2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本（3篇）

第5頁共5頁2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本一、工作概述1、保安部的職責(zé)范圍廣泛，包括物品搬運(yùn)、提供生活服務(wù)如送水送煤氣，以及配合各部門進(jìn)行巡檢和臨時(shí)任務(wù)。在確保核心職責(zé)安全維護(hù)的同時(shí)，保安部積極主動(dòng)地配合其他部門，承擔(dān)了相當(dāng)比例的“管理員”角色。2、不斷優(yōu)化和調(diào)整治理制度。保安部根據(jù)實(shí)際情況和形勢(shì)發(fā)展，對(duì)現(xiàn)有的操作流程和治理制度進(jìn)行了大量調(diào)整，以確保其實(shí)操性和有效性，為工作的有序進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3、內(nèi)部治理的改進(jìn)。今年上半年，保安部成功將工作制調(diào)整為____小時(shí)制，有效緩解了招聘壓力，減少了人事費(fèi)用，同時(shí)也解決了長(zhǎng)期困擾保安部的人員短缺、缺崗和積休過多問題。此外，通過對(duì)工作制差異的適應(yīng)性調(diào)整，確保了工作質(zhì)量的同時(shí)降低了成本，隊(duì)伍穩(wěn)定性也得到顯著提升，人員流動(dòng)率下降，與去年同期相比降低了近____%。4、強(qiáng)化培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)。保安部調(diào)整了培訓(xùn)策略，注重提升隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)和工作主動(dòng)性。通過一系列培訓(xùn)和引導(dǎo)，員工在處理問題時(shí)能更好地結(jié)合“原則性”與“靈活性”，取得了一定的成效。二、存在的不足與問題1、年初發(fā)生的事件暴露了保安部在以往治理中的誤區(qū)、法律意識(shí)淡薄以及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的不足，導(dǎo)致工作陷入被動(dòng)，對(duì)公司的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。事后，我們進(jìn)行了深入的反思和整改，但部分員工在實(shí)際操作中的能力仍有待提高。2、作為安防治理部門，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是關(guān)鍵。盡管我們?cè)谶@方面做出了一些努力，但離目標(biāo)和期望仍有差距，需要持續(xù)改進(jìn)和加強(qiáng)。3、智能化系統(tǒng)的應(yīng)用效果不理想。一期的系統(tǒng)癱瘓，二期的可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能有效使用，使得小區(qū)的安全治理仍過于依賴人力。這是保安部需要與工程、客服部門共同跟進(jìn)解決的問題。4、地下停車場(chǎng)的工程問題尚未得到有效解決，滲水、漏水和排水問題依然嚴(yán)重，影響了停車場(chǎng)的正常使用。三、下半年工作計(jì)劃1、我們將繼續(xù)把安全治理作為首要任務(wù)，密切關(guān)注小區(qū)和周邊的安全動(dòng)態(tài)，確保日常治理工作的落實(shí)、檢查和監(jiān)督，維持小區(qū)的安全秩序。2、加強(qiáng)與員工的溝通，提升治理能力，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，采取有效措施促進(jìn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。3、實(shí)施績(jī)效治理制度，提高員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力，確保獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)。4、加大員工培訓(xùn)力度，以提升形象、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度和處理問題的能力為主，提升部門整體素質(zhì)。5、積極配合公司發(fā)展，加強(qiáng)保安治理，確保保安工作有序開展，同時(shí)樹立良好的保安形象和服務(wù)窗口。6、推進(jìn)小區(qū)車輛出入收費(fèi)制度，逐步完善停車場(chǎng)及車輛治理，提高車輛治理效率。7、強(qiáng)化消防安全治理，確保小區(qū)的消防安全。8、跟進(jìn)智能化系統(tǒng)的整改和使用，實(shí)現(xiàn)“人防”與“技防”的有效結(jié)合，保持小區(qū)的安全有序狀態(tài)。9、發(fā)揮保安部的職能優(yōu)勢(shì)，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，同時(shí)積極參與各部門的工作，努力突破保安崗位的“治理員”角色。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本（二）隨著時(shí)光的飛逝，____已然成為歷史，我們正滿懷期待地迎接新的____。回顧過去的一年，我們的工作既取得了顯著的成就，也面臨了諸多挑戰(zhàn)。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，現(xiàn)將過去一年的工作進(jìn)行全面而深入的總結(jié)：一、內(nèi)部管理優(yōu)化隨著公司的蓬勃發(fā)展，保安隊(duì)伍日益壯大。為確保工作質(zhì)量，我們?cè)谡衅腑h(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持兩大原則：一是應(yīng)聘者需具備優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì)與積極向上的精神風(fēng)貌，以彰顯我們某某物業(yè)的良好形象；二是堅(jiān)決排除有不良記錄的人員，以維護(hù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)，我們注重人員培訓(xùn)與素質(zhì)提升，通過應(yīng)急訓(xùn)練、軍姿隊(duì)列訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌教育、消防應(yīng)急演練及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案等多維度培訓(xùn)，全面提升保安人員的專業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，塑造良好的企業(yè)形象，推動(dòng)公司健康發(fā)展。面對(duì)招聘難題，公司及時(shí)調(diào)整保安薪酬政策，有效緩解了招聘壓力，解決了長(zhǎng)期存在的缺編、缺崗、積休等問題。二、強(qiáng)化小區(qū)安全防衛(wèi)本年度，保安部持續(xù)深化小區(qū)日常安全管理，加大巡檢與巡查力度，針對(duì)安全隱患較為突出的區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)管理。例如，針對(duì)某某小區(qū)外來人員與車輛頻繁、易發(fā)生盜竊案件的情況，我們創(chuàng)新工作方法，實(shí)施車輛發(fā)卡制度、電動(dòng)車查鎖制度及外來人員有效證件登記制度，有效遏制了盜竊案件的發(fā)生，保障了小區(qū)的安全與業(yè)主的正常生活秩序。同時(shí)，我們積極弘揚(yáng)正能量，保安人員在巡邏過程中多次拾金不昧，贏得了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。三、協(xié)同合作，共筑安全防線保安部與公司各服務(wù)中心緊密配合，圓滿完成了公司運(yùn)動(dòng)會(huì)、某某三期及某某社區(qū)交房等重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，確保了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序井然。四、提升自我，以行動(dòng)贏得信賴面對(duì)業(yè)主的不理解與沖突，我們保安人員始終堅(jiān)守崗位，保持冷靜與克制，耐心解釋與溝通，贏得了廣大業(yè)主的理解與支持。特別是室外站崗的保安人員，他們不畏嚴(yán)寒酷暑、風(fēng)雨無阻地堅(jiān)守在崗位上，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，成為了小區(qū)內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景線。當(dāng)然，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足與短板。在未來的工作中，我們將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，以及隊(duì)友的共同努力下，不斷完善自我、提升能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。以上即為保安部____年度工作總結(jié)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并給予寶貴意見。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本（三）隨著XXXX年的即將落幕，我們即將迎來充滿希望與挑戰(zhàn)的新的一年。在此，我謹(jǐn)代表個(gè)人，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們致以最誠(chéng)摯的新春祝福，愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意，事業(yè)蒸蒸日上。作為一名普通的保安員，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任與使命。在我看來，XXXX小區(qū)不僅是我工作的地方，更是我心中的家園。領(lǐng)導(dǎo)如同家長(zhǎng)般關(guān)懷備至，同事們則如同兄弟姐妹般親密無間。小區(qū)的安寧與繁榮，直接關(guān)系到我們每個(gè)人的切身利益。因此，我始終將“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”作為自己的首要職責(zé)，以高度的責(zé)任心和使命感，精心守護(hù)著這片屬于我們的家園。保衛(wèi)工作是一項(xiàng)特殊且充滿危險(xiǎn)性的任務(wù)，但我從未因此而退縮或畏懼。正如卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃所言：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，而是在為自己的夢(mèng)想和遠(yuǎn)大前途打工。”我深知，只有通過不懈的努力和扎實(shí)的工作，才能不斷提升自己的能力和價(jià)值。因此，我始終保持著嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待日常工作中看似平淡無奇的每一項(xiàng)任務(wù)，力求做到盡善盡美。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們團(tuán)隊(duì)圓滿完成了今年的工作任務(wù)，贏得了租住戶的滿意和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。特別是在面對(duì)小區(qū)內(nèi)幾家住戶裝修、消防施工等復(fù)雜情況時(shí)，我們加強(qiáng)了進(jìn)出人員和施工人員的監(jiān)管與登記工作，并定時(shí)進(jìn)行樓巡檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，確保了小區(qū)的安全穩(wěn)定。此外，在面對(duì)802房患病的朱女士等特殊情況時(shí)，我們也能夠迅速響應(yīng)、妥善處置，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作站維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序并得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在工作之余，我們還注重自身素質(zhì)的提升和訓(xùn)練。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了隊(duì)列訓(xùn)練、軍體拳等體能訓(xùn)練項(xiàng)目，并堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)、保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。雖然剛開始時(shí)我也曾感到疲憊和辛苦，但我深知只有具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)才能更好地履行自己的職責(zé)和使命。因此我始終保持著不怕苦、不怕累的精神狀態(tài)，積極參與各項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng)并不斷提升自己的綜合素質(zhì)。作為保安員同時(shí)也是一名義務(wù)的消防員，我們深知消防安全工作的重要性。今年管理公司組織了多次消防安全講座和培訓(xùn)活動(dòng)，并學(xué)習(xí)了消防應(yīng)急措施和消防設(shè)備的操作方法。我們認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容并結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的巡查和維護(hù)計(jì)劃。我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針不斷完善消防設(shè)備