神經內科人員緊急替代方案

神經內科人員緊急替代方案在確?？剖艺＿\作的情況下，為防止因出現(xiàn)某突發(fā)狀況而出現(xiàn)科室醫(yī)護人員人手不足，診治及搶救措施不到位，特制訂我科人員緊急替代方案。一、方案啟動條件

凡遇有以下緊急情況：如：同時接收批量（5人以上）病人入院；門、急診同時接診批量患者；住院患者發(fā)生緊急意外情況，不能繼續(xù)值班或不能滿足值班要求時，方能依照本方案，實行人員替代。二、醫(yī)務人員緊急程序（1）值班人員在值班期間本人如遇突發(fā)情況，及時報告本科當班二線，由二線醫(yī)生上報科主任安排相應人員到崗。（2）正常工作日，因科室工作繁忙造成人員不足、值班醫(yī)務人員因意外情況不能堅持完成工作時，需向科主任報告，由其安排相應資質或上級醫(yī)師替代完成；如有必要，報醫(yī)務處予以協(xié)調解決。（3）夜班及節(jié)假日值班，因人員不足、值班人員因意外情況不能堅持完成工作時，由二線人員接替，并報告科主任，安排相應資質人員到崗替代。（4）若病人病情變化，限于本院技術水平，需緊急轉院者，則應向科主任請示報告，由值班一線醫(yī)生護送病人轉運，二線醫(yī)生值班。（5）全體科主任、護士長、二線醫(yī)生應保持通訊工具24小時暢通，三線聽班人員不得飲酒及外出本市，以便緊急需要時能及時到位。聽班人員如有特殊情況需離開市區(qū)內，須提前請示科主任或護士長，確認安排其他人聽班后方能離開。三、醫(yī)務人員緊急替代方案1、門診人員緊急替代方案（1）普通門診若不能出診，本人于開診前及時通知本科室主任安排其他人員出診。

（2）專家門診若不能出診，本人于開診前及時通知本科室主任安排相應職稱的人員出診。

2、急診人員替代方案（1）值班人員如遇突發(fā)事件不能應對工作時，向當班二線醫(yī)生請求支援，由科室二線班到崗參加搶救工作。（2）值班人員因特殊情況不能繼續(xù)工作時，告知二線醫(yī)生，上報科主任，安排相應人員替代，接班人員到崗后方能離開。（3）值班人員往診不能馬上返回，由急診內科值班醫(yī)生替代看病人，遇到腦卒中綠色通道情況，及時通知病房二線班醫(yī)生到急診看病人。3、病房人員緊急替代方案（1）白天：如因工作繁忙而人員不足，或當班醫(yī)務人員因意外情況不能堅持完成工作時，由其他醫(yī)師替代完成；若后者沒有能力完成該診療操作，則需向二線班值班醫(yī)生，派相應的人員替代，如有必要，可報告科主任協(xié)調解決。（2）夜間及節(jié)假日：當遇到人員不足，或當班人員因故不能堅持完成工作時，由當班人員告知本科室二線值班人員接替，并報告科主任協(xié)調解決。

4、護理人員緊急替代方案（1）值班護士在值班期間如遇特殊情況，及時電話通知本科室一線備班人員和護士長，必要時報告科護士長、醫(yī)院行政總值班及護理部予以協(xié)調解決，一線備班人員30分鐘內到崗；節(jié)假日白班：由各區(qū)辦公班負責一線備班；非節(jié)假日白班：由各病區(qū)下夜班第二天、上夜班第一天人員負責一線備班；夜班：由當天白班N3護士負責一線備班。（2）一線值班、備班人員要求一線備班人員應保持通訊工具24小時通暢，接到科室電話后確保30分鐘內到崗；一線備班人員不得飲酒或外出，如有特殊情況需離開市區(qū)，需提前請示護士長，重新安排其他一線備班人員后方可離開。根據(jù)崗位職責制，護理人員要按時交接班，不得自行調換班次及自行找人替班，如有特殊情況，換班或替班必須經過護士長同意。（3）在緊急情況下，值班護士可直接請一線備班人員參與搶救等工作；根據(jù)患者病情值班護士可直接請相關專家會診及參與搶救，被請人員必須及時到位，不得因其他原因耽誤時間。（4）如有科室人員不能滿足替代需求，應由護士長向護理部或行政總值班提出院內替代，護理部、行政總值班均有權直接調配院內任何科室的護理人員完成替代任務。四、人員緊急替代原則以醫(yī)療安全為前提，滿足臨床工作需要。人員間緊急替代以醫(yī)療組內為先，醫(yī)