2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)參考（2篇）

第2頁共2頁2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)參考自畢業(yè)起，我?guī)е鴮?duì)保險(xiǎn)的深厚熱情與學(xué)術(shù)理解，投身于中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司。數(shù)月的實(shí)踐，使我深入理解了保險(xiǎn)行業(yè)，也更深入地接觸了社會(huì)，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作，同時(shí)對(duì)自身的工作能力和學(xué)習(xí)能力進(jìn)行了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。概括來說，主要體現(xiàn)在以下方面：一、工作職責(zé)1.作為出納，我確保了公司在支付賠款過程中的收支平衡，全面履行了監(jiān)督和反饋的職責(zé)，確保每筆交易無誤，維護(hù)了公司的專業(yè)形象和客戶滿意度。2.我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定，對(duì)所有報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行詳盡審核，未經(jīng)完整審批的單據(jù)不予支付，以防止任何潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.轉(zhuǎn)崗為核算員后，我主動(dòng)與銀行協(xié)調(diào)，高效地管理了公司的收支，確保了資金流動(dòng)的準(zhǔn)確和及時(shí)。4.我整理并解決了歷史遺留的財(cái)務(wù)問題，通過與上級(jí)部門的緊密合作，成功清理了未達(dá)賬項(xiàng)，提高了財(cái)務(wù)管理的精確度。5.我積極配合上級(jí)的工作，每日檢查并核對(duì)財(cái)務(wù)憑證，完成日常的日結(jié)和月度銀行對(duì)賬，確保所有信息及時(shí)提交給相關(guān)部門。二、個(gè)人發(fā)展1.我持續(xù)關(guān)注政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，提升自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，深入理解保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。作為中共預(yù)備黨員，我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神投身工作。2.通過日常工作，我認(rèn)識(shí)到自身的不足，并利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，特別是海上保險(xiǎn)和建筑安裝工程保險(xiǎn)，增強(qiáng)了對(duì)保險(xiǎn)功能的理解。3.我向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，掌握了保險(xiǎn)的投保、承保和理賠流程，熟悉了單證的使用和管理，提升了業(yè)務(wù)操作的熟練度。展望新的一年，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，以期在未來的工作中創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)參考（二）年終之際，回顧過去一年，心中感慨良多。時(shí)光荏苒，我們即將迎來新的年度，回顧過往，雖未取得顯赫的業(yè)績(jī)，但也歷經(jīng)了諸多考驗(yàn)與磨礪。在此，我衷心感謝公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)，使我在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，逐步提升自身的素質(zhì)與能力。中心陪伴我度過了人生中重要的階段，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持、同事們的鼎力相助，使我在工作中更加得心應(yīng)手。在此，我向中心的領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最誠(chéng)摯的感謝，并就過去一年的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)。一、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)協(xié)作。我始終以身作則，任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己，積極響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召，積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)。在條件受限、人員不熟的挑戰(zhàn)下，我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)療小組克服困難，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，完成了多個(gè)工作程序，得到了客戶的高度認(rèn)可。二、勤奮工作，圓滿完成任務(wù)。我主要完成了以下工作：1.醫(yī)療審核案件____件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種，剔除不合理費(fèi)用達(dá)____萬元。2.成功拒賠案件9件，拒賠金額總計(jì)____萬元。3.對(duì)____人次進(jìn)行了醫(yī)療跟蹤，有效控制了相關(guān)費(fèi)用，贏得了客戶的好評(píng)。三、樹立公司形象，維護(hù)客戶利益。針對(duì)多家醫(yī)院存在的不合理收費(fèi)現(xiàn)象，我積極與醫(yī)院溝通，成功為公司和客戶挽回?fù)p失____元。同時(shí)，與____假肢廠達(dá)成合作，明確了假肢安裝及維修標(biāo)準(zhǔn)，降低了賠付成本。四、發(fā)現(xiàn)問題，積極解決。我提出了統(tǒng)一護(hù)理費(fèi)用的建議，并優(yōu)化了相關(guān)理賠流程，降低了賠付成本。五、深化服務(wù)，提升客戶滿意度。我積極為客戶提供前置理賠服務(wù)，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用____萬元。同時(shí)，協(xié)助各支公司處理人傷賠償糾紛，穩(wěn)定了客戶關(guān)系，贏得了各支公司的認(rèn)可。六、總