常州市創(chuàng)建“青年文明號”活動臺帳(樣表)

常州市創(chuàng)建“青年文明號”活動臺帳創(chuàng)建集體：雕莊中心幼兒園青年集體負責人：夏吉分管領導：錢錦共青團常州市委基層工作部制二00八年度目錄1、常州市“青年文明號”管理辦法……()2、常州市“青年文明號服務卡”管理辦法……………()3、創(chuàng)建領導小組名單……………………()4、創(chuàng)建集體概況…………()5、年度創(chuàng)建計劃與措施…………………()6、季度工作安排及實施情況……………()7、創(chuàng)建工作會議記錄……………………()8、宣傳活動記錄…………()9、政治思想教育、職業(yè)道德教育記錄…………………()10、推卡活動記錄（一號一卡）………()11、扶貧幫困包戶結對活動記錄（一號一戶）………()12、開展“青年崗位能手”活動計劃…………………()13、青年崗位培訓記錄…………………()14、開展技術練兵活動記錄……………()15、安全、質量、效益記錄……………()16、開展特色性創(chuàng)建活動記錄…………()17、好人好事及先進事跡記錄…………()18、社會各界反映及來信來訪記錄……()19、年度工作總結………()20、附頁…………………()21、年終考核情況記錄…………………()說明一、為推進我市創(chuàng)建“青年文明號”活動更加廣泛、深入、持久地開展，特制定本臺帳，供創(chuàng)建單位使用。二、《臺帳》各項記錄必須實事求是，客觀真實?！杜_帳》記載的資料，作為檢查、評比、考核市級“青年文明號”的重要依據。三、《臺帳》記錄作為創(chuàng)建市級“青年文明號”基礎性工作要求，各創(chuàng)建集體還應根據各行業(yè)（地區(qū)）創(chuàng)建標準，結合具體工作實際，注重資料收集、整理、歸檔、建立其它相應臺帳。四、《臺帳》每本使用一年，主要負責人調離時，應及時辦理移交手續(xù)。五、《臺帳》應有專人記錄和保管，記錄一律用鋼筆書定，字跡清楚、端正。如項目欄填寫不下，可記錄在附頁。六、《臺帳》應注意保管，防止遺失或損壞。共青團常州市基層工作部1、常州市“青年文明號”管理辦法（修訂稿）第一章總則一、為深入貫徹黨的十五大和團的十四大精神，繼續(xù)深化跨世紀青年文明工程，促進我市“青年文明號”創(chuàng)建活動更加廣泛深入持久開展，加強對活動的指導和管理，特制定本辦法。二、“青年文明號”活動是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創(chuàng)建的體現高度職業(yè)文明、創(chuàng)建一流工作成績的青年集體（班、組、隊）、青年崗位（崗、臺、車、船、站、所、店）和青年工程。三、創(chuàng)建“青年文明號”活動在全市城鄉(xiāng)交通運輸、基建、郵電通訊、商業(yè)、飲食、服務、旅游、衛(wèi)生、金融、稅務、公安等行業(yè)廣泛開展，重點是社會“窗口”行業(yè)，同時，逐步向重點工程和企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校拓展。四、創(chuàng)建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進典型為導向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，同時又直接為經濟建設作貢獻。五、創(chuàng)建“青年文明號”活動旨在組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動、文明從業(yè)，樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質量、安全、效益、服務等觀念，在全社會展示當代青年的精神面貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象，倡導職業(yè)道德和職業(yè)文明，為促進實現“兩個具有全局意義的根本性改變”作貢獻。六、創(chuàng)建“青年文明號”活動堅持內容與形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新相結合的原則。一方面要將青工戰(zhàn)線以往開展的類似活動與“青年文明號”有機結合，逐步在名稱上統(tǒng)一，操作上并軌，另一方面要準確把握“青年文明號”活動的豐富內涵，緊密結合實際，開展獨具特色、富有成效的創(chuàng)建活動。第二章條件和標準七、“青年文明號”的基本條件1、原則上是35周歲以下青年占50%以上，主要負責人之一年齡不超過35周歲的青年集體或青年集體創(chuàng)建的崗位和工程；2、該集體、崗位和承建工程的青年熱愛本職工作，具有敬業(yè)意識，職業(yè)道德良好，積極執(zhí)行黨和國家的有關政策，自覺遵守有關法規(guī)及本單位的各項規(guī)章制度、操作程序和服務規(guī)范；3、在生產、經營、管理和服務中講文明、講質量、將效益，取得突出成績；4、努力學習業(yè)務、鉆研技術，掌握本職工作必需的知識和技能。在工業(yè)創(chuàng)業(yè)的“青年文明號”中必須有30%以上的各級各類青年崗位能手；在窗口服務行業(yè)必須有90%以上的青年崗位技術達到或超過本單位的崗位要求，涌現出各級各類青年崗位能手；5、青年集體、崗位和工程所在的團組織健全，活動正常，能緊密圍繞本單位的中心開展工作，發(fā)揮團員的模范帶頭人作用，根據青年特點扎實有效地開展創(chuàng)建活動；6、工作及成效得到本單位領導肯定，受到周圍群眾或服務對象贊譽，社會評價良好。八、“青年文明號”的考核標準1、符合各行業(yè)（地區(qū)）的創(chuàng)建標準；2、在生產實踐過程中，緊密結合本單位、本地區(qū)的實際，總結、摸索、建立起一整套標準化作業(yè)，科學化管理的先進模式；3、“青年文明號”集體負責人政治上強，業(yè)務上精，能夠自覺帶動青年集體爭先創(chuàng)優(yōu)。負責人必須參加“青年文明號”業(yè)務培訓；4、務求實效，狠抓落實。實際目標責任管理，在崗位責任制基礎上制定出管理規(guī)范，務求活動有規(guī)劃，創(chuàng)建有目標，分工明確，責任到位。5、“青年文明號”所在工作場必須統(tǒng)一掛有創(chuàng)建標志牌第三章評選辦法和要求九、常州市市級“青年文明號”的評選要自上而下，逐級申報、考核和推薦。評選過程要具有連貫性。十、團市委根據創(chuàng)建活動開展情況，研究確定本年度各行業(yè)、系統(tǒng)市級“青年文明號”的評選數額，并根據重視程度、活動成效進行名額分配。申報市級“青年文明號”的必須是所屬市、區(qū)、行業(yè)一級的“青年文明號”集體。十一、各級團組織要與行業(yè)主管部分加強協(xié)調，密切配合，嚴把質量關，被推薦的青年集體要具有先進性和代表性，事跡要有說服力。十二、團市委會同各行業(yè)主管部門根據上報的材料、對申報的集體、崗位、工程進行檢查驗收，評選出真正符合標準，在各行業(yè)系統(tǒng)中確有導向和示范作用的青年集體作為市級“青年文明號”，進行命名表彰。第四章表彰獎勵十三、基層單位對常州市市級“青年文明號”集體和個人的獎勵實行物質獎勵和精神獎勵相結合的辦法。要大張旗鼓地宣傳“青年文明號”的先進經驗和事跡，形成創(chuàng)建活動的良好氛圍。十四、各行業(yè)、各單位要把“青年文明號”集體的負責人作為青年干部和管理者加以重點培養(yǎng)，提供學習和鍛煉機會，從中產生出各級青年崗位能手?？己撕凸芾硎?、對常州市“青年文明號”要根據考核標準，實施嚴格的考核評價，考核由團市委與各行業(yè)主管部門共同實施。十六、為確保市級“青年文明號”評選工作的“公開、公平、公正”，增強其嚴肅性和透明度，參加考評的“青年文明號”集體要按規(guī)定格式實行申報公示制度。十七、供電、國稅、地稅、郵政、電信、金融、交通、公安等行業(yè)委局組織考評時必須會同當地團組織共同進行。十八、團市委分別與各行業(yè)成立活動領導小組，加強對“青年文明號”的管理和監(jiān)督，團市委青工部負責日常具體工作，主要職能是檢查、考核，聘請活動特約監(jiān)督員。十九、“青年文明號”實行首次表彰掛牌、年度考核認定制度，銅牌由團市委按規(guī)范標準統(tǒng)一制作，并懸掛在崗位現場，窗口行業(yè)應公開懸掛在醒目位置，自覺接受社會監(jiān)督，證書由單位保存。二十、對常州市市級“青年文明號”實行動態(tài)考核，被授牌單位每年要接受重新考評，符合標準的繼續(xù)掛牌，并發(fā)文認定，否則予以撤銷。二十一、團市委定期組織人員對青年文明號集體進行抽查暗訪，暗訪結果將反饋給委局黨組織，對創(chuàng)建活動不符合要求的，限期整改，過期不改者撤銷其榮譽稱號。二十二、引入社會化考評辦法，聘請社會各界人士擔任“特約監(jiān)督員”，建立社會監(jiān)督網絡，讓人民群眾參與考評。采取定期與隨機、組織檢查與填寫反饋表相結合的方法，按照“青年文明號”考核標準進行檢查、監(jiān)督。附則二十三、本辦法適用于申報或已榮獲常州市級及以上級別的“青年文明號”。二十四、各行業(yè)、各單位可根據實際，參照本辦法，制定不同層次“青年文明號”管理辦法。二十五、本辦法的修改、變更、解釋權在團市委。二十六、本辦法自發(fā)布之日起生效。二00一年八月二十五日2、常州市“青年文明服務卡”管理辦法第一章總則一、為進一步實施跨世紀青年文明工程，深化“青年文明號”創(chuàng)建活動，加強推行“青年文明號服務卡”工作的指導和管理，使創(chuàng)建活動廣泛、深入、持久地開展，特制定本辦法。二、“青年文明號服務卡”是“青年文明號”集體的從業(yè)人員為群眾服務時，向群眾提供的印有具體服務承諾的公開聯(lián)系方式的書面證明。推行服務卡是以“青年文明號”為基本組織，以優(yōu)質服務為基本內容，以公開承諾為基本形式，以群眾監(jiān)督為基本保證的社會性精神文明建設活動，它具有群眾性、規(guī)范性、社會性、簡便性、導向性等特點。三、推行“青年文明號服務卡”的目的在于：貫徹落實市委、市政府關于加強精神文明建設的要求，以具體、簡便、實用的形式，規(guī)范和引導青年的職業(yè)行為，促進青年職業(yè)道德建設，深化創(chuàng)建“青年文明號”活動，并將提高服務質量、維護群眾利益、促進企業(yè)發(fā)展有機結合起來，從而加強行業(yè)管理，弘揚文明新風，推進全社會的兩個文明建設。四、“青年文明號服務卡”要求在全市商業(yè)、糧食、供銷、物資、金融、國稅、地稅、公安、衛(wèi)生、郵政、電信、供電、建委、鐵路、民航、旅游、工商個體、廣電、交通、房管、文化、人防、民政、建工等窗口行業(yè)已開展“青年文明號”集體中全面推行，在工業(yè)等其他行業(yè)試點推行。第二章基本內容和發(fā)放要求五、“服務卡”的內容要切合實際，具體實在，簡明實用，要從人民群眾最關心的問題入手，在人民群眾最希望提供保證的問題上做出優(yōu)質服務的承諾，基本的原則是合情、合法、簡便易行。六、“服務卡”的基本內容：（1）服務卡名稱；（2）發(fā)卡單位名稱；（3）“青年文明號”級別；（4）行動口號；（5）聯(lián)系電話和監(jiān)督電話；（6）服務人員姓名或工號；（7）具體承諾的內容；（8）市監(jiān)督委員會辦公室電話：6637506。七、“服務卡”承諾內容的制訂要經過“青年文明號”集體成員共同討論通過，由所在基層領導審核同意，最后報所在單位黨政領導審批確定。八、“服務卡”的名稱統(tǒng)一為“青年文明號服務卡”，各發(fā)卡單位不得以任何理由使用其他名稱。九、“服務卡”式樣可采用卡片式、名片式、折疊式或其它樣式，在保證經濟、實用、方便的前提下，發(fā)卡單位可結合自身實際確定具體式樣。十、“服務卡”的推行要本著積極、穩(wěn)妥的原則，確保質量，注重實效。市級以上（含市級）“青年文明號”集體，在發(fā)卡前必須向團市委提出申請，并將具體推卡方案和卡樣上報團市委和主管部門，經團市委審核認可后，方正式發(fā)卡。市級以下“青年文明號”集體，發(fā)卡前必須經（委）局級團委和上級主管部門同意，（委）局團委審核監(jiān)制，并報團市委備案。十一、要嚴格發(fā)放服務卡的規(guī)范，填寫服務者的姓名或工號，規(guī)范地將卡片遞送給群眾，即禮貌地向群眾發(fā)送服務卡，主動向群眾說明服務卡的內容，以方便群眾使用。十二、為擴大宣傳，各發(fā)卡單位應根據工作需要，制作放大的“服務卡”標牌懸掛于服務場所醒目位置，也可擴大（縮）印在各票據，包裝袋（箱、紙），宣傳品等物品上，以代替“服務卡”發(fā)放或與“服務卡”同時發(fā)放。第三章管理與監(jiān)督十三、各發(fā)卡單位要結合行業(yè)特點，制訂具體的“服務卡”操作規(guī)范、獎懲辦法和保障措施，加強檢查、監(jiān)督，保證承諾100%兌現，真正達到提高青年素質，弘揚職業(yè)文明的目的。十四、經常加強青年的職業(yè)道德教育，引導他們講質量、講信譽、講優(yōu)質服務；要注重提高青年的職業(yè)技能，更好地掌握為人民服務的本領，從而實現服務過程的文明化。十五、個發(fā)卡單位要定期對“服務卡”工作情況進行自查，發(fā)現問題及進糾正。要認真做好臺帳記錄工作，把開展為民服務活動情況及先進人物，先進事跡和群眾反映的意見和建議真實記錄在臺帳上，以便不斷總結提高。十六、各級團委、行業(yè)主觀部門應對發(fā)卡單位進行定期檢查和隨即檢查，以加強對“服務卡”的管理監(jiān)督工作。各行業(yè)、單位要聘請“青年文明號”特邀檢查員，發(fā)揮“啄木鳥”的作用。市里也將聘請監(jiān)察員，加強對“青年文明號”的檢查監(jiān)督力度。十七、凡發(fā)卡單位發(fā)生以下情況者，將被停止發(fā)卡，并按《常州市“青年文明號”管理辦法》進行處理。1、不能正常發(fā)卡，經限期整改，到期仍不能改正的；2、不能履行承諾，經限期整改，到期仍不能改正的；3、該青年集體中有違法、違紀、違反黨和國家政策的現象發(fā)生的；4、在日常經營、管理、服務工作中發(fā)生重大責任事故的；5、群眾反映強烈，經檢驗情況屬實的。十八、各單位推行“服務卡”工作情況，將作為市級以上（含市級）“青年文明號”考核的重要內容。第四章附則十九、在各爭創(chuàng)“青年文明號”集體中，推行“爭創(chuàng)青年文明號征詢意見卡”、其承諾內容和管理、監(jiān)督參照本辦法執(zhí)行。二十、本辦法適用于全市所有發(fā)卡單位。二十一、各行業(yè)、各單位可根據實際情況，參照本辦法制定各自的“青年文明號服務卡”管理辦法。二十二、本辦法的修改、變更、解釋權在團市委。二十三、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。二000年五月四日3、創(chuàng)建領導小組名單由所在單位主管領導、團組織及相關職能部門負責人共同組成。4、創(chuàng)建集體概況年初創(chuàng)建集體全稱負責人年齡共有人數平均年齡黨員人數團員人數35周歲以下青年占%技術（職稱）等級初級中級高級何時獲得何種榮譽稱號：年末創(chuàng)建集體全稱負責人年齡共有人數平均年齡黨員人數團員人數35周歲以下青年占%技術（職稱）等級初級中級高級何時獲得何種榮譽稱號：創(chuàng)建集體成員概況姓名性別年齡參加工作時間技術（職稱）等級黨（團）員文化程度崗位工作5、年度創(chuàng)建計劃與措施6、季度工作安排及實施情況季度工作安排：實施情況：領導考核意見：考核人：年月日季度工作安排：實施情況：領導考核意見：考核人：年月日季度工作安排：實施情況：領導考核意見：考核人：年月日季度工作安排：實施情況：領導考核意見：考核人：年月日7、創(chuàng)建工作會議記錄時間地點主持人參加人員會議內容記錄人：時間地點主持人參加人員會議內容記錄人：時間地點主持人參加人員會議內容記錄人：時間地點主持人參加人員會議內容記錄人：時間地點主持人參加人員會議內容記錄人：8、宣傳活動記錄時間地點形式參加人員主要內容：時間地點形式參加人員主要內容：時間地點形式參加人員主要內容：時間地點形式參加人員主要內容：時間地點形式參加人員主要內容：時間地點形式參加人員主要內容：9、政治思想教育、職業(yè)道德教育記錄時間地點形式參加人員主要內容：記錄人：時間地點形式參加人員主要內容：記錄人：時間地點形式參加人員主要內容：記錄人：時間地點形式參加人員主要內容：記錄人：10、推卡活動記錄（一號一卡）卡樣正面內容：背面內容：11、扶貧幫困包戶結對活動記錄（一號一戶）結對家庭戶主姓名性別出生年月聯(lián)系電話詳細地址家庭成員情況稱謂姓名出生年月職業(yè)文化程度政治面貌健康狀況結對家庭詳細狀況結對服務內容活動情況記錄時間：記錄人：活動情況記錄時間：記錄人：活動情況記錄時間：記錄人：活動情況記錄時間：記錄人：12、開展“青年崗位能手”活動計劃13、青年崗位培訓記錄培訓時間培訓地點培訓形式參加人員培訓內容及成績：培訓時間培訓地點培訓形式參加人員培訓內容及成績：培訓時間培訓地點培訓形式參加人員培訓內容及成績：培訓時間培訓地點培訓形式參加人員培訓內容及成績：14、開展技術練兵活動記錄時間地點形式參加人數組織者練兵內容及其結果：時間地點形式參加人數組織者練兵內容及其結果：15、安全、質量、效益記錄姓名安全質量效益（有無安全事故）（優(yōu)、良、差）指標完成情況16、開展特色創(chuàng)建活動記錄時間地點形式參加人數創(chuàng)建活動內容：時間地點形式參加人數創(chuàng)建活動內容：17、好人好事及先進事跡記錄姓名時間地點主要事跡：反映人：記錄人：姓名時間地點主要事跡：反映人：記錄人：姓名時間地點主要事跡：反映人：記錄人：姓名時間地點主要事跡：反映人：記錄人：姓名時間地點主要事跡：