淘寶客服勞動(dòng)合同范本(2024版)

最新淘寶客服勞動(dòng)合同范本(2024版)合同編號(hào)：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________身份證號(hào)：__________聯(lián)系電話：__________根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)充分協(xié)商，現(xiàn)就乙方擔(dān)任淘寶客服崗位事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限1.本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.除非甲乙雙方提前終止本合同，否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約____年。3.乙方同意在合同期間內(nèi)，按照甲方的工作安排，全職從事淘寶客服工作。二、工作內(nèi)容1.乙方作為甲方淘寶客服，主要工作內(nèi)容包括：（1）為甲方淘寶店鋪的客戶提供咨詢、解答疑問、處理售后等服務(wù)；（2）維護(hù)甲方淘寶店鋪的正常運(yùn)營，確保客戶滿意度；（3）協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集客戶反饋信息，為甲方提供改進(jìn)建議。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并遵守甲方的規(guī)章制度。三、工作地點(diǎn)1.乙方的工作地點(diǎn)為甲方所在地。2.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整乙方的工作地點(diǎn)。四、工作時(shí)間1.乙方每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)，按照甲方規(guī)定的作息時(shí)間上班。2.乙方在合同期間內(nèi)，如有加班，應(yīng)按照甲方制定的加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)支付。五、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方的月工資為人民幣_(tái)___元（稅前），每月__日支付工資。2.乙方的工作績效獎(jiǎng)金根據(jù)實(shí)際工作業(yè)績，按照甲方的規(guī)定計(jì)算。3.乙方依法享受帶薪年休假、法定節(jié)假日休息等福利待遇。六、社會(huì)保險(xiǎn)1.甲方依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)證件，以便甲方為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。七、保密條款1.乙方同意在合同期間及合同終止后，保守甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等機(jī)密資料。2.乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、合同終止和解除（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）乙方因嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)立即解除本合同；（4）乙方因失職、營私舞弊給甲方造成重大損害，甲方有權(quán)立即解除本合同；（5）乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，甲方有權(quán)解除本合同；（6）乙方因國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他原因不能繼續(xù)履行本合同。2.合同終止或解除后，乙方應(yīng)立即辦理工作交接手續(xù)，甲方依法支付乙方工資、加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?。九、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件

2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件

3.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件（如有）

4.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

5.甲方社會(huì)保險(xiǎn)登記證復(fù)印件

6.雙方簽訂的保密協(xié)議

7.甲方規(guī)章制度

8.淘寶店鋪運(yùn)營相關(guān)資料二、違約行為及認(rèn)定：三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)法：《中華人民共和國勞動(dòng)法》

2.勞動(dòng)合同法：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》

3.社會(huì)保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)

4.加班：超過規(guī)定工作時(shí)間的工作

5.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：解除或終止合同時(shí)，甲方應(yīng)支付給乙方的補(bǔ)償金四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.工作交接：合同終止或解除前，雙方應(yīng)明確工作交接事宜，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)營。

2.工資支付：甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方工資、加班費(fèi)等，如有疑問，乙方可向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴。

3.社保繳納：甲方應(yīng)依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，如有未繳納情況，乙方可向社保部門投訴。

4.保密義務(wù)：乙方應(yīng)遵守保密協(xié)議，如有泄露，甲方有權(quán)追究乙方法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為淘寶店鋪雇主，乙方為淘寶客服。

2.甲方與乙方簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。

3.甲方依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)支付