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文檔簡介
帶人的技術(shù)讀書筆記PPT匯報(bào)人:XXX匯報(bào)時(shí)間:XX年XX月教下屬成材的8
個(gè)必須不懂帶人你就自己做到死1.教導(dǎo)下屬必須關(guān)注行為A條件B行為C結(jié)果采取行為之前的環(huán)境以及行為的目的、目標(biāo)和期限行為、發(fā)言、舉止采取了行動之后環(huán)境產(chǎn)生的變化人類行為的ABC原理——控制結(jié)果可以強(qiáng)化行為2.教之前必須先溝通好為什么?什么時(shí)候?怎么做?溝通程度與離職率成反比了解下屬的工作動機(jī)和目的建立互信,敞開心扉聊工作1~2次談話,充分聆聽每個(gè)月幾次5~10分鐘談話先營造氣氛,不要一開口就談工作讓下屬了解你人性化的一面談?wù)勛约旱氖」适?.必須準(zhǔn)備好教的內(nèi)容將教的內(nèi)容分為知識和技術(shù),列出詳細(xì)清單歸納優(yōu)秀員工行為的共同點(diǎn),列出清單對照清單,注意確認(rèn),檢查下屬水平1234.目標(biāo)必須合理具體不能太高也不能太低搭配長期目標(biāo)搭配短期目標(biāo)限量每次僅限三件事漸進(jìn)循序漸進(jìn)地增加難度5.教導(dǎo)必須具體1.以具體的語言指示或指導(dǎo)下屬2.具體告知下屬應(yīng)該采取的行動3.將上級抽象的指示具體傳達(dá)給下屬4.經(jīng)常說的話要能轉(zhuǎn)化成具體行動6.結(jié)果必須落實(shí)理解≠實(shí)際做到7.必須及時(shí)給予反饋——稱贊和訓(xùn)斥為什么?如何反饋?稱贊:人人都希望得到認(rèn)可,認(rèn)可能強(qiáng)化正確行為訓(xùn)斥:訓(xùn)斥但不能生氣,訓(xùn)斥可以糾正錯誤行為重點(diǎn)是負(fù)責(zé)稱贊(訓(xùn)斥)的人是誰就事論事,莫論品性稱贊:循序漸進(jìn)地增加工作難度,利用成功經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)員工自信訓(xùn)斥:著眼于行為,不要貶損員工的品性,并提供誠懇的建議8.對不同員工必須因人而異員工類型處理方式年長的員工擺正位置,勿以主從身份判斷,應(yīng)持“二人只是分工不同,但立場一致”的態(tài)度將年長的人視為前輩二度就業(yè)的員工確認(rèn)有無基本知識和技術(shù),清楚告訴他們該做什么和不該做什么把有經(jīng)驗(yàn)的員工當(dāng)作咨詢對象有心理落差的新人說明企業(yè)理念與日常業(yè)務(wù)之間的關(guān)系優(yōu)秀的員工給予充分信賴,但不能放任不管,要不定期的抽檢兼職員工詳細(xì)說明工作全貌和人員定位,讓他感受工作的價(jià)值派遣員工充分溝通外籍員工溝通最重要,但不要過度依賴語言,重點(diǎn)放在行為謝謝觀賞升職記小強(qiáng)鄒鑫著匯報(bào)人:XXX時(shí)間管理故事網(wǎng)絡(luò)時(shí)間黑洞認(rèn)識時(shí)間黑洞找到自己的價(jià)值觀職業(yè)價(jià)值觀自測量表尋找你的高效時(shí)段記錄和分析時(shí)間日志電視時(shí)間黑洞超市時(shí)間黑洞四象限法則先輕重,再緩急,將日常所有事項(xiàng)分別放入四個(gè)象限中評估輕重標(biāo)準(zhǔn)—職業(yè)價(jià)值觀判斷緩急標(biāo)準(zhǔn)—截止的日期ⅠⅡⅢⅣ重要緊急重要不緊急不重要緊急不重要不緊急第二象限工作法TIPS走出第一象限的方法就是集中精力處理好第二象限的事務(wù)將第二象限的事務(wù)進(jìn)行目標(biāo)描述和任務(wù)分解,消除時(shí)間管理三大殺手我們工作忙碌但盲目的原因就是平時(shí)的工作主要集中在第三象限不能再第四象限里投入過多的精力,否則就是在浪費(fèi)生命了猴子法則ⅠⅡⅢⅣ盡量立即做計(jì)劃地去做交給別人做盡量別去做絕招:衣柜整理法--更好地解決第二象限事務(wù)收集籃:一切引起我們注意的事情辨別辨別參考資料將來某時(shí)不可行動可以行動2分鐘項(xiàng)目任務(wù)行動交給某人特定某時(shí)辨別1明確意義2設(shè)定周期“3+1”清單系統(tǒng)將來清單日程表格項(xiàng)目清單行動清單設(shè)定時(shí)間描述結(jié)果內(nèi)容清晰動詞開頭下一步行動組織整理3清空收集籃整理收集到的資料明天的規(guī)劃是什么?今天做了些什么?推進(jìn)了哪些重要的事?對哪些比較滿意,哪些不滿意?檢視年度目標(biāo)檢視“3+1”清單每日四問每周回顧深思4下一步行動愿景任務(wù)責(zé)任范圍“自上而下”制定職業(yè)規(guī)劃“自下而上”搞定自己的工作行動5愿景愿景原則原則愿景愿景目標(biāo)愿景責(zé)任范圍任務(wù)下一步行動戰(zhàn)勝拖延要事第一突發(fā)事件+做事靠系統(tǒng),不是靠感覺遇到問題怎么辦?找到自己的使命簡單明確即時(shí)滿足不愿改變臣服天性番茄工作法臣服精力臣服環(huán)境如何養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣?首先找到驅(qū)動力再微不足道的的成就也要大肆慶祝這不是一個(gè)人的事WhyGiftTeam如何讓想法落地?用S.M.A.R.T法則理清目標(biāo)用思維導(dǎo)圖梳理計(jì)劃用甘特圖掌控進(jìn)度Speci
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