電子商務(wù)B第17講

課程安排講授（36學時，共17講）第1講:緒論第10講:電子商務(wù)物流規(guī)劃技術(shù)第2講:電子商務(wù)的概念與結(jié)構(gòu)第11講:物流信息系統(tǒng)集成技術(shù)第3講:電子商務(wù)戰(zhàn)略第12講:物流運營優(yōu)化調(diào)度技術(shù)第4講:電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計第13講:電子商務(wù)資金流第5講:電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計第14講:電子支付技術(shù)第6講:電子商務(wù)交易流程第15講:電子支付工具平臺第7講:電子商務(wù)商品展示技術(shù)第16講:電子商務(wù)系統(tǒng)安全第8講:電子商務(wù)搜索引擎技術(shù)第17講:電子商務(wù)法律法規(guī)第9講:電子商務(wù)商品推薦技術(shù)考試：最后一次課

1/462/46第17講電子商務(wù)法律法規(guī)3/46內(nèi)容提要17.1.電子商務(wù)法的概念17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容4/46單證形式：許多國家都要求以書面單證作為證明交易有效依據(jù)，EDI下買賣雙方采用電子文件方式，內(nèi)容通過計算機屏幕顯示，盡管屏幕內(nèi)容可以打印，但與傳統(tǒng)上書面形式大不相同。簽字和認證：許多國家法律要求某些合同、文件或單據(jù)必須經(jīng)當事人簽名或書面認證。EDI交易雖有電子簽字技術(shù)，但如何認證電子簽字是一個重要法律問題。電子合同：電子合同涉及到要約、承諾、合同成立時間和地點等問題。EDI合同訂立是一種自動化操作，要約和承諾因傳送、操作失誤等原因常常不是當事人的真實意思，而這種錯誤往往在合同被執(zhí)行后才能發(fā)覺。這就涉及到該合同能否依傳統(tǒng)法律原則被認定為無效或撤消等問題。EDI合同下表示承諾的文件可以在任意時刻、任意地方發(fā)出，涉及到合同成立時間與地點問題。電子商務(wù)帶來的法律新問題5/46電子商務(wù)帶來的法律新問題涉及安全和證據(jù)：如何防止出錯、篡改和欺詐和將電子數(shù)據(jù)內(nèi)容泄露給未經(jīng)授權(quán)的人；未發(fā)通知或通知錯誤的責任問題；存儲在計算機內(nèi)的電子文件能否在訴訟中被法院采納為證據(jù)及其價值、如何界定EDI貿(mào)易中原件問題等。管轄權(quán)與法律適用問題：傳統(tǒng)法律的管轄權(quán)確定和準據(jù)法選擇都是以連接點為依據(jù)或紐帶的，如“締約地”、“履行地”、“侵權(quán)行為地”等，電子合同下需要確認網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的連接點及如何確定新的連接點問題。6/46電子商務(wù)帶來的法律新問題“銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認證方式外，單筆金額不應(yīng)超過1000元人民幣，每日累計金額不應(yīng)超過5000元人民幣?！比玢y行為客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)時，單位客戶從其銀行結(jié)算賬戶支付給個人銀行結(jié)算賬戶的款項，其單筆金額不得超過5萬元人民幣。除非銀行與客戶通過協(xié)議約定，并能夠事先提供有效付款依據(jù)

——人民銀行發(fā)布《電子支付指引（第1號）》，對銀行從事電子支付活動提出了指導性要求。7/4617.1.電子商務(wù)法的概念對電子商務(wù)法的認識調(diào)整以數(shù)據(jù)電文為交易手段而形成的因交易形成而引起的商事關(guān)系的法律規(guī)范,即解決電子商務(wù)交易的操作規(guī)程問題的規(guī)范。8/4617.1.電子商務(wù)法的概念數(shù)據(jù)電文基本含義：數(shù)據(jù)電文是以電子、光學、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的信息。形態(tài)：數(shù)據(jù)電文具有靜態(tài)存儲與動態(tài)傳輸兩種形態(tài)。作用：在交易過程中以其作為交易條件的表達手段，也就是商事意思的載體，諸如要約、承諾的數(shù)據(jù)電文以數(shù)據(jù)電文表示交易內(nèi)容的情況。9/4617.1.電子商務(wù)法的概念數(shù)據(jù)電文的效力法律文書效力：在民事活動中訂立合同、簽署其他文件、單證等法律文書，當事人使用或者不使用數(shù)據(jù)電文，從其約定。如約定使用數(shù)據(jù)電文的文書，不得僅因為其采用數(shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力。證據(jù)效力：在法律程序中，不得僅僅因為數(shù)據(jù)電文是以電子、光學、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的而拒絕作為證據(jù)使用。10/4617.1.電子商務(wù)法的概念數(shù)據(jù)電文的通訊規(guī)則（1）數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人→生成數(shù)據(jù)電文的人；（2）數(shù)據(jù)電文的收件人→發(fā)件人想要其接收數(shù)據(jù)電文的人；（3）中間人→如網(wǎng)絡(luò)運營商；（4）信息系統(tǒng)→如通訊網(wǎng)絡(luò)、電子郵箱、傳真機等；（5）發(fā)送的效力→

確認發(fā)送；（6）收到確認的效力→

確認收到；11/4617.1.電子商務(wù)法的概念數(shù)據(jù)電文的通訊規(guī)則（7）發(fā)送時間：當事人對發(fā)送時間有約定的，從其約定。如無約定則數(shù)據(jù)電文進入發(fā)件人控制之外的某個信息系統(tǒng)的時間，視為發(fā)送時間（8）接收時間：當事人對接收時間有約定的，從其約定。如無約定則收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時間；未指定特定系統(tǒng)的，數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時間。（9）發(fā)送與接收地點：當事人對發(fā)送與接收地點有約定的，從其約定。如無約定則發(fā)件人的主營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點，收件人的主營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點。沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為發(fā)送或者接收地點。12/4617.1.電子商務(wù)法的概念電子簽名基本含義：電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。電子簽名也可以說是電子印章，它的表現(xiàn)形式并不是書面簽名的數(shù)字圖像化，而是通過密碼技術(shù)對電子文檔的電子形式的簽名。

13/4617.1.電子商務(wù)法的概念電子簽名作用：它可用來證明數(shù)據(jù)電文簽署者的身份，并表明簽署者同意數(shù)據(jù)電文中所包含的信息內(nèi)容，著重保護數(shù)據(jù)電文的安全，不使其被仿冒、篡改或被否認。14/4617.1.電子商務(wù)法的概念電子簽名電子簽名與傳統(tǒng)簽名之間的差異在線簽署電子簽名本身是一種數(shù)據(jù)一個人可能同時擁有許多個電子簽名電子簽名一般需要計算機系統(tǒng)進行鑒別15/4617.1.電子商務(wù)法的概念電子簽名電子簽名的效力電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有；簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)；簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)。

16/4617.1.電子商務(wù)法的概念電子簽名電子簽名的使用效果

合法使用的效果：可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力；未經(jīng)授權(quán)使用的效果：偽造、冒用、盜用他人的電子簽名，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責任；給他人造成損失的，依法承擔民事責任。17/4617.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容國外電子商務(wù)立法概況如美國制定了《國際與國內(nèi)商務(wù)電子簽名法》、《統(tǒng)一電子交易法》、《統(tǒng)一計算機信息交易法》等。許多國際組織都制訂了一些有關(guān)應(yīng)用EDI進行貿(mào)易活動的“統(tǒng)一規(guī)則”和“統(tǒng)一標準”。其中聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會、國際商會及國際海事委員會分別制訂了《電子商務(wù)示范法》、《數(shù)據(jù)電傳交換的統(tǒng)一行為守則》及《國際海事委員會電子提單守則》，在國際交易中具有很大影響。18/46聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子商務(wù)示范法》立法背景：17世紀80年代初聯(lián)合國貿(mào)法會開始探討EDI法律問題；1984年第17屆會議討論《自動數(shù)據(jù)處理法律問題》，決定將自動數(shù)據(jù)處理在國際貿(mào)易流通上所引起的法律問題優(yōu)先列入計劃，開始對EDI全面研究；1993年貿(mào)法會審議世界上第一個EDI統(tǒng)一法草案；1995年第28屆會議決定采用了“示范法”（ModelLaw）這一名稱；1996年貿(mào)法會第29屆會議決定將“電子商務(wù)”（ElectronicCommerce）取代EDI一詞，并將《示范法草案》改名為《電子商務(wù)示范法》。17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容19/46《電子商務(wù)示范法》立法目的《電子商務(wù)示范法》向各國立法者提供一套國際公認的規(guī)則，說明怎樣去消除EDI用于國際貿(mào)易后與紙面交易產(chǎn)生的法律障礙，有助于所有國家對電子商務(wù)的立法，其基本目的是在電子交易和紙面交易間建立一種等同效應(yīng)。如，在功能上，簽字的作用是證實簽字人的身份和簽字人對文件內(nèi)容的同意，數(shù)據(jù)電文只要符合這兩項要求，即應(yīng)為法律所接受。17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容20/46《電子商務(wù)示范法》主要內(nèi)容適用范圍及解釋規(guī)則《示范法》第1條：“本法適用于在商業(yè)活動方面使用的、以一項數(shù)據(jù)電文為形式的任何種類的信息?！薄妒痉斗ā返?條：“對本法作出解釋時，應(yīng)考慮到其國際淵源以及促進其統(tǒng)一適用和遵守誠信的必要性。對于由本法管轄的事項而在本法內(nèi)并未明文規(guī)定解決辦法的問題，應(yīng)按本法所依據(jù)的一般原則解決?！痹摋l內(nèi)容，顯然是受《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》第7條一致。17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容21/46《電子商務(wù)示范法》主要內(nèi)容關(guān)于數(shù)據(jù)電文適用的法律規(guī)則對于數(shù)據(jù)電文的法律適用，《示范法》基本上采納了“功能等同”原則，即電子文件視同紙面文件，具有同樣法律效力?！妒痉斗ā返?條：不得僅僅以某項信息采用數(shù)據(jù)電文形式為理由，而否定其法律效力的有效性或可執(zhí)行性。

17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容22/46

國際海事委員會《電子提單規(guī)則》

1996年國際海事委員會通過《國際海事委員會電子提單規(guī)則》，規(guī)定：當事人通過電子提單密碼轉(zhuǎn)讓來代替?zhèn)鹘y(tǒng)提單的背書轉(zhuǎn)讓，以達到同樣目的。其具體過程是：承運人接收貨物后，按照發(fā)貨人電子地址給發(fā)貨人收到貨物的電訊通知（其中包括同意日后傳輸?shù)拿艽a），發(fā)貨人成為持有人。即“持有人是惟一可以向承運人。要求放貨、指定收貨人、向另一方轉(zhuǎn)讓支配權(quán)、向承運人發(fā)出指示，如同一個書面提單持有人一樣。”在電子提單與書面提單并存時，貿(mào)易欺詐風險會大大加大，如無單放貨、倒簽提單、預借提單等問題由于電子提單的使用會更加隱蔽，嚴重程度也會大大增加，兩者如何協(xié)調(diào)也是一個問題。17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容23/46中國的電子商務(wù)法律環(huán)境1998年11月18日，江澤民在亞太經(jīng)合組織第六次領(lǐng)導人非正式會議上就電子商務(wù)問題發(fā)言時說：電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，我們不僅要重視私營、工商部門的推動作用，同時也應(yīng)加強政府部門對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃和指導，并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容24/46中國的電子商務(wù)法律環(huán)境目前已基本確定的中國電子商務(wù)的發(fā)展原則如下：

定位了政府在發(fā)展電子商務(wù)中的作用，即宏觀規(guī)劃和指導重視企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展過程中的主體作用采取積極、穩(wěn)妥的措施推動電子商務(wù)的發(fā)展加強國際間的電子商務(wù)使用，借鑒先進的發(fā)展經(jīng)驗，以推動中國電子商務(wù)的健康發(fā)展。17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容25/4617.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容我國對電子商務(wù)立法修改《合同法》制定《電子簽名法》修改相關(guān)法律26/4617.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容修改《合同法》1999年修訂的《中華人民共和國合同法》是我國第一部正式涉及EDI的國內(nèi)立法，共有4個條款對以數(shù)據(jù)電文的方式訂立的合同所帶來的法律問題予以規(guī)定。分別是第11條、第16條第2款、第26條第2款及第34條第2款。（1）書面形式：《合同法》對合同形式規(guī)定寬松，取消了書面形式要求，承認口頭合同效力，且擴大書面形式的含義。第11條明確指出，“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式?！笨梢姡瑫婧贤劝▊鹘y(tǒng)的紙面形式的合同，也指以數(shù)據(jù)電文為載體的合同。對于數(shù)據(jù)電文涵納的范圍，我國《合同法》借鑒了《示范法》第2條中的規(guī)定。

27/4617.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容修改《合同法》（2）數(shù)據(jù)電文的到達時間：《合同法》第16條第2款和第26條第2款都是關(guān)于如何認定數(shù)據(jù)電文到達時間的。前者指出：“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指特定計算機系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達時間；未指定特定計算機系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何計算機系統(tǒng)的首次時間，視為到達時間?！?/p>

后者涉及以數(shù)據(jù)電文的方式作出的承諾到達的時間，其標準與前者完全相同，即采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾到達的時間適用本法的第16條第2款的規(guī)定。很明顯，以上條款基本上參照了《示范法》第17條第2款的內(nèi)容。28/4617.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容修改《合同法》（3）合同成立的地點：《合同法》第34條第2款規(guī)定：“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立地點；收件人沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立地點。當事人另有約定的，按照其約定?！笨梢?，我國《合同法》中電子合同成立的地點，受制于當事人意思自治原則，在缺乏約定時，以主營業(yè)地作為第一標準，以經(jīng)常居所作為替代標準。這與《示范法》第17條第4款有較大差異，后者主張以與基礎(chǔ)交易具有最密切聯(lián)系的營業(yè)地作為合同成立地。29/46制定《電子簽名法》1704年8月28日，十屆全國人大常委會第十一次會議表決通過《中華人民共和國電子簽名法》，1705年4月1日實施，首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，并明確了電子認證服務(wù)的市場準入制度。該法共五章三十六條，它是我國第一部真正意義的電子商務(wù)法，是我國電子商務(wù)發(fā)展的里程碑，它的頒布和實施必將極大地改善我國電子商務(wù)的法制環(huán)境，從而大力推動我國電子商務(wù)的發(fā)展！17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容30/4617.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容《電子簽名法》的主要內(nèi)容第一章：總則第二章：數(shù)據(jù)電文第三章：電子簽名與認證第四章：法律責任第五章：附則電子簽名法文本31/4617.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容《電子簽名法》《電子簽名法》的立法宗旨是：通過確立電子簽名的法律效力，明確電子簽名規(guī)則，消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙，維護電子交易各方的合法權(quán)益，保障電子交易安全，為電子商務(wù)和電子政務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利的法律環(huán)境。32/4617.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容《電子簽名法》主要規(guī)定了以下幾方面內(nèi)容：（1）確立電子簽名的法律效力。一是通過立法確認電子簽名的合法性、有效性；二是明確滿足什么條件的電子簽名才是合法的，有效的。（2）對數(shù)據(jù)電文作了相關(guān)規(guī)定。明確規(guī)定數(shù)據(jù)電文與書面文件具有同等效力，才能使現(xiàn)行的民商事法律同樣適用于電子文件。（3）設(shè)立電子認證服務(wù)市場準入制度。（4）規(guī)定電子簽名安全保障制度。為了保證電子簽名的安全，《電子簽名法》明確了有關(guān)各方在電子簽名活動中的權(quán)利、義務(wù)和安全。33/46我國電子商務(wù)的相關(guān)立法《刑法》的相關(guān)規(guī)定

（1）確立了計算機信息系統(tǒng)安全秩序是公共秩序中的一類獨立對象。（2）明確了根據(jù)行為人與計算機系統(tǒng)功能、程序和數(shù)據(jù)發(fā)生關(guān)系的行為方式來區(qū)分此罪與彼罪的原則。（3）明確了以計算機為犯罪工具或手段進行的犯罪行為的處理原則。（4）根據(jù)計算機犯罪的發(fā)生規(guī)律和危害特點，規(guī)定了相應(yīng)的罰則。17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容34/46我國電子商務(wù)的相關(guān)立法有關(guān)的行政法規(guī)的規(guī)定（1）安全管理（2）經(jīng)營國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的管理（3）國際互聯(lián)網(wǎng)出入信道管理（4）互聯(lián)網(wǎng)各域名管理17.2.電子商務(wù)法的內(nèi)容35/46案例1：網(wǎng)上競拍的案件基本案情：上海一個叫韓斌的人有一天到易趣網(wǎng)上瀏覽，發(fā)現(xiàn)一輛二手帕薩特起拍價只有10塊錢，他想可能是網(wǎng)站在搞什么促銷活動，就參加了進去。幾輪下來他成功了，成效價是116塊，網(wǎng)站也給他發(fā)來了電子合同。韓斌就根據(jù)網(wǎng)站提供的電話，跟賣主聯(lián)系。賣主是一家賣二手車的汽車經(jīng)銷公司，他們也收到了網(wǎng)站那份電子合同，但是他們堅決不給，說116塊錢買輛車是不可能的。現(xiàn)在韓斌的手上有三份證據(jù)，一份是網(wǎng)絡(luò)公司給他發(fā)來的電子確認書，第二份是電子合同，另外一份證據(jù)是整個交易的過程。經(jīng)多次交涉無果，韓斌最后只好把汽車經(jīng)銷公司給告到了法院。電子商務(wù)法律問題案例36/46案例1：網(wǎng)上競拍的案件基本案情：但是汽車經(jīng)銷公司到了法庭上，他們覺得這份合同是無效的。他們認為：第一，他們輸入的底拍價是10萬塊錢而不是10塊錢；第二，認為116塊錢就把我們的車買了，這樣一個電子合同是顯失公平的。電子商務(wù)法律問題案例37/46案例1：網(wǎng)上競拍的案件這個案子最后是在法院主持下，雙方達成和解，原告撤訴。

討論如下問題：（1）這個網(wǎng)上競拍的電子合同是否有效？為什么？（2）本案反映出電子商務(wù)活動中的法律規(guī)范存在哪些問題。電子商務(wù)法律問題案例38/46電子商務(wù)法律問題案例案例2：衡陽木制品加工廠訴景榮實業(yè)有限公司案原告：衡陽木制品加工廠被告：景榮實業(yè)有限公司基本案情：景榮實業(yè)有限公司利用已經(jīng)注冊的電子郵箱（E-mail：jrsy@）給衡陽木制品加工廠（也注冊了電子郵箱E-mail：h-ymz@發(fā)出要求購買其廠生產(chǎn)的辦公家具的電子郵件一份，電子郵件中明確了如下內(nèi)容：39/46電子商務(wù)法律問題案例案例2：衡陽木制品加工廠訴景榮實業(yè)有限公司案基本案情：電子郵件中明確了如下內(nèi)容：（1）需要辦公桌8張，椅子16張。（2）要求在3月12日之前,將貨送至景榮實業(yè)有限公司（3）總價格，不高于17000元。電子郵件還對辦公桌椅的尺寸、式樣、顏色作了說明，并附了樣圖?；景盖椋寒斕煜挛?時35分18秒，衡陽木制品加工廠也以電子郵件回復景榮實業(yè)有限公司，對景榮實業(yè)有限公司的全部要求認可。為對景榮實業(yè)有限公司負責起見，3月6日衡陽木制品加工廠還專門派人到景榮實業(yè)有限公司作了確認，但雙方都沒有簽署任何書面文件。40/46電子商務(wù)法律問題案例案例2：衡陽木制品加工廠訴景榮實業(yè)有限公司案基本案情：

3月1