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員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇一 第一條為確保生產(chǎn)秩序——保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。 第二條本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)車(chē)間全體員工。 第二章員工管理 第三條工作中員工必須自檢,個(gè)人意識(shí)強(qiáng)烈,保證產(chǎn)品質(zhì)量,員工必須配合質(zhì)檢人員否則出現(xiàn)質(zhì)量事故按其嚴(yán)重性予以相應(yīng)處罰。 第四條每天正常上班時(shí)間為8小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。 第五條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì)須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車(chē)間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假。 第六條工作時(shí)間內(nèi),組長(zhǎng)、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,否則處于5-10元處罰。 第七條上班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車(chē)間負(fù)責(zé)人申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),否則按曠工處理。 第八條禁止在車(chē)間吃飯,吃零食、吸煙、聊天、玩手機(jī),嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),違者處以5-10元處罰 第九條員工上班期間禁止與上級(jí)爭(zhēng)執(zhí),不管何種理由,若上級(jí)管理誤解員工,可下班到車(chē)間辦公室解釋?zhuān)`者處于20元處罰。 第十條不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線(xiàn)上,違者處以3-5元處罰。 第十一條車(chē)間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)——根據(jù)車(chē)間設(shè)備狀況和人員——精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各崗位須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。 第十二條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定——需報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車(chē)間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 第十三條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)倉(cāng)管開(kāi)具領(lǐng)物單到倉(cāng)庫(kù)處開(kāi)具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。工作完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉(cāng)庫(kù),不得遺留在車(chē)間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過(guò)程中各車(chē)間負(fù)責(zé)人將車(chē)間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對(duì)責(zé)任人處以5-10元處罰。 第十四條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作——不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法(若有更好的改進(jìn)方案,可以書(shū)面形式提交至車(chē)間主管處進(jìn)行審核,一旦通過(guò)可有20-50元不等的獎(jiǎng)勵(lì))。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。 第十五條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。 第十六條在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,不得擅用非自己崗位的設(shè)備、檢測(cè)臺(tái)等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉(cāng)庫(kù)保管員放置,否則以違規(guī)論處。處以5-10元罰款。 第十七條在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。組長(zhǎng)。檢驗(yàn)員人員.必須跟班作業(yè)——保證生產(chǎn)正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。 第十八條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起,否則,予以5-10元罰款 第十八條車(chē)間人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,不能堆放產(chǎn)品和廢品,生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。 第十九條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面——做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的'門(mén)窗、電源關(guān)閉。否則,根據(jù)事故嚴(yán)重性,當(dāng)天值日人員和車(chē)間負(fù)責(zé)人應(yīng)處以相應(yīng)罰款。 第二十條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、崗位清潔。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由當(dāng)日值班人員共同運(yùn)出車(chē)間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。若處理的不及時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)立即處以3-5元罰款。 第三章員工考核 第二十一條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中: 1.德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。 2.勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。 3.能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。 4.績(jī)、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。 以上考核由總經(jīng)理和車(chē)間負(fù)責(zé)人共同考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處罰。 第二十二條考核的目的: 對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。 因此希望各位員工認(rèn)真維護(hù)此制度,給自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 第四章附則 第二十三制度由總經(jīng)辦和生產(chǎn)部共同制訂、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇二 一、為提高員工綜合素質(zhì),規(guī)范酒店員工培訓(xùn)工作,特制定本制度。 二、培訓(xùn)工作遵照實(shí)用、實(shí)效,理論與實(shí)踐相結(jié)合,按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理要求,結(jié)合員工實(shí)際需要組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)。 三、本制度所指的部門(mén)'系指酒店組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門(mén)。 四、人力資源部為酒店培訓(xùn)工作的主要責(zé)任部門(mén)。 五、本制度適用于在編受薪員工。 酒店培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩大類(lèi)。 一、入職培訓(xùn) 1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)一為3天,培訓(xùn)內(nèi)容以總經(jīng)理批準(zhǔn)的入職培訓(xùn)教材為準(zhǔn)。 2、新入職員工參加入職培訓(xùn)后均須參加考試,考試成績(jī)當(dāng)場(chǎng)公布,60分為合格,考試不合格者取消錄用資格。 二、在職培訓(xùn) 1、以老帶新培訓(xùn):新員工到崗后,部門(mén)負(fù)責(zé)人或部門(mén)負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員(或出品部負(fù)責(zé)人)必須指派資深員工對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)月的一對(duì)一'指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、操作流程等,培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)人填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)記錄表》(見(jiàn)附件一)并交部門(mén)負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的.管理人員存檔。 2、在崗培訓(xùn):各部門(mén)每月至少應(yīng)組織本部門(mén)全體員工開(kāi)展一次專(zhuān)題培訓(xùn),以提高員工崗位技能和服務(wù)意識(shí)。營(yíng)業(yè)部門(mén)每月至少安排一次“禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式由部門(mén)自行決定。部門(mén)負(fù)責(zé)人每半年至少須組織實(shí)施一次部門(mén)員工的專(zhuān)題培訓(xùn)。每次培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)老師填寫(xiě)《員工培訓(xùn)報(bào)告表》(見(jiàn)附件二),報(bào)人力資源部備案。 3、ci知識(shí)培訓(xùn):ci知識(shí)培訓(xùn)統(tǒng)一于每月25、26日進(jìn)行,參訓(xùn)對(duì)象為上月新入職的員工。員工參加ci知識(shí)培訓(xùn)視為正常出勤,所在部門(mén)應(yīng)提前做好工作安排。 4、脫產(chǎn)培訓(xùn):脫產(chǎn)培訓(xùn)由酒店統(tǒng)一安排,全體員工均需參與。酒店員工每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間為:主管或主任級(jí)以下員工不少于2天,主管或主任級(jí)員工不少于3天,經(jīng)理級(jí)及以上員工不少于5天。 5、交叉培訓(xùn):交叉培訓(xùn)是指員工到其他部門(mén)或崗位的工作現(xiàn)場(chǎng)所開(kāi)展的學(xué)習(xí)或接受的培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)可分為不同部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)及部門(mén)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓(xùn)。 1)不同部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)可由總經(jīng)室安排,亦可由員工提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意,人力資源部審定后(主管(任)級(jí)及以上員工的個(gè)人申請(qǐng)還需總經(jīng)室簽字同意),由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,各部門(mén)須予以配合。培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)須在交叉培訓(xùn)實(shí)施前制訂培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)培訓(xùn)員簽字同意后,于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn)結(jié)束后,需組織相關(guān)培訓(xùn)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部備案。 2)部門(mén)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓(xùn)可由部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安排,也可由員工提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后,由部門(mén)培訓(xùn)員統(tǒng)一安排。交叉培訓(xùn)實(shí)施前,培訓(xùn)人員需制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)部門(mén)培訓(xùn)員備案。培訓(xùn)結(jié)束后,需組織有關(guān)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)部門(mén)培訓(xùn)員備案。員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇三 第一條嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方政府的法律和法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,自覺(jué)維護(hù)公司的利益和形象,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。 第二條熱愛(ài)祖國(guó),忠于企業(yè),知榮明恥,愛(ài)護(hù)公物,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),樂(lè)于奉獻(xiàn)。 第三條熟練掌握并較好地運(yùn)用本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能,服從工作安排,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理,全面完成本職工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 第四條創(chuàng)建和諧向上的工作環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,互助互愛(ài),共同提高,歷練個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。 第五條遵守公司的各項(xiàng)工作(生產(chǎn))紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗們操作規(guī)程,杜絕安全質(zhì)量事故,提高工作效率,確保工作(生產(chǎn))質(zhì)量。 第一條工作及午休時(shí)間 1、上班時(shí)間:早上8:00—下午17:00 車(chē)間人員根據(jù)生產(chǎn)需要自行安排 2、午休時(shí)間:12:00—13:00(冬季時(shí)間如有調(diào)整,以調(diào)整后為準(zhǔn)) 第二條考勤規(guī)定 1、公司實(shí)行門(mén)禁刷卡制度,員工上班、下班均需按規(guī)定刷卡,以便計(jì)算考勤。凡月底考勤上未能反應(yīng)出上下班的時(shí)間者,一律按缺勤處理。 2、忘打卡:如出現(xiàn)忘刷卡現(xiàn)象,需有部門(mén)主管能證明其準(zhǔn)確上下班時(shí)間,次月交綜合事業(yè)部核查無(wú)誤方為有效。 3.因公干外出辦事,必須填寫(xiě)外出申請(qǐng)單,部門(mén)主管/經(jīng)理簽字批準(zhǔn),部門(mén)主管/經(jīng)理級(jí)人員外出需經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)。(如遇上班前直接外出或下班后無(wú)法返回需簽批注明),交綜合事業(yè)部將統(tǒng)一進(jìn)行核查,不能反映出正??记跁r(shí)間的,視情節(jié)以遲到、早退或曠工處理(特殊情況酌情處理)。 4、當(dāng)月累計(jì)二次忘打卡,則視為一次遲到/早退;依次累計(jì)。 5、無(wú)論任何情況下所有員工都必須親自刷卡,委托他人或代替他人刷卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方即時(shí)予以記大過(guò)處分,若有兩次同樣行為,立即解除勞動(dòng)關(guān)系。 6、各部門(mén)主管/經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)的考勤,次月統(tǒng)一上報(bào)綜合事業(yè)部。綜合事業(yè)部及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)整體監(jiān)督管理。各部門(mén)、車(chē)間、班組對(duì)部門(mén)發(fā)生的遲到、早退、曠工隱瞞不報(bào)者,經(jīng)查實(shí)后,對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人處以雙倍數(shù)額的處罰。 第三條遲到/早退的處理規(guī)定 1、員工在規(guī)定的`上班時(shí)間過(guò)后才到崗刷卡者,視為遲到; 2、員工在規(guī)定的下班時(shí)間前打卡者,視為早退; 3.當(dāng)日上班未能來(lái)報(bào)到,也未及時(shí)與綜合事業(yè)部及部門(mén)主管請(qǐng)過(guò)假的,按曠工處理; 4、員工每月有二次遲到不扣款的機(jī)會(huì),但遲到的時(shí)間不得超過(guò)十分鐘;在遲到不扣款的一次后,員工遲到/早退一次扣罰金10元,第二次扣罰金20元,第三次及以上每次扣罰金30元。遲到/早退達(dá)到或超過(guò)二小時(shí)的,扣除當(dāng)日工資,并按次數(shù)交納罰金。 5、當(dāng)月遲到/早退累計(jì)達(dá)四次或忘打卡累計(jì)達(dá)二次者,給予書(shū)面警告處分一次。 6、凡出現(xiàn)曠工行為,將以曠工當(dāng)日/小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)150%予以扣罰。曠工累計(jì)達(dá)3次,將遵照公司規(guī)定執(zhí)行。 第一條上班時(shí)間不準(zhǔn)打撲克、下棋、玩電子游戲,不準(zhǔn)看小說(shuō),不準(zhǔn)串崗、脫崗,聚集聊天,上班時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)、干私活,不在崗位干與本職工作無(wú)關(guān)的事。不準(zhǔn)帶小孩和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng),違者每次罰款20元。嚴(yán)禁酒后上崗(公司組織活動(dòng)、對(duì)外接待公司許可除外),違者每次罰款50元。 第二條各部門(mén)、車(chē)間、班組未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,相互頂班,變相調(diào)整班次,自行縮短工作時(shí)間,下班后未按規(guī)定關(guān)好門(mén)、窗、水、電、汽等違紀(jì)行為,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、無(wú)人電扇、跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象,每次扣罰所在班組長(zhǎng)20元,班組成員10元。 第三條嚴(yán)格遵守生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位安全操作規(guī)程,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控。崗位原始記錄要及時(shí)真實(shí)填寫(xiě),違者每次罰款20元。 第四條對(duì)違反操作規(guī)程造成質(zhì)量事故或經(jīng)濟(jì)損失者,直接經(jīng)濟(jì)損失在20xx元以?xún)?nèi)的,承擔(dān)受損額的20%,20xx元以上或造成重大質(zhì)量安全事故的,除承擔(dān)受損額20%的罰款外,并予以除名或直接追究法律責(zé)任。 第五條當(dāng)天工作未按規(guī)定做好不得下班,如原始記錄未記好,接班人員未到崗,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)未清理完畢,水、電、汽未關(guān)閉,公司臨時(shí)安排的工作未結(jié)束等。 第六條樹(shù)“四有”新風(fēng),做文明員工,不說(shuō)粗話(huà)臟話(huà),不講不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),不準(zhǔn)誹謗和詆毀他人,不準(zhǔn)罵人、吵架,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;上班時(shí)間打架、斗毆者處罰100元,對(duì)先動(dòng)手打人者加倍處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第七條公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及勞動(dòng)工作能力,公司可以隨時(shí)調(diào)整員工工作崗位,員工應(yīng)服從崗位調(diào)整,按規(guī)定辦好工作交接手續(xù),按期報(bào)到。對(duì)不服從正常工作調(diào)動(dòng)安排,無(wú)理取鬧,影響正常生產(chǎn)、工作秩序,經(jīng)教育不改者,予以除名。 第八條不準(zhǔn)在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)吸煙,不在行政區(qū)內(nèi)流動(dòng)吸煙,違者每人每次100元;在禁火區(qū)不準(zhǔn)帶火種入內(nèi),違者每次罰款50元。 第九條員工必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,合理使用公司配發(fā)的勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)品的裝卸、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用制度。 第十條工業(yè)垃圾及廢品物資要分類(lèi)倒放在指定地點(diǎn),定期進(jìn)行清理。綠化地帶不得堆放不必要的物件,不得攀折樹(shù)木,踐踏草坪,違者罰款50元。 員工請(qǐng)假,需辦理相關(guān)手續(xù)。一般由本人提出書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明理由及請(qǐng)假類(lèi)別、期限,請(qǐng)假得到批準(zhǔn)并辦理手續(xù)后方為有效。 第一條病假 1)病假以天為計(jì)算單位;連續(xù)二天以上病假者需出具醫(yī)院診斷證明,無(wú)法出具的一律按曠工處理; 2)員工因病需休假時(shí),需填寫(xiě)病假條由部門(mén)主管簽字后交綜合事業(yè)部簽字批準(zhǔn)后方可離開(kāi); 3)員工因急病不能提前請(qǐng)假的必須在規(guī)定上班時(shí)間二小時(shí)內(nèi)以電話(huà)形式通知綜合事業(yè)部及部門(mén)主管,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù); 4)員工因病需請(qǐng)假三天以上者必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn); 5)員工因病超過(guò)停工醫(yī)療期仍無(wú)法工作者,公司有權(quán)決定是否解除勞動(dòng)關(guān)系; 6)若發(fā)現(xiàn)借病假理由離崗?fù)獬稣?,?jīng)查屬實(shí),按離崗的時(shí)間的雙倍做曠工處理; 第二條事假 1)事假以天為計(jì)算單位,事假一天扣除當(dāng)天工資; 2)員工請(qǐng)事假需提前一天向部門(mén)主管提出申請(qǐng),并填寫(xiě)請(qǐng)假條經(jīng)部門(mén)主管同意后交綜合事業(yè)部簽字批準(zhǔn)后方可生效; 3)員工有急事不能提前請(qǐng)假的,需在規(guī)定上班時(shí)間二小時(shí)內(nèi)以電話(huà)形式通知綜合事業(yè)部及部門(mén)主管,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù); 4)申請(qǐng)事假超過(guò)三天以上的必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn); 5)在節(jié)假日(長(zhǎng)假)因探親等原因需請(qǐng)假的員工,必須提前十天向部門(mén)主管申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主管、綜合事業(yè)部批準(zhǔn),及時(shí)做好工作交接后請(qǐng)假方可生效。 6)未經(jīng)公司同意擅自外出辦理私事或未來(lái)公司又不及時(shí)打電話(huà)通知者,一律按曠工處理,并扣除當(dāng)日工資,其部門(mén)主管要負(fù)管理責(zé)任;曠工累計(jì)達(dá)到3天,公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)關(guān)系; 7)每人每年請(qǐng)事假累計(jì)不得超過(guò)14天,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理特批; 第三條假期 1.國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日 1)元旦:元月xx日,xx天 2)春節(jié):農(nóng)歷初xx至初xx,共計(jì)xx天 3)五一勞動(dòng)節(jié):五月xx日至五月xx日,共計(jì)xx天 4)國(guó)慶節(jié):十月xx日至十月xx日,共計(jì)xx天 注:各節(jié)日等假期均按當(dāng)年國(guó)家規(guī)定執(zhí)行; 2.公休假:每周六、日 第四條婚假 1)婚假需提前兩周申請(qǐng),并出具相關(guān)有效證明,經(jīng)部門(mén)主管同意,報(bào)綜合事業(yè)部審核同意后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn); 2)員工在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的結(jié)婚年齡的初結(jié)婚者,可享受有薪婚假8天; 3)婚假必須一次性休完; 第五條產(chǎn)假 1)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的女員工,分娩者可享受有薪產(chǎn)假90天。其中產(chǎn)前假30天,產(chǎn)后假60天。 2)若員工如果懷孕9個(gè)月以上,工作確實(shí)有困難,可向綜合事業(yè)部申請(qǐng)待產(chǎn)假,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),在此期間的假期做病假處理,但最多不得超過(guò)120天。 3)產(chǎn)后休假60天后仍不能到崗工作者,根據(jù)其實(shí)際情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司可最多延長(zhǎng)30天期限,在此期間的假期做事假處理。 第六條喪假 1)員工直系親屬去世,可到人事行政部申請(qǐng)有薪喪假8天。2)員工的非直系親屬去世,可申請(qǐng)喪假3天。 第七條符合下列情況之一者按曠工論處 1、未辦理請(qǐng)假手續(xù)而擅自離開(kāi)工作崗位者; 2、要求請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位者; 3、在請(qǐng)假期滿(mǎn)后,未申請(qǐng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而沒(méi)有按時(shí)到崗者; 4、請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造情況、欺騙組織者; 5、因本人原因不服從組織調(diào)動(dòng)者; 6、曠工累計(jì)超過(guò)十日者,按自動(dòng)離職處理。 第八條員工請(qǐng)假要依據(jù)實(shí)際情況從嚴(yán)核準(zhǔn),各部門(mén)在次月3日前將請(qǐng)假記錄匯總交至公司財(cái)務(wù)部。 第一條對(duì)有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重按《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定解除勞合同: 1、一次連續(xù)曠工3天,或者全年累計(jì)曠工達(dá)10天以上者;全年事假累計(jì)15天以上者,患病醫(yī)療期滿(mǎn)后缺勤20天以上者; 2、在試用期間被證明不符合錄用條件的; 3、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的; 4、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的; 5、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的; 6、被依法追究刑事責(zé)任的。 7、泄露公司商業(yè)機(jī)密,詆毀公司聲譽(yù),謀求個(gè)人利益,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的。 第二條有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人,可以解除勞動(dòng)合同: 1、勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的; 2、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的; 3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。 第一條本手冊(cè)由綜合事業(yè)部制定和解釋?zhuān)瑘?bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改亦同。 第二條本守則自頒布之日起施行。 xx化工有限公司 20xx年10月員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇四 為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,制定本辦法。 第一條行為準(zhǔn)則 1、遵守國(guó)家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團(tuán)各項(xiàng)管理規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律; 2、熱愛(ài)本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì); 3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密; 4、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護(hù)集體利益和集團(tuán)信譽(yù); 5、愛(ài)護(hù)集團(tuán)財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私; 6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),認(rèn)真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。 第二條工作態(tài)度 1、熱愛(ài)本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé); 2、努力提高工作技能和工作效率; 3、同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非; 4、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓; 5、待人接物態(tài)度謙和,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氛圍。 第一條作息時(shí)間 1、集團(tuán)一般實(shí)行五天工作制(服務(wù)部門(mén)除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握; 2、部門(mén)(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團(tuán)行政部批準(zhǔn); 3、員工每天工作八小時(shí),特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。 第二條工作紀(jì)律 1、上班必須佩戴集團(tuán)工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝; 2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂(lè),以免影響他人工作; 3、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離開(kāi)工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門(mén)主管或中心主任批準(zhǔn); 4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿(mǎn)、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生; 5、接電話(huà)須用禮貌用語(yǔ),通話(huà)力求簡(jiǎn)明扼要,禁止用電話(huà)聊天或長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà); 6、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和集團(tuán)聲譽(yù); 7、注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時(shí)消除各種隱患; 8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象; 第一條考勤 1、各部門(mén)(中心)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實(shí)記錄并隨時(shí)接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查; 2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級(jí)做出解釋?zhuān)霞?jí)接受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退處理; 3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時(shí)以上扣一天基本工資,半天以上且未請(qǐng)假的,按曠工一天處理。 4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資;全年曠工累計(jì)十天者,予以辭退。 第二條請(qǐng)假 1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報(bào)集團(tuán)人事部并提供相關(guān)證明材料; 2、員工請(qǐng)假3天以?xún)?nèi)須提前1個(gè)工作日,請(qǐng)假3天以上須提前3個(gè)工作日; 3、員工請(qǐng)假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn);3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報(bào)集團(tuán)辦公室批準(zhǔn);10天以上報(bào)集團(tuán)副總經(jīng)理批準(zhǔn); 4、中心(部)主任請(qǐng)假須集團(tuán)人事部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn); 第一條后勤集團(tuán)要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)有效完成工作,因此集團(tuán)原則上不鼓勵(lì)加班。但由于工作的'需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團(tuán)人事部的批準(zhǔn)。 第二條加班補(bǔ)償原則上采取同等時(shí)間補(bǔ)休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動(dòng)合同時(shí),未補(bǔ)休的加班可計(jì)發(fā)加班費(fèi)。超時(shí)工作不超過(guò)30分鐘(含30分鐘)不給予加班補(bǔ)貼;屬于工作包干、輪班、營(yíng)業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的中心,不計(jì)發(fā)加班費(fèi)。 第三條加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 1、平時(shí)加班:?jiǎn)T工工作時(shí)間外,超時(shí)經(jīng)批準(zhǔn)可計(jì)加班,按20元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi),加班超過(guò)3個(gè)小時(shí)的,按一個(gè)工作日計(jì)發(fā)加班費(fèi);3個(gè)小時(shí)內(nèi)按半個(gè)工作日計(jì)發(fā)。 2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團(tuán)規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi); 3、法定假日加班:法定假日指國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi); 4、加班補(bǔ)償主要給予同等時(shí)間補(bǔ)休,不再計(jì)發(fā)加班費(fèi)。 第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度 1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績(jī)或貢獻(xiàn)情況,分別給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、提薪或晉升的獎(jiǎng)勵(lì): ①工作考核表現(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣; ②提出合理化建議被采納,產(chǎn)生良好的效益; ③及時(shí)采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延; ④在院內(nèi)外各種競(jìng)賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì); ⑤其他為集團(tuán)贏(yíng)得良好聲譽(yù)的行為; 第二條懲罰制度 1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報(bào)批評(píng)、罰款和降低一檔工資的處罰: ①上班遲到、早退三十分鐘以上。 ②儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。 ③擅自離崗?fù)獬觥?④工作散漫,粗心大意,上班時(shí)間打瞌睡,看與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)、報(bào)、雜志,聊天,或做與工作無(wú)關(guān)事情。⑤不愛(ài)護(hù)集團(tuán)的財(cái)產(chǎn),造成不必要的損耗。 ⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時(shí)完成且沒(méi)有合理的原因。 ⑦在辦公室大聲喧嘩,或與同事無(wú)理取鬧、爭(zhēng)吵、打架,影響集團(tuán)形象。 ⑧違反學(xué)校和集團(tuán)的規(guī)章制度或違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秩序。 ⑨工作失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。 2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴(yán)重者,追究刑事責(zé)任: ①貪污、盜竊、受賄或行賄。 ②嚴(yán)重失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。 ③營(yíng)私舞弊,內(nèi)外串通假公濟(jì)私,對(duì)集團(tuán)利益造成重大損害 ④故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴(yán)重后果。 ⑤實(shí)施犯罪行為而受到公檢法機(jī)關(guān)追究。 ⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報(bào)財(cái)務(wù)憑證。 ⑦肆意破壞或浪費(fèi)集團(tuán)財(cái)產(chǎn)。 第一條員工可就有關(guān)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理方面提出建議,可直接和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,也可以書(shū)面的形式將建議和意見(jiàn)投到后勤集團(tuán)意見(jiàn)箱; 第二條各部門(mén)(中心)負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通; 第三條行政部負(fù)責(zé)接待和處理員工投訴; 第一條在職培訓(xùn) 1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃參加與集團(tuán)發(fā)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團(tuán)建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力評(píng)估的一部分; 2、員工接受集團(tuán)出資的培訓(xùn)時(shí),集團(tuán)可根據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。 第二條內(nèi)部競(jìng)聘:集團(tuán)在職位出現(xiàn)空缺時(shí),在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進(jìn)行選拔競(jìng)聘,然后再向外招聘。 第三條晉升機(jī)會(huì):集團(tuán)的政策和慣例是盡可能地從集團(tuán)內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。 第一條本辦法適用于后勤集團(tuán)全體員工。 第二條本管理辦法由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)解釋員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇五 第一節(jié)入職與試用 一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。 二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。 三、入職 第二節(jié)考勤管理 一、工作時(shí)間:公司每周工作六天,員工每日正常工作時(shí)間為8小時(shí)。其中: 周一至周六:上午:9:30-下午17:30為工作時(shí)間(沒(méi)事的情況下可以提前半小時(shí)下班) 二、考勤 1、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到,不得代替他人代簽。 2、遲到、早退、曠工 遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者,每次做每次俯臥撐30個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次俯臥撐50個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目。超過(guò)1小時(shí)以上者每次俯臥撐80個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過(guò)10次以上的,處罰相應(yīng)的條款及罰款外,還扣發(fā)當(dāng)月資金100元。 3、請(qǐng)假 (1)病假 a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人。 b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。 (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 第三節(jié)人事異動(dòng) 一、辭職管理 1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。 3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。 5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。 6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。 二、辭退管理 1、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六.1及六2. 2、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。 4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。 5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 6、人事部門(mén)在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。 第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則 一、基本原則 1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。 3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。 二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng): 1、以公司名義考察、談判、簽約 2、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明 3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息 4、代表公司出席公眾活動(dòng) 三、公司禁止下列情形兼職 1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作 2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 4、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資 1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的 2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的 4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的 五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。 六、保密義務(wù): 1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。 第一節(jié)薪酬 一、薪酬 1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。 2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。 3、薪酬組成:基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金=本月工資。 4、公司員工一年以上,年終需發(fā)年終獎(jiǎng) 5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。 第二節(jié)福利 1、假期 (1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。 (2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日: a.元旦(公歷1月1日) b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三) c.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日) d.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日) e.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天) (3)婚假:凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。 (4)產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。 (5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。 (6)慰唁假:公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。 (7)工傷假:因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。 (8)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以?xún)?nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 (9)休假規(guī)定:?jiǎn)T工提前15日向直接主管及人事部門(mén)申報(bào)擬休假的`種類(lèi)和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。 2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。 一、勞動(dòng)安全 1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。 2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。 3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全. 4、在外出差時(shí),應(yīng)注意好安全措施。 二、權(quán)利保障: 1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢(xún)權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。 2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇: (1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯; (2)對(duì)處理決定不服; (3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn); (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為; 3、申(投)訴方式: (1)逐級(jí)申訴或向公司人事部門(mén)、總經(jīng)理提出申(投)訴; (2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴; (3)《申(投)訴書(shū)》必須具名,否則可能難以得到解決。 (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。 (5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿(mǎn)意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇六 第一條為加強(qiáng)企業(yè)職工檔案管理,有效地保護(hù)和利用檔案,提高科學(xué)管理水平,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。 第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門(mén)在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是國(guó)家檔案的組成部分。 第三條企業(yè)職工檔案工作,在國(guó)家檔案行政管理部門(mén)宏觀(guān)管理、組織協(xié)調(diào)下,由勞動(dòng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo),實(shí)行分級(jí)管理,同時(shí)接受同級(jí)檔案行政管理部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)。 第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案、保密的法規(guī)和制度。 第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門(mén)應(yīng)設(shè)專(zhuān)人管理職工檔案。 第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國(guó)不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)代為保管。 第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門(mén)保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門(mén)保存。對(duì)國(guó)家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門(mén)按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。 第八條企業(yè)職工檔案管理部門(mén)的`職責(zé): (一)保管職工檔案; (二)收集、鑒別和整理職工檔案材料; (三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉(zhuǎn)遞手續(xù); (四)登記職工工作變動(dòng)情況; (五)為有關(guān)部門(mén)提供職工情況; (六)做好職工檔案的安全、保密、保護(hù)工作; (七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案; (八)辦理其它有關(guān)事項(xiàng)。 第九條企業(yè)職工檔案的內(nèi)容和分類(lèi): (一)履歷材料; (二)自傳材料; (三)鑒定、考核、考察材料; (四)評(píng)定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績(jī)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)成績(jī)表和評(píng)定技能的考績(jī)、審批等材料); (五)政審材料; (六)參加中國(guó)共產(chǎn)黨、共青團(tuán)及民主黨派的材料; (七)獎(jiǎng)勵(lì)材料; (八)處分材料; (九)招用、勞動(dòng)合同、調(diào)動(dòng)、聘用、復(fù)員退伍、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、保險(xiǎn)福利待遇、出國(guó)、退休、退職等材料; (十)其他可供組織參考的材料。 第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)對(duì)職工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等所形成的材料要及時(shí)收集,整理立卷,保持檔案的完整。 第十一條立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。 第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開(kāi)規(guī)格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。 第十三條按規(guī)定需要銷(xiāo)毀檔案材料時(shí),必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格實(shí)行統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件一)(附件略)。 第十五條嚴(yán)禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊。對(duì)違反規(guī)定者,應(yīng)視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。對(duì)違反《中華人民共和國(guó)檔案法》、《中華人民共和國(guó)保守秘密法》的,要依法處理。 第十六條職工檔案管理單位應(yīng)建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。 第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規(guī)定: (一)查閱檔案應(yīng)憑蓋有黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位公章的介紹信。 (二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,應(yīng)派可靠人員到保管單位查閱室查閱。 (三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí),應(yīng)事先提交報(bào)告,說(shuō)明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權(quán)的主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格履行登記手續(xù),并按期歸還。 (四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。 (五)各單位應(yīng)制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。對(duì)違反者,應(yīng)視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育,直至紀(jì)律處分,或追究法律責(zé)任。 (六)因工作需要從檔案中取證的,須請(qǐng)示單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能復(fù)制辦理。 第十八條企業(yè)職工調(diào)動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開(kāi)除、辭退等,應(yīng)由職工所在單位在1個(gè)月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶(hù)口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門(mén),職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準(zhǔn)備錄用的,其檔案由原所在單位保管。 第十九條轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵守下列規(guī)定: (一)通過(guò)機(jī)要交通或派專(zhuān)人送取,不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。 (二)對(duì)轉(zhuǎn)出的檔案,必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”(見(jiàn)附件二)(附件略)的項(xiàng)目登記,并密封包裝。 (三)對(duì)轉(zhuǎn)出的材料,不得扣留或分批轉(zhuǎn)出。 (四)接收單位收到檔案經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章,并將回執(zhí)立即退回。逾期1個(gè)月轉(zhuǎn)出單位未收到回執(zhí)應(yīng)及時(shí)催問(wèn),以防丟失。 第二十條本規(guī)定由勞動(dòng)部負(fù)責(zé)解釋。 第二十一條本規(guī)定自下達(dá)之日起執(zhí)行。各省、自治區(qū)、直轄市和國(guó)務(wù)院各部門(mén)可結(jié)合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細(xì)則。員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇七 必須是一位勤快的人,哪怕你再笨我們都愿去教你 我宣誓:我愿意努力的工作,因?yàn)槲遗瓮魈鞎?huì)更好 我愿意尊重每一位同事,因?yàn)槲乙残枰蠹业年P(guān)心 我愿意誠(chéng)實(shí),因?yàn)槲乙獑?wèn)心無(wú)愧 我愿意接受意見(jiàn),因?yàn)槲覀兲枰晒?我堅(jiān)信只要付出終有回報(bào) 1、節(jié)約糧食 2、吃飯時(shí)腳不準(zhǔn)踩踏桌椅,必須放在地上,如有違反清理所有飯?zhí)米酪?3、男生儀容要求:必須留寸頭,剔須,剪指甲 4、女生儀容要求:發(fā)不過(guò)眉,不準(zhǔn)戴任何金銀首飾,留指甲,已婚女士可以佩戴一個(gè)結(jié)婚戒指 5、歡迎顧客時(shí)目光要注視對(duì)方,讓顧客感受到熱情的笑容 6、員工以友善的話(huà)語(yǔ)表示歡迎,不要使用重復(fù)機(jī)械的問(wèn)候語(yǔ) 7、客人到桌后5秒內(nèi)必須有服務(wù)員接待 8、對(duì)待老人、小孩、殘疾人應(yīng)該做到特需服務(wù) 9、員工應(yīng)該把客人所點(diǎn)的菜品快速準(zhǔn)確的傳遞給上菜房 10、在保證客人滿(mǎn)意的情況下,認(rèn)真服務(wù),爭(zhēng)取做到操作流程不漏項(xiàng)、不掉項(xiàng) 11、配備所用的用品用具 12、服務(wù)員應(yīng)保證帳單的準(zhǔn)確性,做到唱收唱付,并提前找零 13、及時(shí)恢復(fù)擺臺(tái)工作 14、及時(shí)做好人走崗位凈 15、及時(shí)關(guān)燈關(guān)氣 16、做好餐前餐后的`電腦正常使用和關(guān)閉 17、做好突發(fā)事件的處理和創(chuàng)造感動(dòng) 18、做好授權(quán)工作 19、緊急的預(yù)案處理,停水、電、氣,客人打架處理 20、同一區(qū)域不要走一桌,關(guān)一桌燈,等客人走完才關(guān)燈 1、服務(wù)員的基本工資:1080元每月,二級(jí)員工1100元每月,一級(jí)員工1120元每月(具體根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,這里只做參考) 2、工齡工資:?jiǎn)T工滿(mǎn)一年后加40元,兩年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元 3、公司每月給新員工一月2天帶薪公休,滿(mǎn)一年后每月3天,三年后每月4天 4、新進(jìn)員工進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn):14號(hào)以前公休一天,14號(hào)以后的沒(méi)有公休 5、如員工辭職必須提前15天,如提前離職,公司不給與結(jié)算工資 6、新進(jìn)員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金,如店方許可正常辭職,將退還保證金,否則不退。 1、遲到1—5分鐘扣5元,遲到5—30分鐘扣10元,遲到30—120分鐘扣除半天工資,遲到120分鐘以上處礦工一天處罰,而且必須照常上班 2、一月內(nèi)遲到三次以上只發(fā)基本工資,月底獎(jiǎng)金扣除 3、因私事不請(qǐng)假、休息、早退視為曠工 4、處罰標(biāo)準(zhǔn):普通員工遲到半天扣20元,一天扣40元,月底只發(fā)基本工資 5、員工無(wú)故曠工一天以上除名開(kāi)除 6、店長(zhǎng)級(jí)別的員工曠工直接開(kāi)除處理 1、受聘者業(yè)務(wù)技術(shù)水平差,經(jīng)考核不能接受勝任本職崗位要求 2、違反工作規(guī)章制度,批評(píng)后仍不改正 3、受聘者長(zhǎng)期請(qǐng)假 4、曠工 5、因員工身體狀態(tài)不適應(yīng)崗位要求 6、違反國(guó)家法律法規(guī) 備注:?jiǎn)T工解聘或辭退后必須辦理解聘手續(xù),三天內(nèi)離開(kāi)本店宿舍 輕度過(guò)失的員工有以下幾點(diǎn): 1、上班時(shí)間衣冠不整 2、上班時(shí)不穿工服進(jìn)入店內(nèi)或者工服不齊,不佩戴員工牌號(hào)或不佩戴在指定地方 3、工作時(shí)間用餐廳電話(huà)辦理私事 4、工作時(shí)間吃東西聊天,圍成一團(tuán); 5、下班后不應(yīng)在店內(nèi)逗留,并且打擾其他正常上班員工 6、在店內(nèi)高聲喧嘩,發(fā)出怪叫或吹口哨 7、隨地吐痰,仍紙屑雜物 8、不遵守店內(nèi)安全條例 9、違反部門(mén)常規(guī) 10、工作時(shí)間佩戴手機(jī)(店經(jīng)理除外) 11、在自己的負(fù)責(zé)范圍內(nèi)儲(chǔ)放飲料或私人物品。 較重過(guò)失的員工有以下幾點(diǎn): 1、工作時(shí)間睡覺(jué) 2、擅離工作崗位,經(jīng)常遲到 3、對(duì)客人不禮貌,與客人爭(zhēng)辯 4、在店內(nèi)、宿舍內(nèi)主動(dòng)參與或變相賭博活動(dòng) 5、未經(jīng)許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙 6、搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)和公司聲譽(yù) 7、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品 8、不經(jīng)店內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)允許帶親戚朋友到店內(nèi)或者在宿舍逗留 9、工作時(shí)間擅離工作崗位,做其他與工作不相關(guān)的事情 10、未經(jīng)批準(zhǔn)不回宿舍休息。 嚴(yán)重過(guò)失的員工有以下幾點(diǎn) 1、工作時(shí)間醉酒 2、貪污、盜竊、受賄、行賄 3、故意損壞公物或客人用品 4、打架斗毆。 各項(xiàng)處理方法 輕度過(guò)失的處理方法:處相關(guān)處理外批評(píng)教育方法 較重過(guò)失的處理方法:采取罰款,限期改正并填寫(xiě)過(guò)失單 嚴(yán)重過(guò)失的處理方法:扣除當(dāng)月工資,并且除名,情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任員工單獨(dú)在外面網(wǎng)吧上網(wǎng)直接開(kāi)除 1、員工之間過(guò)生日送生日禮物不得超過(guò)10元 2、員工吃飯過(guò)生日必須aa制 3、員工之間過(guò)生日消費(fèi)金額不得超過(guò)兩百元 年輕員工 新員工—合格員工—優(yōu)秀員工—實(shí)習(xí)店長(zhǎng)—優(yōu)秀店長(zhǎng) 年齡偏大的員工 新員工—合格員工—優(yōu)秀員工—先進(jìn)員工(連續(xù)3個(gè)月當(dāng)選)—標(biāo)兵(連續(xù)5個(gè)月當(dāng)選)—?jiǎng)谀#ㄟB續(xù)6個(gè)月當(dāng)選)—功勛(相當(dāng)于店經(jīng)理的福利待遇)注:成為一名合格員工的基本標(biāo)準(zhǔn) 1、業(yè)務(wù)熟練,顧客滿(mǎn)意率較高 2、團(tuán)結(jié)同事 3、工作主動(dòng),積極性強(qiáng) 4、工作責(zé)任心強(qiáng) 5、員工情緒穩(wěn)定 6、能準(zhǔn)確快速完成上級(jí)交待的任務(wù) 7、不違反規(guī)章制度 8、任勞任怨,不怕苦不怕累 1。筆3支、備用的翻臺(tái)餐具、打火機(jī)或火柴、煙灰缸、餐巾紙 2。爐具是否有氣,是否能正常打火 3。不主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客是否需要發(fā)票 4??腿私o錢(qián)埋單是必須說(shuō)謝謝 5??腿寺駟我獛鲜浙y夾,裝零錢(qián)袋,送薄荷糖 6。處理所有問(wèn)題應(yīng)在第一時(shí)間 以上崗位描述的目的就是提高翻臺(tái)率 五聲四勤 五聲:迎聲—答聲—謝聲—歉聲—送聲 四勤:眼勤:眼看六路,耳聽(tīng)八方,重要的是注意客人的各個(gè)神態(tài),如:招手、探頭 嘴勤:做到人未到聲先到 手勤:做到客人想之前、做之前 腿勤:速度 服務(wù)員敢于主動(dòng)向客人介紹自己 例:我是小李,有什么事請(qǐng)叫我 一個(gè)服務(wù)員要有怎樣的精神面貌? 答:做事要開(kāi)朗、樂(lè)觀(guān)、大方,不拘謹(jǐn),不扭捏,表里如一,襟懷坦然,不存心機(jī),熱情,充滿(mǎn)活力,要有進(jìn)取上進(jìn)心 一切以企業(yè)為重,上班不帶任何情緒,遇事冷靜不慌,遇客人答問(wèn)百問(wèn)不煩,百答不厭。 注:服務(wù)員不懂就是不懂,切忌不能故作老練 如:客人問(wèn)東方明珠在哪里?不能亂回答 服務(wù)員十四字禮貌用語(yǔ) 請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、您好、再見(jiàn)、沒(méi)關(guān)系、歡迎光臨 1、對(duì)店員工提出的建議要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì) 2、在全體員工會(huì)上公開(kāi)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工 3、讓優(yōu)秀員工帶上“優(yōu)秀員工”的胸卡或“最佳員工”的胸卡 4、把表現(xiàn)突出的店員照片掛在宣傳欄里 1、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長(zhǎng),一旦認(rèn)可必須服從 2、進(jìn)入宿舍必須穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜) 3、床上只能放床單、枕頭、被子,床底下不準(zhǔn)放如:臉盆、鞋、襪子 4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗,如有違反清理宿舍內(nèi)所有員工襪子,以免影響他人健康 5、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)抽煙 6、早上起床必須碟好床上用品,整理干凈,必須統(tǒng)一 7、下班回宿舍途中衣著整齊,過(guò)馬路不準(zhǔn)闖紅燈 8、嚴(yán)禁外出在附近的餐館、小吃店吃飯,統(tǒng)一在店里用餐,如有違反者,第一次罰款,第二次開(kāi)除 9、進(jìn)入住宅區(qū)時(shí)要輕手輕腳,不能大聲喧嘩,做到尊老愛(ài)幼,禮貌待人 10、乘坐電梯時(shí)一般情況下只能坐貨用電梯,人多時(shí)必須排隊(duì)等待,必須遵守電梯制度,一次不得超過(guò)13人,在電梯內(nèi)不準(zhǔn)抽煙 11、在通道內(nèi)不準(zhǔn)追趕、打鬧、唱歌,要放輕腳步,放低聲音,保持安靜,以免影響他人休息,如不遵守者一律重罰 12、男生女生不得互串寢室,有事必須經(jīng)過(guò)寢室長(zhǎng)同意,否則違反一次罰款50元 13、在宿舍內(nèi)任何地方、任何角落不準(zhǔn)隨地吐痰、扔垃圾,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)任何地方抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次罰款10元 14、宿舍管理人員必須熟悉水電開(kāi)關(guān),隨時(shí)注意節(jié)約用水用電,如發(fā)現(xiàn)重罰 15、保護(hù)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的家電設(shè)備,不準(zhǔn)在墻上亂畫(huà)和損壞、拆卸家電設(shè)備 16、刷子、臉盆、鞋子必須統(tǒng)一擺放,整齊干凈 17、宿舍內(nèi)員工的工衣不能亂拿亂穿,不準(zhǔn)用其他宿舍員工的洗發(fā)水,香皂,毛巾,牙膏等物品,如有違反一律重罰,如拿宿舍員工的物品不打招呼一律除名; 18、床上只能放枕頭、被子,適當(dāng)可備一個(gè)小盒子,并且床鋪必須干凈整潔,統(tǒng)一擺放整齊 19、宿舍內(nèi)不得私自亂接插頭 20、休息的員工看電視時(shí)間規(guī)定:早上11點(diǎn),下午4點(diǎn)半,關(guān)電視時(shí)間:下午2點(diǎn),晚上12:30,且看電視聲音不能過(guò)大,不能影響他人休息,違反者罰款宿舍長(zhǎng)10元 21、熄燈時(shí)間規(guī)定:中班22:30,晚班24:30員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇八 第一條、為了能使公司運(yùn)作有秩序地進(jìn)行,維護(hù)公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。 第二條、本制度涵蓋銷(xiāo)售員思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶(hù)關(guān)系管理辦法等。 第三條、凡本公司銷(xiāo)售員適用本制度。 第四條、銷(xiāo)售員應(yīng)思想端正,品德高尚,誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)公司擁戴忠誠(chéng),熱愛(ài)本職工作,有奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。 第五條、銷(xiāo)售員之間應(yīng)相敬相愛(ài),團(tuán)結(jié)互助,要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),有矛盾糾紛要妥善解決,或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解,不得私下用武力等不良方式,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金,情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司有權(quán)解除合同,予以解聘。 第六條、銷(xiāo)售員是對(duì)外代表公司形象的重要“代言人”,每個(gè)銷(xiāo)售員在客戶(hù)面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動(dòng),不得作出有損公司信譽(yù)的事情,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或有客戶(hù)投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí),扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金。 第七條、公司本著充分保障每個(gè)銷(xiāo)售員利益的原則,嚴(yán)禁銷(xiāo)售員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。 第八條、銷(xiāo)售員應(yīng)善待公司的任何財(cái)物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機(jī)關(guān)依法處理。不小心損壞者,公司按成本價(jià)從其工資中扣除。 第九條、銷(xiāo)售員在外不得以公司名義、打著公司的旗號(hào)從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金,立即予以解聘,并送公安機(jī)關(guān)依法處理。 第十條、銷(xiāo)售員應(yīng)具備職業(yè)操守,履行保密義務(wù),遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金,立即予以解聘,并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。 第十一條、銷(xiāo)售員嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定,按時(shí)上下班打卡。 1、工作時(shí)間公司每周工作五天,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí),其中: 周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時(shí)間。 12:00-13:30為午餐休息。 2、考勤 (1)所有銷(xiāo)售員必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 (2)遲到、早退、曠工 ①遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。 ②月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。 3、請(qǐng)假 (1)病假 ①銷(xiāo)售員病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。 ②銷(xiāo)售員因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。 (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 4、出差 (1)銷(xiāo)售員出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。 (2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。 第十二條、銷(xiāo)售員請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以?xún)?nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以?xún)?nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。 第十三條、銷(xiāo)售員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀(guān)瞻的舉止。 第十四條、銷(xiāo)售員在上班期間,不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),公司的電話(huà)不得用來(lái)做與工作無(wú)關(guān)的閑聊。 第十五條、銷(xiāo)售員在上班期間,不得瞎晃閑逛,不得到各個(gè)部門(mén)串崗聊天消磨時(shí)光,影響他人的工作。 第十六條、銷(xiāo)售員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭匯報(bào)前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結(jié)”的書(shū)面報(bào)告。 第十七條、公司對(duì)優(yōu)秀業(yè)績(jī)者會(huì)給以特殊優(yōu)待假期,具體假期時(shí)間視公司而定。 第十八條、銷(xiāo)售員如需出差洽談客戶(hù)的,銷(xiāo)售員必須提前向上級(jí)主管申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn),方可外出。出差期間應(yīng)有詳細(xì)計(jì)劃,并報(bào)以上級(jí)主管備案。 第十九條、銷(xiāo)售員每天從財(cái)務(wù)處領(lǐng)取“收款賬單”,當(dāng)天下班前必須將收回的賬款(現(xiàn)金或支票)交給出納,與財(cái)務(wù)核對(duì)剩余的“收款賬單”是否對(duì)數(shù)。銷(xiāo)售員收回賬款后,才能憑賬款開(kāi)取發(fā)票。因業(yè)務(wù)的靈活性,如果銷(xiāo)售員當(dāng)天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財(cái)務(wù)交接“收款賬單”,再重新領(lǐng)取新一天的單子。 第二十條、若有客戶(hù)因某些原因,收到貨后卻不能及時(shí)交款,銷(xiāo)售員必須收取客戶(hù)的“簽收單”或借條憑據(jù),上面須有客戶(hù)自己注明的未付款項(xiàng),并簽字蓋章。銷(xiāo)售員必須把客戶(hù)的“簽收單”或憑據(jù)交回財(cái)務(wù)處,自己留復(fù)印件。 第二十一條、銷(xiāo)售員應(yīng)在公司每月收款截止期限內(nèi)將貨款交回公司,銷(xiāo)售員不得將已收款項(xiàng)故意挪至下月。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從工資中扣除500元。 第二十二條、銷(xiāo)售員如遇到客戶(hù)壞賬情形的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司備案處理,不可私下糾紛。 第二十三條、對(duì)于那些暫時(shí)收不到賬的規(guī)定:公司本著“出貨見(jiàn)款”的原則,要求銷(xiāo)售員在客戶(hù)收到貨物后當(dāng)即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶(hù)暫時(shí)交不出款的,銷(xiāo)售員除了交回客戶(hù)的.“簽收單”或借條憑據(jù)到財(cái)務(wù)處外,還應(yīng)及時(shí)報(bào)知直接上級(jí)主管備案,在這期間,銷(xiāo)售員應(yīng)主動(dòng)提醒催促客戶(hù),超過(guò)十天仍未見(jiàn)到款項(xiàng)的,應(yīng)與上級(jí)主管協(xié)商妥善追款辦法。 第二十四條、銷(xiāo)售員出差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)時(shí),以簽單為基準(zhǔn),單沒(méi)簽成,不報(bào)銷(xiāo);簽成單,報(bào)銷(xiāo)其交通總費(fèi)用的80%,且不超過(guò)簽單金額的2%,如若超過(guò),以2%支付給銷(xiāo)售員。 第二十五條、銷(xiāo)售員為談業(yè)務(wù)請(qǐng)客吃飯報(bào)銷(xiāo)的,以簽單為基準(zhǔn),單沒(méi)簽成,不報(bào)銷(xiāo);簽成單,報(bào)銷(xiāo)實(shí)際消費(fèi)數(shù)字的60%,且不超過(guò)成交金額的2%,如若超過(guò),以2%支付給銷(xiāo)售員。 第二十六條、對(duì)于貨物的管理,公司實(shí)行貨物出借制度。在與客戶(hù)洽談中,有時(shí)需要貨物的現(xiàn)場(chǎng)展示,為了方便銷(xiāo)售員的談判,銷(xiāo)售員可從倉(cāng)管處借出貨物,銷(xiāo)售員開(kāi)具借條。貨物必須在兩日內(nèi)交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由銷(xiāo)售員照價(jià)賠償。 第二十七條、銷(xiāo)售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,客戶(hù)是我們的衣食父母,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的重要性。 第二十八條、銷(xiāo)售員每月必須詳細(xì)整理新增客戶(hù)的資料,包括姓名、地址、客戶(hù)的實(shí)力或規(guī)模、盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等,將其填入“客戶(hù)檔案”里,復(fù)印一份交予公司備案,公司將嚴(yán)密保管這些資料。 第二十九條、銷(xiāo)售員要養(yǎng)成定時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)的習(xí)慣。每次將回訪(fǎng)客戶(hù)的內(nèi)容及經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)要地記述下來(lái),上級(jí)主管會(huì)不定期地進(jìn)行檢查。如被查到毫無(wú)記錄的,處以200元的罰款。 第三十條、公司會(huì)全力配合銷(xiāo)售員和客戶(hù)的洽談工作。包括協(xié)助洽談,提供便利等等。 第三十一條、銷(xiāo)售員要正確處理客戶(hù)的投訴。仔細(xì)傾聽(tīng)是最重要的。這能充分顯示出對(duì)客戶(hù)的尊重,即使客戶(hù)火冒三丈,也會(huì)先消掉幾分氣。積極尋求與客戶(hù)的溝通之道,切實(shí)考慮解決客戶(hù)的疑問(wèn)或困擾。 第三十二條、在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售員應(yīng)注意儀表,態(tài)度謙和,以禮待人,熱情周到。 第三十三條、銷(xiāo)售員要嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷(xiāo)售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等。 第三十四條、銷(xiāo)售員在與客戶(hù)接洽過(guò)程中不得接受客戶(hù)禮品盒接待。 第三十五條、在執(zhí)行職務(wù)工作中,不得飲酒。 第三十六條、不得誘勸客戶(hù)透支或者以不正當(dāng)渠道支付貨款,不得進(jìn)行與法律相違背的銷(xiāo)售行為。 第三十七條、工作時(shí)間不得辦理私事,不得私自使用公司的車(chē)輛。員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇九 1、財(cái)務(wù)管理制度:各項(xiàng)收支要做到日清月結(jié),總臺(tái)每天要與飯店結(jié)清當(dāng)天帳目,各員工予支資金,不得超過(guò)當(dāng)月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當(dāng)推遲,但不得超過(guò)一個(gè)月)。 五、學(xué)習(xí)管理制度:每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括事時(shí)政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動(dòng),根據(jù)具體情況可交替進(jìn)行安排。 2、獎(jiǎng)懲責(zé)任制:建立檢查考試獎(jiǎng)懲責(zé)任制,每月15日下午進(jìn)行各項(xiàng)制度落實(shí)情況的檢查和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎(jiǎng)現(xiàn)金5元,不合格者罰款2元。 3、財(cái)產(chǎn)物資管理:各員工要愛(ài)護(hù)管理好飯店所有財(cái)產(chǎn)物資,各類(lèi)工器具、餐具、工作服等物品,誰(shuí)損壞誰(shuí)照價(jià)賠償,用當(dāng)月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。 4、勞動(dòng)管理制度:飯店員工每月休息兩天(廚師、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請(qǐng)假(不發(fā)工資)回店銷(xiāo)假,書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。 5、衛(wèi)生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時(shí)間,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無(wú)灰塵廢棄物;門(mén)窗玻璃干凈明亮無(wú)污垢斑跡;洗手間無(wú)蚊蠅異味。 6、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽(tīng)從指揮,當(dāng)天工作必須要當(dāng)天高標(biāo)準(zhǔn)地完成,上班時(shí)間不許會(huì)客、接打電話(huà)、看電視、做私活。 飯店一般采用的管理方法有:組織圖表、工作種類(lèi)、工作規(guī)范、工作時(shí)間表等等。 (1)組織圖表 組織圖表表示了崗位和職責(zé)的基本分類(lèi)和關(guān)系,是組織形式的機(jī)構(gòu)圖,但有某些局限性,如各層次的職權(quán)范圍和職責(zé),地位相同的兩個(gè)職員之間的非直線(xiàn)關(guān)系或不同部門(mén)的職員之間的間接關(guān)系皆不明顯。由于這個(gè)原因,各種工作的描述和組織手冊(cè)是對(duì)組織圖標(biāo)的重要補(bǔ)充說(shuō)明。 (2)工作種類(lèi) 工作,種類(lèi)是反映所需技能和職位職責(zé)的說(shuō)明。對(duì)員工的定向培訓(xùn),對(duì)完成工作評(píng)估,對(duì)制定工資等級(jí),對(duì)確定職權(quán)和職責(zé)的`范圍都有幫助。工作種類(lèi)說(shuō)明包括鑒定數(shù)據(jù)、工作概要、指責(zé)和要求。 (3)工作規(guī)范 工作規(guī)范是陳述一項(xiàng)工作要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),它包括工作責(zé)任、工作條件、個(gè)人資格等。 (4)工作時(shí)間表 工作時(shí)間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過(guò)程說(shuō)明和時(shí)間要求,是經(jīng)理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時(shí)間表,即個(gè)人時(shí)間表、日常時(shí)間表和組織時(shí)間表。工作時(shí)間表的內(nèi)容包括:姓名、工作時(shí)間、職務(wù)、受誰(shuí)監(jiān)督、由誰(shuí)換班、休息日、用餐時(shí)間、休息時(shí)間、各段時(shí)間要做的工作內(nèi)容等。 現(xiàn)代廚房已不像過(guò)去那樣只有一個(gè)房間。它以拓展為若干個(gè)房間(工作區(qū)域):制作熱菜區(qū)、供應(yīng)區(qū)、制作冷菜區(qū)、制作面包與糕點(diǎn)區(qū)。有利于洗滌各種餐具的洗槽儲(chǔ)藏設(shè)備和存貨的倉(cāng)庫(kù);有辦公室、更衣室及刷洗室。 廚房地工作就是加工制作食品。如果食品不能吃,那就沒(méi)有意義了;烹調(diào) 食品必須具有誘人的特點(diǎn),如令人愉快的味道、香氣和外觀(guān)。要使廚房能夠順利、有效、安全運(yùn)作,就必須將廚房設(shè)計(jì)好、布置好。一般來(lái)說(shuō),廚房并不是一個(gè)安靜的地方,它常常處于緊張的氣氛之下,這種氣氛是由于員工在營(yíng)業(yè)期間工作忙而造成的。即使有現(xiàn)代空調(diào)設(shè)備,廚房也很熱。如果一個(gè)廚房設(shè)計(jì)不好或管理不善,那沒(méi)它會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)面:忙亂、噪音、熱、混亂。這就是為什么要將廚房不同的工作分開(kāi)并劃分成若干各區(qū)域的原因。員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇十 第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理,推進(jìn)醫(yī)院用人制度改革,提升員工綜合素質(zhì),健全完善新進(jìn)員工動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,特制定本規(guī)定。 第二條本規(guī)定所指新進(jìn)員工是指醫(yī)院新入院且未辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)的招聘人員。醫(yī)院引進(jìn)的學(xué)科帶頭人、學(xué)科骨干、調(diào)入人員以及非全日制用工不參照本規(guī)定執(zhí)行。 第三條醫(yī)院人力資源部是新進(jìn)員工考核管理的主管部門(mén),負(fù)責(zé)新進(jìn)員工報(bào)到,會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核和日常管理。 第四條新進(jìn)員工入院時(shí)須到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù),入院工作時(shí)間以人力資源部下發(fā)的《新員工報(bào)到通知單》時(shí)間為準(zhǔn)。 第五條醫(yī)院成立新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)中心,由人力資源部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、科教科等相關(guān)部門(mén)組成,負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)。新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)表現(xiàn)納入新進(jìn)員工考核。 第六條醫(yī)院可根據(jù)工作需要,對(duì)新進(jìn)員工予以崗位調(diào)整或崗位輪轉(zhuǎn),給予接觸不同層面工作的機(jī)會(huì),促進(jìn)新進(jìn)員工工作能力提高。 第七條新進(jìn)員工的試用期考核管理: 1、新進(jìn)員工一般有6個(gè)月的試用期。 2、新進(jìn)員工試用期內(nèi)領(lǐng)取試用期工資,按規(guī)定享受相關(guān)福利待遇,不計(jì)發(fā)月績(jī)效獎(jiǎng)金。 3、試用期考核分理論技能考核和工作表現(xiàn)考核兩種方式,由人力資源部和用人主管部門(mén)負(fù)責(zé)。 (1)理論技能考核對(duì)象主要是衛(wèi)生系列的新進(jìn)員工。試用期內(nèi)理論技能考核不少于3次,每次考核匯總計(jì)算理論技能考核總得分;總得分排名在考核人數(shù)的前10%名次者給予一定的'精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。理論技能考核連續(xù)3次位居考核人數(shù)的后10%名次者,試用期考核結(jié)果直接定為不合格等次。 (2)試用期期滿(mǎn),醫(yī)院組織對(duì)新進(jìn)員工的德、能、勤、績(jī)等試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。由新進(jìn)員工填寫(xiě)《試用期考核表》進(jìn)行自評(píng),人力資源部、用人主管部門(mén)和各使用科室負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng),具體考核標(biāo)準(zhǔn)因崗另行規(guī)定。 (3)根據(jù)理論技能考核和工作表現(xiàn)考核,上報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定新進(jìn)員工試用期考核結(jié)果。 (4)考核結(jié)果等次及使用:新進(jìn)員工的試用期考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格4個(gè)等次。 考核結(jié)果為優(yōu)秀或合格等次的人員,方可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,其中優(yōu)秀等次人員不得超過(guò)參與考核總?cè)藬?shù)的15%,由醫(yī)院給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì); 考核結(jié)果為基本合格等次的人員,醫(yī)院勒令其待崗或調(diào)整崗位(參照?qǐng)?zhí)行在編職工工資體系的員工轉(zhuǎn)為參照?qǐng)?zhí)行醫(yī)院招聘人員崗位工資)。無(wú)正當(dāng)理由不同意待崗或調(diào)整崗位的,醫(yī)院予以辭退; 考核結(jié)果為不合格等次的人員,醫(yī)院予以辭退。 第八條試用期期滿(mǎn),新進(jìn)員工申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),轉(zhuǎn)正時(shí)間以人力資源部下發(fā)的《新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正通知單》時(shí)間為準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正后享受本院同類(lèi)人員同等待遇。 第九條衛(wèi)生系列的新進(jìn)員工申請(qǐng)轉(zhuǎn)正時(shí)必須具有所從事崗位的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)證書(shū),否則進(jìn)入備轉(zhuǎn)期。 1、備轉(zhuǎn)期開(kāi)始時(shí)間以人力資源部下發(fā)《新進(jìn)員工備轉(zhuǎn)通知單》時(shí)間為準(zhǔn)。 2、備轉(zhuǎn)期內(nèi),參照?qǐng)?zhí)行在編職工工資體系的新進(jìn)員工執(zhí)行見(jiàn)習(xí)期工資或初期工資,其他新進(jìn)員工參照《醫(yī)院招聘人員崗位工資制試行辦法》執(zhí)行工資標(biāo)準(zhǔn)。 3、新進(jìn)員工備轉(zhuǎn)期內(nèi)可以計(jì)發(fā)月績(jī)效獎(jiǎng)金,其中第1年月績(jī)效獎(jiǎng)金不得超過(guò)同科同類(lèi)人員的1/2,第2年月績(jī)效獎(jiǎng)金不得超過(guò)同科同類(lèi)人員的1/3。 4、備轉(zhuǎn)期最長(zhǎng)期限為2年,2年內(nèi)如仍未取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)證書(shū),予以辭退。 5、備轉(zhuǎn)期內(nèi)的考核由用人主管部門(mén)負(fù)責(zé),考核結(jié)果等次及使用參照本規(guī)定第七條執(zhí)行。 第十條新進(jìn)員工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī)法紀(jì)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,有解除、終止合同或辭退條件情形時(shí),醫(yī)院予以辭退。 第十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。發(fā)文之日仍處于試用期的招聘員工和20xx年入院的招聘員工參照本規(guī)定執(zhí)行。 第十二條20xx年1月1日前入院、現(xiàn)未取得所從事崗位的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)證書(shū)的招聘員工,20xx年仍未通過(guò)考試者,醫(yī)院予以辭退。員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇十一 為加強(qiáng)藥店管理,樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工管理,營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍,特制定如下制度望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。 一、樹(shù)立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀(guān)念,嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。 二、有顧客時(shí),無(wú)論手頭做任何工作應(yīng)立即停止,首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯(cuò)配銷(xiāo)售藥品,要做到百問(wèn)不厭,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無(wú)論任何理由都不得與顧客爭(zhēng)吵。 三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,不出差錯(cuò),下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語(yǔ);當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無(wú)誤后方可交班交賬。短款當(dāng)時(shí)賠付。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺(tái)上。 從事藥品質(zhì)量管理、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人檔案,包含資料有身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。 從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的工作人員,每年應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門(mén)指定二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康查體,并建立健康檔案。 從事藥品質(zhì)量管理、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)接受藥事法律、法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)。 《藥店員工管理制度》相關(guān)文章: 1.藥店員工管理制度 2.藥店?duì)I業(yè)員員工管理制度 3.工人宿舍衛(wèi)生管理制度 4.服裝店員工管理制度 5.鞋店員工管理制度范本 6.企業(yè)員工管理20招 7.彈性工作制下的員工管理如何進(jìn)行? 必知:煮餃子與煮人才 9.食品廠(chǎng)員工守則 10.發(fā)廊員工管理有哪些誤區(qū)?員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇十二 1、按時(shí)上下班,提前請(qǐng)假,假期按當(dāng)天工資扣除/天,不得無(wú)故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款50元,遲到罰款10元,遲到時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者作曠工處理,并罰款50元,當(dāng)月內(nèi)累計(jì)超過(guò)三次者視為自動(dòng)離職)。 2、必須服從主管的工作安排和調(diào)度,及時(shí)完成上級(jí)指派的工作任務(wù),不得無(wú)故拖延或拒絕。 3、不準(zhǔn)與客人拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向客人索要錢(qián)財(cái)和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重者立即開(kāi)除。 4、所有員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語(yǔ),消極怠工,玩手機(jī)、打盹、看書(shū)嬉戲及吃零食且不得聚集閑聊。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元) 5、衛(wèi)生時(shí)刻注意保持,收銀臺(tái)要隨時(shí)保持干凈無(wú)灰塵,游戲機(jī)機(jī)臺(tái)上不得殘留任何瓜果紙屑類(lèi)垃圾,煙缸要及時(shí)清理,客人下機(jī)后檢查并及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。 6、所有員工未得主管許可,嚴(yán)禁擅自離開(kāi)工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重罰款5-20元) 7、收銀員必須見(jiàn)錢(qián)充值,嚴(yán)禁欠款充值,如有欠款數(shù)目由當(dāng)班收銀全額賠償,遇特殊情況需請(qǐng)示經(jīng)理。 8、嚴(yán)禁透露機(jī)臺(tái)運(yùn)行情況及客人輸贏(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。 9、當(dāng)班導(dǎo)玩要準(zhǔn)確記錄機(jī)臺(tái)故障,并及時(shí)修復(fù),如因技術(shù)限度無(wú)法修復(fù),需及時(shí)通知主管。 10、導(dǎo)玩不得為客人留機(jī),如有特殊情況請(qǐng)示經(jīng)理。 11、導(dǎo)玩要不斷巡視所管轄場(chǎng)地,嚴(yán)密觀(guān)察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理。 12、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。 13、收銀交班時(shí)搞好柜臺(tái)及收銀臺(tái)衛(wèi)生,交清帳目和記錄情況,分清責(zé)任。 14、每日當(dāng)值主管必須嚴(yán)格檢查機(jī)臺(tái)及柜臺(tái)衛(wèi)生。 15、禁止帶與場(chǎng)地?zé)o關(guān)人員進(jìn)入辦公室及員工工作區(qū),出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。 16、如有在場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)可疑人員,需上報(bào)主管或經(jīng)理。 17、不得對(duì)外宣傳本游藝城機(jī)密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,開(kāi)除并追究肇事者法律責(zé)任。 18、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開(kāi)啟存幣存錢(qián)箱柜。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資并追究肇事者法律責(zé)任。 19、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,舉報(bào)有獎(jiǎng),違者必罰。 20、以上制度嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,立即執(zhí)行,當(dāng)天兌現(xiàn)。 21、服務(wù)員辭職需提前一周告知管理人員,如未提前告知扣發(fā)100元及培訓(xùn)費(fèi)用。員工管理制度員工管理制度及處罰規(guī)定篇十三 1、遵守公司考勤制度。部門(mén)預(yù)算管理規(guī)定(最新精編)(8個(gè)doc3個(gè)ppt) 2、生產(chǎn)過(guò)程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品工藝生產(chǎn),勤儉節(jié)約,杜盡浪費(fèi)。 3、愛(ài)惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料,嚴(yán)禁損壞。 4、服從生產(chǎn)主管的安排,及時(shí)作業(yè),保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。 5、衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。 6、嚴(yán)禁私自外出,有事必須向生產(chǎn)主管請(qǐng)假。 7、保持車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生,不準(zhǔn)在車(chē)間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,每次生產(chǎn)任務(wù)完成后要將地面清掃干凈。 8、當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良時(shí)應(yīng)立即停工并上報(bào),查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)。 1、正確使用生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備。 2、生產(chǎn)過(guò)程中的藥品要按使用說(shuō)明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。 3、嚴(yán)格按照設(shè)備的使用說(shuō)明進(jìn)行生產(chǎn),嚴(yán)禁因搶時(shí)間而影響產(chǎn)品質(zhì)量。 1、必須樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。 2、嚴(yán)把原材料進(jìn)庫(kù)關(guān),高品質(zhì)原料出高品質(zhì)產(chǎn)品。 3、注意生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)小環(huán)節(jié),企業(yè)員工培訓(xùn)管理操作手冊(cè)(27個(gè)doc)輕拿輕放,避免表面劃傷。 4、文明裝車(chē),堆碼合理。 1、生產(chǎn)過(guò)程中注意防火、防爆、防毒。 2、嚴(yán)格按照設(shè)備使用說(shuō)明操作,現(xiàn)代企業(yè)物流配送管理(最新精編)(15個(gè)doc39個(gè)ppt)防止出現(xiàn)傷亡。 3、注意搬運(yùn)機(jī)械的操作,防止壓傷、撞傷。某公司各部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)(最新精編)(44個(gè)doc) 4、正確使用帶電設(shè)備及電氣開(kāi)關(guān),工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理(最新精編)(20個(gè)doc)防止遭受電擊。 5、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)堆放,并樹(shù)立醒目標(biāo)志shu。 6、原材料、作業(yè)工具、零小的設(shè)備應(yīng)布局合理,堆放整齊, 1、大宗設(shè)備應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 2、所有設(shè)備應(yīng)定期保養(yǎng),每日檢查。生產(chǎn)庫(kù)存管理相關(guān)知識(shí)匯編 3、制訂完善的設(shè)備維修及保養(yǎng)計(jì)劃,并做好維修保養(yǎng)記錄。 車(chē)間(小工廠(chǎng))管理是一個(gè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上是一個(gè)比較復(fù)雜也比較重要的問(wèn)題,許多的企業(yè)老板都不夠重視,認(rèn)為它可有可無(wú),找上一批人干活就行了,話(huà)是可以這樣說(shuō)的,這是說(shuō)明了你是小作坊不是企業(yè),也證明了這個(gè)企業(yè)也只能做到這個(gè)程度上,很難有大的發(fā)展。 車(chē)間管理它主要涉及到采購(gòu)、原料、生產(chǎn)、成品、退貨、起始庫(kù)存、月末盤(pán)點(diǎn)、人員安排、衛(wèi)生等幾個(gè)方面的管理,如果是食品行業(yè)還得有食品檢驗(yàn)等。這幾項(xiàng)工作如果讓一個(gè)人來(lái)做,肯定是不行的,就算他有這個(gè)心也沒(méi)有這個(gè)精力
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