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環(huán)衛(wèi)服務(wù)信用承諾書合同編號:__________環(huán)衛(wèi)服務(wù)信用承諾書鑒于甲方為提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量,保障公共衛(wèi)生安全,促進環(huán)保事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)需乙方提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)。為確保雙方共同遵守合同約定,特訂立本信用承諾書。1.提供合格的環(huán)衛(wèi)服務(wù)人員,確保服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平符合甲方要求。2.嚴(yán)格按照甲方提供的作業(yè)方案和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行環(huán)衛(wèi)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.保證環(huán)衛(wèi)服務(wù)過程中所使用的設(shè)備、工具和清潔劑等符合國家環(huán)保要求,不污染環(huán)境。4.及時清除作業(yè)現(xiàn)場,確保甲方設(shè)施、設(shè)備完好無損,不影響甲方正常生產(chǎn)經(jīng)營。5.做好安全防護措施,確保環(huán)衛(wèi)服務(wù)過程中不發(fā)生安全事故。6.建立和完善環(huán)衛(wèi)服務(wù)管理制度,對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)質(zhì)量。7.積極響應(yīng)甲方提出的合理建議和整改要求,不斷改進和提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)。1.乙方向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。2.乙方應(yīng)及時整改,并在整改期間承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費用。3.乙方同意甲方有權(quán)扣除合同款項,作為對甲方損失的賠償。4.乙方同意甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同解除后的違約金。1.誠信原則:甲乙雙方應(yīng)誠實守信,履行合同約定,共同維護雙方合法權(quán)益。2.公平原則:甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)公平對待,確保環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。3.合作原則:甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題,促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。4.保密原則:甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)對雙方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。四、本信用承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同終止之日。五、本信用承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.環(huán)衛(wèi)服務(wù)作業(yè)方案2.環(huán)衛(wèi)服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方提供的設(shè)備、工具和清潔劑清單4.乙方服務(wù)人員資格證明5.安全防護措施方案6.環(huán)衛(wèi)服務(wù)管理制度7.培訓(xùn)和考核記錄8.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.乙方未按照甲方提供的作業(yè)方案和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行環(huán)衛(wèi)服務(wù),視為違約。2.乙方提供的服務(wù)人員專業(yè)技能和服務(wù)水平不符合甲方要求,視為違約。3.乙方在環(huán)衛(wèi)服務(wù)過程中使用不符合國家環(huán)保要求的設(shè)備、工具和清潔劑,視為違約。4.乙方未及時清除作業(yè)現(xiàn)場,影響甲方正常生產(chǎn)經(jīng)營,視為違約。5.乙方在環(huán)衛(wèi)服務(wù)過程中發(fā)生安全事故,視為違約。6.乙方未按照甲方提出的合理建議和整改要求進行改進,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.環(huán)衛(wèi)服務(wù):指乙方按照甲方要求,為甲方提供垃圾清運、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的服務(wù)。2.違約金:指乙方在違反合同約定時,按照約定向甲方支付的賠償金。3.合同解除:指甲方在合同履行過程中,根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,解除合同關(guān)系的行為。4.商業(yè)秘密:指合同履行過程中,涉及甲乙雙方的經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等信息。5.信用承諾書:指乙方為保證環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量,向甲方作出的書面承諾。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)人員不足:乙方應(yīng)增加服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。2.設(shè)備故障:乙方應(yīng)及時維修或更換設(shè)備,確保環(huán)衛(wèi)服務(wù)正常進行。3.甲方變更需求:乙方應(yīng)根據(jù)甲方變更需求,調(diào)整作業(yè)方案和人員配置。4.法律法規(guī)變動:乙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)變動,及時調(diào)整環(huán)衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容。5.安全事故處理:乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定,及時處理安全事故,并向甲方報告。五、所有應(yīng)用場景:1.城市道路清掃保潔
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