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文檔簡介

銀行授權(quán)管理制度篇一 1、明確場所消防安全責(zé)任人、管理人,落實(shí)消防安全責(zé)任。 2、制定符合單位實(shí)際的消防安全管理制度,懸掛上墻并印發(fā)員工學(xué)習(xí)。 二、場所消防安全設(shè)置要求。 (一)一般防火要求。 1、依法辦理消防設(shè)計(jì)、竣工驗(yàn)收消防備案和投入使用、營業(yè)前消防安全檢查手續(xù)。 2、室內(nèi)裝飾裝修采用不燃、難燃材料,符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 3、不得違規(guī)在建筑內(nèi)安排人員住宿。 (二)安全疏散設(shè)施。 1、消防安全疏散通道和安全出口暢通,疏散通道、出口、窗口處不得設(shè)置影響人員疏散逃生的'柵欄、廣告牌等障礙物。 2、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故應(yīng)急照明符合要求。 3、場所周圍消防車通道暢通。 (三)消防設(shè)施器材。 1、滅火器配置數(shù)量充足,選型準(zhǔn)確,放置位置明顯,便于取用,并定期維護(hù)。 2、室內(nèi)消火栓水壓應(yīng)符合要求;消火栓箱醒目、無遮擋;水帶、水槍應(yīng)齊全好用;消火栓箱門應(yīng)設(shè)置緊急開啟裝置;消火栓啟泵按鈕應(yīng)能夠正常啟動消防水泵。 3、火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)等設(shè)施完好有效,并定期維護(hù)。 三、火源管控措施。 1、每日班前班后進(jìn)行防火檢查,營業(yè)期間定時(shí)進(jìn)行巡查,建立防火巡查、檢查記錄。 2、禁止經(jīng)營、儲存、使用易燃易爆危險(xiǎn)品。 3、電氣線路應(yīng)當(dāng)穿管保護(hù);對電氣線路、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、檢測;營業(yè)結(jié)束時(shí),應(yīng)切斷營業(yè)場所的非必要電源。 4、凡是有易燃、可燃物的地方,均應(yīng)嚴(yán)禁明火,在場所明顯處設(shè)置禁火、禁煙標(biāo)志。 5、確需電、氣焊等明火作業(yè)時(shí),場所應(yīng)暫停營業(yè),并落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人、清除施工區(qū)域內(nèi)的可燃物、設(shè)置消防器材,確保動火作業(yè)安全。 四、消防宣傳、培訓(xùn)。 1、場所的消防安全責(zé)任人應(yīng)熟知:消防安全職責(zé);本場所火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;依法應(yīng)承擔(dān)的消防安全行政和刑事責(zé)任。 2、場所消防安全責(zé)任人每季度至少對員工進(jìn)行一次消防安全教育,并開展滅火和應(yīng)急疏散演練。員工上崗前應(yīng)經(jīng)過消防安全教育,達(dá)到“一懂三會”(懂本場所火災(zāi)危險(xiǎn)性,會報(bào)警、會滅火、會逃生)的要求。 五、消防安全標(biāo)識。 1、場所應(yīng)在明顯位置懸掛包含“一懂三會”、消防安全承諾書、消防安全告知書等內(nèi)容的提示牌。 2、場所應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),按照《消防安全標(biāo)志、標(biāo)識圖列》(附后)設(shè)置消防器材、消防提示性、警示性等標(biāo)識。 銀行授權(quán)管理制度篇二 第一條為加強(qiáng)和規(guī)范我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,切實(shí)提升我行“窗口”形象,制定本規(guī)范。 第二條本規(guī)范適用于我行各分行及下屬各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、xx直屬支行的客戶投訴管理工作。 第三條營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理客戶投訴的方式主要包括現(xiàn)場口頭投訴、客戶意見簿投訴、信函投訴、電話投訴等,以上各項(xiàng)投訴均需進(jìn)行記錄。 用于記錄客戶投訴的登記簿分為客戶意見簿和意見登記簿,其中客戶意見簿由各網(wǎng)點(diǎn)放置于營業(yè)廳顯著位置,主要用于客戶日常填寫投訴意見或建議;意見登記簿用于各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)投訴管理的專人記錄口頭投訴、信函投訴、電話投訴等其他投訴。 回復(fù)客戶投訴,統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)客戶投訴處理情況。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有員工均負(fù)有受理客戶投訴的義務(wù),及在崗位處理權(quán)限內(nèi)進(jìn)行處理的責(zé)任。 第五條營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在醒目位置擺放客戶投訴電話公示牌,我行客戶投訴電話為xx。 第六條營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理客戶投訴實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,即第一位受理客戶投訴的員工應(yīng)在其處理權(quán)限內(nèi)負(fù)責(zé)解決問題;若超出其權(quán)限,該員工應(yīng)及時(shí)將投訴問題轉(zhuǎn)交負(fù)責(zé)客投訴管理人處理,由投訴管理人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決,并將處理結(jié)果回復(fù)客戶;同時(shí),投訴管理人應(yīng)立即向營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)、反映,爭取將客戶投訴在網(wǎng)點(diǎn)層面解決。 第七條營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理客戶投訴的基本要求。 (一)認(rèn)真、耐心、誠懇地受理客戶投訴,在全面了解事實(shí)的基礎(chǔ)上,及時(shí)妥善處理,盡量讓客戶滿意。禁止推諉或采取粗暴的態(tài)度。 (二)堅(jiān)持以客戶為中心,認(rèn)真分析造成投訴的原因,不回避矛盾,能立即答復(fù)的要當(dāng)場予以答復(fù);對當(dāng)場不能答復(fù)的,應(yīng)在三日內(nèi)回復(fù)客戶。 確保及時(shí)回復(fù)客戶。 (四)處理客戶投訴時(shí),要對客戶投訴的問題進(jìn)行核實(shí),開展詳盡的調(diào)查。 (五)對調(diào)查證實(shí)我行應(yīng)負(fù)責(zé)任的投訴,責(zé)任人或責(zé)任部門要向客戶道歉,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,同時(shí)要采取相應(yīng)措施,認(rèn)真整改,防止類似情況再次發(fā)生。對經(jīng)查證我行無責(zé)任的投訴,要耐心向客戶做好解釋工作。 第八條現(xiàn)場口頭投訴處理。 (一)首位受理客戶投訴的員工要認(rèn)真傾聽、記錄客戶的投訴內(nèi)容,并向客戶復(fù)述主要問題,避免出現(xiàn)理解歧義。對能給予答復(fù)的問題,應(yīng)立即向客戶解釋說明。無法答復(fù)的,應(yīng)立即轉(zhuǎn)交投訴管理人。 (二)為避免產(chǎn)生不良影響,投訴管理人應(yīng)盡可能把客戶請到不影響其他客戶的`場所,積極提出解決辦法、做好與客戶溝通工作。必要時(shí),向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告,盡量當(dāng)場予以答復(fù)。 (三)當(dāng)場不能答復(fù)的,投訴管理人要安撫客戶情緒,并和客戶約定回復(fù)時(shí)限,請示網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人處理。投訴處理完畢后將處理情況回復(fù)客戶,投訴管理人要在意見登記薄上記錄處理和回復(fù)情況,并由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。 (四)經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人確認(rèn),客戶投訴超出本網(wǎng)點(diǎn)處理權(quán)限的,要及時(shí)將客戶投訴報(bào)總行規(guī)范服務(wù)管理部門處理。 第九條客戶意見簿投訴處理。 投訴管理人應(yīng)每日查閱客戶意見簿,及時(shí)了解客戶意見和建議。對屬于本網(wǎng)點(diǎn)處理權(quán)限的投訴,應(yīng)及時(shí)通知責(zé)任人進(jìn)行處理;對超出本網(wǎng)點(diǎn)處理權(quán)限的投訴,經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,報(bào)總行規(guī)范服務(wù)管理部門處理。投訴處理完畢,投訴管理人要在客戶意見簿上回復(fù)相關(guān)處理意見,并簽字確認(rèn);客戶留有聯(lián)系方式的,必須回復(fù)客戶。 第十條信函投訴處理。 (一)投訴管理人負(fù)責(zé)客戶信函投訴。應(yīng)認(rèn)真將信函投訴內(nèi)容記錄在意見登記薄中。 (二)屬于本網(wǎng)點(diǎn)處理權(quán)限的,投訴管理人應(yīng)及時(shí)調(diào)查了解投訴情況,解決投訴問題后,將處理情況回復(fù)客戶。投訴處理完畢,投訴管理人要在意見登記薄上記錄處理和回復(fù)情況,并由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。 (三)超出本網(wǎng)點(diǎn)處理權(quán)限的,經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,投訴管理人應(yīng)及時(shí)將投訴信函報(bào)總行規(guī)范服務(wù)管理部門處理。投訴信函應(yīng)復(fù)印,留存?zhèn)洳椤?(四)及時(shí)配合了解總行投訴處理情況,并在登記薄予以記錄。 第十一條電話投訴處理。 (一)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)接到客戶電話投訴。 1.首位受理客戶投訴的員工要認(rèn)真傾聽、記錄客戶的投訴內(nèi)容,并向客戶復(fù)述主要問題,避免出現(xiàn)理解歧義。對能答復(fù)的問題,應(yīng)立即向客戶解釋說明。無法答復(fù)的,應(yīng)立即轉(zhuǎn)交投訴管理人。 2.投訴管理人接到轉(zhuǎn)交的客戶投訴后,應(yīng)積極提出解決辦法、做好與客戶溝通工作,盡量當(dāng)場給予答復(fù)。 3.當(dāng)場不能答復(fù)的,投訴管理人要在意見登記薄上記錄客戶信息和投訴內(nèi)容,并和客戶約定回復(fù)時(shí)限。調(diào)查處理后將處理情況回復(fù)客戶,并在意見登記薄上記錄處理和回復(fù)情況,由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。 4.超出本網(wǎng)點(diǎn)處理權(quán)限的,經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,負(fù)責(zé)客戶投訴管理的專人應(yīng)及時(shí)將客戶投訴報(bào)總行規(guī)范服務(wù)管理部門處理。 5、及時(shí)配合了解總行投訴處理情況,并在登記薄予以記錄。 (二)客戶在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場撥打客戶服務(wù)電話,并將電話轉(zhuǎn)交營業(yè)人員接聽時(shí)。 1.受理人員在確認(rèn)對方為客服后,應(yīng)認(rèn)真如實(shí)解答相關(guān)問題。 2.受理人員應(yīng)積極與客服共同妥善處理投訴,不得拒絕接聽或強(qiáng)行掛斷電話。 銀行授權(quán)管理制度篇三 1.編制目的: 為加強(qiáng)消防安全管理,預(yù)防火災(zāi),減少火災(zāi)危害。 2.編制依據(jù): 根據(jù)《中華人民共和國消防法》編制本制度。3.適用范圍: 本制度適用于各銀行及全體員工。 第一條:各人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律、法規(guī),貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全責(zé)任,保障消防安全。 第二條:第一負(fù)責(zé)人是該單位的消防安全責(zé)任人,對消防安全工作全面負(fù)責(zé)。 第三條:各人員應(yīng)當(dāng)落實(shí)班組消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制。明確班組和崗位消防安全職責(zé),確定班組,崗位的消防安全責(zé)任人。 消防安全責(zé)任 第四條:消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé): 1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障消防安全符合規(guī)定,掌握消防安全情況; 2.將消防工作與管理等活動統(tǒng)籌安排,執(zhí)行銀行年度消防工作計(jì)劃; 4.組織人員積極參應(yīng)急疏散和實(shí)戰(zhàn)滅火演練。 第五條:落實(shí)下列消防安全管理工作: 1.擬訂年度消防工作計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防安全管理工作。 2.組織制訂或修訂消防安全管理制度,并檢查督促落實(shí)。 3.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。 4.擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。 5.組織實(shí)施對公司所有的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維修保養(yǎng),確保完好有效。 組織管理公司義務(wù)消-防-隊(duì)。 第三章消防安全管理 第六條:將容易發(fā)生火災(zāi),且一旦發(fā)生火災(zāi)可能嚴(yán)重危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對消防安全有重大影響的部位確定為重點(diǎn)部位,應(yīng)根據(jù)上述情況確的重點(diǎn)部位,并設(shè)置明顯防火標(biāo)志,實(shí)行嚴(yán)格管理。 并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。 第八條:保障防火責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疏散通道,安全出口暢通,保持防火門、防火卷簾,消防安全疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明、消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。 第九條:對易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用、儲存、運(yùn)輸或銷毀應(yīng)遵守國家相關(guān)規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。 第四章防火檢查第十一條:重點(diǎn)部位由保衛(wèi)巡邏人員每小時(shí)一次巡查,重點(diǎn)部位由所在的部室、確定人員每日一次巡查,公司每周組織一次大檢查,巡查、檢查的內(nèi)容包括: 1.用火,2.用電有無違章情況。 2.安全出口、疏散通道是否暢通,4.安全疏散指5.示標(biāo) 6.志、應(yīng)急照明是否完好; 3.消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)8.志是否在位、完整; 4.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),10.防火卷簾下是否堆放物品影響使用; 5.消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況; 6.消防車通道、消防水源情況; 7.滅火器材配置情況; 第五章火險(xiǎn)隱患整改第十二條:對下列違反消防安全規(guī)定的行為,責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場改正并督促落實(shí): 1.違章使用,儲存易燃易爆危險(xiǎn)物品的; 2.違章動火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場所吸煙等違反禁令的; 3.遮擋,鎖閉安全出口,占用、堆放物品影響疏散通道的; 4.消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的; 5.常閉式消防門處于開啟狀態(tài)、防火卷簾下堆放物品影響使用的; 6.消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。 第十三條:對不能當(dāng)場整改的火險(xiǎn)隱患,保衛(wèi)科應(yīng)及時(shí)下發(fā)《火險(xiǎn)隱患整改通知書》限期整改,并定期復(fù)查。 第六章消防檔案 第十四條:應(yīng)建立健全消防安全檔案,并能全面詳實(shí)地反映銀行消防工作的基本情況,根據(jù)情況變化及時(shí)更新,統(tǒng)一保管,備查。 第十五條:消防檔案包括以下內(nèi)容: 1.銀行基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況。 2.消防管理組織體系和各級消防安全負(fù)責(zé)人。 3.消防安全制度。 4.消防設(shè)備、設(shè)施、器材的分布情況。 6.滅火預(yù)案。 章獎懲第七 第十七條:保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對本制度貫徹、實(shí)施、監(jiān)督。第十八條:本制度自發(fā)布之日起實(shí)施 第十九條:附消防安全分項(xiàng)制度: 1.防火安全檢查制度。 2.消防安全值班巡邏制度。 3.用電消防安全管理制度。 4.火險(xiǎn)隱患立案、銷案制度。 5.火災(zāi)事故調(diào)查處理制度。 6.防火宣傳教育制度。 7.消防工作獎懲制度。 8.消防設(shè)施、設(shè)備、器材。 9.用火消防安全管理制度。 10.易燃易爆危險(xiǎn)物品消防安全管理制度。 二0一0年6月3日 第八 我已經(jīng)在你們超市里投放了炸彈,請你們按我指定的xx銀行賬號:xx-xxx-x,打進(jìn)20萬元錢,否則,我將在2小時(shí)內(nèi)把超市炸掉”9月30日下午,坐落在黃巖區(qū)勞動南路的世紀(jì)聯(lián)華超市根據(jù)總公司的部署,為檢驗(yàn)該超市防恐反恐預(yù)案的可行性,在區(qū)公安分局城西派出所民-警的現(xiàn)場指導(dǎo)下,按照預(yù)案內(nèi)容開展了一場反恐實(shí)戰(zhàn)模擬演練。 世紀(jì)聯(lián)華超市黃巖勞動南路店賣場區(qū)域分為一、二、三層,該店按照反恐預(yù)案內(nèi)容要求,在不通知超市員工的前提下,事先由負(fù)責(zé)人悄悄地在超市二、三樓層的食品、百貨賣場的隱蔽處各投放了一枚“炸彈”(可疑物品)。9月30日下午1時(shí)31分,該超市反恐實(shí)戰(zhàn)模擬演練開始,負(fù)責(zé)人給總臺打“恐嚇”電話勒索錢財(cái),總臺人員馬“有人在超市里投放了炸彈”的情況通知了經(jīng)理室。實(shí)戰(zhàn)模擬演練指揮部接到員工的電話報(bào)告后,一邊組織員工疏散人員,封鎖各個(gè)通道,并迅速將情況分別向警方和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,一邊立即通知短信平臺給在門店的課長以上人員全部召回門店,同時(shí),通知應(yīng)急事故處理小組在預(yù)定的地點(diǎn)待命。緊接著,演練指揮部組織應(yīng)急組人員及各樓層負(fù)責(zé)人在超市各樓層賣場內(nèi)搜索“炸彈”(可疑物品),不到五分鐘,排查人員分別在二、三樓層隱蔽處各查到一包可疑物品,并立即在可疑物周圍拉起警戒線,采取相應(yīng)的有效措施,對可疑物進(jìn)行應(yīng)急處理,防止可疑物“爆炸”,等待排爆人員到達(dá)現(xiàn)場。 世紀(jì)聯(lián)華富陽新世紀(jì)店: 受你單位委托,本公司于2015年5月29日,依據(jù)國家現(xiàn)行消防技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),對你單位的消防設(shè)施、消防電氣進(jìn)行年度檢查測試,現(xiàn)提出如下檢測意見: 3、配電箱應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)識; 4、配電箱插座回路空氣開關(guān)未設(shè)置剩余電流保護(hù)裝置; 5、賣場、倉庫、水泵房、消控室、走道、樓梯間應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明; 6、賣場部分燈具電源線明敷未穿管保護(hù); 7、2層散裝區(qū)配電箱接地排進(jìn)線不能滿足工作要求; 8、2層?jì)雰簠^(qū)配電箱個(gè)別電纜斷股接入端子,不能滿足要求需要; 9、賣場個(gè)別插座缺地線; 10、1層休閑吧空氣開關(guān)不應(yīng)裸露安裝在可燃物上; 11、凍庫內(nèi)個(gè)別燈具外殼不全。 二、消防設(shè)施部分: 1、2層賣藤椅處1扇防火卷簾軌道變形,無法迫降到底;2、2層聯(lián)動時(shí)1處非消防電源未切除;(脫扣故障) 3、1層聯(lián)動時(shí)2處非消防電源未切除;(脫扣故障) 4、噴淋主泵出水管處壓力表被拆除; 5、2臺消火栓泵軸心處漏水; 6、噴淋報(bào)警閥處閘閥漏水嚴(yán)重; 7、1-3層賣場未設(shè)置噴淋末端試水裝置或試水閥; 8、收貨走道消火栓箱內(nèi)未設(shè)置消火栓啟泵按鈕。 杭州華安消防技術(shù)服務(wù)有限公 司 2015年5月30日 第一條為了貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,防范火災(zāi)事故的發(fā)生,確保企業(yè)安全和員工人身安全,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,制定本制度。 第二條本制度適用于全公司范圍內(nèi)需要設(shè)置消防器材和進(jìn)行消防管理的部門。 第三條消防安全職責(zé) 1、公司的消防工作是安全生產(chǎn)的重要組成部分,納入公司的安全生產(chǎn)體系中進(jìn)行統(tǒng)籌管理。 2、公司安全員負(fù)責(zé)全公司消防工作歸口管理,其它部門負(fù)責(zé)各自分管范圍內(nèi)的消防日常管理工作。 3、公司總經(jīng)理為消防安全總負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé): 3.1貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全基本情況。 3.2將消防工作與本單位的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動結(jié)合起來,統(tǒng)籌安排。 3.3督促各部門籌建消防設(shè)施、購置和維護(hù)消防器材。 3.4協(xié)調(diào)專業(yè)部門組織防火專項(xiàng)檢查,督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大隱患。 3.5組織撲救火災(zāi),調(diào)查處理火災(zāi)事故。 4、分管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理為消防管理的第一責(zé)任人,具體履行總經(jīng)理的消防管理職責(zé)。 5、各部門負(fù)責(zé)人為本部門的消防安全第一責(zé)任人,各部門可以根據(jù)需要視實(shí)際情況指定本部門消防安全管-理-員,消防安全管-理-員對本部門的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)。消防安全管-理-員應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé): 5.1組織實(shí)施日常消防安全管理工作。 5.2組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。 5.3組織實(shí)施對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的保養(yǎng),確保其完好,安全通道的暢道。 5.4在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育,提高全員消防意識和技能。 5.5確定本部門一旦發(fā)生火災(zāi)可能影響危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對消防安全有重大影響的部位為火災(zāi)重點(diǎn)部位,設(shè)置明顯的防火標(biāo)志,實(shí)行嚴(yán)格管理。 5.6組織制訂部門消防安全管理制度和消防安全操作規(guī)程,并檢查督促落實(shí)。 5.7完成部門消防安全責(zé)任人委托的其它消防安全管理工作。 5.8建立健全消防安全檔案,包括: 5.8.1建筑物或施工場所、使用或者開始使用前的消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收以及消防安全檢查的文件、資料。 5.8.2消防安全制度。 5.8.3消防設(shè)施、滅火器材情況。 5.8.4義務(wù)消-防-隊(duì)人員及消防裝備情況。 5.8.5有關(guān)燃?xì)饧叭細(xì)馍a(chǎn)所使用電氣設(shè)備的檢測(防雷、防靜電)等記錄。 5.8.6消防安全培訓(xùn)記錄。 5.9加強(qiáng)對部門消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。 5.10消防安全管-理-員應(yīng)定期向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況,及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問題。 第四條崗位防火責(zé)任 1、各職能部門負(fù)責(zé)人是本部門防火第一責(zé)任人,對本單位消防工作負(fù)責(zé),主要職責(zé): 1.1嚴(yán)格遵守安全規(guī)程和各項(xiàng)防火制度,加強(qiáng)對火源、電源、易燃易爆物品的管理。禁止在具有火災(zāi)、爆炸的危險(xiǎn)因素的區(qū)域內(nèi)使用明火,因特殊原因需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時(shí),動火部門和人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按規(guī)定審批,落實(shí)現(xiàn)場責(zé)任人,在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn),并落實(shí)相應(yīng)消防措施后方可動火施工。工作完畢要及時(shí)切斷臨時(shí)電源,熄滅火源。 1.2發(fā)現(xiàn)隱患及其它可能導(dǎo)致火險(xiǎn)的不安全因素,要及時(shí)采取措施排除,并及時(shí)報(bào)告本部門消防安全第一責(zé)任人或當(dāng)班調(diào)度指揮中心。 1.3各班組負(fù)責(zé)對存放在本崗位的消防器材進(jìn)行清潔打掃。 1.4發(fā)生火災(zāi)(火警)立即進(jìn)行正確撲救,并立即向總經(jīng)理報(bào)警。 2、建筑施工和設(shè)備安裝現(xiàn)場的消防管理責(zé)任由施工承包單位負(fù)責(zé),我公司安全檢查監(jiān)督部和規(guī)劃建設(shè)管理部行使監(jiān)督檢查權(quán)。 第五條防火安全檢查 1、安全員要定期組織相關(guān)人員對消防工作進(jìn)行檢查,安排對消防關(guān)鍵時(shí)期和重點(diǎn)部位進(jìn)行經(jīng)常性的.消防檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)督促整改。 2、各部門、班組要把消防安全檢查作為安全檢查的重點(diǎn)內(nèi)容之一,要將消防責(zé)任落實(shí)到人,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,立即處理,需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)時(shí),要及時(shí)上報(bào)。 3、各部門、班組要將防火檢查情況作好記錄。 4、防火檢查的內(nèi)容: 4.1生產(chǎn)過程中有無違章情況。 4.2用火、用電有無違章情況。 4.3安全出口、疏散通道是否暢通、安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好。 4.4消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完好。 4.5消防重點(diǎn)部位安全管理情況。 4.6消防安全教育培訓(xùn)情況和員工掌握消防知識情況。 4.7查閱有關(guān)安全制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案是否具有合理性和可操作性。 4.8各項(xiàng)防火安全管理規(guī)范 第六條倉庫防火安全管理規(guī)范 1、庫內(nèi)物資要分類,要標(biāo)明物資名稱,性質(zhì)相互抵觸或滅火方法相互抵觸的物品分庫存放。 2、庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動式照明燈,不準(zhǔn)使用電爐子、電烙鐵等電熱器具和家用電器。 3、照明燈垂直下方小于0.5m范圍內(nèi),不得儲存物品。 4、每個(gè)倉庫應(yīng)在房門入口處單獨(dú)安裝開關(guān),保管人員離開后斷電。 5、庫房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,并設(shè)有明顯標(biāo)識。 6、非工作人員不經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入。 第七條易燃易爆物品消防管理規(guī)范 1、生產(chǎn)和管理危險(xiǎn)物品的人員,應(yīng)熟悉物品特性,防火措施和滅火方法。 2、生產(chǎn)施工區(qū)域、使用易燃易爆物品的廠房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,電器設(shè)備開關(guān)、燈具、線路要符合防火要求。工作人員不準(zhǔn)穿釘子鞋和化纖衣服,非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。 3、嚴(yán)禁用汽油等易燃物擦洗設(shè)備機(jī)件。 4、對怕曬(如氧氣瓶等)物資不得露天存放。 5、搬運(yùn)和操作危險(xiǎn)物品應(yīng)穩(wěn)裝穩(wěn)卸,嚴(yán)禁用易產(chǎn)生火花的工具敲擊和開封。 第八條安全用電防火管理規(guī)范 1、安裝和維修電器設(shè)備、線路必須由專業(yè)電工按電工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,非專業(yè)電工不準(zhǔn)進(jìn)行電工作業(yè)。 2、倉庫的電器和線路必須按國家要求進(jìn)行安裝。 3、生產(chǎn)崗位、倉庫、重點(diǎn)消防區(qū)域、嚴(yán)禁私設(shè)電熱器具。 4、嚴(yán)禁使用不符合規(guī)范的保險(xiǎn)裝置(如以銅絲代替保險(xiǎn)絲等)。 5、架空高壓電力線不準(zhǔn)通過建筑物和危險(xiǎn)品上方空間。 6、電器設(shè)備操作人員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不得擅離職守,要定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告、維修,工作結(jié)束后及時(shí)斷電。 7、制冷工段、倉庫的電器線路必須符合防爆要求。 8、電器著火,應(yīng)首先切斷電源再組織滅火,嚴(yán)禁帶電滅火。 第九條消防培訓(xùn)教育 1、新員工的教育: 1.1新員工進(jìn)入公司后進(jìn)行三級安全教育,要把消防作為重點(diǎn)內(nèi)容之一,學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和基本消防知識,經(jīng)考核合格方可逐級向下分配工作。 1.2公司消防教育要與安全教育結(jié)合進(jìn)行,公司負(fù)責(zé)組織,安全員具體實(shí)施,主要講解燃?xì)獾幕拘再|(zhì),消防要求和基本防范措施、消防器材的基本原理、使用方法、注意事項(xiàng)等。 1.3各部門消防教育,由各部門具體負(fù)責(zé),培訓(xùn)本部門的安全技術(shù)規(guī)程、各類消防器材的分布,熟悉其使用的對象和場所,學(xué)會正確的操作。 1.4班組的消防教育,由班組具體負(fù)責(zé),根據(jù)工種特點(diǎn),具體介紹所在崗位的安全生產(chǎn)特點(diǎn)、流程、設(shè)備材料性質(zhì)、易燃易爆危險(xiǎn)性、重點(diǎn)部位、本崗位消防器材的種類、名稱、使用方法、使用范圍。 1.5經(jīng)過三級安全教育的員工,考核合格后方可進(jìn)入崗位試用。 2、員工調(diào)崗后,要進(jìn)行調(diào)崗消防安全教育。 3、特殊工種防火教育制度。 3.1結(jié)合年度安全教育,突出消防安全意識和防火安全技能的提高。 3.2特殊工種防火教育要有針對性,要結(jié)合技能培訓(xùn)進(jìn)行。 第十條消防器材管理規(guī)范 1、消防器材要放置在通風(fēng)干燥,便于取用的地方。 2、消防器材要加強(qiáng)日常保養(yǎng)和維護(hù),不得暴曬、雨淋或放在潮濕的場所。腐蝕性強(qiáng)的場所要采取防護(hù)隔離等措施,易凍壞的器材冬季要有防凍措施。 3、對消防器材要定期檢查,外觀銹蝕嚴(yán)重的要送消防維修站進(jìn)行檢修、檢驗(yàn)。干粉滅火器(車)、二氧化碳滅火器每月檢查一次,將查出的問題作好記錄。干粉結(jié)塊、氣壓減少不能備用,要及時(shí)外送檢修。 4、公司辦公區(qū)、倉庫、廠房等消防器材由各部門負(fù)責(zé)日常管理和保養(yǎng),安全員統(tǒng)一負(fù)責(zé)定期檢驗(yàn)。 5、對防火防爆重點(diǎn)要害部位,要根據(jù)實(shí)際需要配置防火設(shè)施和滅火器材。 6、任何單位和個(gè)人不得損壞或擅自挪用、拆除停用消防設(shè)施、器材,不得埋壓、圈占消防栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。 第十一條火災(zāi)事故報(bào)告調(diào)查處理 1、首先發(fā)現(xiàn)火災(zāi)(火警)的人,應(yīng)按照程序向上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)警,講明著火物質(zhì)、火警規(guī)模大小,應(yīng)急救援預(yù)案啟動。必要時(shí)向119報(bào)警,尋求消-防-隊(duì)增援。報(bào)警人員要在確保自身安全的前提下,做到邊報(bào)警邊撲救,將火撲滅在萌芽或起始狀態(tài)。 2、火災(zāi)造成損失規(guī)模較大的事故,要保護(hù)好現(xiàn)場。經(jīng)公安消防部門同意后,方能清理現(xiàn)場。 3、調(diào)查處理火警、火災(zāi)事故,應(yīng)按事故“四不放過”的原則,查明原因,落實(shí)責(zé)任,制定防范措施,處理事故責(zé)任人。 4、發(fā)生火警、火災(zāi)事故,應(yīng)將調(diào)查結(jié)果和處理意見、損失情況登記備案,重大火災(zāi)事故要按有關(guān)規(guī)定上報(bào)主管部門。 第十二條消防獎懲 1、對下列情況應(yīng)給予處罰。 1.1對國家消防法規(guī)、指示不及時(shí)傳達(dá),違反防火安全制度,對本部門存在的火險(xiǎn)不及時(shí)整改,造成火警或火災(zāi)后果的,追究有關(guān)人員的責(zé)任。 1.2違反動火、用火管理制度,在禁火區(qū)內(nèi)動火作業(yè),未按規(guī)定辦理動火審批手續(xù)的按相關(guān)規(guī)定處罰。 1.3因違反操作規(guī)程或安全規(guī)程造成火災(zāi),要根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)及損失情況,按相關(guān)規(guī)定處罰。 1.4其它違反的情況。 2、對以下情況要給予獎勵。 2.1及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告火險(xiǎn)隱患,隱患得以及時(shí)控制,避免火災(zāi)事故發(fā)生的。 2.2在火災(zāi)事故中救人、救物及處理事故過程中表現(xiàn)突出的。 2.3對消防工作提出合理化建議的,得到實(shí)施并取得明顯效果。 3、檢查與考核3.1本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行情況,由安全員負(fù)責(zé)檢查。 第十三條本制度從二o一五年八月三十日起執(zhí)行。 銀行授權(quán)管理制度篇四 第一章總則。 第一條、為完善__________公司(以下簡稱“公司”)的治理結(jié)構(gòu),強(qiáng)化公司對各部門及分子公司(以下統(tǒng)稱為各部門)的統(tǒng)一管理,達(dá)到集中決策與適當(dāng)分權(quán)的合理平衡,以滿足公司管理及經(jīng)營的需要,依據(jù)《中華人民共和國公司法》、公司章程及相關(guān)決議等的規(guī)定,制定本制度。 第二條、本制度所稱的授權(quán),是指由公司董事會代表公司向各部門授權(quán),部門負(fù)責(zé)人代表其部門接受授權(quán),各部門必須在公司授權(quán)范圍內(nèi)依法進(jìn)行經(jīng)營管理活動。 第三條、各部門行使授權(quán)權(quán)限時(shí),必須接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 第二章授權(quán)的范圍、類別和形式。 第四條、公司授權(quán)分為基本授權(quán)及特別授權(quán)兩個(gè)類別: 1、基本授權(quán)是指對各部門基本業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理及人事管理的授權(quán),經(jīng)基本授權(quán)產(chǎn)生被授權(quán)部門的基本權(quán)限?;臼跈?quán)的期限為1年。 2、特別授權(quán)是指對超出基本授權(quán)范圍的某一特定事項(xiàng)或某項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)的臨時(shí)性授權(quán)。經(jīng)特別授權(quán)產(chǎn)生被授權(quán)部門的特別權(quán)限。特別授權(quán)的期限在特別授權(quán)書中注明,也可為不定期,但無論定期與否最長不得超過1年。 第五條、公司董事會根據(jù)經(jīng)營需要向各部門進(jìn)行基本授權(quán),除非對該部門的授權(quán)管理規(guī)定有特殊規(guī)定,接受公司基本授權(quán)的部門不得再向其所轄機(jī)構(gòu)或個(gè)人轉(zhuǎn)授權(quán)。 第六條、公司董事會根據(jù)經(jīng)營需要可向各部門進(jìn)行特別授權(quán),接受特別授權(quán)的部門不得再向其所轄機(jī)構(gòu)或其他個(gè)人轉(zhuǎn)授權(quán)。 第七條、授權(quán)的基本形式為: 1、基本授權(quán):由公司董事長代表董事會向各部門簽發(fā)《_______公司對xxx部門授權(quán)管理規(guī)定》(“xxx”為被授權(quán)部門名稱,下同),被授權(quán)人為各部門負(fù)責(zé)人。 2、部門特別授權(quán):由公司董事長代表董事會向該部門簽發(fā)《_______公司對xxx部門特別授權(quán)書》,被授權(quán)人為各部門負(fù)責(zé)人。 3、專項(xiàng)事務(wù)授權(quán):其規(guī)定詳見本制度第四章第十九條的規(guī)定。 第八條、公司基本授權(quán)的范圍包括:人事授權(quán)、財(cái)務(wù)授權(quán)和業(yè)務(wù)授權(quán),分別產(chǎn)生被授權(quán)部門的人事權(quán)限、財(cái)務(wù)權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。 第九條、人事授權(quán)的具體內(nèi)容包括: 1、人事任免(財(cái)務(wù)部長除外);。 2、人員考評、獎懲;。 3、組織架構(gòu)及定崗定編;。 4、員工薪酬、福利的確定;。 第十條、財(cái)務(wù)授權(quán)的具體內(nèi)容包括: 1、預(yù)算編制及調(diào)整;。 2、預(yù)算外支出的審批;。 3、投融資業(yè)務(wù);。 4、合同付款計(jì)劃的制訂及審批;。 第十一條、業(yè)務(wù)授權(quán)的具體內(nèi)容包括: 1、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)營決策的制訂;。 2、對外合同的簽訂。 第十二條、基本授權(quán)須經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)通過。 第十三條、基本授權(quán)草案應(yīng)在每個(gè)授權(quán)期間開始前30天報(bào)送向公司董事會,公司董事會應(yīng)在15日內(nèi)審議定稿。 第十四條、《_______公司授權(quán)管理規(guī)定》應(yīng)在基本授權(quán)定稿后5日內(nèi)完成,經(jīng)公司董事長簽字后加蓋公章,被授權(quán)部門總經(jīng)理應(yīng)在授權(quán)書正本上簽字確認(rèn),授權(quán)書正本由公司人事行政科負(fù)責(zé)存檔保管。 第十五條、公司對各部門的.基本授權(quán)應(yīng)與公司各部門的定崗定編相一致。公司行政人力資源中心應(yīng)制訂出明確的各部門崗位職責(zé)說明書,該職責(zé)說明作為對該部門基本授權(quán)書的附件。 第十六條、公司人事行政科應(yīng)在每個(gè)授權(quán)期間開始前組織各部門負(fù)責(zé)人及其他高級管理人員學(xué)習(xí)本部門的授權(quán)。 第十七條、當(dāng)被授權(quán)部門發(fā)生下列情況時(shí),公司可變更對該部門的基本授權(quán): 1、部門與授權(quán)有關(guān)的工作崗位設(shè)置發(fā)生變更;。 2、被授權(quán)人發(fā)生重大越權(quán)行為;。 3、因被授權(quán)人未能正確履行授權(quán)程序造成重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);。 4、其他需要變更的情況。 第十八條、基本授權(quán)的變更程序是:由公司有關(guān)部門(工作崗位設(shè)置發(fā)生變更時(shí)為公司人事行政科,其他情況下為公司審計(jì)部)根據(jù)具體情況提出對授權(quán)的變更方案,重大變更方案報(bào)公司董事會批準(zhǔn),一般變更方案報(bào)公司董事長批準(zhǔn)。變更方案批準(zhǔn)后由公司人事行政人科據(jù)此制作出《_______公司授權(quán)變更通知書》,經(jīng)公司董事長簽字后加蓋公章,將授權(quán)變更通知書復(fù)印本下發(fā)被授權(quán)部門。授權(quán)變更通知書作為原授權(quán)管理規(guī)定的附屬文件,與原授權(quán)管理規(guī)定具有同等效力,隨原授權(quán)管理規(guī)定的終止而終止。 第十九條、當(dāng)公司出現(xiàn)以下情況時(shí),公司總裁可以向各部門簽發(fā)特別授權(quán): (1)在公司員工需超出基本授權(quán)對外開展業(yè)務(wù)或訂立合同、協(xié)議時(shí),經(jīng)公司員工所在部門負(fù)責(zé)人申請,公司董事長可向辦理該事務(wù)的公司員工、律師顧問等人員出具專項(xiàng)事務(wù)的《授權(quán)委托書》,被授權(quán)人為處理前述事宜的公司經(jīng)辦人。 (2)在公司發(fā)生訴訟或非訴訟糾紛時(shí),為妥善處理糾紛,經(jīng)公司法務(wù)部申請,公司董事長可向處理該糾紛的公司員工、律師顧問等人員出具專項(xiàng)事務(wù)的《授權(quán)委托書》,被授權(quán)人為處理前述事宜的公司經(jīng)辦人或公司聘請的處理糾紛的律師。 (3)其他需要特別授權(quán)的事項(xiàng)由公司董事長在授權(quán)范圍內(nèi)決定。 (4)辦理本條上述授權(quán)時(shí),經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)依照公司制定的《_________公司印章管理辦法》履行會簽程序。 第二十條、公司董事長有權(quán)根據(jù)情況變化變更已簽發(fā)的特別授權(quán)。公司辦公室應(yīng)將將授權(quán)變更通知書下發(fā)被授權(quán)部門。授權(quán)變更通知書作為原授權(quán)書的附屬文件,與原授權(quán)書具有同等效力,隨原授權(quán)書的終止而終止。 第二十一條、在特別授權(quán)相關(guān)事項(xiàng)處理結(jié)束后,被授權(quán)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向公司董事長匯報(bào)授權(quán)的使用情況,該特別授權(quán)即行終止。 銀行授權(quán)管理制度篇五 一、值班人員要堅(jiān)守崗位,忠于職守,按照統(tǒng)一安排,不得遲到、早退,中間不得脫崗,認(rèn)真填寫《xx-xxx銀行值班值宿登記簿》。 二、值班人員上崗后,首先檢查更夫人員到崗情況,組織更夫人員檢查各部門窗落鎖和燈、機(jī)電源關(guān)閉情況。 三、每個(gè)值班人員在值班期間對行內(nèi)外打來的電話要認(rèn)真記錄,屬于領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)晚急辦的事情,要迅速通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人,緩辦的事情第二天向有關(guān)人員匯報(bào)。 四、值班人員夜間值班期間,要督促更夫巡查院內(nèi)治安和火險(xiǎn)情況,發(fā)生火情、火災(zāi)及時(shí)組織人員撲滅,并視情況通知公安和消防部門。 七、值班人員如違反上訴條例,均按我行安全管理制度嚴(yán)肅處罰,絕不姑息。 為加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作,提高處置突發(fā)事件的.能力,確保公共場合的安全,特制訂本制度。 一實(shí)行雙人值班制度。即一名更夫和一名正式員工在規(guī)定的值班地點(diǎn)值班。 二、值班、值宿人員必須執(zhí)行各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,按規(guī)定時(shí)間到崗,如因事不能到崗,必須提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得漏崗或由他人頂崗。 三、值班、值宿人員不準(zhǔn)酒后上崗,不準(zhǔn)擅離職守,值班期間不準(zhǔn)進(jìn)行娛樂、飲酒或其他與值班、值宿無關(guān)的活動,要提高警惕,盡職盡責(zé)地完成工作任務(wù)。室內(nèi)禁止吸煙。 四、值班、值宿人員到崗后必須辦好交接手續(xù),查看報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)是否正常運(yùn)行,對室內(nèi)及周邊守衛(wèi)區(qū)域各個(gè)角落認(rèn)真進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,妥善處理并認(rèn)真填寫檢查記錄和當(dāng)班記錄。 五、值班、值宿人員值班期間不準(zhǔn)到室外上廁所,不準(zhǔn)到室外就餐。如遇上級檢查時(shí),要按操作規(guī)程進(jìn)行接待。 六、值班、值宿人員上崗后不得進(jìn)入營業(yè)室內(nèi)。 七、值班、值宿人員要敢于同犯罪分子作斗爭,如遇突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)警,正確處置。 八、值班、值宿人員要保持室內(nèi)衛(wèi)生,按照內(nèi)務(wù)要求進(jìn)行管理。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室和值守區(qū)域。 銀行授權(quán)管理制度篇六 1.目的:為了加強(qiáng)資金管理,加速資金周轉(zhuǎn),公司成立內(nèi)部銀行以統(tǒng)一管理全公司的貨幣資金。為搞好內(nèi)部銀行的核算工作,特制定本辦法。 2.適用范圍:本規(guī)定適用于公司及分子公司之間的資金結(jié)算。 3.1內(nèi)部銀行是公司財(cái)務(wù)工作的重要組成部分,是公司貨幣資金管理中心和收付中心。內(nèi)部銀行外對公司的開戶銀行:負(fù)責(zé)辦理銀行借款、還款手續(xù),銀行存款的收付和現(xiàn)金的收付等工作;內(nèi)部銀行內(nèi)對各分公司、醫(yī)藥公司和控股子公司:各分公司、醫(yī)藥公司和控股子公司在內(nèi)部銀行開立一個(gè)內(nèi)部借款或內(nèi)部存款帳戶,所有對外款項(xiàng)的收付和內(nèi)部單位之間款項(xiàng)往來均通過內(nèi)部銀行結(jié)算。 3.2內(nèi)部銀行引入銀行的機(jī)制進(jìn)行資金管理,考核內(nèi)部各單位的資金使用規(guī)模和是否按規(guī)定用途使用資金。月末按“應(yīng)收內(nèi)部借款”余額積數(shù)計(jì)收各單位借款利息、按“應(yīng)付內(nèi)部存款”余額積數(shù)計(jì)付各單位存款利息(利息率參考銀行同檔次利率并結(jié)合公司實(shí)際確定)(計(jì)收利息暫緩執(zhí)行)。 3.3與內(nèi)部銀行在同城的分支機(jī)構(gòu)未經(jīng)許可不得在銀行開戶,異地的分支機(jī)構(gòu)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可在其當(dāng)?shù)亻_立一個(gè)一般存款帳戶。 4.會計(jì)憑證使用及流轉(zhuǎn)。 內(nèi)部銀行使用的會計(jì)憑證除銀行的憑證外,內(nèi)部使用“付款憑證”“收款憑證”“轉(zhuǎn)帳憑證”(格式附后)。其使用方法如下: 4.1付款憑證:一式兩聯(lián),第一聯(lián)內(nèi)部銀行記帳,第二聯(lián)付款單位記帳。該憑證核算公司通過銀行轉(zhuǎn)帳和現(xiàn)金支付的付款業(yè)務(wù),由付款單位填制。付款單位必須在憑證上填寫款項(xiàng)用途及金額,收款單位名稱、開戶銀行及帳號等內(nèi)容,并連同經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的付款依據(jù)送內(nèi)部銀行審核無誤后付款。 4.2收款憑證:一式兩聯(lián),第一聯(lián)內(nèi)部銀行記帳、第二聯(lián)收款單位記帳。該憑證核算公司的銀行轉(zhuǎn)帳收款和現(xiàn)金收款業(yè)務(wù),一般由內(nèi)部銀行填制,也可由收款單位填制。內(nèi)部銀行或收款單位收到銀行的收款通知、其它單位或個(gè)人交來的現(xiàn)金時(shí)填制收款憑證,并在憑證上須填明款項(xiàng)來源、付款或交款單位名稱和金額等內(nèi)容。 4.3轉(zhuǎn)帳憑證:一式三聯(lián),第一聯(lián)內(nèi)部銀行記帳、第二聯(lián)付款單位記帳、第三聯(lián)收款單位記帳。該憑證核算公司內(nèi)部各單位之間的往來款項(xiàng)業(yè)務(wù),不涉及銀行存款、現(xiàn)金的結(jié)算。該憑證由劃帳的一方填制,可以是收款單位,也可以是付款單位。憑證上須填明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,并附送有效原始憑證等資料。 4.4銀行收、付憑單等原始憑證一律留內(nèi)部銀行附記帳憑證,以便查對。 5.結(jié)帳、對帳、報(bào)表。 5.1內(nèi)部銀行每日的憑證必須在次日上午12點(diǎn)以前入帳,并結(jié)出當(dāng)日各單位內(nèi)部借款、存款余額。月末結(jié)帳后打出明細(xì)帳一式兩份,一份交各單位核對帳目、一份留內(nèi)部銀行裝訂成冊備查。各單位核對帳時(shí)如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)及時(shí)與內(nèi)部銀行聯(lián)系,找出差異并調(diào)整帳務(wù),以保證帳帳相符。各單位月末如有未達(dá)帳項(xiàng)的,要編制未達(dá)帳調(diào)節(jié)表。 5.2內(nèi)部銀行月末結(jié)帳時(shí),要打印出銀行存款。 日記。 帳與銀行對帳單核對,編制未達(dá)帳調(diào)節(jié)表,以保證帳實(shí)相符。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),內(nèi)部銀行要向公司總部報(bào)送資產(chǎn)負(fù)債表。公司匯總報(bào)表時(shí)將“應(yīng)付內(nèi)部存款”“內(nèi)部借款”與“應(yīng)收內(nèi)部借款”“內(nèi)部存款”抵消,抵扣后有余額的,是借方余額計(jì)入“其它應(yīng)收款”科目,是貸方余額的計(jì)入“其它應(yīng)付款”科目。 6.會計(jì)科目及帳務(wù)處理。 6.1各子、分公司在內(nèi)部銀行開立一個(gè)存貸合一的結(jié)算帳戶,增設(shè)“內(nèi)部借款”或“內(nèi)部存款”科目進(jìn)行核算。 6.2子、分公司帳務(wù)處理。 子、分公司付款時(shí):借:xxxx(資產(chǎn)、費(fèi)用類科目)。 貸:內(nèi)部借款(或內(nèi)部存款)。 子、分公司收款時(shí):借:內(nèi)部借款(或內(nèi)部存款)。 貸:應(yīng)收帳款等。 子、分公司內(nèi)部轉(zhuǎn)帳時(shí):借或貸:內(nèi)部借款(或內(nèi)部存款)。 貸或借:xxxx有關(guān)科目。 增設(shè)“應(yīng)收內(nèi)部借款”“應(yīng)付內(nèi)部存款”科目核算。對一個(gè)核算單位只開設(shè)一個(gè)結(jié)算帳戶,根據(jù)其原內(nèi)部往來科目余額的性質(zhì)確定其是借款帳戶還是存款帳戶。 付款時(shí):借:應(yīng)收內(nèi)部借款(或應(yīng)付內(nèi)部存款)—x公司。 貸:銀行存款(或現(xiàn)金)。 收款時(shí):借:銀行存款(或現(xiàn)金)。 貸:應(yīng)收內(nèi)部借款(或應(yīng)付內(nèi)部存款)。 內(nèi)部轉(zhuǎn)帳時(shí):借;應(yīng)收內(nèi)部借款(或應(yīng)付內(nèi)部存款)—甲公司。 貸:應(yīng)收內(nèi)部借款(或應(yīng)付內(nèi)部存款)—乙公司。 7.附則: 7.1本制度由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。 7.2本制度施行后,凡既有的類似。 規(guī)章制度。 或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。 7.3本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后自頒布之日起執(zhí)行。修改時(shí)亦同。 。 。 銀行授權(quán)管理制度篇七 存款制度: 1、拾金不昧。+5。 2、幫助他人。+5。 3、舉報(bào)他人說臟話,抄襲作業(yè),不文明行為等。+2。 4、勸阻不文明行為。+5。 5、學(xué)習(xí)上主動幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。+5。 6、為班級活動提出好主意的.學(xué)生。+2。 7、看見教室不干凈,主動打掃的學(xué)生。+4。 8、主動撿起地上垃圾的學(xué)生。+5。 9、在家?guī)椭改缸鍪隆?4。 10、作業(yè)干凈整潔無錯(cuò)誤的學(xué)生每次。+1。 11、上課積極發(fā)言。+2。 12、上課認(rèn)真聽講,受到任課老師的表揚(yáng)。+3。 13、每周按時(shí)完成各科作業(yè)。+4。 14、看到餐桌不干凈,及時(shí)擦干凈。+4。 支出制度: 1、作業(yè)不按時(shí)完成(每次),或抄襲他人的作業(yè)。-2。 2、上課被老師點(diǎn)名批評。-2。 3沒戴紅領(lǐng)巾。-2。 4、沒穿校服。-2。 5、衛(wèi)生按時(shí)搞或沒搞干凈。-3。 6、男生頭發(fā)沒及時(shí)修剪,女生披頭散發(fā),沒及時(shí)修剪指甲。-3。 7、打架斗毆,辱罵他人。-5。 8、隨意動他人私人物品。-2。 9、隨地丟垃圾,吐痰。-5。 10、看到垃圾沒有及時(shí)撿起來,對它視而不見。-5。 11、見到老師或長輩沒問好。-5。 12、課桌擺放不整齊,東西亂放,沒有及時(shí)整理自己課桌。-3。 13、吃飯不排隊(duì),插隊(duì)。-3。 14.、在走廊上,教室里或樓梯間奔跑、打鬧。-5。 15、上課遲到,課堂上講小話。-2。 16、作業(yè)被老師批評寫的不干凈整潔。-2。 17、隨意攀爬欄桿、樹和斜坡。-3。 18、破壞公共財(cái)產(chǎn)。-5。 19、做危險(xiǎn)性游戲。-3。 20、沒做眼保健操。-3。 21、飯后不擦桌子。-3。 22、寢室講話者。-2。 23、周五放假不及時(shí)回家,在路上逗留。-3。 24、其他違紀(jì)情況酌情扣款。 銀行授權(quán)管理制度篇八 銀行員工的薪酬管理制度是怎么制定的呢?有著什么樣的要點(diǎn)?下面就隨小編一起去閱讀銀行員工薪酬管理制度,相信能帶給大家啟發(fā)。 第一章總則 第一條為充分發(fā)揮薪酬在商業(yè)銀行公司治理和風(fēng)險(xiǎn)管控中的導(dǎo)向作用,建立健全科學(xué)有效的公司治理機(jī)制,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的有關(guān)規(guī)定,參照金融穩(wěn)定理事會《穩(wěn)健薪酬實(shí)踐的原則》等國際準(zhǔn)則,制定本指引。 第二條本指引所稱薪酬,是指商業(yè)銀行為獲得員工提供的服務(wù)和貢獻(xiàn)而給予的報(bào)酬及其相關(guān)支出,包括基本薪酬、績效薪酬、中長期激勵、福利性收入等項(xiàng)下的貨幣和非現(xiàn)金的各種權(quán)益性支出。 第三條本指引所稱商業(yè)銀行,是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。 第四條商業(yè)銀行應(yīng)制定有利于本行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施和競爭力提升與人才培養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)控制相適應(yīng)的薪酬機(jī)制,并作為公司治理的主要組成部分之一。薪酬機(jī)制一般應(yīng)堅(jiān)持以下原則: (一)薪酬機(jī)制與銀行公司治理要求相統(tǒng)一。 (二)薪酬激勵與銀行競爭能力及銀行持續(xù)能力建設(shè)相兼顧。 (三)薪酬水平與風(fēng)險(xiǎn)成本調(diào)整后的經(jīng)營業(yè)績相適應(yīng)。 (四)短期激勵與長期激勵相協(xié)調(diào)。 第二章薪酬結(jié)構(gòu) 第五條商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)計(jì)統(tǒng)一的薪酬管理體系,其薪酬由固定薪酬、可變薪酬、福利性收入等構(gòu)成。固定薪酬即基本薪酬,可變薪酬包括績效薪酬和中長期各種激勵,福利性收入包括保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等。 第六條基本薪酬是商業(yè)銀行為保障員工基本生活而支付的基本報(bào)酬,包括津補(bǔ)貼,主要根據(jù)員工在商業(yè)銀行經(jīng)營中的勞動投入、服務(wù)年限、所承擔(dān)的經(jīng)營責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。津補(bǔ)貼是商業(yè)銀行按照國家規(guī)定,為了補(bǔ)償員工特殊或額外的勞動消耗,以及受物價(jià)變動影響導(dǎo)致員工實(shí)際收入下降等給予員工的貨幣補(bǔ)助。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)津貼、補(bǔ)貼的政策標(biāo)準(zhǔn)確定津補(bǔ)貼。 商業(yè)銀行應(yīng)科學(xué)設(shè)計(jì)職位和崗位,合理確定不同職位和不同崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。不鼓勵商業(yè)銀行設(shè)立保底獎金,如果確有實(shí)際需要,保底獎金只適用于新雇傭員工入職第一年的薪酬發(fā)放。 商業(yè)銀行的基本薪酬一般不高于其薪酬總額的35%。 第七條績效薪酬是商業(yè)銀行支付給員工的業(yè)績報(bào)酬和增收節(jié)支報(bào)酬,主要根據(jù)當(dāng)年經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果來確定。績效薪酬應(yīng)體現(xiàn)充足的各類風(fēng)險(xiǎn)與各項(xiàng)成本抵扣和銀行可持續(xù)發(fā)展的激勵約束要求。 商業(yè)銀行主要負(fù)責(zé)人的績效薪酬根據(jù)年度經(jīng)營考核結(jié)果,在其基本薪酬的3倍以內(nèi)確定。 第八條商業(yè)銀行根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定本行中長期激勵計(jì)劃。商業(yè)銀行應(yīng)確??勺冃匠昕傤~不會弱化本行持續(xù)增強(qiáng)資本基礎(chǔ)的能力。 第九條福利性收入包括商業(yè)銀行為員工支付的社會保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等。對于福利性收入的管理,商業(yè)銀行要按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第十條商業(yè)銀行支付給員工的年度薪酬總額要綜合考慮當(dāng)年人員總量、結(jié)構(gòu)以及企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、風(fēng)險(xiǎn)控制等多種因素,參考上年薪酬總額占上年業(yè)務(wù)管理費(fèi)的比例確定,國有商業(yè)銀行還應(yīng)執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定。 第三章薪酬支付 第十一條薪酬支付期限應(yīng)與相應(yīng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)時(shí)期保持一致。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)活動的業(yè)績實(shí)現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)變化情況合理確定薪酬的支付時(shí)間并不斷加以完善性調(diào)整。 第十二條基本薪酬按月支付。商業(yè)銀行根據(jù)薪酬年度總量計(jì)劃和分配方案支付基本薪酬。 第十三條商業(yè)銀行應(yīng)合理確定一定比例的績效薪酬,根據(jù)經(jīng)營情況和風(fēng)險(xiǎn)成本分期考核情況隨基本薪酬一起支付,剩余部分在財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)年度考核結(jié)果支付。 第十四條中長期激勵在協(xié)議約定的鎖定期到期后支付。中長期激勵的兌現(xiàn)應(yīng)得到董事會同意。鎖定期長短取決于相應(yīng)各類風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)的時(shí)間,至少為3年。 第十五條住房公積金、各種保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定納入專戶管理。 第十六條商業(yè)銀行高級管理人員以及對風(fēng)險(xiǎn)有重要影響崗位上的員工,其績效薪酬的'40%以上應(yīng)采取延期支付的方式,且延期支付期限一般不少于3年,其中主要高級管理人員績效薪酬的延期支付比例應(yīng)高于50%,有條件的應(yīng)爭取達(dá)到60%。在延期支付時(shí)段中必須遵循等分原則,不得前重后輕。 商業(yè)銀行應(yīng)制定績效薪酬延期追索、扣回規(guī)定,如在規(guī)定期限內(nèi)其高級管理人員和相關(guān)員工職責(zé)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)損失超常暴露,商業(yè)銀行有權(quán)將相應(yīng)期限內(nèi)已發(fā)放的績效薪酬全部追回,并止付所有未支付部分。商業(yè)銀行制定的績效薪酬延期追索、扣回規(guī)定應(yīng)同樣適用離職人員。 第四章薪酬管理 第十七條商業(yè)銀行應(yīng)建立健全科學(xué)合理的薪酬管理組織架構(gòu)。 董事會按照國家有關(guān)法律和政策規(guī)定負(fù)責(zé)本行的薪酬管理制度和政策設(shè)計(jì),并對薪酬管理負(fù)最終責(zé)任;董事會應(yīng)設(shè)立相對獨(dú)立的薪酬管理委員會(小組),組成人員中至少要有三分之一以上的財(cái)務(wù)專業(yè)人員,且薪酬管理委員會(小組)應(yīng)熟悉各產(chǎn)品線風(fēng)險(xiǎn)、成本及演變情況,以有效和負(fù)責(zé)地審議有關(guān)薪酬制度和政策。 管理層組織實(shí)施董事會薪酬管理方面的決議,人力資源部門負(fù)責(zé)具體事項(xiàng)的落實(shí),風(fēng)險(xiǎn)控制、合規(guī)、計(jì)劃財(cái)務(wù)等部門參與并監(jiān)督薪酬機(jī)制的執(zhí)行和完善性反饋工作。 商業(yè)銀行審計(jì)部門每年應(yīng)對薪酬制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),并報(bào)告董事會和銀行業(yè)監(jiān)督管理部門。 外部審計(jì)應(yīng)將薪酬制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況作為審計(jì)內(nèi)容。 審計(jì)、財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)控制部門員工的薪酬應(yīng)獨(dú)立于所監(jiān)督的業(yè)務(wù)條線,且薪酬的規(guī)模和質(zhì)量應(yīng)得到適當(dāng)保證,以確保其能夠吸引合格、有經(jīng)驗(yàn)的人才。 第十八條商業(yè)銀行應(yīng)制訂科學(xué)、合理、與長期穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)的薪酬管理制度。薪酬管理制度一般應(yīng)包括以下內(nèi)容: (一)銀行員工職位職級分類體系及其薪酬對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。 (二)基本薪酬的檔次分類及晉級辦法。 (三)績效薪酬的檔次分類及考核管理辦法。 (四)中長期激勵及特殊獎勵的考核管理辦法等。 第十九條商業(yè)銀行應(yīng)建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系,并層層分解落實(shí)到具體部門和崗位,作為績效薪酬發(fā)放的依據(jù)。商業(yè)銀行績效考核指標(biāo)應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)成本控制指標(biāo)和社會責(zé)任指標(biāo)。 (一)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)按國家有關(guān)規(guī)定選取。 (二)風(fēng)險(xiǎn)成本控制指標(biāo)至少應(yīng)包括資本充足率、不良貸款率、撥備覆蓋率、案件風(fēng)險(xiǎn)率、杠桿率等。信用風(fēng)險(xiǎn)與市場風(fēng)險(xiǎn)成本度量時(shí)應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)資本配置和資本成本本身變化以及撥備成本和實(shí)際損失。流動性風(fēng)險(xiǎn)成本在度量時(shí)應(yīng)主要考慮壓力測試下的流動性覆蓋率和流動性資源本身的成本等因素。 (三)社會責(zé)任指標(biāo)一般應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)管理政策的遵守情況、合法性、監(jiān)管評價(jià)及道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)價(jià)值、客戶滿意度等。 董事會應(yīng)于每年年初確定當(dāng)年績效考核指標(biāo),并報(bào)銀行業(yè)監(jiān)督管理部門備案。 第二十條本指引第十九條所列風(fēng)險(xiǎn)成本控制指標(biāo)對績效薪酬的約束參照如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行: (一)有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)到控制要求的,當(dāng)年全行人均績效薪酬不得超過上年水平。 (二)有兩項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)到控制要求的,當(dāng)年全行人均績效薪酬在上年基礎(chǔ)上實(shí)行下浮,高級管理人員績效薪酬下浮幅度應(yīng)明顯高于平均下浮幅度。 (三)有三項(xiàng)及以上指標(biāo)未達(dá)到控制要求的,除當(dāng)年全行人均績效薪酬參照第(二)款調(diào)整外,下一年度全行基本薪酬總額不得調(diào)增。 第二十一條商業(yè)銀行應(yīng)建立有效薪酬監(jiān)督機(jī)制,不得為員工或允許員工對遞延兌現(xiàn)部分的薪酬購買薪酬保險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等避險(xiǎn)措施降低薪酬與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)性。 第二十二條商業(yè)銀行董事會應(yīng)每年全面、及時(shí)、客觀、詳實(shí)地披露薪酬管理信息,并列為年度報(bào)告披露的重要部分。商業(yè)銀行的薪酬信息披露情況應(yīng)報(bào)國家有關(guān)主管部門和銀行業(yè)監(jiān)督管理部門備案。年度薪酬報(bào)告的信息披露內(nèi)容主要包括: (一)薪酬管理架構(gòu)及決策程序,包括薪酬管理委員會(小組)的結(jié)構(gòu)和權(quán)限。 (二)年度薪酬總量、受益人及薪酬結(jié)構(gòu)分布。 (三)薪酬與業(yè)績衡量、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)。 (四)薪酬延期支付和非現(xiàn)金薪酬情況,包括因故扣回的情況。 (五)董事會、高級管理層和對銀行風(fēng)險(xiǎn)有重要影響崗位上的員工的具體薪酬信息。 (六)年度薪酬方案制定、備案及經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)和社會責(zé)任指標(biāo)完成考核情況。 (七)超出原定薪酬方案的例外情況,包括影響因素,以及薪酬變動的結(jié)構(gòu)、形式、數(shù)量和受益對象等。 第五章薪酬監(jiān)管 第二十三條銀行業(yè)監(jiān)督管理部門應(yīng)將商業(yè)銀行薪酬管理納入公司治理監(jiān)管的重要內(nèi)容,至少每年一次對商業(yè)銀行薪酬管理機(jī)制的健全性和有效性作出評估。 第二十四條銀行業(yè)監(jiān)督管理部門應(yīng)動態(tài)跟蹤監(jiān)測商業(yè)銀行薪酬管理制度的實(shí)施情況,并根據(jù)實(shí)際情況對商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制等考核指標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查。 第二十五條對于商業(yè)銀行薪酬管理制度和績效考核指標(biāo)不符合有關(guān)規(guī)定的,銀行業(yè)監(jiān)督管理部門有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的相關(guān)規(guī)定責(zé)令糾正,并對下列問題予以查處: (一)薪酬管理組織架構(gòu)、薪酬管理制度不符合規(guī)定的。 (二)未按規(guī)定核定、執(zhí)行和報(bào)備績效考核辦法或年度薪酬方案的。 (三)績效考核不嚴(yán)格、不符合規(guī)定或弄虛作假的。 (四)未按規(guī)定計(jì)發(fā)基本薪酬、延發(fā)績效薪酬的。 (五)未按規(guī)定追索或止付績效薪酬的。 (六)未按規(guī)定披露薪酬信息的。 (七)其他不符合國家有關(guān)政策規(guī)定的。 第二十六條符合下列情況之一的,商業(yè)銀行薪酬結(jié)構(gòu)與水平應(yīng)報(bào)救助機(jī)構(gòu)和銀行業(yè)監(jiān)督管理部門確定: (一)已經(jīng)實(shí)施救助措施的。 (二)商業(yè)銀行面臨重大聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)并有可能對其持續(xù)經(jīng)營產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的。 (三)商業(yè)銀行瀕臨破產(chǎn)、倒閉的。 (四)商業(yè)銀行被依法接管的。 (五)商業(yè)銀行被關(guān)停的。 第六章附則 第二十七條商業(yè)銀行在參加基本社會保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上為員工建立企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的,應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。 扣回的薪酬應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定沖減當(dāng)期費(fèi)用。 第二十八條商業(yè)銀行在境外設(shè)立的子行、分行、非銀行金融性公司由母行根據(jù)本指引的原則并結(jié)合不同國家和地區(qū)的法律規(guī)定、監(jiān)管要求對其薪酬進(jìn)行調(diào)控。 由銀行業(yè)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的其他類銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)參照本指引執(zhí)行。 1.公平性原則 以工資內(nèi)、外部公平為導(dǎo)向。對內(nèi),員工薪酬應(yīng)該與個(gè)人的工作難度、強(qiáng)度以及工作質(zhì)量相符合;對外,員工薪酬要與相同職位甚至行業(yè)的其他員工有以致的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。 2.競爭性原則 提高薪酬對市場上人才的吸引力。當(dāng)然這不能理解為銀行行業(yè)薪酬;應(yīng)該盲目提高。員工薪酬應(yīng)當(dāng)維持在一個(gè)合理的水平,過低會導(dǎo)致人才流失,但是過高會將銀行推向虧損的邊緣。 3.激勵性原則 通過工資和獎金等激發(fā)員工對工作的積極心性。激勵的方式可以多樣化,不能局限于現(xiàn)金這種短期的激勵方式??梢赃m當(dāng)輔以中長期的激勵來提高效果。 4.經(jīng)濟(jì)型原則 即員工薪酬水平要與銀行的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相匹配。如果銀行的經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)而員工薪酬水平偏低的話怎對人才的保留產(chǎn)生不良影響。 銀行授權(quán)管理制度篇九 為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對人才的要求。行政部根據(jù)公司的實(shí)際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。 一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)) 1?、致新員工歡迎信。 2?、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時(shí))。 3?、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。 4?、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。 5?、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。 6?、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。 二、?部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)) 到職后第一天: 1?、到行政部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(行政部負(fù)責(zé))。 2?、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。 3?、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。 4?、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。 5?、新員工工作描述、職責(zé)要求。 6?、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。 到職后第五天: 1?、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。 2?、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。 3?、設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。 到職后第三十天 部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。 到職后第九十天 行政部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。 三、公司整體培訓(xùn):(行政部負(fù)責(zé)--?不定期) 1?、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。 2?、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。 3?、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。 4?、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。 四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 1?、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受 當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。 2?、新進(jìn)人員面臨的問題 1?)陌生的臉孔環(huán)繞著他; 2?)對新工作是否有能力做好而感到不安; 3?)對于新工作的意外事件感到膽怯; 4?)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5?)對新工作有力不從心的感覺; 6?)不熟悉公司規(guī)章制度; 7?)他不知道所遇的上司屬哪一類型; 8?)害怕新工作將來的困難很大。 3?、友善的歡迎 主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。 4?、介紹同事及環(huán)境 新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時(shí),這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。 5?、使新進(jìn)人員對工作滿意 最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵和幫助他們。 6?、與新進(jìn)人員做朋友 以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。 7?、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度 新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。 8?、以下政策需仔細(xì)說明 1?)給薪方法; 2?)升遷政策; 3?)安全法規(guī); 4?)員工福利; 5?)人事制度; 6?)員工的行為準(zhǔn)則。 上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會向新員工加以解釋。 9?、如何解釋公司政策 對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。 10?、給予安全培訓(xùn) 1?)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是: 工作中可能發(fā)生的意外事件; 各種事件的處理原則與步驟; 仔細(xì)介紹安全常識; 經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。 2?)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo): 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證; 建立善意與合作的基礎(chǔ); 可防止在工作上的'浪費(fèi),以免造成意外事件; 人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力; 對建立公司信譽(yù)極有幫助。 11?、解釋給薪計(jì)劃 新進(jìn)人員極欲知道下列問題; 何時(shí)發(fā)放薪金; 上、下班時(shí)間。 三、建立國內(nèi)商業(yè)銀行員工培訓(xùn)體系的思考 從現(xiàn)在開始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識,各級上下聯(lián)動、各部門密切配合,形成培訓(xùn)一盤棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。 主要措施: (一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。 1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。 2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。 3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。 (二)通過學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。 (三)繼續(xù)以分層分級組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對應(yīng)的重點(diǎn)課程。 對管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類別,通過科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個(gè)課程確定對應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。 筆者通過同樣方式對個(gè)人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會計(jì)業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。 (四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。 加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。 (五)強(qiáng)化對培訓(xùn)效果的評估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評估,對重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評估。 培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評估,培訓(xùn)對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施學(xué)習(xí)評估,通過考試測評和撰寫學(xué)習(xí)心得等方式來完成,對重要培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施行為評估,對學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),對投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績效評估,對培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測算。 (六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。 加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。 筆者所在單位通過以上措施,加強(qiáng)和改進(jìn)了員工培訓(xùn)工作,在員工學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營機(jī)制、運(yùn)營方式和管理技術(shù),熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念和運(yùn)行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關(guān)系管理等專業(yè)技能,較好地適應(yīng)股份化改造對員工的履崗能力要求,促進(jìn)了經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第一章?總?則 第一條?本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。 第二條?員工培訓(xùn)的宗旨與目的。 (1)加強(qiáng)人事管理,提高員工的素質(zhì)。 (2)使員工認(rèn)識本公司對社會所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實(shí)自己。 第三條?本公司員工的培訓(xùn)分為不定期教育訓(xùn)練與定期教育培訓(xùn)兩種。 第四條?本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。 第二章?不定期培訓(xùn) 第五條?本公司員工培訓(xùn)由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實(shí)施。 第六條?各部門主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。 第七條?各部門主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識,必要時(shí)要指定所屬員工閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)書籍。 第八條?各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會,以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施培訓(xùn)。 第三章?定期培訓(xùn) 第九條?本公司員工定期培訓(xùn)每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實(shí)際情況分別辦理。 第十條?各部門由主管擬定培訓(xùn)計(jì)劃,會同培訓(xùn)部安排日程并邀請各單位干部或聘請專家講課。 第十一條?不定期培訓(xùn)依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班(普通員工)及高級班(主管及以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。 第十二條?高級干部培訓(xùn)分為專修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時(shí)隨時(shí)培訓(xùn),其培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。 第十三條?普通班其培訓(xùn)內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。 第十四條?普通技術(shù)班其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括一般實(shí)務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專修計(jì)算機(jī)的各種知識。 第十五條?高級班以其培訓(xùn)內(nèi)容為主管必修的知識與技能。 第十六條?高級技術(shù)班培訓(xùn)內(nèi)容為法律法規(guī),了解設(shè)計(jì),嚴(yán)格督導(dǎo),切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術(shù)水準(zhǔn)等研修課題。 第十七條?各級培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。 第十八條?各部門主管實(shí)施培訓(xùn)的成果作為平時(shí)考績考核記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。 第十九條?凡培訓(xùn)人員接培訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請免予培訓(xùn)外,應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。 第四章?附?則 第二十條?培訓(xùn)除另有規(guī)定外,一律在總公司內(nèi)實(shí)施。 第二十一條?在培訓(xùn)期間,除提供飲食補(bǔ)貼外,不給其他津貼。 第二十二條?本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。二、在職員工培訓(xùn)制度 第一章?目?的 第一條?為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效,特制訂本制度。 第二章?適用范圍 第二條?凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本辦法。 第三章?工作職責(zé)劃分 第三條?培訓(xùn)部。 (1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。 (2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。 (3)培訓(xùn)制度的制訂及修改。 (4)全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對策呈報(bào)。 (5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。 (6)培訓(xùn)計(jì)劃的審議。 (7)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。 (8)外聘講師。 (9)全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。 (10)外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。 (11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。 (12)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。 第四條?各部門。 (1)全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總、呈報(bào)。 (2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。 (3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。 (4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。 (5)培訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。 第四章?培訓(xùn)規(guī)范制訂 第五條?培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂“從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范”,提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)。 (1)各部門的工作職務(wù)分類。 (2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。 (3)各培訓(xùn)課程的教學(xué)大綱。 第六條?各部門組織機(jī)能變動或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等變化時(shí),培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。 第五章?培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂 第七條?各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃表”,經(jīng)培訓(xùn)部審核,作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。 第八條?培訓(xùn)部位應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人力資源部核簽。 第九條?各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)人力資源部核簽后,通知有關(guān)部門及人員參加培訓(xùn)。 第十條?臨時(shí)培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)人力資源部核簽后實(shí)施。 第六章?培訓(xùn)實(shí)施 第十一條?培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)的全部事宜,如培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。 第十二條?如有補(bǔ)充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。 第十三條?各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考試,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。 第十四條?各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)部應(yīng)了解上課狀況。 第十五條?受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。 第十六條?培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會以評估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位。 第十七條?各項(xiàng)培訓(xùn)考試缺席者,事后一律補(bǔ)考;不補(bǔ)考者,一律以零分計(jì)算。 第十八條?培訓(xùn)考試成績,供考核及升遷參考。 第七章?培訓(xùn)成績報(bào)告 第十九條?每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,填入“在職培訓(xùn)測驗(yàn)成績表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。 第二十條?主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請表”,連同“成績表”及“學(xué)員意見調(diào)查表”,報(bào)培訓(xùn)部門,憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。 第二十一條?如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí),主辦部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請表”,送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。 第二十二條?各部門對所屬人員應(yīng)填寫“從業(yè)人員在職培訓(xùn)表”。 第二十三條?每三個(gè)月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”,報(bào)送人力資源與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。 第八章?評?估 第二十四條?每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”,供學(xué)員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)參考。 第二十五條?培訓(xùn)部應(yīng)對各部評估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報(bào)告后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦類似培訓(xùn)的參考。 第九章?外派培訓(xùn) 第二十六條?因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關(guān)人員送培訓(xùn)部審議后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。 第二十七條?外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔保管,其培訓(xùn)成績亦記錄在培訓(xùn)資歷表。 第二十八條?外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)知識整理成冊,作為內(nèi)部培訓(xùn)教材,并舉辦培訓(xùn)班,擔(dān)任講師培訓(xùn)有關(guān)人員。 第二十九條?報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)時(shí),培訓(xùn)部應(yīng)審核其外派培訓(xùn)的資料是否繳回,并于報(bào)銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會計(jì)部門不應(yīng)予以付款。 第三十條?本條款適用于參加公司外的培訓(xùn),對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn),但每年以兩次為限。三、新進(jìn)員工培訓(xùn)制度 第一條?新員工的培訓(xùn),除人事管理規(guī)則及員工教育實(shí)施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實(shí)施。 第二條?本制度所謂新員工系指臨時(shí)職員、試用人員、臨時(shí)雇用人員及其他認(rèn)為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工。 第三條?本培訓(xùn)的宗旨與目的。 (1)為新員工明了企業(yè)機(jī)構(gòu)組織系統(tǒng),進(jìn)而了解本公司組織概況、各部門分管事務(wù)、經(jīng)營方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。 (2)使新員工深切體會本公司遠(yuǎn)大的抱負(fù),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實(shí)自己,努力向上,借以奠定公司基礎(chǔ)。 第四條?本培訓(xùn)根據(jù)新進(jìn)員工每批報(bào)到人數(shù)的多少另行確定培訓(xùn)時(shí)間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照本制度實(shí)施。 第五條?新進(jìn)員工經(jīng)培訓(xùn)后,視其能力給予調(diào)派適當(dāng)職務(wù),但依實(shí)際需要得先行調(diào)派職務(wù)者容后始補(bǔ)訓(xùn)。 第六條?凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報(bào)核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴(yán)論處。 第七條?培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務(wù)及營業(yè)方針等一般摹本實(shí)務(wù)教育外,精神教育同時(shí)配合實(shí)施。 第八條?培訓(xùn)課程的編排及時(shí)間,得依實(shí)際需要另行制訂。 第九條?本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。 銀行授權(quán)管理制度篇十 單位: (201)字/第()號被授權(quán)人姓名: 同志,身份證號碼: 授權(quán)人項(xiàng)目及權(quán)限在: 項(xiàng)目洽談合同簽約事宜。授權(quán)人簽字: 營業(yè)執(zhí)照號碼: 有效期限:至201年。 月 日止。 簽發(fā)時(shí)間:201年。 月 日存——————————201字第()號————————根單位: (201)字/第()號。 被授權(quán)人姓名: 同志,身份證號碼: 授權(quán)人項(xiàng)目及權(quán)限在:對承建項(xiàng)目相關(guān)條款進(jìn)行項(xiàng)

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