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第企管年度工作計(jì)劃范文5篇光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃??墒堑降资裁礃拥挠?jì)劃才是適合自己的呢?以下小編在這給大家整理了一些企管年度工作計(jì)劃范文,希望對(duì)大家有幫助!
企管年度工作計(jì)劃范文篇1一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想
在新的一年里,我部將堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想,尤其要牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實(shí)_________,以投管公司的經(jīng)營(yíng)原則和公司的經(jīng)營(yíng)理念為中心,切實(shí)做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項(xiàng)工作要有新舉措,努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。
二、企管部年度存在的問(wèn)題及對(duì)策(含下屬單位)
只有找出問(wèn)題的根源所在,才能有的放矢地解決現(xiàn)存問(wèn)題;只有解決了現(xiàn)存問(wèn)題,才能更好地迎接新的挑戰(zhàn);只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn),才能使公司走向繁榮輝煌。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的問(wèn)題。由于受金融海嘯影響,各行各業(yè)都受到了一定沖擊,市場(chǎng)相對(duì)低迷,如租賃市場(chǎng)不景氣,汽油價(jià)格下調(diào)等,我部為針對(duì)此類問(wèn)題將召開會(huì)議商討對(duì)策,推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、水泥廠的問(wèn)題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營(yíng)理念以及新的工作方法,我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項(xiàng)制度以及經(jīng)營(yíng)方面的相關(guān)問(wèn)題。
3、有限公司的問(wèn)題。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問(wèn)題》協(xié)助解決現(xiàn)存問(wèn)題。
4、員工工作積極性的問(wèn)題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈(包括下屬單位),我部今后將繼續(xù)強(qiáng)化部門職能建設(shè),加強(qiáng)督導(dǎo)工作,提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
三、企管部年度的工作目標(biāo)
我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向,充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前存在問(wèn)題,并根據(jù)當(dāng)下時(shí)代特征,從現(xiàn)實(shí)大環(huán)境及我部的實(shí)際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。
1、我部將逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式,我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
2、加強(qiáng)對(duì)下屬單位租戶經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)管力度,保障公司投資的資產(chǎn)安全,提高效益率。
3、加大租金收繳力度,健全物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,防范欠租、逃租事件的發(fā)生。
4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地對(duì)轄區(qū)進(jìn)行消防、生產(chǎn)安全檢查排查,消除安全隱患。
四、企管部年度的工作計(jì)劃要點(diǎn)
(一)對(duì)下屬單位的經(jīng)營(yíng)管理方面
1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用
(1)于二月底前確定我部全年的工作計(jì)劃并落實(shí)下屬單位的工作計(jì)劃。
(2)于二月底前審查并下達(dá)下屬單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的簽訂。
(3)于二月底前統(tǒng)計(jì)核實(shí)完成下屬單位年度的收入計(jì)劃(物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費(fèi)、其它收入)。
2、管理作用
(1)建章建制,加強(qiáng)對(duì)各下屬單位的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度,如:工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。
(2)逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)等等。
(3)加強(qiáng)合同管理,規(guī)范合同文本。各下屬單位對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同一律實(shí)行審批認(rèn)證制度,所有合同均納入檔案管理。
3、監(jiān)督作用:
(1)加強(qiáng)與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保工作的順利進(jìn)行。
(2)通過(guò)電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息,進(jìn)行及時(shí)處理并分類整理,形成監(jiān)控系統(tǒng)。
(3)到下屬單位中去聽取意見,到相關(guān)部門聽取意見,了解各下屬單位問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。
4、檢查作用:
(1)每月召開工作例會(huì),了解下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況。
(2)各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報(bào)告及下月工作計(jì)劃,根據(jù)報(bào)告情況,我部將對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的單位進(jìn)行深入調(diào)查了解并匯報(bào)上級(jí),提出建議協(xié)助解決。
(3)充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負(fù)責(zé)人組成檢查小組,對(duì)下屬單位經(jīng)營(yíng)情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢。
5、考核作用:
(1)落實(shí)完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核及獎(jiǎng)罰情況。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總,會(huì)同財(cái)務(wù)部完成考量工作,并上報(bào)公司審批。通過(guò)工作,逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎(jiǎng)罰分明、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
(2)七月份要落實(shí)我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃,對(duì)上半年工作進(jìn)行考核,找出存在的問(wèn)題與不足,并協(xié)助進(jìn)行改進(jìn)。
(二)對(duì)合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面
1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況,避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪,導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況。
2、加強(qiáng)與各合資合作企業(yè)的溝通,確保各合資合作企業(yè)年度董事會(huì)順利召開。
3、進(jìn)一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,并做好對(duì)合資合作企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查。
4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)的問(wèn)題,如水泥廠承包經(jīng)營(yíng)的相關(guān)問(wèn)題等。
5、采取工作例會(huì)信息反饋、聽取意見等方式收集企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息,并對(duì)信息加以分析匯總。
(三)物業(yè)租賃管理方面
1、對(duì)物業(yè)租賃狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析,確保物業(yè)無(wú)閑置及租金無(wú)拖欠。
2、對(duì)物業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作,了解當(dāng)下物業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告并制定可行方案。
3、拓寬思路,確定重點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),盡可能地留住商戶,減少物業(yè)的空置,推動(dòng)公司服務(wù)工作上新臺(tái)階。
4、協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問(wèn)題。
5、檢查各物業(yè)租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況。
(四)其它方面
1、及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);繼續(xù)保持對(duì)日常工作穩(wěn)抓不放,保證日常工作的順利開展。
2、加強(qiáng)與各部門之間的協(xié)調(diào),配合,保證各項(xiàng)工作順利開展。
(1)配合人事部抓好工、青、婦和計(jì)劃生育工作。
(2)配合財(cái)務(wù)部處理好各單位的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
(3)配合工程部做好物業(yè)的維修工作。
3、繼續(xù)抓好企業(yè)工會(huì)基層委員會(huì)的組建工作,促進(jìn)基層工會(huì)發(fā)揮作用。
4、做好員工培訓(xùn)工作。
5、做好臺(tái)風(fēng)暴雨季節(jié)的相關(guān)防范工作。
(五)消防安全方面
1、做好安全生產(chǎn)宣傳工作,如發(fā)放安全知識(shí)宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報(bào)等。
2、做好轄區(qū)企業(yè)、宿舍、“六小”場(chǎng)所的消防安全檢查及整治工作,確保無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
3、協(xié)助區(qū)安監(jiān)辦和龍華街道安監(jiān)辦舉辦消防、生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng)。
4、明確責(zé)任,落實(shí)消防安全責(zé)任制。與下屬單位簽訂20年度消防安全責(zé)任書。
5、做好《消防安全動(dòng)態(tài)》的出刊工作。
企管年度工作計(jì)劃范文篇2根據(jù)本年度實(shí)際情況,結(jié)合目前______鋁業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),企管部20__年度工作規(guī)劃和具體工作措施提請(qǐng)本草案。
企管部工作規(guī)劃
1.戰(zhàn)略管理
1.1組織制訂______鋁業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)方案;擬訂未來(lái)3~5年______鋁業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,推動(dòng)______鋁業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)由單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),向品牌經(jīng)營(yíng),進(jìn)而向資本經(jīng)營(yíng)之戰(zhàn)略發(fā)展走勢(shì)的過(guò)度;開展品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的調(diào)查與研究,探索跨行業(yè)品牌運(yùn)作的可行性研究和與之實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部條件的考證。
1.2______鋁業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,推行先進(jìn)的管理模式,提高組織管理水平;優(yōu)化______鋁業(yè)組織結(jié)構(gòu),建立內(nèi)部運(yùn)營(yíng)客戶機(jī)制,推行項(xiàng)目管理的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)由營(yíng)銷帶動(dòng)生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng),由成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變,在成本控制上以代理營(yíng)銷鋁型材實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,“先打市場(chǎng)、后建工廠”,把握市場(chǎng)源頭,為______鋁業(yè)型材選擇暢銷型材提供市場(chǎng)依據(jù),為按期投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
2.計(jì)劃與目標(biāo)管理
2.1組織編制______鋁業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,建立目標(biāo)管理體系,并持續(xù)加以完善;建立全員目標(biāo)管理機(jī)制,對(duì)此應(yīng)充分體現(xiàn)質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)、我是老板意識(shí)。
2.2擬定______鋁業(yè)年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和考核方案,定期對(duì)責(zé)任部門進(jìn)行評(píng)價(jià);建立部門負(fù)責(zé)人責(zé)任機(jī)制,定期述職與考評(píng)相結(jié)合,日常監(jiān)督與不斷提高相協(xié)同,一切依法辦事,確立經(jīng)常檢討與持續(xù)改善相促進(jìn)的良好組織管理體制。
2.3掌握______鋁業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)管理狀況,以月報(bào)表形式提交經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;將______鋁業(yè)內(nèi)部管理組織運(yùn)行與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,使內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析成為______鋁業(yè)修正內(nèi)部管理和審定未來(lái)發(fā)展的主要決策信息源和數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.4檢核______鋁業(yè)各部門專項(xiàng)工作計(jì)劃方案的制訂與完成情況。在下達(dá)部門專項(xiàng)工作計(jì)劃中,應(yīng)注重與其他部門工作計(jì)劃的聯(lián)動(dòng)性,避免孤軍作戰(zhàn)和效果甚微局面的產(chǎn)生。部門專項(xiàng)工作計(jì)劃既是戰(zhàn)略需要,也是實(shí)現(xiàn)______鋁業(yè)既定目標(biāo)的要求,或矯形的部署。
3.制度體系建設(shè)
3.1推行現(xiàn)代企業(yè)制度,建立適應(yīng)______鋁業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理制度體系;管理制度體系包括通用制度和專用制度兩部分。
3.2收集、整理與企業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),開展專題調(diào)查與研究;無(wú)論對(duì)外開展業(yè)務(wù),還是對(duì)內(nèi)遵循流程,應(yīng)充分體現(xiàn)法律精神和制度精神,營(yíng)造良好的的依法辦事的工作氛圍;適時(shí)開展應(yīng)對(duì)鋁業(yè)型材內(nèi)外形勢(shì)和企內(nèi)外運(yùn)營(yíng)形勢(shì)的變化的針對(duì)性較強(qiáng)的專題調(diào)研,為______鋁業(yè)決策當(dāng)好參謀。導(dǎo)入對(duì)國(guó)家法律、法規(guī),行業(yè)鼓勵(lì)性政策,以及地方政策的研究并提出有關(guān)建議。
3.3提出或?qū)徍烁鞑块T制度建設(shè)需求,組織制度初稿會(huì)審。在統(tǒng)籌制度體系建設(shè)中,應(yīng)注重制度的合法性、可行性、符合性、科學(xué)性、可操作性和服務(wù)性,應(yīng)充分考慮______鋁業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)。
4.標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)
4.1組織推行全面質(zhì)量管理等現(xiàn)代企業(yè)管理方法;除了現(xiàn)有管理體系外,擬推行JIT項(xiàng)目、能源管理體系等,一改以往的應(yīng)付體系要求向自覺踐行體系規(guī)范,逐步實(shí)現(xiàn)由他人驗(yàn)廠向自我不斷改善的轉(zhuǎn)變??偨Y(jié)并檢討以往驗(yàn)廠中的現(xiàn)實(shí)不足,持續(xù)推進(jìn)促進(jìn)學(xué)習(xí)與發(fā)展的管理方法,借鑒并推行標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。
4.2診斷______鋁業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,提出糾正、預(yù)防和改進(jìn)意見;關(guān)注內(nèi)部客戶群的訴求,深入調(diào)查企業(yè)運(yùn)營(yíng)中有代表性的問(wèn)題,并轉(zhuǎn)換為課題加以研究和診斷,提出可行的改善方案。
4.3組織______鋁業(yè)認(rèn)證體系的內(nèi)部審核工作,建立內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化體系;管理標(biāo)準(zhǔn)化,擴(kuò)展和延伸到包括各種制度文本、對(duì)外公文格式、業(yè)務(wù)表格、VI、審批、請(qǐng)示與報(bào)告在內(nèi)的業(yè)務(wù)、管
理、操作等的各個(gè)層面工作,建立模板數(shù)據(jù)庫(kù)和編碼數(shù)據(jù)庫(kù)。
4.4開展管理評(píng)審活動(dòng),并對(duì)管理評(píng)審的適用性進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。考慮到______鋁業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及其所帶來(lái)的流程變化,開展對(duì)現(xiàn)有認(rèn)證體系的符合性進(jìn)行論證和評(píng)價(jià),總的指導(dǎo)思想:讓認(rèn)證體系真正成為______鋁業(yè)管理的行動(dòng)指南。
5.流程體系建設(shè)
5.1根據(jù)______鋁業(yè)現(xiàn)有作業(yè)模式,提出流程優(yōu)化改進(jìn)方案,使其更符合實(shí)際作業(yè)模式。作業(yè)模式?jīng)Q定流程走向,優(yōu)化流程應(yīng)對(duì)現(xiàn)存的成文或不成文的流程進(jìn)行分類,流程體系包括管理流程、業(yè)務(wù)流程和操作流程。
5.2整理企業(yè)流程,界定流程各環(huán)節(jié)內(nèi)容及各環(huán)節(jié)間交接關(guān)系,形成業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接。流程的意義的在于規(guī)范,規(guī)范的意義在于效率,效率的意義在于共同提高。流程是團(tuán)隊(duì)合作的紐帶和橋梁。因此,流程設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮內(nèi)部客戶間的互動(dòng)性和客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)(倡導(dǎo))。
5.3根據(jù)______鋁業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整、新產(chǎn)品的出現(xiàn)和新工藝的要求,梳理、優(yōu)化管理流程;優(yōu)化管理流程,是管理者自我覺醒的體現(xiàn),流程表達(dá)了管理中的理的功效,優(yōu)化管理流程就是要理出功效。
5.4維護(hù)、完善流程體系,監(jiān)控流程運(yùn)行狀況,評(píng)價(jià)流程再造效果,并提出改進(jìn)方案。系統(tǒng)解決流程不暢帶來(lái)的管理瓶頸問(wèn)題,如:作業(yè)隨意、部門扯皮、責(zé)權(quán)不清、管理真空等。
6.項(xiàng)目管理
6.1組織______鋁業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃、可行性分析和編寫評(píng)估報(bào)告;申報(bào)項(xiàng)目的規(guī)劃方案;技術(shù)改造項(xiàng)目規(guī)劃方案;政府補(bǔ)貼等項(xiàng)目信息的收集等。
6.2承辦項(xiàng)目申報(bào)及驗(yàn)收管理,做好對(duì)外材料上報(bào)工作;
6.3參與新建、擴(kuò)建及更新改造項(xiàng)目的管理;
6.3組織______鋁業(yè)組織變革、資產(chǎn)重組、對(duì)外并購(gòu)等項(xiàng)目方案的編制與報(bào)批。
7.信息化建設(shè)
7.1制訂______鋁業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃方案;對(duì)較大項(xiàng)目導(dǎo)入評(píng)審機(jī)制,對(duì)規(guī)劃方案的可行性和效果進(jìn)行論證,避免資金和資源的浪費(fèi)。
7.2組織開發(fā)、引進(jìn)包括ERP在內(nèi)的各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng),建立信息中心平臺(tái)。準(zhǔn)OA系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站、外網(wǎng)功能優(yōu)化等自主開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)無(wú)紙化辦公,提高信息化普及率。
具體措施
1.完善______鋁業(yè)企業(yè)管理制度
1.1在確定______鋁業(yè)的組織架構(gòu)后,進(jìn)一步確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證______鋁業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行.(2月末完成)
1.2實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.20__年企管部著手進(jìn)行______鋁業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。(行政管理人員薪酬體系2月末完成,生產(chǎn)一線管理人員及員工薪酬體系在試生產(chǎn)前完成)
2.績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此企管部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
2.1企管部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2.2績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。企管部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3.建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解______鋁業(yè)各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使______鋁業(yè)各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于______鋁業(yè)了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整______鋁業(yè)及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
4.企管部自身建設(shè):企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,自身建設(shè)目標(biāo)為:
4.1完善部門組織職能;
4.2完成部門人員配備;
4.3提升從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4.4提高部門工作質(zhì)量要求;
4.5圓滿完成本部門年度目標(biāo)和______鋁業(yè)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
5.招聘具體實(shí)施方案:
5.1招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;______鋁業(yè)宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單.
5.2安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
5.3規(guī)范招聘與配置,企管部起草完成《______鋁業(yè)人事招聘與配置規(guī)定》,請(qǐng)______鋁業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門;
6.薪酬管理
根據(jù)______鋁業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理制度將有可能制約______鋁業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)______鋁業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)企管部對(duì)______鋁業(yè)各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立______鋁業(yè)科學(xué)合理的薪酬管理體系.
7.員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。企管部根據(jù)______鋁業(yè)目前狀況,使______鋁業(yè)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),使______鋁業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
7.1計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)(服務(wù)滿一年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
7.2計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
7.3第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)______鋁業(yè)總經(jīng)理審批,通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
7.4自4月份起,企管部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向______鋁業(yè)反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和______鋁業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)______鋁業(yè)福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善.
8.人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是企管部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。企管部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
8.1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過(guò)15%;
8.2勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善______鋁業(yè)合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》、《培訓(xùn)合同》等,樹立______鋁業(yè)良好的形象
9.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)______鋁業(yè)所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù).
9.1企管部在20__年將加強(qiáng)員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)企管部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
9.2建立民主評(píng)議機(jī)制。企管部計(jì)劃對(duì)______鋁業(yè)部門主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免______鋁業(yè)對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
9.3規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展。企管部在20__年3月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
9.4其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等。
10.員工培訓(xùn)
通過(guò)崗前、崗中生產(chǎn)操作規(guī)程培訓(xùn),確保生產(chǎn)線順利運(yùn)營(yíng)投產(chǎn)達(dá)標(biāo),對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高_(dá)_____鋁業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
10.1生產(chǎn)操作規(guī)程崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
10.2質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程培訓(xùn),
10.3培訓(xùn)做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。企管部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
10.4爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
11.企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
11.1制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
11.2將______鋁業(yè)先期礦業(yè)發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
11.3加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
11.4對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
企管年度工作計(jì)劃范文篇31、完善公司的企業(yè)管理體系
目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業(yè)管理體系。20__年,企業(yè)管理部應(yīng)組織并協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂和實(shí)施,并監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度的起草、組織、審核和發(fā)布工作,協(xié)調(diào)新舊制度的矛盾,協(xié)助各部門做好制度的宣傳、實(shí)施和監(jiān)督工作。制定制定部門規(guī)章的程序,指導(dǎo)和督促部門制定和實(shí)施業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范?!镀髽I(yè)管理手冊(cè)》的制定在6月20日前完成。
2.企業(yè)文化建設(shè)
制作《員工手冊(cè)》,在《員工手冊(cè)》中加入企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容,第一季度完成這項(xiàng)工作。
加強(qiáng)優(yōu)秀員工和優(yōu)秀事跡的宣傳,促進(jìn)健康趨勢(shì)。對(duì)于所有新員工,不僅要做好人員培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),還要做好上崗前的企業(yè)文化培訓(xùn)。
3.企業(yè)管理部自身建設(shè)
作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,企業(yè)管理的正規(guī)化非常重要。因此,企業(yè)管理部將在20__年內(nèi)大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范化。20__年企業(yè)管理部自身建設(shè)目標(biāo)是:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作的質(zhì)量要求;圓滿完成部門年度目標(biāo)和公司分配的各項(xiàng)任務(wù)。
4.評(píng)價(jià)
4.1逐步完善產(chǎn)值、投入產(chǎn)出、產(chǎn)量、能耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對(duì)車間生產(chǎn)過(guò)程控制提出新的要求,提倡節(jié)約和杜絕浪費(fèi)。對(duì)此,企業(yè)管理部應(yīng)深入車間了解車間的實(shí)際生產(chǎn)情況,進(jìn)行實(shí)地考察,希望車間能夠理解并積極配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄工作。
4.2根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),對(duì)各部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。檢查各部門的日常工作和每次會(huì)議安排工作的落實(shí)情況。
4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制定書面考核計(jì)劃和細(xì)則。
最后,在20____________________________________________________________________________________我相信公司今年一定會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
企管年度工作計(jì)劃范文篇4根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定20__年的工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的`建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO91:2質(zhì)量管理體系,完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的準(zhǔn)備;
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于20__年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以,管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評(píng)價(jià)再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切都將是空談,同時(shí),管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在21年度里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高,催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有:
1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;
2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);
3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);
4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);
5、通過(guò)法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成,確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同;
規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時(shí)續(xù)簽到期的合同,同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓(xùn),為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái);
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,以提高各管理處的服務(wù)水平;
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我,同時(shí)通過(guò)各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務(wù)水平。
九、監(jiān)督各管理處工作計(jì)劃的落實(shí);
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃,管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見,同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者,管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
十、開展多種經(jīng)營(yíng);
根據(jù)各樓盤的具體情況,通過(guò)開展多種經(jīng)營(yíng),以增加公司和員工的收入,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營(yíng)如:廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);
是一個(gè)企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見,并積極配合落實(shí)完成。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù),同時(shí)協(xié)助各部門完成其他工作。
20__年是一個(gè)跨越的年度,__部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階,完成管理部的職能使命。
企管年度工作計(jì)劃范文篇5玉兔乘風(fēng)去,祥龍駕云來(lái)。20__年是公司“一五”開局之年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各店、各部門的共同努力下,公司在經(jīng)營(yíng)管理上取得了較好的成績(jī),基本上達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)。20__年是公司的“三效管理年”,企管部作為公司三效管理的執(zhí)行和監(jiān)督部門,在堅(jiān)持三效管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入三效管理。員工良好的工作習(xí)慣在慢慢形成,三效管理的三級(jí)檢查,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化;天天整理、事事規(guī)范已經(jīng)做到,人人自律在逐步形成。具體總結(jié)如下:
一、以三效管理活動(dòng)為連線,推動(dòng)三效管理的實(shí)施和深入
根據(jù)三效管理工作的年度計(jì)劃,組織了三項(xiàng)三效管理活動(dòng),分別是“三效在我心中”演講比賽、“公司首屆技能大賽”和“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓(xùn)班”。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和能動(dòng)性,貫徹三效管理、執(zhí)行三效管理。
通過(guò)組織“三效在我心中”演講活動(dòng),提高了全體員工對(duì)三效管理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和公司學(xué)習(xí)三效管理的氣氛,提高了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),豐富了員工的業(yè)余生活。
“公司首屆技能大賽”是公司全年度活動(dòng)的重點(diǎn),是為了貫徹三效管理的核心思想,提高全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和技能水平,提高公司基礎(chǔ)管理能力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,展示各店的精神面貌,促進(jìn)各店間的相互交流;是對(duì)公司各部門、各崗位的全面大練兵,服務(wù)、廚師、后勤到職能部門,均參加了此次大賽。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各店各部門,思想上高度重視,行動(dòng)上積極響應(yīng),達(dá)到了我們的預(yù)
期目的。通過(guò)此次大賽,全面掌握了目前公司各崗位的技能現(xiàn)狀,以及與公司要求的標(biāo)準(zhǔn)上的差距,是一次標(biāo)準(zhǔn)化的大檢驗(yàn)和大練兵。通過(guò)此次大賽,反應(yīng)出公司存在的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)文化(應(yīng)知應(yīng)會(huì))、基本技能和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的系統(tǒng)性有待提高。
“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓(xùn)班”是公司首次對(duì)主管級(jí)以上管理人員進(jìn)行的一次系統(tǒng)性的理論知識(shí)培訓(xùn)。各級(jí)管理人員高度重視,克服工作忙,經(jīng)營(yíng)任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)情況,以積極的心態(tài)投入到此次學(xué)習(xí)中來(lái),企管部嚴(yán)格按照制度的計(jì)劃實(shí)施、全程監(jiān)督、掌控培訓(xùn)過(guò)程,并進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲,從組織到培訓(xùn)以“PDCA循環(huán)法”為理論依據(jù),做到了計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、考核,為今后組織類似的活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、三效管理的三級(jí)(公司、部門、班組)監(jiān)督檢查形成常態(tài)化,三效管理的各項(xiàng)工作穩(wěn)步、持續(xù)進(jìn)展。
通過(guò)公司組織三效管理的月內(nèi)審、公司的周內(nèi)審(抽查)、各店的周內(nèi)審及部門班組的日內(nèi)審,使三效管理工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求基本上落到了實(shí)處。企管部邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各店三效秘書以每月三效內(nèi)審的形式對(duì)各店的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面的檢查,各店相互交流、學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,資源共享,共同提升三效管理的內(nèi)涵。通過(guò)每周的內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重、重大問(wèn)題以書面整改通知單的形式,下發(fā)到部門,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢,并進(jìn)行復(fù)查,提升了各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。各店堅(jiān)持每天的三效內(nèi)審,保證以干凈整潔的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(服務(wù)和菜品)笑迎八方來(lái)客。使三效管理工作的天天整理、事事規(guī)范基本上做到了常態(tài)化,穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
三、三效管理工作中存在的問(wèn)題
三效管理工作雖然基本上做到了常態(tài)化,但是仍存在以下問(wèn)題:
①不能持之以恒的堅(jiān)持三效管理工作,出現(xiàn)了時(shí)好時(shí)壞的波動(dòng)現(xiàn)象。從而使員工不能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
②三效管理工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步明確。員工在執(zhí)行三效工作的過(guò)程中,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不清楚、模糊,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,影響了工作的質(zhì)量。
③各層管理人員對(duì)三效管理工作的監(jiān)督、檢查不能持續(xù)的堅(jiān)持,忽緊忽松,員工對(duì)三效工作的執(zhí)行也相應(yīng)的跟隨波動(dòng)。
④對(duì)三效管理的理論知識(shí)未能及時(shí)有效的跟進(jìn)培訓(xùn)。因員工流動(dòng)較大,新員工較大,對(duì)新員工的三效理論知識(shí)的培訓(xùn)出現(xiàn)了滯后的現(xiàn)狀,對(duì)三效理論知識(shí)的理解不夠深入。
20__年是公司的三效管理年,也是公司引進(jìn)三效管理工作持續(xù)發(fā)展的第一年,從過(guò)程和結(jié)果來(lái)看,基本上達(dá)到了預(yù)期的目的,但離公司所要求的目標(biāo)還有一定的距離。有收獲,有遺憾,也有不足,需要我們?cè)?0__年繼續(xù)深化三效管理的管理理念,以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),提高全體員工的三效管理意識(shí),為公司的又好又快發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),形成具有知味齋特色的現(xiàn)代管理模式。
20__年工作計(jì)劃
20__年是公司“一五”規(guī)劃的第二年,是奮發(fā)之年,是實(shí)施“一五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,公司確定今年是“管理〃發(fā)展年”經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)將圍繞“強(qiáng)化管理、穩(wěn)步發(fā)展??偟盟悸肥牵喊凑展尽耙晃逡?guī)劃的要求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,以“管理〃發(fā)展年”為主題,突出菜品和服
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