軟件測試控制程序文件

編號ZHFW-CX-15

版本B/0

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分發(fā)號

軟件測試控制程序

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北京XXXX科技有限公司

軟件測試控制程序

1、目的

本程序規(guī)定了軟件測試的策劃、設計與實現(xiàn)、執(zhí)行測試、測試總結(jié)的控制要求，其目的是確保測

試過程受控，測試結(jié)果滿足測試策劃和產(chǎn)品接收準則的要求。

2、適用范圍

本程序適用于軟件合格性測試（配置項測試或系統(tǒng)測試），軟件單元測試和單元集成測試參考執(zhí)

行，可適當簡化。

3、術語

軟件測試softworetest

人工或自動方法來執(zhí)行或評價系統(tǒng)或系統(tǒng)形成的構成，以驗證它是否滿足規(guī)定的需求；或識別出

期望的結(jié)果和真實結(jié)果之間有無差別。

4、職責

4.1質(zhì)量部歸口管理產(chǎn)品監(jiān)視和測量，包括管理軟件測試，對軟件測試過程進行控制，對軟件測試工

具進行確認。

4.2技術部經(jīng)授權的軟件測試人員按測試策劃實施測試，如實記錄測試結(jié)果，測試中出現(xiàn)的問題經(jīng)軟

件沒計開發(fā)人員修改后進行軟件回歸測試，提供所需的文件和記錄，確保軟件測試質(zhì)量。

5、工作程序

軟件測試過程流程見圖lo

5.1軟件測試過程

5.1.1軟件測試策劃

編制軟件測試計劃，明確測試的級別和類別，確定測試的充分性要求，確定測試的技術和方法（單

元測試采用白盒測試技術，測試軟件內(nèi)部結(jié)構；合格性測試采用黑盒測試技術，測試軟件配置項的功

能、性能、接口等），確定測試資源要求（包括人員職責分工、測試環(huán)境和測試工具），確定測試終止

的條件，確定測試活動進度，明確接口管理要求，說明對軟件設計或軟色需求的追蹤。

5.1.2軟件測試設計與實現(xiàn)

1）軟件測試需求分析

需要時，編制軟件測試需求規(guī)格說明，對于軟件確認測試，也可根據(jù)軟件需求規(guī)格說明進行軟件

測試設計。若編寫軟件測試需求規(guī)格說明，測試的內(nèi)容要滿足顧客的所有要求，并且通過評審。

2）編寫測試說明,包括測試用例和測試規(guī)程

按照有關標準編寫測試說明，分析測試用例集的層次結(jié)構，選取和設計測試用例，測試用例應覆

蓋軟件需求規(guī)格說明的全部需求，獲取并驗證測試數(shù)據(jù)，確定測試用例執(zhí)行順序。

3）獲取測試資源，開發(fā)測試軟件

獲取測試數(shù)據(jù)；用于測試的軟件工具，在使用前應確認其滿足預期用途的能力，必要時再確認；

需要開發(fā)測試軟件的，安排設計開發(fā)，并經(jīng)過測試確認。

4）建立并測試環(huán)境

單元測試可使用開發(fā)環(huán)境或仿真環(huán)境，合格性測試應使用與預期使用一致的測試環(huán)境（與需求規(guī)

格說明中規(guī)定的運行環(huán)境一致或兼容）；測試環(huán)境確認滿足要求后方可進行測試。

5）測試準備就緒評審

對測試計劃、測試用例、測試環(huán)境進行評審，評審通過后才能執(zhí)行測試。

5.1.3執(zhí)行測試

1）執(zhí)行測試用例，記錄測試過程、測試結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的錯誤，不能只記錄回歸測試后的最終測試

結(jié)果。

2）判定測試用例測試是否通過，分析不通過情況，采取相應措施，若軟件編碼錯誤、軟件設計

錯誤，需填寫軟件問題報告單，繼續(xù)進行測試、由軟件開發(fā)部門對軟件更改后進行回歸測試；對測試

說明和測試數(shù)據(jù)的錯誤，可直接糾正，做好記錄；

3）確定測試的充分性，正常終止時，確定是否需要補充測試，若需要進一步測試，按補充的測

試用例執(zhí)行測試；

異常終止時，記錄導致中止的條件、未完成的測試和未被修正的錯誤°

5.：.4測試總結(jié)

1）分析和評估測試工作，總結(jié)與測試要求的差異（依據(jù)需求規(guī)格說明、軟件設計文檔、測試計

劃、測試說明、測試環(huán)境，并分析異常終止情況）。

2）編寫軟件測試報告，包括測試結(jié)果分析，對軟件質(zhì)量的評估和建議。

3）編寫軟件測試問題報告。

4）總結(jié)人力消耗、物質(zhì)資源消耗，

5）測試評審，對測試的執(zhí)行活動、測試受控情況、測試報告、測試記錄、測試問題的處理和報

告進行評審。

5.2軟件測試文檔

5.2.1軟件測試文檔的完整性

軟件測試文檔的種類如下：

a）測試計劃；

b）測試說明（含測試用例）；

c）測試記錄；

d）測試報告；

e）測試問題報告。

對于小型軟件或關鍵等級低的軟件，測試計劃與測試說明可以合并；測試問題可以單獨形成報告,

也可以放到測試報告中。

5.2.2軟件測試計劃

《軟件測試計劃》的主要內(nèi)容要求如下：

1）范圍（包括標識、系統(tǒng)概述、文檔概述、與其他計劃的關系）

2）引用文檔

3）測試依據(jù)

4）軟件測試環(huán)境

5）測試標識

（1）一般信息

包括：測試級（如軟件配置項級或系統(tǒng)級）；測試類別（如功能測試、性能測試、容量測試等）；

一般測試條件（如額定值、最大值和最小值，使用真實數(shù)據(jù)，測量的規(guī)模和時間，測試程度等）；計

劃的測試順序或進展；數(shù)據(jù)記錄、整理和分析。

（2）計劃執(zhí)行的測試

應用測試項的項目唯一的標識符提供每一個測試項的測試信息，一般包括：測試對象；測試級；

測試類型或類別；需求規(guī)格說明中所規(guī)定的合格性方法；軟件需求標識符；特殊需求；要記錄的數(shù)據(jù)

類型；與采用的數(shù)據(jù)記錄或整理分析的類型；假設與約束；與測試有關的安全性和保密性考慮。

6）測試進度

7）測試終止條件

描述被測軟件的評價準則和方法,以及可以結(jié)束測試的條件口

8）需求的可追蹤性。

5.2.3測試用例

軟件測試說明中要設計測試用例，《軟件測試用例》應描述下列內(nèi)容：

1）測試追蹤：該測試用例對應需求規(guī)格說明的條款號。

2）用例說明：簡單描述測試的對象、目的和采用的測試方法。

3）硬件配置：包括硬件條件或電氣狀態(tài)。

4）軟件配置：包括測試的初始條件。

5）測試配置：如測試的模擬系統(tǒng)和測試工具的配置情況。

6）參數(shù)設置：測試開始前的設置，如標志、初始斷點、指針、控制參數(shù)或初始化數(shù)據(jù)的設置等。

7）測試輸入：發(fā)送給被測對象的所有測試命令、數(shù)據(jù)和信號，并描述：

a）測試輸入的具體內(nèi)容（數(shù)據(jù)狀態(tài)或信號）及其性質(zhì)（有效值、無效值、邊界值）；

b）測試輸入的來源（測試程序產(chǎn)生，移動介質(zhì)文件，通過網(wǎng)絡接收，人工鍵盤輸入等）及選擇

輸入所使用的方法（等價類劃分，邊界值分析，錯誤推測，因果圖等）；

c）測試輸入是真實的還是模擬的；

d）測試輸入的時間順序或事件順序。

8）操作說明：每一步所需的測試操作動作和設備操作。

9）期望測試結(jié)果：應有具體內(nèi)容，如確定的數(shù)值、狀態(tài)或信號等。

10）評估標準：如實際測試結(jié)果所需的精度，實際與期望結(jié)果之間差異允許的上限、下限，時間

的最大和最小間隔或事件數(shù)目的最大和最小值，有關的出錯處理，實際測試結(jié)果不確定時再測試條件

等.

11）前提和約束：如特別限制、參數(shù)偏差或異常處理應標識出來。

12）過程終止條件：正常終止和異常終止。

13）結(jié)果評估標準：評價測試最終結(jié)果的準則。

5.2.4軟件配置項（或軟件系統(tǒng)）測試報告

《軟件測試報告》的內(nèi)容要求如下:

1）范圍

（1）標識：本文檔所適用的軟件標識符、名稱、縮略名、版本號和發(fā)布號C

（2）系統(tǒng)概述：本文檔所適用的軟件的用途、軟件的一般特性、需方、用戶、開發(fā)方、其他有

關文檔。

（3）文檔概述:文檔的用途和內(nèi)容、保密要求。

2）引用文檔

3）測試結(jié)果概述

a）說明測試時間、測試地點、測試環(huán)境、測試人員、測試方法等；

b）根據(jù)測試過程和測試結(jié)果，紿出該軟件測試的總體評估；

c）說明總共測試了多少個測試用例，第一次測試通過了多少個測試用例，共測試了多少次，最

后是否都通過了測試；描述測試中發(fā)現(xiàn)的所有遺留的問題、限制或約束，可用問題/更改報告形式；

d）可以列表說明每次測試發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷的數(shù)量、嚴重程度，是否通過了回歸測試，描述每

個遺留的缺陷、限制或約束，包括對軟件和系統(tǒng)性能的影響。

4）詳細測試結(jié)果

（1）對測試結(jié)果進行描述

描述與該測試相關聯(lián)的每個測試用例的完成狀態(tài)，可用表格的形式給出，記錄測試用例的測試結(jié)

果.

（2）遇到的問題

a）簡述所遇到的問題，包括異常終止，并標識所遇到問題的測試規(guī)程步驟；

b）適用時，對相關問題/更改報告和備份數(shù)據(jù)的引用；

c）改正這些問題所重復的規(guī)程或步驟的次數(shù)及每次得到的結(jié)果；

d）再測試時，是從哪些回退點或測試步驟恢復測試的。

（3）偏差說明

a）偏差內(nèi)容；包括與測試用例/規(guī)程的不一致，與測試計劃不一致，測試環(huán)境與操作環(huán)境的差異

等；

b）偏差理由；

c）偏差對測試結(jié)果有效性影響的評估。

5）對被測軟件質(zhì)量的評估

評價被測軟件與該軟件需求規(guī)格說明的一致性及質(zhì)量