《個(gè)人理財(cái)》基礎(chǔ)知識考試題與答案

《個(gè)人理財(cái)》基礎(chǔ)知識考

試題與答案

一、單項(xiàng)選擇（共40題）

1.從業(yè)人員從自己的親朋好友、過去曾經(jīng)結(jié)緣的人開

始開展業(yè)務(wù)，這種方法稱為（B）。

A.親緣法B.緣故法

C.友情法D.就近法

2.個(gè)人理財(cái)從業(yè)人員在市場細(xì)分基礎(chǔ)上確定的將重點(diǎn)

開發(fā)的客戶群稱為（C）。

A.消費(fèi)者B.理財(cái)產(chǎn)品消費(fèi)者

C.目標(biāo)客戶D.潛在目標(biāo)客戶

3.運(yùn)用介紹法拓展客戶資源的特點(diǎn)是（D）。

A.成本低B.高速度

C.容易成功D.利用他人的影響力建立口碑

4.下列選項(xiàng)不屬于建立客戶關(guān)系的內(nèi)容是（B）0

A.明確目標(biāo)市場B.收集客戶私人信息

C.處理投訴D.維護(hù)客戶關(guān)系

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5.從業(yè)人員在開發(fā)客戶中運(yùn)用最多的方法是（A）。

A.直接法B.間接法

C.緣故法D.介紹法

6.從業(yè)人員運(yùn)用哪種方法開發(fā)客戶時(shí)不受得失心的影

響？（D）

A.介紹法B.間接法

C.緣故法D.直接法

7.從業(yè)人員拜訪客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)理直氣壯，這是基于

（C）o

A.從業(yè)人員有吸引人的魅力

B.從業(yè)人員有優(yōu)秀的口才

C.從業(yè)人員的行為能給客戶帶來利益

D.從業(yè)人員的產(chǎn)品能保證收益率

8.開發(fā)客戶的主要方法是（B）o

A.產(chǎn)品開發(fā)B.與客戶溝通C.推銷D.降價(jià)

9.根據(jù)市場營銷的觀點(diǎn)，客戶從從業(yè)人員手中得到的是

（D）0

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

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B.周到的服務(wù)

C.銀行的推銷

D.客戶需求的滿足

10.收集客戶個(gè)人信息的方法，不包括（C）。

A.填寫登記表

B.與客戶交談

C.向第三人打聽

D.使用心理測試問卷

11.客戶與銀行合作的心路歷程的第一步是（B）。

A.產(chǎn)生欲望B.引起注意

C.發(fā)生興趣D.采取行動

12.來自客戶方的妨礙理財(cái)業(yè)務(wù)開展的常見心理因素是

（D）o

A.自我吹噓

B.目標(biāo)缺失

C.被動接受

D.自我設(shè)防

13.能表明從業(yè)人員重視對方、認(rèn)真對待的公關(guān)技巧是

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A)o

A.細(xì)心聆聽

B.雄辯滔滔

C.引經(jīng)據(jù)典

D.拍馬溜須

14.客戶滿意不斷強(qiáng)化導(dǎo)致（C）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量上升

B.產(chǎn)品價(jià)格下降

C.客戶信任D.終身客戶

15.客戶信任的三個(gè)層次不包括（D）0

A.認(rèn)知信任

B.情感信任

C.行為信任

D.心理信任

16.（D）總是最新鮮、最牢固、最深刻的，是社會

交往中認(rèn)識對方的先導(dǎo)。

A.語言環(huán)境

B.第一印象

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C.衣著打扮

D.行為舉止

17.在理財(cái)產(chǎn)品營銷活動中扮演著成敗得失的關(guān)鍵角色

的是（B）o

A.從業(yè)人員的禮

B.產(chǎn)品展示的場所儀

C.客戶的參與人數(shù)

D.與客戶的溝通

18.溝通準(zhǔn)備階段的第一要?jiǎng)?wù)是（A）。

A.明確共同目標(biāo)

B.確定溝通策略

C.背熟要說的話語

D.微笑面對客戶

19.關(guān)于拜訪的時(shí)間的確定，以下說法不恰當(dāng)?shù)氖?/p>

（C）0

A.拜訪之前，應(yīng)當(dāng)電話預(yù)約

B.必須告訴客戶此次拜訪所要占用的時(shí)間長度

C.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在自己最方便的時(shí)候拜訪客戶

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D.事先約好的會面，最好提供兩個(gè)以上的見面時(shí)間供客

戶決定

20.屬于金融服務(wù)建議書的應(yīng)包含的內(nèi)容是（A）。

A.客戶的基本資料

B.以開發(fā)客戶的文件資料

C.本銀行的基本資料

D.本銀行不提供的產(chǎn)品和服務(wù)

21.在個(gè)人理財(cái)服務(wù)的營銷活動中，最高層次的是

（D）o

A.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

B.超值服務(wù)

C.超值維護(hù)

D.知識維護(hù)

22.顧問式營銷的核心是（D）o

A.提供投資建議

B.傳授投資技巧

C.交流理財(cái)規(guī)劃的技巧和心得，產(chǎn)生共鳴

D.發(fā)揮從業(yè)人員對客戶的顧問、咨詢、維護(hù)功能，謀求

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買賣雙方的長期信任與合作

23.銀行對待客戶投訴的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是（A）。

A.積極面對，懷著感恩的心

B.消極面對，避免擴(kuò)大影響范圍

C.積極與客戶展開辯論，維護(hù)銀行產(chǎn)品的形象

D.滿足所有投訴客戶的所有需求

24.以下屬于開放式問題的是（B）o

A.要不要在資產(chǎn)組合中加入XX股票？

B.央行在上周又上調(diào)存款準(zhǔn)備金了，對此您怎么看？

C.您能否告訴我您的年齡？

D.您打算到50歲再開始規(guī)劃退休，這會不會太遲了？

25.采用哪種提問方式可以提高信息采集的效率？

（C）

A.開放式問題

B.澄清式問題

C.封閉式問題

D.引導(dǎo)式問題

26.從業(yè)人員最容易面對的客戶是（C）o

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A.喜歡炫耀的人

B.令人討厭的人

C.知識淵博的人

D.優(yōu)柔寡斷的人

27.對客戶拒絕的理解不恰當(dāng)?shù)氖牵―）o

A.拒絕是客戶的習(xí)慣性動作

B.客戶之所以拒絕，有可能是心理有顧慮

C.客戶的拒絕行為也能為從業(yè)人員提供有意義的提示

D.客戶提出拒絕，從業(yè)人員就沒有回旋的余地

28.下列是處理“拒絕”的態(tài)度，不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（C）o

A.以平常心面對拒絕

B.始終誠實(shí)和謙虛

C.和客戶展開爭論

D.需要有信心和權(quán)威感

29.不屬于銀行從業(yè)人員明確溝通目標(biāo)時(shí)考慮的內(nèi)容是

（C）o

A.要建立什么樣的合作關(guān)系？是長期合作，還是短期合

作

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B.要從哪些方面合作?是全方位合作，還是單項(xiàng)合作

C.什么時(shí)間完成合作？

D.要用什么樣的溝通方式合作？

30.商談中的大忌不包括（B）o

A.打斷別人的話

B.向?qū)Ψ奖砻髡\意

C.抓住對方過失攻擊對方

D.說法太多

31.在商談中，當(dāng)沒聽清楚對方的談話時(shí)，應(yīng)（D）。

A.馬上打斷客戶的話題以詢問清楚

B.不作任何表示，讓對方繼續(xù)

C.根據(jù)前言后語猜測

D.有禮貌地回問

32.從業(yè)人員進(jìn)行營銷活動的基本出發(fā)點(diǎn)，開發(fā)客戶的

首要環(huán)節(jié)是（B）。

A.了解客戶

B.選擇目標(biāo)客戶

C.與客戶建立信任

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D.與客戶溝通

33.（D）是基于基礎(chǔ)層面的信任，它可能因?yàn)橹救ぁ?/p>

環(huán)境的變化轉(zhuǎn)移。

A.產(chǎn)品信任

B.服務(wù)信任

C.情感信任

D.認(rèn)知信任

34.非正式溝通渠道不包括（B）o

A.即時(shí)通訊工具QQ

B.辦公室桌面面談

C.手機(jī)短信交流

D.一起吃飯聊天

35.面對僵局時(shí)，從業(yè)人員不應(yīng)當(dāng)（D）o

A.主動跨出一步

B.變換一下商談話題

C.改變商談時(shí)間表

D.等待對方開啟話題

36.在開發(fā)客戶中，直接法不具有（B）特性。

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A.市場量大，客戶處處有

B.容易接近

C.以量取質(zhì)D.無得失心

37.向客戶提問的方式不包括（B）o

A.封閉式的提問

B.間接式的提問

C.引導(dǎo)式的提問

D.開放式的提問

38.與客戶溝通時(shí)的非語言技巧不包括（C）0

A.面部表情要放松，無論是否同意客戶的觀點(diǎn)，盡量保

持微笑

B.交談時(shí)眼睛要注視著客戶，這表示傾聽和理解客戶的

回答

C.在表達(dá)自己的意見時(shí)，不應(yīng)該使用手勢，以給客戶一

個(gè)專業(yè)、嚴(yán)肅的形象、使其信服

D.保持直立的坐姿，這能夠使客戶感到個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人

員的專心和敬業(yè)精神

39.贊美的四大法則不包括（A）。

A.事先準(zhǔn)備些贊美的話，背下來

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B.要融入客戶的公司和家庭

C.一定要簡要、白話、流利順暢、要講平常所說的話

D.要有創(chuàng)意，贊美別人贊美不到的地方

40.在客戶營銷的診斷階段之前，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員不

需要做到（D）o

A.能夠衡量客戶關(guān)注度并獲取對提高關(guān)注高有價(jià)值的

建議

B.能夠?qū)蛻粲?、客戶行為和客戶滿意以及如何改

變這些因素有新的機(jī)會

C.能夠指出一條陽光大道，沿著這條大道可以對銀行其

他的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員或其他部門的營銷深入實(shí)施

D.能夠?qū)蛻暨M(jìn)行分級

二、多項(xiàng)選擇（共37題）

1.理想的目標(biāo)客戶應(yīng)當(dāng)具備的條件是（ABCD）。

A.客戶必須有未被滿足的現(xiàn)實(shí)或潛在的金融需求

B.客戶必須有足夠大的需求容量來吸收本銀行提供的

產(chǎn)品和服務(wù)

C.本銀行必須有足夠的實(shí)力去滿足選擇的目標(biāo)客戶所

提出的需求

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D.本銀行必須有競爭優(yōu)勢

E.本銀行必須保證金融產(chǎn)品能達(dá)到客戶要求的收益率

2.運(yùn)用緣故法尋找目標(biāo)客戶的.特性是（BDE）。

A.目標(biāo)客戶群體龐大

B.容易接近，不需過多的寒暄和客套即可切入主題

C.效率最高

D.較易成功

E.得失心重，害怕遭拒絕而丟面子

3.運(yùn)用介紹法開發(fā)客戶，應(yīng)當(dāng)做到（ABCDE）0

A.在開發(fā)客戶的過程中盡量展示本銀行和從業(yè)人員自

身的魅力

B.樹立良好的形象，取得客戶的認(rèn)同，使客戶愿意幫助

介紹客戶

C.讓客戶切身感受到從業(yè)人員營銷的金融產(chǎn)品的確非

常好

D.真誠感謝客戶介紹了新的客戶

E.為客戶介紹的新客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

4.開發(fā)客戶中使用的直接法的特點(diǎn)是（ABDE）o

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A.市場無限大，客戶處處有

B.無得失心

C.效率高

D.以量取質(zhì)

E.即使開發(fā)不成功，從業(yè)人員也不容易受打擊

5.運(yùn)用直接法開發(fā)客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)做到（ABCDE）0

A.多渠道收集有關(guān)目標(biāo)客戶的信息

B.消除先入為主的思想

C.有信心

D.準(zhǔn)備充分

E.做好吃閉門羹的心理準(zhǔn)備

6.了解客戶包含的內(nèi)容有（BCDE）o

A.目標(biāo)客戶的興趣愛好

B.目標(biāo)客戶的金融需求目標(biāo)，包括短期目標(biāo)、長期目標(biāo)

C.目標(biāo)客戶金融需求的內(nèi)容，以尋求合作的基礎(chǔ)

D.目標(biāo)客戶的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

E.本銀行產(chǎn)品和金融服務(wù)在客戶中的表現(xiàn)

7.打破客戶的自我設(shè)防心理的有效途徑是（ABD）0

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A.開放性問題

B.注意傾聽

C.作出書面承諾

D.觀察有效的信息來源

E.運(yùn)用雄辯的口才說服客戶

8.在溝通前準(zhǔn)備工作中，需要研究收集的客戶信息有

BCD）o

A.收集與理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)的資料

B.客戶目前遇到的相關(guān)問題和特殊需求

C.客戶的個(gè)性特征，家庭情況

D.掌握與客戶興趣相關(guān)的知識

E.分析評價(jià)自己產(chǎn)品與競爭者的優(yōu)勢

9.與客戶溝通可以選擇的方式有（ABCDE）o

A.書面語言B.口頭語言

C.身體語言D.圖像語言

E.多媒體語言

10.客戶信任可以分為（BDE）o

A.認(rèn)知信任B.理念信任

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C.服務(wù)信任D.情感信任

E.行為信任

11.行為信任的表現(xiàn)有（ACDE）o

A.與銀行維持長期的合作關(guān)系并重復(fù)購買

B.當(dāng)受到一些不平等待遇時(shí)不會投訴

C.對企業(yè)和產(chǎn)品的重點(diǎn)關(guān)注

D.尋找鞏固對銀行信任的信息

E.求證不信任的信息

12.下列哪些屬于非正式溝通？（ABCDE

A.選擇非正式的商談對象

B.選擇非正式的商談時(shí)間

C.選擇非正式的商談場合

D.選擇非正式的商談話題

E.選擇非正式的商談方式

13.獲得良好的第一印象的主要方法有（ABCD)o

A.微笑、開朗的表情

B.誠懇的態(tài)度

C.干凈利落的動作

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D.誠懇的態(tài)度

E.周到細(xì)致的服務(wù)建議書

14.如何建立起客戶信任？（ABCDE）

A.樹立良好的第一印象

B.要有一個(gè)好的開場白

C.以誠相待，要對客戶專心

D.要能相互傾訴E.大拜訪的頻率

15.提議是溝通中提出銀行方面的合作意向，提議的類

型有（AD）o

A.試探性的提議

B.非正式性的提議

C.可行性的提議

D.條件式的提議

E.專業(yè)性的提議

16.選擇進(jìn)入目標(biāo)市場時(shí)，因該考慮（BDE）0

A.細(xì)分市場的客戶價(jià)值

B.細(xì)分市場的需求潛力、盈利水平、市場占有率

C.細(xì)分市場是否最有利可圖

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D.銀行在該目標(biāo)市場是否具有競爭力

E.銀行是否能在有限的資源下獲得最大收益

17.確定溝通目標(biāo)就要回答以下哪些問題？（ABCD）

A.要建立長期合作關(guān)系還是建立短期合作關(guān)系？

B.要從哪方面進(jìn)行合作？

C.要用什么方式合作？

D.要從什么時(shí)間開始合作？

E.要在什么地點(diǎn)開始合作？

18.在適時(shí)拿出可行性提議的過程中，要注意把握好的

是（ABCDE）。

A.提議要能滿足對方的主要需求或某種特殊需求

B.提議要能巧妙地表達(dá)本行的需求

C.要學(xué)會清楚簡要地提出提議

D.注意提議提出的策略

E.注意提議中的發(fā)盤和接盤的問題

19.客戶維護(hù)的方法有（ABCDE）o

A.上門維護(hù)B.超值維護(hù)C.知識維護(hù)

D.情感維護(hù)E.顧問式營銷維護(hù)

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20.超值維護(hù)的作用形式包括（ABCE）0

A.追求超越常規(guī)維護(hù)的極限

B.維護(hù)內(nèi)容超出了常規(guī)金融維護(hù)的范圍

C.通過維護(hù)使客戶享受到收益

D.通過維護(hù)提高本銀行的營業(yè)收入

E.高科技、現(xiàn)代化

21.關(guān)于投訴處理，以下說法正確的是（ADE）o

A.積極面對，對投訴的客戶懷有感恩的心

B.滿足所有投訴客戶的所有需求

C.積極與客戶展開辯論，維護(hù)銀行產(chǎn)品的形象

D.制定個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)急計(jì)劃

E.及時(shí)處理客戶投訴

22.以下問題屬于封閉式問題的是（ABE）0

A.您覺得我們銀行的服務(wù)是否到位？

B.應(yīng)不應(yīng)該從現(xiàn)在開始就考慮退休養(yǎng)老的問題？

C.最近股市震蕩比較大，您有什么看法？

D.您的理財(cái)目標(biāo)是什么？

E.您是什么時(shí)候買的房子？

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23.客戶經(jīng)理在詢問客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)做到（ABDE）0

A.如果客戶的回答有歧義，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候

重復(fù)問題

B.提醒滔滔不絕的客戶機(jī)種談話的議題以節(jié)省客戶時(shí)

間

C.集中精力向客戶介紹銀行的理財(cái)產(chǎn)品

D.可以用錄音機(jī)將會談記錄下來，并在信息收集表上做

一定的記錄

E.用中等的語速與客戶交談，吐字清晰

24.對不同的客戶有不同的應(yīng)對技巧，以下說法正確的

是（ABCDE）o

A.對沉默寡言的人，能說多少就說多少

B.對喜歡炫耀的人，要充分地聽，充分地贊美

C.對令人討厭的人，應(yīng)在保持自己尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上給他以

適當(dāng)?shù)目隙?/p>

D.對愛討價(jià)還價(jià)的人，在口頭上可以作一點(diǎn)適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)

E.對疑心重的人，應(yīng)讓她了解你的誠意或讓他感到你對

他所提的問題的重視

25.以下時(shí)處理“拒絕”問題的態(tài)度，恰當(dāng)?shù)氖?/p>

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ABCDE）0

A.以平常心面對拒絕

B.始終誠實(shí)與謙虛

C.需要有信心和權(quán)威感

D.千萬不可爭論

E.準(zhǔn)備撤退

26.處理“拒絕”問題的技巧包括（ABCDE)o

A.肯定否定法

B.冷處理法

C.積極思考法

D.轉(zhuǎn)移話題法

E.先發(fā)制人法

27.商談中的忌諱有（ABDE）o

A.打斷別人的話

B.抓住對方過失，攻擊對方

C.贊美對方的成就

D.大吼大叫地壓制對方

E.語含諷刺

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28.有效地傾聽?wèi)?yīng)當(dāng)做到（ABCDE）o

A.專心致志B.有鑒別地聽C.不要搶著說法

D.主動地向?qū)Ψ竭M(jìn)行反饋E.不帶偏見

29.妙答難題可以采取的辦法有（ACE）o

A.回答前利用喝水、翻筆記本的動作爭取思考的時(shí)間

B.在弄清對方提問的目的之前先隨便答復(fù)一下

C.對某些問題答非所問

D.對毫無準(zhǔn)備的問題，不應(yīng)采取推卸責(zé)任的回答

E.事先安排人來打岔，贏得思考棘手問題的時(shí)間

30.結(jié)束商談的技巧有（ABCDE）o

A.試探性地詢問對方是否能達(dá)成協(xié)議

B.詢問對方影響達(dá)成協(xié)議的問題是什么

C.重復(fù)告訴對方結(jié)束商談是明智之舉

D.與對方商量協(xié)議的內(nèi)容，以表明該商談已達(dá)成共識

E.向?qū)Ψ教峁┮粋€(gè)結(jié)束商談的優(yōu)惠條件，并說明該條件

不可能再次提供

31.在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動中，法律關(guān)系的主體包括

(BC)o

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A.中央銀行

B.金融機(jī)構(gòu)

C.客戶

D.證券公司

E.政策性銀行

32.根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，不可以開辦個(gè)人理財(cái)業(yè)

務(wù)的包括(ABCE)0

A.14周歲的未成年人

B.10周歲但依靠父母生活的'人

C.12周歲以下的未成年人

D.限制民事行為能力人的法定代理人

E.無民事行為能力人

33.在現(xiàn)金、消費(fèi)和債務(wù)管理中，家庭緊急預(yù)備金的儲

存形式包括(BCDE)o

A.購買股票

B.活期存款

C.短期定期存款

D.貨幣市場基金

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E.利用貸款額度

34.開發(fā)新的理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)編制產(chǎn)品開發(fā)報(bào)告，產(chǎn)品開

發(fā)報(bào)告應(yīng)包括(ACDE)o

A.產(chǎn)品的定義、性質(zhì)與特征

B.對新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行定期評估

C.主要風(fēng)險(xiǎn)及其測算和控制方法

D.風(fēng)險(xiǎn)限額

E.會計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理方法

35.商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)涉及代理銷售其他金融

機(jī)構(gòu)的投資產(chǎn)品，應(yīng)對產(chǎn)品提供者的(ABCE)進(jìn)行評估。

A.信用狀況

B.經(jīng)營管理能力

C.市場投資能力

D.市場占有率

E.風(fēng)險(xiǎn)處置能力

36.商業(yè)銀行的組織形式有(CD)0

A.個(gè)體工商企業(yè)

B.合伙制

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C.有限責(zé)任公司

D.股份有限公司

E.集體企業(yè)

37.商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務(wù)往來，應(yīng)當(dāng)遵循（ABCD）原

則。

B.自愿

C.公平

D.誠實(shí)信用

E.效益

三、判斷題（共51題）

1、個(gè)人理財(cái)主要考慮的是資產(chǎn)的增值，因此，個(gè)人理

財(cái)就是如何進(jìn)行投資。（X）

2、按照銀監(jiān)會對個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的定義，商業(yè)銀行為銷

售儲蓄存款產(chǎn)品、信貸產(chǎn)品等進(jìn)行的產(chǎn)品介紹和宣傳不屬于

理

財(cái)顧問服務(wù)。（V）

3、目前，證券公司的個(gè)人理財(cái)服務(wù)形式主要以代客進(jìn)

行投資操作為主。（X）

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4、中銀理財(cái)貴賓卡為帶有“中銀理財(cái)”標(biāo)識的借記卡，

與普通借記卡具有相同的服務(wù)功能。（X）

5、中銀理財(cái)營銷渠道的主體是統(tǒng)一標(biāo)識的物理網(wǎng)點(diǎn)。

（V）

6、知識營銷原則是指，理財(cái)客戶經(jīng)理在營銷過程中，

使客戶在獲得物質(zhì)上的享受、知識上的提高的基礎(chǔ)上，自覺

地接受中行所提供的各項(xiàng)服

務(wù)。（X）

7、中國銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)中的成員包括理財(cái)客戶經(jīng)理、理

財(cái)產(chǎn)品經(jīng)理、柜員和引領(lǐng)員。（J）

8、理財(cái)規(guī)劃是技術(shù)含量很高的行業(yè)，服務(wù)態(tài)度并不會

直接影響理財(cái)服務(wù)水平。（X）

9、對個(gè)別VIP客戶，理財(cái)中心工作人員可接受客戶委

托，替其保管存折、存單、密碼、鑰匙、有價(jià)證券、協(xié)議書、

印章等文件和物品。（X）

10、理財(cái)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)和管理客戶關(guān)系，與客戶之

間實(shí)行單線聯(lián)系。（X）n、個(gè)人/家庭管理純粹風(fēng)險(xiǎn)的工具

包括商業(yè)保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)和雇主提供的雇員團(tuán)體保險(xiǎn)。（J）

12、稅收最小化通常是遺產(chǎn)規(guī)劃的一個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)，也是

遺產(chǎn)規(guī)劃的惟一目標(biāo)。（X）

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13、將終值轉(zhuǎn)換為現(xiàn)值的過程被稱為“折

現(xiàn)”。

14、復(fù)利的計(jì)算是將上期末的本利和作為下一期的本金,

在計(jì)算時(shí)每一期本金的數(shù)額是相同的。（X）

15、預(yù)期收益率相同的投資項(xiàng)目，其風(fēng)險(xiǎn)也必定相同。（X）

16、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)是上市公司給予優(yōu)先股持有人在未來某

個(gè)時(shí)間或者一段時(shí)間以確定的價(jià)格購買一定數(shù)量該公司股

票的權(quán)利。（X）

17、美元對日元升值10%,則日元對美元貶值10%o（X）

18、商業(yè)銀行在外匯市場中的經(jīng)營活動包括代客買賣和

自營業(yè)務(wù)。（J）

19、央行不但是外匯市場的參與者，而且是外匯市場的

操縱者。（J）

20、掉期外匯買賣實(shí)際上由兩筆金額相同、方向相反、

交割日相同的交易構(gòu)成的。（X）

21、期權(quán)費(fèi)是指期權(quán)的執(zhí)行價(jià)格。（X）

22、內(nèi)在價(jià)值是市場價(jià)格與期權(quán)執(zhí)行價(jià)格之間的差額，

而期權(quán)價(jià)值與內(nèi)在價(jià)值之差即是時(shí)間價(jià)值。（J）

23、一國的國際收支處于順差狀態(tài)，本幣供大于求，將

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貶值；國際收支處于逆差狀態(tài)，則本幣求大于供，將升值。

（X）

24、生產(chǎn)物價(jià)指數(shù)與本國匯率走向的關(guān)系并不確定，指

數(shù)比預(yù)期高，可能導(dǎo)致匯率上升，也可能導(dǎo)致匯率下降。（V）

25、零售物價(jià)指數(shù)是一國通脹狀況的指示器之一，反映

的是人們生活費(fèi)用的變化。（X）

26、歐洲日元是指存放于歐洲銀行中的日元存款。（X）

27、耐用品是指能夠持續(xù)使用三年或三年以上的產(chǎn)品,

如計(jì)算機(jī)、飛機(jī)等。（V）

28、標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)對美元匯率的影響最大。（X）

29、因其信用度高，英國國債又被稱為“金邊債券”。（X）

30、上海黃金交易所是國內(nèi)的一級黃金市場。（J）

31、黃金具有價(jià)值穩(wěn)定、流動性高的優(yōu)點(diǎn)，是對付通貨

膨脹的有效手段。（J）

32、標(biāo)金是黃