2022年火車票改簽和退票的規(guī)則有哪些

2022年火車票改簽和退票的規(guī)則有哪些如今距離春節(jié)也越來越近，春運(yùn)也要起先了，那么有一些人還沒有買到票，而有些買了票，卻臨時有約，想要退票或者改票，想知道改票退票都有哪些規(guī)那么。下面是我為大家?guī)淼?022年火車票改簽和退票的規(guī)那么，盼望能幫到大家!

▼▼書目▼▼

2022火車票改簽退票規(guī)那么

退票相關(guān)問題

改簽相關(guān)問題

2022年火車票改簽和退票的規(guī)那么有哪些

為便利旅客購票，自20xx年7月31日起，鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端，下同)售票改簽效勞時間延長，由每日5:00至23:30調(diào)整為每日5:00至次日凌晨1:00;同時，為了保障12306系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，定于每周二23:30至周三5:00進(jìn)展系統(tǒng)運(yùn)維巡檢，屆時暫停互聯(lián)網(wǎng)售票改簽效勞。

目前，12306網(wǎng)站退票業(yè)務(wù)辦理效勞時間已經(jīng)實(shí)現(xiàn)24小時全天候辦理(不受系統(tǒng)巡檢影響)，并且退票、改簽業(yè)務(wù)辦理規(guī)那么與車站窗口保持相同，歡送廣闊旅客通過12306網(wǎng)站購票。

返回書目

退票相關(guān)問題

退票方式：

1、運(yùn)用電子支付方式通過售票窗口、自動售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306網(wǎng)站購置的鐵路電子客票，均可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續(xù);

2、運(yùn)用現(xiàn)金方式購置或已打印報銷憑證的鐵路電子客票，可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);或通過12306.cn網(wǎng)站先行辦理人臉核驗后辦理退票，自網(wǎng)上辦理退票勝利之日起180天(含當(dāng)日)，憑乘車人身份證原件到鐵路車站窗口辦理退款手續(xù);

3、已打印報銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時，旅客須交回報銷憑證。

退票費(fèi)：

1、開車前8天(含當(dāng)天)以上退票即可免費(fèi)退回全款;

2、7天及以內(nèi)退票的，仍按48小時以上、48-24小時、24小時以內(nèi)梯次退票收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。

改簽后退票費(fèi)用：

1、開車前48小時~8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi);

2、辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額局部核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

3、改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時一律按開車時間前缺乏24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

返回書目

改簽相關(guān)問題

改簽規(guī)那么：

開車前48小時(不含)以上：可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車

開車前48小時以內(nèi)：可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面乘車日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽。

開車后：可改簽開車后至票面乘車日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽。

改簽變更工程：

1、乘車日期

2、車次

3、席(鋪)位

不變更：發(fā)站和到發(fā)站(同城車站除外)

開車后當(dāng)日車票改簽方法：

1月28日起，假如沒趕上車，在開車當(dāng)日24時之前其他列車尚有余票的狀況下，旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。

仍需到窗口辦理改簽的狀況：

1、運(yùn)用現(xiàn)金購票

2、已換取紙質(zhì)車票(報銷憑證)

以上兩種狀況旅客仍需到鐵路售票窗口辦理車票改簽，如遺失紙質(zhì)車票(報銷憑證)那么不能辦理車票改簽。

通過網(wǎng)站購票的旅客，在窗口改簽時，運(yùn)用居民身份證購票的，需供應(yīng)購票時所運(yùn)用的乘車人有效居民身份證原件;身份證無法識讀或運(yùn)用其他有效身份證件購票的，請出示購票時所運(yùn)用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼。

車票是否可以辦理屢次改簽?

1、一張車票可以辦理一次改簽

2、車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但開車后改簽的車票不能退票;

3、對已改簽車票暫不供應(yīng)“變更到站”效勞

留意：以上改簽規(guī)那么不適用于跨境車票

車票改簽次數(shù)

改簽次數(shù)相關(guān)規(guī)定如下：

(1)一張車票只可以辦理一次改簽;

(2)車票改簽后，開車前旅客想退票或再次改簽的，可以按規(guī)定退票，開車后已改簽的車票不能退票;

(3)對已改簽車票暫不供應(yīng)“變更到站”效勞。

跨境高鐵掛失補(bǔ)車票能否辦理改簽、退票?

(1)“掛失補(bǔ)車票”不辦理改簽。原車票已辦理改簽的，僅對改簽后的車票辦理掛失。

(2)出具“掛失補(bǔ)車票”后，原車票失效，不能作為實(shí)名制驗證、改簽、退票及乘車的憑證。

(3)未運(yùn)用的“掛失補(bǔ)車票”，應(yīng)不晚于票面發(fā)站開車前到車站辦理退票，“掛失補(bǔ)車票”退票后，原票效力復(fù)原。運(yùn)用后的“掛失補(bǔ)車票”退票手續(xù)應(yīng)在票面列車的發(fā)站、到站或經(jīng)停站辦理。

在12306網(wǎng)站購置的電子客票如何辦理改簽?

(1)12306網(wǎng)站購置的鐵路電子客票，均可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽手續(xù)。已打印報銷憑證的鐵路電子客票應(yīng)到車站指定窗口辦理改簽，旅客須交回報銷憑證。

(2)在有運(yùn)輸實(shí)力的前提下，開車前48小時(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后仍可改簽當(dāng)日其他列車。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。

如何在車站窗口辦理未取出電子客票的改簽和退票?

持二代居民身份證購置的電子客票，在車站窗口干脆識讀后，可不換票干脆辦理改簽或退票手續(xù);無法識讀或持非二代居民身份證購置的電子客票，可在車站窗口供應(yīng)訂單號和證件號碼，不換票干脆辦理改簽或退票業(yè)務(wù)。

改簽時能變更發(fā)站和到站嗎?

改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)位時需辦理的簽證手續(xù)。當(dāng)旅客因自身緣由辦理改簽時，在有運(yùn)輸實(shí)力的前提下，只變更乘車日期、車次、席(鋪)位，不變更發(fā)站和到站(同城車站除外)。

救助車票如何辦理改簽、退票、變更到站業(yè)務(wù)