安全生產(chǎn)操作紅黃線考試試題

安全生產(chǎn)操作紅黃線考試試題1.當系統(tǒng)故障對外提供服務(wù)受影響達到30分鐘時，必須在多長時間內(nèi)上報指揮調(diào)度中心？A、立即B、5分鐘內(nèi)(正確答案)C、10分鐘內(nèi)D、30分鐘內(nèi)答案解析：根據(jù)“故障1”，必須在5分鐘內(nèi)上報指揮調(diào)度中心。2.故障跟進的時間間隔為（）A、30分鐘(正確答案)B、60分鐘C、90分鐘D、100分鐘答案解析：《中國移動信息技術(shù)IT系統(tǒng)運營質(zhì)量管理辦法》第三十七條故障上報流程。各省公司業(yè)務(wù)支撐部門負責運維的所有IT系統(tǒng)，針對發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)故障，只要對外提供服務(wù)受影響達到30分鐘，應(yīng)在之后5分鐘內(nèi)上報指揮調(diào)度中心，主動撥打7×24小時報障值班電話13538095139）并同時在BOMC系統(tǒng)提交報障工單，上報到指揮調(diào)度中心。故障持續(xù)期間，須每隔30分鐘通過原報障工單上報進展情況，直至故障恢復(fù)。故障恢復(fù)后在工單系統(tǒng)關(guān)閉報障單，并反饋故障恢復(fù)時間及原因。3.故障上報內(nèi)容中不需要包括哪項信息？A、歸屬主體運營部門B、故障發(fā)生時間C、故障現(xiàn)象D、預(yù)計修復(fù)時間(正確答案)答案解析：“故障2”中沒有提及需要上報預(yù)計修復(fù)時間。4.常規(guī)割接應(yīng)在哪個時間段進行？A、工作時間內(nèi)B、23:00至次日7:00(正確答案)C、早上7:00至晚上23:00D、任意時間，只要業(yè)務(wù)允許答案解析：“變更2”規(guī)定了常規(guī)割接的時間為23:00至次日7:00。5.P1、P2級別的故障響應(yīng)時間應(yīng)該是多久？A、5分鐘內(nèi)B、10分鐘內(nèi)(正確答案)C、30分鐘內(nèi)D、1小時內(nèi)答案解析：“故障4”中提到P1、P2級別的故障必須在10分鐘內(nèi)響應(yīng)。6.以下哪項是故障調(diào)度處理的必要步驟？A、全流程投屏記錄(正確答案)B、只向高級管理報告C、忽略小型故障D、由單一人員處理答案解析：根據(jù)“故障6”，必須全流程投屏記錄。7.緊急事件處理過程中，緊急事件的處理人需要做什么？A、忽略事件B、直接修復(fù)C、記錄詳細信息到問題單(正確答案)D、僅電話通知相關(guān)人員答案解析：“事件3”要求緊急事件的詳細處理過程需要記錄到問題單中。8.對于具備應(yīng)急系統(tǒng)的核心系統(tǒng)，如果15分鐘內(nèi)無法恢復(fù)，應(yīng)急切換應(yīng)該在多久內(nèi)完成？A、5分鐘內(nèi)B、15分鐘內(nèi)(正確答案)C、30分鐘內(nèi)D、1小時內(nèi)答案解析：“應(yīng)急1”中提到應(yīng)急切換應(yīng)在15分鐘內(nèi)完成。9.在Linux系統(tǒng)的vim編輯器中，如果不保存對文件進行的修改，應(yīng)使用（）命令強制退出vi編輯器？A、:qB、:wqC、:q!(正確答案)D、:!q10.安全操作中，磁帶備份應(yīng)在何種情況下使用？A、任何情況B、容量要求不高時C、容量要求高時(正確答案)D、永不使用答案解析：“安全1”中指出，高容量要求場景下必須使用磁帶備份。11.在生產(chǎn)環(huán)境中，為了保證系統(tǒng)安全和穩(wěn)定運行，以下哪些行為是應(yīng)當避免的？A、擅自修改主機的sudoers文件(正確答案)B、使用rm-rf命令刪除文件或目錄(正確答案)C、使用shutdown命令關(guān)閉或重啟主機(正確答案)D、使用mv命令移動大文件(正確答案)答案解析：生產(chǎn)環(huán)境必須嚴格遵守：1.禁止擅自修改主機sudoers文件和root密碼；2.禁止使用rm-rf、shutdown主機操作命令；3.禁止使用mv移動大文件；12.變更前需要進行哪些步驟？A、提交變更工單(正確答案)B、專家評估(正確答案)C、各級領(lǐng)導(dǎo)審批(正確答案)D、隨機檢查答案解析：變更前需要提交變更工單、進行專家評估和各級領(lǐng)導(dǎo)審批。13.故障30分鐘內(nèi)未解決時，應(yīng)采取什么措施？A、通知項目經(jīng)理(正確答案)B、升級故障等級(正確答案)C、隱藏故障信息D、等待進一步指示答案解析：若故障30分鐘內(nèi)未解決，需通知項目經(jīng)理并升級故障等級。14.緊急變更前必須進行的步驟是什么？A、快速審批(正確答案)B、必要的測試(正確答案)C、變更計劃制定(正確答案)D、發(fā)送公告答案解析：緊急變更前需要制定變更計劃、進行快速審批和必要的測試。15.應(yīng)急響應(yīng)流程通常包括哪些步驟？A、異常接收(正確答案)B、應(yīng)急評估(正確答案)C、應(yīng)急決策(正確答案)D、資源配置答案解析：應(yīng)急響應(yīng)流程通常包括異常接收、應(yīng)急評估和應(yīng)急決策。16.為保證操作安全，以下哪項是必須的？A、每3天更換密碼B、使用磁帶備份(正確答案)C、告知局方操作(正確答案)D、禁止未經(jīng)許可操作(正確答案)答案解析：安全管理規(guī)定中，使用磁帶備份、告知局方操作和禁止未經(jīng)許可操作是必須的。17.維護作業(yè)單中必須包含哪些信息項？A.登記時間(正確答案)B.計劃完成時間(正確答案)C.實際開始時間(正確答案)D.實際完成時間(正確答案)答案解析：維護作業(yè)單必須包含如下信息項：登記時間、計劃完成時間、實際開始時間、實際完成時間18.業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)在重大活動保障期間需要重點做好生產(chǎn)服務(wù)保障工作。以下屬于重大活動保障范圍的是（）A、國家法定節(jié)假日(正確答案)B、兩會、峰會、國際論壇等重大會議、重要展覽、重要賽事等國家重大活動(正確答案)C、務(wù)部門的固定或臨時重大活動期間（雙十一等促銷活動、校招期間）(正確答案)D、較大規(guī)模業(yè)務(wù)處理或出賬期間(正確答案)答案解析：《中國移動信息技術(shù)全網(wǎng)重大活動服務(wù)保障管理辦法》第二條本管理辦法涵蓋的重大活動是指國家法定節(jié)假日、國家重大活動（兩會、峰會、國際論壇等重大會議、重要展覽、重要賽事等）、突發(fā)事件、業(yè)務(wù)部門的固定或臨時重大活動期間（雙十一等促銷活動、校招期間）、較大規(guī)模業(yè)務(wù)處理期間、出賬期間等。19.重大活動保障期間，如涉及系統(tǒng)封網(wǎng)，原則上以下哪些操作需暫停（）A、漏洞修復(fù)B、系統(tǒng)巡檢C、應(yīng)急演練(正確答案)D、滲透測試(正確答案)答案解析：《中國移動信息技術(shù)全網(wǎng)重大活動服務(wù)保障管理辦法》第十七條系統(tǒng)封網(wǎng)20.根據(jù)系統(tǒng)及承載業(yè)務(wù)的重要程度將應(yīng)急保障分為_、_、_三個級別A.核心(正確答案)B.重要(正確答案)C.普通D.一般(正確答案)答案解析：第十五條應(yīng)急保障分級21.如果系統(tǒng)故障對外提供服務(wù)受影響超過30分鐘，必須在5分鐘內(nèi)上報指揮調(diào)度中心。A、對(正確答案)B、錯答案解析：根據(jù)“故障1”，一旦服務(wù)受影響超過30分鐘，規(guī)定要求在5分鐘內(nèi)進行上報。22.故障上報時不需要說明故障影響的系統(tǒng)及業(yè)務(wù)范圍。A、對B、錯(正確答案)答案解析：“故障2”中明確提到故障上報內(nèi)容必須包括故障影響系統(tǒng)及業(yè)務(wù)范圍。23.對于P1、P2級別的故障，可以在24小時后響應(yīng)。A、對B、錯(正確答案)答案解析：根據(jù)“故障4”，P1、P2級別的故障必須在10分鐘內(nèi)響應(yīng)。24.變更管理的流程需要每半年進行一次回顧。A、對(正確答案)B、錯答案解析：“變更1”規(guī)定必須每半年對變更管理流程進行回顧。25.緊急變更不需要進行測試，直接在生產(chǎn)環(huán)境中實施。A、對B、錯(正確答案)答案解析：“變更4”中提到緊急變更前需要制定計劃、審批、評估和測試。26.應(yīng)急切換的決策可以在發(fā)現(xiàn)異常后任何時間內(nèi)進行，不受時間限制。A、對B、錯(正確答案)答案解析：“應(yīng)急1”中指出，如果15分鐘內(nèi)無法恢復(fù)，必須盡快執(zhí)行應(yīng)急切換。27.事件管理的主要關(guān)注點是提供滿意答復(fù)而不是查找事件的根本原因。A、對(正確答案)B、錯答案解析：“事件1”強調(diào)了響應(yīng)和處理的速度，以及對報告人的滿意答復(fù)。28.如果一線支持在緊急事件中30分鐘內(nèi)未能處理，不需要通知二線支持。A、對B、錯(正確答案)答案解析：“事件2”規(guī)定緊急事件應(yīng)在30分鐘內(nèi)升級給二線支持。29.所有的變更和高危操作都可以由單一人員執(zhí)行。A、對B、錯(正確答案)答案解析：“變更5”規(guī)定變更和高危操作必須至少有兩人配合執(zhí)行。30.問題管理的目的不包括采取預(yù)防措施來降低未來的事件數(shù)量。A、對B、錯(正確答案)答案解析：“事件4”中明確了問題管理旨在解決問題并采取預(yù)防措施。31.應(yīng)急保障方案的審核頻率至少為每年一次。A、對(正確答案)B、錯答案解析：“應(yīng)急3”規(guī)定應(yīng)急保障方案的定期審核頻率不應(yīng)低于每年一次。32.如果備份容量要求不高，可以不使用磁帶備份。A、對(正確答案)B、錯答案解析：“安全1”中提到只有在備份容量要求高的場景中必須使用磁帶備份。33.維護作業(yè)單中不必包含實際開始和完成時間。A、對B、錯(正確答案)答案解析：“工單2”中列出維護作業(yè)單必須包含的信息