2024年IE筆試知識點

1.在IE的萌芽和奠基時間，首先應用于（B）A．建筑業(yè)B．制造業(yè)

C．冶金業(yè)D．服務業(yè)2.工業(yè)工程的首要任務是（C）A.供應系統(tǒng)的設計

B．服務系統(tǒng)的設計C.生產(chǎn)系統(tǒng)的設計

D．管理系統(tǒng)的設計3．動素分析（Therblig）的基本動作元素有（C）A．21個B．15個C．17個D．24個4.歷史上被稱作“工業(yè)工程之父”的人是（C）A.甘特

B.吉爾布雷斯

C.泰勒

D.亞當·史密斯5.IE強調(diào)的優(yōu)化是(B)的優(yōu)化A.生產(chǎn)要素

B.系統(tǒng)整體

C.局部

D.分級6.IE從事的規(guī)劃側(cè)重于(B)規(guī)劃A.生產(chǎn)發(fā)展

B.技術(shù)發(fā)展

C.管理

D.人事7.生產(chǎn)率是(D)之比A.利潤與工資

B.成本與利潤

C.消耗與利潤

D.產(chǎn)出與投入8.空手移動，伸向目的的動作稱為（A）A.伸手

B.指向

C.移動

D.尋找9.由幾種持續(xù)動作集合而成的工作階次稱為（B）A.動作

B.單元

C.作業(yè)

D.制程10.工作抽樣需要對操作者或機器進行（D）A．持續(xù)觀測

B．規(guī)律性觀測

C．間斷觀測

D．隨機瞬時觀測1.IE的全名是什么?IE的定義是什么?

答:定義,對人員,物料,機器設備信息,綜合集成,通過設計,革新,運用數(shù)學,物理等措施來評估,預測,分析的一種活動是一門邊緣的科學.2.IE中有一種比較大的方面是工作研究的目的和任務是什么?

答:工作研究的目的:

1.工藝工序及程序改善.

2.工作場地的布置,平面改善.

3.機器設備的改良(工治具改善)

4.人利的合理運用,減少疲勞程度.

5.物料,機器設備的盡量運用.

6.環(huán)境改善.

7勞動強度減少8.原則建立任務:通過措施研究和作業(yè)測定,以到達提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益.

3.工作研究的對象是工作,但什么叫工作?將某一物體從一種地方搬到另一種地方,它是變更這個物體的什么狀態(tài)?這與否是工作的一種?

答:通過使用某種技術(shù)使勞動對象(人,物)按照人的意愿發(fā)生某種狀態(tài)和變化,搬運物體是一種工作,其變化物體的空間狀態(tài).

4.工作研究的程序是什么?

工作研究的環(huán)節(jié):1)選擇對象.2),分析現(xiàn)實狀況,數(shù)據(jù)3)制定新措施.4)評比新措施(須考慮經(jīng)濟性,安全管理性以及得到有關部門的支持)/建立ST/建立新方案/實話維持新5.新在明確工作研究的目的和進行現(xiàn)場調(diào)查分析之後,應當進筆新措施的設計,而設計新措施的技術(shù)一般采用哪些技術(shù)?并請描述這些技術(shù)的目的和內(nèi)容.答:新措施設計一般采用技術(shù):六大提問(分析)

分析五大方面運用四大原則(ECRS)

綜合運用七大手法不忘動作經(jīng)濟原則.目的:通過提問來發(fā)現(xiàn)問題,分析出細微問題通過ECRS等手段,來提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益.6.評比項新措施要考慮到哪些方面?答:A經(jīng)濟性:成本與否減少.

B安全管理性.

C新措施與否得到有關部門的支持.D品責問題7.應用動作經(jīng)濟原則可對動作實行改善,請問動作經(jīng)濟原則包括哪些原則.答:動作經(jīng)濟原則(三類),人體運用:8條.

工作場子地布置:8條工治具使用:6條,

總則:10條.:1.雙手并用原則.2反向.

3.排除合并.

4.減少等級.

5.免限性.

6.防止突變.

7.節(jié)奏輕松.

8.運用貫性.

9.手腳并用.

10.合適勢原則.8.動作按其能級分類.可分為多少個能級?怎樣辨別?

答:共分5等級;手指,手腕,手肘,上臂,軀干9.應用動作經(jīng)濟原則,應抓住哪些方面?答:兩手同步使用:減少動作單元,縮短動作距離;舒適的工用條件.10.我們常常聽到原則時間或原則工時之類的詞語,主請問究竟什么是原則時間?

答:原則時間:在原則狀態(tài)下,一種合格的工人,使用原則的作業(yè)措施,完畢某種特定工作所需要的時間11.原則時間之因此能成為原則在于它可以合理地描述完畢一件工作所需要的時間,其中波及到一種原則狀態(tài)的問題,請問何謂"原則狀態(tài)"答:"5M"原則狀態(tài)1.作業(yè)人員原則化,即擁有健康的身體素質(zhì),心理素質(zhì),且通過合格的技能培訓.

2.機器設備,作業(yè)工治具使用狀況良好,無異?，F(xiàn)象.3.作業(yè)措施對的,無多出的揮霍動作或減少必須做的動作.4.作業(yè)環(huán)境原則擁有良好的相對溫度及濕度5.原材料投入為OK品.12.在工作測量時所測得的數(shù)據(jù)常常受到當時操作者的純熟程度等原因的影響,要怎樣來消除這些影響而得到較為精確的數(shù)據(jù)呢?請詳細述之?答:根據(jù)作業(yè)測定-評比-寬放(詳述略)13.請你評估一下原則時間在管理中的作用?答:原則工時的重要性:1.作業(yè)措施的評比,改善.2.工廠布置.3.產(chǎn)能負荷.

4.生管協(xié)調(diào).

5.人增減根據(jù).

6.新機器設備的結(jié)算,成本.7.平衡流水線8.決定人工成本.

9.工作人員的效率,績效基礎.10管理約束.11.生產(chǎn)效率分析根據(jù).14.原則時間的制定措施有哪些?怎樣應用?答:制定措施:直接法.

1.秒表(歸零法).

2.工作抽樣法子合成法:1.預定動作時間.

A.措施時間測量MTM(措施時間測量).BWF(工作固系法).C.MOD法.

2.原則資料法.15.在測時工作中,一般要用到哪些工具?答:觀測板,秒表,時間研究表格計算器,鉛筆及其他量測儀器.16.工作測量得出原則時間的環(huán)節(jié)和程序是什么?怎樣計算?答:1.通過觀測,測試產(chǎn)線作業(yè)時間(實際時間)

2.根據(jù)IE經(jīng)驗及其作業(yè)狀態(tài)加合適之評比為正常時間

3.對正常時間加以寬放率,算出原則時間.17.原則時間的構(gòu)成是怎樣的?怎樣確定寬放時間?答:私事寬放:2-5%

疲勞寬放:4-10%程序?qū)挿?3%政策寬放:<5%

尤其寬放:無固定.詳細寬放時間可根據(jù)各行業(yè)之生產(chǎn)條件不一樣而選擇制定.18.經(jīng)測量後來後,得出一組時間樣本,這樣本的原則偏差怎么計算,怎樣確定這些時間值中哪些時時值得是合理數(shù)據(jù)?答:詳見SPC之偏差之計算.19.影響作來速度有哪些,怎樣看待這些原因?答:5M(人,機.物料,措施,作業(yè)原則)

1.人為原因:提高員工心理素質(zhì),防止怠工情緒,進行必要的專業(yè)技能培訓.

2.機器設備,作業(yè)工治的使用狀況:提高機器運用率,改善原治具缺陷及設計新型作業(yè)工具.

3.作業(yè)措施與否得當,對的.

<1>對作業(yè)動作單元進行合理分割.

<2>作業(yè)者技能.

<3>作業(yè)動作的次序.4.作業(yè)環(huán)境影響.20.工作抽樣在IE中應用得很廣泛,也很重要,請描述出工作抽樣的流程?答:1.建立調(diào)查的目的與范圍.

2.調(diào)查項目分類.

3.決定觀測措施對象,

4.設計表格.

5.向有關人員闡明調(diào)查目的.

6.正式觀測.

7.整頓數(shù)據(jù),作出結(jié)論.21.什么是預定動作時間原則法?你懂得哪幾種預定動作時間原則法?如有,請簡述?答:PTS:運用預先的多種動作制作時間原則,來確定進行多種操作所需時間:包括:1.MOD

2.MTM(措施時間測量).WF法22.為何我們在作業(yè)員操作時測得的直接測量時間在生產(chǎn)時不能過到?它與完整的原則時間有什么異同?答:由于在作業(yè)員操作時測試的時間,是作業(yè)員實際作業(yè)的工時,在工作中,因受到作業(yè)努力教育工作者及寬放程序的影響,須消耗掉一部分時間而完整的原則時間已加入了以上兩點.原則工時=實際時間*評比系數(shù)*(1+寬放率)23.寬放是什么?寬放分為哪幾類?答:操作過程中,必須停止和休息的時間為寬放.寬放分為:私事,程序,疲勞,政策,尤其.24.什么是工業(yè)上的學習曲線?答:指人對新事物及新意議接受程度隨時間變化南昌變化所體現(xiàn)出來的一種曲線形式.影響原因:1.人自身的學習速度.

2.事物自身的復制程狀況.25.什么叫生產(chǎn)平衡,平衡損耗?答:瓶頸:生產(chǎn)過程中,某一工序之操作時間與生產(chǎn)周期時間之差異,在這些工序上,出現(xiàn)堆積或等待現(xiàn)象,稱之為瓶頸狀態(tài).生產(chǎn)平衡:生產(chǎn)過程中各工序之間的負荷差距最小,時間差距最小的一種現(xiàn)象或狀態(tài).平衡損耗:生產(chǎn)平衡中,去掉平衡部分,余下所損耗之部分.26.平衡率的計算公式?答:生產(chǎn)平衡度=各工序?qū)嵸|(zhì)之和/(最高時間*合計人數(shù))*100%27.對一種品番的流程研究,首先要用到的措施是5W1H,請問這5W1H是由哪些要素構(gòu)成?怎樣應用?(略)28.平衡一條生產(chǎn)線,應從哪些方面下手?怎樣去平衡?答:1.瓶勁工位的處理.

2.機器設備的使用,運用狀況.

3.工夾治具的改善.

4.提高操作者技能.

5.流程分析與工作簡化.29.當你的原則時間在實際作業(yè)時生產(chǎn)反應達不到,你應怎樣處理?答:

1.現(xiàn)場分析作業(yè)者措施與否合理.

2.所用之工治具對作業(yè)者與否有影響.

3.作業(yè)者之作業(yè)動作與否存在明確的揮霍與怠工情緒.

4.原材料與否為OK品.

5.審查原則制定的合理性.30.當生產(chǎn)線因制程而出現(xiàn)品質(zhì)異常時,你與否會認為這是生產(chǎn)線與品管單位的事情,如你要處理問題,你應從哪些方面著手?如可處理?答:1.品質(zhì)是一種企業(yè)的生存之本,作為企業(yè)的一名員工,每個人均有義務去維持品質(zhì)的優(yōu)良,從IE的角度來說:重要從如下幾面考慮.

1.分析生產(chǎn)流程的合理性,運用流程分析之措施,找出流程的不合理點,針對其不合理原因,提出改善措施.

2.作業(yè)措施與否對的,原則如作業(yè)措施有誤,須運用IE手法的作業(yè)動作分析,建立原則的作業(yè)措施.

3.機器設備及工治具使用狀況與否良好,運用率與否可提高.

4.作來環(huán)境與否適合正常原則狀態(tài)去作業(yè).

5.人員狀況(人員素質(zhì),受教育,培訓程度,心態(tài),情緒)31.什么是生產(chǎn)率?生產(chǎn)率分為哪幾種?答:和平率=產(chǎn)出/投入(比例)

1.按生產(chǎn)要素分:A勞動生產(chǎn)率,

B資本生產(chǎn)率.

C原材料生產(chǎn)率.

D能源生產(chǎn)率.

E直接勞動生產(chǎn)率,F總成本生產(chǎn)率.G,外匯生產(chǎn)率.

2.按考察生產(chǎn)要素數(shù)量多少分:A總生產(chǎn)率和全要素生產(chǎn)率.B多要素生產(chǎn)率.C單要素生產(chǎn)率.

3.按計算方式分:A靜態(tài)生產(chǎn)率B,動態(tài)生產(chǎn)率.32.請寫出靜態(tài)生產(chǎn)率和動態(tài)生產(chǎn)率的計算公式?答:靜態(tài)生產(chǎn)率.=測定期內(nèi)總產(chǎn)出量/測定期內(nèi)要素投入量動態(tài)生產(chǎn)率.=(測定期產(chǎn)出量/測定期投入量)/基準期產(chǎn)出量/基準期投入量)33.SOP和生產(chǎn)流程是種工藝文獻,當生產(chǎn)線沒有按照SOP或生產(chǎn)流程圖作來時,你應怎樣處理?答:1.應到產(chǎn)線理解實際狀況,看與否SOP與流程圖存在差異之處,能指導作業(yè).

2.若此有關文獻是對的的,須協(xié)調(diào)班,組長處理,進行有關原則之更改.34.SOP作為一種作業(yè)原則書,它應當包括哪幾種部分的內(nèi)容,在編寫SOP時在語言表過上,應注意些什么?答:SOP包括:1.表頭區(qū),2.圖示闡明區(qū).3.語言論述區(qū)(作業(yè)環(huán)節(jié)).

4.注意事項區(qū).5.作業(yè)工,夾治具欄.6.大標題縮寫SOP時,應注意如下幾點:

1.圖示闡明簡潔明了,能反應出某一工序之作業(yè)要點.

2.論述作業(yè)環(huán)節(jié)語言精確,簡潔,且注意前後工序之銜接性,及工序內(nèi)各動作單元的合理性分割.

3.注意事項欄應注明事項,如品質(zhì)陷患,不定期性動作.

4.原材料用量,各工治具使用狀況須清晰注明.

5.注意SOP發(fā)行,曰期及發(fā)行版本的對的性.35.提高生產(chǎn)率應通過哪些途徑?答:1.運用成本分析,減少制導致本(原材料,人力,工時成本)

2.協(xié)調(diào)配置企業(yè)內(nèi)人力運用率,提高人的運用價值.

3.提高機器設備的運用率.

4.改良工夾具.

5.優(yōu)化流程

.6.優(yōu)化產(chǎn)品設計.

7.在生產(chǎn)系統(tǒng)中,運用現(xiàn)代物流技術(shù).

8.注意組織和職務設計,充足發(fā)揮各環(huán)節(jié)作業(yè).36.你能否寫出價值工程的基礎方程式?并簡述提高價值的幾種途徑?答:即:V=F/C,其意義為:某種產(chǎn)品之功能與其制導致本的比值,提高價值的途徑.

1.減少產(chǎn)品制導致本,包括工時,人力,原材料,機器設備成本.

2.設計新技術(shù),提高產(chǎn)品的功能.

3.對產(chǎn)品規(guī)格進行設計,以減少原復制程序.37.請簡述IE七大手法及其用途?答:七大手法:

1.工作簡化.

2.工作抽樣.

3.動作研究.

4.動作經(jīng)濟原則.

5.人機配置.

6.流程分析.

7.時間研究.38.排拉之前,應作哪些準備工作?答:1.理解此品番之產(chǎn)品構(gòu)造,熟悉其生產(chǎn)流程.2.各工位之操作措施理解及操作.3.生產(chǎn)流程合理性.

4.所需工夾治具及使用狀況

5.產(chǎn)線人員之技術(shù)準備狀況

6.排拉所需資料之準備狀況.

7.引產(chǎn)品產(chǎn)量及生產(chǎn)周期預估與測得.39.在工廠布置中,物流是重要考慮原因之一,請問物流是什么?物流包括哪此要素?答:生產(chǎn)系統(tǒng)中,原材料(零配件)投入到成品輸出(體現(xiàn)一定方向性與目的性)過程(通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程)物流系統(tǒng)包括:1.原材料,

2.生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng).

3.人員,

4.機器設備.

40.對物流系統(tǒng)的改善,重要考慮哪些方面?答:1.物流方向.

2.搬運規(guī)則.

3.場所合理性.

4.運送的工具.

5.運送距離.

<1>搬運系統(tǒng):

1.距離,2.體積.

3.大小.

<2>物體體積.<3>流水拉的長短.

<4>人力配置.41.在平衡生產(chǎn)線時,應考慮到哪些問題?答:1.人力的配置,各工位人員訓練合格.

2.整體流程正

3.前後工位之動作合并,(ECRS瓶勁工位之處理)

4.物流系統(tǒng)之改善.異常.

5.機器設備之運用率.42.假如生產(chǎn)線出現(xiàn)品責問題,例如焊線時位置焊錯(反線),有人提出對策,對員工進行教育宣遵,你認為此項對策可否杜絕此項不良?如你在處理此問題,你會怎樣處理?答:不可以杜絕產(chǎn)品汪良,從如下幾方面入手:

1.給員工輸入一絲不茍的作業(yè)理念,提高其品質(zhì)意識,增長其作業(yè)積極性.

2.進焊作業(yè)員進行分組作業(yè),由每個人焊幾種顏色的芯線,以減少焊反線機會,并利于追蹤責任.

3.對每個焊接作業(yè)員進行編號,當出現(xiàn)不良時,以便及時追蹤,改善.42.處理制程品責問題(來料不良除外),你會從哪幾種方面去考慮?答:1.人員素質(zhì).2.機器設備.3.工程,設計.

4.作業(yè)措施與工程分割.

5.作業(yè)環(huán)境.43.設備能力怎樣計算?答:設備能力即設備運用率=實際開動時間/總作業(yè)時間46.在程序分析中,可分為流程程序分析與工藝程序分析,請闡明其有何區(qū)別,及寫出其常用研究表格形式.答:在程序分析:側(cè)重于對某段流程或整體流程的分析研究,研究,以求得到改善點分析中運用ECRS原則,其過程較工藝復制.常用表格:流程程序圖.線圖,線路圖.工藝程序分析:側(cè)重于生產(chǎn)工藝的分析,制定最佳工藝原則與工藝流程.常用表格:工藝程序圖.47.IE的基本工作職能是什么,其常用之改善手法有哪幾種?答:八大職能:1.工程分析,2.工作原則,3.動作研究.

4.時間研究.

5.時間原則.

6.價值分析.

7.工廠布置.

8.搬運設計.七大手法:1.流程分析.

2.動作分析.

3.動作經(jīng)濟分析.

4.時間研究.

5.工作抽樣.

6.人機配置.

7.工作簡化.58.作為IE人員,首先必須建立IE意識,請問:所謂IE意識包括哪方面而之意識?答:1.成本和效率意識.2.問題和改善意識.

3.工作簡化和原則意識.

4.全,整體意識.5.以人為中心意識.

6.永無止境的改善意識.49.在制造時間中,制造生產(chǎn)總時間=基本時間*多出-無效時間.請問其中無效時間包括哪個.?答:無效時間包括,即對生產(chǎn)作業(yè)無直接或間接性作用時間.

1.休息和生理需要時間

2.非生產(chǎn)時間(尋找,等待,其他本職以外之工作)

3.非操作者原因?qū)е碌耐９?等待)

4.因操作者原因?qū)е碌耐９?

5.準備或結(jié)束時間.50.在現(xiàn)場分析處理問題技巧中,我們常用現(xiàn)場的綜合生產(chǎn)性來衡量分析請問,這裏所談的現(xiàn)場綜合生產(chǎn)性包括哪幾具方面,其指數(shù)怎樣計算.答:現(xiàn)場綜合生產(chǎn)性指數(shù)=開動率*原則化率*努力率*平衡率51.原則時間怎樣計算?

答:原則時間=觀測時間*評比系數(shù)*（1+寬放率）52.寬放時間的種類有哪些?

答:寬放時間種類有:1.私人寬放

2.程序?qū)挿?/p>

3.疲勞寬

4.政策寬放.

5.特殊寬放53.何謂瓶頸工序答:生產(chǎn)過程中某一工序之操作時間與生產(chǎn)周期之差異,在這些工序上出現(xiàn)堆積或等待現(xiàn)象,這些工序稱為瓶頸工序.

54.何謂生產(chǎn)平衡損耗?

答:流水線作業(yè)中各站之作業(yè)時間不也許完全跟生產(chǎn)周期相似,作業(yè)時間低于生產(chǎn)周期所形成的等待為平衡損耗工時.

55.怎樣應用分析技巧中的5W2H?

答:制作流程時用5W2H對每一工站進行提問,再運用ECRS四大原則對該流程進行簡化,可使該流程更具有合理性56.生產(chǎn)率一般分為哪幾類?

答:1.按生產(chǎn)要素分:A.勞動生產(chǎn)率.

B資本生產(chǎn)率C.原材料生產(chǎn)率

D能源生產(chǎn)率E,直接勞動生產(chǎn)率.

F總成本生產(chǎn)率.

G外匯生產(chǎn)率57.本課原則工時中"

"表達什么,怎樣計算?

"

"表達生產(chǎn)一條線設備作業(yè)總時間與作業(yè)總工時之比:

"

"=設備作業(yè)總時間/作業(yè)總工時58.本課原則工時中"Q"表達什么?怎樣計算?

"Q"表達生產(chǎn)一條線所用到的檢測總時間與作業(yè)總工時之比Q=檢查總時間/作業(yè)總工時59.編寫SOP時,語言體現(xiàn)應注意哪些方面.

答:編寫SOP應注意語言簡潔,明了,連貫,目的明確.

60.請寫出QC七大手法.

答:QC七大手法是:1.魚骨圖.

2.柏拉圖.

3.直方圖.

4.管制圖.5.查檢表6.層別法.

7.散布圖61.請寫出本課哪些表單或資料在QC七大手法中何種手法.

答:本課表單或資料在QC七大手法中屬于"查檢表",如"工時分派:登記表"人力分布表"以及"曰,周報表"等.

62.程序分析可分為哪幾類.

答:程序分析可分為:工藝程序分析和流程序分析63.怎樣對的編寫產(chǎn)品工藝流程圖.

答:編寫工藝流程圖的對的措施是:根據(jù)流程的先後次序,分為CONN的制作階段和測試包裝階段,1)CONN構(gòu)造制作前置作業(yè)階段編排,根據(jù)CONN構(gòu)造及接線方式及線材的構(gòu)造.2)CONN制作階段編排根據(jù)類似品番流程以及不良履，特性來制定.

3)測試以成品圖與客戶規(guī)定,

64.何謂生產(chǎn)周期,它有何作用.?

答:1.生產(chǎn)周期-----生產(chǎn)線----一件產(chǎn)品在各工序中作業(yè)所需要最高之時間.

2.作用:可衡量產(chǎn)線在固定之時間內(nèi)所生產(chǎn)之產(chǎn)量.

65.產(chǎn)品生產(chǎn)周期怎樣計算,它與產(chǎn)品原則工時有何關系?

答:生產(chǎn)周期=人力*工作時間/投入產(chǎn)量.

2.與產(chǎn)品原則工時的關系是:原則工時/人力=周期.在人力不變的狀況下,周期越大,原則工時越高,周期越小,原則工時越低66.怎樣對的編寫SOP?

答:編寫SOP的對的措施是

1.表頭制作:根據(jù)業(yè)務制令及流程圖,作業(yè)名稱頁次與流程圖之站別名稱頁次是完全一致的,其客戶簡稱名稱,產(chǎn)品編號則依業(yè)制令.

2.材料及設備填寫根據(jù)BOM以及實際所得.

3.注意事項:要包括作業(yè)環(huán)節(jié)搬弄是非要項目,對作業(yè)員技能安全規(guī)定,不良處理方式,客戶規(guī)定之項目.

4.作業(yè)環(huán)節(jié):簡述每工作站作業(yè)的先後次序詳細動作.

5.圖面闡明:直觀表明每工作站重點尺寸,作定完畢之開關外觀及電氣條件與否乎合作業(yè)規(guī)定.

67.編寫SOP時應具有哪些資料？答:編寫SOP時應具有的資料:成品圖,BOM,零件圖,打樣資料,設備需求表等有關資料.68.SOP,流程在ISO文獻中,屬于第幾階文獻?答:SOP流程在ISO文獻中,屬于第三階文獻?69.何謂ISO,在IE工作中,一般會接觸ISO哪些方面之內(nèi)容.?

ISO----國際原則化組織在IE工作中一般接觸到ISO方面的內(nèi)容有:IE工時表單的管制(生效與廢除).70.我司所認證通過之ISO屬ISO家族哪些方面之內(nèi)容.?答:我司所認證通過之ISO屬ISO家族的:ISO-9002款71.在IE工作研究中,其下三階各包括哪些一款.?答:1.措施研究:A程序分析(工藝程序圖,流程程序圖,線路圖)

B操作分析(要機操作分析,聯(lián)合作業(yè)分析,雙手操作分析)

C:動作分析(動素分析,目視動作分析)

2.作業(yè)測定:A,直接法(密集抽樣時間研究:秒表法,分散抽樣時間研究:工作抽樣)B,合成法(預定動作時間(PIS)法:MTM,WF,WOD,原則資料法)72.在目前的IE工作中,你最感愛好的內(nèi)容是什么?答:運用IE有關懂得進行現(xiàn)場作業(yè)改善以全面發(fā)揮IE功能,減少成本提高質(zhì)量和生產(chǎn)率.73.在你所掌握的IE知識中,其重要來源于哪些方面.答:1.教育訓練.

2.有關資料

3.實際中總結(jié).

4.經(jīng)驗交流.74.目前較大型之工廠內(nèi)均有PE/ME/QE等,你懂得IE與其他有何關系嗎?

IE與PE,ME,QE有著不可分割的聯(lián)絡,為追求系統(tǒng)整體優(yōu)化(包括產(chǎn)品研究開發(fā),設計等)PE,ME,QE,亦是IE的研究對象,從而使生產(chǎn)系統(tǒng)投稿要素,得到有效運用減少成本保證質(zhì)量和安全,提高生產(chǎn)率變?yōu)樽罴研?75.請說說在一種新產(chǎn)品量產(chǎn)工作中,IE負責哪些工作?答:1.工時評估與修訂.2.SOP.流程稽核(原則化及合理性).3.生產(chǎn)效率偏低之原因分析.4.PVC用量抽測.5.作業(yè)及工治具之際改善.76.請說說IE工作中,最難做的工作是什么,理由怎樣?答:IE工作中,最難做的工作是原則工時的鑒定(MOD法除外),由于原則工時除了時間研究人員的主觀判斷外,并拾分精確的客觀原則,經(jīng)驗愈多,制定之原則工時偏差愈少,且原則工時受人員,作業(yè)措施機器設備,工作環(huán)境等方面影響.77.MOD法有哪幾類計時動作,其計時原則怎樣?答:1.移動動作(A.手指動作M1.b手動作M2.

C.前臂動作M3d.大臂動作M4.E伸手的手臂M5)

2.終止動作：a.觸摸,把握動作,

1)碰接觸GO

2)簡樸的抓GI

3)復雜的抓G3

3.下肢動作:

a.足踏板動作F3

b.足步動作W5

4.附加原因:重量原因L1

5.其他動作:a.目的E2

b.校正R2.

C.判斷D3.

D.按下A4.

F.彎體B17.

E.起身坐下S30

78.單位換算:1秒=7.75MOD

1分=465MOD

79.在MOD法計時中,有關之反射動作怎樣計時.

答:在MOD法計時中,有關之反射動作均減少一種等級來計算.

如:M2(M1)

M3(M2)

M4(M3)

G3(G1)

P5(P2)

80.什么是評比,原則工時與評比有何關系?

答:評比---時間研究人員將所觀測到的操作者的操作速度與自已理想中的正常速度作一想像的比較:

原則工時=觀測時間*評比率*(1+寬放率)

81.怎樣加入評比,評比的加入對原則工時有何影響?

答:時間研究人員將所觀測是到的時間,即修正為正常的時間評比越高,作業(yè)者作業(yè)速度越快,原則工時也就越高,反之越低.

82.評比一般有哪幾種,怎樣應用.

答:評比一般有60分法,100分法及75分法,一般采用前兩種:

1.60分法與100分法:此兩種措施是建立在同一水平之上,同觀測速度與理想速度完全相似的予以60或100分,觀測速度不小于就予以60分和100

分以上分數(shù),反之則給60分和100分如下之分數(shù),評比全憑經(jīng)驗與判斷,經(jīng)驗越多判斷愈精確,評比誤差亦愈小.

83.評比與作業(yè)者的作業(yè)速度呈什么關系.

答:成正比關系,評比越高,闡明作業(yè)速度就越快,反之則就越低.84.在100分法的評比措施中,120分的評比代表什么.

答:表達觀測速度不小于理想的正常速度.

85.在原則工時的制定過程中,為何要加入評比/?

答:當求出一具有代表性的時間,由于此時間懂為該操作:作業(yè)者個人的平均時間,因此還不能作出原則時間,由于這個人的動作也許比原則動作快也也許比原則動作慢,因此必須運用"評比"予以修正,使其動作慢者變快,快者變慢,為一不快不慢的"正常速度.86.評比和寬放有何差異,請論述其有何關系.

答:1.評比最重要的作用是將觀測的時間修正為不快不慢在正常狀況下所需要的時間,.

2.寬放是使操作者穩(wěn)定的維持正常的操作予以寬松修正的時間.

3.評比是一變量,作業(yè)人員不一樣,其評比率也不一樣,寬放則因工作性質(zhì)確定為某一定量值.

87.在IE訓練過程中,評比的方式一般有哪些?

答:1.將理想的正常速度拍攝下來,用這一作業(yè)速度與觀測速度作比較.

2.確定對的的作業(yè)措施和理想速度被觀測速度作比較.

88.在生產(chǎn)線的平常效率計算中,原則工時有何作用.?

答:1.預估工廠負荷產(chǎn)量(產(chǎn)能分析)

2.生產(chǎn)計劃之基礎.

3.效率計算分析之根據(jù)89.請寫出本廠生產(chǎn)線效率計算公式?

90.在分析問題中我們常用到5M,請問這5M詳細指的是什么?

答:5M指的是:人,機,料,法,環(huán)境.91.ISO9001與原94版相比,有新增長哪些項目?

答:新增持續(xù)改善和員工之教育訓練.

92.ISO的精神體現(xiàn)可用三句話來概述,它是哪三句話?

答:說你所做,

做你所寫,

寫你所說.

93.IE的兩點主流職責是什么?

答:1.IE是以減少成本提高質(zhì)量和生產(chǎn)率為第一使命.

2.IE工時面向微觀管理為重點.使管理與技術(shù)機結(jié)合.

94.動作經(jīng)濟原則分為幾大類多少條?

答:動作經(jīng)濟原則分為三大類工時,人體運用8條,工作場地布置8條,工治具使用6條.

95.SOP,流程的制作要符合哪些規(guī)定?

答:兩者皆要符合,合理性,明顯性,關聯(lián)性,目的性,經(jīng)濟性.

96.請寫出IE工作中的:四大原則,五大方面六大提問,七大手法,八大職責?

答：四大原則：取消（E）合并（C）重排（R）簡化（S）(ECRS)

五大方面：作業(yè)分析，搬運分析，檢查分析，貯存分析，等待分析。六大提問：what--出現(xiàn)什么問題

where--在哪裏出現(xiàn)

when---什么時候的異常

who---何人在場問題why--為何會出現(xiàn)異常

howtodo--怎樣處理七大手法：流程分析，動作分析，動作經(jīng)濟原則，時間研究，工時抽樣，人機配置，工作簡化。八大職責:工程分析,工作原則,動作研究,時間研究,時間原則,價值分析,工廠布置,搬運設計.

97.在時間研究中,對合格作業(yè)者有何規(guī)定?

答:一種合格工人必須具有必要的身體素質(zhì),智力水平和教育程度,并具有必要的技能和知識.使他所做事的工作在安全,質(zhì)量才數(shù)量方面都能到達令人滿意的水平98.在時間研究中,正常時間怎樣求得?

答:正常時間=觀測時間*評比系數(shù)99.時間研究時,周程測時法合用于什么方面,怎樣進行?

答:周程測時法合用于單元甚小,且周期甚短的操作,該措施采用每次掉一種單元措施來測時,再等解方程形式計算出每一單元的時間.

100.何謂持續(xù)測時法，它有何特性？答：當?shù)谝粏卧_始時開動秒表，在整個過程不使秒表回答，作其直動，當每一單元結(jié)完畢時看秒表時間，它的特性是當將所有記錄完畢，將相鄰單元的表面時間相減以求得每一單元時間。101.生產(chǎn)線平衡限制包括哪三個方面?

答:平衡限制包括,

A.秩序限制

B時間限制

C,時間變動原因102.在IE工作研究中,有一種重要的方面就是作業(yè)測定,請問進行此作業(yè)測定的目的是什么?

答:作業(yè)測定的目的是:A.制定作業(yè)系統(tǒng)的原則時間.

B.改善作業(yè)系統(tǒng).

C制定最佳的作業(yè)系統(tǒng).

103.一般的查檢表可分為兩種,登記表與點檢表,請以本廠表單為例,各寫出一種,并闡明其差異.?

答:登記表:制程隱瞞觀不良登記表,屬于點檢表的設備保養(yǎng)卡,前者是將搜集到的數(shù)據(jù)進行分類,後者是按所述項目進行作業(yè).

104.在你的平常工作中,常常會碰到某些你一時難以處理的問題,請問你常見的處理方式怎樣?

答:首先對事情作一種較全面的理解其發(fā)生的原因,目前的狀況等,在無法作業(yè)處理對策時,應及時將問題向上一級反應,祈求協(xié)另一方面是做好成果的追蹤,總結(jié)經(jīng)驗.

105.你怎樣理解IE意義中的"永無止境的改善意識"這一條?

答:所謂改善是指通過一定的措施對目前的工作措施或者環(huán)境做更深入的改善,使工作措施更合理,環(huán)境愈加舒適,在不一樣的作業(yè)環(huán)境中,會有不一樣的作業(yè)措施來適合此種環(huán)境,那么也就沒有最佳的措施,只有更好的措施,這就需要我們永無止境的改善意識去對目前的措施和環(huán)境做改善.106.生產(chǎn)率按其要素分類,可分為哪幾類?

答:生產(chǎn)率按生產(chǎn)要素可分為單要素生產(chǎn)率,多要素生產(chǎn)率和全要素生產(chǎn)率.

107.運用間接法制定工時有何優(yōu)缺陷?

答:1.不與實際相符

2.需要專業(yè)人員進行研究

3.省時快捷108.運用直接法制定原則工時有何優(yōu)缺陷?

答:運用直接法制定工時的長處:時間精確可靠缺陷:耗時長109.你懂得哪些制定工時的措施,請評述一種.

答:1.制定原則工時的措施有:直接法,間接法,抽樣法.

2.直接測試法:又稱秒表測試法,它是一種作業(yè)測定技術(shù),指在一定作業(yè)合格,合適訓練有素的操作者在原則狀態(tài)下,對一特定的工作以正常速度所需要的時間,一般測試措施有二:歸零法,累積試法,周期測試法,持續(xù)測試法.

110.何謂愚巧法,其目的為何?

答:愚巧法是一種防誤技術(shù),重要是針對作業(yè)中某些人力原因疏忽而導致?lián)p失的防備.

2.其目的:防止作業(yè)中的人為疏忽減少多種人為作業(yè)失誤.

111.對于人為的疏忽,在改善時一般采用什么方式?

答:對于人為疏忽在改善時一般采用愚巧法.

112.愚巧法的原理怎樣,重要應用有哪幾類?

答:1.愚巧法的原理是:首先發(fā)現(xiàn)錯誤找出失誤原因改善設想思索設計防誤裝置

2.重要用于制造設備機械(如治具,刀模,修改線標示)等方面.

113.FP化的路過有哪幾種?答:FP化的路過有:1.顏色辨別生產(chǎn)次序,品名等.

2.目視管理,看板,燈號,圖片,實物

3.觸,覺,形狀,大小.

4.聽覺,發(fā)生錯誤時,聲音警示.

5.治具化,定位,定向,定高,

6.自動化:發(fā)生錯誤時能真訂自調(diào).

7.替代:易發(fā)生錯誤時,可采用新措施材料條件替代.114.作業(yè)動作依其有效性來辨別,可分為哪幾類?答:可分為:裝配,拆卸,使用.115作業(yè)改善原則詳細措施有哪幾類?答:1.IE七大手法

2.程序分析的六大提問.

3.四大原則.116.作業(yè)改善的覺障礙有哪些?答:1.機器設備的數(shù)量限制.

2.操作場所的限制.117.西星評估法的評估要素分為哪幾類?答:西星評估法的評估要素分為:純熟度,努力度,工作環(huán)境,一致作業(yè)四個方面.,118.機會損失包括哪幾種方面?答:1.管理面的損失,2.效率面的損失,3.作業(yè)措施的損失,4.制程的損失,5.設計的損失.119流水線流速與生產(chǎn)周期有何關系?

答:流水線的速度與周期成倍比關系,每格條數(shù)=流速/周期120.實質(zhì)時間與原則時間有何關系?

答:實質(zhì)時間為現(xiàn)測時間,經(jīng)評比後為正常時間,再考慮寬放的加入,修正為原則時間,

原則時間=觀測時間*評比率*(1+寬放率)

專業(yè)術(shù)語集合5W2H法5W2H法:What：工作的內(nèi)容和到達的目的Why：做?項工作的原因Who：參與?項工作的詳細人員，以及負責人When：在什么時間、什么時間段進行工作Where：工作發(fā)生的地點How：用什么措施進行Howmuch：需要多少成本意義：做任何工作都應當從5W2H來思索，?有助于我們的思緒的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應當用5W2H，能節(jié)省寫匯報及看匯報的時間。PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)規(guī)則:Plan：制定目的與計劃Do：任務展開，組織實行Check：對過程中的要點和最終止果進行檢查Action：糾正偏差，對成果進行原則化，并確定新的目標，制定下一輪計劃。意義：每一項工作，都是一種PDCA循環(huán)，都需要計劃、實行、檢查成果，并深入進行改善，同步進入下一種循環(huán)，只有在曰積月累的漸進改善中，才也許會有質(zhì)的飛躍，才也許獲得完善每一項工作，完善自已的人生.RELAX原則提高工作效果的RELAX原則:我們認為忙碌，是表達工作有效率，錯認為效率就是有效果，忙碌的成果與否真能到達效果？效果跟效率又有什么不一樣樣，我們怎么樣才可以逆向而行，做一種有效率又有效果的人？我們懂得RELAX?字的中文是放松的意思，今天，我用英文字RELAX五個字母來闡明五個要點:1.R（readjust），重新定位我們生命的價值有一句話「緊急的事常常把重要的事給沉沒了。舉個例子，每個人都懂得健康很重要，可是有多少人每天會去做運動保持健康？不是我們不認同運動對健康的重要，而是它不那么緊急。有一位企業(yè)經(jīng)理人，向企業(yè)請了三個月假，只為了帶兩個兒子，跟著他們最喜歡的棒球隊全美跑，親眼目睹球隊的每一場比賽。假期結(jié)束，他回到企業(yè)，同事問他真的那么喜歡棒球??？沒想到他一點也不喜歡棒球，球賽究竟誰贏、誰輸，他都不懂得，不過他卻非常在意他的兒子。故事讓我深受感動，提醒我們，在忙碌的生活中要停下來，重新思索我們的價值定位。2.E（evaluate），不停地評估所做的。忙碌了一段時間之後，我常常提醒自已要重新評估自已的價值定位。在忙碌的生活中，某些緊急的事情，會把很重要不過不緊急的事給掩蓋了,假如不借著不停地重新評估，我們就無法逆向而行。與我共事的一位經(jīng)理，他一天工作的時數(shù)是拾八個小時，在企業(yè)是拾二小時，回家還要工作五到六個小時,有位同事沒有小孩，不過我懂得，他實在是但愿有一種孩子。我深入觀測，發(fā)現(xiàn)他那么辛勞的工作，只是要證明他有能力、他不是一種平凡的人，沒有家庭的協(xié)助，他仍然可以成就大事。股證明的心，讓他沒有時間停下來重新去看他生命中急切重要的事。我說這些，絕不是要我們把工作放下，花盡所有的錢去享有、去旅游。而是在煩忙的生活中，不要忘掉，停五分鐘，去享有你喜歡喝的咖啡，撥個電話給我們親愛的朋友，說某些想念他的話，或和孩子散步，或聽美妙的音樂，或?qū)﹃P懷我們的家人說些感謝的話。這些事不會用去太多的時間，卻能讓我們的生活充斥快樂的質(zhì)量。3.L（limitedandlabor），即限制我們每天勞力（工作）的時間。為要讓我們有時間欣賞生活周遭美好的事物，重新定位生命的價值，我們必須要限制每天的勞力（工作）時間。我們每天都會面臨許多的挑戰(zhàn)，有許多的事情要做，不過卻沒有做完，然而我們卻有一種很大的誘惑，就是「沒有關系，我還是先把事情做完了再說」然而，我們要讓生命有效果，真的要對過長的工作時間說「No!」。4.A(activity)，清晰看見畢生的目的。人的畢生飾演著許多角色，人的定位并非只在職業(yè)上：經(jīng)理、業(yè)務人員、會計師、律師、醫(yī)師……，生活中，我們同步飾演其他的角色，如：子女、父母、朋友、小區(qū)公民等，在每一種角色上，我們可以帶出什么樣的價值？譬如，我但愿在媽媽?個角色上，留給我兒子的最大的財產(chǎn)不是錢和房子，而是在他成長過程裏面，可以竭力的去經(jīng)歷許多不一樣的事物，讓他擁有許多的愛，他也可以去分享?些愛。我對朋友的價值，是但愿可以帶給他們快樂。但愿在我的葬禮上，朋友可以說：淑莉是我畢生最佳的朋友，由于他可以在我最需要的時候給我一句鼓勵的話，指導我一種方向?！刮覀儾恢挥泄ぷ魃系膬r值而已，我們應當去尋找生命中、生活中的價值，并獲得一種平衡點。5.X（exchange），與人分享美善的生命。我們需要活出的生命不只是自已，而是能像鹽同樣，讓我們的生命和周遭的生命更有味道，像光同樣，不只是照亮自已也照亮他人。逆向而行，生命活得光彩。目前我們安靜思索，想象在最終的旅途中，我們會但愿周遭的人，如：孩子、雙親，朋友，同仁、社會，怎么肯定我們？或者我們讓人記住的只是：「哦！他是一種工作狂」，我們畢生中飾演許多的角色，時代時尚卻常常讓我們認為只飾演一種角色。因此，