2024年度企業(yè)單位物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同模板

2024年度企業(yè)單位物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同模板本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中所稱物業(yè)的含義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理的范圍2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第六條合同的變更和終止6.1合同變更的條件6.2合同終止的條件第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式8.2爭(zhēng)議解決的途徑第九條合同的生效、修改和解除9.1合同的生效條件9.2合同的修改9.3合同的解除第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密10.2保密信息的范圍和期限第十一條通知與送達(dá)11.1通知的方式11.2送達(dá)的時(shí)間和地點(diǎn)第十二條適用法律12.1合同適用的法律第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.4附件四：其他重要資料第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱為：×××公司，住所地為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱及住所乙方全稱為：×××物業(yè)管理公司，住所地為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3合同中所稱物業(yè)的含義本合同所稱物業(yè)指的是甲方名下的位于××省××市××區(qū)××路××號(hào)的辦公樓及附屬設(shè)施。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理的范圍乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍包括：辦公樓主體建筑、附屬設(shè)施、綠化區(qū)域、停車場(chǎng)等。2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：security保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化保潔、停車管理等。2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供的服務(wù)時(shí)間為：每日8:00至18:00，節(jié)假日及休息日按需服務(wù)。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)達(dá)到的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T225162008）等。3.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)整改。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)等成本進(jìn)行計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方每月按照雙方約定的金額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整服務(wù)費(fèi)用調(diào)整按照國家或地方政策、市場(chǎng)行情及甲方乙方的協(xié)商結(jié)果進(jìn)行。第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查。甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)定。乙方應(yīng)按照合同約定和國家標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第六條合同的變更和終止6.1合同變更的條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。6.2合同終止的條件合同終止的情形包括：合同到期、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)規(guī)定等。合同終止前，乙方應(yīng)按照甲方要求完成物業(yè)的移交工作。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式雙方通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決的途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過程及商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、合同履行過程中的通信等。保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十一條通知與送達(dá)11.1通知的方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵寄、專人送交、電子郵件等方式進(jìn)行。11.2送達(dá)的時(shí)間和地點(diǎn)通知送達(dá)時(shí)間為雙方約定的時(shí)間，如未約定，則送達(dá)時(shí)間為通知發(fā)出之日起第三個(gè)工作日。送達(dá)地點(diǎn)為合同約定的地址，如未約定，則送達(dá)至對(duì)方注冊(cè)地。第十二條適用法律12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要在合同中約定的其他事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)保險(xiǎn)、突發(fā)事件處理等。第十四條合同的附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件一詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則附件二詳細(xì)列明服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、要求、檢測(cè)方法等。14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。14.4附件四：其他重要資料附件四包括物業(yè)權(quán)屬證明、物業(yè)現(xiàn)狀資料、相關(guān)法律法規(guī)等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出乙方需要提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于：安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安保工作，包括門禁管理、巡邏、監(jiān)控等。環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的清潔工作，包括樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔。設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作，包括電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等。綠化保潔：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域的維護(hù)工作，包括修剪綠化帶、澆水、清理綠化帶等。停車管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的停車管理工作，包括車輛進(jìn)出管理、停車位分配、停車費(fèi)用收取等。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)列出乙方需要達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：安全保衛(wèi)：乙方的安保人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，24小時(shí)不間斷巡邏，確保物業(yè)內(nèi)的安全。環(huán)境衛(wèi)生：乙方應(yīng)按照約定的清潔頻率進(jìn)行清潔工作，保證清潔質(zhì)量。設(shè)施設(shè)備維護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。綠化保潔：乙方應(yīng)按照約定的綠化維護(hù)頻率進(jìn)行綠化區(qū)域的維護(hù)工作，保證綠化環(huán)境的整潔美觀。停車管理：乙方應(yīng)制定停車管理制度，確保車輛停放有序，避免擁堵。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等，包括但不限于：計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)等成本進(jìn)行計(jì)算。支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。附件四：其他重要資料包括物業(yè)權(quán)屬證明、物業(yè)現(xiàn)狀資料、相關(guān)法律法規(guī)等，用于確認(rèn)物業(yè)的權(quán)屬情況和現(xiàn)狀，以及雙方在履行合同過程中需要遵守的相關(guān)法律法規(guī)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。甲方未遵守物業(yè)管理規(guī)定。乙方未按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。乙方可以要求甲方支付滯納金，并要求甲方支付因滯納金導(dǎo)致的額外損失。說明三：法律名詞及解釋：物業(yè)：指甲方名下的位于××省××市××區(qū)××路××號(hào)的辦公樓及附屬設(shè)施。物業(yè)管理：指乙方對(duì)物業(yè)的管理和維護(hù)工