電子產(chǎn)品保修承諾書范本

電子產(chǎn)品保修承諾書范本合同編號：__________電子產(chǎn)品保修承諾書一、保修方信息1.1保修方名稱：__________1.2保修方地址：__________1.3保修方聯(lián)系人：__________1.4保修方聯(lián)系電話：__________二、購買方信息2.1購買方名稱：__________2.2購買方地址：__________2.3購買方聯(lián)系人：__________2.4購買方聯(lián)系電話：__________三、保修范圍及期限3.2保修期限：自產(chǎn)品購買之日起______年內(nèi)。四、保修條款（1）免費維修：對于產(chǎn)品出現(xiàn)的非人為損壞的質(zhì)量問題，保修方提供免費維修服務(wù)。（2）更換部件：對于無法維修的產(chǎn)品，保修方將免費更換相同型號或性能相當?shù)漠a(chǎn)品。（3）更換新產(chǎn)品：對于無法修復(fù)或更換部件的產(chǎn)品，保修方將根據(jù)購買方的需求，免費更換新產(chǎn)品。4.2購買方在保修期限內(nèi)，如有產(chǎn)品問題，應(yīng)立即與保修方聯(lián)系，并按照保修方的要求提供相關(guān)證明材料。保修方在收到購買方提供的證明材料后，應(yīng)在______小時內(nèi)予以答復(fù)，并按照本承諾書的規(guī)定提供保修服務(wù)。4.3購買方在保修期限內(nèi)，如自行拆卸、改裝或由非保修方授權(quán)的第三方拆卸、改裝產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞，保修方不承擔保修責任。4.4保修期限屆滿后，購買方如需繼續(xù)享受保修服務(wù)，應(yīng)按照保修方的收費標準支付相應(yīng)的維修費用。五、爭議解決5.1本承諾書簽訂后，雙方應(yīng)嚴格按照本承諾書的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2如雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向保修方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本承諾書的解釋權(quán)歸保修方所有。6.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。保修方（蓋章）：__________購買方（蓋章）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.電子產(chǎn)品保修承諾書2.購買憑證3.產(chǎn)品說明書4.保修服務(wù)記錄5.維修配件清單6.更換產(chǎn)品清單二、違約行為及認定：1.保修方未按照約定提供保修服務(wù)。2.購買方未按照產(chǎn)品說明書使用產(chǎn)品導(dǎo)致故障。3.購買方自行拆卸、改裝或由非保修方授權(quán)的第三方拆卸、改裝產(chǎn)品。4.保修期限屆滿后，購買方未支付維修費用。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.保修方：指承擔產(chǎn)品保修義務(wù)的法人或其他組織。2.購買方：指購買并使用產(chǎn)品的法人或其他組織。3.電子產(chǎn)品：指合同中約定的保修范圍內(nèi)的電子產(chǎn)品。4.保修服務(wù)：指保修方按照約定對產(chǎn)品提供的維修、更換部件或更換新產(chǎn)品等服務(wù)。5.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品出現(xiàn)故障，購買方應(yīng)及時與保修方聯(lián)系，并提供相關(guān)證明材料。解決辦法：購買方按照保修方的要求提供證明材料，保修方及時提供保修服務(wù)。2.購買方自行拆卸、改裝或由非保修方授權(quán)的第三方拆卸、改裝產(chǎn)品。解決辦法：購買方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書使用產(chǎn)品，避免自行拆卸、改裝。3.保修期限屆滿后，購買方如需繼續(xù)享受保修服務(wù)。解決辦法：購買方按照保修方的收費標準支付維修費用，繼續(xù)享受保修服務(wù)。4.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方有權(quán)向保修方所在地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.電子產(chǎn)品銷售商對購買方提供保修服務(wù)。2.購買