中國礦業(yè)大學(xué)《DSTUDO：產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)》2021-2022學(xué)年期末試卷

中國礦業(yè)大學(xué)2021～2022學(xué)年秋季學(xué)期2019級(jí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)《DSTUDO：產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)》期末筆試試卷本科試題卷考試時(shí)間：120分鐘(閉卷)院(系)：專業(yè)方向：班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：一、選擇題（每題1分，共10分）產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)的核心理念是（）：

A.以用戶為中心，優(yōu)化用戶體驗(yàn)

B.追求產(chǎn)品外觀的極致美觀

C.最大化產(chǎn)品的技術(shù)性能

D.降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本下列哪項(xiàng)不屬于人因設(shè)計(jì)中的人體測(cè)量學(xué)應(yīng)用（）：

A.根據(jù)用戶手部尺寸設(shè)計(jì)產(chǎn)品把手

B.根據(jù)用戶身高設(shè)計(jì)產(chǎn)品操作界面高度

C.根據(jù)用戶視力范圍設(shè)計(jì)產(chǎn)品顯示屏亮度

D.根據(jù)用戶年齡設(shè)計(jì)產(chǎn)品顏色搭配在進(jìn)行產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循的“最少步驟原則”是指（）：

A.界面上的元素應(yīng)盡可能少

B.用戶完成操作所需的步驟應(yīng)盡可能少

C.界面上的顏色應(yīng)盡可能少

D.界面上的文字應(yīng)盡可能少關(guān)于用戶調(diào)研，下列說法錯(cuò)誤的是（）：

A.用戶調(diào)研是產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)

B.用戶調(diào)研應(yīng)貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全過程

C.用戶調(diào)研只需在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期進(jìn)行一次

D.用戶調(diào)研有助于了解用戶的真實(shí)需求和期望下列哪項(xiàng)不是產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)中考慮的用戶心理因素（）：

A.用戶的認(rèn)知特點(diǎn)

B.用戶的情感需求

C.用戶的使用習(xí)慣

D.用戶的身體力量在進(jìn)行產(chǎn)品操作時(shí)，用戶的記憶負(fù)擔(dān)主要受哪些因素影響（）：

A.產(chǎn)品的復(fù)雜程度

B.用戶的年齡和教育背景

C.產(chǎn)品的使用頻率

D.產(chǎn)品的品牌知名度關(guān)于產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)中的“容錯(cuò)性”原則，下列說法正確的是（）：

A.產(chǎn)品應(yīng)允許用戶犯錯(cuò)，并提供糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)

B.產(chǎn)品應(yīng)完全避免用戶犯錯(cuò)的可能性

C.產(chǎn)品應(yīng)在用戶犯錯(cuò)時(shí)給予嚴(yán)厲的懲罰

D.產(chǎn)品應(yīng)在用戶犯錯(cuò)時(shí)自動(dòng)關(guān)閉在設(shè)計(jì)產(chǎn)品界面時(shí)，下列哪項(xiàng)不是提高可讀性的有效策略（）：

A.使用高對(duì)比度色彩

B.選擇易讀性高的字體

C.合理布局信息，避免擁擠

D.使用大量動(dòng)畫效果吸引注意力關(guān)于產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)中的“可用性測(cè)試”，下列說法錯(cuò)誤的是（）：

A.可用性測(cè)試是評(píng)估產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)效果的重要手段

B.可用性測(cè)試應(yīng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成后進(jìn)行

C.可用性測(cè)試應(yīng)邀請(qǐng)真實(shí)用戶參與

D.可用性測(cè)試的結(jié)果應(yīng)作為產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù)下列哪項(xiàng)不是產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的意義（）：

A.提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

B.提升用戶的滿意度和忠誠度

C.降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本

D.減少用戶操作錯(cuò)誤和事故風(fēng)險(xiǎn)二、填空題（每題1分，共10分）產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)的基本原則包括______、______、______和______。在進(jìn)行產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循______原則，確保用戶能夠輕松理解界面上的信息。人體測(cè)量學(xué)數(shù)據(jù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在確定產(chǎn)品的______、______和______等方面。用戶調(diào)研的方法包括______、______、______和______等。產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)中的“可用性”是指產(chǎn)品在使用時(shí)，用戶能夠______、______和______地完成指定任務(wù)。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品操作界面時(shí)，應(yīng)盡量減少用戶的______負(fù)擔(dān)和______負(fù)擔(dān)，提高操作效率。產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)中的“容錯(cuò)性”原則要求產(chǎn)品應(yīng)______用戶犯錯(cuò)，并提供______錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。為了提高產(chǎn)品的易用性，設(shè)計(jì)師需要充分考慮用戶的______、______和______等因素。在進(jìn)行產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循______原則，確保色彩搭配和諧且符合用戶審美。產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)______、______和______之間的和諧統(tǒng)一。三、判斷題（每題1分，共10分）產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)僅關(guān)注產(chǎn)品的物理特性，與用戶的心理需求無關(guān)。（）在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的功能性，其次才是人因因素。（）用戶調(diào)研是產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)，應(yīng)貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全過程。（）產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)中，信息布局越復(fù)雜，用戶越容易找到所需信息。（）產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)中的“可用性”是指產(chǎn)品的美觀程度和用戶滿意度。（）在設(shè)計(jì)產(chǎn)品操作界面時(shí)，應(yīng)盡量減少用戶的記憶負(fù)擔(dān)和認(rèn)知負(fù)擔(dān)。（）產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)中的“容錯(cuò)性”原則要求產(chǎn)品應(yīng)完全避免用戶犯錯(cuò)的可能性。（）為了提高產(chǎn)品的美觀性，可以忽略人因設(shè)計(jì)中的一些基本原則。（）產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)沒有意義，只會(huì)增加生產(chǎn)成本。（）產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使產(chǎn)品更加人性化，提高用戶的滿意度和忠誠度。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分）請(qǐng)簡(jiǎn)述產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)的基本原則，并舉例說明其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。請(qǐng)解釋什么是用戶調(diào)研，并闡述其在產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)中的作用。請(qǐng)闡述產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)中的“可用性”原則，并說明如何提高產(chǎn)品的可用性。五、案例分析題（共15分）請(qǐng)分析某款智能手機(jī)的人因設(shè)計(jì)特點(diǎn)，包括界面布局、操作邏輯、人機(jī)交互等方面，并指出其可能存在的問題及改進(jìn)建議。要求結(jié)合產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)的基本原則和理論進(jìn)行闡述。六、設(shè)計(jì)題（共10分）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一款針對(duì)老年人的智能手環(huán)，要求充分考慮老年人的生理、心理特征以及使用習(xí)慣。請(qǐng)繪制簡(jiǎn)要的設(shè)計(jì)草圖，并說明設(shè)計(jì)思路，包括界面布局、操作邏輯、人機(jī)交互等方面。七、論述題（共10分）請(qǐng)論述產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)在未來產(chǎn)品開發(fā)中的重要性，并結(jié)合當(dāng)前科技發(fā)展趨勢(shì)，分析產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。要求結(jié)合具體案例進(jìn)行闡述。八、計(jì)算題（共10分）假設(shè)某產(chǎn)品的用戶操作時(shí)間為T，用戶滿意度為S，請(qǐng)根據(jù)產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)的原則，提出一個(gè)計(jì)算產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)效果的公式，并解釋其意義。要求公式合理、簡(jiǎn)潔，并能夠反映產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)對(duì)用戶體驗(yàn)的影響。（例如：公式：整體用戶體驗(yàn)U=(E*S*D)/100。假設(shè)某產(chǎn)品的用戶操作效率E為80%（即0.8），用戶滿意度S為90%（即0.9），產(chǎn)品的人因設(shè)計(jì)評(píng)分D為8分。將這些值代入公式進(jìn)行計(jì)算：U=(0.8*0.9*8)/100=0.0576在這個(gè)例子中，該產(chǎn)品的整體用戶體驗(yàn)U的值為0.0576。為了更直觀地理解這個(gè)值，我們可以將其與其他產(chǎn)品的U值進(jìn)行比較。如果另一款產(chǎn)品的U值高于0.0576，則說明那款產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)更好；反之，則說明這款產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)相對(duì)較差。通過不