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文檔簡介

職員薪資績效考評制度標準1、公平標準

公平是確立和推行人員考績制度前提。不公平,就不可能發(fā)揮考績應有作用。

2、嚴格標準

考績不嚴格,就會流于形式,形同虛設。考績不嚴,不僅不能全方面地反應工作人員真實情況,而且還會產(chǎn)生消極后果。考績嚴格性包含:要有明確考評標準;要有嚴厲認真考評態(tài)度;要有嚴格考評制度和科學而嚴格程序及方法等。

3、單頭考評標準

對各級職員考評,全部必需由被考評者“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者實際工作表現(xiàn)(成績、能力、適應性),也最有可能反應真實情況。間接上級(即上級上級)對直接上級作出考評評語,不應該私自修改。這并不排除間接上級對考評結果調(diào)整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在,而且使考評系統(tǒng)和組織指揮系統(tǒng)取得一致,更有利于加強經(jīng)營組織指揮機能。

4、結果公開標準

考績結論應對本人公開,這是確保考績民主關鍵手段。這么做,首先,能夠使被考評者了解自己優(yōu)點和缺點、優(yōu)點和短處,從而使考評成績好人再接再厲,繼續(xù)保持優(yōu)異;也能夠使考評成績不好人心悅誠服,奮起上進。其次,還有利于預防考績中可能出現(xiàn)偏見和種種誤差,以確保考評公平和合理。

5、結合獎懲標準

依據(jù)考績結果,應依據(jù)工作成績大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅和精神激勵相聯(lián)絡。而且還必需經(jīng)過工資、獎金等方法同物質(zhì)利益相聯(lián)絡,這么,才能達成考績真正目標。

6、客觀考評標準

人事考評應該依據(jù)明確要求考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡可能避免滲透主觀性和感情色彩。

7、反饋標準

考評結果(評語)一定要反饋給被考評者本人,不然就起不到考評教育作用。在反饋考評結果同時,應該向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供以后努力參考意見等等。

8、差異標準

考評等級之間應該有鮮明差異界限,針對不一樣考評評語在工資、晉升、使用等方面應表現(xiàn)顯著差異,使考評帶有刺激性,激勵職員上進心。銷售人員績效考評方案方案名稱銷售人員績效考評方案受控狀態(tài)編號實施部門業(yè)務部監(jiān)督部門行政辦考評部門總經(jīng)辦一、考評標準1.業(yè)績考評(定量)+行為考評(定性)。2.定量做到嚴格以企業(yè)收入業(yè)績?yōu)闃藴?,定性做到公平客觀。3.考評結果和職員收入掛鉤。二、考評標準1.銷售人員業(yè)績考評標準為企業(yè)當月營業(yè)收入指標和目標,企業(yè)將會每三個月調(diào)整一次。2.銷售人員行為考評標準。(1)實施遵守企業(yè)各項工作制度、考勤制度、保密制度和其它企業(yè)要求行為表現(xiàn)。(2)推行本部門工作行為表現(xiàn)。(3)完成工作任務行為表現(xiàn)。(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德行為表現(xiàn)。(5)其它。三、考評內(nèi)容和指標銷售人員績效考評表以下表所表示。銷售人職員作內(nèi)容考評項目考評指標權重評價標準完成指標工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%銷售增加率10%完成每個月銷售任務后,下月努力爭取能達成5%左右銷售增加率銷售回款率20%嚴格實施協(xié)議內(nèi)容,在約定時間內(nèi)達成回款新用戶開發(fā)15%在維護老用戶基礎上主動開發(fā)新用戶,確保企業(yè)業(yè)務量穩(wěn)定定性指標市場信息搜集5%在要求時間內(nèi)完成市場信息搜集,每個月搜集有效信息不得低于15條匯報提交5%在要求時間之內(nèi)將相關匯報交到指定處,匯報內(nèi)容要詳盡真實銷售制度實施5%遵守并認真實施企業(yè)銷售制度團體協(xié)作5%不能因個人原所以影響整個團體工作。個體之間主動合作,\o"協(xié)同作用"協(xié)同作用,團體組員共同努力使\o"團體"團體績效水平大于個體組員績效總和工作能力專業(yè)知識5%了解企業(yè)媒體基礎信息熟悉本行業(yè)及本企業(yè)媒體熟練掌握本崗位所含有專業(yè)知識及業(yè)務知識,并對其它相關知識有所了解分析判定能力5%能快速對客觀環(huán)境做出較為正確判定,并能靈活利用到實際工作中取得很好銷售業(yè)績溝通能力5%能靈活利用多個談話技巧和她人進行溝通靈活應變能力5%應對客觀環(huán)境改變,能靈活采取對應方法工作態(tài)度職員出勤率2%月度職員出勤率達成100%,有特殊情況提前通知日常行為規(guī)范2%遵守日常行為規(guī)范責任感3%銷售部人員要求有強烈責任感,除了做好自己本職員作外,還主動負擔企業(yè)內(nèi)部額外工作服務意識3%要求有優(yōu)異服務,能立即回復用戶疑問四、業(yè)績考評方法1.業(yè)績考評時間:下一月第一個工作日。2.業(yè)績考評結果公布時間:下一月第三個工作日。3.業(yè)績考評掛鉤收入額度:月工資15%;業(yè)績考評額度占10%;行為考評額度占5%。4.職員考評掛鉤收入浮動程度:為當月工資80~140%。五、考評程序1.業(yè)績考評:按考評標準由財務部依據(jù)當月企業(yè)營業(yè)收入情況統(tǒng)一實施。2.行為考評:由銷售部經(jīng)理進行。六、考評結果1.業(yè)績考評結果每個月公布一次,部門行為考評結果(部門平均分)每個月公布一次。2.職員行為考評結果每個月通知到被考評職員個人,職員之間不應相互探詢。3.每個月考評結果除了和職員當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是企業(yè)決定職員調(diào)整工資等級、職位升遷和人事調(diào)動關鍵依據(jù)。4.如對當月考評結果有異議,請在考評結果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。編制日期審核日期同意日期修改標識修改處數(shù)修改日期銷售人員業(yè)績分成方案

第一條

目標

建立和合理而公正薪資制度,以利于調(diào)動職員工作主動性。

第二條

薪資組成

職員薪資由底薪、分成及年底獎金組成。

發(fā)放月薪=底薪+費用分成

標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務分成

第三條

底薪設定

底薪實施任務底薪,完成企業(yè)交待工作任務,底薪3500元/月

第四條

底薪發(fā)放

底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每個月10號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近工作日發(fā)放。

第五條

分成設定

1.分成實施分段式分成

2.基礎業(yè)務分成為4%(實施企業(yè)最低價格標準成交)

3.員工未完成任務額:沒有業(yè)務分成只有底薪4.銷售分成實施分段制:以企業(yè)底價成交分成4%,超出最低價10%成交分成6%;超出最低價15%成交分成8%;超出最低價20%成交分成10%

第六條

分成發(fā)放

業(yè)務分成隨底薪一起發(fā)放,以回款額計算,結算后次月發(fā)放,發(fā)放日期為每個月15號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近工作日發(fā)放。

第七條

相關設計制作及管理人員享受1%總業(yè)績分成

第八條

本規(guī)則自

日起開始實施。對行政管理見解:

對于行政管理認識做了那么久行政管理,也深深對這個崗位有了較深入了解和認識。首先,作為做好行政管理關鍵部分:人和人之間溝通及協(xié)調(diào)。作為人和人之間溝通及協(xié)調(diào)代表了一個人組織協(xié)調(diào)能力,行政管理初衷除了是利用有效價值策略進行協(xié)調(diào)管理之外,最關鍵就是組織協(xié)調(diào)了。展現(xiàn)組織協(xié)調(diào)能力不外乎就是在對外展示和人人生閱歷、專業(yè)技能、經(jīng)驗知識、個人魅力,這么展示把一個相對完美人展示給了周圍社群圈子中,并產(chǎn)生合理效果,以期待在以后工作、生活中能享受到這個展示多帶來應有、意外收獲。行政管理除了,展示綜合實力之外,其它就是表現(xiàn)第二個關鍵元素:做人做事標準和立場凡事行政管理必是在有標準、有要求、有規(guī)范環(huán)境下進行,盡然是有標準、有要求、有規(guī)范環(huán)境做人處事八面玲瓏部分不可少,同時,為人處事標準立場更是不可變,因為,假如沒有明確做人處事標準和立場根本極難在這個環(huán)境下立足,而往往過分張揚標準和立場人也是極難在這個環(huán)境下立足,這個環(huán)境是個矛盾結合體。行政管理除了做人、做事,還有就是用人,用人關鍵點在于能有識人之術,那些人是能夠委以大任之人,哪些人是只是過渡階段替換人選,哪些人是需要培育可長久發(fā)展

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