殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)投標(biāo)方案

目錄

第一章財(cái)務(wù)管理制度.......................................7

1.1.總則.................................................7

1.2.學(xué)校財(cái)會(huì)人員的崗位職責(zé)...............................8

1.3.學(xué)校預(yù)算管理........................................11

1.4.收入管理............................................12

1.5.支出管理............................................13

1.6.年度凈收益及其分配..................................14

1.7.資產(chǎn)管理............................................15

1.8.負(fù)債管理............................................16

1.9.財(cái)務(wù)清算............................................17

1.10.財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析................................17

1.11.會(huì)計(jì)檔案管理及其他................................18

第二章培訓(xùn)服務(wù)方案及服務(wù)質(zhì)量承諾........................21

2.1.第一節(jié)培訓(xùn)服務(wù)方案及項(xiàng)目整體規(guī)劃...................21

2.2.教學(xué)質(zhì)量考核.......................................26

2.3.學(xué)生意見(jiàn)收集和反饋.................................28

2.4.培訓(xùn)項(xiàng)目各分項(xiàng)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃及優(yōu)勢(shì)...................30

2.5.保健按摩師教學(xué)計(jì)劃..................................30

2.6.服務(wù)質(zhì)量承諾........................................33

第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配備...........................35

3.1.項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)...................................35

3.2.本項(xiàng)目部職能與人員職責(zé)..............................43

3.3.項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備配備....................................50

3.4.醫(yī)療保健及智能化設(shè)備...............................57

1

3.5.設(shè)施設(shè)備管理及維護(hù)...............................58

第四章設(shè)備管理制度....................................61

4.1.管理目的..........................................61

4.2.管理范圍..........................................61

4.3.管理責(zé)任.........................................61

4.4.管理內(nèi)容.........................................61

第五章教學(xué)培訓(xùn)制度....................................64

5.1.培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范要求..................................64

5.2.培訓(xùn)工作原則......................................64

5.3.內(nèi)部培訓(xùn)制度.....................................65

5.4.內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表................................71

第六章培訓(xùn)講師工作制度................................75

6.1.上課制度..........................................75

6.2.接待制度..........................................75

6.3.責(zé)任老師管理制度..................................76

6.4.師資管理.........................................76

6.5.教學(xué)管理制度.....................................79

6.6.教職員工獎(jiǎng)懲制度..................................85

6.7.教研活動(dòng)制度......................................85

6.8.備課制度.........................................86

6.9.培訓(xùn)期間考勤制度..................................88

6.10.日常教學(xué)管理....................................89

6.11.教學(xué)檔案管理制度................................90

6.12.教學(xué)質(zhì)量管理制度................................91

6.13.教師選聘制度.....................................92

6.14.教師考核制度....................................92

2

6.15.教師獎(jiǎng)懲及淘汰制度...............................93

6.16.課堂管理要求....................................94

6.17.后勤管理制度....................................94

第七章學(xué)員管理措施....................................96

7.1.學(xué)員行為規(guī)范......................................96

7.2.學(xué)員考勤制度......................................97

7.3.學(xué)員道德規(guī)范......................................97

7.4.課堂守則..........................................98

7.5.學(xué)員宿舍管理制度.................................98

7.6.學(xué)員餐飲管理制度................................101

第八章培訓(xùn)場(chǎng)地安全管理制度...........................103

8.1.門(mén)衛(wèi)安全管理制度................................103

8.2.課堂教學(xué)安全制度................................104

8.3.設(shè)備設(shè)施檢查制度................................104

8.4.飲水安全制度....................................104

8.5.課間管理制度.....................................104

8.6.物品放置安全制度.................................105

8.7.用電安全制度....................................105

8.8.突發(fā)災(zāi)害安全防護(hù)工作制度........................105

第九章服務(wù)質(zhì)量保證措施...............................107

9.1.教學(xué)工作保證措施................................107

9.2.教學(xué)質(zhì)量保證措施.................................109

9.3.教學(xué)工作檢查：...................................110

9.4.教學(xué)工作督查：....................................110

第十章應(yīng)急保障措施及方案.............................111

10.1.應(yīng)急事件整體處理方案...........................111

3

10.2.應(yīng)急事件處理制度................................114

第十一章項(xiàng)目管理制度.................................117

11.1.管理目的........................................117

11.2.管理范圍........................................117

11.3.管理內(nèi)容.......................................117

第十二章教學(xué)培訓(xùn)制度.................................120

12.1.培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范要求...............................120

12.2.培訓(xùn)工作原則....................................121

12.3.內(nèi)部培訓(xùn)制度....................................122

12.4.培訓(xùn)講師工作制度...............................131

12.5.教學(xué)管理制度....................................136

12.6.教職員工獎(jiǎng)懲制度...............................142

12.7.教研活動(dòng)制度....................................142

12.8.備課制度.......................................143

12.9.培訓(xùn)期間考勤制度...............................145

12.10.日常教學(xué)管理..................................145

12.11.教學(xué)檔案管理制度..............................146

12.12.教學(xué)質(zhì)量管理制度...............................147

12.13.教師選聘制度..................................148

12.14.教師考核制度...................................148

12.15.教師獎(jiǎng)懲及淘汰制度.............................149

12.16.課堂管理要求...................................150

12.17.后勤管理制度...................................151

第十三章學(xué)員管理制度.................................152

13.1.學(xué)員行為規(guī)范....................................152

13.2.學(xué)員考勤制度...................................153

4

13.3.學(xué)員道德規(guī)范....................................153

13.4.課堂守則.......................................154

13.5.學(xué)員宿舍管理制度................................154

13.6.學(xué)員餐飲管理制度...............................156

第十四章培訓(xùn)場(chǎng)地安全管理制度.........................158

14.1.門(mén)衛(wèi)安全管理制度...............................159

14.2.課堂教學(xué)安全制度...............................159

14.3.設(shè)備設(shè)施檢查制度...............................159

14.4.飲水安全制度....................................159

14.5.課間管理制度...................................160

14.6.物品放置安全制度................................160

14.7.用電安全制度...................................160

14.8.組織保障制度...................................160

14.9.突發(fā)災(zāi)害安全防護(hù)工作制度.......................160

第十五章應(yīng)急事件處理制度.............................162

15.1.目的............................................162

15.2.適用范圍........................................162

15.3.職責(zé)............................................162

15.4.程序...........................................162

第十六章人員配備方案.................................165

16.1.項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)...............................165

16.2.本項(xiàng)目部職能與人員職責(zé).........................174

第十七章風(fēng)險(xiǎn)防控措施.................................183

17.1.消防應(yīng)急預(yù)案....................................183

17.2.停電應(yīng)急預(yù)案....................................187

17.3.盜竊事件應(yīng)急預(yù)案...............................187

5

17.4.地震應(yīng)急預(yù)案....................................189

17.5.疫情防控應(yīng)急預(yù)案................................191

17.6.打架、斗毆、尋釁滋擾事件應(yīng)急預(yù)案................196

第十八章服務(wù)培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃.............................198

18.1.初級(jí)保健按摩師服務(wù)培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃.................198

第十九章投標(biāo)人內(nèi)部管理制度...........................199

19.1.內(nèi)部培訓(xùn)制度...................................199

19.2.工作制度........................................200

19.3.安全保衛(wèi)制度...................................202

19.4.學(xué)習(xí)制度.......................................202

19.5.教學(xué)流程管理制度...............................202

19.6.教師一日工作常規(guī)...............................203

19.7.學(xué)員一日常規(guī)...................................203

19.8.教學(xué)計(jì)劃制度：...................................203

19.9.教師備課制度：...................................203

19.10.教學(xué)效果反饋制度：..............................204

19.11.學(xué)員守則：......................................204

19.12.教育檔案制度：..................................205

6

第一章財(cái)務(wù)管理制度

1.1.總則

一、為規(guī)范學(xué)校的財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高資金使用效

益，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家和省市地方有關(guān)法規(guī)，結(jié)

合本校的實(shí)際情況，制定本制度。

二、學(xué)校財(cái)務(wù)管理的基本原則是：貫徹執(zhí)行國(guó)家和省市地方有

關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度；堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針；正確處理學(xué)

校的發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。

三、學(xué)校財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是：合理編制學(xué)校預(yù)算；依法籌

集辦學(xué)資金；加強(qiáng)核算，提高資金使用效益；加強(qiáng)資產(chǎn)管理，防止

資產(chǎn)閑置、流失；建立健全財(cái)務(wù)規(guī)章制度；對(duì)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)

務(wù)控制和監(jiān)督；定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，如實(shí)反映學(xué)校財(cái)務(wù)狀況。

四、根據(jù)我國(guó)家和省市區(qū)的要求，結(jié)合學(xué)校章程，我校采用獨(dú)

立財(cái)務(wù)核算制度。

7

1.2.學(xué)校財(cái)會(huì)人員的崗位職責(zé)

1.2.1.財(cái)務(wù)部的崗位職責(zé)

1.1、在學(xué)校董事會(huì)及校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律等各項(xiàng)

制度，隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度在學(xué)校的執(zhí)行情況，如發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家

財(cái)稅法規(guī)及本制度的行為，應(yīng)予抵制，并及時(shí)書(shū)面報(bào)校董事會(huì)及校

領(lǐng)導(dǎo)。

1.2、審核學(xué)校的會(huì)計(jì)原始憑證是否符合會(huì)計(jì)工作規(guī)范的要求，

是否符合國(guó)家的稅務(wù)、會(huì)計(jì)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)不合理、不合法、不合

規(guī)的原始憑證應(yīng)予拒絕受理，并且退回經(jīng)辦人。

1.3、確保按時(shí)按質(zhì)按量向校長(zhǎng)及董事會(huì)提供反映學(xué)校經(jīng)營(yíng)情況

的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料。負(fù)責(zé)學(xué)校年度預(yù)決算的編制工作，并就預(yù)算執(zhí)行

情況進(jìn)行差異分析，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校董事會(huì)，按時(shí)做好月度財(cái)務(wù)核

算，并就月預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。

1.4、審核記賬憑證，審核或編制內(nèi)部管理財(cái)務(wù)報(bào)表，編寫(xiě)財(cái)務(wù)

分析報(bào)告，按時(shí)上交校領(lǐng)導(dǎo)及校董事會(huì)。

1.5、嚴(yán)格審核學(xué)校的各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，審核學(xué)校收繳費(fèi)是否符合

物價(jià)管理規(guī)定，組織好學(xué)費(fèi)的收繳、入庫(kù)、上繳工作，親自或督促

班主任及時(shí)催繳學(xué)費(fèi)。1.6、協(xié)助總務(wù)處及組織財(cái)務(wù)人員對(duì)學(xué)校的

資產(chǎn)(包括現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、教學(xué)設(shè)備、圖書(shū)資料、其它財(cái)產(chǎn)物資)

進(jìn)行定期和不定期盤(pán)點(diǎn)，核對(duì)賬實(shí)是否相符。1.7、在堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)

章制度的前提下，協(xié)調(diào)好與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，做好服務(wù)工作，積極

配合好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好家，理好財(cái)。1.8、做好資金的安全保障工

作，配合好校長(zhǎng)，做好學(xué)校資產(chǎn)的安全保障措施，確保分布在學(xué)校

各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)安全與完整。

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1.9、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)、物價(jià)部門(mén)、銀行等學(xué)校外部的往來(lái)關(guān)系。

1.10、參與經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審工作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，做好學(xué)校對(duì)

外簽訂合同的預(yù)審、備案、保管、整理工作。

1.11、安排指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員各個(gè)崗位的工作，并組織學(xué)校財(cái)務(wù)部

門(mén)每月的工作小結(jié)會(huì)，總結(jié)學(xué)校財(cái)務(wù)工作中存在的問(wèn)題與不足，提

高財(cái)務(wù)工作水平。根據(jù)招生收費(fèi)工作需要，安排好節(jié)假日人員的值

班工作。

1.12、按時(shí)完成校董事會(huì)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時(shí)性工作，

同時(shí)以身作則組織與帶好財(cái)務(wù)隊(duì)伍，將財(cái)務(wù)工作做得更好。

1.2.2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

2.1、按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、會(huì)計(jì)制度及學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定，

編制記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿(不包括現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬)的登

記與結(jié)賬、對(duì)賬，做到賬務(wù)處理手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。

2.2、銀行劃款繳交學(xué)費(fèi)發(fā)票的開(kāi)具，并做好學(xué)生繳費(fèi)與發(fā)票相

對(duì)應(yīng)的備查工作。

2.3、按要求預(yù)編內(nèi)部會(huì)計(jì)報(bào)表，編制對(duì)外財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，負(fù)責(zé)

稅務(wù)申報(bào)，完成教育、物價(jià)、稅務(wù)等政府管理部門(mén)規(guī)定的具體工作。

2.4、做好收款收據(jù)、發(fā)票、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及其它財(cái)

務(wù)資料的歸檔、整理、裝訂、保管、備份工作。

2.5、學(xué)校供應(yīng)商貨款結(jié)算的預(yù)審工作。

2.6、財(cái)務(wù)主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

1.2.3.出納崗位職責(zé)

3.1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院關(guān)于現(xiàn)金管理的制度，做好現(xiàn)金、支票收

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支存的日常工作，每日登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，并與會(huì)計(jì)賬核

對(duì)，以保證賬賬相符。3.2、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額管理規(guī)定，超

過(guò)部分必須送存銀行，不坐支學(xué)費(fèi)，不白條抵現(xiàn)，堅(jiān)持學(xué)費(fèi)款與費(fèi)

用款分管的原則，堅(jiān)持收支兩條線(xiàn)。

3.3、對(duì)個(gè)人借款、個(gè)人費(fèi)用、分期付款、先付貨款(定金)

做好備查登記工作，確保學(xué)校資金的安全。

3.4、每日編制現(xiàn)金流量表，月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，

對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)要及時(shí)查詢(xún)，并督促相關(guān)人員及時(shí)處理。

3.5、不得將出納工作隨意交他人代管，如確有必要離崗時(shí)，必

須由財(cái)務(wù)主任指派他人代管，而且必須做好交接工作。

3.6、做好現(xiàn)金的日清月結(jié)工作，保證賬實(shí)相符，遇有情況，

必須及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)主任。

3.7、招生收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、復(fù)核、檢查與對(duì)賬工作，完成與財(cái)務(wù)的

其它相關(guān)工作。

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1.3.學(xué)校預(yù)算管理

1、預(yù)算是指學(xué)校根據(jù)教育教學(xué)發(fā)展計(jì)劃和任務(wù)編制的學(xué)年度財(cái)

務(wù)收支計(jì)劃。學(xué)校預(yù)算的主要內(nèi)容是支出預(yù)算。

2、預(yù)算編制方法支出預(yù)算，應(yīng)根據(jù)學(xué)校開(kāi)展教學(xué)及其他活動(dòng)需

要和財(cái)力可能測(cè)算編制。支出預(yù)算的編制，應(yīng)在保證學(xué)校人員經(jīng)費(fèi)、

行政辦公經(jīng)費(fèi)支出的前提下，妥善安排其他各項(xiàng)支出。代支款項(xiàng)不

納入學(xué)校支出預(yù)算，代收代支款項(xiàng)應(yīng)納入“代管款項(xiàng)”科目進(jìn)行明

細(xì)分類(lèi)核算。

3、預(yù)算編制的報(bào)審批程序：學(xué)校預(yù)算由學(xué)校按照人員經(jīng)費(fèi)、行

政辦公經(jīng)費(fèi)這兩大經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)目提出預(yù)算方案，該預(yù)算方案應(yīng)根據(jù)

“以收定支，適當(dāng)結(jié)余”的原則編制。校長(zhǎng)在批準(zhǔn)的預(yù)算資金范

圍內(nèi)，根據(jù)學(xué)校的教育教學(xué)情況，決定預(yù)算內(nèi)資金的具體使用。

4、預(yù)算的調(diào)整學(xué)校預(yù)算在執(zhí)行過(guò)程中，如果國(guó)家相關(guān)政策或法

規(guī)有較大調(diào)整，對(duì)預(yù)算執(zhí)行影響較大，確需調(diào)整時(shí)，可以報(bào)請(qǐng)學(xué)校

董事會(huì)調(diào)增或調(diào)減支出預(yù)算。學(xué)校根據(jù)董事會(huì)的相關(guān)批復(fù)，重復(fù)前

款相關(guān)程序。

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1.4.收入管理

收入是指學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)及其他活動(dòng)依法取得的學(xué)雜費(fèi)收入。

學(xué)校收入包括：

1、財(cái)政補(bǔ)助收入，即學(xué)校從財(cái)政(政府)部門(mén)取得的各項(xiàng)事業(yè)

經(jīng)費(fèi)，主要是教育行政部門(mén)按學(xué)校收取的公辦學(xué)生的學(xué)位數(shù)撥付學(xué)

校的事業(yè)經(jīng)費(fèi)。

2、學(xué)雜費(fèi)收入，即學(xué)校開(kāi)展教學(xué)及其輔助活動(dòng)依法取得的收入，

包括按物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)收取的應(yīng)收費(fèi)用，主要是學(xué)生繳納的學(xué)雜費(fèi)。

3、其他收入，即上述規(guī)定范圍以外的各項(xiàng)收入，包括社會(huì)捐贈(zèng)，

利息收入等。

1.4.1.學(xué)校必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定依法組織收入

各項(xiàng)收費(fèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，并使

用符合國(guó)家規(guī)定的合法票據(jù)；各項(xiàng)收入必須全部納入學(xué)校賬戶(hù)，統(tǒng)

一管理，統(tǒng)一核算。

1.4.2.學(xué)校收費(fèi)管理的具體規(guī)定

1、學(xué)雜費(fèi)，即向?qū)W生收取的教育成本費(fèi)。

2、學(xué)習(xí)、生活用品費(fèi)(即代收款項(xiàng)),用于學(xué)生日常生活、學(xué)

習(xí)的用品。

3、其他費(fèi)用，指未納入上述收費(fèi)項(xiàng)目，但按政府部門(mén)規(guī)定、根

據(jù)學(xué)校教育教學(xué)需要而收取的費(fèi)用。

1.4.3.收費(fèi)人員的規(guī)定

1、教育成本費(fèi)、代收款項(xiàng)統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部或由學(xué)校授權(quán)招生辦收

取，其他人員或部門(mén)未經(jīng)授權(quán)不得以任何理由收取。

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2、對(duì)于其他因工作需要確需由非財(cái)務(wù)部收取的費(fèi)用，必須事先

征得財(cái)務(wù)部的同意，并在其指導(dǎo)下才能收取，否則作違規(guī)處理。

其他費(fèi)用的收取按財(cái)務(wù)部的相關(guān)規(guī)定辦理。

1.5.支出管理

支出是指學(xué)校為開(kāi)展教學(xué)及其他活動(dòng)發(fā)生的各項(xiàng)資金耗費(fèi)和損

失。

1.5.1.學(xué)校的支出包括

1、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本：即學(xué)校開(kāi)展教學(xué)及其輔助活動(dòng)發(fā)生的支出。

其內(nèi)容包括與教學(xué)直接相關(guān)的教師工資、津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、職工

福利費(fèi)、社會(huì)保障費(fèi)、辦公用品費(fèi)用、差旅費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、租賃

費(fèi)、折舊費(fèi)、教研活動(dòng)支出、教學(xué)資料支出和其他費(fèi)用等。

2、管理費(fèi)用：包括教師以外的管理人員、工勤人員及其他人員

的工資、津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、職工福利費(fèi)、社會(huì)保障費(fèi)、差旅費(fèi)、

設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、租賃費(fèi)、折舊費(fèi)、修繕費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等。

3、財(cái)務(wù)費(fèi)用：包括利息支出、匯兌損失及相關(guān)手續(xù)費(fèi)等。

4、營(yíng)業(yè)外支出：與學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)無(wú)直接關(guān)系的各項(xiàng)支出，

如固定資產(chǎn)的盤(pán)虧等。

5、現(xiàn)金支付：根據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》第八條規(guī)定，

每人一次不得超過(guò)人民幣1000.00元，超過(guò)限額部分根據(jù)提款人

的要求在指定的銀行轉(zhuǎn)為儲(chǔ)蓄存款或以支票、銀行本票支付。確需

全額支付現(xiàn)金的，應(yīng)經(jīng)開(kāi)戶(hù)銀行審查后予以支付。

1.5.2.學(xué)校開(kāi)展獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

必須以不影響正常教學(xué)活動(dòng)為前提。在開(kāi)展獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

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中，應(yīng)當(dāng)正確歸集實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，并按照一定的比例合理分

攤。

1.5.3.學(xué)校的支出應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)年度初由董事會(huì)批準(zhǔn)的年度

預(yù)算計(jì)劃

超預(yù)算支出項(xiàng)目，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)簽字確認(rèn)、由校長(zhǎng)

審批后方可執(zhí)行。

1.5.4.學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)支出的管理

各項(xiàng)支出應(yīng)按實(shí)際發(fā)生數(shù)列支，不得虛列虛報(bào)，不得以計(jì)劃數(shù)

和預(yù)算數(shù)代替。

1.6.年度凈收益及其分配

年度凈收益是指學(xué)校年度收入扣除辦學(xué)成本后的余額?？梢园?/p>

照國(guó)家有關(guān)規(guī)定彌補(bǔ)以前年度經(jīng)營(yíng)虧損，其余部分并入學(xué)校結(jié)余。

一、在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)從年度凈收益中，按不

低于25%的比例提取學(xué)校發(fā)展資金，用于學(xué)校的建設(shè)、維護(hù)和教學(xué)

設(shè)備的添置、更新

二、本條各項(xiàng)資金提取累計(jì)未使用總額達(dá)到本年度預(yù)算支出總

額的70%時(shí)，不再進(jìn)行提取。

三、各項(xiàng)基金的使用須在年度預(yù)算內(nèi)做專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算并報(bào)董事會(huì)批

準(zhǔn)后實(shí)施。剩余部分按國(guó)家相關(guān)規(guī)定，由董事會(huì)決定其分配方案或

其他用途。

14

1.7.資產(chǎn)管理

資產(chǎn)是指學(xué)校占有或者使用的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源，包括

各種財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。

一、學(xué)校的資產(chǎn)包括流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和對(duì)外投

資等。

二、流動(dòng)資產(chǎn)是指可以在一年以?xún)?nèi)變現(xiàn)或者耗用的資產(chǎn)，包括

現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收及暫收暫付款項(xiàng)、借款、存款等。存款是指

學(xué)校在開(kāi)展教學(xué)及其他活動(dòng)過(guò)程中為耗用而儲(chǔ)存的資產(chǎn)，包括各類(lèi)

實(shí)訓(xùn)耗材、燃料、消耗物資和低值易耗品等。

三、學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金及各種存款的內(nèi)部管理制度(非營(yíng)

利會(huì)計(jì)制度相關(guān)規(guī)定),對(duì)應(yīng)收及暫付款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)清理結(jié)算，不

得長(zhǎng)期掛賬；對(duì)確定無(wú)法收回的應(yīng)收及暫付款項(xiàng)，要查明原因，分

清責(zé)任，經(jīng)規(guī)定程序批準(zhǔn)后核銷(xiāo)。對(duì)存貨應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期或者不定期

的清查盤(pán)點(diǎn)，保證賬實(shí)相符，存貨的盤(pán)盈、盤(pán)虧應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

四、固定資產(chǎn)是指一般設(shè)備單位價(jià)值500元以上或?qū)Ｓ迷O(shè)備單

位價(jià)值在800元以上，使用期限在一年以上，并在使用過(guò)程中基本

保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。單位價(jià)值雖未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但耐用時(shí)

間在一年以上的大批同類(lèi)物資，作為固定資產(chǎn)管理。學(xué)校的固定資

產(chǎn)分類(lèi)及折舊年限如下：

1、房屋和建筑物，折舊年限為20年；

2、專(zhuān)用設(shè)備、交通工具等，折舊年限為10年；

3、與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的器具、工具、家具，折舊年限為5

年。

4、電子設(shè)備(如電腦、打印機(jī)投影儀等),折舊年限為3年。

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述固定資產(chǎn)折舊年限的規(guī)定，可根據(jù)國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)制度變更進(jìn)行調(diào)

整。

五、學(xué)校固定資產(chǎn)的報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓?zhuān)话憬?jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后核

銷(xiāo)。大型、精密、貴重的設(shè)備、儀器報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)有關(guān)部

門(mén)鑒定，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。

六、學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期或者不定期地對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)。年

度終了前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次全面的清查盤(pán)點(diǎn)，做到賬、卡、物相符。

對(duì)固定資產(chǎn)的盤(pán)盈、盤(pán)虧應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的程序及時(shí)處理。

七、無(wú)形資產(chǎn)是指不具有實(shí)物形態(tài)而能為使用提供某種權(quán)利的

資產(chǎn)，包括商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)、非專(zhuān)利技術(shù)、商譽(yù)及其

他財(cái)產(chǎn)權(quán)利。學(xué)校轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。

1.8.負(fù)債管理

負(fù)債是指學(xué)校所承擔(dān)的能以貨幣計(jì)量，需要以資產(chǎn)或勞務(wù)償還

的債務(wù)。

一、學(xué)校的負(fù)債包括借入款、應(yīng)付及暫存款、代管款項(xiàng)等。代

管款項(xiàng)是指學(xué)校接受委托代為管理的種類(lèi)款項(xiàng)，該類(lèi)款項(xiàng)的管理原

則為按實(shí)收取、按實(shí)支付、多退少補(bǔ)，不能有結(jié)余。

二、學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)不同性質(zhì)的負(fù)債分別管理，及時(shí)清理并按照規(guī)

定辦理結(jié)算，保證各項(xiàng)負(fù)債在規(guī)定期限內(nèi)歸還。

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1.9.財(cái)務(wù)清算

一、經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)或董事會(huì)決議等，學(xué)校發(fā)生劃轉(zhuǎn)撤并

時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行財(cái)務(wù)清算。

二、學(xué)校財(cái)務(wù)清算，應(yīng)當(dāng)成立財(cái)務(wù)清算機(jī)構(gòu)，在業(yè)務(wù)主管部門(mén)、

校董事會(huì)或其授權(quán)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)下，對(duì)學(xué)校的財(cái)產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)

等進(jìn)行全面清理，編制財(cái)產(chǎn)目錄和債權(quán)、債務(wù)清單，提出財(cái)產(chǎn)作價(jià)

依據(jù)和和債權(quán)、債務(wù)處理辦法，做好資產(chǎn)的移交、接收、劃轉(zhuǎn)和管

理工作，并妥善處理各項(xiàng)遺留問(wèn)題。

三、學(xué)校的財(cái)務(wù)清算結(jié)束后，經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門(mén)、校董事會(huì)或其

授權(quán)機(jī)構(gòu)的審核批準(zhǔn)后，分別按照有關(guān)規(guī)定處理。

1.10.財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)報(bào)告是反映學(xué)校一定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和事業(yè)發(fā)展成果的總結(jié)

性書(shū)面文件。學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期向各有關(guān)主管部門(mén)、董事會(huì)及其他有關(guān)

報(bào)表使用者提供財(cái)務(wù)報(bào)告。

一、學(xué)校報(bào)送的年度財(cái)務(wù)報(bào)告包括資產(chǎn)負(fù)債表、收支情況表、

現(xiàn)金流量表、有關(guān)附表及財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)。財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)，主要

說(shuō)明學(xué)校收入及支出、年度凈收益及其分配、資產(chǎn)負(fù)債變動(dòng)，對(duì)本

期或者下期財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大影響的事項(xiàng)，以及需要說(shuō)明的其他事

項(xiàng)。

二、學(xué)校的財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理工作的重要組成部分。學(xué)校應(yīng)

當(dāng)按照業(yè)務(wù)主管部門(mén)及校董事會(huì)的規(guī)定和要求，根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)管理

的需要，定期編制財(cái)務(wù)分析

報(bào)告。財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容包括學(xué)校預(yù)算執(zhí)行、資產(chǎn)使用管理、收

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入、支出及財(cái)務(wù)管理情況、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施等。財(cái)務(wù)分

析指標(biāo)包括預(yù)算收支完成率、人員支出與公用支出分別占總支出的

比率、資產(chǎn)負(fù)債率、學(xué)生人均支出增減率等。學(xué)?？梢愿鶕?jù)本校特

點(diǎn)及不同時(shí)期的實(shí)際情況增加財(cái)務(wù)分析指標(biāo)。

1.11.會(huì)計(jì)檔案管理及其他

會(huì)計(jì)檔案管理會(huì)計(jì)檔案是學(xué)校經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中形成的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

資料、文件等。一、會(huì)計(jì)檔案的內(nèi)容，主要包括：會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)

賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)告、查賬報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、財(cái)務(wù)管理制度、

會(huì)計(jì)制度、學(xué)校章程、合同、協(xié)議、權(quán)利證書(shū)、繳費(fèi)名冊(cè)等。

二、會(huì)計(jì)檔案的整理與裝訂會(huì)計(jì)檔案在歸檔之前應(yīng)分類(lèi)整理、

裝訂，會(huì)計(jì)檔案封面的內(nèi)容應(yīng)填寫(xiě)齊全，相關(guān)人員簽字蓋章確認(rèn)。

三、會(huì)計(jì)檔案保管

1、學(xué)校財(cái)務(wù)部應(yīng)指定專(zhuān)人妥善保管好學(xué)校會(huì)計(jì)檔案；

2、對(duì)于會(huì)計(jì)檔案的歸檔必須制作歸檔清冊(cè)，相關(guān)保管人員、經(jīng)

手人員、借閱人員必須在清冊(cè)上簽字，以明確責(zé)任；

四、會(huì)計(jì)檔案的保管期限

1、原始憑證、記賬憑證為15年；

2、銀行對(duì)賬單及銀行存款余額調(diào)節(jié)表為15年；

3、會(huì)計(jì)賬簿為15年；

4、會(huì)計(jì)報(bào)表及會(huì)計(jì)報(bào)告類(lèi)為15年；

5、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬為25年；

6、年度決算會(huì)計(jì)報(bào)表為永久保存；

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7、會(huì)計(jì)檔案歸檔清冊(cè)為25年；

8、合同、章程、協(xié)議、驗(yàn)資報(bào)告、權(quán)利證照、許可證、繳費(fèi)名

冊(cè)保管期為公司存續(xù)期。

五、財(cái)務(wù)人員工作移交制度財(cái)務(wù)人員工作移交，是指財(cái)務(wù)工作

人員崗位變動(dòng)(辭職、離職、調(diào)崗)時(shí)，為保持財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性，

對(duì)某一財(cái)務(wù)崗位進(jìn)行交接的一項(xiàng)工作。

須辦理財(cái)務(wù)工作移交的事項(xiàng)

1、經(jīng)管人員崗位變動(dòng)，如內(nèi)部調(diào)動(dòng)、換崗等；

2、經(jīng)管人員辭職、離崗等；

3、經(jīng)管人員臨時(shí)離崗(3個(gè)月以上)。

六、移交人員的職責(zé)

1、已經(jīng)受理的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)尚未填制會(huì)計(jì)憑證的，應(yīng)當(dāng)完成填制；

2、尚未登記會(huì)計(jì)賬目的，應(yīng)當(dāng)完成登記，并在最后一筆余額后

加蓋經(jīng)辦人員印章；

3、整理好自己所管理的有關(guān)資料，并就未了事項(xiàng)寫(xiě)出書(shū)面資料

交與接交人；

4、將自己所經(jīng)管的現(xiàn)金、支票、發(fā)票、物資、材料、證件、印

章等編制清單，逐項(xiàng)清點(diǎn)；

5、對(duì)自己所經(jīng)管的工作詳細(xì)地向接交人員交待清楚，直到接交

人員能夠完全延續(xù)移交人的工作為止。

七、接交人的職責(zé)

1、對(duì)接手的物資、資料、證件清單逐項(xiàng)清點(diǎn)，如有疑問(wèn)，應(yīng)向

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移交人詢(xún)問(wèn)

2、對(duì)自己所接手的工作，應(yīng)詳細(xì)向移交人詢(xún)問(wèn)清楚，直到能夠

將所接管的工作延續(xù)性地開(kāi)展為止

3、涉及到債權(quán)債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)逐項(xiàng)核實(shí)清楚，防止壞賬、呆賬的

出現(xiàn)。八、監(jiān)交人的職責(zé)

1、協(xié)調(diào)解決交接雙方爭(zhēng)議，不能解決的應(yīng)上報(bào)處理；

2、通過(guò)交接工作，檢驗(yàn)財(cái)務(wù)工作，檢討工作中存在的問(wèn)題及解

決問(wèn)題的方法，以不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

九、交接責(zé)任

1、監(jiān)交人應(yīng)對(duì)交接過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議予以及時(shí)解決或上報(bào)解決，

否則，由此引起的后果，由監(jiān)交人負(fù)責(zé)；

2、移交人對(duì)移交前所經(jīng)管的工作承擔(dān)責(zé)任，接交人對(duì)接管后的

工作承擔(dān)責(zé)任；

3、由移交人沒(méi)有向接交人交待的事項(xiàng)引起的后果，由移交人負(fù)

責(zé)；

4、對(duì)移交時(shí)急需處理的事項(xiàng)，接交人應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，否則由此

引起的后果，由接交人負(fù)責(zé)。

十、移交工作的監(jiān)交人員會(huì)計(jì)、出納人員的工作移交，由董事

會(huì)監(jiān)交。

20

第二章培訓(xùn)服務(wù)方案及服務(wù)質(zhì)量承諾

2.1.第一節(jié)培訓(xùn)服務(wù)方案及項(xiàng)目整體規(guī)劃

2.1.1.培訓(xùn)目標(biāo)

堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)，多渠道、多層次、多形式提高盲人的就業(yè)率。

提升盲人按摩市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1.2.培訓(xùn)原則

(一)自主性原則

(二)規(guī)范性原則

認(rèn)真執(zhí)行本方案，突出培訓(xùn)工作的規(guī)范性和科學(xué)性，協(xié)助對(duì)參

訓(xùn)對(duì)象的管理，嚴(yán)格考核紀(jì)律和考勤制度，提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量。

2.1.3.培訓(xùn)對(duì)象

1.轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)能力，有就業(yè)培訓(xùn)意愿的適齡盲人；

2.持有XX市戶(hù)口本或持有XX市一年以上居住證；

3.持有二類(lèi)以上殘疾證書(shū)。

2.1.4.培訓(xùn)時(shí)間

每年的XX月份開(kāi)始。廣泛征求政府或者殘聯(lián)的基礎(chǔ)上確定培訓(xùn)

時(shí)間。

2.1.5.培訓(xùn)內(nèi)容

職業(yè)培訓(xùn)的基本內(nèi)容一般分為基本素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、

專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)。

21

2.1.6.培訓(xùn)形式

培訓(xùn)將采取理論教學(xué)和實(shí)操相結(jié)合的方式進(jìn)行。同時(shí)根據(jù)專(zhuān)業(yè)

需要確定每期培訓(xùn)時(shí)間。

(一)教學(xué)安排

1.授課方式：由專(zhuān)業(yè)教師組織面授。

2.實(shí)踐方式：參加者有關(guān)工種的職業(yè)技能鑒定

(二)理論教學(xué)

理論教學(xué)應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)員的特點(diǎn)，采取靈活

多樣的方式方法，讓學(xué)員了解、掌握必要的基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，

為學(xué)員掌握專(zhuān)業(yè)技能打好理論基礎(chǔ)。要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)

理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)其

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

1.學(xué)習(xí)方式

由我校統(tǒng)一組織，學(xué)員集中進(jìn)行學(xué)習(xí)。在集中組織教學(xué)過(guò)程中，

要靈活采取課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)演示、分組討論、案例教學(xué)等多種形式，

激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。

2.教學(xué)形式

根據(jù)課程學(xué)習(xí)需要組織學(xué)員驗(yàn)證理論知識(shí)，學(xué)習(xí)實(shí)際操作技能，

以教師演示、學(xué)員操作為主要形式，加深學(xué)員對(duì)理論的理解。

3.技能實(shí)訓(xùn)

組織學(xué)員到實(shí)習(xí)基地、相關(guān)企業(yè)等地進(jìn)行技能訓(xùn)練，使學(xué)員通

過(guò)職業(yè)崗位實(shí)踐訓(xùn)練，掌握關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作技能，鞏固加深專(zhuān)業(yè)理論

22

和實(shí)踐技能，獲得專(zhuān)項(xiàng)操作技能的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

2.1.7.課程安排計(jì)劃表

(備注：根據(jù)項(xiàng)目具體課程安排計(jì)劃填寫(xiě)下表)

總體課程安排計(jì)劃表

序號(hào)職業(yè)名稱(chēng)培訓(xùn)主要內(nèi)容負(fù)責(zé)老師備注

XX職業(yè)課程安排計(jì)劃表

序號(hào)類(lèi)別課程名稱(chēng)主講老師學(xué)時(shí)安排

2.1.8.組織管理

1.合理編辦強(qiáng)化班主任管理

安排責(zé)任性強(qiáng)、有工作能力的工作人員擔(dān)任專(zhuān)職班主任，做好

班級(jí)管理工作，妥善處理在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，定期召開(kāi)班會(huì)，

強(qiáng)化學(xué)員集體觀念，及時(shí)了解學(xué)員思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真填寫(xiě)班主任工作

手冊(cè)及班級(jí)日志和學(xué)員考勤。

2.健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度

23

根據(jù)盲人特點(diǎn)，制定學(xué)習(xí)、后勤等各項(xiàng)規(guī)章制度，讓每位學(xué)員

熟悉制度，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

3.開(kāi)展思想教育強(qiáng)化思想意識(shí)

積極開(kāi)展盲人文體活動(dòng)，讓學(xué)員們擁有豐富多姿的培訓(xùn)生活，

以講座、班會(huì)課等形式，開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)。

2.1.9.后勤保障

校負(fù)責(zé)人認(rèn)真做好學(xué)員食宿管理工作，安排專(zhuān)門(mén)的盲人宿舍區(qū)，

食堂伙食讓每位盲人都滿(mǎn)意，負(fù)責(zé)人要按時(shí)檢查宿舍安全及衛(wèi)生情

況，督促保潔員與宿管搞好住宿區(qū)衛(wèi)生與內(nèi)務(wù)，保證整潔干凈的居

住環(huán)境。

2.1.10.做好考核和認(rèn)定管理

培訓(xùn)結(jié)束后，由我機(jī)構(gòu)采取理論考試和實(shí)踐考核相結(jié)合方式，

對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果報(bào)相關(guān)人員審定。對(duì)考核合格者，由我

機(jī)構(gòu)頒發(fā)《職業(yè)技能培訓(xùn)證書(shū)》。進(jìn)一步落實(shí)以人民政府為主體的

認(rèn)定管理責(zé)任制。完成職業(yè)技能培訓(xùn)后，參加相關(guān)的專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能

考試，考試通過(guò)后頒發(fā)相關(guān)的職業(yè)技能證書(shū)。建立和完善動(dòng)態(tài)管理

機(jī)制。對(duì)培訓(xùn)合格的專(zhuān)業(yè)技能型和專(zhuān)業(yè)服務(wù)型，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)造冊(cè)，鼓

勵(lì)其參加國(guó)家職業(yè)技能鑒定。

2.1.11.保障措施

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)保障

為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立本項(xiàng)目培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

24

姓名姓名

組長(zhǎng)

成員

姓名

副組長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由XX同志負(fù)責(zé)，XX、XX二同

志配合。

(二)培訓(xùn)場(chǎng)地保障

(三)就業(yè)促進(jìn)保障

為使接受培訓(xùn)后熟悉掌握就業(yè)技能的盲人能夠及時(shí)找到合適的

工作崗位，最終實(shí)現(xiàn)就業(yè)目的，社區(qū)將采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”的

原則，邀請(qǐng)市區(qū)內(nèi)有用工需求的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及非公經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)人，實(shí)地

考察已掌握就業(yè)技能盲人的現(xiàn)實(shí)情況與表現(xiàn)，充分征求盲人就業(yè)意

向，采用雙向選擇的方式，推進(jìn)盲人就業(yè)。同時(shí)，倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)，

給盲人提供有利條件，落實(shí)好相關(guān)政策，促進(jìn)盲人就業(yè)。

25

2.2.教學(xué)質(zhì)量考核

2.2.1.教學(xué)管理

1.根據(jù)盲人自身情況，認(rèn)真編制教學(xué)計(jì)劃，并做好盲人學(xué)籍管

理工作。

2.上課老師要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，課前認(rèn)真?zhèn)湔n、課中認(rèn)真授課、

課后認(rèn)真總結(jié)，確保教學(xué)質(zhì)量。

2.2.2.考試考核

(一)考試考核方式

對(duì)學(xué)員的考試考核分為過(guò)程性考核、終結(jié)性考核。一門(mén)課程要

求以上兩種考核，都要達(dá)到合格以上方能通過(guò)并給予學(xué)分。

1.過(guò)程性考核

對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行測(cè)評(píng)，包括考核學(xué)員的課堂教學(xué)出勤情

況、平時(shí)作業(yè)完成情況、實(shí)際操作水平表現(xiàn)情況等。綜合成績(jī)按優(yōu)

秀、良好、合格、不合格四個(gè)級(jí)別進(jìn)行評(píng)定。

2.終結(jié)性考核

對(duì)一門(mén)課程的結(jié)業(yè)考試，成績(jī)采用百分制，60分以上為合格。

2.2.3.學(xué)分制認(rèn)定辦法

學(xué)分是計(jì)算學(xué)員學(xué)習(xí)量和學(xué)習(xí)成效的單位，是否修滿(mǎn)規(guī)定數(shù)量，

總學(xué)分是能否認(rèn)定資格的依據(jù)。學(xué)分的計(jì)量以授課學(xué)時(shí)為主要依據(jù)，

XX學(xué)時(shí)=1學(xué)分。學(xué)員每完成一門(mén)課程的學(xué)習(xí)，通過(guò)相應(yīng)的考試，

即可獲得該門(mén)課程的學(xué)分。累計(jì)修滿(mǎn)XX學(xué)時(shí)、獲得XX學(xué)分即可結(jié)

業(yè)。

(一)學(xué)分的構(gòu)成

26

1.課程學(xué)分

學(xué)員參加基礎(chǔ)知識(shí)課、專(zhuān)業(yè)核心課、實(shí)際操作課程學(xué)習(xí)，考試

考核合格，獲得相應(yīng)的學(xué)分

學(xué)分認(rèn)定對(duì)照表

1.定學(xué)分類(lèi)別等級(jí)獲得學(xué)分

2.職業(yè)技能認(rèn)定學(xué)分

3.從業(yè)經(jīng)歷認(rèn)定學(xué)分

測(cè)驗(yàn)成績(jī)表

姓姓

編號(hào)理論實(shí)操簽到編號(hào)理論實(shí)操簽到

名名

126

227

328

27

429

530

631

732

833

934

1035

1136

1237

1338

1439

1540

1641

1742

1843

1944

2.3.學(xué)生意見(jiàn)收集和反饋

培訓(xùn)學(xué)校是學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活的重要場(chǎng)所，為了加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)

校的服務(wù)與管理，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通、交流，努力營(yíng)造“和諧、

寬容、理解、尊重"的良好氛圍，不斷提高服務(wù)水平，真正把培訓(xùn)

學(xué)校建設(shè)成為安全、文明、舒適、溫馨的學(xué)生之家，特制訂本規(guī)定：

2.3.1.意見(jiàn)收集

28

1、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)?；鶎用裰髦贫冉ㄔO(shè)，建立健全學(xué)生基層民主機(jī)

制。依托培訓(xùn)學(xué)校學(xué)生基層民主組織，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，盡

早發(fā)現(xiàn)、妥善處理、及時(shí)避免一些問(wèn)題的發(fā)生。

2、建立意見(jiàn)薄，及時(shí)收集學(xué)生對(duì)培訓(xùn)學(xué)校服務(wù)及管理的意見(jiàn)建

議和要求。

3、每期開(kāi)展一次“培訓(xùn)學(xué)?！眴?wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)培訓(xùn)學(xué)校

各部門(mén)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。

2.3.2.意見(jiàn)處理

1、收集意見(jiàn)后學(xué)校主要負(fù)責(zé)人需及時(shí)向相關(guān)人員反饋處理結(jié)果

并公布。

2、學(xué)生反映情況必須具有真實(shí)性，不得無(wú)中生有、惡意傷人，

不得傳播和聽(tīng)信虛假信息，不得傳播謠言。對(duì)于惡意傳播虛假信息，

造成惡劣影響者，培訓(xùn)學(xué)校有權(quán)根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定給予處分。

29

2.4.培訓(xùn)項(xiàng)目各分項(xiàng)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃及優(yōu)勢(shì)

本校優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)：師資力量較強(qiáng)。教學(xué)組織精細(xì)，培訓(xùn)合格率

高。95%以上，就業(yè)方向明確。

我校針對(duì)本項(xiàng)目各培訓(xùn)項(xiàng)目的各分項(xiàng)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃及優(yōu)勢(shì)介紹

如下：

2.5.保健按摩師教學(xué)計(jì)劃

2.5.1.說(shuō)明

本計(jì)劃是依據(jù)《XX省2020年度職業(yè)技能培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)

準(zhǔn)目錄》的通知，根據(jù)我公司各項(xiàng)制度，為達(dá)到學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異

且順利取得培訓(xùn)合格證的目的編制。

2.5.2.培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)初、中、高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)，使學(xué)員達(dá)到“保健按摩師初、中

級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”,掌握推拿按摩師，所要求的基礎(chǔ)理論知識(shí)要求，掌握保

健按摩師的常用技能及手法要求。

2.5.3.培訓(xùn)等級(jí)

保健按摩師(初、中級(jí)，高級(jí)，高級(jí)提升)

2.5.4.培訓(xùn)對(duì)象

從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)人員

2.5.5.推拿按摩培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)

(一)師資力量強(qiáng)：王春林、彭強(qiáng)、向勇：為XX省中醫(yī)院推拿

科主任、副主任、主治醫(yī)師，其中：王春林教授XX推拿按摩專(zhuān)家

30

——XX省級(jí)知名推拿按摩專(zhuān)家(XX省中醫(yī)院推拿科主任醫(yī)師、XX

中醫(yī)學(xué)院針灸推拿康復(fù)學(xué)院副院長(zhǎng)，兼任XX中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)

院推拿科主任，為中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)推拿分會(huì)常務(wù)委員和XX省中醫(yī)

藥學(xué)會(huì)推拿專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)副主任委員、XX省針灸學(xué)會(huì)常務(wù)理事、

XX省醫(yī)學(xué)會(huì)物理醫(yī)學(xué)與康復(fù)分會(huì)常務(wù)委員、XX省專(zhuān)家協(xié)會(huì)會(huì)員。擅

長(zhǎng)運(yùn)用中醫(yī)推拿手法治療腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、肩周炎、骨性

關(guān)節(jié)炎、骶髂關(guān)節(jié)損傷及脊柱相關(guān)性疾病等疾病。

(二)我校多年來(lái)與XX省中醫(yī)醫(yī)院、XX市第二人民醫(yī)院、XX

市兒童醫(yī)院、XX省婦幼保健院合作開(kāi)展醫(yī)療保健類(lèi)工種培訓(xùn)教學(xué)

工作，多位授課專(zhuān)家具有扎實(shí)的理論、過(guò)硬的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)，

教學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展教學(xué)工作二十多年。

2.5.6.教學(xué)模式

病理辯證與實(shí)操相結(jié)合

2.5.7.教材

《初級(jí)保健按摩師培訓(xùn)教程》

2.5.8.時(shí)間

27天(每天不低于8課時(shí))

2.5.9.培訓(xùn)內(nèi)容與課時(shí)分配

第1天心理調(diào)試，按摩發(fā)展簡(jiǎn)史

第2天職業(yè)道德、儀容儀表，規(guī)范要求

推拿師個(gè)人衛(wèi)生、按摩基礎(chǔ)知識(shí)、注意事項(xiàng)、按摩基礎(chǔ)

第3天知識(shí)就業(yè)、

按摩的基本作用、介紹能力、人體十大系統(tǒng)講解、人體

第4天十大系統(tǒng)

31

肌肉、體表標(biāo)志與定位、骨骼、關(guān)節(jié)與脊柱結(jié)構(gòu)、肌

第5天肉、體表標(biāo)

骨骼、關(guān)節(jié)與脊柱結(jié)構(gòu)、肌肉、體表標(biāo)志與定位、主要

第6天內(nèi)臟及辨

第7天肌肉、體表標(biāo)志與定位、主要內(nèi)臟及辨識(shí)能力、人體解

第8天人體解剖學(xué)基礎(chǔ)、人體解剖學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)絡(luò)系統(tǒng)的主要內(nèi)

第9天經(jīng)絡(luò)系統(tǒng)的主要內(nèi)容、經(jīng)絡(luò)系統(tǒng)的主要內(nèi)容、十二經(jīng)脈

腧穴概說(shuō)及常用腧穴、腧穴概說(shuō)及常用腧穴、腧穴概說(shuō)

第10天及常用腧

第11天按摩基本功推法、拿法、按摩基本功按法、摩法

第12天按摩基本功揉法、按摩基本功彈撥法、擦法、拍法

第13天按摩基本功擊法、抹法、搓法、按摩基本功抖法、掃散

第14天按摩基本功推法、拿法、按摩基本功按法、摩法

第15天按摩基本功揉法、按摩基本功彈撥法、擦法、拍法

第16天按摩基本功擊法、抹法、搓法、按摩基本功抖法、掃散

15種常用按摩手法強(qiáng)化、按摩術(shù)簡(jiǎn)介按摩分步操作與全

第17天身操作程

按摩常用介質(zhì)，頭面部推拿操作、頭面部相關(guān)理論知識(shí)

第18天講解，推

第19天頭面部推拿操作、項(xiàng)肩部相關(guān)理論知識(shí)講解，按摩操作

第20天項(xiàng)肩部按摩操作、腰背部相關(guān)理論知識(shí)講解，按摩操作

第21天胸腹部按摩操作、上肢部相關(guān)理論知識(shí)講解，按摩操作

第22天下肢部相關(guān)理論知識(shí)講解，按摩操作、上肢部按摩操作

第23天臨床常用檢查方法，類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的介紹與臨床治療

第24天神經(jīng)系統(tǒng)檢查方法、四肢關(guān)節(jié)檢查方法。

第25天脊柱和骨盆的檢查方法，腰椎間盤(pán)突出臨床治療手法

第26天頸椎病的介紹與臨床治療手法.肩周炎的介紹與臨床治

第27天理論知識(shí)考核，實(shí)操考核。

32

2.6.服務(wù)質(zhì)量承諾

致：XX市殘疾人綜合服務(wù)中心

我公司參加貴單位關(guān)于XX市殘疾人綜合服務(wù)中心2022年XX市

殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)(項(xiàng)目編號(hào)：ZJDZYNZB-2022008)的投標(biāo)活動(dòng)，

我公司鄭重聲明如下：

(1)培訓(xùn)地點(diǎn)承諾：XX主城區(qū)<五華區(qū)、XX區(qū)、西山區(qū)、官渡

區(qū)、呈貢區(qū)>

(2)服務(wù)期限承諾：自簽訂培訓(xùn)協(xié)議之日起至2022年12月

31日止；

(3)質(zhì)量承諾：符合國(guó)家、省、市、區(qū)相關(guān)政策法規(guī)文件的規(guī)

定，并滿(mǎn)足國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)人的相關(guān)要求。學(xué)員培訓(xùn)任務(wù)完

成率應(yīng)達(dá)到100%,培訓(xùn)考試鑒定合格率達(dá)到95%以上，具有較高

的轉(zhuǎn)移就業(yè)率。

(4)培訓(xùn)承諾：2022年殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)，采取理論和實(shí)

踐相結(jié)合的教學(xué)方式，培訓(xùn)時(shí)間按照《XX省人力資源和社會(huì)保障廳，

XX省財(cái)政廳關(guān)于發(fā)布XX省2019年度職業(yè)技能培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼

標(biāo)準(zhǔn)目錄的通知》(云人社通〔2020〕41號(hào))規(guī)定的工種時(shí)間執(zhí)

行(若服務(wù)期間發(fā)布新的文件，按新文件執(zhí)行)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做到培

訓(xùn)管理“三個(gè)”95%,即學(xué)生的到課率不低于95%,各學(xué)員的考勤

率不低于95%。培訓(xùn)結(jié)束鑒定(考核)、考試，每期參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)

合格率要求達(dá)到95%以上，并取得國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)或?qū)ｍ?xiàng)職業(yè)能

力證書(shū)或培訓(xùn)合格證書(shū)。

(4)各項(xiàng)指標(biāo)控制率：學(xué)生的到課率不低于95%,各學(xué)員的考

勤率不低于95%。培訓(xùn)結(jié)束鑒定(考核)、考試，每期參訓(xùn)學(xué)員培

33

訓(xùn)合格率要求達(dá)到95%以上，并取得相應(yīng)工種對(duì)應(yīng)的主管部門(mén)頒發(fā)

的培訓(xùn)合格證書(shū)。

投標(biāo)人(電子簽章):XX市XX區(qū)XX職業(yè)

培訓(xùn)學(xué)校

法定代表人(簽章):

日期：

34

第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配備

3.1.項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)

3.1.1.組織架構(gòu)

本校針對(duì)本項(xiàng)目成立的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)主要分為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班

主任、教學(xué)管理人員和培訓(xùn)教師。學(xué)校各部門(mén)分工配合、通力合作。

(一)綜合一體化管理方式

我校將盲人按摩培訓(xùn)項(xiàng)目的管理方式確定為綜合一體化管理。

在管理運(yùn)作過(guò)程中，我們將發(fā)揮我機(jī)構(gòu)雙向共管方式、超前引導(dǎo)、

超前管理、超前服務(wù)的三超方式，以及軟、硬件結(jié)合方式等項(xiàng)目管

理經(jīng)驗(yàn)，使綜合一體化管理收到更好的效果。

(二)激勵(lì)機(jī)制

以人為本是我校重要的管理理念，堅(jiān)持以人為中心，尊重人，

理解人，關(guān)心人，培養(yǎng)人，以激勵(lì)員工上進(jìn)、實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值

為出發(fā)點(diǎn)，倡導(dǎo)和營(yíng)造既相互尊敬、相互信任，又有明確的行為規(guī)

則這樣一種和諧有序的舒暢環(huán)境，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理目標(biāo)。

根據(jù)上述以人為本的宗旨，幾年來(lái)，我校在實(shí)踐中總結(jié)出了行

之有效的員工激勵(lì)機(jī)制：目標(biāo)激勵(lì)、崗位激勵(lì)、效益激勵(lì)。

(三)監(jiān)督與自我約束機(jī)制：

1.監(jiān)督機(jī)制

在盲人按摩培訓(xùn)項(xiàng)目服務(wù)管理的過(guò)程中，將嚴(yán)格按照國(guó)家、政

府及上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)法律、法規(guī)要求開(kāi)展工作，定期向我校和

采購(gòu)方和相關(guān)政府部門(mén)報(bào)告工作，檢討運(yùn)作事務(wù)，并制訂出日常工

作計(jì)劃，分解量化到每個(gè)崗位，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，對(duì)管理目標(biāo)

進(jìn)行考核。嚴(yán)格按我校IS09001質(zhì)量體系運(yùn)作，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)

35

過(guò)程建立原始記錄，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、部門(mén)自查、學(xué)校內(nèi)、外部質(zhì)量

審核，確保管理工作的監(jiān)督機(jī)制有效運(yùn)作。

具體作法是：

(1)公開(kāi)監(jiān)督制：公布機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)督投訴電話(huà)，設(shè)立學(xué)校經(jīng)理

信箱，24小時(shí)受理投訴。所有員工佩帶工作牌上崗，以便于公開(kāi)監(jiān)

督。

(2)學(xué)員評(píng)議制：我校將對(duì)各項(xiàng)管理活動(dòng)實(shí)行監(jiān)督、跟蹤、反

饋，對(duì)采購(gòu)人或其它來(lái)源的信息做到有分析、有處理、有跟蹤、有

反饋。實(shí)行閉環(huán)管理，使每一位學(xué)員的合法權(quán)益得到保障。

(3)定期報(bào)告制：項(xiàng)目培訓(xùn)部定期向采購(gòu)方定期報(bào)告工作，檢

討服務(wù)管理事宜，確保實(shí)現(xiàn)我校標(biāo)書(shū)中的承諾。

2.自我約束機(jī)制：

(1)我校在服務(wù)管理過(guò)程中，將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、政府發(fā)布的有

關(guān)法規(guī)、條例和實(shí)施細(xì)則。

(2)各部門(mén)在管理中將嚴(yán)格貫徹我機(jī)構(gòu)IS09001質(zhì)量體系。

(3)巡視檢查制：由主管對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行定期或不定期檢

查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題或多次重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，

由管理層檢討并制定糾正和預(yù)防措施。

(四)信息反饋及處理機(jī)制

沒(méi)有糾正和預(yù)防措施，IS09001質(zhì)量體系就不能順利貫徹，沒(méi)

有信息反饋和處理，我校就無(wú)法保證優(yōu)良的管理服務(wù)。

1.我校將設(shè)立相應(yīng)的負(fù)責(zé)人為主要的信息處理中心，24小時(shí)接

受和處理各方面的信息，主要渠道有：

36

(1)設(shè)置學(xué)員意見(jiàn)箱。

2.獲得反饋信息后，由信息處理中心負(fù)責(zé)人分析處理，向相關(guān)

部門(mén)、人員發(fā)出指令并監(jiān)督其及時(shí)改進(jìn)，直到圓滿(mǎn)解決問(wèn)題。

3.1.2.人員配備

我校將安排XX名工作人員對(duì)XX盲人培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行管理和教學(xué)，

其中包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員、管理人員、班主任等，其具體人員名單如

下：

項(xiàng)目人員配備表(自行放置)

3.1.3.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的組織及管理

我校依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了對(duì)于職業(yè)技能培

訓(xùn)項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論。

本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量管理、

進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面，這些內(nèi)容貫穿

于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。

(一)組織人員管理：本項(xiàng)目需求的培訓(xùn)為盲人按摩提升培訓(xùn)。

為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、清晰的

組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)工作制度、明

確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施工作。本部分

工作包括了對(duì)組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和管理工作。

(二)質(zhì)量管理：該項(xiàng)目所要求投標(biāo)單位為XX單位提供職業(yè)

技能培訓(xùn)，要求供應(yīng)商對(duì)培訓(xùn)對(duì)象開(kāi)展調(diào)研，圍繞培訓(xùn)對(duì)象所屬區(qū)

域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，按照“缺什么補(bǔ)什么”原則開(kāi)設(shè)培訓(xùn)

課程，因此該項(xiàng)目的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)

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上，對(duì)投標(biāo)人所提供的培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)水平、培訓(xùn)效果等的全面監(jiān)

督和控制。在評(píng)估過(guò)程中的監(jiān)督管理不僅是要求教學(xué)功能的實(shí)現(xiàn)，

而且是培訓(xùn)技術(shù)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。

(三)進(jìn)度管理：該項(xiàng)目既有深度又有廣度，深度是指在某一

節(jié)點(diǎn)上不同平臺(tái)，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其進(jìn)度控制包括

教學(xué)水平進(jìn)度、不同區(qū)域的培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)開(kāi)展進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)調(diào)

等。整個(gè)進(jìn)度控制不僅需要精心設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，而且需要計(jì)劃進(jìn)度

和實(shí)施進(jìn)度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格控制。

(四)風(fēng)險(xiǎn)管理：由于項(xiàng)目一些問(wèn)題的不可預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)

施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我校的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出該項(xiàng)目中

存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施。

(五)文檔管理：文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、

質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、軟件維護(hù)支持和歷史檔案，對(duì)項(xiàng)目重要性

是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們

在項(xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文檔，并指定專(zhuān)人管理。

(六)范圍管理：需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對(duì)項(xiàng)目的工

作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。

(七)采購(gòu)管理：需要對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)的資源和過(guò)程進(jìn)行控制和管

理。

(八)成本管理：該項(xiàng)目的成本管理，不僅是采購(gòu)人或供應(yīng)商

的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控

制。

(九)溝通管理：對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管理，有

效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。

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本校將會(huì)針對(duì)本項(xiàng)目具體的培訓(xùn)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和培訓(xùn)，

確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施，針對(duì)項(xiàng)目培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)

行管理：

1.日常工作管理

(1)如在工作場(chǎng)所做與工作無(wú)關(guān)的私人事情(包括吃零食、

吃早餐、化妝、看與工作無(wú)關(guān)之報(bào)刊、睡覺(jué)、開(kāi)小差、聽(tīng)耳機(jī)等),

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款XX元及作口頭警告處理；屢勸不改或情節(jié)嚴(yán)重者，

予以書(shū)面警告或即時(shí)解雇。

(2)任何時(shí)間都要以學(xué)員為本，不得怠慢，特別注意有特殊

需求或需求迫切的學(xué)員。不尊重或忽視學(xué)員者視情況輕重而定處以

口頭警告，或書(shū)面警告處理情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退。

(3)嚴(yán)禁在社會(huì)散播不利學(xué)校的流言，以免影響整體士氣及

機(jī)構(gòu)聲譽(yù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，書(shū)面警告處理，事態(tài)嚴(yán)重或再犯者立即解雇。

(4)要注意保持工作場(chǎng)所整潔，特別在舉行其它重大活動(dòng)期

間，所有人員均有義務(wù)保持培訓(xùn)場(chǎng)地內(nèi)部的整潔，亦有責(zé)任將有關(guān)

資料歸整放好，違者予以最低XX元，最高XX元的罰款處理。

(5)必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，有任何異議均不可在學(xué)員

面前爭(zhēng)論，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)會(huì)議上提出異議進(jìn)行討論或與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)

其它學(xué)校工作人員要注重禮貌，多用禮貌用語(yǔ)，保持機(jī)構(gòu)良好形象，

違者予以最低XX元，最高XX元的罰款處理。

(6)工作期間需儀容整潔，按機(jī)構(gòu)規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持個(gè)人

形象。

(7)培訓(xùn)場(chǎng)地內(nèi)部的一切書(shū)籍、辦公用品、設(shè)施等一律不得

外帶及私自挪用，工作用后物品應(yīng)自覺(jué)放回原處。

(8)工作期間機(jī)構(gòu)人員不得以各種形式，向?qū)W員索取利益或

39

要學(xué)員請(qǐng)客送禮等，違規(guī)者按情節(jié)輕重加以處罰，書(shū)面警告或解雇。

(9)無(wú)論發(fā)生任何事情，都不得與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)論、爭(zhēng)吵，有

事可向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告，進(jìn)行溝通。

(10)同事之間應(yīng)互相配合保持良好的關(guān)系，在工作現(xiàn)場(chǎng)不能

發(fā)生沖突。

(11)在工作時(shí)間及工作地點(diǎn)內(nèi)不得使用粗俗語(yǔ)言，違者每次

罰款XX元處理。

(12)學(xué)校配發(fā)的工作制服必須小心保管，如有遺失或損壞作

違例處理，其間如有遺失或損壞需重新申領(lǐng)者，必須先寫(xiě)報(bào)告，由

經(jīng)理簽名后方可領(lǐng)取。

(13)應(yīng)以學(xué)校利益為最大前提，在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合都不

應(yīng)參與及討論散播有損或影響機(jī)構(gòu)利益的活動(dòng)和言論。

(14)尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事，不作有損同事聲譽(yù)人格的

言說(shuō)。

(15)不應(yīng)宣揚(yáng)有損機(jī)構(gòu)內(nèi)部團(tuán)結(jié)、制造消極情緒的言論。