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文檔簡介
———客服辭職報(bào)告客服辭職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是網(wǎng)店客服xx。在已經(jīng)工作三年了,很遺憾今天要辭職了。首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
自從20xx年x月進(jìn)入到客服部工作以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時(shí)間過去了,我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確,客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意??墒牵捎谀承﹤€(gè)人的原因,我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的`工作。
三年的工作時(shí)間里,主要的工作職責(zé)就是在淘寶店,各類B2C店里頭給客戶回答各種問題,協(xié)助下單,整理客戶資料等工作。雖然網(wǎng)店客服的工作強(qiáng)度不大,但是工資卻是比較的低。如今物價(jià)飛漲,自已也不想再做客服這項(xiàng)工作,因此我決定辭職,并向人力資源部遞交了辭職報(bào)告。
最后顧公司今后發(fā)展越來越好,同時(shí)公司盡快安排交接工作人員。
在剩下的時(shí)候里我會(huì)做好交接工作,并且也渴望能在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來,謝謝!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一個(gè)客服,每天都要打很多電話,只有通過電話聯(lián)系客戶,解決客戶問題。我偶然成為公司的一員,作為客服,我們有專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),每天工作時(shí)間不確定,可以說是顛三倒四,這樣的生活嚴(yán)重干擾到了我的正常生活。
剛開始的時(shí)候沒有感覺有什么差異,但是隨著顛倒的工作方式已經(jīng)讓我非常難受,最讓人感到難過的是,作息的問題,因?yàn)槲乙郧靶菹⒍际前袋c(diǎn)睡覺,但是工作不能準(zhǔn)時(shí)休息,導(dǎo)致我經(jīng)常失眠,長久的休息不足,讓我充滿了疲憊,經(jīng)常頂著一個(gè)黑眼圈上班,上班的效率也非常低,這是自己的問題,工作好,但是自己卻承受不了。
我因?yàn)檫@些時(shí)間這樣上班,身體素質(zhì)變得更加的差,沒有以前健康,成為了一個(gè)病秧子,經(jīng)常生病感冒,一開始我不知道為什么,到了醫(yī)院才知道是因?yàn)樾菹⒉灰?guī)律,經(jīng)常熬夜,導(dǎo)致自己亞健康,醫(yī)生建議我不要這樣熬夜,但是我知道工作必須如此,雖然我們有輪休制,輪班制度,但是這樣顛三倒四的生活已經(jīng)讓我疲憊不堪。
做人就要有清晰的認(rèn)識,我不能為了工作,浪費(fèi)自己的青春和生命,我必須要為自己考慮,誰不想長壽,現(xiàn)在我隨意熬夜,透支的是我的健康,讓我更加早的進(jìn)入到老邁階段,我不希望自己一直都這樣下去,我決定改變,決定從現(xiàn)在開始,辭職,這不是我突然有的決定,是我經(jīng)過多次考慮的才決定的`,畢竟我不能拋棄健康,我不能留下遺憾,我想要改變想要重新開始。
客服工作不適合我,我自己的業(yè)績也不好,離職也是正確的,因?yàn)槲腋杏X自己并不適合做客服,每天都要在手機(jī)和電腦上面與客戶溝通,與他們交流,對于各種奇葩的客戶,我已經(jīng)承受不住,感覺自己的耳朵都快聾了,我想找一個(gè)安靜的工作,雖然我們客服沒有銷售人員壓力重,但是當(dāng)需要解決的客戶多的時(shí)候也是讓我們非常難的。
我并不會(huì)如何與人交流,很多時(shí)候都是按照書籍與客戶溝通,不能很好的掌握客戶的情緒,反而經(jīng)常犯一些小錯(cuò),讓我留下了很多遺憾,所以我決定辭職,我想好好休息,今后會(huì)到家鄉(xiāng)找工作,一個(gè)為了有一個(gè)穩(wěn)定的工作,另一個(gè)就是讓自己開啟新的工作方式,離開公司代表與過去說再見,祝愿公司的所有人,夢想成真。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
來到移動(dòng)客服中心僅僅十多天,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里緊張的工作和不和諧的人際關(guān)系,讓我認(rèn)識了許多也讓我知道了什么叫‘社會(huì)’。但也正是因?yàn)槿绱?,在加上公司可能本來就不缺人,來到這里我無法作一個(gè)正常的有工作的人,再說人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在這里連最基本的需求都沒有保障,作為一個(gè)正常人,我實(shí)在沒辦法堅(jiān)持下去,也無法更好的進(jìn)行工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下交接,以保證在職人員工作的順利的'進(jìn)行?;蛟S我寫這份辭職報(bào)告是多余,因?yàn)槲冶緛砭筒皇沁@兒的工作人員,但是我是一個(gè)有分寸直言不諱的人,該做的我會(huì)做到,那我就多此一舉的再家一句:望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝身邊同事讓我學(xué)會(huì)了如何在社會(huì)這個(gè)大家庭里生活的最基本的東西,很榮幸自己來過這里,我確信在這里十幾天的工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
客服辭職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從我來到公司的客服部,成為一名電話客服的時(shí)候,我就每天都提醒自己要保持笑容,保持良好的心態(tài),因?yàn)槲抑离娫捒头@個(gè)職業(yè)需要非常好的耐心,已經(jīng)足夠強(qiáng)大的心理和很好地抗壓能力,我也已經(jīng)做好了一切的準(zhǔn)備,可是我沒有想到自己盡然是如此的脆弱,在幾個(gè)月后的今天還是向您提出來了辭職,這份辭職報(bào)告還是交到了您的手里。
因?yàn)槲宜诘氖枪镜耐对V組的電話客服,每天面對的都是一個(gè)有一個(gè)不認(rèn)識的聲音的投訴,有的客戶會(huì)和和氣氣的問你產(chǎn)品為什么會(huì)這樣子,會(huì)尋求你的幫助,我也會(huì)認(rèn)真的向他解決他的問題,但是如果每一個(gè)客戶都是和氣的,都是好說話的就好了,我也就不至于每天面對如此大的壓力,這種客戶對于我們來說都算少的,較多的就是一接起電話,對方就是一頓鋪天蓋臉的破口大罵,罵的話也是非常的難聽,罵完就逼著我們要為他們購買的產(chǎn)品退錢,賠錢之類的一切不合常理的要求,而且這種人不管你用再好的態(tài)度對待,他都依舊無動(dòng)于衷,但是我知道自己身處的位置,我只是一個(gè)小小的客服,我并不能在經(jīng)濟(jì)上對他們有所賠償,而且這種事情遇到的很多,無非都是一些不喜歡公司的產(chǎn)品的人,覺得自己浪費(fèi)錢了希望自己獲得補(bǔ)償,有些時(shí)候,可能自己心理脆弱的時(shí)候,真的會(huì)被他們給罵哭,各種各樣的人都有,各式各樣的投訴都有,真的.驗(yàn)證了那句話,大千世界無奇不有,在長期這樣子的工作中,我時(shí)常覺得自己要得抑郁癥,甚至于有時(shí)候就感覺自己不被全世界所愛待,感覺整個(gè)世界都是灰色的,不再充滿希望。
電話客服這份工作也是一份相對于來說是個(gè)人的工作,并不需要很大的團(tuán)隊(duì)的幫助,所以它相對來說,又挺乏味枯燥的,所以在長期這樣子的工作環(huán)境我真的很擔(dān)心自己的以后,我還是個(gè)年輕人,我還不希望自己整天怨天尤人,每天感覺不到生活中的希望,感覺自己只是個(gè)為了生活而上班的機(jī)器,這不是我所希望自己成為的,也不是自己希望自己變成這樣的,所以我希望自己能夠重新熱愛生活,希望自己能夠重新燃起對生活的希望,所以在此向您提出辭職,希望您能夠同意。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告5
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服部的XX,半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過數(shù)次的辭職報(bào)告,但是一直都沒有批準(zhǔn),當(dāng)初公司一時(shí)售后客服比較緊張,我也能理解公司。現(xiàn)在公司的售后客服人員充足,所以我現(xiàn)在正式遞交辭職報(bào)告。
在xx公司三年多的歲月里,有歡樂,有痛苦,我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,業(yè)務(wù)從陌生到熟悉到精通,跟公司一路走來收獲頗多,很感謝公司給予我這么好的平臺。其一,隨著年齡的`增長,現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無法接受了,我知道一時(shí)半會(huì)漲工資也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格的制度,標(biāo)準(zhǔn)化,讓我只能有所取舍。其二做為售后客服,我完全按照公司的要求來做事:,每個(gè)月的績效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是xx公司電話銷售代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告6
親愛的商城客服部領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我可能會(huì)在7月份某個(gè)你覺得方便的時(shí)候離開公司。
自從xxxx年5月進(jìn)入到客服部工作以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時(shí)間過去了,我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確,客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意。可是,由于某些個(gè)人的原因,我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。
在剩下的時(shí)候里我會(huì)做好交接工作,并且也渴望能在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力再次對我的'離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來。謝謝!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx
客服辭職報(bào)告7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我將在近期辭職,希望你們早日找到接我崗位的合適人選。
辭職原因是我個(gè)人方面的,與公司本身的無關(guān)。首先,主要是由于我的思想,我想去尋找自己的未來,我不想讓我長期生活的這種環(huán)境中;其次,工作了幾年,我對我工作的內(nèi)容產(chǎn)生了厭倦,已經(jīng)很難找到當(dāng)年認(rèn)真工作的.態(tài)度;最后,其實(shí)我辭職的念頭早就有了,只是現(xiàn)在我才意識有些想做的事不應(yīng)該再托了,所以我選擇了在近期辭職,去尋找未來的道路。
當(dāng)然這份工作中,我學(xué)會(huì)了很多東西,包括如何和客戶打交道,寫文章以及做事的條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶那里也了解到了很多東西,比如他們的思想、理念等,以及公司的實(shí)際意義。這些東西是我這兩年來所收獲的最大財(cái)富。我能學(xué)到這些主要靠公司給了我很大的栽培,感謝xx、xx,還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?/p>
最后祝各位同事生活開心,工作快樂,公司事業(yè)蒸蒸日上。
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
換一份新工作我都是用著我所有的精力去應(yīng)對的,因?yàn)槲蚁朐谛碌墓ぷ鳝h(huán)境和新的工作崗位中做出優(yōu)秀的成績,這樣對我的未來和待遇都會(huì)好一點(diǎn)。在我成為我們商場的客服一員的時(shí)候,我也是這么做的,我也是想一直做下去的。可是最近的一些待遇問題,讓我萌生了辭職的想法。
來到我們xx商城,成為一名客服至今已經(jīng)有半年多的時(shí)間了,這半年的時(shí)間我一直都是盡職盡責(zé)的工作著,剛來的時(shí)候工作還不熟悉我就一邊上班一邊跟著大家伙學(xué),就連下班的個(gè)人時(shí)間我也是在網(wǎng)絡(luò)上找一些客服的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來學(xué)習(xí),只為了自己在客服的工作崗位上做的更加出色,一直到現(xiàn)在,短短的半年的時(shí)間,我的客服工作能力已經(jīng)到了不必老員工差多少的地步了,相信領(lǐng)導(dǎo)您也是知道我的表現(xiàn)的,您是經(jīng)常來我們基層崗位走動(dòng)檢查的。我本來以為我是能夠通過自己的努力發(fā)展的越來越好的,可是我工作了這么久,努力了這么多,我的工資待遇還是和我剛來時(shí)的實(shí)習(xí)期是一樣的,絲毫沒有變動(dòng)過。我轉(zhuǎn)正之后商場是一直再給我交著社保的,所以一個(gè)月的工資扣除了社保,剩下來的就只是剛剛滿足我一個(gè)月的生活費(fèi),這也就意味著我辛辛苦苦工作一個(gè)月一分錢都存不下來,甚至是稍微買一點(diǎn)好吃的、買一些更換的衣物都不敢奢望,甚至是生病我都不敢奢望。說起生病,還記得上一個(gè)月我生病吊鹽水,剛好是月底工資都用的差不多了,我連看病的.錢都沒有還是找自己的朋友借的。當(dāng)別人家的還在在往家里給父母寄錢的時(shí)候,我卻還要借錢看病,這真的是有點(diǎn)傷心啊。
所以想了很久,我堅(jiān)定了自己的想法,雖然這里的工作環(huán)境是挺不錯(cuò)的,同事間的感情相處也挺好的,大家也對我很是照顧,只是我也還只是一個(gè)普通的人,一個(gè)還年輕還有能力了奮斗的人,我也要生活我也要有未來,我還不想拿著一個(gè)月的基本生活費(fèi)就滿足了,所以和抱歉在這里向您提出辭職的刑罰,很抱歉要跟各位同事說再見。我能夠在我們商城客服崗位工作,我很榮幸也很高興,我會(huì)把這里的經(jīng)歷永遠(yuǎn)記在我的心里,我也會(huì)把這里認(rèn)識的朋友當(dāng)做我一輩子的好朋友,永遠(yuǎn)。
最后,祝愿商城一直紅紅火火,祝愿領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)健康年輕!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,我也是非常的遺憾,辭職這兩個(gè)字以前自己都沒有去想過,在公司工作了這么久的時(shí)間我當(dāng)然是明白這份工作對我而言也是一個(gè)機(jī)會(huì),來到這里一年的時(shí)間我是深刻的明白了這個(gè)道理,我一直都相信我是能夠處理好相關(guān)的工作的,組我誒一名客服工作人員無論是做什么事情我都是非常原因去給自己的的工作增添一點(diǎn)樂趣,不斷的努力,為自己加油,這些都是非常重要的,我每一刻都在體會(huì)這個(gè)道理,一直都是在嘗試著去提高自己的能力,但是一年的時(shí)間證明了我實(shí)在是不適合這份工作。
做一名電話客服最主要就是態(tài)度,就是要有耐心,跟客戶交流的時(shí)候一定是要有耐心的,這一點(diǎn)絕對是毋庸置疑,現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理,無論是做出什么樣的決定,怕我都會(huì)認(rèn)真的保持好自己初心,我一直都是在為了自己的方向而努力著,這一點(diǎn)我不會(huì)忘記,對于自己應(yīng)該做好事情我是絕對不會(huì)推脫的,我也一再的在提醒著自己有什么問題就要及時(shí)的去解決,告訴自己哪些事情是應(yīng)該做好的,哪些事情是不能去觸碰的,一年來我沉淀了很多,但是在一些事情上面我做的還是不夠好,經(jīng)常性的出一些沒必要的問題,這讓我很是糾結(jié),也一直都在嘗試我對自己的狀態(tài)也是非常熟悉的,在工作當(dāng)中我也一直都在認(rèn)真的嘗試好這些,我認(rèn)為無論是做什么事清都應(yīng)該從這方面做好,但是我真的是有很多問題,我不希望再影響自己的工作了。
一直以來我都是態(tài)度非常的端正我相信我有很多事情都是需要認(rèn)真仔細(xì)的去做好,無論是做什么事情都要有一個(gè)好的心態(tài),在工作當(dāng)中一步步的去落實(shí)好相關(guān)的細(xì)節(jié),作為一名電話客服我丟失了很多職業(yè)素養(yǎng),我沒有一個(gè)好的耐心,經(jīng)常在跟客戶交流的時(shí)候情緒比較激動(dòng),這樣的'性格真的是不適合做一名客服工,一年來這也一直都在影響著我,我有嘗試過去就正好這一點(diǎn)嗎,但還是沒有什么進(jìn)展,這對我影響還是很大的,我當(dāng)然是需要保持好的心態(tài),我一直都有在認(rèn)真的負(fù)責(zé)的處理好相關(guān)的工作,有很多時(shí)候我也會(huì)一步步的去引導(dǎo)自己,我認(rèn)為這就是我的方向,我還是需要去正視起來的,我真的不能因?yàn)樽约河绊懙搅斯ぷ鳎诠緩氖乱荒甑碾娫捒头疫M(jìn)步了很多,感激公司,感激這里的一切。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是客服部的XX。半年多來提交了好幾份辭職報(bào)告,但一直沒有批準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)公司的電話銷售代表很緊張,我能理解公司?,F(xiàn)在公司的電話銷售人手充足,我現(xiàn)在正式提交辭職報(bào)告。
XX公司的三年多,有喜有憂。我從實(shí)習(xí)到正式工作,我的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉到精通。在公司一路走來,我學(xué)到了很多東西,我非常感謝公司。給我這么好的學(xué)習(xí)平臺。首先,隨著年齡的增長,現(xiàn)在的薪水已經(jīng)讓我無法接受。我知道一時(shí)漲工資是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)楣居袊?yán)格的制度和規(guī)范,所以我只能選擇。第二,作為電話銷售代表,我完全按照公司的要求做事。每月的績效工資總是被扣除很多。我覺得很多地方都不合理,尤其是漸變。雖然現(xiàn)在快要辭職了,但希望能提出自己的意見,讓公司了解一下。我想這也是XX公司電話銷售代表的共同心聲。
最后,祝公司業(yè)績再上新臺階,蒸蒸日上。希望領(lǐng)導(dǎo)能盡快批準(zhǔn)我的.辭職報(bào)告,并安排我的工作交接,把公司的損失降到最低。
最好的問候!
辭職者:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告11
尊敬的商場客服部門領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間看我的辭職信。
我可能會(huì)在7月份你方便的時(shí)候離開公司。
自從我在xxxx年5月加入客戶服務(wù)部以來,我一直很喜歡這份工作。轉(zhuǎn)眼半年多過去了,想重新確立自己未來的'發(fā)展方向。的確,我對客服部門的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度甚至個(gè)人喜好都很滿意。但是由于一些個(gè)人原因,經(jīng)過慎重考慮,我選擇了開始新的工作。我希望你能盡快找到更多合適的人才來接替我的工作。
在剩下的時(shí)間里,我會(huì)做好交接工作,我也渴望在業(yè)余時(shí)間繼續(xù)為我們的團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)
再次對我的離開給大家?guī)淼牟槐惚硎厩敢?。同時(shí)也希望公司能同情我個(gè)人的現(xiàn)實(shí),祝愿公司在你的領(lǐng)導(dǎo)下有更好的未來。謝謝!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過深思熟慮,我最終決定向公司遞交辭呈。在我來到4S店的這幾個(gè)月里,感謝公司全體成員對我的一致認(rèn)可和同事們在各個(gè)方面的幫助。非常感謝他們的`支持和協(xié)助。
特別是公司平等的競爭關(guān)系和透明的工作態(tài)度,讓我倍感依靠。我堅(jiān)信,在這個(gè)時(shí)候提出辭職對我和公司都是一次考驗(yàn),正如企業(yè)文化所強(qiáng)調(diào)的:凡事必有其原因和結(jié)果,必定對我產(chǎn)生積極影響。
此時(shí)、我堅(jiān)信我的決定,打算回去經(jīng)營自己的公司。希望在今后的道路上能夠繼續(xù)向公司學(xué)習(xí)。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)變得越來越強(qiáng)大。不久的將來,公司必定會(huì)發(fā)生令人欣喜的巨大變化,我很遺憾無法為公司的未來做出貢獻(xiàn)。但是我真誠地祝愿公司業(yè)績一路狂飆,團(tuán)隊(duì)日益壯大,在自身的努力下越挫越勇。
最后祝大家、工作順利、天天開心。
辭職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告13
尊敬的客服部經(jīng)理:
您好!我是客服部保險(xiǎn)理賠員,主要負(fù)責(zé)××市壽險(xiǎn)理賠工作,下面是我的辭職報(bào)告。
作為一名理賠員,主要的日常工作內(nèi)容,
1、調(diào)查取證,收集、整理并審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知后,組織客戶及有關(guān)人員,現(xiàn)場調(diào)查取證,核定保險(xiǎn)事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性,查找警察和醫(yī)院記錄,確定責(zé)任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進(jìn)行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論,處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案,分析客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況,提出風(fēng)險(xiǎn)管理對策,確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確;
7、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。
工作內(nèi)容很多吧,可是我的.待遇卻不能跟我的工作內(nèi)容相匹配,也向公司提過了很多次,然而總是未果。還有就是經(jīng)常加班,應(yīng)付各類的檢查是,享受不到應(yīng)有的五天八小時(shí),法定節(jié)假日。
此致
敬禮!
客服辭職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是郵局客服部門的一名員工,經(jīng)過深思熟慮,我決定在這里向您提交我的辭職報(bào)告。
首先,我要感謝郵局給予我的工作機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)在這里工作,也感謝客服部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作中給予的關(guān)心和幫助。在這里工作的兩年時(shí)間里,我積累了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)驗(yàn),也結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事和朋友。
然而,雖然我對這份工作充滿熱情和熱愛,但我卻不得不認(rèn)真考慮自己的職業(yè)發(fā)展??头ぷ餍枰粩嗟臏贤ê蛥f(xié)調(diào),要求員工能夠保持高度的耐心和誠信,這也正是我在這里工作時(shí)不斷追求的。但是,我發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展與目前的工作環(huán)境不太匹配。在客服部門工作的這兩年時(shí)間里,我不斷思考自己的未來,意識到自己并不能在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),也嘗試過升職和轉(zhuǎn)崗,但始終未能達(dá)到自己的期望。
其次,也是最重要的原因是,我想要拓寬自己的職業(yè)視野和擴(kuò)大職業(yè)圈子。在過去的兩年時(shí)間里,盡管我在工作中有較好的表現(xiàn),并得到了很多用戶的贊譽(yù),但我依然感到自己的發(fā)展空間和潛力被限制了。我渴望進(jìn)一步探索不同領(lǐng)域的工作,挑戰(zhàn)自己的知識、技能和能力,以實(shí)現(xiàn)自己更多的職業(yè)理想。我相信在新的工作環(huán)境中,我能夠收獲更多的'經(jīng)驗(yàn)和成長,實(shí)現(xiàn)我的更多職業(yè)目標(biāo)。
最后,我希望在離開之前,能得到您的諒解和支持。我會(huì)盡最大努力完成剩余的工作,并希望能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)和幫助,在這個(gè)部門留下一份美好的回憶。同時(shí),我也希望所辭職的原因經(jīng)過深思熟慮,而且在這里工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,在未來的工作中給我更好的支持和幫助。
再次感謝您及客服部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,希望我的離開不會(huì)給工作造成多大的不便,也祝愿部門發(fā)展更加繁榮。
此致
敬禮!
你的員工:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您
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