城管委行動方案

城管委行動方案匯報人：文小庫2024-02-06目錄行動背景與目標(biāo)組織架構(gòu)與人員配置執(zhí)法規(guī)范與流程優(yōu)化信息化建設(shè)與數(shù)據(jù)共享公共服務(wù)設(shè)施完善與管理宣傳教育與輿論引導(dǎo)01行動背景與目標(biāo)城市規(guī)模不斷擴大，人口聚集效應(yīng)顯著，城市管理面臨巨大壓力。城市環(huán)境秩序問題突出，違法建設(shè)、占道經(jīng)營等現(xiàn)象屢禁不止。城市管理現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)市政設(shè)施老化，城市基礎(chǔ)設(shè)施承載能力不足，影響居民生活質(zhì)量。市民對城市管理的期望和要求日益提高，需要更加精細化、人性化的管理。010204城管委成立目的與職責(zé)成立城管委是為了加強城市管理，提高城市治理水平，推動城市文明進步。城管委負責(zé)制定城市管理政策、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施和監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位，形成城市管理合力，解決城市管理中的重大問題。倡導(dǎo)市民參與城市管理，推動城市共建共治共享。03ABCD行動方案制定背景及意義行動方案明確了城管委的職責(zé)和目標(biāo)，為城市管理工作提供了指導(dǎo)和依據(jù)。行動方案是在深入分析城市管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上制定的，具有針對性和可操作性。行動方案的制定和實施也是城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)。通過實施行動方案，可以推動城市管理水平的提升，提高市民的獲得感和幸福感。通過實施行動方案，預(yù)期達到以下目標(biāo)和效果：城市環(huán)境秩序得到顯著改善，違法建設(shè)、占道經(jīng)營等現(xiàn)象得到有效遏制；市政設(shè)施得到維護和更新，城市基礎(chǔ)設(shè)施承載能力得到提升；市民對城市管理的滿意度和認同感得到提高；推動城市文明進步和可持續(xù)發(fā)展。預(yù)期目標(biāo)與效果02組織架構(gòu)與人員配置設(shè)立城市管理委員會，作為城市管理的決策和協(xié)調(diào)機構(gòu)。下設(shè)辦公室、綜合執(zhí)法局、環(huán)境衛(wèi)生管理局、市政設(shè)施管理局等部門。建立市、區(qū)、街道三級管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)全方位、無縫隙管理。城管委組織架構(gòu)設(shè)置各部門職責(zé)劃分與協(xié)作機制辦公室負責(zé)文電、會務(wù)、機要、檔案等日常運轉(zhuǎn)工作；承擔(dān)信息、安全、保密、信訪、政務(wù)公開等工作。綜合執(zhí)法局集中行使市容環(huán)衛(wèi)、城市規(guī)劃、城市綠化、市政管理、環(huán)境保護、工商管理、公安交通管理等方面的全部或部分行政處罰權(quán)。環(huán)境衛(wèi)生管理局負責(zé)城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和管理；負責(zé)城市環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔和垃圾清運工作。市政設(shè)施管理局負責(zé)城市道路、橋梁、隧道、排水等市政設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維護和管理。123根據(jù)工作需要，合理配置管理人員和執(zhí)法人員。加強人員培訓(xùn)，提高管理人員和執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。建立人員考核和激勵機制，激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性。人員配置及培訓(xùn)要求考核評價機制建立01制定科學(xué)、合理的考核評價指標(biāo)體系，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法。02實行定期考核和不定期抽查相結(jié)合的考核方式，確保考核結(jié)果的客觀、公正。將考核結(jié)果作為獎懲、晉升的重要依據(jù)，增強考核的激勵和約束作用。0303執(zhí)法規(guī)范與流程優(yōu)化03制定執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)法律法規(guī)和實際情況，制定具體的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。01梳理相關(guān)法律法規(guī)系統(tǒng)整理涉及城市管理的法律法規(guī)，明確城管執(zhí)法的法律依據(jù)。02界定執(zhí)法權(quán)限清晰界定城管部門的執(zhí)法權(quán)限，避免與其他部門產(chǎn)生職能交叉或執(zhí)法空白。執(zhí)法依據(jù)及權(quán)限明確制定標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)法流程，確保執(zhí)法人員按照規(guī)定的步驟和程序進行執(zhí)法。規(guī)范執(zhí)法流程完善執(zhí)法文書加強執(zhí)法培訓(xùn)規(guī)范執(zhí)法文書的格式和內(nèi)容，提高文書的法律效力和規(guī)范性。定期開展執(zhí)法培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法能力。030201執(zhí)法程序規(guī)范化建設(shè)強化內(nèi)部監(jiān)督建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，對執(zhí)法行為進行實時監(jiān)督和糾錯。接受社會監(jiān)督暢通社會監(jiān)督渠道，鼓勵市民對城管執(zhí)法行為進行監(jiān)督。嚴(yán)格責(zé)任追究對違法違規(guī)的執(zhí)法行為，依法依規(guī)進行嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)人員的責(zé)任。執(zhí)法監(jiān)督與責(zé)任追究機制優(yōu)化審批流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)，提高審批效率。簡化審批流程強化城管部門與其他相關(guān)部門的協(xié)同配合，形成工作合力。加強部門協(xié)同利用信息技術(shù)手段，推廣電子政務(wù)平臺，實現(xiàn)執(zhí)法流程的信息化、智能化管理。推廣電子政務(wù)流程優(yōu)化提升效率04信息化建設(shè)與數(shù)據(jù)共享推廣移動應(yīng)用開發(fā)移動應(yīng)用，提供實時監(jiān)控、在線辦理、信息查詢等功能，方便城管人員隨時隨地處理工作。加強培訓(xùn)和技術(shù)支持組織培訓(xùn)和技術(shù)支持活動，提高城管人員信息化素養(yǎng)和應(yīng)用能力。搭建綜合信息化平臺整合現(xiàn)有信息系統(tǒng)，構(gòu)建統(tǒng)一、高效、便捷的信息化平臺，實現(xiàn)各部門間信息共享和協(xié)同工作。信息化平臺搭建及應(yīng)用推廣建立數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，明確采集責(zé)任主體和流程，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性。完善數(shù)據(jù)采集機制對采集到的數(shù)據(jù)進行整合和清洗，消除數(shù)據(jù)冗余和錯誤，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)整合與清洗建立數(shù)據(jù)共享機制，明確共享范圍和使用權(quán)限，打破信息孤島，實現(xiàn)跨部門、跨層級的數(shù)據(jù)共享。實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)采集、整合和共享策略提供決策支持將分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為決策支持信息，為城管委提供科學(xué)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)。優(yōu)化資源配置根據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化城管資源配置，提高資源利用效率和管理效果。建立大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對海量數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢。大數(shù)據(jù)分析支持決策制定信息安全保障措施加強信息安全意識教育建立應(yīng)急響應(yīng)機制完善信息安全制度強化技術(shù)防范措施提高城管人員的信息安全意識，防范信息泄露和被攻擊的風(fēng)險。制定完善的信息安全管理制度和操作規(guī)程，明確信息安全責(zé)任主體和監(jiān)管機制。采用先進的信息安全技術(shù)，如加密技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵檢測技術(shù)等，確保信息化平臺和數(shù)據(jù)的安全。制定信息安全應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急響應(yīng)機制，一旦發(fā)生信息安全事件，能夠迅速響應(yīng)并妥善處理。05公共服務(wù)設(shè)施完善與管理調(diào)研現(xiàn)有公共設(shè)施分布與使用情況，識別服務(wù)盲區(qū)與短板。推廣“15分鐘生活圈”理念，確保居民便捷享受公共服務(wù)。制定公共設(shè)施規(guī)劃布局方案，結(jié)合城市更新與改造，優(yōu)化設(shè)施配置。加強跨部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌各類公共設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)。公共設(shè)施規(guī)劃布局優(yōu)化公共設(shè)施維護管理標(biāo)準(zhǔn)制定制定公共設(shè)施維護管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，明確責(zé)任主體與工作要求。引入智能化維護管理系統(tǒng)，提高維護效率與響應(yīng)速度。建立定期巡查與維護機制，確保設(shè)施安全、完好、可用。加強維護人員培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平。便民服務(wù)舉措創(chuàng)新推廣增設(shè)24小時自助服務(wù)設(shè)施，滿足居民全天候服務(wù)需求。鼓勵社會力量參與公共服務(wù)提供，豐富服務(wù)內(nèi)容與形式。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”模式，實現(xiàn)線上線下服務(wù)融合。開展便民服務(wù)進社區(qū)活動，將服務(wù)延伸至居民家門口。02030401市民參與共建共治途徑建立市民參與機制，征集居民對公共設(shè)施的意見與建議。開展公共設(shè)施使用宣傳與教育，提高居民文明使用意識。組織市民參與公共設(shè)施維護與管理，培養(yǎng)居民自治能力。搭建市民與政府溝通交流平臺，增進理解與互信。06宣傳教育與輿論引導(dǎo)宣傳教育工作方案制定確定宣傳教育目標(biāo)明確提高市民城管意識，促進城市文明建設(shè)的總體目標(biāo)。制定宣傳教育計劃針對不同群體，制定具體的宣傳教育計劃，包括宣傳教育內(nèi)容、形式、時間等。落實宣傳教育責(zé)任明確各部門、各單位在宣傳教育中的職責(zé)和任務(wù)，形成工作合力。加強輿情監(jiān)測針對社會關(guān)注的熱點問題，及時發(fā)布權(quán)威信息，解疑釋惑。積極回應(yīng)社會關(guān)切強化正面宣傳大力宣傳城管工作成效和先進典型，樹立城管良好形象。建立健全輿情監(jiān)測機制，及時掌握社會輿論動態(tài)。輿論引導(dǎo)策略部署組織市民參與城市管理實踐活動，增強市民文明意識。開展文明實踐活動通過多種形式，向市民普及文明禮儀知識，提高市民文明素養(yǎng)。推廣文明禮儀知識針對不文明行為，開展文明勸導(dǎo)行動，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明