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WBSA核心教程·資本線之五企業(yè)營(yíng)銷策劃(升級(jí)版)07四月2024對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人或職業(yè)策劃人策劃始于目標(biāo),而非靈感策劃是過程,而非激情07四月2024課程目的企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷——策劃人與經(jīng)營(yíng)者溝通最廣泛的平臺(tái)07四月2024課程目的企業(yè)營(yíng)銷策劃認(rèn)識(shí)和掌握市場(chǎng)及企業(yè)界通用的營(yíng)銷理念和方法;同時(shí)學(xué)習(xí)比照WBSA體系關(guān)于“營(yíng)銷”的要點(diǎn)。07四月2024主要內(nèi)容企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)及理念營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營(yíng)銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營(yíng)銷管理營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)及理念營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營(yíng)銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營(yíng)銷管理營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解07四月2024

營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。這就是說,營(yíng)銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱。Marketingisasocialandmanagerialprocessbywhichindividualsandgroupsobtainwhattheyneedandwantthroughcreatingandexchangingproductsandvaluewithothers.企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)和理念07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)和理念營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變

——環(huán)境的轉(zhuǎn)變

——生產(chǎn)重心要素的轉(zhuǎn)變

——商品開發(fā)方向的轉(zhuǎn)變

——分銷渠道的轉(zhuǎn)變

——市場(chǎng)定價(jià)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變

——促銷基點(diǎn)的轉(zhuǎn)變

——觀念的轉(zhuǎn)變07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)和理念營(yíng)銷不是以精明的方式去兜售自己的產(chǎn)品,而是一門創(chuàng)造真正客戶價(jià)值的科學(xué)??蛻魞r(jià)值07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)和理念產(chǎn)品滿足人各種需求的物質(zhì)、服務(wù)、知識(shí)內(nèi)涵外延、生命周期、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格導(dǎo)向核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品產(chǎn)品線——長(zhǎng)度、寬度、深度品牌——名稱、符號(hào)、聯(lián)想、故事07四月2024急著用看得中信得過買得起用得上急著用看得中信得過買得起用得上07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)和理念產(chǎn)品滿足人各種需求的物質(zhì)、服務(wù)、知識(shí)內(nèi)涵外延、生命周期、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格導(dǎo)向核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品產(chǎn)品線——長(zhǎng)度、寬度、深度品牌——名稱、符號(hào)、聯(lián)想、故事07四月2024BrandExtensionNewBrandNameProductCategoryLineExtensionExistingExistingMultibrandsNewNewBrands企業(yè)營(yíng)銷策劃品牌07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)和理念4PS產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷4CS顧客成本便利溝通4RS關(guān)聯(lián)反應(yīng)關(guān)系回報(bào)07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)和理念定位滿足潛在消費(fèi)者需求創(chuàng)造消費(fèi)者需求07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)和理念理念整合營(yíng)銷傳播IMC數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷一對(duì)一營(yíng)銷體驗(yàn)式營(yíng)銷···關(guān)系營(yíng)銷···服務(wù)營(yíng)銷···STP營(yíng)銷07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃方法高高低低市場(chǎng)增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率明星問題現(xiàn)金牛瘦狗07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)和理念體驗(yàn)溝通:廣告/公關(guān)活動(dòng)視覺與口頭識(shí)別:VIS/口碑產(chǎn)品呈現(xiàn):設(shè)計(jì)與陳列,生動(dòng)化共同建立品牌:借勢(shì)策劃熱點(diǎn)空間環(huán)境:終端環(huán)境營(yíng)造產(chǎn)品體驗(yàn)中心電子媒體與網(wǎng)站:企業(yè)網(wǎng)站互動(dòng)數(shù)碼生活人員:沃爾瑪?shù)摹鞍祟w牙齒”07四月2024WBSA07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)及理念營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營(yíng)銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營(yíng)銷管理營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營(yíng)銷策劃的目的最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營(yíng)銷策劃的任務(wù)產(chǎn)品。形象。07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)A.提高市場(chǎng)占有率B.追求利潤(rùn)最大化C.打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

營(yíng)銷策劃的任務(wù)??????07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)定位營(yíng)銷策劃的主要手段(需求)(價(jià)值)07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷品牌CIS廣告公關(guān)營(yíng)銷策劃的八個(gè)決策點(diǎn)八點(diǎn)定位07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃如何定位CIS?CIS是個(gè)性化的企業(yè)管理系統(tǒng)07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃CorporateIdentitySystemMIS企業(yè)理念識(shí)別BIS企業(yè)行為識(shí)別VIS企業(yè)視覺識(shí)別07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)及理念營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營(yíng)銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營(yíng)銷管理營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的母環(huán)原則體現(xiàn)四個(gè)意志忠實(shí)遵循企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)生態(tài)、企業(yè)融資、企業(yè)管理策劃的決策。07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的母環(huán)原則全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值追求進(jìn)一步細(xì)化和完善各個(gè)決策點(diǎn)(母環(huán)分解)。07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)及理念營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營(yíng)銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營(yíng)銷管理營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理品牌是基礎(chǔ)渠道是關(guān)鍵決勝在終端07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理品牌創(chuàng)新:背景創(chuàng)新過程創(chuàng)新概念創(chuàng)新渠道就是品牌認(rèn)同07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理品牌體現(xiàn)在渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)。有效的渠道管理要求選好經(jīng)銷商并激勵(lì)它們。其目標(biāo)是建立一個(gè)長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系,并使所有渠道成員盈利。07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理公司80%的利潤(rùn)來自于20%老顧客,公司與新顧客交易費(fèi)用是與老顧客交易的5倍使一個(gè)失去的老顧客重新成為新顧客所花費(fèi)的成本是尋求一個(gè)新客戶成本的10倍少損失5%的老顧客便可增加25%的利潤(rùn)如何保持住老顧客?07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理我有銷售,物流網(wǎng)絡(luò),可以把產(chǎn)品的廣告、銷售、安裝、維修一包到底,廠家會(huì)覺得很省心、很舒服甚至變懶,最后產(chǎn)生依賴心理。

——蘇寧·

張近東07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理

生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的三個(gè)捆綁銷量保證金:利益捆綁——情人夫妻經(jīng)營(yíng)者我們的伙伴式營(yíng)銷:成長(zhǎng)捆綁——搬運(yùn)工品牌歸屬感:情感捆綁——你的“他”“她”水···07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理事業(yè)思想捆綁——生意?07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理誰來執(zhí)行營(yíng)銷?產(chǎn)品定位·

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·品牌戰(zhàn)略·

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·渠道策劃·

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·臨門一腳07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理產(chǎn)品的終端·

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·客戶、消費(fèi)者業(yè)務(wù)的終端·

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·現(xiàn)金流——日子管理的終端·

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·團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的實(shí)現(xiàn)07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理售點(diǎn)陳列/產(chǎn)品生動(dòng)化一對(duì)一營(yíng)銷·

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·顧問式營(yíng)銷·

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·客戶數(shù)據(jù)庫(kù)!07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃

客戶組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系電話、通信地址、網(wǎng)站、郵件、區(qū)分客戶使用部門、采購(gòu)部門和支持部門、客戶的業(yè)務(wù)情況、客戶行業(yè)的主要應(yīng)用、了解客戶具體使用、維護(hù)人員、管理層和高層客戶、同類安裝產(chǎn)品和使用狀況……

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品使用情況、客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售代表的名字、銷售特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售代表與客戶之間的關(guān)系……

客戶最近的采購(gòu)計(jì)劃、客戶這個(gè)項(xiàng)目主要解決的問題、采購(gòu)決策人和影響者、誰做決定、誰確定采購(gòu)指標(biāo)、誰負(fù)責(zé)合同條款、誰負(fù)責(zé)安裝維護(hù)、采購(gòu)時(shí)間、預(yù)算……07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃企業(yè)營(yíng)銷管理1、客戶的興趣和愛好(找到共同興趣……)、客戶的行政、客戶的家庭、客戶內(nèi)部政治……2、收集的資料:家庭(有愛人嗎?有孩子嗎?他們?cè)谧鍪裁矗坑熊噯??住哪里……)、畢業(yè)的大學(xué)和專業(yè)、喜歡的運(yùn)動(dòng)、餐廳、食物、寵物、閱讀喜好、參加的其他組織、行程規(guī)律、與客戶機(jī)構(gòu)其它同事的關(guān)系……07四月202407四月202407四月202407四月202407四月202407四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)于營(yíng)銷的通用知識(shí)及理念營(yíng)銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營(yíng)銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營(yíng)銷管理營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解營(yíng)銷策劃決策環(huán)系的子環(huán)/孫環(huán)分解、細(xì)化,產(chǎn)生差異和創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn),是增值的過程。07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解“市場(chǎng)定位”環(huán)的分解潛在市場(chǎng)細(xì)分顯在市場(chǎng)細(xì)分客戶價(jià)值細(xì)分07四月2024產(chǎn)品試用法客戶敘述法扮客體驗(yàn)法

07四月2024包裝:最重要的附加產(chǎn)品。禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈(zèng)包裝、紀(jì)念包裝等

客戶設(shè)計(jì)法增值服務(wù)法局部功能法

07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解“價(jià)格定位”環(huán)的分解成本導(dǎo)向定價(jià)需求導(dǎo)向定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)實(shí)戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向第一!07四月2024緩慢/快速撇脂

/滲透

搭配定價(jià)法系列產(chǎn)品定價(jià)法主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)以附加品差別定價(jià)07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃“渠道定位”環(huán)的分解通路短化價(jià)值分化專心程度營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解專業(yè)程度繼承資源啟動(dòng)能力受控程度維持能力退出程序07四月2024統(tǒng)一性自主性快捷性07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解“促銷定位”環(huán)的分解顯化客戶客戶定位接近客戶影響客戶順利交易跟蹤服務(wù)07四月202407四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解融資營(yíng)銷法送式營(yíng)銷法拉動(dòng)營(yíng)銷法(開盤營(yíng)銷法)新聞實(shí)證法無限連鎖介紹法體驗(yàn)營(yíng)銷法

“促銷定位”創(chuàng)新專法07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解“品牌定位”環(huán)的分解受眾定位設(shè)計(jì)定位投入定位傳播定位促進(jìn)定位07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解“品牌定位”環(huán)的判斷知名度美譽(yù)度忠誠(chéng)度穩(wěn)定性延伸性07四月202407四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解“品牌定位”創(chuàng)新專法目標(biāo)市場(chǎng)定位法消費(fèi)感受定位法情感形象定位法文化觀念定位法產(chǎn)品形式定位法產(chǎn)品功能定位法消費(fèi)訴求定位法《核心教程》P.07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解“CIS定位”環(huán)的分解戰(zhàn)略識(shí)別理念識(shí)別品牌識(shí)別行為識(shí)別視覺識(shí)別07四月202407四月2024

理念識(shí)別是“心”;行為識(shí)別是“手”;視覺識(shí)別是“臉”。手的動(dòng)作和臉的表情都要表達(dá)心的意思。企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解“CIS定位”環(huán)的原則07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解“CIS定位”環(huán)的判斷統(tǒng)一性原則系統(tǒng)性原則?八卦提升法全息分解法?07四月2024企業(yè)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃的決策點(diǎn)分解“廣告定位”環(huán)的分解溝通內(nèi)容獨(dú)特主張藝術(shù)制作夸張?zhí)幚砻襟w選擇時(shí)機(jī)選擇頻率變化情勢(shì)引導(dǎo)品牌增進(jìn)07四月2024

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