中國礦業(yè)大學《DSTUDO：產(chǎn)品人因設計》2021-2022學年期末試卷

中國礦業(yè)大學2021～2022學年秋季學期2019級產(chǎn)品設計《DSTUDO：產(chǎn)品人因設計》期末筆試試卷本科試題卷考試時間：120分鐘(閉卷)院(系)：專業(yè)方向：班級：姓名：學號：一、選擇題（每題1分，共10分）產(chǎn)品人因設計的核心理念是（）：

A.以用戶為中心，優(yōu)化用戶體驗

B.追求產(chǎn)品外觀的極致美觀

C.最大化產(chǎn)品的技術性能

D.降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本下列哪項不屬于人因設計中的人體測量學應用（）：

A.根據(jù)用戶手部尺寸設計產(chǎn)品把手

B.根據(jù)用戶身高設計產(chǎn)品操作界面高度

C.根據(jù)用戶視力范圍設計產(chǎn)品顯示屏亮度

D.根據(jù)用戶年齡設計產(chǎn)品顏色搭配在進行產(chǎn)品界面設計時，應遵循的“最少步驟原則”是指（）：

A.界面上的元素應盡可能少

B.用戶完成操作所需的步驟應盡可能少

C.界面上的顏色應盡可能少

D.界面上的文字應盡可能少關于用戶調(diào)研，下列說法錯誤的是（）：

A.用戶調(diào)研是產(chǎn)品人因設計的重要基礎

B.用戶調(diào)研應貫穿于產(chǎn)品設計的全過程

C.用戶調(diào)研只需在產(chǎn)品設計初期進行一次

D.用戶調(diào)研有助于了解用戶的真實需求和期望下列哪項不是產(chǎn)品人因設計中考慮的用戶心理因素（）：

A.用戶的認知特點

B.用戶的情感需求

C.用戶的使用習慣

D.用戶的身體力量在進行產(chǎn)品操作時，用戶的記憶負擔主要受哪些因素影響（）：

A.產(chǎn)品的復雜程度

B.用戶的年齡和教育背景

C.產(chǎn)品的使用頻率

D.產(chǎn)品的品牌知名度關于產(chǎn)品人因設計中的“容錯性”原則，下列說法正確的是（）：

A.產(chǎn)品應允許用戶犯錯，并提供糾正錯誤的機會

B.產(chǎn)品應完全避免用戶犯錯的可能性

C.產(chǎn)品應在用戶犯錯時給予嚴厲的懲罰

D.產(chǎn)品應在用戶犯錯時自動關閉在設計產(chǎn)品界面時，下列哪項不是提高可讀性的有效策略（）：

A.使用高對比度色彩

B.選擇易讀性高的字體

C.合理布局信息，避免擁擠

D.使用大量動畫效果吸引注意力關于產(chǎn)品人因設計中的“可用性測試”，下列說法錯誤的是（）：

A.可用性測試是評估產(chǎn)品人因設計效果的重要手段

B.可用性測試應在產(chǎn)品設計完成后進行

C.可用性測試應邀請真實用戶參與

D.可用性測試的結果應作為產(chǎn)品改進的依據(jù)下列哪項不是產(chǎn)品人因設計對產(chǎn)品開發(fā)的意義（）：

A.提高產(chǎn)品的市場競爭力

B.提升用戶的滿意度和忠誠度

C.降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本

D.減少用戶操作錯誤和事故風險二、填空題（每題1分，共10分）產(chǎn)品人因設計的基本原則包括______、______、______和______。在進行產(chǎn)品界面設計時，應遵循______原則，確保用戶能夠輕松理解界面上的信息。人體測量學數(shù)據(jù)在產(chǎn)品設計中的應用主要體現(xiàn)在確定產(chǎn)品的______、______和______等方面。用戶調(diào)研的方法包括______、______、______和______等。產(chǎn)品人因設計中的“可用性”是指產(chǎn)品在使用時，用戶能夠______、______和______地完成指定任務。在設計產(chǎn)品操作界面時，應盡量減少用戶的______負擔和______負擔，提高操作效率。產(chǎn)品人因設計中的“容錯性”原則要求產(chǎn)品應______用戶犯錯，并提供______錯誤的機會。為了提高產(chǎn)品的易用性，設計師需要充分考慮用戶的______、______和______等因素。在進行產(chǎn)品色彩設計時，應遵循______原則，確保色彩搭配和諧且符合用戶審美。產(chǎn)品人因設計的最終目標是實現(xiàn)______、______和______之間的和諧統(tǒng)一。三、判斷題（每題1分，共10分）產(chǎn)品人因設計僅關注產(chǎn)品的物理特性，與用戶的心理需求無關。（）在進行產(chǎn)品設計時，應優(yōu)先考慮產(chǎn)品的功能性，其次才是人因因素。（）用戶調(diào)研是產(chǎn)品人因設計的重要基礎，應貫穿于產(chǎn)品設計的全過程。（）產(chǎn)品界面設計中，信息布局越復雜，用戶越容易找到所需信息。（）產(chǎn)品人因設計中的“可用性”是指產(chǎn)品的美觀程度和用戶滿意度。（）在設計產(chǎn)品操作界面時，應盡量減少用戶的記憶負擔和認知負擔。（）產(chǎn)品人因設計中的“容錯性”原則要求產(chǎn)品應完全避免用戶犯錯的可能性。（）為了提高產(chǎn)品的美觀性，可以忽略人因設計中的一些基本原則。（）產(chǎn)品人因設計對產(chǎn)品開發(fā)沒有意義，只會增加生產(chǎn)成本。（）產(chǎn)品人因設計的目標是使產(chǎn)品更加人性化，提高用戶的滿意度和忠誠度。（）四、簡答題（每題5分，共15分）請簡述產(chǎn)品人因設計的基本原則，并舉例說明其在產(chǎn)品設計中的應用。請解釋什么是用戶調(diào)研，并闡述其在產(chǎn)品人因設計中的作用。請闡述產(chǎn)品人因設計中的“可用性”原則，并說明如何提高產(chǎn)品的可用性。五、案例分析題（共15分）請分析某款智能手機的人因設計特點，包括界面布局、操作邏輯、人機交互等方面，并指出其可能存在的問題及改進建議。要求結合產(chǎn)品人因設計的基本原則和理論進行闡述。六、設計題（共10分）請設計一款針對老年人的智能手環(huán)，要求充分考慮老年人的生理、心理特征以及使用習慣。請繪制簡要的設計草圖，并說明設計思路，包括界面布局、操作邏輯、人機交互等方面。七、論述題（共10分）請論述產(chǎn)品人因設計在未來產(chǎn)品開發(fā)中的重要性，并結合當前科技發(fā)展趨勢，分析產(chǎn)品人因設計面臨的挑戰(zhàn)和機遇。要求結合具體案例進行闡述。八、計算題（共10分）假設某產(chǎn)品的用戶操作時間為T，用戶滿意度為S，請根據(jù)產(chǎn)品人因設計的原則，提出一個計算產(chǎn)品人因設計效果的公式，并解釋其意義。要求公式合理、簡潔，并能夠反映產(chǎn)品人因設計對用戶體驗的影響。（例如：公式：整體用戶體驗U=(E*S*D)/100。假設某產(chǎn)品的用戶操作效率E為80%（即0.8），用戶滿意度S為90%（即0.9），產(chǎn)品的人因設計評分D為8分。將這些值代入公式進行計算：U=(0.8*0.9*8)/100=0.0576在這個例子中，該產(chǎn)品的整體用戶體驗U的值為0.0576。為了更直觀地理解這個值，我們可以將其與其他產(chǎn)品的U值進行比較。如果另一款產(chǎn)品的U值高于0.0576，則說明那款產(chǎn)品的用戶體驗更好；反之，則說明這款產(chǎn)品的用戶體驗相對較差。通過不