電力營銷管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化

電力營銷管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化摘要:電力是當(dāng)前我國一項重大的系統(tǒng)工程，其關(guān)系到所有人的衣食住行。電力的生產(chǎn)、營銷及使用是一個有機的整體，其中營銷正是將電力的生產(chǎn)方和使用方連接在一起的紐帶。如何將這條紐帶做得漂亮和精美，就必須在企業(yè)建立一套獨有的營銷管理信息系統(tǒng)，讓自己在市場上有足夠的實力去和其他對手競爭，為消費者提供的便利更加完善。重點強調(diào)的是，管理系統(tǒng)不僅僅是企業(yè)管理層的任務(wù)，也是所有部門的任務(wù)。關(guān)鍵詞:電力營銷;管理信息系統(tǒng);優(yōu)化;競爭;生存1電力營銷信息管理系統(tǒng)的含義信息全球化即是經(jīng)濟全球化，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的當(dāng)前，信息的發(fā)展水平更是突飛猛進，各國都在爭相研發(fā)最先進的信息獲取的方法和傳播途徑。而在這個過程中，起決定性作用的介質(zhì)即是電力?，F(xiàn)在電子產(chǎn)品的日新月異要求電力公司對電力營銷進行更加系統(tǒng)化的管理，因此，提出了電力營銷信息管理系統(tǒng)這個概念。電力營銷信息管理系統(tǒng)的含義是，在人為操作的過程中，將所有獲取的電力系統(tǒng)信息，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的傳輸在計算機里，先是收集再是存儲，并且根據(jù)實際情況，進行適當(dāng)?shù)募庸ぃ罱K整理出實用的營銷方案，這個過程是一整套的環(huán)節(jié)，也即是一個綜合信息系統(tǒng)。電力營銷的過程和其他具體的實物營銷有本質(zhì)的區(qū)別，它是以電力工程信息系統(tǒng)的建設(shè)為主導(dǎo)，通過讓其他各級電力企業(yè)在主導(dǎo)的作用下一一去實現(xiàn)，電力的高效營銷，并且根據(jù)實際情況使工作效率達到極至，最終以科學(xué)的、完備的方案去獲取最準(zhǔn)確的信息，進而在電力市場上占據(jù)一定的優(yōu)勢，從而使自身利益最大化，也可以給社會和國家?guī)順O大的便利。隨著人們生活水平不斷的提高，對電力的依賴也是逐漸增大，尤其是計算機技術(shù)的改革更是如此，加劇了電力的普及，在計算機的準(zhǔn)確操縱之下，使工人的工作效率也達到了最高，經(jīng)濟的發(fā)展也更便捷。人們在信息之間的獲取、傳遞與收集也變得更加的方便?？傊?，在電力企業(yè)的電力營銷策略上，必須適當(dāng)?shù)赝ㄟ^信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)最完美的營銷模式，進而在電力市場上不斷搶占先機，幫助電力企業(yè)在激烈競爭的社會中不斷擴大。2電力營銷管理信息系統(tǒng)的必要性時代的發(fā)展使電力進入尋常百姓家，在所有的服務(wù)過程中，消費者對電力的依賴也是越來越大。同時，電力不比其他的商品，看得見，摸得著，電力系統(tǒng)是一個抽象法的存在，我們無法看到。服務(wù)質(zhì)量只能通過企業(yè)的介紹，而且電力工程都是一個企業(yè)，引領(lǐng)著一個片區(qū)，擁有相當(dāng)復(fù)雜的過程，因此在電力管理方面難以控制。一個合理的管理系統(tǒng)只要在設(shè)計、運行、分析及維護實施環(huán)節(jié)中做到面面俱到，就可以形成自己獨有的模式，在市場上就能占有一定的先機。同行業(yè)下對手的現(xiàn)有系統(tǒng)和能源已經(jīng)適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展，只有引以為戒，推陳出新，研究出更加優(yōu)化的管理系統(tǒng)，才能為企業(yè)的發(fā)展提供實際的輔助。因此，建立一套完備的信息系統(tǒng)是企業(yè)在發(fā)展過程中的必經(jīng)之路，是取勝的關(guān)鍵。3電力營銷管理信息系統(tǒng)的實際需求分析新的市場運營模式引領(lǐng)著企業(yè)的發(fā)展，人們對生活的質(zhì)量提出了更高的要求，在消費的同時更加注重服務(wù)。因此電力企業(yè)積極有效地開展信息化建設(shè)，采用高科技新技術(shù)應(yīng)用在電力企業(yè)生產(chǎn)中，最大限度滿足當(dāng)前的需求，需要通過數(shù)據(jù)建立強大的管理信息系統(tǒng)，把所有的數(shù)據(jù)通過上傳、綜合、分析，方便業(yè)務(wù)員的使用和消費者的選擇。4電力營銷管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化實踐4．1優(yōu)化系統(tǒng)運行電力營銷管理系統(tǒng)優(yōu)化是在實際的系統(tǒng)操作過程中體現(xiàn)出來的，基本的操作分兩個步驟。①業(yè)務(wù)功能程序;②時間任務(wù)程序。業(yè)務(wù)功能程序的優(yōu)化，主要是影響營銷管理系統(tǒng)，在運營的過程中，對其實施監(jiān)控作用，保證業(yè)務(wù)功能得到優(yōu)化。其次，對優(yōu)化源程序、優(yōu)化功能程序、存儲過程和處理邏輯的程序，在系統(tǒng)中能夠得到有效的監(jiān)控。電力營銷系統(tǒng)，最終的環(huán)節(jié)是面向用戶的工單處理功能，也就是短信息管理功能、團隊計劃管理功能、欠費查詢統(tǒng)計功能、收費會計相關(guān)功能以及報告統(tǒng)計功能。這些都是對于消費用戶的終端管理，以便為其做到最細致的服務(wù)，同時也可減少公司在統(tǒng)計過程中的不便。時間任務(wù)程序的優(yōu)化，是在工作效率方面使所有員工得到提高，主要是包括整理營銷系統(tǒng)中時間所涉及的任務(wù)程序，用戶使用時會出現(xiàn)實際不必要的計時任務(wù)。通過優(yōu)化系統(tǒng)將這些時間有效地去除掉，可以提高管理者閱讀的頻率，使計時任務(wù)、數(shù)據(jù)能夠高效地進行，同時也可以避免影響正常的有效進行，使系統(tǒng)中所有的時間，資源更高效的利用。4．2優(yōu)化數(shù)據(jù)庫對數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化是管理系統(tǒng)的核心體現(xiàn)。在電力營銷管理系統(tǒng)中，主要出現(xiàn)的數(shù)據(jù)有SMS目標(biāo)、接口日志、備份表、明細表、登錄日志與函數(shù)刷新日志數(shù)據(jù)。優(yōu)化數(shù)據(jù)庫后，可以將臨時庫表中出現(xiàn)的重復(fù)數(shù)據(jù)庫表進行合并，并且清除過時的一些表格。電力系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫主要有十大數(shù)據(jù)庫表，內(nèi)容包括電費發(fā)票以及短信息等組成的巨大數(shù)據(jù)庫。這一類數(shù)據(jù)有，正在運營的數(shù)據(jù)，也有積攢存留的數(shù)據(jù)，正在運營的數(shù)據(jù)積極維護;而積攢預(yù)留的數(shù)據(jù)主要包括兩年前存儲的歷史數(shù)據(jù)。系統(tǒng)會根據(jù)情況，自主清理，保持內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)的不斷更新，以及內(nèi)存的情況。4．3建立營銷管理決策系統(tǒng)一個優(yōu)質(zhì)的營銷管理決策系統(tǒng)，可以使客戶業(yè)務(wù)層的管理，更加的具體化，保證了，客戶所接受服務(wù)的高質(zhì)量。針對于客戶，反饋的所有使用情況，業(yè)務(wù)員也必須及時的作出回應(yīng)，給出最合理的優(yōu)化解決方案。決策系統(tǒng)作為一個對業(yè)務(wù)員的監(jiān)管作用，為用戶提供一個，線上直接溝通交流的途徑。保證能更好的為客戶提供服務(wù)，決策系統(tǒng)使電力市場更加的穩(wěn)固，為企業(yè)帶來的效益也是最大。同時在決策系統(tǒng)中的決策層軟件，也為信息的分析和處理提供了最大的便捷，因此在新時代的發(fā)展過程中需要一個健全的電力營銷管理系統(tǒng)，對整體的技術(shù)起到一個革新作用，來幫助業(yè)務(wù)高效的進行，使所有業(yè)務(wù)能及時得到處理，保證了公司的平穩(wěn)運行。5系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)的頁面程序設(shè)計進行前期的數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計，需要一個全面的系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)，需要采取不同的方案進行整治。針對于電力營銷管理系統(tǒng)的架構(gòu)就更加的細微化。比如說類定義中將變量與方法進行一個整合，保證在自身性質(zhì)不被影響的情況下，從其它父類中獲得更多的信息，進而繼承過來，讓更多的數(shù)據(jù)，互