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文檔簡介
高級公寓健身房清潔與健身器材維護服務合同第一篇范文:合同或協(xié)議編號:__________一、定義與術語1.1本合同所稱“甲方”指甲方(需方),即高級公寓物業(yè)管理方。1.2本合同所稱“乙方”指乙方(供方),即承擔健身房清潔與健身器材維護服務的公司。1.3“健身房”指甲方所屬高級公寓內的健身場所。1.4“健身器材”指健身房內用于健身的各類設備設施。1.5“服務期限”指本合同約定的服務起始日至服務終止日。二、服務內容2.1乙方負責對甲方健身房進行日常清潔,確保健身房環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.2乙方負責對甲方健身器材進行定期檢查、維護和保養(yǎng),確保健身器材安全、正常運行。2.3.1每日對健身房地面、墻面、門窗、更衣室等區(qū)域進行清潔;2.3.2定期對健身器材進行擦拭、消毒、潤滑和緊固;2.3.3及時更換損壞的健身器材零部件;2.3.4對甲方提出的健身器材故障進行排查和修復。三、服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____年,自合同生效之日起計算。3.2在服務期限內,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。四、費用與支付4.1甲方應按照本合同約定的價格支付乙方服務費用。4.2乙方在每月服務結束后5個工作日內,向甲方提供上月服務費用發(fā)票。4.3甲方應在收到乙方發(fā)票后15個工作日內支付當月服務費用。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及個人信息,應予以嚴格保密。5.2未經對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露本合同內容。六、違約責任6.1如乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,并視情節(jié)輕重扣除相應服務費用。6.2如乙方在服務過程中造成甲方或第三方人身、財產損失,乙方應承擔賠償責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附件8.1健身房清潔與健身器材維護服務標準(附件一)8.2健身器材維護保養(yǎng)記錄表(附件二)8.3健身房清潔服務滿意度調查表(附件三)除本合同另有約定外,本合同附件為本合同不可分割的組成部分,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________一、特殊應用場景及條款修正1.場景一:健身房擴建或改造注意事項:在健身房進行擴建或改造期間,乙方可能需要調整服務內容和服務范圍。條款修正:在2.1和2.2條款中增加“因甲方健身房擴建或改造導致的服務內容變更,雙方應簽訂補充協(xié)議,明確新的服務范圍和費用。”2.場景二:節(jié)假日或特殊活動期間的服務注意事項:節(jié)假日或特殊活動期間,健身房使用頻率可能增加,需要乙方加強服務力度。條款修正:在2.3條款中增加“乙方應按照甲方通知,在節(jié)假日或特殊活動期間提供加強版服務,確保健身房環(huán)境整潔和安全?!?.場景三:健身器材更新?lián)Q代注意事項:甲方更換新型健身器材時,乙方可能需要調整維護保養(yǎng)方式。條款修正:在2.2條款中增加“甲方更換新型健身器材時,乙方應在合同約定范圍內,根據(jù)新型器材的特點調整維護保養(yǎng)方案。”4.場景四:不可抗力因素導致的服務中斷注意事項:如遇不可抗力因素,雙方應明確責任和后續(xù)服務安排。條款修正:在7.1條款中增加“因不可抗力因素導致的服務中斷,雙方應協(xié)商解決,并根據(jù)實際情況調整服務期限和費用?!?.場景五:服務滿意度調查結果不達標注意事項:如乙方服務滿意度調查結果不達標,甲方有權要求乙方整改。條款修正:在6.1條款中增加“甲方有權根據(jù)健身房清潔服務滿意度調查結果,要求乙方在規(guī)定時間內進行整改,直至滿意度達標。”二、實際操作過程中遇到的相關問題及解決辦法1.問題:乙方服務人員未能按時到崗。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,了解原因,并要求乙方采取措施確保服務人員按時到崗。2.問題:健身器材維護不當導致?lián)p壞。解決辦法:乙方應加強對服務人員的培訓,確保按照維護保養(yǎng)標準操作,并對造成的損失承擔賠償責任。3.問題:節(jié)假日或特殊活動期間服務不到位。解決辦法:乙方應提前制定節(jié)假日或特殊活動期間的服務預案,確保服務質量和滿意度。4.問題:服務費用支付延遲。解決辦法:甲方應嚴格按照合同約定支付服務費用,如有特殊情況,應及時與乙方溝通說明。5.問題:保密條款執(zhí)行不力。解決辦法:雙方應加強對內部員工的保密教育,簽訂保密協(xié)議,確保商業(yè)秘密得到有效保護。1.附件一:健身房清潔與健身器材維護服務標準這個附件詳細列出了清潔和保養(yǎng)的具體要求,包括清潔頻率、清潔用品、器材檢查項目等,確保雙方對服務質量有共同的認識。2.附件二:健身器材維護保養(yǎng)記錄表這個附件是用來記錄每次維護保養(yǎng)的時間、內容和結果,方便雙方跟蹤器材的使用狀況和維護情況。3.附件三:健身房清潔服務滿意度調查表這個附件是用來收集甲方對乙方服務的滿意度評價,幫助雙方了解服務效果,及時調整和改進服務內容。多方為主導時的,附件條款及說明:一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:服務監(jiān)督與評估1.甲方有權對乙方的服務進行定期或不定期的監(jiān)督與評估。2.甲方有權要求乙方提供服務記錄、維護報告等相關資料,乙方應予以配合。3.甲方根據(jù)評估結果,有權要求乙方在規(guī)定時間內對服務不足之處進行整改。說明:此條款賦予甲方對服務質量的監(jiān)督權,確保乙方按照約定提供服務。附加條款二:服務費用調整權1.在服務期限內,如遇市場物價波動、政策調整等因素,甲方有權根據(jù)實際情況調整服務費用。2.甲方應在調整服務費用前至少30個工作日通知乙方,并與乙方協(xié)商一致。說明:此條款保障甲方在特定情況下對服務費用的調整權,同時維護雙方合法權益。附加條款三:緊急情況處理權1.在緊急情況下,甲方有權立即采取措施保護健身房的正常運營和住戶安全。2.乙方應無條件配合甲方的緊急處理措施,并承擔由此產生的合理費用。說明:此條款確保甲方在緊急情況下能夠迅速采取措施,保障住戶利益。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:服務暫停權1.如甲方違反合同約定,影響乙方正常提供服務,乙方有權暫停服務。2.乙方應在暫停服務前通知甲方,并說明暫停服務的原因和期限。說明:此條款保障乙方在甲方違約情況下的權益,避免因甲方原因導致乙方損失。附加條款二:技術升級與服務創(chuàng)新1.乙方有權根據(jù)市場發(fā)展和技術進步,對服務內容進行升級和創(chuàng)新。2.乙方應提前將服務升級或創(chuàng)新方案告知甲方,甲方應予以支持。說明:此條款鼓勵乙方提升服務質量,同時確保甲方對服務變更的知情權。附加條款三:不可抗力因素的免責1.如乙方因不可抗力因素無法履行合同,乙方不承擔違約責任。2.乙方應在不可抗力因素發(fā)生后的合理時間內通知甲方,并提供相關證明。說明:此條款明確乙方在不可抗力因素下的免責條件,保障乙方合法權益。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介服務內容1.第三方中介負責協(xié)助甲乙雙方簽訂合同,并監(jiān)督合同的履行。2.中介應保持中立,公正處理甲乙雙方在合同履行過程中產生的爭議。說明:此條款明確中介的服務內容和職責,確保中介在合同履行中的作用。附加條款二:中介費用1.甲乙雙方應按照中介合同約定,向中介支付服務
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