14年商場(chǎng)十一活動(dòng)策劃方案

?14年商場(chǎng)十一活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題：國(guó)慶狂歡購，樂享不停歇咱們得有個(gè)吸引人的活動(dòng)主題。這次國(guó)慶，咱們就來個(gè)“國(guó)慶狂歡購，樂享不停歇”，讓顧客們感受到購物的狂歡氛圍，同時(shí)享受購物的樂趣。二、活動(dòng)時(shí)間：10月1日至10月7日既然是國(guó)慶，咱們就把活動(dòng)時(shí)間定在10月1日至10月7日，整整七天，讓顧客們有足夠的時(shí)間來參與活動(dòng)。三、活動(dòng)內(nèi)容：1.開幕式：10月1日上午10點(diǎn)活動(dòng)開始的第一天，咱們舉行一場(chǎng)盛大的開幕式。請(qǐng)來明星助陣，為活動(dòng)揭開序幕?，F(xiàn)場(chǎng)布置得喜慶熱烈，營(yíng)造節(jié)日氛圍。2.限時(shí)搶購：每天上午10點(diǎn)至12點(diǎn)每天上午的限時(shí)搶購，設(shè)置不同金額的優(yōu)惠券，讓顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搶購指定商品。搶購的商品包括家電、服裝、化妝品等，滿足不同顧客的需求。3.滿減活動(dòng)：每天下午2點(diǎn)至晚上8點(diǎn)除了限時(shí)搶購，咱們還推出滿減活動(dòng)。顧客消費(fèi)滿一定金額，即可享受相應(yīng)的折扣。比如滿1000減200，滿2000減500等。這樣一來，顧客們購買力更強(qiáng)，商場(chǎng)銷售額也會(huì)大大提升。4.親子活動(dòng)：10月3日、10月5日為了讓家長(zhǎng)和孩子共度美好時(shí)光，咱們?cè)?0月3日和10月5日舉辦親子活動(dòng)。設(shè)置親子互動(dòng)游戲、親子烘焙等環(huán)節(jié)，讓家長(zhǎng)和孩子在游戲中增進(jìn)感情。5.紅色主題展覽：10月1日至10月7日在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置紅色主題展覽，展示我國(guó)建國(guó)以來的偉大成就。顧客在購物的同時(shí)，也能感受到國(guó)家的繁榮昌盛。6.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：每天下午4點(diǎn)每天下午4點(diǎn)，舉行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括家電、手機(jī)、購物券等。讓顧客在購物的同時(shí)，還有機(jī)會(huì)獲得額外驚喜。四、活動(dòng)宣傳：1.線上宣傳：利用商場(chǎng)官方、微博、抖音等平臺(tái)，提前一個(gè)月開始預(yù)熱，發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、倒計(jì)時(shí)等信息。2.線下宣傳：在商場(chǎng)周邊懸掛活動(dòng)海報(bào)，發(fā)放宣傳單頁，吸引顧客參與。3.媒體宣傳：與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、廣播、報(bào)紙等媒體合作，進(jìn)行活動(dòng)宣傳。五、活動(dòng)預(yù)算：1.開幕式費(fèi)用：10萬元2.限時(shí)搶購優(yōu)惠券：5萬元3.滿減活動(dòng)折扣：20萬元4.親子活動(dòng)費(fèi)用：3萬元5.紅色主題展覽費(fèi)用：2萬元6.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：10萬元總計(jì)：50萬元六、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)：1.提高商場(chǎng)知名度，吸引更多顧客光顧。2.增加商場(chǎng)銷售額，提升業(yè)績(jī)。3.增強(qiáng)顧客粘性，提高回頭客比例。4.營(yíng)造節(jié)日氛圍，讓顧客感受到國(guó)慶的喜慶。好啦，這就是我的策劃方案。希望大家集思廣益，共同完善這個(gè)方案，讓這次國(guó)慶活動(dòng)圓滿成功！加油，團(tuán)隊(duì)！我們一起努力！注意事項(xiàng)：1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)：人流量大，容易發(fā)生擁擠和安全事故。解決辦法：提前規(guī)劃好人流路線，設(shè)置足夠的安保人員，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。在各個(gè)角落安裝監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)情況。2.活動(dòng)商品庫存注意事項(xiàng)：限時(shí)搶購和滿減活動(dòng)可能導(dǎo)致某些商品庫存不足。解決辦法：提前預(yù)測(cè)商品銷量，確保庫存充足。對(duì)于熱銷商品，及時(shí)補(bǔ)貨，避免顧客失望。3.親子活動(dòng)管理注意事項(xiàng)：親子活動(dòng)參與人數(shù)較多，需要妥善管理。解決辦法：設(shè)立報(bào)名系統(tǒng)，限制參與人數(shù)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專門的引導(dǎo)員，確?；顒?dòng)有序進(jìn)行。4.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)公正性注意事項(xiàng)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)需要保證公正透明，避免出現(xiàn)糾紛。解決辦法：使用專業(yè)的抽獎(jiǎng)設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)直播抽獎(jiǎng)過程。邀請(qǐng)公證人員監(jiān)督，確保抽獎(jiǎng)公正。5.紅色主題展覽布置注意事項(xiàng)：展覽需要符合主題，且布置得當(dāng)。解決辦法：提前與專業(yè)展覽公司合作，精心設(shè)計(jì)展覽內(nèi)容。確保展覽物品安全，避免損壞。6.活動(dòng)預(yù)算控制注意事項(xiàng)：各項(xiàng)活動(dòng)費(fèi)用容易超出預(yù)算。解決辦法：嚴(yán)格控制各項(xiàng)開支，提前制定詳細(xì)預(yù)算表。對(duì)每一筆支出進(jìn)行審核，確保不超出預(yù)算。7.線上線下宣傳協(xié)調(diào)注意事項(xiàng)：線上線下宣傳需要同步進(jìn)行，避免信息不一致。解決辦法：建立宣傳小組，統(tǒng)一策劃線上線下宣傳內(nèi)容。定期召開會(huì)議，確保信息傳遞無誤。1.活動(dòng)氛圍營(yíng)造2.員工培訓(xùn)員工可是咱們活動(dòng)的主角之一，他們服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響到顧客的體驗(yàn)。所以，活動(dòng)前得對(duì)員工進(jìn)行專門的培訓(xùn)，讓他們熟悉活動(dòng)流程，掌握促銷政策，更重要的是，教會(huì)他們?nèi)绾斡梦⑿蜔崆槿ソ哟恳晃活櫩汀?.應(yīng)急預(yù)案人多的地方，總免不了一些突發(fā)狀況。咱們得提前準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案，比如突然下雨了，得有備用的室內(nèi)活動(dòng)；如果有人不舒服了，得有專門的醫(yī)療救助點(diǎn)。得讓顧客感到無論發(fā)生什么情況，咱們都能妥善處理。4.禮品包裝顧客購物后，給他們的商品來個(gè)精美的包裝，不僅提升檔次，還能讓顧客感受到商場(chǎng)的用心。特別是那些節(jié)日禮盒，包裝得漂漂亮亮的，顧客送人也有面子。5.客戶服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，不僅僅是活動(dòng)當(dāng)天的事?；顒?dòng)前，可以通過電話、短信等方式提醒顧客活動(dòng)信息；活動(dòng)中，設(shè)立客戶服務(wù)臺(tái)，解決顧客的各種疑問；活動(dòng)后，通過問卷調(diào)查收集顧客反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.跨界合作可以和當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)、餐飲企業(yè)合作，提供一些聯(lián)合優(yōu)惠，比如購物滿額可以享受景點(diǎn)門票折扣，或者送餐飲優(yōu)惠券。這樣一來，不僅提升