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保潔項(xiàng)目保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保潔項(xiàng)目保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1施蒂2管3員工活動(dòng)員工活動(dòng)物料領(lǐng)用中班崗位中班巡視員會(huì)所崗位家政崗位消殺管理外圍崗位412346567任職要求:35歲以下,大專以上學(xué)歷,從事物業(yè)管理或綠化園8b)保潔主管每日應(yīng)對(duì)班長(zhǎng)周工作計(jì)劃的安排及b)培訓(xùn)時(shí)間由主管根據(jù)實(shí)際情況自行擬定,9b)保潔班長(zhǎng)每日應(yīng)按保潔崗位巡查記錄表要求b)保潔班長(zhǎng)每日應(yīng)按周工作計(jì)劃對(duì)實(shí)際工作情況進(jìn)行備注備注間跡塵塵潔注:未注明地方清潔標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際由班長(zhǎng)制12345槍主管制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施及上崗之后每位22培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)計(jì)劃的2244培訓(xùn)效果的培訓(xùn)效果的4.內(nèi)容A.專項(xiàng)服務(wù):指家庭日常清潔、衛(wèi)生打掃、清洗衣物(不含大件、4.2.1當(dāng)有顧客提出需要特約或?qū)m?xiàng)服務(wù)時(shí),4.2.2保潔主管應(yīng)與顧客明確服務(wù)內(nèi)容,向顧服務(wù)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、范圍、要求、價(jià)格后,報(bào)4.4.3如住戶沒(méi)人在家而留下鎖匙要求服務(wù)時(shí)C.起蠟水擦拭,對(duì)洗潔精處理不了的污垢可用天4.5.7在進(jìn)行家居清潔服務(wù)時(shí),如需搬動(dòng)顧客4.5.8家居清潔服務(wù)完成后,需要請(qǐng)顧客簽單應(yīng)告知顧客與保潔主管或客戶服務(wù)主管聯(lián)系,4.5.9.1家居清潔服務(wù)完成,請(qǐng)顧客在《清潔進(jìn)行一次電話回訪,內(nèi)容包括及時(shí)性、服務(wù)技能在《業(yè)主回訪登記表》上,對(duì)已簽訂《家居清AB95-100分85-90分差4.5.2連續(xù)三個(gè)月考評(píng)為“差”的保潔員已轉(zhuǎn)正的降為試用,未轉(zhuǎn)正的辭退。明面片片6水8個(gè)個(gè)個(gè)6瓶瓶瓶瓶瓶支支6支3支條2個(gè)6個(gè)個(gè)把把把條4把雙個(gè)個(gè)個(gè)525651111111884441128111113入伙時(shí)工作安排入伙現(xiàn)場(chǎng)安排、清潔配合保潔主管4裝修時(shí)工作安排裝修期間,裝修垃圾監(jiān)控、清運(yùn)保潔主管8完成保潔班定期作業(yè)計(jì)劃完成定期作業(yè)保潔主管會(huì)等保持潔凈(主要指會(huì)館)2、消防管道、標(biāo)識(shí)牌等地方是清潔藥劑使用如何正確使用藥劑
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