商業(yè)物業(yè)管理合同范本模板(2024版)

編號：__________商業(yè)物業(yè)管理合同范本模板(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

商業(yè)物業(yè)管理合同范本模板(2024版)合同目錄第一章：合同主體1.1甲方（業(yè)主）的基本信息1.2乙方（物業(yè)管理公司）的基本信息第二章：物業(yè)范圍與項目概況2.1物業(yè)范圍2.2項目概況第三章：合同期限3.1合同的開始日期3.2合同的結(jié)束日期第四章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)4.2物業(yè)管理4.3物業(yè)安全4.4物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)第五章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量要求第六章：物業(yè)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.2維修基金6.3其他費(fèi)用第七章：雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù)7.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第八章：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁或訴訟地點第十一章：合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的續(xù)約第十二章：其他約定12.1甲方特殊需求12.2乙方服務(wù)承諾12.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第十三章：附件13.1物業(yè)范圍詳細(xì)說明13.2物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表13.3物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表第十四章：合同的簽署與備案14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同備案手續(xù)合同編號_________第一章：合同主體1.1甲方（業(yè)主）的基本信息1.1.1甲方名稱：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方聯(lián)系人：_________1.1.4甲方聯(lián)系方式：_________1.2乙方（物業(yè)管理公司）的基本信息1.2.1乙方名稱：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方聯(lián)系人：_________1.2.4乙方聯(lián)系方式：_________第二章：物業(yè)范圍與項目概況2.1物業(yè)范圍2.1.1物業(yè)類型：_________2.1.2物業(yè)地址：_________2.1.3物業(yè)規(guī)模：_________2.2項目概況2.2.1項目名稱：_________2.2.2項目性質(zhì)：_________2.2.3項目發(fā)展規(guī)劃：_________第三章：合同期限3.1合同的開始日期3.1.1合同起始日期：_________3.2合同的結(jié)束日期3.2.1合同結(jié)束日期：_________第四章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)4.1.1建筑物及設(shè)施維護(hù)：_________4.1.2綠化管理：_________4.1.3清潔衛(wèi)生：_________4.2物業(yè)管理4.2.1安全管理：_________4.2.2消防安全：_________4.2.3停車管理：_________4.3物業(yè)安全4.3.1公共區(qū)域安全：_________4.3.2設(shè)施設(shè)備安全：_________4.3.3應(yīng)急預(yù)案：_________4.4物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)4.4.1公共設(shè)施列表：_________4.4.2維護(hù)保養(yǎng)計劃：_________第五章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時間：_________5.1.2維修服務(wù)時效：_________5.2質(zhì)量要求5.2.1物業(yè)服務(wù)滿意度指標(biāo)：_________5.2.2質(zhì)量檢查與評估：_________第六章：物業(yè)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.1.1服務(wù)費(fèi)計算方式：_________6.1.2服務(wù)費(fèi)支付方式：_________6.2維修基金6.2.1維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)：_________6.2.2維修基金使用規(guī)定：_________6.3其他費(fèi)用6.3.1其他費(fèi)用項目：_________6.3.2其他費(fèi)用計算及支付方式：_________第八章：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.1.1合同變更的情形：_________8.1.2合同變更程序：_________8.2合同解除的條件8.2.1合同解除的情形：_________8.2.2合同解除程序：_________第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方違約情形：_________9.1.2甲方違約責(zé)任承擔(dān)：_________9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方違約情形：_________9.2.2乙方違約責(zé)任承擔(dān)：_________第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決：_________10.1.2調(diào)解解決：_________10.1.3仲裁解決：_________10.1.4訴訟解決：_________10.2仲裁或訴訟地點10.2.1仲裁地點：_________10.2.2訴訟地點：_________第十一章：合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同的生效條件11.1.1合同生效條件：_________11.1.2合同生效時間：_________11.2合同的終止條件11.2.1合同終止條件：_________11.2.2合同終止時間：_________11.3合同的續(xù)約11.3.1續(xù)約條件：_________11.3.2續(xù)約程序：_________第十二章：其他約定12.1甲方特殊需求12.1.1甲方特殊服務(wù)要求：_________12.1.2甲方特殊規(guī)定：_________12.2乙方服務(wù)承諾12.2.1乙方服務(wù)承諾內(nèi)容：_________12.2.2乙方服務(wù)保證：_________12.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項12.3.1法律法規(guī)名稱：_________12.3.2具體規(guī)定內(nèi)容：_________第十三章：附件13.1物業(yè)范圍詳細(xì)說明13.1.1詳細(xì)物業(yè)范圍：_________13.1.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：_________13.2物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表13.2.1服務(wù)項目列表：_________13.2.2服務(wù)項目詳細(xì)內(nèi)容：_________13.3物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表13.3.1費(fèi)用項目列表：_________13.3.2費(fèi)用計算標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)：_________第十四章：合同的簽署與備案14.1合同簽署日期14.1.1簽署日期：_________14.2合同簽署地點14.2.1簽署地點：_________14.3合同備案手續(xù)14.3.1備案部門：_________14.3.2備案程序：_________甲方（業(yè)主）簽字：_________乙方（物業(yè)管理公司）簽字：_________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方特殊需求服務(wù)1.1甲方要求乙方提供額外的特殊服務(wù)，包括但不限于節(jié)假日裝飾、大型活動組織等。1.2甲方應(yīng)提前至少30天向乙方提出特殊服務(wù)需求，并明確服務(wù)內(nèi)容、時間、預(yù)期效果等。1.3乙方應(yīng)在收到甲方特殊服務(wù)需求后10天內(nèi)提出書面答復(fù)，確認(rèn)能否提供該服務(wù)及服務(wù)費(fèi)用。1.4特殊服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在本合同費(fèi)用明細(xì)表外單獨(dú)列明，并根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商確定。2.甲方財產(chǎn)保險2.1甲方應(yīng)自行購買并維持物業(yè)財產(chǎn)保險，包括但不限于火災(zāi)、盜竊等風(fēng)險。2.2甲方應(yīng)在保險單中明確乙方為第一受益人，以便在發(fā)生保險事故時，乙方能夠及時得知并采取相應(yīng)措施。2.3甲方應(yīng)在保險有效期屆滿前至少30天續(xù)保，并確保保險覆蓋范圍與合同約定的物業(yè)范圍相符。3.甲方變更權(quán)3.1甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)對物業(yè)范圍、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行變更，但應(yīng)提前至少30天書面通知乙方。3.2甲方變更物業(yè)范圍或服務(wù)內(nèi)容時，應(yīng)與乙方重新協(xié)商確定相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方變更導(dǎo)致乙方額外支出時，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方服務(wù)品質(zhì)保證1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求。1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并向甲方提供評估報告。1.3甲方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)建議。1.4乙方應(yīng)在收到甲方改進(jìn)建議后15天內(nèi)采取改進(jìn)措施，并書面答復(fù)甲方。2.乙方人員管理2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。2.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理人員遵守甲方制定的工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則。2.3甲方有權(quán)對乙方物業(yè)管理人員進(jìn)行工作監(jiān)督和評價。2.4乙方應(yīng)在發(fā)生人員變動時，及時通知甲方，并確保新人員的資質(zhì)符合甲方要求。3.乙方應(yīng)急處理義務(wù)3.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)應(yīng)急處理預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時響應(yīng)和處理。3.2乙方應(yīng)在緊急情況下立即通知甲方，并報告處理進(jìn)展。3.3乙方應(yīng)按照甲方的指示和要求，采取必要的措施，減少甲方損失。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，并協(xié)助雙方履行合同義務(wù)。1.2第三方中介應(yīng)定期對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。1.3第三方中介應(yīng)在發(fā)生爭議時，協(xié)助雙方進(jìn)行協(xié)商解決。2.第三方中介費(fèi)用2.1第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由甲方、乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。2.2甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費(fèi)用支付方式和時間。2.3甲方、乙方應(yīng)按照約定支付第三方中介費(fèi)用，不得無故拖延或拒絕支付。3.第三方中介更換3.1如甲方、乙方對第三方中介的服務(wù)不滿意，有權(quán)提出更換中介的要求。3.2甲方、乙方應(yīng)在提出更換要求后15天內(nèi)，選定新的第三方中介，并與之簽訂服務(wù)協(xié)議。3.3甲方、乙方應(yīng)確保更換中介的過程中，不影響合同的正常履行和相關(guān)服務(wù)的提供。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)范圍詳細(xì)說明2.物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表3.物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表4.甲方特殊需求服務(wù)說明5.乙方人員管理培訓(xùn)記錄6.乙方服務(wù)質(zhì)量評估報告7.物業(yè)應(yīng)急處理預(yù)案8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.第三方中介費(fèi)用支付記錄10.物業(yè)保險單副本11.甲方、乙方、第三方中介之間的溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金及其他費(fèi)用未履行合同約定的特殊需求服務(wù)義務(wù)未按時提供物業(yè)范圍變更通知2.乙方違約行為未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求未按約定時間答復(fù)甲方特殊服務(wù)需求未及時采取改進(jìn)措施回應(yīng)甲方改進(jìn)建議3.第三方中介違約行為未按約定協(xié)調(diào)甲方、乙方關(guān)系未按約定協(xié)助雙方履行合同義務(wù)未及時協(xié)助解決爭議三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)公司對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理，并提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.維修基金：指業(yè)主按照物業(yè)范圍和物業(yè)類型繳納的費(fèi)用，用于物業(yè)的維修和更新改造。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的情形。5.第三方中介：指在甲方、乙方之間提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評估服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付費(fèi)用解決辦法：甲方應(yīng)按時支付費(fèi)用，如遇困難應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商，尋求延期支付或分期支付的解決方案。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)立即采取改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)甲方要求提供改進(jìn)進(jìn)度報告。3.問題：第三方中介服務(wù)不