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關(guān)于高校心理輔導(dǎo)培訓(xùn)主要內(nèi)容第一部分:人際交往與人際關(guān)系第二部分:當(dāng)代大學(xué)生的個體特點(diǎn)與人際交往現(xiàn)狀第三部分:我們該做些什么第2頁,共25頁,2024年2月25日,星期天第一部分:人際交往與人際關(guān)系人際交往與人際關(guān)系的含義人際交往的意義人際交往產(chǎn)生的社會心理學(xué)基礎(chǔ)第3頁,共25頁,2024年2月25日,星期天何謂人際交往?

從心理學(xué)角度來看,人際交往是人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流情感的過程。表現(xiàn)為個體與個體之間,個體與群體之間,群體與群體之間的相互交流。人際交往包含人與人之間一切直接或間接的相互作用,但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍。人際交往的過程是不斷變化和發(fā)展的系列活動,人與人的每次交往只是系列交往活動中的一部分。人際交往這一過程,又會表現(xiàn)出雙主動性,雙向性,相互認(rèn)識性等幾個特點(diǎn)。一、人際交往與人際關(guān)系的含義

第4頁,共25頁,2024年2月25日,星期天何謂人際關(guān)系?是人與人之間心理上的關(guān)系。人際關(guān)系表現(xiàn)為人與人之間的心理距離,反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。人與人之間通過動態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。人際關(guān)系多種多樣。人際交往、人際關(guān)系二者間的關(guān)系:區(qū)別:人際交往是相互作用的動態(tài)過程。人際關(guān)系是人與人之間所建立或形成的心理距離狀態(tài)。內(nèi)在聯(lián)系:人際交往是人際關(guān)系建立和發(fā)展的前提與基礎(chǔ),在人際關(guān)系的發(fā)展過程中,人際交往又起著非常重要的調(diào)控作用。一、人際交往與人際關(guān)系的含義

第5頁,共25頁,2024年2月25日,星期天一、親和需要二、人際關(guān)系的報酬三、擺脫寂寞二、人際交往產(chǎn)生的社會心理學(xué)基礎(chǔ)第6頁,共25頁,2024年2月25日,星期天1、交往與個性發(fā)展交往是個性發(fā)展與人格健全的必經(jīng)之路。心理學(xué)的研究結(jié)果表明,兒童與其照看者之間通過積極的交往形成的穩(wěn)定的親密關(guān)系,是其心理乃至身體正常發(fā)展不可缺少的條件。與此同時,如果兒童缺乏與成人的正常交往及由此建立起來的親密關(guān)系,不僅性格發(fā)展會出現(xiàn)問題,連智力也會出現(xiàn)明顯障礙。三、人際交往的意義

第7頁,共25頁,2024年2月25日,星期天2、交往與心理健康新精神分析學(xué)家霍妮(K.Horney)認(rèn)為,神經(jīng)癥是人際關(guān)系紊亂的表現(xiàn)。人類的心理病態(tài),主要是由于人際關(guān)系失調(diào)而來的。研究表明,如果一個人長期缺乏與別人的積極交往,缺乏穩(wěn)定的良好人際關(guān)系,那么這個人往往有明顯的性格缺陷。在心理健康教育實(shí)踐中,我們也注意到,絕大多數(shù)大學(xué)生的心理危機(jī)與缺乏正常人際交往和良好人際關(guān)系相聯(lián)系的。在同宿舍里,同伴之間的心理交往狀況,往往決定了一個大學(xué)生是否對大學(xué)生活感到滿意。三、人際交往的意義第8頁,共25頁,2024年2月25日,星期天3、交往與幸福美國心理學(xué)家的長期追蹤研究發(fā)現(xiàn),自20世紀(jì)30年代以來,美國民眾的金錢收入基本上呈上升趨勢,但人們對生活感到幸福的人的比例并沒有增加,而是穩(wěn)定在原來的約三分之一的水平上。心理學(xué)家克林格(E.Klinger)(1977)的廣泛調(diào)查:當(dāng)人們被問道“什么使你的生活富有意義”時,幾乎所有的人都回答,親密的人際關(guān)系是首要的。三、人際交往的意義第9頁,共25頁,2024年2月25日,星期天4、交往與成才“獨(dú)學(xué)而無友,孤陋而寡聞?!?/p>

——《禮記·學(xué)記》85%的成功人士與良好的人際關(guān)系有關(guān)。21世紀(jì)是人才競爭的時代,但對于一個事業(yè)成功的佼佼者來說,他若想在人才競爭中脫穎而出,靠的不僅僅是出眾的才華,而且更在于有良好的適應(yīng)社會生活的能力、良好的人際協(xié)調(diào)的能力。成功(100%)=IQ(20%)+EQ(80%)三、人際交往的意義第10頁,共25頁,2024年2月25日,星期天第二部分:當(dāng)代大學(xué)生的個體特點(diǎn)與人際交往現(xiàn)狀一、當(dāng)代大學(xué)生的人口變量特征基本是“90后”基本是獨(dú)生子女相當(dāng)多的是留守兒童單親家庭占一定比例第11頁,共25頁,2024年2月25日,星期天二、當(dāng)代大學(xué)生(90后)的心理特點(diǎn)優(yōu)勢:1、追求新潮2、尊重知識3、理性愛國4、樂于交往5、樂觀自信第二部分:當(dāng)代大學(xué)生的個體特點(diǎn)與人際交往現(xiàn)狀缺憾:1、表現(xiàn)自我,協(xié)作意識較差2、適應(yīng)能力弱,依賴性強(qiáng)3、價值觀念多元化,存在信仰危機(jī)4、敢于嘗試,但挫折容忍力不強(qiáng)第12頁,共25頁,2024年2月25日,星期天第二部分:當(dāng)代大學(xué)生的個體特點(diǎn)與人際交往現(xiàn)狀三、當(dāng)代大學(xué)生人際交往的基本特點(diǎn)1、交往方式或手段的“高科技化”第13頁,共25頁,2024年2月25日,星期天三、當(dāng)代大學(xué)生人際交往的基本特點(diǎn)2、交往能力普遍不高調(diào)查:“你覺得在與他人的交往過程中,你最缺的是什么”3、重視交往,但存在一些障礙調(diào)查一:大學(xué)生與同室同伴的關(guān)系狀態(tài)第14頁,共25頁,2024年2月25日,星期天三、當(dāng)代大學(xué)生人際交往的基本特點(diǎn)調(diào)查二:與異性交往調(diào)查三:目前高校師生關(guān)系現(xiàn)狀1、認(rèn)為師生關(guān)系“很密切”的學(xué)生僅占4.0%。認(rèn)為“較密切”的學(xué)生占17.2%,認(rèn)為“較冷淡”的學(xué)生卻占66.85%,而認(rèn)為“很冷淡”的學(xué)生占15.05%??梢?,較大多數(shù)的學(xué)生都認(rèn)為高等院校的師生關(guān)系是“較冷淡”的,甚至是“很冷淡”的。第15頁,共25頁,2024年2月25日,星期天三、當(dāng)代大學(xué)生人際交往的基本特點(diǎn)調(diào)查三:目前高校師生關(guān)系現(xiàn)狀2、“在教學(xué)關(guān)系與非教學(xué)關(guān)系中,你認(rèn)為哪種關(guān)系更重要?”

有51.5%的學(xué)生選擇“教學(xué)關(guān)系”,48.5%的學(xué)生選擇“非教學(xué)關(guān)系”3、“有了難以解決的問題時愿意找誰幫助?”

有10.0%的學(xué)生愿意找老師幫助,55.5%的學(xué)生是找同學(xué)或同鄉(xiāng)幫助,28.5%的學(xué)生認(rèn)為自己的事情自己辦,5.5%的學(xué)生不愿求別人;4、“你在什么時候最想與老師溝通?”

有15.1%的學(xué)生回答是“孤獨(dú)、苦悶時”,20.9%的學(xué)生則回答是“在自己有了明顯進(jìn)步或取得優(yōu)異成績時”,41.5%的學(xué)生回答是“需求老師幫助時”,什么時候都不想與老師溝通的占22.6%第16頁,共25頁,2024年2月25日,星期天三、當(dāng)代大學(xué)生人際交往的基本特點(diǎn)調(diào)查三:目前高校師生關(guān)系現(xiàn)狀5、“你與老師交往、溝通的原因和動機(jī)是什么?”11.9%的學(xué)生認(rèn)為“老師是教育與管理者,應(yīng)搞好關(guān)系”,54.3%的學(xué)生認(rèn)為“老師社會閱歷深、知識淵博,與他們交往能學(xué)到許多東西”,19.4%的學(xué)生認(rèn)為與老師交往能提高情緒和增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力,14.5%的學(xué)生認(rèn)為是其他原因6、“你周圍的大學(xué)生在尊敬師長方面做得怎么樣?”

有22.4%的學(xué)生認(rèn)為“很好”,有65.5%的學(xué)生認(rèn)為“還可以”,有11.2%的學(xué)生認(rèn)為“不好”第17頁,共25頁,2024年2月25日,星期天四、當(dāng)代大學(xué)生人際交往中存在的主要障礙不良的個性心理特征:自我封閉、自卑、自我欣賞、自負(fù)、猜疑、羞怯不善交往:缺乏交往的技巧交往不善:交往的方式方法不當(dāng)擇友標(biāo)準(zhǔn)的不一致:過于苛求、缺乏寬容心交往困惑的解決途徑欠妥:不夠理性與異性交往的認(rèn)知障礙:混淆友愛與愛情第18頁,共25頁,2024年2月25日,星期天第三部分:我們該做些什么第一、更新交往意識,提高人際交往的能力1、更新交往觀念,樹立時代意識一是誠實(shí)與守信意識二是競爭與合作意識三是平等與互助意識四是原則性與包容性兼容的意識五是應(yīng)變意識第19頁,共25頁,2024年2月25日,星期天第三部分:我們該做些什么2、重視人際交往的黃金法則法則之一:靈活變通,用對方喜歡的方式來對待他們。法則之二:真誠相見,用望遠(yuǎn)鏡看別人放大鏡看自己。法則之三:拒絕猜忌,傷害別人就是傷害自己。法則之四:多贊美少指責(zé),兼容并包。法則之五:記住有人不喜歡你。3、傳授必要的人際交往技巧4、團(tuán)體心理輔導(dǎo)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合第20頁,共25頁,2024年2月25日,星期天第三部分:我們該做些什么第二,建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)建立一套有效的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),對防范危機(jī)的發(fā)生有重要的作用。具體方法包括:1、建立校園內(nèi)信息反饋系統(tǒng):首先是加強(qiáng)大學(xué)生黨員隊伍和干部隊伍的教育和建設(shè),通過學(xué)生骨干及時把握易產(chǎn)生危機(jī)的學(xué)生情況。其次是建立師生間的信任與溝通。實(shí)踐證明師生間的信任與溝通是化解危機(jī)最有效的方法之一。2、建立學(xué)校與家庭信息合作系統(tǒng):對有危機(jī)征兆的學(xué)生,學(xué)校應(yīng)與其家庭加強(qiáng)溝通,雙方應(yīng)采取合作的方法幫助學(xué)生度過危機(jī)期。第21頁,共25頁,2024年2月25日,星期天第三部分:我們該做些什么第三,強(qiáng)化防范措施,實(shí)現(xiàn)有效的預(yù)防管理當(dāng)前加強(qiáng)對大學(xué)生的品德教育是不容忽視的,人生德為先,先立德后從事,既先學(xué)會做人,然后才是做事。這對大學(xué)生中存在的有道德認(rèn)知無道德行為的現(xiàn)象有很好的教育作用。具體到人際交往上,要學(xué)會正確評價自己、尊重他人、平等待人、欣賞他人,共同提高。對不善交往的學(xué)生,要創(chuàng)造溝通的機(jī)會,培養(yǎng)交往能力。校園豐富多彩的文化活動,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。但對于不善交往的學(xué)生,這種形式卻不是很有效。針對這些學(xué)生最好是利用課堂教學(xué)這個重要環(huán)節(jié),在班級中開展一些協(xié)調(diào)性的活動,為他們創(chuàng)造展示的機(jī)會,感受到自己在集體的位置,提高自信心。第22頁,共25頁,2024年2月25日,星期天第三部分:我們該做些什么第四、加強(qiáng)工作隊伍培訓(xùn),強(qiáng)化教育工作的正確導(dǎo)向目前,各高校主要是通過班主任、輔導(dǎo)員以及心理咨詢中心,對大學(xué)生因各種原因引發(fā)的不良心理反映進(jìn)行疏導(dǎo)。但其作用因受學(xué)生認(rèn)知和人員水平所限,還不能充分發(fā)揮。固提高此類人員的綜合水平也是當(dāng)務(wù)之急

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