行政管理部秘書崗位試卷含答案

行政管理部秘書崗位試卷姓名一、不定項選擇二、判斷三、情景四、論述五、合計一、不定項選擇題（每題1分，計59分）決定公文文稿能否生效環(huán)節(jié)是(C)。擬辦審核簽發(fā)批辦公文中一般用作經(jīng)辦用語詞語有(BD)。印發(fā)確定收悉茲經(jīng)公文構(gòu)造總體規(guī)定是(CD)。自然統(tǒng)一嚴(yán)謹(jǐn)完整公文必須在(A)過程中形成并使用。運行管理施行起草公文是行政機關(guān)在行政管理過程中形成具有法定效力和(A)文書。規(guī)范體式制發(fā)程序印裝規(guī)格指導(dǎo)作用公文格式不規(guī)范，就會影響公文(B)效力，甚至主線就沒有法定效力。執(zhí)行管理行文命令公文紙型采用(A)。A4型B5型C.16開型D.32開型公文是各級各類機關(guān)和組織開展(D)活動工具。事務(wù)社團社交公務(wù)簽發(fā)人應(yīng)對文稿內(nèi)容和(A)負(fù)責(zé)。行政效力處理注冊管理復(fù)核內(nèi)容之一是看審核、(C)手續(xù)與否完備。制發(fā)修改簽發(fā)擬稿公文抄送機關(guān)，包括（）ABD受雙重領(lǐng)導(dǎo)組織，一種是主送機關(guān)，另一種是抄送機關(guān)；需要理解文獻(xiàn)內(nèi)容有關(guān)機關(guān)；所有下級組織；特殊狀況下，越級行文時繞過直接上級；發(fā)文字號按次序排列是（）A機關(guān)代字、年份、序號機關(guān)代字、序號、年份發(fā)放機關(guān)代字、年份、序號發(fā)文機關(guān)代字、序號、年份公文加蓋印章應(yīng)和（）組織中名稱相一致。公文標(biāo)題主送機關(guān)抄送機關(guān)只用于上行文要素是(B)。主題詞簽發(fā)人標(biāo)志附件闡明公文版頭一般需加蓋公章文種是(BCD)。會議紀(jì)要匯報函批復(fù)運用了同義詞和近義詞略寫法。AB橋梁——橋改革——改秘書——秘精神——神常用事務(wù)文書制發(fā)程序，一般包括草擬、審核、(C)、公布實行等。登記注冊定稿歸檔下列選項中，可作為“匯報”結(jié)束語是（）BD特此匯報，請同意謹(jǐn)此匯報，請審閱特此匯報。請指示特此匯報一般需蓋公章匯報是（）BCD會議紀(jì)要函匯報批復(fù)常用事務(wù)文書制作程序，一般包括草擬、（）、定稿等A審核發(fā)文注冊等級歸檔辦公文獻(xiàn)中常用于標(biāo)題字體是(A)。宋體黑體楷體仿宋體“市場調(diào)查匯報”主體部分應(yīng)包括(ABD)。提議部分狀況部分回憶部分預(yù)測部分“計劃”應(yīng)尤其強調(diào)其(ACD)。簡略性嚴(yán)厲性針對性預(yù)見性在Windows操作系統(tǒng)中，選中F盤中某一種文獻(xiàn)，按住鼠標(biāo)左鍵將其拖動到桌面上，則(A)。原F盤中文獻(xiàn)被復(fù)制到桌面上，文獻(xiàn)名與原F盤中該文獻(xiàn)名相似原F盤中文獻(xiàn)被移動到桌面上，原F盤中該文獻(xiàn)被刪除會在桌面上復(fù)制一種文獻(xiàn)，文獻(xiàn)名稱是在原文獻(xiàn)名前加上“復(fù)件”二字該操作是錯誤操作，系統(tǒng)將提醒出錯信息顯示頁眉、頁腳方式是（）B一般視圖頁面視圖大綱視圖全屏幕試圖在辦公自動化軟件Office中，常用數(shù)據(jù)運算與記錄分析軟件是(B)。PowerPointExcelOutlookWord有關(guān)電子郵件描述錯誤是：（）BC如需將同一封郵件發(fā)給數(shù)人，可以在“抄送”和“密件抄送”中填寫收件人郵件地址“抄送”欄中可以填寫幾種人郵件地址，但需要用中文逗號隔開，收信者懂得這份郵件還發(fā)給了哪些人通過“密件抄送”收到信件人，懂得這份郵件還發(fā)給哪些人如需將他人發(fā)來郵件轉(zhuǎn)發(fā)給他人，需要點擊“轉(zhuǎn)發(fā)”，然后填寫收件人郵件地址，再點擊“發(fā)送”即可下列打印機中屬于非擊打式打印機有(BCD)。針式打印機噴墨打印機熱敏打印機激光打印機為安全起見，較重打孔機應(yīng)擺放在辦公用品存儲柜（）D上層隔板前面地面上柜頂上面下層隔板秘書要擺正自己與上級位置，其基本原則是（）C為人作嫁衣，甘居人下勇于公開指出上級一切過錯兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄韜光養(yǎng)晦，養(yǎng)精蓄銳接過對方名片后，要看上幾秒鐘，以示(A)。敬重關(guān)懷記憶謙卑當(dāng)你在狹窄通道碰到尊者時，應(yīng)積極站立一旁(A)，讓其先走。以手示意點頭示意微笑示意側(cè)身示意秘書在工作時要穿皮鞋，合適鞋跟高度為(B)厘米。0～2.52.5～53.5～5.55.5～7.5辦公室安排領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)活動時，宜多安排（）B德高望重者第一線領(lǐng)導(dǎo)年青領(lǐng)導(dǎo)退休領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作重要地位取決于它（）A職能角色作用特點在上級身邊工作，（）是職業(yè)道德對秘書一項基本規(guī)定。C順情說好話，耿直討人嫌明哲保身，但求無過為上級出謀獻(xiàn)策看上級眼色行事。風(fēng)度是一種人性格、氣質(zhì)、文化水平、(C)外化，是人自身具有較為穩(wěn)定行為習(xí)慣外在體現(xiàn)形式。道德修養(yǎng)思想品質(zhì)價值觀念心理特性你名片不僅是要向未來客戶簡介你本人和你企業(yè)，名片還表明你(D)。形象地位名望和名氣職位及職稱搜集簡樸、時間性強信息，更適于采用（）D觀測法問卷法購置法電話詢訪法存儲信息要以便運用，而以便運用關(guān)鍵是要（）A科學(xué)編碼利于檢索登陸精確寄存有序信息分類原則中不包括（）A排他性漸進(jìn)性相斥性并置性文書檔案歸檔工作，一般在（）時進(jìn)行。D當(dāng)年上六個月當(dāng)年下六個月當(dāng)年12月次年上六個月保密是秘書必須遵照一項（）D規(guī)定任務(wù)原則規(guī)定秘書要對保密文獻(xiàn)、資料自覺做好（）等方面保密工作AB接受保管存檔發(fā)送對保密文獻(xiàn)，秘書（）ACD只能傳給被授權(quán)人閱只能給領(lǐng)導(dǎo)閱只能自己親自送交經(jīng)核準(zhǔn)不需要時，需按規(guī)定辦理銷毀手續(xù)在（）之前，秘書不得給出涉密信息ABC沒有確認(rèn)對方身份沒有確認(rèn)與否被授權(quán)沒有通過組織容許沒有通過同事同意電子信息安全工作，包括（）ACD打印涉密文獻(xiàn)要人不離機計算機中涉密文獻(xiàn)要定期刪除重要文獻(xiàn)要做備份要定期更換計算機密碼會場大小要根據(jù)會議（）而定。C性質(zhì)時間規(guī)模作用會議簽到工作是（）重要手段。A精確記錄到會人數(shù)分發(fā)會議文獻(xiàn)聯(lián)絡(luò)感情掌握會議報到動態(tài)大中型會議搜集文獻(xiàn)措施是（）A提前發(fā)文獻(xiàn)清退目錄提前逐一登記搜集與會人員個人交清會后逐一搜集一般研討會，匯報會，座談會等小型會議記錄，最佳采用（）記錄法。A摘要詳細(xì)錄音補充理解來賓基本狀況，包括（）、一行人數(shù)，以及抵達(dá)日期和地點。B所在單位、姓名、年齡、級別所在單位、姓名、職務(wù)、級別所在單位、姓名、職稱、級別所在單位、姓名、性別、級別會議文獻(xiàn)分發(fā)需要注意要（）分發(fā)。C及時盡量準(zhǔn)時盡量適時適量隨時少許大會發(fā)言是屬于（）類文書。B指導(dǎo)主題程序管理會場內(nèi)設(shè)備，秘書人員應(yīng)當(dāng)會（）B安裝使用檢修更換擬寫會議議程應(yīng)當(dāng)（）B詳細(xì)清晰簡要概略詳細(xì)詳實簡要詳細(xì)制約會客室環(huán)境原因中最重要是（）原因。C經(jīng)濟政治人素質(zhì)修養(yǎng)自然在直接言談中應(yīng)注意談吐儀態(tài)、言者體現(xiàn)、聽者反應(yīng)和（）。D行為選擇姿態(tài)選擇環(huán)境選擇話題選擇認(rèn)真聆聽是規(guī)定聽者（）A適時做出積極反應(yīng)不應(yīng)有任何反應(yīng)恰如其分贊美不停地隨意插話二、判斷題（每題1分，計20分）秘書沒有責(zé)任辦理會后反饋工作。（）×要做好接待工作心理準(zhǔn)備，重要是要學(xué)習(xí)禮儀常識，塑造自身良好形象。（）單協(xié)調(diào)缺陷是對雙方矛盾焦點不易把握精確。（）接待環(huán)境準(zhǔn)備，重要是指會客室（辦公室）外環(huán)境準(zhǔn)備。（）ד出迎三步，身送七步”是迎送來賓最基本禮儀之一。（）為使來訪者排解等待時間，可準(zhǔn)備香煙和小食品。（）信息互換不應(yīng)考慮本組織利益。（）×信息傳遞制度包括領(lǐng)導(dǎo)審核、限時傳遞、安全保障。（）信息分類目是對信息資料進(jìn)行詳細(xì)辨別。（）×秘書職責(zé)之一是服從上級，既然秘書要服從上級，那么雖然發(fā)現(xiàn)上級有錯誤時也不能指出來。（）×在會議工作中，分發(fā)重要文獻(xiàn)一般要編號、登記。（）以召開座談會形式調(diào)研，缺陷是與會者會產(chǎn)生從眾心理，不輕易得到真實見解。（）不一樣信息性質(zhì)和內(nèi)容有不一樣信息傳遞規(guī)定。（）專題督查特點是內(nèi)容詳細(xì)，事項單一。（）督查調(diào)研就是組織有關(guān)職能部門抽調(diào)人員構(gòu)成調(diào)查組，理解有關(guān)狀況、問題，并處理處理這些問題。（）凡找領(lǐng)導(dǎo)電話，秘書都要及時轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)。（）×在分工越來越細(xì)、有關(guān)原因越來越多現(xiàn)代管理實踐中，秘書工作中橫向同級關(guān)系之間通力合作、協(xié)商配合就顯得十分重要。（）會場裝飾重要是指色調(diào)選擇、色彩搭配。（）×秘書不做計算機管理工作，也就不一定要有信息處理能力。（）×安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動不是辦公室一項常常性任務(wù)。（）×三、情景題（每題1分，計9分）（一）請根據(jù)下文回答1～5題家樂飲食連鎖店西角分店有關(guān)申請購置一臺早點售貨車請示因我店地處郊區(qū)，位置偏僻，營業(yè)狀況逐年下降。為了變化這種狀況，我分店擬購置一臺早點售貨車。以上請示妥否，請審閱。十月十日該文標(biāo)題應(yīng)()。C去掉“有關(guān)”不修改去掉“申請”將“請示”改為“匯報”該文缺乏格式要素為()。B抄送單位主送單位請示原因祈求事項該文需修改之處是()。DA.“因我店地處郊區(qū)”B.“營業(yè)狀況逐年下降”C.“位置偏僻”D.“為了變化這種狀況”該文結(jié)語寫法()。D對應(yīng)改為“以上匯報，請審批”應(yīng)改為：“以上請示，請盡快批復(fù)”應(yīng)改為“以上請示，妥否，請批復(fù)”該文日期寫法()。D應(yīng)改為“10月10日”應(yīng)改為“二○一○年10月對應(yīng)改為“二○一○年十月十日（二）請根據(jù)下文回答6~9題客戶給秘書衛(wèi)紅打來電話，規(guī)定對已約定下周會議議程作調(diào)整，但理由是不合情理。衛(wèi)紅開始時認(rèn)真接聽并耐心解釋。隨即有其他客戶來訪，衛(wèi)紅邊聽電話邊關(guān)照來訪者。客戶固執(zhí)己見，喋喋不休，衛(wèi)紅按捺不住地對著電話大聲說：