學校大廳保潔服務方案范文

學校大廳保潔服務方案范文第一篇學校大廳保潔服務方案范文第一篇一、指導思想：

以《學校衛(wèi)生工作條例》為指針，積極開展各種形式的健康教育活動，加強學生健康知識教育，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣，加強對傳染病、常見病的預防和防治，不斷加強學校衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，全面提高衛(wèi)生工作水平，保障學生身體健康，努力提高學生的身體素質(zhì)

二、工作目標：

1、組織全體教師認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》，統(tǒng)一思想，提高認識，明確目標

2、健全學校衛(wèi)生工作領導小組，做到分工明確，責任到人。

4、完善衛(wèi)生檢查制度，由強化的管理逐漸轉為內(nèi)化的習慣。

5、加強健康教育，提高師生衛(wèi)生意識和健康水平。

三、主要工作：

1、建立健全的學校衛(wèi)生工作領導小組，加強學校衛(wèi)生工作的領導和監(jiān)督，層層落實責任制，做到“誰管理，誰負責”，并將衛(wèi)生工作列入校內(nèi)各項先進評比的重要條件。

2、根據(jù)學生的年齡特點合理安排作息時間，切實保證學生的活動時間。

3、開設健康教育課。教師要認真上好健康教育課，做到有計劃、有備課、有考核、有分析、有記載。定期組織衛(wèi)生知識講座，教育學生注意個人衛(wèi)生，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。

4、根據(jù)學生的年齡，組織學生參加適當?shù)膭趧?，并對參加勞動的學生，進行安全教育，提供必要的安全和衛(wèi)生防護措施。

5、重視學生心理健康教育，采取有效措施，對相關學生及時提供心理咨詢，幫助學生克服心理障礙，從學校人文精神的培養(yǎng)要求出發(fā)，切實解決學生中可能存在或出現(xiàn)的心理問題，真正使校園成為學生的精神家園。

6、利用櫥窗、宣傳欄、學生自編小報等多種形式廣泛開展衛(wèi)生知識專項宣傳活動。

7、實行環(huán)境衛(wèi)生包干責任制，確保校園環(huán)境凈化、美化

（1）、全面落實環(huán)境衛(wèi)生包干責任制。制訂出環(huán)境衛(wèi)生具體要求，重視過程管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

（2）、發(fā)揮少先隊、團委、學生會協(xié)助管理的功能，設立“衛(wèi)生監(jiān)督崗”，切實做好環(huán)境衛(wèi)生的檢查督促和評比工作，確保校園全天候衛(wèi)生、整潔。

（3）、學校衛(wèi)生檢查小組有專人負責，進行抽查，并及時公布檢查情況。

各年級安排好值日老師，做好辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生保潔工作，并把值日表寫在黑板上，便于檢查當天的值日情況。辦公室將在每天上午及下午第一節(jié)課后進行定期檢查（隨時抽查）衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題后以整改通知書的形式下發(fā)到各部校長室，并扣除該部教師考核獎金每次10元，由各部再按情況扣除相應教師考核獎。

8、建好校醫(yī)室，切實提高學校綜合衛(wèi)生水平

（1）校醫(yī)室配備專職校醫(yī)。校醫(yī)要加強自身業(yè)務進修，提高業(yè)務水平。加強責任性、確立服務意識，全心全意為師生服務。

（2）加強校醫(yī)室器械、常用藥品的添置和配備，能滿足學生常見病治療的需要。

（3）定期對學生進行健康檢查并建立健康卡，切實做好學生中常見病、多發(fā)病的預防和治療工作，杜絕傳染病在校園內(nèi)流行；加強教學衛(wèi)生工作的檢查督促，嚴格控制近視眼的新發(fā)病率；定期對飲食飲水衛(wèi)生、體育教學等進行監(jiān)督監(jiān)測與管理。

9、加強后勤管理，確保飲食、飲水衛(wèi)生。

（1）為學生提供充足的符合衛(wèi)生標準的飲用水。

（2）食堂從業(yè)人員定期進行體檢。

（3）嚴把食堂食品采購關，不讓過期、變質(zhì)食物進入校園，進入食堂。

（4）合理安排伙食，確保學生吃得衛(wèi)生、吃得放心、吃得稱心。

（5）食堂加強經(jīng)常性的滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂等防疫工作；公用餐具確保一洗二過三消毒，防止交叉感染。

四、具體要求：

（一）教室內(nèi)外衛(wèi)生

1、教室及相應走廊地面保持整潔，無紙屑、無雜物。

2、教室及走廊墻壁上、窗臺上無球印、鞋印、無積塵。

3、門窗保持無積塵，玻璃明亮干凈。

4、課桌椅排放整齊，學生外出上課或活動，椅子要塞至課桌下方，課桌上無東西，課桌內(nèi)學習用品擺放有序。

5、講臺上保持干凈，物品擺放整齊，無積塵。

6、黑板及時擦干凈，粉筆槽內(nèi)無積塵，卡片、小黑板等擺放整齊統(tǒng)一放在黑板下的北側。

7、清潔工具排放在教室指定角落，排放整齊，保持干凈

8、各班教室內(nèi)及走廊墻上宣傳字畫表面無明顯積塵，陽臺欄桿及內(nèi)側表面無鞋印、球印、無積塵。

（二）包管區(qū)衛(wèi)生（注：包管區(qū)內(nèi)有垃圾箱的由該班負責，及時清除及保潔）

1、包管區(qū)域為水泥路面的班級應保證全天整潔干凈，無紙屑果殼及其他廢棄物（雨天不例外）。

2、包管區(qū)域為花壇、草坪的班級，應保證花壇內(nèi)無雜物，基本無雜草?；▔闹鼙砻婊颈ＷC無明顯污跡。

3、包管區(qū)域為走廊、樓梯等的班級，標準同教室要求。走廊包括墻面及宣傳字畫、陽臺欄桿。樓梯包括臺階、扶手及樓梯墻面。

4、包管區(qū)內(nèi)有宣傳欄、櫥窗必須每天擦拭一遍，應保證其干凈無灰塵。

（三）辦公室內(nèi)外衛(wèi)生

1、地面干凈，無紙屑、無雜物。

學校大廳保潔服務方案范文第二篇一、活動背景

隨著世界志愿者日的到來，年輕的我們也開始了新一年的學習生活，我們也將以自己的實際行動來迎接他的到來。響應學校創(chuàng)建和諧校園的號召，每一個同學的肩上都擔了一份責任，然而字啊這樣的形勢下，學生努力學習，爭做學校好少年，老師兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干抓教育。現(xiàn)在的社會，大學生就業(yè)難，但中專、技校生往往容易找工作，但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神，更缺少團隊合作的意識，針對這些情況，我們學生會生活部積極組織，在學校領導的關心支持下，開展這樣一次活動，既美化我們的校園，也增強自己各方面的知識。

二、活動主題

愛我校園環(huán)保先行

三、活動時間

xx年2月24日

四、活動地點

學校所有衛(wèi)生角落

五、參與人數(shù):100人

六、活動安排

本活動由勞動部負責完成，并對活動全程進行監(jiān)督，具體安排如下：

1、勞動部所有成員參與活動的組織，并分組對校園各個角落進行清理；

2、對教學樓和宿舍等比較臟的地方多安排人

3、活動結束后由勞動部組織檢查，并打分，評出比較好的小組進行表揚

4、及時檢查存在安全隱患的角落并報學校處理

5、對臭水溝以及廁所組織部分人員參與沖洗，為發(fā)揮勞動部的主動性，由勞動部成員帶隊完成

6、在活動過程中，禁止擅離崗位，并注意安全

（注：具體人員安排根據(jù)清理難度而適當安排，每個角落都不得少于5人，5人中又必須有1名小組長進行監(jiān)督。）

七、預期成果

使大家養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習慣，在平時的生活學習中，自覺發(fā)揮主人翁角色，熱愛學習，團結同學，尊重身邊的每一個同學，并學會欣賞別人來之不易的勞動成果。從一次小小的環(huán)境清理中，引發(fā)大家對于生活的思考，讓大家對以后畢業(yè)工作的目標定位也是一次很好的教育。也許，這僅僅是一次微不足道的活動，但在活動中，同學們所表現(xiàn)出來的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的。總之，生于憂患，死于安樂。希望大家都能養(yǎng)成好習慣，好的習慣受益終生。

學校大廳保潔服務方案范文第三篇一、指導思想

深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢固樹立科學發(fā)展，和諧發(fā)展意識，依法履行學校衛(wèi)生監(jiān)督職責，著力做好我校的體育衛(wèi)生工作，以創(chuàng)建平安校園，和諧校園為目標。為維護學校公共體育衛(wèi)生安全，保障全校師生身體健康和生命安全，特別制定本年度學校體育衛(wèi)生工作計劃：

二、主要目標

1、加強體育衛(wèi)生工作的引導，努力釀造良好的體育衛(wèi)生氛圍；

2、積極開展體育活動，開創(chuàng)學?；顒拥男戮置?。

3、認真貫徹實施國家體育衛(wèi)生工作條例，促進體育衛(wèi)生工作的發(fā)展。

4、轉變師生觀念，形成規(guī)范的體育衛(wèi)生意識。

5、培養(yǎng)師生體育衛(wèi)生習慣，確保全校體育衛(wèi)生上一個新臺階，爭創(chuàng)“衛(wèi)生文明單位”。

三、基本思路

1、強化過程管理、嚴格常規(guī)監(jiān)控，為終結目標達到提供保障。

2、以體育活動為載體，大興學校運動之風，創(chuàng)建素質(zhì)發(fā)展之路。

3、加強體育活動及其常規(guī)管理，確保體育工作的正常開展。

4、嚴肅體育衛(wèi)生制度，為學校的發(fā)展服務。

四、具體內(nèi)容與措施

1、成立體衛(wèi)工作小組：

組長：李xx

副組長：徐xx、董xx

成員：韓玉剛魏光強許明坤孫崇敬李艷軻張宗偉安連會左孝副劉鳳娟劉純英

2、明確責任，強化監(jiān)督。

我校從維護學校正常教學秩序和和社會穩(wěn)定的高度充分認識做好學校體育衛(wèi)生工作的重要性，切實加強領導，轉變作風，增加做好學校體育衛(wèi)生工作的重要性，切實加強領導，轉變作風，增加做好學校體育衛(wèi)生工作的責任感和緊迫感，始終把學校體育衛(wèi)生工作作為一項重點工作，健全工作組織，明確工作責任，建立工作機制，落實工作措施。要進一步強化第一責任人意識，加強內(nèi)部管理，定期對校內(nèi)各項體育衛(wèi)生工作開展自查，確保各項措施落實到位。

3、認真做好學生健康體檢工作。全面貫徹落實《全國學校衛(wèi)生工作電視電話會議》精神，高度重視學生體質(zhì)健康。我校要積極組織開展新生入校體檢和在校學生定期健康查體工作，完善學生體檢制度，建立健全學生體質(zhì)健康檔案。認真做好體檢數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計和分析，掌握我校學生的生長發(fā)育，體質(zhì)健康狀況。

4、提高學校環(huán)境衛(wèi)生水平。我校的教室、實驗室、伙房、活動室等設施要符合國家衛(wèi)生標準，要努力改善教室的采光、照明、通風等條件，預防近視眼和脊柱彎曲異常等學生常見病的發(fā)生。

5、廣泛宣傳，全面落實。

在校內(nèi)，開展多種形式的宣傳活動和各項體育活動。一是進一步加大艾滋病防治宣傳教育工作的力度。二是大力開展愛國衛(wèi)生運動，結合季節(jié)性、突發(fā)性的傳染病及食物中毒的預防，通過黑板報、宣傳欄、校園廣播等宣傳途徑，大力普及衛(wèi)生知識，使廣大師生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，提高學生瘋病能力。

6、體育工作方面

（1）、認真貫徹落實《體育法》及《全民健身計劃綱要》，實施《國家體育鍛煉標準》，建業(yè)學校運動隊，擬定計劃并定期開展活動。

（2）、切實貫徹落實“減負”精神，全面實施素質(zhì)教育，每學月對體育教學工作進行定期檢查。

（3）、本期要求做到課前認真?zhèn)湔n，根據(jù)學生的各自特點，抓住重點、難點，認真地上好每一堂課，充分調(diào)動學生的積極性，使學生每節(jié)體育課達到一定的運動量，掌握一定的運動技能技巧。

（4）、開展好兩課、兩操活動，并由團委和學生會負責檢查，并公布檢查情況。

（5）、開展體育節(jié)、春季田徑運動會和多種小型體育活動。

（6）、積極組織參加教研活動。

（7）開設健康教育課做到“五有”開展多種形式的健康教育活動，要將公共體育衛(wèi)生安全教育貫穿于日常教育中，加強健康行為養(yǎng)成教育。

（8）四是加強心理健康教育，加強對學生的意識和能力，使學生熟悉食品衛(wèi)生知識、飲用水衛(wèi)生安全知識，指導學生正確消費、健康消費。

（9）五是落實大課間體育活動和兩操兩課活動。

7、衛(wèi)生工作方面要求學生講究體育運動衛(wèi)生、生活衛(wèi)生和校園環(huán)境衛(wèi)生，建設美好校園。

（1）、校園環(huán)境每天打掃，周二大掃除，平時專人輪流保持環(huán)境衛(wèi)生，并進行檢查評比，評比結果納入班主任考核。

（2）、設立學生監(jiān)督崗。團委與學生會每天環(huán)境衛(wèi)生定時檢查。

（3）、進行衛(wèi)生教育，培養(yǎng)學生形成的衛(wèi)生習慣。

（4）、加強傳染病防治的宣傳教育，特別是對“手足口病”和“流感”的預防的宣傳教育。

（5）、落實措施，嚴密防控。學校傳染病防治工作。認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、教育廳《關于進一步加強學校（托幼機構）傳染病防治工作的通知》，加強學校傳染病的預防和控制工作，建立學校傳染病防治工作長效機制。建立學校晨檢巡查，發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人，及時向_門和區(qū)教育局匯報。

（6）、我校努力與衛(wèi)生、工商等行政部門密切配合和通力協(xié)作，要定期組織聯(lián)合督導檢查，深入開展校園周邊環(huán)境綜合治理工作。及時清理違規(guī)經(jīng)營的食品攤點和其他違法經(jīng)營場所，為學生提供一個安全、衛(wèi)生的學習和衛(wèi)生的環(huán)境。

學校大廳保潔服務方案范文第四篇第一條項目概況

（一）清潔范圍廣

由于醫(yī)院物業(yè)項目使用功能的多樣性與布局的分散性，使不同場所的清潔要求、清潔標準也不盡相同。該醫(yī)院的保潔范圍包括門（急）診、住

院部、放療中心等樓內(nèi)所有房間，病房至門診連廊，樓內(nèi)所有公共通道和樓梯間以及專家樓房間外公共區(qū)域，活動室，醫(yī)院其他配套用房、院內(nèi)道路、坪、綠化等。

第二條項目分析

（一）衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強

這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重，是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同于一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對人員素質(zhì)有較高要求，并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識。比如醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方，易造成交叉感染，更經(jīng)常受到病人排泄、嘔吐物的污染。因此，嚴格的消毒隔離、控制傳染病源和高頻次保潔服務必不可少。

（二）管理的服務對象具有雙重性

從業(yè)人員不僅給病人提供服務，還要同時滿足醫(yī)務人員的服務需要，而醫(yī)務人員又在為病人服務。病人屬于弱勢群體，絕不像住宅區(qū)內(nèi)的住（用）戶或?qū)懽謽抢锏霓k公人員那么易于管理和服務。服務要求越高，管理難度越大。

第二章管理服務理念與原則

第三條管理服務理念

面對解醫(yī)院對物業(yè)管理工作高質(zhì)量、高標準的要求，我們的基本服務理念是：“以人為本”。嚴格資質(zhì)管理，確保人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)；提供24小時全方位專業(yè)化的星級酒店式服務；嚴格法規(guī)和標準制度，規(guī)范組織和個人的管理服務行為；運用現(xiàn)代管理手段科學管理，實施品牌和形象戰(zhàn)略。

（一）以人為本

要做到_以人為本_即_以醫(yī)護人員、病人及家屬為本_,就是要為醫(yī)護人員、病人及家屬創(chuàng)造舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境,使物業(yè)保障值增值,并且應該把醫(yī)護人員、病人及家屬的滿意程度作為檢驗和評價物業(yè)管理企業(yè)管理水平的標準。

1、讓醫(yī)護人員、病人及家屬有歸屬感.要通過對醫(yī)院環(huán)境的有效管理,給醫(yī)護人員、病人及家屬創(chuàng)造一個整潔、舒適、優(yōu)美的工作和就醫(yī)環(huán)境,要設身處地的為醫(yī)護人員、病人及家屬著想,為醫(yī)護人員、病人及家屬提供一流的服務和親善的管理。

2、建立伙伴關系.經(jīng)常去訪問醫(yī)護人員、病人及家屬,收集業(yè)主需要服務的各類信息和要求,并盡量予以滿足,把困難留給自己,把方便留給醫(yī)護人員、病人及家屬,與醫(yī)護人員、病人及家屬建立起理解、支持、信賴的伙伴關系。

3、親善友愛如家人.這不僅僅是某個物業(yè)管理員的事情,而且全體物業(yè)

管理員都應推行,齊抓共管,形成風氣.例如每個保潔要做到:笑臉相迎、助人為樂、見面一聲問候、老幼一把攙扶,使醫(yī)護人員、病人及家屬可以真真切切的感受到彼此親如一家。

4、關注精神世界,營造人文氛圍.為醫(yī)護人員、病人及家屬提供保潔是有形服務,是業(yè)務管理的基本職責,但這只是滿足了醫(yī)護人員、病人及家屬的一般要求,_以人為本_就要同時關注他們的精神世界,通過體貼入微的家庭式關懷,使他們在享受生活服務的同時得到精神上的滿足。

（二）貼心服務

物業(yè)將創(chuàng)建一套一個電話招呼OK貼心服務。

公司確定的目標理念是：要使發(fā)生在醫(yī)院的服務事項，只要一聲知會，就能獲得落實解決。這種“一個電話、一聲招呼OK”的貼心服務需要一套科學有效的機制來實現(xiàn)。在探索中，公司在后勤服務單位創(chuàng)建的“后勤服務受理監(jiān)控中心”，賦予其統(tǒng)一對外受理公司責任義務范圍內(nèi)的服務事項。并對所受理的服務在內(nèi)部進行分辦、協(xié)調(diào)、跟蹤、監(jiān)控、督導及反饋的功能和責任。醫(yī)院、病人、顧客和院外人員，只有將有關事項向受理監(jiān)控中心打一個電話或知會一聲，就能解決問題，避免了有事不知打哪里，不知找誰，不知能不能放心和不按時間、要求落實交辦的事項的現(xiàn)象，既方便了服務對象，又理順了內(nèi)部運作和監(jiān)管，使服務便捷、落實而高效。一個電話一聲招呼就OK的便捷服務機制，是公司醫(yī)院服務新模式的一項有特色的構成環(huán)節(jié)，也是公司在所服務的醫(yī)院創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和管理的目標要求。

第四條管理服務原則

物業(yè)管理的主要任務就是：一是服務、二是服務、三還是服務。所謂服務就是要讓業(yè)主心服口服地認同我們所付出的勞動。這就要求物業(yè)管理服務不僅要有量的積累，而更重要的是要有質(zhì)的內(nèi)涵。

因此，我們將根據(jù)業(yè)主要求和期望，遵照物業(yè)管理公司的管理任務和目標，結合《物業(yè)管理規(guī)定》和相關法規(guī)、條例及ISO9000質(zhì)量標準，為實現(xiàn)即定管理任務和目標，在管理服務中將始終把握以下原則：

1、以人為本、以醫(yī)護人員、病人及家屬為中心的服務原則

2、安全第一、質(zhì)量為重的原則

3、系統(tǒng)管理、制度管理、程序管理、科學管理的原則

4、品質(zhì)服務、超值服務、創(chuàng)新服務的原則

5、實事求是、管理從嚴的原則

6、選留訓用、用人唯賢的原則

7、信任組織、堅決服從、嚴格執(zhí)行的原則

8、全員參與、集思廣益、集權決策的原則

9、嚴謹、細致、踏實、熱情、微笑、禮貌、主動、準確的工作原則

10、專業(yè)管理結合業(yè)主自治管理的原則

第三章對本項目的整體策劃

一流的物業(yè)需要一流的管理，一流的管理出一流的質(zhì)量，通過我們的服務，為醫(yī)院創(chuàng)造價值，為醫(yī)護人員及病人、家屬營造一個“舒適、溫馨、親情”的環(huán)境。

第五條我們的服務目標

創(chuàng)建一個“安全、整潔、優(yōu)美、舒適”的環(huán)境為目標；

客戶滿意度指數(shù)達到市優(yōu)95%以上；

管理人員專業(yè)培訓合格率100%；

管理服務范圍內(nèi)不發(fā)生重大安全責任事故；

管理服務范圍內(nèi)不發(fā)生重大火災責任事故，

全面提升項目知名度，創(chuàng)立物業(yè)品牌。

第六條我們的整體策劃

（一）導入質(zhì)量保證體系，對醫(yī)院物業(yè)管理服務質(zhì)量進行總體控制

根據(jù)適用、適應、充實、完善的原則在原有國際質(zhì)量體系基礎上，針對醫(yī)院物業(yè)運行實際予以提高和改進。在實施貫標中將主要操作過程規(guī)范化、程序化、文件化，并以質(zhì)量記錄保證作業(yè)具有可追溯性、可驗證性。通過有效控制，切實保證管理服務按照即定的程度和標準，高質(zhì)量地持續(xù)、穩(wěn)定運行。

（二）實施勞動定額管理，提高清潔服務質(zhì)量，降低管理成本

責任心不強、服務意識差、消極怠工、出工不出力是醫(yī)院清潔員普遍存在等問題，且醫(yī)院在清潔員的工作安排上存在勞動量分配不均、局部勞動力過剩等現(xiàn)象，嚴重影響清潔服務質(zhì)量。針對這一情況，管理處及時在保潔服務部實施勞動定額管理，確保每一位清潔員都能按照服務標準，在規(guī)定時間內(nèi)滿負荷工作。對每一張臺、每一張床、每個病房都設定明確的清潔時間標準，根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額，合理調(diào)配人員。分工合理、職責明確、勞動積極性和工作效率提高、人員減少使管理成本降低，都是實施勞動定額管理能帶來的直觀效果。

(三)建立“加油站式”的員工培訓制度

由于提供服務產(chǎn)品的主體之間的個性差異，對于服務產(chǎn)品的提供，不能簡單地只制造一種“準則”，而是應該依據(jù)服務需求的變化而不斷調(diào)整，即服務的層次、內(nèi)容和方向做出相應變化，真中一項關鍵問題就在于對員工持續(xù)不斷的培訓。在實踐中，我們推出了“加油站式”的培訓體系，做到崗前培訓、在崗培訓和調(diào)崗培訓，各層級員工均有明確的培訓達標標準，使每一層級員工保持服務知識、技能與服務需求達到動態(tài)平衡。同時，我們亦強化“管理者就是培訓者”、“培訓是公司對職員的最大福利”的觀念，并把這種意識在物業(yè)管理工作中貫徹始終。

(四)輸入一套人性化、高品位的服務文化

使醫(yī)院后勤服務適應現(xiàn)代醫(yī)院文化建設和當今人民群眾的精神生活品

位的追求，這是公司服務管理運營所側重的另一個目標。要真正履行好救人治病，維護人民群眾身心健康的職能，醫(yī)院不僅要提高醫(yī)療技術和業(yè)務服務質(zhì)量，也必須注意人民群眾，尤其是病人的心里特點和需求，引入現(xiàn)代化服務意識和文化，改變醫(yī)院建筑風格單調(diào)、色彩貧凡、氛圍神秘、人面嚴肅，讓人倍覺冰冷，使病人走入醫(yī)院即誘發(fā)社會弱勢群體心態(tài)的醫(yī)院傳統(tǒng)風格。公司在開展醫(yī)院后勤服務的經(jīng)營中必須結合醫(yī)院的特點，用新的理念，考慮醫(yī)院的文化建設，在醫(yī)院引入體現(xiàn)人性化和高品位的服務文化，為醫(yī)院構造多點文雅文化信息，輸入多一點人性化服務，使病人有“消費者”的感覺；使醫(yī)院少一點刻板單調(diào)，多一點姿彩；少一點冷漠，多一點熱情；少一點疑慮，多一點自信；少一點蒼白，多一點輕松微笑的面容，讓醫(yī)院真正成為人們信賴的地方。

(五)實行嚴格的考核制度考核監(jiān)督制

一是實行嚴格的員工錄用制度，每個新加入醫(yī)院后勤服務的員工，無論公共招聘還是推薦選職，必須經(jīng)過公司人事部門按程序考核考試和公司負責人面試，必須達到規(guī)定的條件，擇優(yōu)選用，并且均實行試用。二是實行考評成績末位淘汰制。除對不適宜聘用的員工隨時實施辭退外，定期實施員工考評，對成績處于末位的員工給予辭退。三是各服務機構對員工實行每月考核制度，考核成績逐級上報備案。

第七條我們的服務措施

（一）嚴格遵守醫(yī)療醫(yī)護消毒隔離制度。

醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方，若有疏忽則極易造成交叉感染。傳染病區(qū)尤其如此，不能將傳染病原帶出傳染病區(qū)。醫(yī)院地面經(jīng)常受到病人排泄物、嘔吐物、分泌物的污染，由于人員的流動量大，要及時清除地面污染，以免造成病原菌的擴散。嚴格區(qū)分無污染區(qū)和污染區(qū)的地拖、桶、掃帚、手套等清潔工具，不能混淆使用，特別要注意的是不僅每個病房的清潔用具不能交叉使用，病床與病床之間的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡醫(yī)院工作人員工作時必須穿戴好工作衣、帽。進入傳染病區(qū)和肝炎、腸道門診應穿隔離衣、褲、鞋、口罩。對工作服（隔離衣）應定期或及時更換，進行統(tǒng)一清潔消毒。工作人員不得穿工作服進入食堂、宿舍、哺乳室和到醫(yī)院以外的地方。手術室等部門的工作人員，應配備專職的清潔員，不準穿該室的衣服到其它病房、科室。因各個科室的消毒隔離要求不同，可采用日光暴曬、紫外線燈照射、臭氧消毒及用各種消毒溶液擦拭、滲泡等方法進行消毒。各個科室還要制訂詳細的清潔衛(wèi)生制度及作業(yè)指導書，并嚴格執(zhí)行。

（二）保持安靜的就醫(yī)環(huán)境。

醫(yī)院是人們看病養(yǎng)病的地方，需要保持肅靜。保潔人員工作時動作要輕快，更不要高聲說笑，工作_談也必須小聲進行，不可干擾醫(yī)護人員工作和病人的休息。

學校大廳保潔服務方案范文第五篇為切實貫徹落實合江縣精神文明辦公室《關于開展“衛(wèi)生文明校園”創(chuàng)建活動的通知》精神，結合我校實際，制定如下實施方案：

一、指導思想

圍繞合江縣精神文明辦公室關于創(chuàng)建“衛(wèi)生文明校園”的有關要求，高起點、高標準開展活動，全面提高廣大師生的文明素質(zhì)，提升校園文化品位，以實際行動為我縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作作出應有的貢獻，文明衛(wèi)生校園宣傳方案。

二、活動目標

以思想道德建設為核心，以校園文化建設為載體，以校風校貌建設為切入點，以提高師生的精神文化素養(yǎng)為重點，整體運作，扎實推進，把學校建設成為校容校貌整潔衛(wèi)生，常規(guī)管理嚴謹規(guī)范，教風學風積極向上的文明和諧校園，確保“衛(wèi)生文明校園”爭創(chuàng)成功。

三、具體措施

（一）組織領導：成立由校長負總責、分管領導直接抓、各部門緊密配合、全校師生共同參與的工作機制。創(chuàng)建工作領導小組負責組織和領導學校衛(wèi)生文明創(chuàng)建活動；制訂創(chuàng)建活動方案，搞好統(tǒng)籌策劃和組織實施工作；及時與上級主管部門和社區(qū)聯(lián)系，形成創(chuàng)建合力；檢查和督促創(chuàng)建小組和各部門工作開展情況。

（二）創(chuàng)建內(nèi)容：

1、加強校園文化建設，提高師生文明水平。

（1）積極加強校風、教風、學風建設。落實好《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學生守則》、《鳳鳴中心校學生禮儀常規(guī)》和《鳳鳴中心校課堂常規(guī)》等要求。認真開展“文明班隊”、“文明衛(wèi)生流動紅旗”和“文明禮儀十佳隊員”評選活動。樹立典型，以點帶面，對在衛(wèi)生文明系列教育活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的班級和個人進行表彰。

（2）重視校園綠化、美化和人文環(huán)境建設。量力而行、科學規(guī)劃、分步實施。校園綠化和美化因地制宜、簡樸典雅，校園建筑整潔，環(huán)境優(yōu)美，板報、廚窗、名人警句、畫像等賞心悅目，富予教育性。

（3）開展豐富多彩的校園文化活動，豐富師生生活，形成健康向上、生動活潑的良好育人環(huán)境。

2、加強健康衛(wèi)生教育，培養(yǎng)師生良好生活習慣。

（1）加強健康教育（含《體育與健康》）課的管理，確保有教材、有計劃、有教案、有課時、有考核。

（2）開展健康宣傳教育。定期或不定期舉辦衛(wèi)生健康教育講座，注重培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為，學生健康知識知曉率和健康行為形成率達標。利用櫥窗、板報開辟衛(wèi)生健康宣傳專欄，宣傳季節(jié)流行病與常見病的防治知識，倡導衛(wèi)生健康好習慣。做好學生個人衛(wèi)生知識教育和傳染病防治工作。

3、開展愛國衛(wèi)生運動，優(yōu)化、美化校園環(huán)境。

學校大廳保潔服務方案范文第六篇一、春節(jié)期間人員安排，工作安排。

三、培訓將計劃：

1、提高員工服務素質(zhì)，行為規(guī)范、儀容儀表、禮貌用語、工作紀律要求。

2、做好崗位衛(wèi)生要求，大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程、內(nèi)外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。

3、機械的使用：洗地機的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法。

四、工作計劃：

1、用洗地機對外圍路面全面清洗1次，用水沖洗3次

2、對銷售大廳、樣板間消殺8次

3、對外圍垃圾桶內(nèi)壁清潔消毒4次

4、對銷售大廳、樣板間、外圍消殺12次

5、對銷售大廳外側天井玻璃刮洗8次，

6、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次

7、對售樓處的酒柜全面清洗4次

8、對售樓處的1F2F內(nèi)外側玻璃清刮4次

9、對售樓處外側的頂燈、吊燈、風口清潔1次

10、對聯(lián)一、二樣板間全面清潔4次

11、對外圍雨水溝整體清掏2次

12、對樣板間區(qū)域1F所有鐵藝、壁燈、雨水管、戶門、地面清潔

13、對水系、噴泉清潔4次

14、對新車場地面沖洗1次

15、對售樓處地面全面清潔1次

16、對售樓處周圍投放鼠藥1次

17、對售樓處內(nèi)高處風口、吊燈撣塵1次

18、對場地路燈內(nèi)擦拭。

學校大廳保潔服務方案范文第七篇清潔工作是重中之重，也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求，并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點，制度以下保潔方案：

一、服務原則

1、清潔與保養(yǎng)相結合

2、及時性與隱秘性相結合

3、分工協(xié)助與多重保障相結合

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