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文檔簡(jiǎn)介

電商案例分析報(bào)告

電子商務(wù)在服裝業(yè)的案例分析報(bào)告————以佐丹奴為例

一、服裝行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道

傳統(tǒng)銷售渠道為:由企業(yè)生產(chǎn)廠生產(chǎn)產(chǎn)品,存入中心倉(cāng)庫(kù)。由中心倉(cāng)庫(kù)向下,配送至地區(qū)倉(cāng)庫(kù)。一流分至代銷點(diǎn)代銷;另一流分給經(jīng)銷商,再往下分流至零售商進(jìn)行銷售。傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道,供應(yīng)鏈較長(zhǎng),環(huán)節(jié)較多,產(chǎn)品相應(yīng)的中間成本也水漲船高。

二、服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)是世界紡織業(yè)第一大國(guó),也是服裝業(yè)第一產(chǎn)量大國(guó)。但是,

中國(guó)的紡織業(yè)、服裝業(yè)并不強(qiáng)。我國(guó)沒(méi)有一個(gè)世界知名品牌,也沒(méi)有世界時(shí)尚之都。大而不強(qiáng),是我國(guó)紡織服裝業(yè)基本特點(diǎn)。服裝產(chǎn)量中,東部占了約九成。

隨著信息技術(shù)的普及和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的飛速發(fā)展,它已經(jīng)成為現(xiàn)代生活方式中的重要組成部分,可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)作為以虛擬空間為媒介的交易方式,有很大的流行影響力。服裝行業(yè)必須緊跟時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。它將企業(yè)信息在網(wǎng)上公布,樹(shù)立品牌形象,實(shí)現(xiàn)持久利潤(rùn)。另一方面,服裝消費(fèi)群體年輕化,網(wǎng)絡(luò)成為白領(lǐng)和準(zhǔn)白領(lǐng)人群的生活必品。據(jù)CNNIC最新數(shù)據(jù),我國(guó)已有網(wǎng)民億,互聯(lián)網(wǎng)是極具消費(fèi)潛力的市場(chǎng)。

三、服裝業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀

電子商務(wù)興起后,服裝行業(yè)通過(guò)加入平臺(tái)式B2C或C2C的方式增加了線上銷售、推廣,從單一的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道相結(jié)合的道路上。

由于線上與線下銷售的客戶資源是相同的,勢(shì)必造成線上營(yíng)銷渠道和線下?tīng)I(yíng)銷渠道對(duì)客戶資源的爭(zhēng)奪,從而產(chǎn)生渠道沖突。

產(chǎn)生的沖突具體表現(xiàn)在公司與傳統(tǒng)分銷商、公司與網(wǎng)絡(luò)分銷商、傳統(tǒng)分銷商與網(wǎng)絡(luò)分銷商三個(gè)方面。

佐丹奴的方法是自己建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓網(wǎng)店與EPR無(wú)縫集成,推廣CRM,在IT平臺(tái)上整合供應(yīng)鏈。通過(guò)這些綜合策略,佐丹奴實(shí)際轉(zhuǎn)變成了直營(yíng)型企業(yè),采取線上線下分工進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道為主要的營(yíng)銷渠道,充當(dāng)資金流和信息流的線上網(wǎng)店和充當(dāng)物流的線下實(shí)體店相結(jié)合。

四、應(yīng)對(duì)策略

1.合理的價(jià)格策略。若線上線下產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一,會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售帶來(lái)不利影響,因此線上線下差異化的定價(jià)是必需的,對(duì)傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道采取差異化進(jìn)價(jià)策略,讓傳統(tǒng)渠道的進(jìn)價(jià)低于網(wǎng)絡(luò)渠道的進(jìn)價(jià),縮小兩種渠道的利潤(rùn)差距,緩解沖突。

2.產(chǎn)品差異化。各渠道產(chǎn)品差異化能將不同需求的消費(fèi)人群區(qū)分開(kāi),緩解沖突。3.加強(qiáng)各渠道成員的溝通。網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道并存時(shí),加強(qiáng)各渠道成員之間的溝通,如在騰訊、阿里旺旺上建立渠道交流群,及時(shí)反映、發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,讓各渠道成員參與渠道政策的制定,通過(guò)協(xié)商制定出合理的渠道政策。4.公司扶持策略。如支持傳統(tǒng)營(yíng)銷等。

參考資料:

1《服裝業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中渠道沖突的協(xié)調(diào)模型探析》.王曉喬廖桂平王克喜李曦

2.《紡織服裝行業(yè)的現(xiàn)狀及分析》衛(wèi)小鵑

電子商務(wù)案例分析報(bào)告匯總一、JAMY

基本情況:

韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服裝企業(yè)前三強(qiáng)的JAMY建立于XX年7月7日,從XX年11月21日開(kāi)始,該企業(yè)把網(wǎng)站給BIMC品牌整合營(yíng)銷公司做電子商務(wù)托管,托管給BIMC之后,效果非常明顯。銷售額上升1000%以上,網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、網(wǎng)站價(jià)值、網(wǎng)站訪問(wèn)量、粘度、網(wǎng)站發(fā)展都是直線上升,XX年12月內(nèi)訂單次數(shù)連續(xù)突破三次大關(guān),而XX年一月初業(yè)績(jī)更是讓人驚訝,突破了900個(gè)大關(guān),差點(diǎn)突破了1000個(gè)大關(guān),目前JAMY已成為了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)中最出色的韓國(guó)企業(yè)之一。分析:

從JAMY的電子商務(wù)案例可以看出,電子商務(wù)根本不是建好一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)站,而是如何將你的產(chǎn)品推銷給人們,JAMY就是通過(guò)把網(wǎng)站交給BIMC做電子商務(wù)推廣才能有今天這樣的成績(jī),因?yàn)锽IMC根據(jù)JAMY策劃了合適的電子商務(wù)方案,在電子商務(wù)推廣執(zhí)行中讓JAMY的潛在顧客知道了他們的存在,哪怕是網(wǎng)友暫時(shí)不愿意購(gòu)買,但是知道有個(gè)地方可以買到,這就是電子商務(wù)推廣好處??赡苡衅髽I(yè)想過(guò)做自己公司組建團(tuán)隊(duì)做電子商務(wù)推廣,但不知道有沒(méi)有算過(guò)一筆賬,企業(yè)IT技術(shù)人員月平均成本是5000元,每年是6萬(wàn),請(qǐng)3個(gè)人就是18萬(wàn),成本太高,這還不算一臺(tái)就幾萬(wàn)塊的服務(wù)器,還有電腦,還有諸如四險(xiǎn)一金等的其他管理成本,就算不惜高成本組建起自己的推廣團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)也要花很長(zhǎng)的時(shí)間去摸索推廣的方法,收益卻僅僅“一般”??

二、海爾

基本情況:

創(chuàng)立于1484年崛起于改革大潮之中的海爾集團(tuán),是在引進(jìn)德國(guó)利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。在海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈簟懊茟?zhàn)略”思想的引領(lǐng)下,海爾經(jīng)過(guò)十八年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新,從一個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為在國(guó)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)的跨國(guó)企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)如何發(fā)展,是一個(gè)嶄新而迫切的的問(wèn)題。

分析:

海爾電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式

商品的采購(gòu)方式

商品的儲(chǔ)存方式

商品的運(yùn)輸方式

商品的配送方式

商品的結(jié)算方式

海爾電子商務(wù)的管理模式

海爾的斜坡球體論

OEC管理法

市場(chǎng)鏈

海爾電子商務(wù)的資本模式

海爾電子商務(wù)的資本模式主要采用傳統(tǒng)投資型的資本模式,其電子商務(wù)網(wǎng)站主要采取自建方式。尤其是投資較大的在線采購(gòu)招標(biāo),沒(méi)有像許多企業(yè)一樣利用公共的交易平臺(tái),而是自建采購(gòu)平臺(tái),要求所有希望為其供貨的供應(yīng)商都在網(wǎng)上注冊(cè),有效地保證了海爾全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的實(shí)施。

三、IBM公司

基本情況:

IBM公司是1414年成立于美國(guó)的世界上最大的信息工業(yè)跨國(guó)公司,其業(yè)務(wù)包括計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施、軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、存儲(chǔ)設(shè)備及微電子產(chǎn)品。IBM是最早運(yùn)用Internet的公司之一,它不僅能夠在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的各個(gè)階段提供全方位的技術(shù)支持,是優(yōu)秀的電子商務(wù)服務(wù)提供商。

分析:

IBM公司電子商務(wù)的商業(yè)模式

戰(zhàn)略目標(biāo)

目標(biāo)客戶群

產(chǎn)品以及收入來(lái)源

1)IBM的電子商務(wù)產(chǎn)品

2)IBM的電子商務(wù)解決方案

關(guān)鍵活動(dòng)

IBM公司電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理模式

IBM公司經(jīng)營(yíng)管理的最大特點(diǎn)是為客戶提供滿意的服務(wù)。IBM鼓勵(lì)在公司能力所及的情形下,員工竭盡所能提供給顧客最佳最完整的服務(wù),IBM深知顧客才是IBM的衣食父母,只有顧客持續(xù)滿意于IBM的產(chǎn)品與服務(wù)才會(huì)忠誠(chéng)。

IBM電子商務(wù)就是通過(guò)在線銷售自己的產(chǎn)品、電子商務(wù)解決方案和全球服務(wù),獲得了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持了電子商務(wù)的商業(yè)利益。

四、buildbook建筑書店

基本情況:

總部設(shè)在廣東省汕頭市的buildbook建筑書店網(wǎng)站,是一家完全的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。buildbook建筑書店包括一個(gè)地面的實(shí)體書店和網(wǎng)上的虛擬書店——buildbook網(wǎng)站。

分析:

buildbook建筑書店的商業(yè)模式

目標(biāo)定位

汕頭建筑書店在實(shí)體發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)虛擬網(wǎng)站的構(gòu)建和運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)低成本、高效率地?cái)U(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍、擴(kuò)大整體知名度、完成快速發(fā)展。

收入和利潤(rùn)來(lái)源

1)銷售收入

2)增值業(yè)務(wù)收入

①建筑專業(yè)書報(bào)雜志等信息發(fā)布

②廣告投放

③優(yōu)惠促銷活動(dòng)

④網(wǎng)上交流

⑤銷售數(shù)據(jù)分析

⑥網(wǎng)上調(diào)查

⑦與個(gè)人合作

buildbook建筑書店的經(jīng)營(yíng)模式

實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化的管理

完善供應(yīng)鏈管理

強(qiáng)大的分析決策

高效的客戶服務(wù)管理

buildbook建筑書店的管理模式

優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)

先進(jìn)的管理系統(tǒng)

星級(jí)會(huì)員制

buildbook建筑書店的資本模式

buildbook建筑書店網(wǎng)站的資本模式屬于傳統(tǒng)企業(yè)直接投資電子商務(wù),網(wǎng)站的創(chuàng)建者原是建設(shè)工程行業(yè)的資深工作者,在工作中深切體會(huì)到專業(yè)書籍對(duì)建設(shè)行業(yè)的重要性,于是投資創(chuàng)辦了buildbook建筑書店,在地面的實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,建立了buildbook網(wǎng)站,拓展了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。

五、湖北移動(dòng)商城--e動(dòng)商網(wǎng)

基本情況:

湖北移動(dòng)于XX年建設(shè)了e動(dòng)商網(wǎng),以期通過(guò)引導(dǎo)用戶網(wǎng)上電子商務(wù)消費(fèi)體驗(yàn),開(kāi)辟新的增值服務(wù)市場(chǎng),拉近湖北移動(dòng)用戶與網(wǎng)上電子商務(wù)時(shí)尚生活的距離,增強(qiáng)用戶粘性。

分析:

e動(dòng)商網(wǎng)()以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站為依托,成功地將移動(dòng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)相結(jié)合,將短信、彩信、WAP等移動(dòng)技術(shù)融入平臺(tái)及應(yīng)用中,同時(shí)將電子商務(wù)與移動(dòng)終端進(jìn)行了有效對(duì)接,E動(dòng)商網(wǎng)用戶不僅可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物,還可使用手機(jī)短信、WAP方式在商家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行移動(dòng)支付,通過(guò)該平臺(tái),用戶可以使用話費(fèi)消費(fèi)積分兌換網(wǎng)上商品和業(yè)務(wù),可以在線使用移動(dòng)積分、小額支付、手機(jī)錢包、網(wǎng)上銀行等多種支付方式網(wǎng)上購(gòu)物、訂購(gòu)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),并支持多種支付方式混合使用。媒介評(píng)論說(shuō),e動(dòng)商網(wǎng)建立了全國(guó)第一家具有實(shí)用意義的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái),打開(kāi)了移動(dòng)支付與傳統(tǒng)電子商務(wù)之間的實(shí)際應(yīng)用瓶頸,開(kāi)創(chuàng)了電子商務(wù)發(fā)展與應(yīng)用的新模式。

e動(dòng)商網(wǎng)自XX年5月正式上線運(yùn)營(yíng)以來(lái),有兩大效應(yīng)最為明顯。首先,e動(dòng)商網(wǎng)豐富了手機(jī)錢包和小額支付的線下業(yè)務(wù),實(shí)質(zhì)推動(dòng)了移動(dòng)支付的應(yīng)用。湖北移動(dòng)從XX年即開(kāi)通了手機(jī)錢包和小額支付業(yè)務(wù),但因缺乏線下應(yīng)用和體驗(yàn)環(huán)境,用戶使用甚少,e動(dòng)商網(wǎng)的推廣大幅度帶動(dòng)了這個(gè)應(yīng)用,提升了移動(dòng)支付品牌知名度。同時(shí)依托e動(dòng)商網(wǎng)平臺(tái),為全省用戶提供了24小時(shí)跨區(qū)域的全球通用戶積分和動(dòng)感地帶M值兌換服務(wù),滿足了用戶不斷增長(zhǎng)的積分(M值)兌換個(gè)性化需求,提高了用戶對(duì)移動(dòng)客戶積分的感知度。

目前,e動(dòng)商網(wǎng)可以提供的商品條目涵蓋了虛擬商品、實(shí)物商品、電子消費(fèi)券、電子折扣券、報(bào)刊訂閱、保險(xiǎn)、電子票務(wù)、移動(dòng)增值服務(wù)產(chǎn)品如彩信、彩鈴等。e動(dòng)商網(wǎng)的所有商家均采用協(xié)議簽訂、信用擔(dān)保方式入場(chǎng),確保所有商品質(zhì)量合格、內(nèi)容合法,首推用戶手機(jī)號(hào)注冊(cè),以短信驗(yàn)證碼確認(rèn)本人持有,保證了交易雙方誠(chéng)信,符合目前國(guó)家發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制的要求。

3G以至4G時(shí)代,將會(huì)是移動(dòng)終端與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)縫結(jié)合的時(shí)代,手機(jī)可自由實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)瀏覽乃至網(wǎng)上購(gòu)物,e動(dòng)商網(wǎng)從建立之初就以移動(dòng)特色為概念,在應(yīng)用的多個(gè)流程中將手機(jī)終端作為一個(gè)重要角色,密碼手機(jī)驗(yàn)證、訂單手機(jī)通知、短信與彩信訂單接收、電子券手機(jī)接收,并提供手機(jī)WAP在線瀏覽、在線支付和購(gòu)買商品。這種將手機(jī)終端引入的模式,將為下一步發(fā)展3G電子商務(wù)應(yīng)用打下了基礎(chǔ)。

XX年,湖北移動(dòng)又嘗試將部分自有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)如手機(jī)地圖等在e動(dòng)商網(wǎng)銷售,取得了較好的效果,為下一步將動(dòng)商網(wǎng)打造為商務(wù)應(yīng)用類新業(yè)務(wù)推廣和使用平臺(tái)積累了一定經(jīng)驗(yàn),湖北移動(dòng)將在繼續(xù)拓展e動(dòng)商網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索將優(yōu)質(zhì)夢(mèng)網(wǎng)類

業(yè)務(wù)移植到e動(dòng)商網(wǎng),依托e動(dòng)商網(wǎng)暢通的支付通道和高漲的人氣,讓用戶自由選擇感興趣的業(yè)務(wù),通過(guò)積分、話費(fèi)、或直接使用手機(jī)錢包和銀行卡在線訂購(gòu),開(kāi)辟移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售新渠道。

6688公司全面外包該平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)和日常管理。e動(dòng)商網(wǎng)在XX年5月17日正式上線試運(yùn)營(yíng)后,已聚集了數(shù)千商戶的10余萬(wàn)商品與服務(wù),有近千萬(wàn)移動(dòng)用戶通過(guò)手機(jī)積分、話費(fèi)小額支付、手機(jī)錢包、銀行在線支付等多種交易模式在線訂購(gòu)商品,享受服務(wù)。

該平臺(tái)之所以取得如此大的成功,源于在移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展模式上進(jìn)行了三項(xiàng)突出的創(chuàng)新應(yīng)用。

一是采用外包的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)模式。6688參與e動(dòng)商網(wǎng)的需求分析和規(guī)劃,承擔(dān)系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作,并受托負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作;6688公司派駐專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)到委托方現(xiàn)場(chǎng),并設(shè)立專門的招商部門、商業(yè)合作部門、客戶服務(wù)部門、技術(shù)支持部門,分別負(fù)責(zé)相關(guān)工作。這種模式最大限度地發(fā)揮了運(yùn)營(yíng)商和電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)商各自的優(yōu)勢(shì),加快了應(yīng)用的推廣,保證了系統(tǒng)的不斷自我完善。

二是向企業(yè)開(kāi)放。數(shù)千企業(yè)借助平臺(tái)提供的“電子商務(wù)E點(diǎn)通”工具加盟,自主維護(hù)、管理商品與服務(wù),集團(tuán)采購(gòu)與龐大的企業(yè)群互補(bǔ),形成“想要你就有”的完整供應(yīng)鏈,滿足高中低各層次用戶的需要,有效地黏合了中小企業(yè)。

三是進(jìn)行本地化、多樣化服務(wù),黏合了大量消費(fèi)者。e動(dòng)商網(wǎng)合作商戶遍及每一個(gè)地、市、縣,包括零售、餐飲、娛樂(lè)、教育、健康、生活服務(wù)等各個(gè)行業(yè)。

六、HomeVV

基本情況:

HomeVV是大型建材商場(chǎng)建配龍旗下的一家電子商務(wù)公司,提供一站式生活用品的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。“為為網(wǎng)商城”于XX年初上線,在不到半年的時(shí)間里,交易金額、流量和交易量三項(xiàng)記錄不斷刷新,引起業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。

分析:

訂單量的飛速增長(zhǎng)給HomeVV的物流配送能力帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和壓力,管理層決定引進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)有著大量成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品,結(jié)合FLUX咨詢顧問(wèn)豐富的流程規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),以最短的時(shí)間將HomeVV的物流配送能力提升一個(gè)臺(tái)階,滿足企業(yè)快速擴(kuò)張的需要。

在HomeVV項(xiàng)目中,富勒FLUX為其部署,與HomeVV訂單系統(tǒng)進(jìn)行集成。除了在各物流環(huán)節(jié)大量使用RF,還將在揀貨環(huán)節(jié)采用電子標(biāo)簽播種和揀選小車揀選相結(jié)合的方式。借助在電子商務(wù)領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗(yàn)HomeVV將優(yōu)化其揀選配送流程,提升配送能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的加速起飛。

電商時(shí)代——“凡客”你的生活當(dāng)代的信息技術(shù),特別以internet為核心的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,使社會(huì)步入了全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)高速列車滾滾而來(lái),企業(yè)家們都在翹首期盼,希望能夠擠上這趟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的列車。然而,那些我們熟知的企業(yè)一路風(fēng)雨,輝煌依舊,成就國(guó)內(nèi)外業(yè)界的傳奇。當(dāng)淘寶京東慢慢走進(jìn)你的生活,當(dāng)網(wǎng)購(gòu)成為日常用語(yǔ),電子商務(wù)正在改變每個(gè)人的生活,成為某種程度上的必備。在引入凡客案例之前,我們不妨先看看中國(guó)電商宏觀大勢(shì)?!笆晃濉逼陂g,我國(guó)電子商務(wù)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),交易總額增長(zhǎng)近倍,XX年達(dá)到約萬(wàn)億元。電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新能力日益增強(qiáng),正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段。電子商務(wù)不斷普及和深化。在城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展,應(yīng)用水平不斷提高??缇畴娮由虅?wù)活動(dòng)日益頻繁,移動(dòng)電子商務(wù)成為發(fā)展亮點(diǎn)。電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用普及率迅速提高。XX年到XX年,交易額逐年上漲。XX年中小企業(yè)網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利用率達(dá)到%。網(wǎng)絡(luò)零售交易額迅速增長(zhǎng),“十一五”期間年均增速達(dá)%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重逐年上升,成為拉動(dòng)需求、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重要途徑。XX年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模達(dá)億,交易額達(dá)到5131億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到%。網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、電話支付等新興支付服務(wù)發(fā)展迅猛,第三方電子支付的規(guī)模增長(zhǎng)近60倍,XX年達(dá)到萬(wàn)億元?,F(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展,對(duì)電子商務(wù)的支撐能力不斷增強(qiáng),特別是網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)了快遞服務(wù)的迅速發(fā)展,XX年全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)億件,業(yè)務(wù)收入達(dá)億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)的業(yè)務(wù)量占快遞總量的一半左右。XX年底有效電子簽名認(rèn)證證書持有量超過(guò)1530萬(wàn)張。電商在過(guò)去的十幾年里,伴隨中國(guó)高GDP增長(zhǎng)一路走來(lái),風(fēng)風(fēng)雨雨。

就是在這樣的環(huán)境下,凡客創(chuàng)造了60億的營(yíng)業(yè)額,完成F輪融資,由淡馬錫、中信產(chǎn)業(yè)基金、嘉里集團(tuán)投資,IDG跟投。推出手機(jī)凡客網(wǎng)和移動(dòng)客戶端,進(jìn)軍移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域,促成了凡客誠(chéng)品社區(qū)化營(yíng)銷平臺(tái)“凡客達(dá)人”正式上線?!皭?ài)網(wǎng)絡(luò),愛(ài)自由,愛(ài)晚起,愛(ài)夜間大排檔,愛(ài)賽車;也愛(ài)59塊帆布鞋,我不是什么旗手,不是誰(shuí)的代言,我是韓寒,我只代表我自己。我和你一樣,我是凡客?!边@段紅極一時(shí)的話,昭示著凡客的流行快時(shí)尚。XX年4月,凡客誠(chéng)品獲“新京報(bào)時(shí)尚權(quán)力榜”年度生活方式影響力大獎(jiǎng),CEO陳年當(dāng)選《環(huán)球企業(yè)家》XX年度經(jīng)濟(jì)進(jìn)取人物,XX年6月,CEO陳年當(dāng)選福布斯“全球時(shí)尚界25華人”,9月,“我是凡客”之“凡客體”、“挺住體”系列傳播獲《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》第七屆“中國(guó)最佳品牌建設(shè)案例”獎(jiǎng)。10月,凡客誠(chéng)品獲商界傳媒“微創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)”。11月,凡客誠(chéng)品獲《新周刊》XX網(wǎng)絡(luò)生活價(jià)值榜年度最有價(jià)值網(wǎng)站XX年12月,CEO陳年獲XXCCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物提名獎(jiǎng)。過(guò)去的XX年,凡客風(fēng)光無(wú)限。那么凡客究竟神奇在哪里呢?VANCL,由卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年創(chuàng)辦于XX年,產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類,支持全國(guó)1100城市貨到付款、當(dāng)面試穿、30天無(wú)條件退換貨。創(chuàng)立四年以來(lái),憑借極具性價(jià)比的服裝服飾和

完善的客戶體驗(yàn),凡客誠(chéng)品已經(jīng)成為網(wǎng)民購(gòu)買服裝服飾的主要選擇對(duì)象。隨著產(chǎn)品種類的不斷豐富,以及對(duì)用戶體驗(yàn)的關(guān)注,VANCL在中國(guó)服裝電子商務(wù)領(lǐng)域品牌影響力與日俱增,已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)民購(gòu)買服飾的第一選擇。全球著名會(huì)計(jì)師事務(wù)所德勤審計(jì)后認(rèn)為:過(guò)去三年,凡客誠(chéng)品是亞太地區(qū)成長(zhǎng)最快的品牌。艾瑞咨詢《XX-XX年中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物研究報(bào)告》顯示,VANCL在自主銷售式服裝B2C網(wǎng)站中排名第一。凡客誠(chéng)品創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO陳年認(rèn)為,只有用戶體驗(yàn)造就的品牌認(rèn)同,才是最好的品牌實(shí)踐。四年間,凡客誠(chéng)品用心關(guān)注用戶需求,不斷以微創(chuàng)新方式提升客戶體驗(yàn),推出了當(dāng)面驗(yàn)貨,無(wú)條件試穿、30天內(nèi)無(wú)條件退換貨、pos機(jī)刷卡等服務(wù),極大提升了用戶體驗(yàn)與品牌美譽(yù)度,積累了大量的忠實(shí)用戶和良好的口碑效應(yīng)。憑借高性價(jià)比的自有品牌和較好的用戶體驗(yàn),堅(jiān)守真誠(chéng)待客之道,以提供高性價(jià)比產(chǎn)品為己任。不掩飾自己的問(wèn)題,坦誠(chéng)面對(duì)、勇敢擔(dān)當(dāng)。不做任何浮華虛夸之事,雖志存高遠(yuǎn)仍腳踏實(shí)地不計(jì)較個(gè)人得失,以團(tuán)隊(duì)利益為重,營(yíng)造簡(jiǎn)單、高效的工作氛圍。不亦步亦趨,而以開(kāi)放姿態(tài)鼓勵(lì)創(chuàng)新,以持續(xù)創(chuàng)新提升業(yè)績(jī)。每天都處在危機(jī)之中,不斷創(chuàng)新、擁抱變化,才能成功應(yīng)對(duì)不確定的未來(lái)。誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,成就凡客經(jīng)典的中國(guó)企業(yè)文化,也為電商企業(yè)樹(shù)立了行業(yè)新標(biāo)桿。公司名稱:外文名稱:總部地點(diǎn):成立時(shí)間:經(jīng)營(yíng)范圍:凡客誠(chéng)品VANCL北京XX年10月服裝年?duì)I業(yè)額:?jiǎn)T工數(shù):60億(XX年)10000(XX年)公司性質(zhì):公司口號(hào):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌凡客誠(chéng)品在打造“互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌”的過(guò)程中,已經(jīng)開(kāi)始深度整合更多時(shí)尚資源,采取開(kāi)放的眾包設(shè)計(jì)平臺(tái)方式,和西班牙、瑞士、斯洛文尼亞、英國(guó)、法國(guó)、加拿大、德國(guó)、日本、韓國(guó)等多個(gè)國(guó)家的一線設(shè)計(jì)師建立了合作關(guān)系,正在依托互聯(lián)網(wǎng)品牌力量集聚全世界的一流設(shè)計(jì)師資源。凡客主要與國(guó)外的設(shè)計(jì)工作室合作,目前與西班牙的四個(gè)工作室有合作,設(shè)計(jì)師有200多人,他們還與日本的7個(gè)工作室合作,這些工作室以前都是為ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)服務(wù)。這些工作室以前都是為ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)服務(wù)。此外,VANCL也正和國(guó)內(nèi)各大院線、娛樂(lè)公司、時(shí)尚雜志、國(guó)內(nèi)外跨界設(shè)計(jì)師聯(lián)系,醞釀選美類活動(dòng)、時(shí)尚服裝走秀、設(shè)計(jì)師專屬服飾等。比如凡客暢銷的59元帆布鞋為西班牙一家Actionshoes的知名設(shè)計(jì)工作室打造,XX年熱推的1500款29元T恤,則邀請(qǐng)了眾多80后的藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師參與原創(chuàng)設(shè)計(jì),如阿貍、王卯卯、張小盒、高瑀、陳可、煙囪等。凡客力圖在服裝設(shè)計(jì)上以快以新克敵制勝。VANCL凡客誠(chéng)品利用的是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興渠道,利用這個(gè)新興渠道,它免掉了開(kāi)始傳統(tǒng)專賣店的店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)用、店租費(fèi)、水電費(fèi)、大量人員工資費(fèi)、區(qū)域宣傳費(fèi)用、物流庫(kù)存費(fèi)和大量稅收等費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)真正的低成本運(yùn)作。由于省去了大量的費(fèi)用,就可以讓貨物的價(jià)格變的很低,卻可以買到量高的產(chǎn)品,肯定讓網(wǎng)民心動(dòng)。VANCL襯衫網(wǎng)上商城頁(yè)面非常清爽,給人非常不一般的購(gòu)物體驗(yàn),加上衣服的質(zhì)量,就這一點(diǎn)明眼人一看就知道了,VANCL襯衫網(wǎng)上商城是想締造一個(gè)網(wǎng)上高端襯衫專賣店,就像你進(jìn)了品牌專賣店跟隨而來(lái)的信任和安全感一樣,這種應(yīng)該算是屬于B2C的電子商務(wù)模式,VANCL凡客誠(chéng)品主頁(yè)VANCL襯衫網(wǎng)上商城將

來(lái)應(yīng)該非?;鸨?。VANCL襯衫網(wǎng)上商城的產(chǎn)品包括各種襯衫、領(lǐng)帶、休閑褲、T恤和平角褲,看見(jiàn)零零發(fā)已經(jīng)把穿著VANCLl襯衫的照片帖到Blog上來(lái)了,感覺(jué)質(zhì)量還真不錯(cuò)的。凡客的成功當(dāng)然離不開(kāi)CEO陳年對(duì)市場(chǎng)敏銳的判斷力。通過(guò)

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