安全心理學理論在HSE中的應用

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平安心理學是研究發(fā)惹事故過程中人的心理活動規(guī)律的科學。復雜心理現(xiàn)象可以概括為心理過程和人的個性心理特征兩個方面。人的心理過程包括反映客觀現(xiàn)實的認識過程和對待以及改造客觀現(xiàn)實的意向過程。認識過程主要包括人的感知和思維過程，感知和思維過程都是人們認識客觀事物時的心理活動。意向過程包括人們的情感、意識和注意等心理現(xiàn)象。

個性心理特征是一個人在心理活動中所表現(xiàn)出來的比擬穩(wěn)定的特征。性格是個性心理特征的核心，是一個最鮮明、最重要的區(qū)別于他人的個性心理行為方式。氣質(zhì)指的是一個人在他的心理活動和動作中所表現(xiàn)的某些關于強度、靈敏性、穩(wěn)定性和敏捷性等方面的心理特征的綜合，其清楚地表如今情緒和情感的發(fā)生速度、向外表現(xiàn)的強度以及動作速度的穩(wěn)定性等方面。

由于各種過程總要發(fā)生在詳細人的身上，從而帶有其自身特點。例如在同樣外界條件下，甲擅長學習，掌握操作技能快；而乙那么花了很大精力遲遲不能掌握同樣的技能。這就是才能的差別。甲工作認真，一絲不茍、精益求精；乙干活粗枝大葉，馬虎了草，得過且過，就是甲乙性格的不同。甲遇事冷靜、冷靜；乙那么輕浮、毛燥，這是甲與乙氣質(zhì)的不同。一個職工的才能、性格、氣質(zhì)與平安消費親密相關。

心境對職工平安行為有影響。所謂心境，是一種比擬耐久情感狀態(tài)，如心情不舒暢，郁郁寡歡，體育館煩躁；心情輕松，溫馨快活。心境還是人處在特別快樂或特別不愉快時產(chǎn)生的情感所留下的余波，有時能左右職工的平安行為。積極良好的心境可以防止不平安行為的開展，從而防止事故的發(fā)生。反之，會使操作者反響變愚鈍，人為失誤增多，致使事故發(fā)生。針對職工的不同性格特征和心境狀態(tài)，合理調(diào)整工作崗位和布置消費工作任務，能促進平安消費。

影響HSE表現(xiàn)行為的心理狀態(tài)

用平安心理學分析，影響HSE表現(xiàn)行為的心理狀態(tài)有以下幾種：

1驕傲自大，爭強好勝

本人才能不強，但自自信心過強。總認為本人有身手，有時感覺力不從心，但在眾人面前爭強好勝。圖虛榮，不計后果，敢于冒險作業(yè)。

2情緒動搖，思想不集中

受社會、家庭環(huán)境等客觀條件影響，容易產(chǎn)生煩躁、神志不安、思想溜號、顧此失彼、手忙腳亂；或是高度喜悅、興奮、手舞足蹈、得意忘形、導致不平安行為。

3技術不純熟，遇險驚慌失措

由于操作技術不純熟，消費工藝不熟，面對突如其來的異常情況，正常的思維活動受到抑制或呈現(xiàn)紊亂，束手無策，驚慌失措，甚至茫然無措。

4盲目自信，思想麻木

特別是新上崗職工和一局部有經(jīng)歷的老員工，他們在平安規(guī)程面前“不信邪〞，在指導面前“不在乎〞，把他人提醒當成“耳邊風〞，把HSE監(jiān)視管理人員的監(jiān)視視為“找費事〞，盲目自信，自以為絕對平安，我行我素。

5盲目從眾，逆反心理

看他人違章作業(yè)，他也盲目照著學。對執(zhí)行平安規(guī)章制度有逆反心理，公開頂?；虬祫e勁。

6枯燥，厭倦心理

從事單調(diào)、反復性工作的人員容易產(chǎn)生心理疲勞、厭倦心理。

7錯覺、下意識心理

這是個別的特殊心態(tài)，一旦呈現(xiàn)，后果嚴重。

8心理幻覺

有些職工感到本人“莫名其妙〞違章，其實是人的心理幻覺所致。

9環(huán)境干擾，判斷失誤

在作業(yè)環(huán)境中溫度、色差、聲響、照明等因素超出人們感覺功能的限度時，會干擾人的思維判斷，導致判斷失誤和操作失誤。

應用平安心理學進展HSE管理

平安心理學應用于HSE管理中，我們應重視每個人的心理特征分析，捌注意做好非平安心理特征人員的轉(zhuǎn)化工作，根據(jù)統(tǒng)計材料分析，在施工作業(yè)中人的心理狀態(tài)，可以依照心理特征分為以下幾品種型：

a〕活潑型。表現(xiàn)為反響靈敏，適應性強，精力充分。一般年青人、男同志、技術純熟者屬于這品種型。

b〕冷靜型。表現(xiàn)為頭腦清醒，擅長考慮，工作細致，行動準確，一般中年人、女同志屬于這品種型。

c〕急躁型。表現(xiàn)為反響快、膽大、遇事求故意切、工作草率，一般情況下有一定技術的男同志，屬此類型。

d〕輕浮型。表現(xiàn)為喜歡輕舉妄動、顧此失彼、工作忙亂、不重視學習，新工人中這品種型較多。

f〕愚鈍型。表如今反響緩慢、動作呆板、判斷才能差，一般智能低的屬于此品種型。

在事故的統(tǒng)計分析中，a〕、b〕兩品種型事故發(fā)生率較低，可以稱為平安型。所以各級指導需要在培養(yǎng)人的全過程中，通過教育、作風培養(yǎng)、體育鍛煉、文化娛樂活動做好心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)化工作，特別是要認真注意以下幾個方面：

1〕對進展危險作業(yè)的人員，應盡量選配平安型的人員。

2〕加強心理品質(zhì)的鍛煉，心理品質(zhì)包括一個人的感覺、思維、注意力、行動的協(xié)調(diào)和

連接、反射建立、反響才能等，這些素質(zhì)都可通過培養(yǎng)得到進步，所以各級指導應將這些內(nèi)包容入全面培養(yǎng)每一個勞動者的方案之中，在組織學習技術以及實際工作中，注意對人的心理品質(zhì)的培養(yǎng)。

3〕重視危險、單調(diào)、反復作業(yè)從員的心理疲勞。從管理上采取調(diào)整工作與休息時間、增加工作中的提醒次數(shù)