2024年人力資源管理師三級理論知識鞏固練習題解析

第18屆助理人力資源管理師三級理論知識鞏固練習題第三部分人力資源管理師(基礎知識)綜合鞏固練習題參照答案及詳細解析基礎知識綜合模擬試題(一)單項選擇題1、答案：C[基礎知識1-4]解析：總供應是指一國在一定期期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值務的生產看，它取決于用于生產的各類生產要素投入的總規(guī)模；從收入分派解析：勞動原則制度包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動衛(wèi)生制度以及解析：勞動協議關系即雇員與雇主在勞動過程中的權利義務關系。它是勞動法律關解析：阿倫和梅耶(N.J.Allen,J.P.Meyer)所進行的綜合研究提出了三種形式的承諾：(1)感情承諾，即員工之因此對組織忠誠和努力工作，重要是由于對組織有深厚的感情(而不是物質利益);(2)繼續(xù)承諾，為了不失去已經有的位置和數年投入所換來的福利待遇，員工不得不繼續(xù)留在該組織；(3)規(guī)范承諾，50、答案：A[基礎知識5-3]解析：注意研究人的動態(tài)性，對人力資源管理來說是至關重要的。人是由一系列復更新的原因構成的多面體。以這個事實為基礎，就可以對的并有效地處理好6、答案：A[基礎知識5-3]解析：注意研究人的動態(tài)性，以人力資源管理來說是至關重要的。人是由一系列復更新的原因構成的多面體。以這個事實為基礎，就可以對的并有效地處理好解析：組織設計理論被分為靜態(tài)的組織設計理論和動態(tài)的組織設計理論。其中，靜重要研究組織的體制(權、責構造)、機構(部門劃分的形式和構造)和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。解析：分企業(yè)與總企業(yè)構造模式較多地出目前由橫向合并而形成的企業(yè)中，合并后[解析]習慣法是以法律共同體的一長期實踐(習慣)為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎。習慣法與判例法有著十分親密的聯絡，只能以司法合用的方式體現出來：假如勞動關系的當事人一直承認現的市場機會必須進行分析示評估，從中選出對本企業(yè)最適合的營銷機會。同步還要注意發(fā)現環(huán)境威脅的職位；③居住在合適的小區(qū)，參與俱樂部；④具有執(zhí)行官的權利。影響并變化他們的態(tài)度和行為屬于滿科室的職能，新設一種職位等；②爆破式變革。短期內完畢組織構造的重大的以至主線性變革，如兩家企業(yè)合并，從職能制構造改為事業(yè)部制構造等；③計劃式變革。對改革方案通過系統(tǒng)研究，制定全而規(guī)劃，選項B:“第四，基本原則具有高度的權“雖然根據法定程序延長工作時間，在正常狀況下，每月也不能超過36小時?！狈治龅取Ｓ袝r還要分析顧客消費承受能力?！薄皩Ρ刃侵冈趯蓚€或兩個以上的人進行知覺時，人們會不自覺果也許并不是公平和客觀的。例如教師持續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題，而第三個學生則對問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全對的，可是教師還是會認為第三個學生更杰出些。”D【解析】企業(yè)生產過程所包括的基本要素，如勞動者、勞動對象、勞動資料和勞動環(huán)境是一種互相聯絡、互相制約的有機系統(tǒng)，其中勞動者是能動主體?，F代企業(yè)人力資源管理雖然是以勞動者為中心，但在科學【解析】物質協助權是勞動者臨時或永久喪失勞動能力、臨時失【解析】碩客力量的分析是企業(yè)特定經營環(huán)境分析的重要內容。它包括企業(yè)產品消費群體分析、顧客【解析】對比效應是指在對兩個或兩個以上的人進行知覺時，人們會不自覺地在他們之間進行對比。對比的成果也許并不是公平和客觀的。例如教師持續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題，而第三個學生則對問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全對的，或者前兩個學生恰好對這個問題不感愛好，可是【解析】人力資源是指在一定的時間和空間條件下，勞動力數量和質量的總和。與自然界的其他資源28、答案：C[基礎知識1-4]解析：總供應是指一國在一定期期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值務的生產看，它取決于用于生產的各類生產要素投入的規(guī)模；從收入分派看，它是一定期期內要投入而獲失業(yè)持續(xù)期，即將所有失業(yè)者的失業(yè)持續(xù)時間求和，然后除以失業(yè)人數。平均失業(yè)持續(xù)期的長度是反應失30、答案：A[礎知識2-1]解析：顧客力量分析是企業(yè)特定經營環(huán)境分析的重要內容。它包括企業(yè)產品消費群體分析、顧客購置33、答案：A[基礎知識3-3]果分析、改正行動的控制環(huán)節(jié)，檢查實際績效與計劃之間與否有偏差，并采用改善措施，以保證營銷計劃道以及不一樣訂貨規(guī)模的盈利能力；③效率控制。包括銷售人員效率控制、廣告效率控制、促銷效率控制34、答案：D[基礎知識4-1]解析：阿倫和梅耶(N.J.Allen,J.P.Meyer)所進行的綜合研究提出三種形式的承諾；①感情承諾。員工之因此對組織忠誠和努力工作，重要是由于對組織有深厚的感情(而不是物質利益);②繼續(xù)承諾。為了不失去已經有位置和數年投入所換來的福利待遇，員工不得繼續(xù)留在該組織；③規(guī)范承諾。由于長期形成強調了三個行為法則：①在對相似環(huán)境做出的幾種反應中，那結能引起36、答案：A[基礎知識4-2]不暴露也不反饋，他們居于雙盲式的位置，自己不擴大信息的領域，也不但愿對方擴大；②自我保護型。這種類型的人在給他人反饋方面偏高，但在對他人暴露方面偏低；③自我暴露型。這種類型的人多有暴露而少有反饋，認為自己的觀點有價值，而他人的觀點一無是處；④自我實現型。這種類型的人平衡地使用高組織的能力，可用營業(yè)盈利、革新措施、市場股份等指數來衡量；②提高適應環(huán)境的能力，指組織內組員與否樂意正視組織中出現的問題，并且能協助組織有效地處理這些問題；③改善組織內部行為方式，包括人際、組織合作關系，信任和支持程度，溝通系統(tǒng)的開放性和完整性，廣泛參與組織戰(zhàn)略計劃決策等；39、答案：A[基礎知識5-3]40、[答案]B[解析]勞動力市場的客體是勞動者的勞動力，即存在于勞動者身體之內的體力和智力的總和，即勞動能力。同步，勞動力也是勞動力市場關系的物質承擔者。勞動力的所有者個體和使用勞動力的企業(yè)是勞動力41、[答案]C[解析]就業(yè)或勞動就業(yè)是指有勞動能力和就業(yè)規(guī)定的人，參與某種社會勞動，并通過勞動獲得酬勞或經42、[答案]A[解析]與其他各項勞動法律制度不一樣，勞動法的監(jiān)督檢查制度的特點是：①其他各項勞動法律制度重要規(guī)定勞動關系的內容、運行規(guī)則和調整原則與方式，而勞動法的監(jiān)督檢查制度重要是規(guī)定以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實行；②其他各項勞動法律制度是勞動監(jiān)督檢查實行時確定監(jiān)督檢查客體的行為合法與否的原則以及對違法狀況進行處理的法律根據，而勞動監(jiān)督檢查制度是實行勞動監(jiān)督檢查的職權劃分和行為規(guī)則；③各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的。正是兩者范圍的一43、[答案]D[解析]勞動法律關系的構成要素包括：①主體，是指根據勞動法律的規(guī)定，享有權利、承擔義務的勞動法律關系的參與者，即雇主與雇員；②內容，是指勞動法律關系主體依法享有的權利和承擔的義務；③客44、[答案]A[解析]組織市場是指由各組織機構形成的對企業(yè)產品和勞務需求的總和。組織市場可以分為三類45、[答案]]D[解析]投入期企業(yè)的營銷重點是提高新產品的生命力，使產品盡快為顧客所接受，促使其向成長期過渡。為此，在投入期企業(yè)合適采用的營銷方略是：①迅速掠取方略；②緩慢掠取方略；③迅速滲透方略；④緩慢滲透方略46、[答案]C[解析]滿足成就需要的行為包括：①比競爭者更杰出；②實現或者超越一種難以到達的目的；③處47、[答案]A[解析]組織公正與酬勞分派的原則包括：①分派公平，是指分派的成果和數量與否公平，這是組織48、[答案]B[解析]領導情境理論是在赫塞與布蘭查德提出的，即把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水關系一高工作的推銷式，低關系一低工作的授權式。49、[答案]D[解析]人力資本投資是指投資者通過對人進行一定的資本投入(貨幣資本或實物),增長或提高人的智能和體能，這種勞動能力的提高最終反應在勞動產出增長上的一種投資行為。投資者可以是國家(中央、50、[答案]D[解析]員工的基本特性包括：①員工不僅有生理性的行為，并且有生理性的需要；②員工不僅有心51、[答案]D[解析]企業(yè)生產過程所包括的基本要素，如勞動者、勞動對象、勞動資料和勞動環(huán)境是一種互相聯絡、互相制約的有機系統(tǒng)，其中勞動者是能動主體。現代企業(yè)人力資源管理以勞動者為中心，但在科學研究中【解析】在勞動力市場上，居民戶是勞動力的供應方，企業(yè)是勞動力的需求方，通過雙方的無多次選擇，按照一定的工資率將勞動力配置于某種產品和服務的生產的職業(yè)崗位上。勞動力市場上勞動力供求的運動，同步決定一種經濟社會的就業(yè)規(guī)模和獲得的工資量。從生產要素投人的視角觀測，勞動力市場供求運動調整著勞動資源的配置；從收入的視角觀測，勞動力市場的供求運動決定著工資。就業(yè)量與工資的決【解析】生產要素分為四類：土地、勞動、資本和企業(yè)家才能。這四類生產要素的所有者提供要素服務分別得到各自的酬勞，分別對應為地租、工資、利息和利潤。這種按要素類別分派社會總產品或收入，【解析】工會代表職工與企業(yè)以及實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位進行平等協商，維護職工的合法權益。根據我國勞動法的規(guī)定，工會是團體勞動法律關系的形式主體。工會管理制度保障勞動者參與權，對勞動【解析】消費者市場是指所有為了個人消費而購置物品或服務的個人和家庭所構成的市場。消費者市C市場需求、政治法律狀況等；②組織原因。即企業(yè)自身的目的、政策、組織構造等；③人際原因。購置參與者在企業(yè)中的地位、職權、說服力及他們之間的關系，會對購置行為產生影響；④個人原因。即各個購【解析】阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出三種形式的承諾：①感情承諾—員工之因此對組織忠誠和投入所換來的福利待遇，員工不得不繼續(xù)留在該組織；③規(guī)范承諾—由于長期形成的社會責任感和社會規(guī)學習。這種學習是學習者在社會情境中觀測他人行為體現以及行為后果(【解析】費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境原因有三個：①領例如工作是常規(guī)的還是非常規(guī)的，工作規(guī)范明確與否；③領導者的職權：領導者與否擁有權力，對下屬與人；③人力資本投資直接改善、提高或增長人的勞動生產能力，即人進行勞動所必需的智力、知識、技能和體能；④人力資本投資意在通過對人的資本投入，投資者未來獲取價值增值的勞動產出及由此帶來的收入的增長，或者其他收益。是一種生產性的投資，且其投入產出收益不小于物質資本投資，是一切投資中【解析】從人力資源管理概念范圍的形成過程來看，人力資源管理活動有兩種基本含義：①組織中的人力資源管理工作，②有關人力資源管理理論，即現代人力資源管理學。人力資源管理的活動是人力資源管理理論的基本前提和基礎，而人力資源管理理論又是對人力資源的多種管理工作和實踐活動在理論上的基礎知識綜合模擬試題(二)多選題解析：阻礙互惠互換實現的重要障礙包括：(1)信息障礙。由于信息缺陷、信息偏誤、信息不對稱，使市場主體不能進行互惠互換；(2)體制障礙?；Q自身是互惠的，但實際存在的某種通例、政策及體制安排，阻礙互惠互換的實現。(3)市場缺陷。潛在的互換是互惠的，但由于市場自身的缺陷，或者互換參2、答案：BDE[基礎知識3-1]解析：戰(zhàn)略控制的措施包括：(1)事前控制，在戰(zhàn)略實行前，運用反饋信息對目前尚未發(fā)生的未來事件進行控制，以到達防止偏差的目的；(2)事中控制，在戰(zhàn)略實行過程中，按照某一基本原則進行控制，以到達防止偏差的目的；(3)事后控制，戰(zhàn)略執(zhí)行后，將執(zhí)行成果與期望原則做比較，看與否符合原則；3、答案：ABCDE[基礎知識4-3]解析：領袖魅力的管理者的關鍵特性有：(1)自信：對自己判斷和能力的充足信心；(2)遠見：有理想目的，并認定未來一定比目前更美好；(3)有清晰體現目的的能力：他們能明確地陳說目的，讓其他人都能明白；(4)對目的的堅定信念：他們被認為具有強烈的奉獻精神，樂意從事高冒險性的工作，承受高代價；(5)行為不循規(guī)蹈矩：行為產新奇的，反規(guī)范和反老式的；(6)是變革的代言人：他們被認為是激進的變革者，而不是現實狀況的維護者；(7)對環(huán)境敏感：他們有迅捷的反應力，可以對需要變革的4、答案：[基礎知識5-2]解析：人力資源開發(fā)總體目的是指進行人力資源開發(fā)活動所爭取到達的一種未來狀人力資源開發(fā)活動的根據和動力。人力資源開發(fā)的最高目的是增進人的發(fā)展解析：企業(yè)集團是一種以母子企業(yè)為主本，通過產權關系和生產經營協作等多種方人組織共同構成的經濟聯合體。其構成包括關鍵企業(yè)、控股組員企業(yè)層、參相等時的社會總需求，稱為均衡國民收入。因此，社會就業(yè)總量取決于總需求水平、總供應水平和均衡國[解析]企業(yè)經營決策是對未來行動確定目的，從兩個以上可行方案中選用一種滿意方案的分析決斷過程，是一種提出問題、分析問題、處理問題的系統(tǒng)分析過程。決策科學化的規(guī)定包括：①合理或工作規(guī)定高、責任重大的人員；②淘汰方略，即根據職位規(guī)定確定從業(yè)者所必備的原則基線，通過測驗淘汰明顯不符合規(guī)定的人員。而那些通過淘汰測驗的人員，也并非一定能勝任工作，還需要對他們進行深對于企業(yè)員工而言，重要有兩大環(huán)境原因：①工作自身的條件與環(huán)境，工作條件和環(huán)境直接影響人的【解析】風險型決策是一種隨機決策，風險型決策措施包括收益矩陣、決策樹、敏感性分析等，前兩【解析】人員招聘中使專心理測量的目的是通過對應聘者多種心理特性的評價，預測其在未來工作或崗位上的匹配性和也許到達的績效原則。在使專心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，有三種方略選擇：【解析】人本管理通過組織進行，這就規(guī)定組織形態(tài)和構造必須體現以人為本、以人為中心，必須保證人本管理有效地實行。為此，應當構建有如下特性的企業(yè)組織形態(tài)或構造：①組織必須為其組員發(fā)明利益，并明確組織的宗旨和目的；②在組織能為自己發(fā)明利益的前提下，員工自愿進入組織，接受組織的職年失業(yè)率取決于失業(yè)人數所占社會勞動力的比例和平均失業(yè)持續(xù)期。AE兩項屬于滿足權力需要的行為。D項，成就需要高的人追求的不是們既不甘愿去做那些過于輕松簡樸而無大價值的事，也不愿冒太大的風險去做那些不太也許做到的事，由【解析】鼓勵不僅能增進創(chuàng)新能力的轉化，并且在潛在創(chuàng)新能力的開發(fā)過程中也起著重要作用。對創(chuàng)阻礙互惠互換的實現③市場缺陷，潛在的互換是互惠的，但解析：擴張性的財政政策是通過采用擴大政府購置、增長政府轉移支付、減少生產率等措施來刺激消解析：勞動法的內容極為豐富、復雜、包括勞動關系，勞動原則、社會保險、就業(yè)、培訓和勞動監(jiān)督解析：政府制定或調整重大勞動關系原則應當貫徹“三方原則”,即政府、工會和企主協會——共同參與決定或聽取工會和企業(yè)家協會的意見)解析：企業(yè)戰(zhàn)略控制的措施包括：事前控制、事中控制和事后控制。事前控制是戰(zhàn)略實行前，運用反饋信息對目前尚未發(fā)生的未來事件進行控制，以到達防止偏差的目的：事中控制是在戰(zhàn)略實行過程中，按解析：有領袖魅力的管理者的關鍵特性包括：自信、遠見、有清晰體現目的的能力、對目的的堅定信解析：人力資源開發(fā)是充足、科學]合理地發(fā)揮人力資源對社會經濟發(fā)展的積極作用而進行的資源配置、素質提高、能力運用、開發(fā)規(guī)劃等一系列活動，而使人的潛能得到開發(fā)和有效運用則是人力資源開發(fā)26、[答案]CDE[解析]規(guī)范研究措施以某種價值判斷為基礎，闡明經濟現象及其運行應當是什么的問題。規(guī)范研究措27、[答案]ACE[解析]政府實行貨幣政策的重要措施包括：調整法定準備金率、調整貼現率和公開市場業(yè)務。調整稅28、[答案]ABE29、[答案]ABCDE[解析]勞動法的體系是指勞動法的各項詳細勞動法律制度的構成和互相關系。勞動法的構成體系包30、[答案]ABE[解析]風險型決策是一種隨機決策，常見的分析措施包括：①收益矩陣；②決策樹；③敏感性分析。31、[答案]ABDE[解析]消費者購置決策隨產品的復雜性、價值大小及購置狀況不一樣而不一樣。較為復雜和花錢多的32、[答案]BCDE[解析]途徑一目的理論是加拿大多倫多大學伊萬斯提出，后由豪斯開發(fā)確立的。這一理論采用俄亥俄大學的構造和關系兩個維度觀點，確定了四種領導行為，分別是：①指導型(構造維度的期望，以及完畢工作的措施、程序和時間等；②支持型(關系維度),即對下屬親切友善，關懷他們的需33、[答案]ABDE34、[答案]ABCE[解析]崗位規(guī)范是對組織中各類崗位某一專題事物或對某類員工勞動行為、素質規(guī)定等所作的統(tǒng)一規(guī)定也稱為勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位原則。崗位規(guī)范的構造模式重要包括：①管理崗位知識能力規(guī)范；②管理崗位培訓規(guī)范；③生產崗位技術業(yè)務能力規(guī)范；④生產崗位操作規(guī)范，也稱生產崗位工作規(guī)范(原則)?！窘馕觥恳?guī)范研究措施具有如下幾種特點：①規(guī)范研究措施以某種價值判斷為基礎；處理客觀經濟現規(guī)范研究措施研究經濟現象的出發(fā)點和歸宿離不開價值判斷；②規(guī)范研究措施研究經濟現象的目的重要在于為政府制定經濟政策服務。實現互惠的互換對社會有積極意義，它有助于社會總體福