長(zhǎng)春市英俊翔峰散熱器科技有限公司員工入職培訓(xùn)資料-公司管理制度

一、公司簡(jiǎn)介二、企業(yè)文化一、企業(yè)精神：務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、自主、創(chuàng)新二、經(jīng)營(yíng)理念：以人為本，科技領(lǐng)先、服務(wù)社會(huì)三、經(jīng)營(yíng)宗旨：企業(yè)與員工共創(chuàng)財(cái)富四、宣傳標(biāo)語(yǔ)：責(zé)任造就品質(zhì)、一切為了用戶打造良心暖氣、安全暖氣、誠(chéng)信暖氣五、廣告語(yǔ)：翔峰散熱器放心又如意六、奮斗目標(biāo)：三年后將成立多元化的集團(tuán)公司。五年內(nèi)建成大規(guī)模現(xiàn)代化的裝配生產(chǎn)線和電子裝配生產(chǎn)線，達(dá)到年產(chǎn)散熱器800萬(wàn)柱以上的生產(chǎn)能力，擁有員工300人以上，年創(chuàng)利潤(rùn)5400萬(wàn)元以上。四、員工行為規(guī)范一、著裝整潔、大方得體，辦公人員以穿著正式職業(yè)裝為宜，生產(chǎn)一線人員穿工作服。二、男士不留長(zhǎng)發(fā)，女士不化濃妝，不梳怪異發(fā)型，不穿奇裝異服。三、不許在禁煙區(qū)吸煙，更不允許邊吸煙邊隨處走動(dòng)。四、工作時(shí)間不許飲酒。五、辦公區(qū)內(nèi)不亂扔垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物。六、工作時(shí)間不許在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、唱歌或吹口哨，不許聚堆閑聊。七、工作時(shí)間對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同事要以職位相稱，遇領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問好；尤其是遇領(lǐng)導(dǎo)陪同客人進(jìn)入公司時(shí)一定要起立問好。八、不許頂撞領(lǐng)導(dǎo)，有意見可通過正常渠道反映或單獨(dú)溝通。九、不打架斗毆，不拉幫結(jié)伙，不傳閑話。十、講究語(yǔ)言的藝術(shù)，注意講話的語(yǔ)氣要柔和，音調(diào)不易過高。十一、接聽電話要采用文明用語(yǔ)，要耐心講解，絕不允許和顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。十二、對(duì)客戶的接待要積極、主動(dòng)、熱情，微笑服務(wù)，做到來客有迎聲，送客有別語(yǔ)。十三、上下班時(shí)，同事之間要互相問好、道別。十四、進(jìn)入他人辦公室時(shí)要先敲門，征得準(zhǔn)許后方可進(jìn)入。十五、工作時(shí)間不許吃零食、睡覺、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。十六、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事。五、公司職員禮儀守則一、公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。2.指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3.胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：1.襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。5.出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說："對(duì)不起，打斷您們的談話"。6.遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。二、日常業(yè)務(wù)中的禮儀第四條正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。1.公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。2.及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。3.借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。4.工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。5.公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。6.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。第五條正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。1.電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡(jiǎn)。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話簡(jiǎn)。2.通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。3.對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。4.工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。三、和客戶的業(yè)務(wù)禮儀第六條接待工作及其要求：1.在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。2.有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。3.來客多時(shí)以序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。4.對(duì)事前已通知來的客戶，要表示歡迎。5.應(yīng)記住常來的客戶。6.接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。第七條介紹和被介紹的方式和方法：1.無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)。2.直接見面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。3.把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。4.男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。第八條名片的接受和保管：1.名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。2.把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。3.接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。4.對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。六、公司管理制度（一）員工考勤管理制度1.目的：為加強(qiáng)公司員工管理，使之納入規(guī)劃化軌道，特制定本管理制度。2.遵循原則。2.1實(shí)事求是的原則；公平一致的原則；3.適用范圍3.1總經(jīng)理（含副總）以下員工，上、下班必須親自刷卡或簽到，不得委托他人，如有代簽到現(xiàn)象發(fā)生，雙方均以曠工論處。3.2公司員工一律實(shí)行上、下班簽到制度。3.3行政部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部及車隊(duì)的員工在營(yíng)業(yè)部簽到，車間的員工到本車間考勤員處簽到。內(nèi)容：4.上班時(shí)間及規(guī)定4.1員工正常工作時(shí)間為：本年度5月1日——10月31日上班時(shí)間為8：00至17：00，其中11：30—12：30為用餐、午休時(shí)間；本年度11月1日——次年度4月30日上班時(shí)間為8：00至164.2所有人員須先到公司簽到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特殊情況可提前告之人力資源部或委托他人辦理請(qǐng)假手續(xù)，于當(dāng)日9：00前報(bào)備人力資源部，否則按遲到或曠工處理。4.3業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部員工如未公出則按規(guī)定簽到，有公出任務(wù)時(shí)要提前告之考勤人員，否則按曠工處理。4.4上班時(shí)間中途請(qǐng)假外出者，一律要持有本部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部簽批的假單保衛(wèi)人員方可放行，并在其上面注明外出時(shí)間和返廠時(shí)間，要有當(dāng)班保衛(wèi)人員的簽名，并于每日下班前將假單上報(bào)行政部。4.5每周日及法定節(jié)假日休息；因季節(jié)變化或公司另有規(guī)定需調(diào)整時(shí)間的，公司另行通知。5.遲到、早退或曠工等事情依下列規(guī)定處理：5.1在規(guī)定上班時(shí)間半小時(shí)以內(nèi)簽到為遲到，半小時(shí)以外按曠工半日處理；工作時(shí)間終了前30分鐘內(nèi)簽到為早退，每遲到或早退一次，從薪資中扣除10元。5.2無(wú)故上班時(shí)間小于4小時(shí)的均按曠工一日論處。5.3有正常上下班而忘記簽到者，須說明原因，其余忘簽到者視為遲到或早退。5.4員工一個(gè)月內(nèi)允許遲到兩次，每次不超過十五分鐘，遲到累計(jì)達(dá)3次者，給予罰款10元；達(dá)3次以上5次以下者，罰款100元；達(dá)5次以上者（含5次），扣發(fā)5日工資并解雇。5.5員工無(wú)故曠工半日或等同于曠工半日者，扣發(fā)一日薪資，并給予警告處分一次；曠工一日或等同于曠工一日，扣2日薪資，并給予通報(bào)批評(píng)處分；每月累計(jì)無(wú)故曠工2日者，扣除當(dāng)月薪資并解雇。6.休假日及付薪6.1本公司以下列日期為法定節(jié)假日，但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班，一線員工以加班計(jì)，其他部門可享受串休。6.1.1元旦（3天）6.1.2春節(jié)（7天）6.1.3勞動(dòng)節(jié)（7天）6.1.4國(guó)慶節(jié)（7天）6.15每星期日（1天）；6.2其他經(jīng)公司決定的休假日，由公司根據(jù)實(shí)際情況靈活安排；7.員工請(qǐng)假類型：7.1事假7.1.1因事必須本人處理者可請(qǐng)事假，每月不得有3天以上，每年累計(jì)以157.1.2事假事前申請(qǐng)，如有突發(fā)原因，可于當(dāng)日8：30分前委托他人辦理，9：007.2病假7.2.1因病治療3天以上者出具醫(yī)院證明，申請(qǐng)病假，每年累計(jì)以217.2.2員工由于突發(fā)病不能上班，可委托他人代為請(qǐng)假并辦理手續(xù)，于當(dāng)日9：007.2.3病假在37.3婚假7.3.1員工結(jié)婚可休婚假7天，異地往返增加27.3.2子女結(jié)婚可休假2天，異地往返增加17.4產(chǎn)假7.4.17.4.2配偶分娩可休假37.4.37.5喪假7.5.1父母、祖父母、岳父母，兄弟姐妹及子女之喪亡可休假2天（不含節(jié)假日，異地往返增加27.6公假7.6.17.6.2員工因公出差須事先辦理相關(guān)手續(xù)，如特殊情況未及時(shí)辦理者，應(yīng)委托他人及時(shí)辦理，于次日9:00前報(bào)人力資源部，否則扣發(fā)17.6.3出差達(dá)1月者返回公司后可休公假27.7工傷假7.77.8探親假7.8.1凡家居外地，父母不在身邊的員工可享受探親假，每年1次，時(shí)間定為8.請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限8.1一般人員，假期1天內(nèi)由部門主管、人力資源部核準(zhǔn)，2天（含）以上由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部核準(zhǔn)、備案。8.2公司中高級(jí)管理層員工請(qǐng)假，由總經(jīng)理核準(zhǔn)，并報(bào)備人力資源部。請(qǐng)假人的電話要保持隨時(shí)接通狀態(tài)，以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。9.請(qǐng)假程序9.1員工填寫請(qǐng)假單，注明請(qǐng)假種類、假期、時(shí)間、事由、交接事項(xiàng)，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)行政部備案。9.2較長(zhǎng)假期須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。9.3超假期應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。9.4假滿回公司銷假，通報(bào)行政部，并交接工作。10.請(qǐng)假規(guī)定10.1事先無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)，須以電話向主管報(bào)知，并于事后補(bǔ)辦手續(xù)；否則以曠工論處。10.2未辦手續(xù)擅自離開崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處，并扣減月工資。10.3患病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況及在公司資歷及服務(wù)業(yè)績(jī)，報(bào)總經(jīng)理特準(zhǔn)長(zhǎng)期病假，最多累計(jì)30天（即辦停職），否則以曠工論處。10.4事假逾期確屬原因特別或意外事故者須提出有利證據(jù)，呈請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)事假，最多累計(jì)15天，否則以曠工論。11.請(qǐng)假批準(zhǔn)11.1請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，部門領(lǐng)導(dǎo)可酌情不予準(zhǔn)假或縮短假期，或令延期請(qǐng)假。12.附則：12.1此管理制度可隨實(shí)際情況修改。12.2此管理制度由行政部制訂，解釋權(quán)歸行政部。本制度自2006（二）人員招聘錄用程序用人部門向人事部提出用人申請(qǐng)人事部部長(zhǎng)定編調(diào)查、審核并向總經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)總經(jīng)理批準(zhǔn)人事部制定招聘計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算向社會(huì)或內(nèi)部發(fā)出招聘廣告人事部主管收集應(yīng)聘材料人事部門初試（面試）關(guān)鍵崗位或管理層筆試各項(xiàng)智力、技能、性向測(cè)驗(yàn)人事部建議錄用用人部門或總經(jīng)理面試錄用，進(jìn)入企業(yè)試用期簽訂勞動(dòng)合同對(duì)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)人事部培訓(xùn)、考核并記錄用人部門試用期滿考核并提出去留意見人事部及總經(jīng)理簽批后轉(zhuǎn)正，屬公司正式員工（三）員工離職管理制度

第一條為加強(qiáng)員工的統(tǒng)一管理，使員工的離職管理有所遵循，特制定本制度。第二條對(duì)于員工的離職，應(yīng)本著上管一級(jí)與人力資源部門相結(jié)合原則、以及對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則慎重處理。

第三條員工離職分為：自請(qǐng)離職；辭退離職；停職；

第四條自請(qǐng)離職者，如平時(shí)工作成績(jī)優(yōu)良，應(yīng)由部門主管以及人力資源部門加以勸導(dǎo)、挽留；如去意堅(jiān)決，方準(zhǔn)予離職。第五條員工自請(qǐng)離職，應(yīng)到人力資源部索取“員工離職申請(qǐng)/匯簽單”，并提前一個(gè)月向主管提出申請(qǐng)（試用期期間提前一星期）。第六條離職員工的直接主管應(yīng)對(duì)離職員工的離職原因進(jìn)行認(rèn)真分析，根據(jù)工作需要和本人實(shí)際情況簽署是否同意離職的意見，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。第七條

經(jīng)主管核準(zhǔn)后，上報(bào)人力資源部，辦理離職手續(xù)；未經(jīng)核準(zhǔn)者，不得離職。人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行離職面談并做好相關(guān)記錄，如有異議，有權(quán)暫不辦理；等調(diào)查核實(shí)后再做相應(yīng)處理。第八條依據(jù)《勞動(dòng)法》、《公司法》、《吉林省合資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)工會(huì)條例》等有關(guān)規(guī)定，公司有權(quán)辭退員工。

辭退員工要由其直接領(lǐng)導(dǎo)提出辭退意見，在“員工離職申請(qǐng)/匯簽單”相應(yīng)欄內(nèi)注明辭退原因，報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，并報(bào)備人力資源部。

人力資源部可根據(jù)監(jiān)查或了解到的有關(guān)情況提出辭退員工的建議，并按有關(guān)程序辦理。

辭退員工一經(jīng)核準(zhǔn)后，所在部門應(yīng)限期（3日內(nèi)）辦理交接手續(xù)。第九條辭退員工的限定有下列情形之一者，公司有權(quán)予以辭退：（一）

不服從分配調(diào)動(dòng)、不接受領(lǐng)導(dǎo)等嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；（二）

偽造本人主要經(jīng)歷或利用欺騙手段而被公司錄用的；（三）

公開抵毀公司聲譽(yù)，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的；（四）

因玩忽職守造成嚴(yán)重事故，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的；（五）

道德敗壞、品質(zhì)惡劣導(dǎo)致公司利益受損、影響公司正常工作秩序的；（六）

利用職權(quán)給親友提供方便，損害公司利益或違反規(guī)定的；（七）

煽動(dòng)同事離職，出賣公司利益的；（八）

賭博、吸毒、打仗等危害公司利益，情節(jié)嚴(yán)重的；（九）

工作嚴(yán)重滯后，超過三次不按進(jìn)度、計(jì)劃完成工作目標(biāo)和任務(wù)的；（十）

不稱職、不勝任工作且勸而不退的；（十一）

其他。第十條在特殊情況下公司有權(quán)對(duì)在崗人員予以停職處理。（一）員工的停職采取自上而下的決定方式。（二）對(duì)員工的停職，由其直接領(lǐng)導(dǎo)提出書面意見，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）人力資源部可根據(jù)監(jiān)查或了解到的有關(guān)情況，提出員工停職的建議，并按有關(guān)程序辦理。（四）人力資源部對(duì)停職員工的有關(guān)材料予以備案。第十一條停職員工的規(guī)定（一）

變更經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人，在變更期間所屬部門認(rèn)為有必要停職者；（二）

公司職能部門經(jīng)監(jiān)查后認(rèn)為有重大失職者；（三）

具有犯罪嫌疑，被羈押或提起公訴者；（四）

因工作變動(dòng)待崗者；（五）

其他。第十二條員工復(fù)職的規(guī)定（一）

對(duì)于自行離職的員工，無(wú)特殊情況不得復(fù)職。（二）

對(duì)于已變更經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人且符合公司要求的員工，由人力資源部通知其所在部門準(zhǔn)予復(fù)職。（三）

對(duì)于因工作變動(dòng)待崗者，一旦有了新的崗位，按員工調(diào)動(dòng)程序辦理相關(guān)手續(xù)。（四）

對(duì)于重大失職者，一經(jīng)查實(shí)不得復(fù)職，且予以辭退。（五）

對(duì)于被司法機(jī)關(guān)提起公訴且受到刑事追究的員工，不得復(fù)職且予以開除。第十三條凡離職者均須添寫“員工離職申請(qǐng)/匯簽單”，在相應(yīng)欄內(nèi)注明離職原因，并辦理相關(guān)交接手續(xù)，否則工資不予結(jié)算。（一）交接程序1、接交由上一級(jí)主管指定接交人進(jìn)行工作接交，并做接交記錄；如無(wú)接交人，則由部門經(jīng)理暫做接交人。2、監(jiān)交移交時(shí)，由上一級(jí)主管或其授權(quán)指定監(jiān)交人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)交。3、簽字確認(rèn)員工離職匯簽單一式一份，由移交人、接交人、監(jiān)交人同時(shí)簽字確認(rèn)，由人力資源部經(jīng)理初審、行政總監(jiān)復(fù)審，并最終簽字確認(rèn)；如屬公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)離職，則由董事長(zhǎng)/總經(jīng)理最終簽字確認(rèn)。（二）交接內(nèi)容1、印章戳記；2、保管文卷、技術(shù)圖紙、圖書；3、職責(zé)事務(wù)及有關(guān)資料；4、未辦和未完成事件或關(guān)聯(lián)接續(xù)工作；5、勞保用品及未到使用期限的的辦公用品；6、所掌管的各種鑰匙；7、主管指定的其他交接事項(xiàng)等。（三）交接責(zé)任1、接交人、監(jiān)交人、上一級(jí)主管對(duì)交接事項(xiàng)負(fù)全部責(zé)任，交接完畢后，如上一級(jí)主管發(fā)現(xiàn)移交人移交不清，則其須以書面形式通知人力資源部勞資考勤員，延期返還未發(fā)薪資。2、發(fā)放薪資后發(fā)現(xiàn)由于移交不清給公司造成損失時(shí)，由接交人、監(jiān)交人和上一級(jí)主管負(fù)全部責(zé)任。（四）交接要求1、離職員工需親自辦理交接手續(xù)，他人不得代辦；2、未辦理交接手續(xù)，公司將不核算薪資。如因未辦理交接給公司造成損失和影響的，公司將追究其相應(yīng)的責(zé)任。第十四條離職員工辦理完畢交接手續(xù)，“員工離職會(huì)簽單”經(jīng)本部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，財(cái)務(wù)部、人力資源部、資料室等相關(guān)部門對(duì)離職員工與公司所發(fā)生的錢物等情況進(jìn)行審查，無(wú)疑義后方可簽字。第十五條人力資源部最終在“員工離職會(huì)簽單”簽字確認(rèn)后，存檔、備案。第十六條員工離職一個(gè)月后，經(jīng)確認(rèn)無(wú)其它問題，人力資源部可返還離職員工的有關(guān)未發(fā)薪資；兩個(gè)月后返還經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書；半年后將離職員工檔案銷毀，并做好相應(yīng)的登記。第十七條對(duì)于重點(diǎn)員工月流動(dòng)率超過3%的部門，部門主管須在員工離職的一周內(nèi)寫出“人員流動(dòng)分析報(bào)告”，送交人力資源部，人力資源部附注分析說明后上報(bào)總經(jīng)理。（一）

人員流動(dòng)分析報(bào)告書必須包含以下內(nèi)容：1、人員的薪資、福利情況；2、

人際關(guān)系；3、

工作環(huán)境：4、

工作能力。（二）

重點(diǎn)員工包括：部門經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特殊崗位人員等。第十八條員工離職的賠償對(duì)于與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工，若在合同期未滿時(shí)自行辭職或被公司辭退、開除，應(yīng)按勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定，對(duì)公司給予相應(yīng)的賠償。第十九條本制度由行政部制定，解釋權(quán)歸行政部；本制度自簽發(fā)之日起生效。（四）員工工裝管理制度一、為塑造公司良好的整體形象，規(guī)范員工的著裝，要求員工上班時(shí)間必須穿工作服，公司行政部將不定期檢查，發(fā)現(xiàn)未按要求著裝者按規(guī)定給予罰款。二、生產(chǎn)部員工在試用期通過后，方可給予發(fā)放工作服；三、行政辦公人員試用期通過后給予定做工作服。四、押金扣除：行政辦公人員每人押金120.00元，生產(chǎn)部員工每人扣除押金100元/套。五、押金返還：行政辦公人員在公司工作滿一年的員工，押金一次性返還；如未滿一年自動(dòng)辭職的員工押金不予返還；如因公司原因（崗位撤消、停產(chǎn)或其他原因等）致使該員工工作未滿一年離職的，公司將根據(jù)實(shí)際情況而定。六、發(fā)放：生產(chǎn)部員工每人每年2套工作服，特殊崗位（如打磨工）員工每人每年3套；行政辦公人員每人2年一套工作服。七、工裝管理部門須有員工本人簽字后方可給予發(fā)放。八、在規(guī)定穿著年限內(nèi)如有丟失，要自行全額購(gòu)買。（五）印章管理制度◆●第一章總則第一條印章是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán)的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護(hù)公司的利益，制定本制度。第二條公司總經(jīng)理授權(quán)由辦公室全面負(fù)責(zé)公司的印章管理工作，發(fā)放、回收印章，監(jiān)督印章地保管和使用?！簟竦诙掠≌碌念I(lǐng)取和保管第三條公司各類印章由各級(jí)和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取并保管。第四條印章必須由各保管人妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。第五條公司建立印章管理登記表，專人領(lǐng)取和歸還印章情況在表上予以記錄。第六條印章持有情況納入員工離職時(shí)移交工作的一部分，如員工持有公司印章的，須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)?！簟竦谌掠≌碌氖褂玫谄邨l公司各級(jí)人員需使用印章須按要求填寫印章使用單，將其與所需印的文件一并逐級(jí)上報(bào)，經(jīng)公司有關(guān)人員審核。第八條經(jīng)有關(guān)人員審核，并最終由具有該印章使用決定權(quán)的人員批準(zhǔn)后方可交印章保管人蓋章。第九條印章保管人應(yīng)對(duì)文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對(duì)，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤的方可蓋章。第十條在逐級(jí)審核過程中被否決的，該文件予以退回。第十一條公司總經(jīng)理對(duì)公司所有的印章的使用擁有絕對(duì)的決定權(quán)。第十二條涉及法律等重要事項(xiàng)需使用印章的，須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問審核后方能蓋章。第十三條財(cái)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財(cái)務(wù)印章無(wú)須經(jīng)上述程序。第十四條用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存，定期整理后交辦公室歸檔。第十五條印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應(yīng)事先填寫印章使用單，寫明事項(xiàng)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后由兩人以上共同攜帶使用。第十六條公章的使用決定權(quán)歸公司總經(jīng)理，其他各印章的使用決定權(quán)由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行授權(quán)。◆●第四章責(zé)任第十七條印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時(shí)向公司辦公室報(bào)告。第十八條任何人員必須嚴(yán)格依照本制度規(guī)定程序使用印章，未經(jīng)本制度規(guī)定的程序，不得擅自使用。第十九條違反本制度規(guī)定，給公司造成損失的，由公司對(duì)違紀(jì)者予以行政處分，造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的，移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理?！簟竦谖逭赂絼t第二十一條本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理，自簽發(fā)之日起執(zhí)行。（六）辦公物品管理制度◆●第一章總則為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室?！簟竦诙挛镔Y分類公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等管制品：訂書機(jī)、打孔機(jī)、剪刀、文件夾、計(jì)算器、U盤等個(gè)人保管的貴重物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資，如手機(jī)、筆記本電腦等實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等◆●第三章物資采購(gòu)1.公司物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單，300元以內(nèi)物品申購(gòu)經(jīng)部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上（含300元）部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：1）定點(diǎn)：公司指定的幾處大型超市或商場(chǎng)進(jìn)行物品采購(gòu)。2）定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。3）定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫(kù)存合理性。4）特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選購(gòu)。◆●第四章物資領(lǐng)用管理公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用貴重物品：公司將根據(jù)崗位所需給予配置實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀所有領(lǐng)用的辦公用品一律責(zé)任落實(shí)人頭，如有損壞或遺失，視情況給予公司一定額度賠償。◆●第五章公司物資借用1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可2.借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償◆●第六章附則1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，管理部門不得為其辦理離職手續(xù)。2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。（七）檔案管理制度為加強(qiáng)公司的檔案管理，保護(hù)和利用好各種重要資料，發(fā)揮各類檔案的歷史作用，特制定本制度。一、公司檔案分類1、文秘檔案，包括各種收發(fā)文（含傳真件）、報(bào)告、講話、方案、章程、合同等重要文秘材料；2、技術(shù)檔案，包括項(xiàng)目可研報(bào)告、立項(xiàng)審批文件、工程設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備使用說明、工藝流程及技術(shù)改造等有關(guān)的技術(shù)資料；3、財(cái)務(wù)檔案，包括各種帳冊(cè)、傳票、各項(xiàng)報(bào)表、財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)往來等重要財(cái)務(wù)資料；4、人事檔案，包括員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷、入職登記表、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表等，以及工作關(guān)系、勞動(dòng)合同、技術(shù)職稱、社會(huì)保險(xiǎn)等有關(guān)人事方面的重要資料等。二、除財(cái)務(wù)檔案由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理外，公司所有檔案由檔案管理人員負(fù)責(zé)保管。三、為加強(qiáng)檔案管理，設(shè)置專門的檔案室和柜架，不經(jīng)允許，無(wú)關(guān)人員不得隨便出入檔案室。四、檔案室工作由專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)管理檔案的工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行檔案存入、借閱制度，不經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)外借檔案或復(fù)印檔案中有關(guān)內(nèi)容。存入、借閱檔案要及時(shí)登記并有本人簽字。五、檔案室要按檔案管理程序建立卷宗，并寫清立卷說明、分類方案、交換憑證、銷毀清冊(cè)、檢查記錄和全宗介紹等材料。六、注意防火、防盜、防潮、防蟲，確保檔案安全。七、檔案工作人員對(duì)需要年檢的要隨時(shí)清查并上報(bào)。八、檔案工作人員工作變動(dòng)時(shí)，必須做好檔案資料的清點(diǎn)、核對(duì)與交接工作。九、在正常情況下，一般每年要對(duì)全部或重點(diǎn)檔案逐卷進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。（八）車輛管理制度目的：為更好的規(guī)范公司司機(jī)及車輛，按時(shí)按質(zhì)地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，特做如下規(guī)定：適用范圍：公司車隊(duì)內(nèi)容：一、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。二、公司車輛由營(yíng)業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一管理，司機(jī)出車均由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一派車。三、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用一天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。四、司機(jī)每天應(yīng)抽出適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔。五、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。六、各車司機(jī)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、逐項(xiàng)填寫出車登記表。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽批不準(zhǔn)出車，絕不允許出私車或占用工作時(shí)間辦理私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處理。七、各車的耗油量由車隊(duì)長(zhǎng)每月末統(tǒng)一結(jié)算，報(bào)表營(yíng)業(yè)經(jīng)理。八、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告管理人員，填寫車輛維修保養(yǎng)單，經(jīng)車隊(duì)長(zhǎng)檢查核實(shí)后，部門主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理簽字后，方可修車。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。外出公務(wù)途中發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)修理，同時(shí)應(yīng)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理報(bào)備車輛情況。九、司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)公司車輛各項(xiàng)證件的年檢工作。十、司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)疲勞開車，不準(zhǔn)酒后駕車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車。十一、司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。車輛肇事應(yīng)及時(shí)與車隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系解決，并告知營(yíng)業(yè)經(jīng)理。十二、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌地制止；公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。十三、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車。出車外出回來，應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。十四、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員，并說明原因。十五、司機(jī)手機(jī)應(yīng)隨時(shí)開機(jī)，保證公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員及時(shí)聯(lián)系。十六、下班后，應(yīng)將車輛及時(shí)入庫(kù)，妥善保管。不準(zhǔn)私自用車。十七、本制度由行政部制定并監(jiān)督執(zhí)行，自下發(fā)之日起生效。（九）暫借款管理制度第一章總則第一條為提高公司資金使用效益，減少資金占用，特制定本制度。第二章管理范圍第二條暫借款是指因特殊用途的臨時(shí)性借款，包括：1.差旅費(fèi)借款；2.零星購(gòu)物借款；3.其他臨時(shí)性借款。第三章借款程序和標(biāo)準(zhǔn)第三條對(duì)因公出差：需借支差旅費(fèi)時(shí)，應(yīng)填寫借款單，注明預(yù)借金額；經(jīng)各級(jí)主管審查、審核、簽批后到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款；財(cái)務(wù)部以借款單為借款依據(jù)、報(bào)銷差旅費(fèi)審核依據(jù)。第四條對(duì)零星購(gòu)物借款：由采購(gòu)部門作出書面采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)各級(jí)主管審查、審核、簽批后到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款，財(cái)務(wù)部以采購(gòu)借款單為借款依據(jù)。第五條一般零星購(gòu)物借款定額標(biāo)準(zhǔn)由采購(gòu)主管根據(jù)實(shí)際情況掌控，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。駕駛員及行政辦公室可領(lǐng)取300.00—500.00的定額借款（備用金）。第六條對(duì)個(gè)人臨時(shí)性借款：1.一般不予借給，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可借給；有借款尚未還清者，一律不準(zhǔn)再借。2.借款人填寫借款單，注明個(gè)人用途。3.經(jīng)各級(jí)主管簽批后到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取，財(cái)務(wù)部以借款單作為借款還款依據(jù)。第七條個(gè)人借款一般不超過其2個(gè)月工資額，超過時(shí)須有公司擔(dān)保人。第八條暫借款可使用現(xiàn)金、支票或匯票支付，視不同情況和公司財(cái)務(wù)規(guī)定而確定。第九條暫借款還款、報(bào)銷期限：1.對(duì)出差人員，在返回公司3天內(nèi)報(bào)銷差旅費(fèi)；2.對(duì)領(lǐng)用備用支票、匯票結(jié)算的采購(gòu)，使用后5天內(nèi)報(bào)銷；3.對(duì)領(lǐng)用備用金的部門或個(gè)人要定期或不定期報(bào)銷；4.對(duì)個(gè)人借款，最長(zhǎng)不超過2個(gè)月還款，特殊情況需由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。第十條借款人應(yīng)按規(guī)定期限及時(shí)報(bào)銷或還款。第四章監(jiān)督和處罰第十一條借款人應(yīng)嚴(yán)格按照借款用途使用借款，不得挪作它用；否則，應(yīng)按情節(jié)輕重追究責(zé)任。第十二條財(cái)務(wù)部門定期、不定期清理暫借款。對(duì)逾期未還、未報(bào)者，由財(cái)務(wù)部催辦；仍未改進(jìn)者，扣除工資或采取其他措施。第五章附則第十三條本辦法由財(cái)務(wù)部解釋、修訂，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。（十）員工宿舍管理制度為提高員工生活質(zhì)量，保障員工身體健康，創(chuàng)造一個(gè)潔凈、舒適、安全、秩序優(yōu)良的休息環(huán)境，特制定本制度。1、員工入住集體宿舍，須由部門負(fù)責(zé)人指定床位，不得搶占他人床位，違者罰款10元，責(zé)令改正。2、自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自用物品擺放整齊。由于個(gè)人衛(wèi)生問題影響他人的，寢室長(zhǎng)有權(quán)責(zé)令其改正，拒不改正的，罰款10元。3、嚴(yán)格按照值日輪流安排打掃寢室衛(wèi)生，當(dāng)值人員未能及時(shí)打掃，或打掃不干凈的，罰款5元。4、保持寢室安靜，不得大聲喧嘩。按時(shí)就寢，熄燈后不得閑談、吃零食，影響他人休息，違者罰款5元。5、宿舍內(nèi)不得以任何借口爭(zhēng)吵、打架。一經(jīng)核實(shí)，取消住寢資格，吵架雙方各罰款50元，打架斗毆的每人各罰款200元。6、自覺愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施，損壞的，按價(jià)賠償。7、不得在墻上亂寫亂畫，違者罰款10元，并責(zé)令恢復(fù)原貌。8、寢室內(nèi)嚴(yán)禁臥床吸煙，煙灰、煙頭必須放入煙缸內(nèi)，不得隨意丟棄，違者罰款20元。由此引發(fā)火災(zāi)的，追究其責(zé)任。9、嚴(yán)禁男女寢室互相流竄、混寢，一經(jīng)核實(shí)，取消住寢資格，并罰款10元。10、外來人員留宿，必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意。私自留宿的，罰款10元。11、保證安全用電，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意。私自亂接電源的，責(zé)令改正，并罰款50元。12、妥善保管個(gè)人物品，慎防被盜，若有丟失，公司概不負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)物品丟失，必須向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。私自調(diào)查，借故吵鬧的，取消住寢資格，并處罰款20元。13、離職人員辦理完離職手續(xù)后，當(dāng)日要搬出宿舍，不得以任何理由糾纏。14、員工搬出宿舍，部門負(fù)責(zé)人必須到場(chǎng)，如不到場(chǎng)監(jiān)督指揮，出現(xiàn)問題，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。15、對(duì)多次違反宿舍管理制度，屢教不改的，取消住寢資格。16、寢室長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍管理不嚴(yán)，不能公平對(duì)待員工的，一經(jīng)核實(shí)，罰款30元。員工反映意見較大的，人力資源部將對(duì)其免職處理。以上規(guī)定和處罰條例，要求公司全體住宿員工共同嚴(yán)格遵守執(zhí)行。（十一）員工食堂管理制度目的：為保證全廠員工用餐，規(guī)范食堂工作，更好的為廣大員工服務(wù)，特制定本制度：適用范圍：食堂工作人員內(nèi)容：1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，有事離廠應(yīng)按要求請(qǐng)假。2、熱愛本職工作，全心全意為員工服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，平等待人。3、團(tuán)結(jié)互助，關(guān)心他人，不挑撥離間，不揭他人隱私，不講家長(zhǎng)里短。4、愛護(hù)公物，以廠為家，樹立廠興我榮，廠衰我恥的思想。5、食堂工作人員要不斷提高自身素質(zhì)，講究個(gè)人衛(wèi)生，每年一次健康檢查，不合格者不予上崗。6、食堂工作人員要穿工作服，戴工作帽，服裝整潔。7、積極組織安排好各班次員工的就餐事宜，包括人員、時(shí)間、食譜等。8、對(duì)全廠員工身體健康負(fù)責(zé)，搞好食堂衛(wèi)生，做好防鼠、防蟲工作。9、對(duì)所儲(chǔ)存食物要做好防霉變、防腐爛工作。10、堅(jiān)持做好實(shí)物驗(yàn)收制度，搞好成本核算，不得營(yíng)私舞弊，不得擅自將公物或庫(kù)存物品據(jù)為已有。11、做好安全工作，保證器械、物品正確合理使用。12、嚴(yán)禁攜帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房等要害部位，嚴(yán)禁非食堂工作人員入室操作。（十一）安全防火制度1、公司所有員工要了解防火知識(shí)，懂消防器材性能和使用方法，會(huì)撲滅簡(jiǎn)單火災(zāi)。（例：泡沫滅火器不能用來滅電火，微機(jī)和重要設(shè)備應(yīng)使用1211滅火器）2、經(jīng)常檢查防火通道，使其暢通，一切易燃液體應(yīng)放入金屬容器內(nèi)，并適當(dāng)?shù)胤胖糜谶h(yuǎn)離火種，陰涼的地方。3、員工需在指定地點(diǎn)吸煙，在安全地方棄置煙灰、煙頭。發(fā)現(xiàn)有未熄滅的煙頭、火種，應(yīng)立即處理。4、經(jīng)常檢查用電線路，如發(fā)現(xiàn)電線磨損、接觸不良或超負(fù)荷使用電器時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)，及時(shí)處理；非用電工作人員不準(zhǔn)私自接、撤電源。5、員工必須了解公司的火警系統(tǒng)，明確知道滅火器及其它滅火用具的位置。6、不使用易燃液體作清潔劑。7、留意及警覺電器漏電或使用不當(dāng)容易造成的火災(zāi)隱患。8、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或其它緊急事故時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，在確定火情地點(diǎn)位置的同時(shí)，應(yīng)立即打火警電話119，及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)，打電話時(shí)注意說清楚著火地點(diǎn)、路線及火情。9、先切斷電源，采取一切可能采取的措施，撲滅火災(zāi)于初期，火勢(shì)升猛時(shí)，應(yīng)打破就近消防報(bào)警器的玻璃，發(fā)出火警警報(bào)。10、火勢(shì)不受控制時(shí)，應(yīng)關(guān)掉一切電器用具開關(guān)，離開前把門窗關(guān)閉，撤離現(xiàn)場(chǎng)。（十二）安全生產(chǎn)管理制度考核因素對(duì)考核期間工作成績(jī)的考核要點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)良中可差1.工作態(tài)度A．把工作放在第一位，努力工作。B．對(duì)新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度。C．忠于職守，嚴(yán)守崗位。D．對(duì)部下的過失勇于承擔(dān)責(zé)任。141210861412108614121086141210862.業(yè)務(wù)能力A．正確理解工作指示和方針，制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃。B．按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作。C．及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作聯(lián)系。D．在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度，順利推動(dòng)工作。141210861412108614121086141210863．管理監(jiān)督在人事關(guān)系方面部下沒有不滿或怨言。善于放手讓部下去工作，鼓勵(lì)他們樂于協(xié)作的精神。C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。D．妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。141210861412108614121086141210864．指導(dǎo)協(xié)調(diào)A．經(jīng)常注意保持提高部下的勞動(dòng)積極性。B．主動(dòng)努力改善工作和提高效率。C．積極訓(xùn)練、教育部下，提高他們的技能和素質(zhì)。D．注意進(jìn)行目標(biāo)管理，使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。141210861412108614121086141210865．工作效果A．正確認(rèn)識(shí)工作意義，努力取得最好成績(jī)。B．工作方法正確，時(shí)間和費(fèi)用使用得合理有效。C．工作成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求。D．工作總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。141210861412108614121086141210861．通過以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：__________分2．該員工應(yīng)處于的等級(jí)是：（選擇其一）[]A[]B[]C[]DA：240分以上；B：240~200分；C：200~160分；D：160分以下3．考核者（總經(jīng)理）意見__________________________________________4、考核者（總經(jīng)理）簽字：__________________日期：______年______月______日中層以上管理人員工作考核記錄表部門：被考核人：職務(wù)：普通員工工作考核記錄表考

核項(xiàng)

目考

核要

素考

核

內(nèi)

容標(biāo)準(zhǔn)分加、扣分考核小組考核得分職業(yè)道德（25）忠于職守?zé)釔郾緧徫还ぷ?

工作素質(zhì)熱愛集體，尊重領(lǐng)導(dǎo)，配合支持工作5

團(tuán)結(jié)精神關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作5

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)，要求上進(jìn)5

服務(wù)態(tài)度對(duì)內(nèi)、外用戶服務(wù)周到、熱情5

工作態(tài)度（25）遵守制度遵守公司規(guī)章制度5

出勤情況滿勤5

工作積極性對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)做好職務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)的熱情5

工作責(zé)任性完成本職工作的持續(xù)性和責(zé)任性5

工作協(xié)調(diào)性與同事、上司合作的情況5

工作成果（32）完成任務(wù)有否完成任務(wù)的具體計(jì)劃安排10

成本意識(shí)努力減少時(shí)間、物質(zhì)上的損失8

創(chuàng)新能力提出改進(jìn)工作的建議情況5

特殊成果給公司在某方面解決重大問題5

培養(yǎng)人才參加培訓(xùn)或?qū)λ诉M(jìn)行培訓(xùn)4

其他管理（18）能源管理節(jié)約能源（水、電等）4

設(shè)備管理愛護(hù)設(shè)備，保養(yǎng)好4

物資管理按計(jì)劃領(lǐng)用物資，節(jié)約，杜絕浪費(fèi)4

財(cái)務(wù)管理節(jié)約開支，精打細(xì)算，遵守財(cái)務(wù)制度3

安全防火安全防火意識(shí)強(qiáng)，能主動(dòng)做好工作3

總

計(jì)

100

說明：1、每項(xiàng)要素加分不得超過2分2、考核小組成員由公司相關(guān)中層以上管理人員組成，每項(xiàng)打分的平均分即為考核得分3、等級(jí)評(píng)定：A、85—100分為優(yōu)秀，B、70—85分為良好，C、60—70分為中等，D、60分為及格4、該員工應(yīng)處于的等級(jí)是（選擇其一）：（）A（）B（）C（）D5、考核者（部門經(jīng)理）意見：6、考核者（部門經(jīng)理）簽字：日期：年月日部門：被考核人：職務(wù)七、崗位職責(zé)概述一、董事長(zhǎng)/總經(jīng)理崗位職責(zé)：1、根據(jù)董事會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式，經(jīng)董事會(huì)確定后組織實(shí)施。2、主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；3、主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；4、召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽取匯報(bào)；5、對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的重大問題進(jìn)行決策，處理公司重大突發(fā)事件6、在企業(yè)文化、組織創(chuàng)新、人才開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、對(duì)外投資等企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵭袘?zhàn)略管理。7、做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和客戶，為公司發(fā)展做出探索和嘗試。；8、公司章程和董事會(huì)授予的其他職責(zé)。二、生產(chǎn)副總崗位職責(zé)：1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的方針政策2、協(xié)助公司總經(jīng)理編制工廠的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，審定年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃。3.提出各個(gè)時(shí)期工廠的奮斗目標(biāo)和中心工作及重大措施方案，使企業(yè)不斷增強(qiáng)活力，開拓前進(jìn)。4、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，不斷提高企業(yè)管理素質(zhì)，確保全面完成任期責(zé)任目標(biāo)和年度方針目標(biāo)，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。5.領(lǐng)導(dǎo)全廠進(jìn)行技術(shù)革新，搞好企業(yè)的挖潛、革新、改造和新品開發(fā)，不斷提高企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)。6.實(shí)行全面質(zhì)量管理，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”，“用戶至上”的方針，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，滿足用戶需求，不斷爭(zhēng)創(chuàng)名牌。7.切實(shí)做好環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)工作，不斷改善勞動(dòng)條件，保證安全文明生產(chǎn)。8.加強(qiáng)職工文化技術(shù)教育，促進(jìn)知識(shí)更新，不斷提高工廠人才素質(zhì)。9.抓生產(chǎn)、抓質(zhì)量、抓降耗，降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。10.完成總經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作三、營(yíng)銷副總崗位職責(zé)：1、依據(jù)公司總體戰(zhàn)略，規(guī)劃、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、組織、目標(biāo)市場(chǎng)的銷售推廣工作。2、依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)，制定并提交銷售計(jì)劃方案，通過目標(biāo)管理，完成銷售任務(wù)。3、招聘、培訓(xùn)營(yíng)銷人員，建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。4、建立健全本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，使公司營(yíng)銷部門規(guī)范化、系統(tǒng)化，不斷進(jìn)步。5、深入了解本行業(yè)，把握信息，向公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與依據(jù)；6、拓展并推進(jìn)VIP客戶管理計(jì)劃及活動(dòng)，同VIP客戶建立良好關(guān)系7、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收帳款的催收工作。8、組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持。9、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。10、總經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。四、行政部長(zhǎng)崗位職責(zé)：1、制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度；2、制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；3、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事、行政管理等制度；4、全面負(fù)責(zé)公司行政及人力成本的控制；5、具體負(fù)責(zé)職員的甄選、培訓(xùn)、薪酬等日常工作；6、做好辦公室人員考勤和處理各種假期；7、組織公司辦公費(fèi)用的計(jì)劃、辦公用品的購(gòu)買、管理和發(fā)放工作；8、負(fù)責(zé)與對(duì)外事務(wù)及人力資源相關(guān)外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系；9、發(fā)放日常福利、節(jié)日福利；10、購(gòu)買、管理和維修公司固定資產(chǎn)；11、負(fù)責(zé)組織各類文化娛樂活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活；12、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作及公司日常事務(wù)的管理工作；13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作五、營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)：1、依據(jù)公司的銷售目標(biāo)和銷售方案，做好店面的管理工作。2、建立整個(gè)銷售部的客戶資料及客戶檔案；并做好客戶檔案的保管；3、搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分銷商及客戶的相關(guān)信息，并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)策略；4、策劃公司整體的產(chǎn)品促銷活動(dòng)，并跟蹤活動(dòng)的進(jìn)行情況；5、不定期走訪客戶和代理商，并與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象；6、不定期對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技巧、商務(wù)禮儀培訓(xùn)等。7、負(fù)責(zé)店面的產(chǎn)品陳列和整體形象的維護(hù)，每天知曉產(chǎn)品庫(kù)存情況，便于零售。8、協(xié)助營(yíng)銷副總制訂相關(guān)的內(nèi)部管理制度，并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。9、對(duì)下屬銷售人員進(jìn)行銷售指導(dǎo)和工作考核。10、負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)的一切日常管理工作。11、協(xié)助公司其他部門的工作，對(duì)公司各項(xiàng)工作作出響應(yīng)；12、完成其他由上級(jí)主管安排的工作。六、車間主任崗位職責(zé)：1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的方針政策。2、組織本車間員工貫徹和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、協(xié)助生產(chǎn)副總抓好廠區(qū)管理，抓好車間文明生產(chǎn)和廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。4、對(duì)車間員工進(jìn)行各項(xiàng)技能、制度考核的職責(zé)。5、負(fù)責(zé)對(duì)本車間員工在生產(chǎn)中的安全隱患和員工安全意識(shí)的教育，保證安全生產(chǎn)，避免工傷事故的發(fā)生。6、實(shí)行全面質(zhì)量管理，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”，“用戶至上”的方針，做到不合格的產(chǎn)品不入成品庫(kù)。7、對(duì)本車間員工在生產(chǎn)中操作的正確性進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。8、做好生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的組織、安排工作，確保如期完成生產(chǎn)任務(wù)。9、鼓舞員工士氣，做好員工思想工作，及時(shí)了解工人的心理動(dòng)態(tài)。10、完成總經(jīng)理及生產(chǎn)副總交辦的其它臨時(shí)性工作七、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)：1、按照國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)、公司財(cái)會(huì)制度和成本管理有關(guān)規(guī)定，正確合理地做出成本核算，使其準(zhǔn)確無(wú)誤。2、會(huì)同有關(guān)人員對(duì)公司重大項(xiàng)目、產(chǎn)品等進(jìn)行成本預(yù)算、編制項(xiàng)目成本計(jì)劃，提供有關(guān)的成本資料。3、每月月末對(duì)各庫(kù)房進(jìn)行清點(diǎn)，就發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)。4、負(fù)責(zé)車間成本和財(cái)務(wù)的銜接工作。建立健全記錄，按時(shí)對(duì)帳、報(bào)帳。5、做好相關(guān)成本資料的整理、歸檔、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、查詢、更新工作。6、負(fù)責(zé)公司的管理費(fèi)用及車間的工時(shí)、原材料、機(jī)物料消耗的成本核算。7、每月終了，報(bào)出公司成本核算報(bào)表。8、與稅務(wù)、銀行、工商等相關(guān)政府部門及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系，維護(hù)公司利益；9、對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及年度審計(jì)工作；10、學(xué)習(xí)、掌握先進(jìn)的成本管理和成本核算方法及計(jì)算機(jī)操作，提出降低成本的控制措施和建議。11、完成由上級(jí)主管交辦的其他工作。八、出納員崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作；2、嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度報(bào)銷結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用并編制相關(guān)憑證；3、及時(shí)準(zhǔn)確編制記賬憑證并逐筆登記明細(xì)賬，定期上繳各種完整的原始憑證；4、管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票；5、及時(shí)與銀行定期對(duì)賬；6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要，編制各種資金流動(dòng)報(bào)表；7、配合會(huì)計(jì)人員做好每月的報(bào)稅和工資的發(fā)放工作；8、完成其他由上級(jí)主管指派及自行發(fā)展的工作。九、成品保管員崗位職責(zé)：1、對(duì)所有產(chǎn)成品做到依實(shí)物入庫(kù)，并根據(jù)入庫(kù)產(chǎn)品種類分類堆放，懸掛標(biāo)志，成品與半成品分開放置，做到一目了然、堆放整齊、帳物相符。2、庫(kù)房物資定期進(jìn)行盤點(diǎn)、核實(shí)。做到帳物清楚、準(zhǔn)確、日清月結(jié)。3、填寫出入庫(kù)材料單（三聯(lián)）并及時(shí)匯總上賬。4、填寫庫(kù)存月報(bào)表，一式三份，報(bào)生產(chǎn)副總、財(cái)務(wù)。5、熟悉產(chǎn)品種類、型號(hào)，做到出庫(kù)準(zhǔn)確。6、定期清理庫(kù)房、保持庫(kù)房環(huán)境衛(wèi)生，要科學(xué)管理，做到井井有條。7、必須做好庫(kù)房的消防、安全工作，閑雜人員禁止進(jìn)入庫(kù)房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)副總。8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。十、原材料保管員崗位職責(zé)：1、對(duì)所采購(gòu)的原材料，做到依實(shí)物入庫(kù)，不得以票據(jù)入庫(kù)，并對(duì)入庫(kù)材料分類堆放，懸掛標(biāo)志，做到一目了然、堆放整齊、帳物相符。2、庫(kù)房物資定期進(jìn)行盤點(diǎn)、核實(shí)。做到帳物清楚、準(zhǔn)確、不弄虛作假，工具、材料必須日清月結(jié)。3、填寫出入庫(kù)材料單（三聯(lián)）、借物單并及時(shí)匯總上賬。4、填寫庫(kù)房材料月報(bào)表，一式三份，報(bào)生產(chǎn)副總、財(cái)務(wù)。5、熟悉材料性能、用途及保管辦法，必須十分掌握庫(kù)房材料、工具情況，及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存購(gòu)入材料。6、定期清理庫(kù)房、保持庫(kù)房環(huán)境衛(wèi)生，庫(kù)房材料要科學(xué)管理，做到井井有條。7、常用消耗材料不足時(shí)，要提早以書面形式向生產(chǎn)副總匯報(bào)、及時(shí)購(gòu)進(jìn)不能影響正常生產(chǎn)。8、必須做好庫(kù)房的消防、安全工作，閑雜人員禁止進(jìn)入庫(kù)房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)副總。9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。十一、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：1、依據(jù)公司的銷售目標(biāo)，通過目標(biāo)管理，完成銷售任務(wù)。2、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；3、搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分銷商及客戶的相關(guān)信息，并及時(shí)反饋；4、全面負(fù)責(zé)回收應(yīng)收貨款；5、完成公司整體的產(chǎn)品促銷活動(dòng)，并監(jiān)控產(chǎn)品的使用情況；6、與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象；7、協(xié)助公司其他部門的工作，對(duì)公司各項(xiàng)工作作出響應(yīng)；8、完成其他由上級(jí)主管指派及自行發(fā)展的工作。十二、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)：1、在營(yíng)銷副總和營(yíng)業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，起草、打印、保管銷售部相關(guān)文件及客戶檔案等重要材料。2、做好來客（客戶、顧客及公司領(lǐng)導(dǎo)客人）的接待工作。3、了解本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，并提出合理化建議。4、每天統(tǒng)計(jì)打印日銷售單及出入庫(kù)單。5、每月月末統(tǒng)計(jì)月銷量并上報(bào)財(cái)務(wù)部。6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員每周工作匯報(bào)表的收集并上報(bào)營(yíng)銷副總7、負(fù)責(zé)銷售副總辦公室的衛(wèi)生清掃工作。8、做好銷售部的日常事務(wù)性工作。9、完成由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。十三、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)：1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)部的前臺(tái)接待工作。2、熟悉和掌握公司店面產(chǎn)品的種類、品名、規(guī)格、性能、特點(diǎn)、進(jìn)價(jià)和售價(jià)，能夠準(zhǔn)確地向顧客做以介紹和講解。3、了解顧客心理，掌握一定的營(yíng)銷技巧和策略。4、營(yíng)業(yè)前搞好柜臺(tái)、貨架等的衛(wèi)生工作，并隨時(shí)保持環(huán)境的整潔。5、掌握本柜臺(tái)商品的進(jìn)銷存情況，對(duì)各種商品的暢銷和滯銷情況要及時(shí)向部門經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)，以便經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。6、商品上貨架要打上售價(jià)簽，價(jià)格有變動(dòng)時(shí)及時(shí)更改。7、要熱情待客、禮貌服務(wù)、主動(dòng)介紹商品，做到面帶微笑、有問必答。8、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的電話業(yè)務(wù)，包括定貨、回訪、客戶咨詢及售后故障的協(xié)調(diào)解決等，電話解決不了的，要及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。9、協(xié)助完成送貨時(shí)零件的配備工作。10、協(xié)助公司其他部門的工作，對(duì)公司各項(xiàng)工作作出響應(yīng)；11、完成其他由上級(jí)主管指派及自行發(fā)展的工作。十四、司機(jī)崗位職責(zé)：1、要嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，臨時(shí)有事離開或請(qǐng)假、串休等，必須和部門領(lǐng)導(dǎo)了請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗；無(wú)出車任務(wù)時(shí)必須在公司等候工作，不得隨意外出。2、司機(jī)每天抽出適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛，保持車內(nèi)清潔。3、要愛惜車輛，平時(shí)注意保養(yǎng)、經(jīng)常檢查主要機(jī)件，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理。不會(huì)檢修的要提出具體維修意見，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可送維修廠修理。4、每天出車前要檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。5、司機(jī)應(yīng)經(jīng)常檢查所開車輛的各種證件的有效性，出車時(shí)一定要保證證件齊全，如因證件不全被罰款時(shí)費(fèi)用不予報(bào)銷。6、酒后架車或故意違章被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。7、司機(jī)私人用車時(shí)必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則視情節(jié)輕重給予不同程度的罰款；未經(jīng)批準(zhǔn)用車辦私事，如發(fā)生交通事故及損壞車輛者，由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)，賠償有關(guān)事故的全部經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。8、司機(jī)下班前，將車輛停放到指定位置后，要將車鑰匙交給指定人員保管。9、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員，并說明原因。10、不準(zhǔn)借車給別人駕駛或?qū)W車，違者給予罰款50——200元。11、工作時(shí)間用公司車輛拉私活者，一旦發(fā)現(xiàn)給予重罰。十五、車間班組長(zhǎng)崗位職責(zé)1、帶領(lǐng)全班組人員自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律做到文明生產(chǎn)；2、安排好本班生產(chǎn)任務(wù)，提高工作效率，調(diào)動(dòng)好全班工人的積極性；3、加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢，嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律和操作規(guī)程，杜絕不合格品流入下道工序。4、正確及時(shí)的做好各項(xiàng)原始記錄，掌握產(chǎn)品的工藝流程，嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作。5、對(duì)本班所有的設(shè)備、工具經(jīng)常維護(hù)和保養(yǎng)，出現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)，有權(quán)分配班組人員的工作，有權(quán)制止、糾正違章操作和記錄不準(zhǔn)確、不及時(shí)的現(xiàn)象；6、有權(quán)臨時(shí)停止嚴(yán)重違章人員的工作。十六、質(zhì)檢員崗位職責(zé)1、質(zhì)檢員必須熟練掌握所在崗位的生產(chǎn)工藝及規(guī)范要求。2、質(zhì)檢員必須按檢查指導(dǎo)書進(jìn)行檢查。3、負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品、過程產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不合格品不入庫(kù)、不出廠；4、負(fù)責(zé)原、輔材料進(jìn)廠質(zhì)量檢驗(yàn)工作，向各部門提供符合技術(shù)條件的各種材料；5、監(jiān)督車間執(zhí)行三檢（自檢、互檢、專檢）的情況。6、正確使用和維護(hù)保養(yǎng)各種監(jiān)視和測(cè)量裝置。7、按規(guī)定要求認(rèn)真填寫各種質(zhì)量記錄，對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。8、對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量事故及時(shí)上報(bào)到生產(chǎn)副總。9、質(zhì)檢員有權(quán)對(duì)違反生產(chǎn)工藝技術(shù)要求的現(xiàn)象進(jìn)行制止。10、質(zhì)檢員有對(duì)操做員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的職責(zé)。11、質(zhì)檢員不能徇私舞弊，應(yīng)一視同仁，認(rèn)真嚴(yán)格遵循檢查指導(dǎo)書進(jìn)行檢查。十七、維修工崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修，保證工序生產(chǎn)中設(shè)備達(dá)到質(zhì)量要求和過程能力；2、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)器設(shè)備的維修，保證其在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量要求，并做好記錄。3、有權(quán)制止設(shè)備帶病工作現(xiàn)象。4、有權(quán)制止設(shè)備、模具的非法使用現(xiàn)象。5、有權(quán)對(duì)設(shè)備、模具的使用及完好情況進(jìn)行檢查及提出改進(jìn)意見。十八、電工崗位職責(zé)：1、必須了解所維護(hù)工段的下述各項(xiàng)：（1）供電操作系統(tǒng)圖，一次和二次接線圖；（2）信號(hào)系統(tǒng)、工作照明系統(tǒng)和事故照明系統(tǒng)以及接地系統(tǒng)；（3）所維護(hù)的電氣設(shè)備的構(gòu)造，電氣所允許的最大負(fù)荷；（4）所有電氣設(shè)備分布地區(qū)的位置。（5）裝有電力拖動(dòng)裝置的每一機(jī)組在總工程流程中的作用。2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的電氣設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修，保證工序生產(chǎn)中電氣設(shè)備達(dá)到質(zhì)量要求和過程能力；3、保持電工室和設(shè)備的清潔。4、完整準(zhǔn)確填寫各項(xiàng)記錄。5、保證車間各電氣設(shè)備在穩(wěn)定的電壓下工作，避免損壞或造成事故。鋼制車間各崗位職責(zé)十九、焊接工崗位職責(zé)：（一）、單柱對(duì)接：1、按每天生產(chǎn)定單的生產(chǎn)任務(wù)工作，對(duì)接前必須把料的毛刺打凈，對(duì)料及片頭進(jìn)行檢察，不合格的不準(zhǔn)使用。2、對(duì)接單柱不能錯(cuò)牙，表面片頭和管材一平，點(diǎn)固定必須牢固，單柱平直，寫好每組工號(hào)。3、校對(duì)時(shí)必須每柱仔細(xì)檢查，不合格的及時(shí)處理，不準(zhǔn)流入下序。對(duì)每組所對(duì)接單柱的數(shù)量及規(guī)格做到每天記錄準(zhǔn)確。4、對(duì)下序每個(gè)焊接單柱人員的數(shù)量及規(guī)格做好記錄。沒有校對(duì)的單柱，不準(zhǔn)流入下序。5、保持工位周邊清潔，工件擺放整齊。6、經(jīng)常檢查和保養(yǎng)設(shè)備。（二）單柱焊接：1、從上序取料時(shí)，必須到校正人員處計(jì)數(shù)，然后通知統(tǒng)計(jì)員核對(duì)。每個(gè)工件上寫上自己的編號(hào)。2、焊接前對(duì)工作進(jìn)行檢查，不合格的工件不準(zhǔn)焊接，返到上序。3、焊接時(shí)焊道不能有過熱氧化，表面咬邊，焊道下凹、氣孔、焊餾、焊道未溶合及融合不良，接頭未接上，出現(xiàn)冷、熱皺紋，未使用收弧、出現(xiàn)冷縮孔，深層氣孔及漏焊燒穿等現(xiàn)象。4、加工完的工件要整齊的碼放一邊，經(jīng)常檢查焊機(jī)、焊槍。（二）合片：1、首先按定單完成當(dāng)日任務(wù)。合片時(shí)保證散熱器外型，幾何尺寸。2、保證焊接散熱器的焊接質(zhì)量，焊口不準(zhǔn)漏焊、焊道表面氧化下凹、焊道外口焊餾，3、和完后從案臺(tái)上輕輕放下來，通知統(tǒng)計(jì)員記數(shù)。二十、打磨工崗位職責(zé)：1、班前檢查機(jī)器是否工作正常，如發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決。2、所負(fù)責(zé)的工件要磨得光滑平整，不能磨著不相應(yīng)的部位。3、粗磨單柱必須磨到焊道準(zhǔn)確位置，光滑、平整，不得使原材變薄。4、細(xì)磨單柱必須使焊道光滑、平整，兩側(cè)均勻適度，不能存在棱紋現(xiàn)象，更不能殘留粗磨痕跡。5、打磨時(shí)如發(fā)現(xiàn)不符合打磨標(biāo)準(zhǔn)的工件，要返回上序處理后。6、修補(bǔ)的焊道焊點(diǎn)不得有殘留現(xiàn)象。7、按操作規(guī)程工作，注意安全，當(dāng)工作人員離開崗位時(shí)要把電源關(guān)閉。二十一、打壓工段崗位職責(zé)：1、打成組的成員要做到暖氣不泄漏，輕拿輕放，防止碰壞。2、補(bǔ)漏的人員要做到焊點(diǎn)精細(xì)，滲透率好，保證一次到位。3、修磨的人員要做到表面光滑、平整，不要留到下一道工序。4、打單柱的人員首先根據(jù)生產(chǎn)定單進(jìn)行打壓，仔細(xì)檢查漏點(diǎn)，保證產(chǎn)品合格。5、撈酸的人員要做到不留下鐵銹，暖氣要準(zhǔn)時(shí)撈出，不要遺漏。6、全處理磷化人員，要把暖氣表面做到工藝要求的標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。自動(dòng)焊車間各崗位職責(zé)二十二、操作工（外環(huán)、內(nèi)環(huán)、接管、組片）崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格按操作規(guī)程正確使用專機(jī)。2、懂得對(duì)專機(jī)的維護(hù)、維修與保養(yǎng)。3、嚴(yán)格按工藝文件操作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求。4、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析判斷做到定品、定位、定量擺放。5、負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)定區(qū)域環(huán)境秩序做到7S標(biāo)準(zhǔn)。二十三、補(bǔ)焊工崗位職責(zé)：1、遵守本車間規(guī)章制度和操作規(guī)程。2、負(fù)責(zé)對(duì)補(bǔ)焊的工件進(jìn)行全面檢查做出正確判斷。3、按加工工藝將工件加工成合格產(chǎn)品。二十四、轉(zhuǎn)運(yùn)工崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)原材料、半成品、成品的搬運(yùn)工作。2、按產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)將工件轉(zhuǎn)運(yùn)至規(guī)定位置。3、按規(guī)定優(yōu)化轉(zhuǎn)運(yùn)，杜絕脫期運(yùn)轉(zhuǎn)。4、按規(guī)定使用專用運(yùn)器具。5、對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)的產(chǎn)品做到防護(hù)與交付責(zé)任。鋁合金車間各崗位職責(zé)二十五、下料工崗位職責(zé)：1、按每天生產(chǎn)計(jì)劃選料、下料。2、選料時(shí)，型材表面應(yīng)平滑，不得有裂痕、雜物等缺縫。3、定好尺寸，同樣規(guī)格的立柱、水盒、堵頭，不得有誤差和下錯(cuò)料，并要求計(jì)算好尺寸，搭配下料，以免造成原材料浪費(fèi)。4、切割時(shí)，應(yīng)保持型材與鋸床臺(tái)面的平行，保持型材與鋸刀垂直。二十六、鉆工崗位職責(zé)：1、按照操作規(guī)程進(jìn)行工作。2、熟練使用鉆床，并能簡(jiǎn)單維修及保養(yǎng)。3、定位、鉆眼要準(zhǔn)確無(wú)誤，并保證水盒眼孔在同一條線上，孔距尺寸相等。4、不允許其他人進(jìn)行操作。二十七、釬焊焊接崗位職責(zé)：1、熟練本崗位工作流程，按操作規(guī)程工作。2、焊口要均勻光滑、不能缺焊漏焊。3、防止水盒和葉片超溫熔化及彎曲變形。4、保證爆裂接滲透率，爆裂道飽滿、無(wú)砂眼。5、水盒兩端無(wú)差異，上下片距相等，對(duì)角線相等。6、維護(hù)、保養(yǎng)好所用設(shè)備。二十八、其他崗位：1、打毛刺人員要把立柱毛刺打干凈，表面疤痕打磨平整，彎曲葉片校正調(diào)直。2、磨頭人員要把堵頭截面水平，四邊對(duì)稱，無(wú)砂眼。3、修磨人員要保證散熱器表面?zhèn)€形光滑，平直。4、銑料工銑出的尺寸要一致，不得有