美妝店鋪裝修方案

摘要網(wǎng)購已然成為常態(tài)，店鋪的設(shè)計(jì)與美觀是給客戶的第一印象。本文以偶御美妝為研究對象，通過查詢大量資料和了解許多優(yōu)秀店鋪，在對比偶御美妝店鋪來進(jìn)行設(shè)計(jì)，詳細(xì)了解偶御美妝店鋪中存在的問題，目前存在的問題有店鋪照片設(shè)計(jì)太簡單、導(dǎo)航欄不夠全面、沒有進(jìn)行設(shè)計(jì)海報(bào)和產(chǎn)品詳情頁不夠全面，針對上述問題都逐一解決。本文根據(jù)偶御美妝店鋪設(shè)計(jì)問題，提出了相對應(yīng)的解決方案，給顧客提供一個比較好的購物體驗(yàn)和店鋪點(diǎn)擊率。關(guān)鍵詞：偶御美妝；海報(bào)；產(chǎn)品

目錄TOC\o"1-3"\h\u215311偶御美妝店 偶御美妝店1.1店鋪簡介偶御美妝店鋪成立于2020年5月15日，該店鋪主要是代理御泥坊的產(chǎn)品，御泥坊針對東方女性的膚質(zhì)特點(diǎn)，承襲《千金方》、《外臺秘要》等大唐傳世醫(yī)典中的護(hù)膚方法，以皇家標(biāo)準(zhǔn)，挑選良材，以宮廷技藝，融合現(xiàn)代前沿護(hù)膚科技，提取養(yǎng)顏精粹。偶御美妝店鋪還處于成立初期店鋪粉絲，頁面裝修都還未完善。1.2主營產(chǎn)品偶御美妝店鋪主要產(chǎn)品為三類，洗面奶、面膜和水乳套裝。其中一款洗面奶是綜合考慮到使用方便容易按壓等因素考慮制作而成的，它的瓶身設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功效優(yōu)點(diǎn)于一身。如圖1-1所示，店鋪銷售的水乳套裝有御泥坊玫瑰滋養(yǎng)潤膚水乳護(hù)膚品套裝、御泥坊茶萃微囊套裝。而店鋪面膜分為三類面膜貼、泥漿面膜、睡眠面膜，其中功效大概分為補(bǔ)水、清潔、舒緩等。圖1-1洗面奶2店鋪裝修的基本要求2.1店鋪頁面裝修要求一個店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量很重要，但店鋪頁面設(shè)計(jì)形象也是不能忽視的因素。好的店鋪頁面設(shè)計(jì)也能夠讓買家在內(nèi)心感覺到店長對店鋪的用心，好的店鋪頁面設(shè)計(jì)也能夠最大化的提升顧客對店鋪的形象，提供瀏覽量。雖然說網(wǎng)店不同于線下門店，但依然需要對店鋪的裝修來向顧客展示自己，這樣才能夠吸引消費(fèi)者來提高瀏覽量和成交量。需要裝修好一個店鋪需要從店鋪首頁、搜索頁、產(chǎn)品詳情頁和自定義頁面等方面去入手。首先是店鋪的首頁，是給進(jìn)來的顧客展示觀看的，一個好的店鋪首頁是可以給店鋪帶來加分的，也會增加顧客吸引力，給顧客一種很專業(yè)的感覺，也可以給顧客帶了一些信任感，淘寶店鋪頁面現(xiàn)在要求的尺寸是1920像素的大圖，這樣可以更好的展示給顧客觀看，同時也是可以表達(dá)出產(chǎn)品的特點(diǎn)以及功效，讓顧客增加購買欲望。商品詳情頁對店鋪裝修是一個比較重要的環(huán)節(jié)，尤其是對顧客的視覺營銷，商品的詳情頁首先要確定好產(chǎn)品的功效成分內(nèi)容，在確定好顧客的需求，然后才是突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，要讓顧客看到商品的優(yōu)點(diǎn)，顧客咨詢完客服時，客服在告訴顧客該商品的使用方法，消除顧客的疑慮，最后成交幾率能夠大大增加。搜索頁，就是給顧客搜索店鋪商品的，能夠讓顧客自己快速找到自己需要的商品，需要把位置放在店鋪醒目的為準(zhǔn)，讓顧客進(jìn)店鋪就能夠快速的找到自己想要商品，并簡單、有效的服務(wù)。2.2產(chǎn)品圖片要求想要做好一個比較好的店鋪，那么店鋪的首頁頁面、產(chǎn)品主圖和產(chǎn)品的詳情頁是缺一不可的。列如，主圖尺寸需要和圖片大小要遵循以下四個點(diǎn)：（1）淘寶主圖尺寸：700*700，如果超過該尺寸可能就會導(dǎo)致顧客打開看不到主圖或者顧客看到的是變形的主圖。（2）主圖大小控制在500KB以內(nèi)，不要壓縮了太小了，太小了會導(dǎo)致圖片失真，太大主圖將會上傳不了。（3）詳情頁的清晰度一定需要高，詳情頁如果清晰度不夠的話，那么無法吸引顧客，也會讓顧客感覺主圖是商家從另外一家店鋪截圖偷取過來的，詳情頁就是把產(chǎn)品的功效、特點(diǎn)和賣點(diǎn)放大，促使吸收顧客的購買欲望。所以詳情頁首先應(yīng)該是清晰度在在詳情頁上突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，這樣才可以吸引到顧客?，F(xiàn)在大多數(shù)顧客都是移動端瀏覽的，移動端的詳情頁大小應(yīng)該控制在3MB左右，控制在15至18屏左右，這樣在顧客網(wǎng)絡(luò)不好的環(huán)境下，也能夠看到優(yōu)質(zhì)的詳情頁。（4）店鋪的海報(bào)設(shè)計(jì)也是需要設(shè)計(jì)好，要在海報(bào)形象、色調(diào)等方面形成一定的視覺營銷，要讓顧客看到海報(bào)就有一種代入感。在滿足顧客的同時也需要增強(qiáng)產(chǎn)品的特點(diǎn)讓顧客有了代入感就想詳細(xì)的了解這款產(chǎn)品。2.3店鋪營銷的要求一個好的店鋪首先要在頁面給顧客一種沖擊感，讓顧客有繼續(xù)瀏覽下去的想法。如果在頁面設(shè)計(jì)的很夸張、很鮮艷的顏色，那會讓顧客產(chǎn)生視覺疲勞。店鋪是以護(hù)膚品為主，那就可以以店鋪的一款爆款產(chǎn)品為主來制定店鋪的主題顏色等，這樣顧客一進(jìn)來就會眼前一亮讓顧客先了解到我們的爆款，了解到了我們的爆款就會想去了解顧客想需要的產(chǎn)品，這樣突出了產(chǎn)品的特點(diǎn)，也提升了店鋪產(chǎn)品的瀏覽量。3店鋪首頁裝修分析3.1店鋪首頁3.1.1店鋪名稱招牌店鋪名稱的招牌就是展示在店鋪首頁的頂部，這是一個很重要的店鋪設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，就好比線下店鋪門口上的招牌一樣的，展現(xiàn)店鋪的名稱讓顧客留下一個深刻的印象非常重要，就好比別人對你的第一印象。從圖3-1就可以看出店鋪的店鋪招牌設(shè)計(jì)的并不是特別好，雖然說招牌上添加了產(chǎn)品圖片和正品保障的，但還是沒有設(shè)計(jì)自己店鋪的爆款和自己店鋪的元素特色。如果店鋪招牌不設(shè)計(jì)的話那么系統(tǒng)就會自動設(shè)計(jì)成默認(rèn)招牌，甚至是沒有店鋪的活動來吸引顧客入店鋪購買，所以店鋪招牌設(shè)計(jì)也是特別重要的。圖3-1店鋪招牌3.1.2店鋪導(dǎo)航店鋪導(dǎo)航，就是給顧客做導(dǎo)航，讓顧客快速找到自己需要的二級類目，從圖3-2就可以看出，該店鋪導(dǎo)航設(shè)計(jì)太過敷衍，只設(shè)計(jì)一個所有產(chǎn)品導(dǎo)航，這樣進(jìn)來的顧客沒辦法快速的找到自己需要或者想了解的產(chǎn)品，除了多設(shè)計(jì)幾個導(dǎo)航也是還需要設(shè)計(jì)一個新品上架的導(dǎo)航，這樣顧客可以快速了解到店鋪新上架的產(chǎn)品。圖3-2店鋪導(dǎo)航3.1.3店鋪首頁海報(bào)店鋪首頁海報(bào)作用就是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)同時讓顧客知道店鋪的爆款是哪一款，展示店鋪包裹和一些銷量較高比較好用的護(hù)膚品，另一方面就是給店鋪?zhàn)鲂麄?，讓顧客一來就找到重點(diǎn)為自己產(chǎn)品做好引流工作，首先做的海報(bào)要一開始就讓顧客進(jìn)來知道我們賣的是什么，爆款是哪款，店鋪在搞什么活動。這樣才會吸引有需求的顧客來咨詢下單。如果像海報(bào)產(chǎn)品已經(jīng)下架或者沒有做海報(bào)，那就會讓顧客體驗(yàn)感大大下降，顧客也不會想去浪費(fèi)時間在店鋪去尋找自己想要的產(chǎn)品，下次顧客也不會選擇進(jìn)來瀏覽購買等。3.2詳情頁裝修店鋪是用戶接觸產(chǎn)品的第一介質(zhì),網(wǎng)店裝修的質(zhì)量、運(yùn)營的效果都可以通過網(wǎng)店的流量來判斷。要提升流量,最重要而且最基本的就是做好店鋪的基本功即產(chǎn)品詳情頁制作。首先，我們來看看轉(zhuǎn)化率與詳情頁的關(guān)系。有轉(zhuǎn)化意味著店鋪有銷量，然而很多賣家對于影響轉(zhuǎn)化率的因素第一反應(yīng)就是人群問題，大家還是會不由自主就忽略詳情頁的重要性。另外這里還要提一下跳失率，如果跳失率過大，說明雖然有訪客到店但是只是看一眼就退出，這意味著咱們所做的所有努力通通都等于浪費(fèi)。跳失率的高低與咱們詳情頁有很大關(guān)系，詳情頁是買家了解咱們商品具體情況的一個通道，因此我們要針對人群不同而做出不同的內(nèi)容變化，從而達(dá)到提升轉(zhuǎn)化率的目的。3.3客服溝通板塊因?yàn)榫W(wǎng)購是看的到摸不到原因，所以給顧客的感覺就是比較虛擬的，但為了能夠達(dá)成交易，客服這個重要的角色必須存在，有了客服的存在那么對促成交易可以提供很大的幫助。一個優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)可以給店鋪帶來以下幾點(diǎn)好處：（1）提高護(hù)膚品的交易量。（2）提高顧客的購物體驗(yàn)。（3）提高顧客對我們網(wǎng)點(diǎn)的信任度?；谝陨蠋c(diǎn)內(nèi)容，對于一個好的網(wǎng)店客服是必不可少的，但一個優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)也是有完善的售前售后體系的。這樣可以讓顧客更加的信任我們。4偶御美妝店鋪裝修優(yōu)化方案4.1店鋪招牌重新設(shè)計(jì)店鋪招牌是一個店鋪的靈魂，店鋪招牌設(shè)計(jì)力求主題明確、風(fēng)格獨(dú)特、元素豐富。設(shè)計(jì)時需要結(jié)合品牌定位、產(chǎn)品定位、價格等方面來進(jìn)行設(shè)計(jì)?？梢詤⒖家幌卤容^成熟的店鋪借鑒，然后在進(jìn)行創(chuàng)新。店鋪招牌顏色設(shè)計(jì)要根據(jù)店鋪元素來進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓顧客進(jìn)來就留下很好的印象，增強(qiáng)顧客對店鋪的吸引力，讓顧客有想法去了解店鋪的爆款和其他產(chǎn)品。如圖4-1御泥坊旗艦店的店鋪招牌就是結(jié)合了自己店鋪的元素來進(jìn)行搭配設(shè)計(jì)，讓顧客進(jìn)去就有很強(qiáng)的視覺沖擊，同時把自己品牌的LOGO放進(jìn)去，讓顧客留下了很好的印象。圖4-1店鋪招牌4.2優(yōu)化導(dǎo)航欄導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)也是非常重要的，可以快速讓顧客找到自己想要的產(chǎn)品類目，偶御美妝店鋪可以添加自己店鋪重要的內(nèi)容放在導(dǎo)航欄，所以要先明確自己店鋪產(chǎn)品的特點(diǎn)，在細(xì)分為幾個類型，然后在添加幾個自定義欄目，可以設(shè)計(jì)一個優(yōu)惠專區(qū)，這樣可以很好的解決庫存產(chǎn)品。如圖4-2就是一個設(shè)計(jì)比較合理的導(dǎo)航欄。不僅對產(chǎn)品進(jìn)行和分類還展示了（熱賣套裝、面膜專區(qū)、時尚單品），而且還將買1送1專區(qū)也展示出來，這樣可以讓更多顧客了解到店鋪的活動，從而增加店鋪的成交量和銷售量。圖4-2店鋪導(dǎo)航欄4.3添加設(shè)計(jì)活動產(chǎn)品宣傳海報(bào)相信很多顧客在購物的時候都有這種感受，最抓住顧客眼球的一定是店鋪的海報(bào)。我們設(shè)計(jì)海報(bào)可以從下面幾點(diǎn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)：（1）背景：海報(bào)背景可以分為顏色背景和產(chǎn)品背景，如果是使用顏色來作為海報(bào)的背景，一定要注意店鋪主色協(xié)調(diào)，要符合店鋪的元素。以產(chǎn)品為背景的話，設(shè)計(jì)的時候也是需要注意產(chǎn)品和店鋪元素的搭配，海報(bào)的整體協(xié)調(diào)性是很重要的，不然會讓顧客感覺到很違和。（2）配色：海報(bào)設(shè)計(jì)不論是背景底色，還是店鋪設(shè)計(jì)元素中需要用到的顏色，都是需要考慮美觀和和諧，與店鋪的風(fēng)格和主色搭配讓顧客看起來很舒服有吸引力就夠了。顏色搭配種類也是很重要的，設(shè)計(jì)的時候最好顏色不要超過三種，配色不要搶主圖的風(fēng)頭，目前店鋪海報(bào)設(shè)計(jì)大多數(shù)是以產(chǎn)品為主，以產(chǎn)品來進(jìn)行設(shè)計(jì)配色。（3）文案：文案在海報(bào)設(shè)計(jì)上占比不大，但是也是很重要的一部分。在設(shè)計(jì)海報(bào)文案時候，細(xì)節(jié)、風(fēng)格和元素都是需要與海報(bào)做好整體統(tǒng)一。當(dāng)文案涉及產(chǎn)品特點(diǎn)的話，做好的可以帶動店鋪其他產(chǎn)品的成交率，也是可以給顧客產(chǎn)生更深刻的影響。（4）排版：海報(bào)排版設(shè)計(jì)和其他地方的排版設(shè)計(jì)其實(shí)是差不多同樣的原則，海報(bào)設(shè)計(jì)無法兼容很多種字體同時進(jìn)行表達(dá)。但是可以使用更大膽更加風(fēng)騷的字體，用自己覺得更加具有表現(xiàn)力的手法。但使用任何字體進(jìn)行和排版的時候都是需要盡量貼合背景、配色和文案。店鋪宣傳海報(bào)一般建議控制在三張左右第一張為店鋪活動海報(bào)、第二三張可以展示店鋪產(chǎn)品海報(bào)可以展示產(chǎn)品特點(diǎn)、細(xì)節(jié)等，這樣可以增加產(chǎn)品的曝光量，如圖4-3-1店鋪活動海報(bào)，店鋪活動海報(bào)讓顧客一眼就能看出店鋪現(xiàn)在有什么活動，活動的字體、產(chǎn)品背景和配色讓顧客一眼看過去就很高大上的感覺，增加顧客的想進(jìn)一步了解的想法。如圖4-3-2店鋪產(chǎn)品海報(bào)，店鋪產(chǎn)品海報(bào)雖然文案不多但是突出了產(chǎn)品的特點(diǎn)、細(xì)節(jié)和產(chǎn)品現(xiàn)在的活動，配色、排版都遵循了店鋪活動海報(bào)的設(shè)計(jì)讓顧客一眼看過去就感覺很整齊明了。店鋪海報(bào)的設(shè)計(jì)一定遵循淘寶頁面的尺寸來進(jìn)行設(shè)計(jì)，三張海報(bào)的尺寸也是需要是一樣的，如果每張海報(bào)圖片尺寸不一樣，那么讓顧客感覺到很不專業(yè)，讓顧客沒有想法繼續(xù)瀏覽下去。圖4-3店鋪活動海報(bào)圖4-4店鋪產(chǎn)品海報(bào)圖4-5店鋪產(chǎn)品海報(bào)4.4優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁詳情頁是展示產(chǎn)品最重要的一個環(huán)節(jié)，詳情頁的設(shè)計(jì)不一定需要是一張長圖，也是可以多張圖片拼接而成，或者是使用詳情頁的模板。我們設(shè)計(jì)詳情頁的時候屏數(shù)需要控制在15-18屏左右，這樣顧客可以很好的了解產(chǎn)品的特點(diǎn)。詳情頁的清晰度一定要高，詳情頁如果清晰度不夠的話，那么無法吸引顧客，也會讓顧客感覺主圖是商家從另外一家店鋪截圖偷取過來的。我們做詳情頁的時候需要確立好店鋪元素以及風(fēng)格，保持和店鋪裝修以及產(chǎn)品主圖風(fēng)格、元素是一致的。詳情頁的的圖文搭配需要做到可以吸引到顧客，設(shè)計(jì)時可以添加一些輔助裝飾插件，去點(diǎn)綴和豐富詳情頁頁面。詳情頁的文案要通俗易懂，字體要選擇適中的，最好是只選擇一種字體，使用不同大小的字體進(jìn)行區(qū)分就好了。介紹產(chǎn)品時最好是分區(qū)介紹產(chǎn)品，這樣方便顧客查看了解。詳情頁主要是用于介紹產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn)以及使用方法等。在制作詳情頁圖片時需要做到簡潔明了，其突出產(chǎn)品賣點(diǎn)也要精確到位讓顧客看了就明白了。在底部我們可以添加一些店鋪服務(wù)比如七天無理由退貨等，因護(hù)膚品顧客最擔(dān)心的是成分是否安全，產(chǎn)品是否正品，可以在詳情頁附加護(hù)膚品的產(chǎn)品備案這樣可以提高顧客的信任度讓顧客放心購買。總結(jié)在通過本次店鋪設(shè)計(jì)方案的了解，對店鋪設(shè)計(jì)