廣場(chǎng)辦年度工作總結(jié)及年工作計(jì)劃

廣場(chǎng)辦度工作總結(jié)及工作計(jì)劃一、立足"精細(xì)廣場(chǎng)'，促進(jìn)市容市貌新提升

1.鳳凰山打造詩(shī)詞公園：為進(jìn)一步推動(dòng)"詩(shī)詞之鄉(xiāng)'整體工作，弘揚(yáng)中華詩(shī)詞，促進(jìn)XX文化建設(shè)。市政協(xié)細(xì)心選址，我們立足實(shí)際，充分利用鳳凰山遺址公園悠久歷史文化資源，打造詩(shī)詞主題公園。

2.城際通道改造緩解擁堵：11月XX廣場(chǎng)中心啟動(dòng)城際廣場(chǎng)出入口通道改造工程。從3月開(kāi)頭，全部的社會(huì)車輛從新的智能入口進(jìn)入(停車場(chǎng)的北側(cè))，原來(lái)的進(jìn)出口通道改為雙出口通道。此次改造大大改善了高峰期迎賓路車輛擁堵的狀況。

3.人民公園籃球場(chǎng)翻新：一月份持續(xù)幾場(chǎng)大雪，使人民公園的籃球場(chǎng)地面消失大面積的破損，馬上向上級(jí)匯報(bào)并審批，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系施工單位修理籃球場(chǎng)，經(jīng)過(guò)二十余天的修理、保養(yǎng)，重新對(duì)外開(kāi)放。

4.立體停車庫(kù)新建遮雨棚：為了實(shí)現(xiàn)市民雨天正常取車，真正體現(xiàn)便民、利民的服務(wù)宗旨，城際廣場(chǎng)立體停車庫(kù)新建遮雨棚，通過(guò)招標(biāo)的形式簽訂施工單位，投入使用后得到全都好評(píng)。

5.萬(wàn)善公園開(kāi)放南門(mén)：公園南門(mén)建設(shè)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的施工，完成建筑并對(duì)外開(kāi)放。為了更好管理公園，現(xiàn)場(chǎng)與建設(shè)方協(xié)調(diào)安裝護(hù)欄（方案）。對(duì)于車輛穿行、遛狗狀況，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)，加強(qiáng)日常巡查。

6.萬(wàn)善公園木棧道出新：萬(wàn)善公園假山區(qū)木棧道由于長(zhǎng)期使用和雨水浸泡，木楞消失老化腐爛，導(dǎo)致木條松動(dòng)，存在平安隱患。為此，對(duì)木棧道進(jìn)行翻修，一是確定修理方案，底部木楞整體出新，鋪設(shè)水泥基礎(chǔ)。二是施工現(xiàn)場(chǎng)安設(shè)圍擋、警示牌，確保施工平安。三是每日親密跟進(jìn)施工進(jìn)度、質(zhì)量。

7.城際停車場(chǎng)車位線出新：對(duì)停車場(chǎng)停車線重新劃線，并劃出指向箭頭，有效的讓汽車保持頭尾全都的效果。同時(shí)對(duì)非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域進(jìn)行整頓規(guī)范，提升市容市貌。

8.人民公園門(mén)球場(chǎng)出新：人民公園門(mén)球場(chǎng)草坪由于長(zhǎng)期使用、曝曬，已無(wú)法正常使用，為了滿意游園健身市民的休閑需求，對(duì)門(mén)球場(chǎng)草坪翻新重建。

9.創(chuàng)星級(jí)檔案室：經(jīng)過(guò)對(duì)檔案室的重新改造，逐步配齊硬件設(shè)施以及檔案管理信息系統(tǒng)等，已經(jīng)通過(guò)"省二星'的檢查標(biāo)準(zhǔn)。以后會(huì)用更高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)對(duì)待這項(xiàng)工作的開(kāi)展，讓檔案更加精細(xì)化、系統(tǒng)化、信息化，為今后的工作開(kāi)展更好地服務(wù)。

二、立足"文明廣場(chǎng)'，實(shí)施廣場(chǎng)精細(xì)化管理

1.禁放孔明燈文明度元宵：為了持續(xù)營(yíng)造"文明過(guò)節(jié)'的氛圍，在各廣場(chǎng)、公園開(kāi)展禁放孔明燈宣揚(yáng)活動(dòng)，確保將"禁放孔明燈'落到實(shí)處。一是擺放展板、通告，并充分利用電子顯示屏，向市民開(kāi)展禁止購(gòu)買、燃放孔明燈的宣揚(yáng)教育。二是發(fā)放資料，提高廣闊市民對(duì)燃放孔明燈危害性的熟悉。三是網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)，通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)動(dòng)市民參加到"禁放孔明燈'宣揚(yáng)工作中來(lái)。

2.文明廣場(chǎng)暖和新春：春節(jié)期間，在萬(wàn)善公園開(kāi)展了以"文明廣場(chǎng)暖和新春'為主題的活動(dòng)。志愿者在節(jié)日期間進(jìn)行文明勸導(dǎo)、維護(hù)環(huán)境、引導(dǎo)車輛及其它便民利民服務(wù)。提倡廣闊市民在游園過(guò)程中留意文明、愛(ài)惜環(huán)境，讓每一個(gè)游客都成為一道亮麗的風(fēng)景線，營(yíng)造文明過(guò)年的氛圍。

3.接待考察團(tuán)隊(duì)：各廣場(chǎng)、公園接待昆山、如東、高郵等全國(guó)各地的文明城市考察團(tuán)30余次，向他們展現(xiàn)了XX公園的文明風(fēng)貌，志愿者聲情并茂地講解了我們?cè)趧?chuàng)建工作中的閱歷和特色做法。

4.鞏固文明城市復(fù)檢：文明城市復(fù)檢，廣場(chǎng)圍繞以下幾點(diǎn)綻開(kāi)工作：一是對(duì)亮化設(shè)施進(jìn)行修理，確保亮化率。二是聯(lián)系園林進(jìn)行綠化補(bǔ)栽。三是對(duì)流淌攤位進(jìn)行勸離，確保廣場(chǎng)周邊秩序井然。四是更換公益廣告，呈現(xiàn)文明新風(fēng)尚。五是對(duì)全部崗?fù)け嵱梅窟M(jìn)行大掃除，清理各個(gè)衛(wèi)生死角，確保廣場(chǎng)環(huán)境干凈亮麗。六是支配志愿者和引導(dǎo)員上崗。

三、立足"平安廣場(chǎng)'，引領(lǐng)平安保障新常態(tài)

1.齊心合力除雪：一月幾場(chǎng)大雪，整個(gè)廣場(chǎng)都是積雪、積冰，給市民的出行帶來(lái)了不便，全體職工本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，任勞任怨不畏寒冷樂(lè)觀掃雪，把大部分積雪清理潔凈，保障市民平安出行。

2.為春游的小伴侶護(hù)航：春、秋兩季正是學(xué)校春游高峰期，各幼兒園和學(xué)校組織多批次春游游園活動(dòng)，各廣場(chǎng)、公園共接待5萬(wàn)余人次，為確保歡樂(lè)、平安游園，游園前均與學(xué)校簽訂平安協(xié)議并告知游園平安留意事項(xiàng)，提前部署現(xiàn)場(chǎng)人員定崗和明確各崗位職責(zé)。

3.盲區(qū)'變亮，市民更安心：為杜絕偷盜大事，平安保障更全面化，在火車站北廣場(chǎng)北側(cè)的非機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停放處，安裝了一

桿路燈及監(jiān)控設(shè)備，體現(xiàn)便民、利民的宗旨。此監(jiān)控安裝之后，保障了市民的財(cái)產(chǎn)平安。

4.開(kāi)展消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)：邀請(qǐng)鎮(zhèn)江市安居防火教育培訓(xùn)中心的老師對(duì)職工進(jìn)行了火災(zāi)案例、火災(zāi)自救和火災(zāi)處理演練等消防學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，職工強(qiáng)化了"平安第一、預(yù)防為主'的意識(shí)，培育了在緊急遇險(xiǎn)時(shí)互幫互助、并肩作戰(zhàn)的精神。

5.開(kāi)展消防技能演練：我單位邀請(qǐng)消防大隊(duì)警官現(xiàn)場(chǎng)講解消防水帶的正確使用方法，實(shí)地演示消防水帶的操作方式，并組織職工一一進(jìn)行消防水帶滅火模。此次活動(dòng)，普及了消防學(xué)問(wèn)，熟識(shí)了消防設(shè)備，使職工獲得熬煉機(jī)會(huì)，提高應(yīng)急力量。

四、立足"百姓廣場(chǎng)'，提升便民服務(wù)新建設(shè)。

1.走訪慰問(wèn)困難戶：新春佳節(jié)，黨員們來(lái)到導(dǎo)墅鎮(zhèn)葩橋村，實(shí)行"一對(duì)一'結(jié)對(duì)幫扶的形式開(kāi)展送暖和走訪慰問(wèn)活動(dòng)，為結(jié)對(duì)困難戶送去慰問(wèn)金、大米和食用油，并與困難戶傾心交談，真正讓老百姓感受到暖和。

2.開(kāi)啟"靜音'模式：高考期間，各廣場(chǎng)、公園提前集合舞群隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)們開(kāi)會(huì)，確保高考期間人民廣場(chǎng)、小東門(mén)廣場(chǎng)、萬(wàn)善公園等公共場(chǎng)合的禁噪，讓四周考點(diǎn)內(nèi)參與高考的孩子寧?kù)o考試。

3.深化大走訪工作：開(kāi)展兩輪惠民大走訪工作，挨家挨戶向村民普及學(xué)問(wèn)，準(zhǔn)時(shí)優(yōu)化"一一對(duì)應(yīng)'，確保一掛究竟不脫鉤，征集村民提出的意見(jiàn)，了解群眾所需所想，親密黨群關(guān)系，加快推動(dòng)改革進(jìn)展。

4.愛(ài)心驛站送涼爽：廣場(chǎng)志愿者組織給市民送涼爽活動(dòng)。在廣場(chǎng)、公園設(shè)置的愛(ài)心驛站內(nèi)免費(fèi)為市民供應(yīng)綠豆湯、仁丹等消暑降溫品，同時(shí)部分廣場(chǎng)設(shè)置了外部為藍(lán)色的"愛(ài)心冰柜'，這些冰柜專為交警、環(huán)衛(wèi)工人等戶外工免費(fèi)供應(yīng)礦泉水和飲料等，讓市民體會(huì)到了實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛(ài)和涼爽。

五、立足"黨群廣場(chǎng)'，構(gòu)建黨群建設(shè)新格局

1.捐贈(zèng)救援橡皮艇：藍(lán)天救援隊(duì)是我市一家經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練自發(fā)組織的緊急機(jī)構(gòu)，為進(jìn)一步支持藍(lán)天救援隊(duì)的公益事業(yè)，發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)、救死扶傷的精神，特捐贈(zèng)一艘專業(yè)救援橡皮艇，確保平安救援設(shè)備充分，同時(shí)組織全體黨員送上夏季慰問(wèn)品，給救援隊(duì)成員帶去一份涼爽。

2.參觀"黨建園'：XX廣場(chǎng)中心全體黨員參觀高新區(qū)"黨建園'，通過(guò)講解員的解說(shuō)，從中有所、有所收獲，參觀結(jié)束之后全體黨員直言在以后也會(huì)將黨組織建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合，促進(jìn)黨建與工作進(jìn)展進(jìn)步雙提升。

3.進(jìn)社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)：為進(jìn)一步鞏固文明城市管理工作，組織11名黨員志愿者到賀巷鄒家村進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。各小組分片包干，對(duì)樓前屋后的生活垃圾，重點(diǎn)對(duì)常年積累在河邊的垃圾進(jìn)行大清理。通過(guò)參加這樣的活動(dòng)，使大家深刻體會(huì)到愛(ài)護(hù)、愛(ài)惜環(huán)境的重要性，才能從提高市民素養(yǎng)和城市文明程度。

4.迎新春趣味活動(dòng)：為活躍春節(jié)氣氛，增加干部職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，確保廣場(chǎng)職工過(guò)上一個(gè)開(kāi)心、祥和的春節(jié)，開(kāi)展了"文明團(tuán)隊(duì)、魅力廣場(chǎng)'趣味活動(dòng)競(jìng)賽，其中接力滾球、心有靈犀、毽法超群等活動(dòng)智趣無(wú)窮，進(jìn)一步提升了干部職工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)分散力。

--（工作方案）

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷強(qiáng)化實(shí)干擔(dān)當(dāng)

單位以督查考核為抓手，全面開(kāi)展秩序和保潔的督查管理工作。一是以考核標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng):依據(jù)每個(gè)廣場(chǎng)共性和共性的特點(diǎn)，制定每個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)，在新職工入職前按考核明細(xì)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，明確知道自己干什么，應(yīng)當(dāng)怎么干。在日常工作中進(jìn)行考核監(jiān)督，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)以圖片為依據(jù)準(zhǔn)時(shí)反饋至一線，責(zé)任到人，杜絕推諉。三是以責(zé)任擔(dān)當(dāng)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核：依據(jù)考核評(píng)分結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，實(shí)施督查考核獎(jiǎng)的發(fā)放，并和年底的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，對(duì)樂(lè)觀解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的部門(mén)，實(shí)行加分嘉獎(jiǎng)，形成有效的激勵(lì)機(jī)制。三、以績(jī)效考核為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)干擔(dān)當(dāng)：面臨法定節(jié)假日或大型活動(dòng)時(shí)，各現(xiàn)場(chǎng)依據(jù)共性特質(zhì)的不同提前合理部署現(xiàn)場(chǎng)管控，高峰期重點(diǎn)區(qū)域定人定崗定責(zé)，將個(gè)人工作力量發(fā)揮到最大化，實(shí)現(xiàn)實(shí)干擔(dān)當(dāng)。

二、凝心聚力，提升良好環(huán)境建設(shè)

為鞏固文明城市的創(chuàng)建成果，為市民供應(yīng)良好的消遣休閑氛圍。一是以美觀度為基準(zhǔn)，加快設(shè)施設(shè)備出新：對(duì)全部木質(zhì)桌椅凳子進(jìn)行出新;對(duì)小東門(mén)廣場(chǎng)木棧道修理出新;對(duì)人民公園公廁進(jìn)行升級(jí)改造。二是以便捷度為基準(zhǔn)，加快智能停車建設(shè)：城際廣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)智能化收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)入，每個(gè)停車位重新劃線，箭頭標(biāo)明停車方向，實(shí)現(xiàn)頭尾全都;每個(gè)停車位安裝地磁感應(yīng)系統(tǒng)，以通道為單位統(tǒng)計(jì)顯示車位數(shù)量，準(zhǔn)時(shí)掌控停車現(xiàn)場(chǎng);將立體停車庫(kù)和地面停車剩余車位通過(guò)智能科技有效的區(qū)分剩余停車位數(shù)量，便于車主有效停車。三是以滿足度為基準(zhǔn)，加快處置市民反饋：隨著支付寶、微信的普遍使用，城際廣場(chǎng)停車收費(fèi)特開(kāi)通微信、支付寶業(yè)務(wù);對(duì)12345公共問(wèn)題的反饋，第一時(shí)間準(zhǔn)時(shí)處置，并和反饋人進(jìn)行溝通，反饋處置狀況和結(jié)果，最大程度得到市民的認(rèn)可和滿足，努力制造良好環(huán)境。

三、精準(zhǔn)排查，合力保障平安生產(chǎn)

平安生產(chǎn)是重中之中的事，通過(guò)多方面平安檢查、檢修保障平安生產(chǎn)。一是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培育平安意識(shí)：平安科組織各廣場(chǎng)、公園每月進(jìn)行平安專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，摘抄平安學(xué)問(wèn)筆記，每年組織平安消防演練2次，通過(guò)技能現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合的方式加強(qiáng)應(yīng)急處置力量。二是加強(qiáng)隱患排查，制定應(yīng)急預(yù)案：每天有平安專員對(duì)各廣場(chǎng)、公園進(jìn)行常規(guī)排查，填寫(xiě)《每日平安檢查日?qǐng)?bào)表》，現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)進(jìn)步行自查自糾，填寫(xiě)《每日設(shè)施設(shè)備檢修表》，雙方共同把關(guān)，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題按輕重緩急修理隊(duì)員的任務(wù)安排，在最快的速度之內(nèi)檢修完畢。在節(jié)假日前期，對(duì)立體停車庫(kù)、游樂(lè)設(shè)施、配電柜、大型照明燈專項(xiàng)檢查，制定《應(yīng)急處置方案》，保障在狀況時(shí)將損失降到最低。三是加強(qiáng)平安引導(dǎo)，做好現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)：對(duì)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，如萬(wàn)善公園萬(wàn)善塔修繕工作、學(xué)校組織春秋游活動(dòng)，前期簽訂《現(xiàn)場(chǎng)平安承諾書(shū)》，定人定崗做好現(xiàn)場(chǎng)平安提示和看護(hù)，引導(dǎo)市民平安游園，合力保障平安生產(chǎn)。

四、聚焦核心，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

一是強(qiáng)化黨性教育，開(kāi)展組織生活。通過(guò)"三會(huì)一課'、"五事聯(lián)動(dòng)'、專題講座、理論研討等形式，仔細(xì)組織廣場(chǎng)黨員干部深化踐行"兩學(xué)一做'學(xué)習(xí)教育，深刻領(lǐng)悟、精確?????把握習(xí)總書(shū)記重要講話會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，仔細(xì)抓好貫徹落實(shí)。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打造志愿隊(duì)伍。仔細(xì)開(kāi)展"五事聯(lián)動(dòng)'，多開(kāi)展廣場(chǎng)黨員志愿者進(jìn)廣場(chǎng)、公園，借助現(xiàn)場(chǎng)志愿者平臺(tái)進(jìn)行志愿服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮