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文檔簡介
2024上門服務(wù)協(xié)議書范本合同編號:__________上門服務(wù)協(xié)議書甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)接受方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供上門服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供如下上門服務(wù):(1)服務(wù)項目一:__________(2)服務(wù)項目二:__________(3)服務(wù)項目三:__________1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量,按照約定的服務(wù)標準、服務(wù)流程為乙方提供服務(wù)。第二條服務(wù)時間2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,安排專門的服務(wù)人員按時提供服務(wù)。2.2甲方應(yīng)提前與乙方溝通,確定上門服務(wù)的時間,乙方應(yīng)給予配合。第三條服務(wù)費用3.1甲方提供的上門服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2乙方應(yīng)按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。4.2雙方如需續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議書有效期屆滿前一個月內(nèi)協(xié)商一致,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議書的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若甲方未按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的賠償。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議書過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。6.2保密期限自本協(xié)議書生效之日起算,至協(xié)議書終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1雙方因履行本協(xié)議書發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________簽訂日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方應(yīng)在服務(wù)前向乙方提供詳細的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程以及服務(wù)人員的資歷和身份證明。條款說明:此條款旨在保障乙方的知情權(quán),確保乙方能夠明確了解即將接受的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,若服務(wù)人員存在違法行為或重大過失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款說明:此條款旨在明確甲方在服務(wù)人員管理上的責(zé)任,確保乙方能夠獲得合法、安全、高質(zhì)量的服務(wù)。1.3甲方應(yīng)對服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)和信息保密,未經(jīng)乙方同意,不得泄露給任何第三方。條款說明:此條款旨在保護乙方的隱私和商業(yè)秘密,防止服務(wù)過程中的信息泄露給乙方帶來不利影響。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方應(yīng)提供真實、準確的服務(wù)需求,確保甲方能夠按照實際需求提供服務(wù)。條款說明:此條款旨在保障甲方的權(quán)益,避免因乙方提供虛假需求而導(dǎo)致的損失。2.2乙方應(yīng)按照約定時間和方式支付服務(wù)費用,若逾期支付,應(yīng)支付滯納金。條款說明:此條款旨在保障甲方的合法權(quán)益,確保乙方按時支付服務(wù)費用。2.3乙方應(yīng)對服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給任何第三方。條款說明:此條款旨在保護甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,防止乙方在服務(wù)過程中泄露給第三方,給甲方帶來不利影響。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益,公正、公平地協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。條款說明:此條款旨在明確第三方中介的職責(zé),確保其在整個服務(wù)過程中的中立地位,維護甲方和乙方的權(quán)益。3.2第三方中介不得泄露在服務(wù)過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。條款說明:此條款旨在保護甲方和乙方的隱私和商業(yè)秘密,防止第三方中介在服務(wù)過程中泄露給無關(guān)方。3.3第三方中介應(yīng)承擔(dān)因其在協(xié)調(diào)過程中導(dǎo)致的甲方和乙方損失的責(zé)任。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在協(xié)調(diào)過程中的責(zé)任,確保其在提供服務(wù)過程中切實履行職責(zé),避免因自身原因?qū)е录追胶鸵曳皆馐軗p失。一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方服務(wù)人員資歷和身份證明3.乙方需求說明書4.服務(wù)費用支付憑證5.服務(wù)過程數(shù)據(jù)和信息保密協(xié)議6.第三方中介資質(zhì)證明7.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照約定時間和方式支付服務(wù)費用。3.乙方未對服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.第三方中介泄露甲方和乙方敏感信息。5.第三方中介未公正、公平地協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。三、法律名詞及解釋:1.上門服務(wù):指甲方按照乙方的需求,提供指定服務(wù)到乙方指定的地點。2.違約金:指當一方違反合同約定時,向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)、促成服務(wù)協(xié)議達成的中立方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合約定:立即與甲方溝通,要求更換符合要求的服務(wù)人員。2.服務(wù)費用支付糾紛:查看支付憑證,核實支付金額和服務(wù)時間,如有疑問,及時與甲方溝通解決。3.信息泄露:發(fā)現(xiàn)泄露情況后,立即采取補救措施,如報警或訴諸法律手段。4.第三方中介不公正:收集相關(guān)證據(jù),與中介溝通無果后,可以向有關(guān)部門投訴或訴諸法律手段。五、所有應(yīng)用場景:1.家電維修服務(wù):如
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