旅游電子商務 信息時代的智慧旅行 知到智慧樹網(wǎng)課答案

旅游電子商務-信息時代的智慧旅行-知到答案、智慧樹答案第一章單元測試1、問題：旅游電子商務的特點是（）選項：A:聚合性B:無形性C:實惠性D:服務性答案:【聚合性;實惠性;服務性】2、問題：電子商務的最大不足是難以解決物流問題選項：A:對B:錯答案:【對】3、問題：旅游業(yè)的貿(mào)易環(huán)節(jié)主要是信息流和貨幣流選項：A:對B:錯答案:【對】4、問題：去哪兒屬于哪一種類型的旅游電子商務？選項：A:比價搜索B:反向定價C:在線旅游代理D:旅游電子市場答案:【比價搜索】5、問題：旅游電子商務一般不包括（）選項：A:旅游產(chǎn)品試用B:在線預訂旅游產(chǎn)品C:在線支付D:旅游目的地營銷答案:【旅游產(chǎn)品試用】6、問題：旅游者在互聯(lián)網(wǎng)上獲取旅游信息最依賴的是（）選項：A:電子郵件B:搜索引擎C:廣告宣傳D:即時通訊答案:【搜索引擎】7、問題：未來電子商務的發(fā)展趨勢是（）選項：A:B2BB:B2CC:C2CD:B2G答案:【B2B】8、問題：旅游者網(wǎng)絡用戶群的特點是（）選項：A:學歷相對較高B:年齡一般較大C:喜歡獨立出游D:喜歡團隊出游答案:【學歷相對較高;喜歡獨立出游】9、問題：旅游電子商務一般不包括（）選項：A:旅游產(chǎn)品試用B:在線預訂旅游產(chǎn)品C:在線支付D:旅游目的地營銷答案:【旅游產(chǎn)品試用】10、問題：從通信角度來看，電子商務是在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞信息、產(chǎn)品/服務或進行支付的商務活動。選項：A:對B:錯答案:【對】第二章單元測試1、問題：消費者與消費者間的電子商務是（）選項：A:C2CB:B2BC:B2CD:C2B答案:【C2C】2、問題：下列哪一項不是攜程的組成要素之一（）選項：A:顧客價值B:經(jīng)營范圍C:相關(guān)活動D:顧客需求答案:【顧客需求】3、問題：旅游者的消費逐漸趨于（）選項：A:理性化B:細致化C:大眾化D:選擇化答案:【理性化】4、問題：企業(yè)與消費者間的電子商務是（）選項：A:C2CB:B2BC:B2CD:C2B答案:【B2C】5、問題：電子商務活動的主體包括（）選項：A:企業(yè)B:政府C:消費者D:法律部門答案:【企業(yè);政府;消費者】6、問題：電子商務最明顯的特點是在網(wǎng)絡環(huán)境中以（）為基礎(chǔ)進行商務運作選項：A:信息化平臺B:電子化技術(shù)C:安全的環(huán)境D:網(wǎng)上商城答案:【電子化技術(shù)】7、問題：交互內(nèi)容包括哪三方面（）選項：A:商品交易B:商務信息C:信息中介D:服務交易答案:【商品交易;商務信息;服務交易】8、問題：電子商務的模式是傳統(tǒng)商務模式的（）選項：A:信息化B:網(wǎng)絡化C:電子化D:虛擬化答案:【網(wǎng)絡化;電子化;虛擬化】9、問題：B2C與BtoC是一回事選項：A:對B:錯答案:【對】第三章單元測試1、問題：計算機網(wǎng)絡的組成部分是（）選項：A:主機B:工作站C:通信子網(wǎng)D:通信協(xié)議答案:【主機;工作站;通信子網(wǎng);通信協(xié)議】2、問題：連接范圍窄、用戶數(shù)少、配置簡單的是（）選項：A:互聯(lián)網(wǎng)B:廣域網(wǎng)C:城域網(wǎng)D:局域網(wǎng)答案:【局域網(wǎng)】3、問題：OSI有幾個層次？選項：A:4B:5C:6D:7答案:【7】4、問題：互聯(lián)網(wǎng)是由大量的計算機和信息資源組成選項：A:對B:錯答案:【對】5、問題：www服務，也稱萬維網(wǎng)服務。選項：A:對B:錯答案:【對】6、問題：即時通訊是一個單純的聊天工具選項：A:對B:錯答案:【錯】7、問題：IP地址一般用（）來代替選項：A:系統(tǒng)B:數(shù)據(jù)C:空間D:域名答案:【域名】8、問題：以下屬于中國頂級域名的是（）選項：A:httpB:ustcC:cnD:EDU答案:【cn】9、問題：關(guān)系模型的三部分（）選項：A:關(guān)系完整性B:數(shù)據(jù)庫C:關(guān)系操作D:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)答案:【關(guān)系完整性;關(guān)系操作;數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)】10、問題：SQL的優(yōu)點包括（）選項：A:系統(tǒng)化B:易學易用C:一體化D:靈活答案:【系統(tǒng)化】第四章單元測試1、問題：HTML語言通常使用的標簽有哪些？選項：A:文件頭標簽B:曲線標簽C:換段落標簽D:文體標簽答案:【文件頭標簽】2、問題：網(wǎng)頁是通過www發(fā)布的包含有文本、圖片、聲音和（）等多媒體信息的頁面。選項：A:人像B:畫面C:語言D:動畫答案:【動畫】3、問題：網(wǎng)頁一共有幾個主要類型?選項：A:3B:6C:4D:5答案:【6】4、問題：網(wǎng)頁中的基本元素不包括下面的哪個?選項：A:標點B:動畫C:表格D:視頻答案:【標點】5、問題：超鏈接是一種允許同其他網(wǎng)頁和（）進行連接的元素。選項：A:頁面B:軟件C:站點D:程序答案:【站點】6、問題：flash之所以成功，有哪些特點？選項：A:文件小，適于網(wǎng)絡傳輸B:可處理聲音C:可繪圖和處理文字D:使用流式技術(shù)答案:【文件小，適于網(wǎng)絡傳輸;可處理聲音;可繪圖和處理文字;使用流式技術(shù)】7、問題：Dreamweaver是什么軟件？選項：A:圖像處理B:動畫制作C:字處理D:網(wǎng)頁編輯答案:【網(wǎng)頁編輯】8、問題：PhotoshopCC的特點體現(xiàn)在下面哪幾個方面?選項：A:出眾的繪圖效果B:高效的工作流程C:出眾的成像效果D:復雜選擇簡單化答案:【出眾的繪圖效果;高效的工作流程;出眾的成像效果;復雜選擇簡單化】9、問題：被人們稱為制作網(wǎng)頁‘三劍客’的是下面哪個?選項：C:Dreamweaver,Fireworks,FlashD:Dreamweaver,Fireworks,Photoshop答案:【Dreamweaver,Fireworks,Flash】第五章單元測試1、問題：實施旅游電子商務的過程中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是電子支付環(huán)節(jié)。選項：A:對B:錯答案:【對】2、問題：（）交易實在現(xiàn)金交易方式不能滿足支付需求后產(chǎn)生的。選項：A:刷卡交易B:網(wǎng)絡交易C:租貸交易D:票據(jù)交易答案:【票據(jù)交易】3、問題：票據(jù)主要指匯票、本票、支票三種。選項：A:對B:錯答案:【對】4、問題：票據(jù)存在真?zhèn)?、遺失等問題。選項：A:對B:錯答案:【對】5、問題：信用卡最早誕生于（）選項：A:德國B:美國C:中國D:日本答案:【美國】6、問題：使用信用卡的方式（）選項：A:RFID機拍卡B:pos機刷卡C:預授權(quán)D:手工壓單答案:【RFID機拍卡;pos機刷卡;預授權(quán);手工壓單】7、問題：信用卡具有多功能高效便捷的方法選項：A:對B:錯答案:【對】8、問題：RFID機拍卡需要持卡人簽字。選項：A:對B:錯答案:【錯】9、問題：電子支付是在較為開放的系統(tǒng)中運行的選項：A:對B:錯答案:【錯】10、問題：電子現(xiàn)金的特點（）選項：A:匿名性B:具有現(xiàn)金特點C:多樣性D:封閉性答案:【匿名性;具有現(xiàn)金特點】第六章單元測試1、問題：網(wǎng)絡促銷雖然與傳統(tǒng)促銷的最終目的有較大差別，但它們在促銷觀會念和手段上是相同的。選項：A:對B:錯答案:【錯】2、問題：網(wǎng)絡營銷是孤立存在的。選項：A:對B:錯答案:【錯】3、問題：網(wǎng)絡營銷等于網(wǎng)上銷售。選項：A:對B:錯答案:【錯】4、問題：網(wǎng)絡營銷等于電子商務。選項：A:對B:錯答案:【錯】5、問題：網(wǎng)絡營銷不應被稱為“虛擬營銷”。選項：A:對B:錯答案:【對】6、問題：下列屬于網(wǎng)絡廣告特點的是()選項：A:即時互動性B:營銷效果具有可測性C:受眾面廣而不確定D:具有理性說服力答案:【即時互動性;具有理性說服力】7、問題：網(wǎng)絡營銷的4C是指()選項：A:顧客、產(chǎn)品、需求、價格B:產(chǎn)品、成本、價格、促銷C:顧客、成本、方便、溝通D:產(chǎn)品、價格、促銷、渠道答案:【顧客、成本、方便、溝通】8、問題：網(wǎng)絡營銷中的病毒式促銷是通過傳播計算機病毒開展營銷選項：A:對B:錯答案:【對】9、問題：市場營銷的4P指（）選項：A:顧客、產(chǎn)品、需求、價格B:產(chǎn)品、成本、價格、促銷C:顧客、成本、方便、溝通D:產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略答案:【產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略】第七章單元測試1、問題：目前電子商務的安全問題()選項：A:還未得到人們的重視B:還不是非常重要C:面臨的形勢逐漸好轉(zhuǎn)D:面臨的形勢非常嚴峻答案:【面臨的形勢逐漸好轉(zhuǎn)】2、問題：防止他人對傳輸?shù)奈募M行破壞需要（）選項：A:數(shù)字簽字及驗證B:對文件進行加密C:身份認證D:時間戳答案:【數(shù)字簽字及驗證】3、問題：下面的機構(gòu)如果都是認證中心，你認為可以作為資信認證的是()選項：A:國家工商總局B:著名企業(yè)C:商務部D:中國人民銀行答案:【中國人民銀行】4、問題：網(wǎng)絡交易的信息風險主要來自()選項：A:冒名偷竊B:篡改數(shù)據(jù)C:信息丟失D:虛假信息答案:【冒名偷竊;篡改數(shù)據(jù);信息丟失】5、問題：安全認證主要包括()選項：A:時間認證B:支付手段認證C:身份認證D:信息認證答案:【身份認證;信息認證】6、問題：認證中心在電子商務中扮演整合經(jīng)濟中介的角色，在開展電子商務的過程中起整合作用。選項：A:對B:錯答案:【錯】7、問題：網(wǎng)絡交易的信息風險主要是來自冒名偷竊、篡改教據(jù)、信息丟失等方面的風險選項：A:對B:錯答案:【對】8、問題：在典型的電子商務形式下，支付往往采用匯款或交貨付款方式。選項：A:對B:錯答案:【錯】9、問題：身份認證要求對數(shù)據(jù)和信息的來源進行驗證，以確保發(fā)信人的身份選項：A:對B:錯答案:【錯】10、問題：身份認證是判明和確認貿(mào)易雙方真實身份的重要環(huán)節(jié)。選項：A:對B:錯答案:【對】第八章單元測試1、問題：一對一營銷也稱“121營銷”。選項：A:對B:錯答案:【對】2、問題：最早發(fā)展客戶關(guān)系管理的國家是德國。選項：A:對B:錯答案:【錯】3、問題：CRM的定義包括那三個層面（）選項：A:實施B:技術(shù)C:理念D:人才答案:【實施;技術(shù);理念】4、問題：CRM的目標是提高客戶滿意度與忠誠度。選項：A:對B:錯答案:【對】5、問題：CRM是一種簡單的概念。選項：A:對B:錯答案:【錯】6、問題：客戶關(guān)系管理的一般性策略與方法（）選項：A:確定客戶價值取向B:化解客戶抱怨C:建立員工忠誠D:把需求量作為首位答案:【確定客戶價值取向;化解客戶抱怨;建立員工忠誠】7、問