酒店應(yīng)急預(yù)案(9篇)

酒店應(yīng)急預(yù)案(精選9篇)為防止飯店在正常營業(yè)期間，因自身設(shè)施設(shè)備損壞，或受到外界突發(fā)事件影響，發(fā)生停水、停電、停氣的情況，影響飯店經(jīng)營秩序，侵害住店停水、停電、停氣突發(fā)情況報告程序1、飯店各部位員工在發(fā)現(xiàn)停水、停電、停氣情況(事先未接到店內(nèi)通知)后，要及時報告值班經(jīng)理。二、突發(fā)停水、停電、停氣，管理人員必須采取的應(yīng)急措施各有關(guān)部門的具體任務(wù)1、總經(jīng)理辦公室(白天)、值班經(jīng)理(夜間)4、起草和打印規(guī)范的停水、停電通知(中英文)，供客房部和前廳據(jù)總經(jīng)理的指示，迅速通知有關(guān)部門，按照飯店制定的應(yīng)急方案，做好搶施報告，將停水、停電、停氣的原因、時間(一般情況下，應(yīng)安排在凌晨2:00—5:00)及應(yīng)急方案送總經(jīng)辦。經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可實(shí)施。前臺、中控室等部位，要提示關(guān)閉有關(guān)設(shè)備并加強(qiáng)巡視檢查，避免造成不施運(yùn)突發(fā)停水、停電、停氣事故應(yīng)急措施，在停水、停電、停氣期間及恢復(fù)正常狀態(tài)前，隨時聽從調(diào)派，參加突擊搶3)如本部門無法修復(fù)時，要盡快聯(lián)絡(luò)有關(guān)專家和生產(chǎn)廠家，力爭在最5)在夏季用水高峰，壓力不夠的情況下，停止后勤區(qū)域用水，保證一1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后，應(yīng)組織安排好當(dāng)班全體2)如突發(fā)停水、停電、停氣，部門經(jīng)理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現(xiàn)場，維持秩序，到各部位巡視檢查，確保店內(nèi)各通道及重點(diǎn)部位批不停頓地對飯店內(nèi)前臺、財務(wù)、計算機(jī)、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進(jìn)行巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，保障飯店4)密切關(guān)注停水、停電、停氣情況，停水時間過長時，負(fù)責(zé)向所屬區(qū)5)工程部加強(qiáng)對電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備的檢查，確保停電情況下重要部6)如果停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間，要保證充足警力在崗。部7)停水、停電、停氣期間，所有保安要重點(diǎn)對大廳等公共場所進(jìn)行巡8)遇有停水、停電、停氣情況，保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知所有在店施工人員停1)接到停水、停電通知后，立即組織所有在崗人員做好對在店客人的2)在前臺適當(dāng)位置放置水牌，以中英文兩種文字，簡明扼要地向在店3)停電前，采取措施，準(zhǔn)確記錄入住和退房客人的所有費(fèi)用情況，以4)如停電時間較長，前臺人員應(yīng)以手工方式為賓客辦理入住或結(jié)帳手5)值班經(jīng)理要沉著、冷靜，一方面做好對客人的解釋工作，處理好客人因不滿引發(fā)的投訴；一方面維護(hù)好大堂的秩序，對擾亂大廳秩序的人員1)接到停水、停電通知后，要立即組織本部員工，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。如必要的物品供客人使用，如停水前利用一切消毒容器儲備一些水，準(zhǔn)備若干箱礦泉水，將茶爐燒好開水、制冰機(jī)儲存充足冰塊；停電前，準(zhǔn)備一些手電筒或蠟燭，盡量減少為客人帶來的'不便。2)在每個樓層電梯間張貼通知，以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續(xù)的時間，并說明客人可以向服3)要保證充足的人員在崗，隨時準(zhǔn)備為客人提供應(yīng)急服務(wù)和必要的幫饋客人消費(fèi)信息，5)如果停水、停電持續(xù)到夜間，經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應(yīng)急服務(wù)，還要加強(qiáng)對樓層的巡視檢查，防止各類意電通知后，應(yīng)馬上到一線崗位進(jìn)行布置。好結(jié)帳和帳務(wù)統(tǒng)計工作，保管好收到的現(xiàn)金和有關(guān)票據(jù)。應(yīng)急準(zhǔn)備工作。將茶爐燒好開水，可在停水時為就餐客人提供茶水；如停電前，準(zhǔn)備一些2)如在飯口時間停電，要及時通知保衛(wèi)部調(diào)集應(yīng)急燈，保證客人用餐3)停水、停電、停氣期間，各級管理人員要加強(qiáng)對廚房、餐廳及周邊公共場所的巡視檢查，防止有人乘機(jī)進(jìn)行搗亂和破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立4)管理人員和服務(wù)人員應(yīng)在停水、停電、停氣期間，耐心向用餐客人進(jìn)行解釋，通報預(yù)計恢復(fù)水、電、氣供應(yīng)的時間，對給客人帶來的不便表5)如停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間，經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員，加強(qiáng)對管轄部位的巡視檢查，特別要確保廚房、餐廳電氣設(shè)備、輸2)如外網(wǎng)停水應(yīng)立即通知店長、公司工程部、主管副總經(jīng)理和總經(jīng)4)維修人員值守水泵機(jī)房，密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運(yùn)行情況；做6)提前組織人員及準(zhǔn)備材料，接到上級指示，立即采取相應(yīng)的措施，2)應(yīng)立即上報酒店總經(jīng)理、公司工程部；4)維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈，巡視檢查鍋爐房、水泵房、電梯機(jī)房、配電室、大堂等重點(diǎn)部位，并隨時通知前臺自己5)切斷配電柜各支路開關(guān)，防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害；酒7)故障處理后經(jīng)驗(yàn)證設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供相電，并加強(qiáng)巡視設(shè)8)嚴(yán)禁違章操作，重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進(jìn)行處理；發(fā)生以上情況必須做好設(shè)備事故記錄，便于事故原因的調(diào)查及工作程時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗 (1)嚴(yán)重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用 (2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電，送電流程與變。夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理，詳細(xì)說明停電原因、影響面積、處理發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)改造，并整理文件知各部門詳細(xì)停電時間做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好住客的解釋工作停電應(yīng)急處理①當(dāng)大廈出現(xiàn)停電事故后，電梯維修人員應(yīng)手持應(yīng)急照明設(shè)備第一時②電梯維修人員到達(dá)電梯所在樓層時首先確定電梯的準(zhǔn)確位置，判斷④當(dāng)判斷電梯位置無法放人時，應(yīng)安慰乘客：“請您耐心等待，您在⑥電梯維修人員應(yīng)到機(jī)房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復(fù)后大為了做好賓館突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作，確保賓館在突發(fā)停電緊急情況下，有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援，最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合賓館實(shí)際，特制定賓館。取相應(yīng)應(yīng)急措施，并召集當(dāng)班所有保安進(jìn)行分工，分派保安對賓館各出入所和區(qū)域的安全巡視檢查，主要檢查樓層房門的門鎖情況，樓層的應(yīng)急照明情況，以及樓層人員的活動情況等，防止有人利用停電時伺機(jī)作案和趁火打取相應(yīng)應(yīng)急措施，樓層員工要對各樓層房間、寫字間進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，同時做好對客提示和耐心的解釋需求，住客要求離店時，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，并做好對客提示和耐心的解需求，住客要求離店時，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散費(fèi)住客及其周圍的動向，要對住客的隨身物品做好提示和看護(hù)，同時對住電梯機(jī)房，打開房門馬上斷開電源開關(guān)，拆下曳引機(jī)抱閘防護(hù)罩，用專用工具輕緩下壓機(jī)械抱閘，待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時，用電梯專過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室。賓館一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，財務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放，前臺以及各賓館一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，各辦公室人員要堅守崗位，并做好各種協(xié)議、人事檔案等重各部門要在突發(fā)停電后，相互協(xié)調(diào)，相互配合，密切合作，并按預(yù)案。為確保在破壞性地震發(fā)生時，應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度的減輕地震給中心造成的災(zāi)害，保障中心財產(chǎn)和賓客員工的生命安全，根導(dǎo)小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、綜合處理抗震救災(zāi)有關(guān)事宜；掌握震情和災(zāi)情，隨時向上級匯報，向指揮部各工作組通報；籌集、調(diào)撥救災(zāi)經(jīng)費(fèi)和 (一)搶險救災(zāi)組(建議主要由工程部、中廚、保安部人員組成)3、震后第一時間迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃?xì)?、供水系統(tǒng)(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外)和各種明火，防止震后滋生其它災(zāi)害。供水、供氣主要職責(zé)：組織指揮全院師生迅速開展搶險救災(zāi)工作，包括搶救被壓埋 (二)醫(yī)療救護(hù)組 (三)治安保衛(wèi)組水恢復(fù)后記錄停水前后的全過程及相關(guān)費(fèi)用和損失備案。并確定恢復(fù)供水路10kv(10千伏)高壓如遇其中一路停止供電時，在1.5秒時間內(nèi)，由另一路電源通過③酒店工程部將得到配電的電梯編號，并知會大堂副理、管家部、前④酒店有關(guān)部門的'員工立即配戴黃色的“安全疏散員”標(biāo)志，協(xié)助⑤酒店大堂副理馬上到大堂客用電梯廳查看電梯情況，向工程部發(fā)出⑥酒店管家部樓層服務(wù)員根據(jù)入住情況，向賓客做出解釋、協(xié)助賓客⑦酒店物業(yè)部向賓客、租戶解釋停電原因，并指導(dǎo)賓客可打開窗戶通⑧酒店保安部及時趕到現(xiàn)場做好防搶、防盜措施，維持秩序，保障酒⑨酒店保安部監(jiān)控中心查看消防監(jiān)控系統(tǒng)、電梯監(jiān)控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)。接到困梯賓客的呼叫時，一邊向相應(yīng)的部門發(fā)出解救指令，一邊負(fù)酒店工程部在保證有效供電的同時，向電力部門了解停電原因及恢復(fù)①酒店工程部各系統(tǒng)派出應(yīng)急小組，到各區(qū)域巡查設(shè)備運(yùn)作或受損情2023星級酒店消防應(yīng)急預(yù)案(通用5篇)星級酒店消防應(yīng)急預(yù)案1的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認(rèn)起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進(jìn)行報警(119)，通知公2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值。酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門工作人員、安保、工程及日常義務(wù)消防工作人員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部 (總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé))。在單位消防工作人員引導(dǎo)，護(hù)送被困工作人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個xxx劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況，又根據(jù)著火點(diǎn)情況及時定工作人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實(shí)到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護(hù)送工作人員向安全區(qū)疏散，撤救滅火在著火現(xiàn)場，由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防工作人員全面到對燃火層建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持安消防的調(diào)遣，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把知道疏散工作人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)已疏散的工作人員進(jìn)入或再登上著火層，防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護(hù)好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散工火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)工作人員進(jìn)入，配合建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各部門工作人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通十二、事件結(jié)束后分析原因，總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原發(fā)生情況記錄內(nèi)容8、滅火機(jī)的培植及有效情況(二年更換一次)；星級酒店消防應(yīng)急預(yù)案2消防工作是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要組成部分，為了加強(qiáng)消防安全加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，提高全員消防意識，增強(qiáng)自防自救能力，及時有效地使全體酒店員工在遇到火災(zāi)發(fā)生時，能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國領(lǐng)導(dǎo)小組組長由酒店法人代表擔(dān)任，副組長由分管消防安全的副總經(jīng)理擔(dān)的原則。 (1)、當(dāng)火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，應(yīng)立即向酒店消防監(jiān)控 (2)、立即按下離火災(zāi)現(xiàn)場最近的手動火災(zāi)報警按鈕或消火栓箱內(nèi) (3)、利用離火災(zāi)現(xiàn)場最近的消防器材(滅火器或消火栓)進(jìn)行滅 (2)、當(dāng)接到火災(zāi)自動報警器發(fā)出的報警時，應(yīng)立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機(jī)到報警現(xiàn)場，對火警進(jìn)行確認(rèn)并向消防監(jiān) (3)、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是誤報或是假火警，應(yīng)對火災(zāi)自動 (4)、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是真實(shí)火警時，必須立即用對講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時間攜帶通訊設(shè)備和 (5)、利用火災(zāi)自動報警器控制盤將電梯迫降至一樓，同時開啟防 (7)、用對講機(jī)連續(xù)呼叫兩遍各持對講機(jī)隊員堅守好自己的崗位，同時要求大門口維持好交通的秩序，控制無關(guān)車輛的進(jìn)出，以備消防車和救護(hù)車到來之時保持道路暢通無阻；之后通知其他崗位的消防安保隊員在 (9)、根據(jù)火勢大小，啟動消防廣播。廣播時要吐詞清楚，重復(fù)播放。(內(nèi)容如下：尊敬的賓客請注意，這里是消防廣播，本樓層發(fā)生火災(zāi)大家不要乘坐電梯；請您關(guān)好房門，帶上房間內(nèi)準(zhǔn)備的防毒面具或用濕毛謝謝合作！)或?qū)⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽模磸?fù)播放。 (10)、時刻注意火勢情況，把監(jiān)控攝像打開并作好記錄，記錄內(nèi)容 (一)、發(fā)生火災(zāi)的具體位置； (二)、火災(zāi)的大小及其嚴(yán)重程度；和性質(zhì)；(六)、火災(zāi)的整個撲救和處理過程。 (1)、當(dāng)接到消防監(jiān)控中心的通知后，必須在最短的時間內(nèi)趕到準(zhǔn) (2)、到達(dá)火災(zāi)報警現(xiàn)場后立即進(jìn)行查看，確認(rèn)火警的真假，如果確認(rèn)為誤報或假報，應(yīng)對樓層火災(zāi)顯示盤進(jìn)行消音和復(fù)位處理；并及時向 (3)、經(jīng)查看確認(rèn)為真實(shí)火警時，應(yīng)在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災(zāi)手動按鈕報警器，報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒、有 (4)、火勢較小時，應(yīng)立即用身邊最近的消防器材(如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等)進(jìn)行滅火。 (5)、火勢較大時，應(yīng)采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物起參加救火工作，聽從現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮者 (6)、事后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門領(lǐng)導(dǎo)做匯報。 (1)、負(fù)責(zé)維持大門口和停車場的秩序，做好車輛的疏散和指揮工 (2)、禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入大堂和停車場。 (3)、為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。 (4)、當(dāng)消防車或救護(hù)車到來時，及時引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡 (5)、時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)適度制止并 (6)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。 (1)、負(fù)責(zé)維護(hù)內(nèi)車場和通道的車輛秩序，保持消防車通道暢通無 (2)嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機(jī)破壞和渾水 (3)、及時為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部門的同事做 (4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。 (1)、不當(dāng)班人員在接到消防滅火通知后，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，到 (2)、不當(dāng)班的領(lǐng)班到場清點(diǎn)人數(shù)分派任務(wù)，按有關(guān)人員指引的方 (3)、如果是火情重大，不當(dāng)班人員應(yīng)聽從部門領(lǐng)導(dǎo)或最高指揮者的分配，趕赴火場周圍進(jìn)行戒備，并組織其他部門人員集結(jié)，準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)?(1)、在接到火警報告后，2分鐘內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。 (2)、組織當(dāng)班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。 (3)、火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢蔓延、擴(kuò) (4)、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場，應(yīng)擔(dān)負(fù)起組織和指揮滅火的 (3)、火災(zāi)發(fā)生后，如果有客人查問表示關(guān)切，在沒有得到領(lǐng)導(dǎo)或 (5)、前臺必須留人堅守崗位，等待指揮者的最新指示或撤離通知。 (1)、負(fù)責(zé)維護(hù)好大堂門口的車輛和人員的秩序，保持消防車道暢 (2)、嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機(jī)破壞或渾 (3)、為疏散出來的.客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部門做好穩(wěn)定客人 (4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。 (2)、非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結(jié)地點(diǎn)， (3)、安排有關(guān)人員在機(jī)房內(nèi)監(jiān)督好機(jī)組和機(jī)組的正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況，確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機(jī)組的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏 (4)、確保應(yīng)急電源的正常工作，使應(yīng)急照明燈、應(yīng)急指示燈發(fā)光正常，要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進(jìn)行現(xiàn)場檢查，若發(fā)現(xiàn)有 (6)、逐路切斷電源，只保留消防專用和應(yīng)急電源。 (7)、切斷生活用水，但必須保證自來水外來管道的正常供水，以 (8)、通知鍋爐房停止供應(yīng)蒸汽和熱水，但要保證鍋爐的安全。 (9)、切斷天然氣和燃油的供應(yīng)，并做好安全和防火工作。 (2)、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出 (3)、每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間， (4)、房務(wù)部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務(wù)部所用頻 (5)、房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人的疏散引導(dǎo)、安頓和解釋工作。 (6)、房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌，跟我來)。 (1)、餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂客 (2)、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出 (3)、派人對餐廳和每個包廂進(jìn)行檢查，查看是否有未熄滅的燈燭、 (4)、最后切斷電源、鎖好房門離開。 (1)、出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。 (2)、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好，安全地保存起來。 (3)、電腦房確保電腦資料的完整。 (4)、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。 (5)、通知所有人員按順序進(jìn)行疏散，切斷電源、鎖好門窗離開。 (6)、攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點(diǎn)集合。 (1)、鎖好所有抽屜。 (2)、關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。 (3)、安派車輛到車場集合地點(diǎn)停放待命。 (4)、5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務(wù)救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合 (5)、攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點(diǎn)集合。 (1)、鎖上所有重要的文件。 (2)、切斷辦公室的電源。 (3)、攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點(diǎn)集合。 (1)、廚房接到疏散的通知后，關(guān)閉各種燃?xì)?、電器、空調(diào)以及電 (2)、熄滅廚房內(nèi)所有火源、火種。 (3)、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后，隨之離開。項(xiàng)疏散集合地點(diǎn)：酒店車場空地由高到低，排列順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)分工，指揮各組進(jìn)行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察以及各要保障各種通訊工具、線路暢通，注意器材的維護(hù)保養(yǎng)。根據(jù)火場實(shí)種通訊工具，確保信息上傳下達(dá)暢通無阻。各對講機(jī)平時要及時充電，保持電池電量充足，確保消防控制中心與現(xiàn)場、指揮人員務(wù)和星級酒店消防應(yīng)急預(yù)案31、指導(dǎo)思想:為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識,增強(qiáng)自防自救能力,及時有效的撲救火災(zāi),最大限度地減少損失,保護(hù)國家、酒店和旅客的生命財產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂,能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定此預(yù)案。2、組織機(jī)構(gòu):3、滅火原則:(1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。(2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢擴(kuò)大。4、各崗位應(yīng)急程序:(1)火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火:②按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕)。(2)監(jiān)控員:②根據(jù)報警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(一級或二級);③接到報警信號(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點(diǎn)值班隊員在最短時間內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場,對火警確認(rèn)并反饋;同時在消防主機(jī)上進(jìn)行消音處理,記錄火警的組號和位號。④如果得到的反饋是誤報或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理。⑥時刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:1、火警的具體部位;2、火警大小及嚴(yán)重性;3、燃燒物質(zhì)的種類;4、傷亡損失;⑨啟動消防廣播,使用時吐詞清楚,重復(fù)播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。(3)巡樓員:。②趕到現(xiàn)場后立即查看,確認(rèn)火警真假,如果是樓層應(yīng)立即消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報或假③確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心,并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況。⑤火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。(4)大廳崗:①負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。④當(dāng)消防車或急救車到來時,引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢⑤時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止,并匯報(5)通道崗:①負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。③為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒(6)保安部不當(dāng)班人員:①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽②不當(dāng)班主管到場清點(diǎn)人數(shù)、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所③如果是一級火災(zāi),不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進(jìn)行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。(7)保安部當(dāng)值主管①當(dāng)接到火警報告后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴(yán)重急需消防隊救援時,指示監(jiān)控中心向9”臺報警,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況和采取措施。應(yīng)急預(yù)案4為加強(qiáng)本酒店火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急處置工作，明確職責(zé)分工、處置程序 (一)總指揮公安消防隊到場后，總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊，按照公安消總經(jīng)理不在時，由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任，均不在時，由在場的單 (二)現(xiàn)場滅火行動組 (三)疏散引導(dǎo)組(員)疏散引導(dǎo)組組長由消防主管擔(dān)任，客房疏散引導(dǎo)各個樓層義務(wù)消防員 (在崗)負(fù)責(zé)、娛樂、ktv區(qū)域疏散引導(dǎo)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，公共區(qū)域各自服務(wù)范圍所在部門負(fù)責(zé)，餐飲區(qū)域按照前后臺，餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé)，后勤辦公區(qū)域疏散引導(dǎo)由行政辦、后勤辦義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，地下車庫、工程設(shè)備房區(qū)域疏散引導(dǎo)由工程部值班工程師、安全值班其主要職責(zé)是：按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散，引導(dǎo)人員 (四)警戒、救援組(員)警戒救援組組長由安全部主管擔(dān)任，成員由工程部、人資部組成，其負(fù)責(zé)救援行動不便或者受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助疏散組引導(dǎo)、疏 (一)火警、火災(zāi)的確定和報警接到火警報警時，其中一名值班員應(yīng)當(dāng)手持對講機(jī)或者通知安全員立即到報警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防控制室)，消防控制室接到消防控制室的火災(zāi)探測器報警通知時，接到通知的人任何人確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，無論火災(zāi)大小，現(xiàn)場人員和消防控制室的值起火現(xiàn)場人員向公安消防隊報警后，應(yīng)迅速按下火災(zāi)自動報警系統(tǒng)手動報警按鈕或者利用現(xiàn)有的通訊器材向消防控制室等外界人員傳達(dá)火災(zāi)信 (二)初起火災(zāi)的處置程序內(nèi)，立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(一般通過樓梯)，會同第一滅火力量采取上述措⑤開啟火災(zāi)事故廣播切換音頻，發(fā)出錄制的緊急通知，說明起火的樓層部位和火勢蔓延的區(qū)域，穩(wěn)定人員情緒，告知所有顧客在疏散引導(dǎo)員的指引下有序的疏散；并立即轉(zhuǎn)告總機(jī)話務(wù)員通知酒店消防安全管理委員會、火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)注意的事項(xiàng) (應(yīng)使用干粉滅火器)，以免因水導(dǎo)電，危及人身；口；星級酒店消防應(yīng)急預(yù)案5與火災(zāi)作斗爭，首先必須發(fā)現(xiàn)火(即著火源)，因此，報警與接警是那就證明火災(zāi)探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”，此時，消防中心人員應(yīng)立即火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門負(fù)責(zé) (1)根據(jù)火勢情況通報人員疏散。 (2)掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量，布置救人，疏散物資和滅火、 (3)公安消防隊到達(dá)以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、通報是指將火災(zāi)情況通知有關(guān)部門和人員，疏散通報必須根據(jù)救災(zāi)指 (1)疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導(dǎo)；再次是有可能蔓延的接線員：對不起，我是賓館總機(jī)服務(wù)員，本賓館房間發(fā)生火災(zāi)，情況！外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不 (1)疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行，就必須明確分工，把責(zé)任落實(shí)到層間工作人員和義務(wù) (2)層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊員在帶領(lǐng)客人疏散時，必須逐房清理， (3)在餐廳、保齡球房、電子游戲機(jī)房等人員較多場所，管理人員。 (4)疏散中，前臺經(jīng)理(或管理人員)應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房提供的當(dāng)天客人情況，認(rèn)真清點(diǎn)客人人數(shù)并年看護(hù)安慰好客人，不讓其走散 (5)人事部門應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點(diǎn)清點(diǎn)員工人數(shù)和分配任務(wù)。 (6)財務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點(diǎn)。 (8)作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學(xué)的疏散次序。組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵，而有效地滅火，就必須有一個強(qiáng)有力的 (1)滅火指揮組應(yīng)設(shè)在著火現(xiàn)場的相對安全點(diǎn)上。 (2)滅火指揮組成員由賓館值班負(fù)責(zé)人、專職消防人員、工程技術(shù) (3)滅火指揮組指揮的職責(zé)如上： (1)當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告， (2)消防中心根據(jù)救災(zāi)指揮部的命令，啟運(yùn)送風(fēng)排煙裝置，地安全樓梯間進(jìn)行正壓送 (1)火災(zāi)應(yīng)急方案中，安全警戒的任務(wù)，主要由賓館、飯店的保安 (2)賓館、飯店外圍的警戒任務(wù)是： (3)安全監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門必須注意應(yīng)急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實(shí)施、配合默契的消防酒店消防應(yīng)急預(yù)案精選篇1為加強(qiáng)本酒店火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急處置工作，明確職責(zé)分工、處置程序 (一)總指揮公安消防隊到場后，總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊，按照公安消總經(jīng)理不在時，由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任，均不在時，由在場的單 (二)現(xiàn)場滅火行動組 (三)疏散引導(dǎo)組(員)疏散引導(dǎo)組組長由消防主管擔(dān)任，客房疏散引導(dǎo)各個樓層義務(wù)消防員 (在崗)負(fù)責(zé)、娛樂、ktv區(qū)域疏散引導(dǎo)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，公共部門負(fù)責(zé)，餐飲區(qū)域按照前后臺，餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé)，后勤辦公區(qū)域疏散引導(dǎo)由行政辦、后勤辦義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，地下車庫、工程設(shè)備房區(qū)域疏散引導(dǎo)由工程部值班工程師、安全值班其主要職責(zé)是：按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散，引導(dǎo)人員 (四)警戒、救援組(員)警戒救援組組長由安全部主管擔(dān)任，成員由工程部、人資部組成，其負(fù)責(zé)救援行動不便或者受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助疏散組引導(dǎo)、疏 (一)火警、火災(zāi)的確定和報警接到火警報警時，其中一名值班員應(yīng)當(dāng)手持對講機(jī)或者通知安全員立即到報警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防控制室)，消防控制室接到消防控制室的火災(zāi)探測器報警通知時，接到通知的人任何人確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，無論火災(zāi)大小，現(xiàn)場人員和消防控制室的值起火現(xiàn)場人員向公安消防隊報警后，應(yīng)迅速按下火災(zāi)自動報警系統(tǒng)手動報警按鈕或者利用現(xiàn)有的通訊器材向消防控制室等外界人員傳達(dá)火災(zāi)信 (二)初起火災(zāi)的處置程序內(nèi)，立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(一般通過樓梯)，會同第一滅火力量采取上述措⑤開啟火災(zāi)事故廣播切換音頻，發(fā)出錄制的緊急通知，說明起火的樓層部位和火勢蔓延的區(qū)域，穩(wěn)定人員情緒，告知所有顧客在疏散引導(dǎo)員的指引下有序的疏散；并立即轉(zhuǎn)告總機(jī)話務(wù)員通知酒店消防安全管理委員會、火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)注意的事項(xiàng) (應(yīng)使用干粉滅火器)，以免因水導(dǎo)電，危及人身；口；店消防應(yīng)急預(yù)案精選篇21、指導(dǎo)思想:為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識,增強(qiáng)自防自救能力,及時有效的撲救火災(zāi),最大限度地減少損失,保護(hù)國家、酒店和旅客的生命財產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂,能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定此預(yù)案。2、組織機(jī)構(gòu):3、滅火原則:(1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。(2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢擴(kuò)大。4、各崗位應(yīng)急程序:(1)火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火:②按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕)。(2)監(jiān)控員:②根據(jù)報警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(一級或二級);③接到報警信號(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點(diǎn)值班隊員在最短時間內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場,對火警確認(rèn)并反饋;同時在消防主機(jī)上進(jìn)行消音處理,記錄火警的組號和位號。④如果得到的反饋是誤報或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理。⑥時刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:1、火警的具體部位;2、火警大小及嚴(yán)重性;3、燃燒物質(zhì)的種類;4、傷亡損失;⑨啟動消防廣播,使用時吐詞清楚,重復(fù)播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。(3)巡樓員:。②趕到現(xiàn)場后立即查看,確認(rèn)火警真假,如果是樓層應(yīng)立即消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報或假③確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心,并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況。⑤火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。(4)大廳崗:①負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。④當(dāng)消防車或急救車到來時,引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢⑤時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止,并匯報(5)通道崗:①負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。③為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒(6)保安部不當(dāng)班人員:①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽②不當(dāng)班主管到場清點(diǎn)人數(shù)、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所③如果是一級火災(zāi),不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進(jìn)行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。(7)保安部當(dāng)值主管①當(dāng)接到火警報告后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴(yán)重急需消防隊救援時,指示監(jiān)控中心向9”臺報警,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況和采取措施。酒店消防應(yīng)急預(yù)案精選篇3控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機(jī)、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的`員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，以下是“酒店火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案”，希望的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認(rèn)起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進(jìn)行報警(119)，通知公2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé))。在單位消防人員引導(dǎo)，護(hù)送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況，又根據(jù)著火點(diǎn)情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實(shí)到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散理或救滅火在著火現(xiàn)場，由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊員全面到對燃火層進(jìn)行建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持安消防的調(diào)遣，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消防隊的滅防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護(hù)好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，配合公安建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通十二、事件結(jié)束后分析原因，總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原發(fā)生情況記錄內(nèi)容8、滅火機(jī)的培植及有效情況(二年更換一次)；為確保在破壞性地震發(fā)生時，應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度的減輕地震給酒店造成的災(zāi)害，保障酒店財產(chǎn)和賓客員工的生命安全，根導(dǎo)小組成員：人事經(jīng)理、保安經(jīng)理、工程經(jīng)理、行政總廚、餐廳經(jīng)理、客房注：發(fā)生突發(fā)事件時在組長、副組長和成員未到達(dá)之前，由總值班經(jīng)主要的職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、綜合處理抗震救災(zāi)有關(guān)事宜；掌握震情 (一)搶險救災(zāi)組(建議主要由工程部、后堂、保安部人員組成)3、地震后的第一時間迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃?xì)?、供水系統(tǒng)(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外)和各種明火，防止震后滋生其它災(zāi)害。供水、供氣主要職責(zé)：組織工程部人員迅速開展搶險救災(zāi)工作，包括搶救被壓埋人 (二)醫(yī)療救護(hù)組(建議主要由銷售部人員以及懂得醫(yī)務(wù)常識的員工組成) (三)治安保衛(wèi)組(建議主要由保安部人員組成) (四)人員疏散組(建議主要由餐廳、客房、總臺、夜總會和水療人員組成)臨震應(yīng)急疏散地點(diǎn)為酒店后院籃球場。 (1)要告知員工與賓客，地震時第一不能夠跳樓，第二不能夠擁擠； (2)部門經(jīng)理和主管應(yīng)組織安排賓客與員工從安全通道下樓，要避 (3)部門經(jīng)理和主管在負(fù)責(zé)指揮賓客和員工疏散過程中，不得擅離 (4)如樓層較高，建議賓客與員工在衛(wèi)生間等小開間場所就地避險。 (五)物資供應(yīng)組(建議主要由財務(wù)人員組成) (六)宣傳組(建議主要由人事人員組成)反應(yīng)震情和災(zāi)情，迅速組織實(shí)施破壞性地震應(yīng)急預(yù)案，及時將震情、災(zāi)情及其發(fā)展趨勢等信息報告上級，必要時發(fā)出緊急支援的請求。啟動抗震救災(zāi)指6、注意平息地震謠傳或誤傳，保持員工情緒的`穩(wěn)定，維護(hù)正常生活 (1)出色完成破壞性應(yīng)急任務(wù)的； (2)保護(hù)酒店財產(chǎn)和搶救人員有功的； (3)及時排除險情、防止災(zāi)害擴(kuò)大成績顯著的； (4)及時供應(yīng)救援物資和工具成績突出的； (5)其他有特殊貢獻(xiàn)的。 (1)不聽從指揮，不服從命令，拒絕不承擔(dān)應(yīng)急任務(wù)的； (2)臨震應(yīng)急期或震后應(yīng)急期擅離職守、臨陣逃脫的； (3)阻撓抗震救災(zāi)指揮組緊急調(diào)用物資、人員或占用場地的； (4)貪污、挪用、盜竊地震應(yīng)急工作經(jīng)費(fèi)或物資的； (5)趁機(jī)哄搶酒店、賓客或者公民財產(chǎn)的； (6)不按照規(guī)定和實(shí)際情況報告災(zāi)情的； (7)散步謠言擾亂社會次序，影響破壞性應(yīng)急工作的； (8)有危害應(yīng)急救援工作的其他行為。酒店消防應(yīng)急預(yù)案(精選3篇)酒店消防應(yīng)急預(yù)案1為加強(qiáng)本酒店火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急處置工作，明確職責(zé)分工、處置程序 (一)總指揮公安消防隊到場后，總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊，按照公安消總經(jīng)理不在時，由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任，均不在時，由在場的單 (二)現(xiàn)場滅火行動組 (三)疏散引導(dǎo)組(員)疏散引導(dǎo)組組長由消防主管擔(dān)任，客房疏散引導(dǎo)各個樓層義務(wù)消防員 (在崗)負(fù)責(zé)、娛樂、ktv區(qū)域疏散引導(dǎo)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，公共區(qū)域各自服務(wù)范圍所在部門負(fù)責(zé)，餐飲區(qū)域按照前后臺，餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé)，后勤辦公區(qū)域疏散引導(dǎo)由行政辦、后勤辦義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，地下車庫、工程設(shè)備房區(qū)域疏散引導(dǎo)由工程部值班工程師、安全值班其主要職責(zé)是：按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散，引導(dǎo)人員 (四)警戒、救援組(員)警戒救援組組長由安全部主管擔(dān)任，成員由工程部、人資部組成，其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)救援行動不便或者受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助疏散組引導(dǎo)、疏散人員，阻止無關(guān)人員進(jìn)入、處理突發(fā)事件，維持現(xiàn)場秩序，清 (一)火警、火災(zāi)的確定和報警接到火警報警時，其中一名值班員應(yīng)當(dāng)手持對講機(jī)或者通知安全員立即到報警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防控制室)，消防控制室接到消防控制室的火災(zāi)探測器報警通知時，接到通知的人任何人確認(rèn)發(fā)