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文檔簡介

?2024年某商場慶圣誕、迎新年活動方案策劃方案一、活動主題:夢幻圣誕,璀璨新年1.設計理念:以夢幻、璀璨為主題,結合商場特色,營造出充滿節(jié)日氛圍的購物環(huán)境。2.活動內容:(1)圣誕主題裝飾:在商場內外布置充滿圣誕元素的裝飾,如圣誕樹、雪花、麋鹿、禮物等,讓顧客一進入商場就能感受到濃厚的節(jié)日氛圍。(2)新年主題裝飾:在新年期間,將商場內的圣誕裝飾替換為新年元素,如燈籠、鞭炮、福字等,讓顧客感受到新年的喜慶。二、活動亮點1.圣誕音樂會:邀請知名樂隊、歌手現(xiàn)場演出,為顧客帶來一場視聽盛宴。2.新年倒計時:在12月31日晚舉辦新年倒計時活動,邀請顧客共同見證新年的到來。3.線上互動:利用社交媒體平臺,開展線上互動活動,如曬圣誕樹、新年祝福等,增加顧客參與度。4.現(xiàn)場抽獎:設立多個獎項,讓顧客在購物過程中有機會獲得豐厚獎品。三、活動安排1.圣誕活動(1)12月1日至12月25日:圣誕主題裝飾、圣誕音樂會、現(xiàn)場抽獎。(2)12月24日:平安夜特別活動,邀請顧客共同慶祝。2.新年活動(1)12月26日至1月1日:新年主題裝飾、新年倒計時、現(xiàn)場抽獎。(2)1月1日:新年慶?;顒?,邀請顧客共同慶祝新年到來。四、宣傳推廣1.線上宣傳:利用商場官方網(wǎng)站、公眾號、抖音等平臺,發(fā)布活動預告、活動進展、抽獎結果等內容。2.線下宣傳:在商場內外張貼活動海報、宣傳冊,邀請顧客參與活動。3.媒體宣傳:與當?shù)仉娨暸_、廣播電臺、報紙等媒體合作,進行活動宣傳。五、活動預算1.裝飾費用:根據(jù)實際需求,預算約5萬元。2.活動費用:包括演出費、現(xiàn)場抽獎獎品等,預算約10萬元。3.宣傳費用:包括線上廣告、線下海報等,預算約5萬元。六、活動評估1.參與人數(shù):以活動期間商場人流量為基準,預計參與人數(shù)達10萬人次。2.營業(yè)額:預計活動期間商場營業(yè)額同比增長10%。注意這些小細節(jié),能讓活動更順暢,避免出現(xiàn)尷尬場面:1.活動現(xiàn)場安全:人流量大,安全必須放在第一位。解決辦法:提前規(guī)劃好人員疏散路線,增加安保人員,確保緊急情況下能快速反應。2.圣誕樹和裝飾品擺放:圣誕樹和裝飾品要穩(wěn)固,避免倒塌或損壞。解決辦法:使用專業(yè)支架和加固措施,確保裝飾品安全。3.音樂會音量控制:音樂會音量過大可能會影響商場內部其他顧客的購物體驗。解決辦法:提前測試音量,確保不影響其他區(qū)域。4.線上互動獎品發(fā)放:線上互動參與人數(shù)多,獎品發(fā)放要及時準確。解決辦法:建立自動化的抽獎系統(tǒng),確保中獎信息實時更新,獎品快速發(fā)放。5.現(xiàn)場抽獎公平性:現(xiàn)場抽獎要保證公平公正,避免出現(xiàn)作弊現(xiàn)象。解決辦法:使用透明抽獎箱,現(xiàn)場直播抽獎過程,邀請公證人員監(jiān)督。6.活動現(xiàn)場清潔:活動期間產生的垃圾要及時清理,保持商場整潔。解決辦法:安排專門清潔團隊,定時清理活動現(xiàn)場。7.員工培訓:員工是活動的直接執(zhí)行者,培訓不到位會影響活動效果。解決辦法:提前對員工進行活動流程、服務態(tài)度等方面的培訓,確保他們熟悉活動細節(jié)。8.應急預案:活動過程中可能會遇到突發(fā)事件,如天氣變化、設備故障等。解決辦法:制定詳細的應急預案,提前準備好備用設備和物資,確?;顒幽軌蝽樌M行。要讓活動效果更上一層樓,還得注意這些關鍵點:1.活動氛圍營造:氛圍對了,顧客的心情也會跟著高漲。解決辦法:用動態(tài)光影、香味擴散等手段,增強沉浸感,讓顧客一進門就沉浸在節(jié)日的喜悅中。2.互動游戲設計:游戲要有趣,能吸引顧客積極參與。解決辦法:設計一些簡單易參與的游戲,比如猜謎、拼圖等,還可以設置小獎品,增加參與動力。3.社交媒體互動:利用好社交媒體,擴大活動影響力。解決辦法:鼓勵顧客拍照打卡,社交媒體,通過轉發(fā)抽獎等方式,增加活動的曝光率。4.活動特色突出:商場要有自己的特色,讓顧客記住這次活動。解決辦法:結合商場獨有的品牌或者特色服務,打造獨一無二的圣誕、新年體驗。5.兒童活動區(qū)域:考慮帶孩子的家庭,設置兒童活動區(qū)。解決辦法:規(guī)劃一個安全的兒童游樂區(qū),舉辦

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