2024年醫(yī)務科工作計劃樣本（三篇）

第8頁共8頁2024年醫(yī)務科工作計劃樣本保醫(yī)療安全的目的及醫(yī)療技術損害處置預案為了及時、有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術損害事件，保護患者、醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益，維護醫(yī)療機構正常的醫(yī)療秩序，最大限度地降低損害程度，保護患者的生命健康，減輕醫(yī)患雙方的損失，并防止嚴重后果的發(fā)生，特制定醫(yī)療技術損害處置預案。（三）高風險技術操作人員的授權與管理對實施手術、麻醉等高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員實行“授權”制度，定期進行技術能力與質(zhì)量績效評價。依據(jù)我院手術醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權制度，對從事高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員進行嚴格的技術能力與質(zhì)量績效評估，確保其具備相應的專業(yè)能力和水平。（四）醫(yī)療技術管理檔案的建立與完善建立全面的醫(yī)療技術管理檔案，按照新技術建檔制度的要求，詳細記錄新技術的技術原理、實施方法、質(zhì)量標準、操作要求、場所條件、運行情況、評估結果、中止情況等關鍵信息。同時，對患者的例數(shù)、病情、并發(fā)癥等關鍵數(shù)據(jù)進行記錄，并及時整理歸檔，以便后續(xù)的分析與改進。三、醫(yī)療安全管理的持續(xù)強化醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的核心與重點。為確保醫(yī)療安全，我們將持續(xù)不斷地加強醫(yī)療安全管理工作，將責任明確到個人，確保各司其職，層層把關。具體措施包括：1.深入開展醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)的學習，依法規(guī)范行醫(yī)行為。嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入制度，加強醫(yī)務人員的醫(yī)療安全教育。定期在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座和培訓，提高醫(yī)務人員的法律意識和風險防范能力。2.加強醫(yī)療安全防范工作，從控制醫(yī)療缺陷入手，對給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件進行責任追究，并認真總結經(jīng)驗教訓，防止類似事件的再次發(fā)生。3.加強危重病人的管理工作，繼續(xù)堅持對危重病人的下巡下視工作制度，確保及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的風險和問題。4.強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥及糾紛病人的隨時報告制度，確保信息的及時傳遞和處理。5.定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結經(jīng)驗教訓，制定改進措施。四、人員培訓及繼續(xù)教育的深入推進為提高醫(yī)務人員的專業(yè)水平和醫(yī)療質(zhì)量，我們將持續(xù)開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和繼續(xù)教育活動。具體措施包括：1.加強業(yè)務學習管理，對醫(yī)務人員的實際學習情況進行考核。積極組織人員參加區(qū)級及以上級別的培訓和講座活動，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療水平和醫(yī)療質(zhì)量。2.繼續(xù)強化“三基”培訓（即基本理論、基本知識和基本技能），嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)范。加強考試考核內(nèi)容，以“三基”為基礎，加強醫(yī)務人員應知應會知識的培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》等規(guī)章制度的學習和培訓，要求全院人員都能夠熟練掌握并貫徹執(zhí)行。3.根據(jù)醫(yī)務人員的實際情況和需要，選送優(yōu)秀醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。對外出學習返院的醫(yī)師增加科室考核環(huán)節(jié)，要求其寫出學習體會并在科室內(nèi)進行匯報（匯報時間不少于規(guī)定時長）。涉及多學科時可在院內(nèi)舉辦講座或研討會進行分享和交流。五、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進為確保臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量與安全水平不斷提高，我們將采取以下措施進行管理和改進：1.非手術科室：加強環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理工作；強化核心制度的落實與執(zhí)行；規(guī)范治療行為并合理用藥；加強對重點病種的質(zhì)量監(jiān)控與管理等工作。2.手術科室：在類同非手術科室管理的基礎上重點加強手術資格準入制度、手術分級管理制度以及重大手術報告審批制度的執(zhí)行與落實；加強圍手術期質(zhì)量控制工作包括術前討論、手術適應癥評估、風險評估等工作；嚴格執(zhí)行圍手術期抗生素使用指南以及麻醉工作程序規(guī)范等工作要求。3.門診醫(yī)療：加強醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控工作；制定并落實____預警機制及處理預案；加強對門診醫(yī)生診療行為的規(guī)范和監(jiān)督等工作要求。2024年醫(yī)務科工作計劃樣本（二）一、當前，我們正面臨新一輪的等級醫(yī)院評審工作，其對醫(yī)院的精細化管理提出了更高要求。醫(yī)務科將以“穩(wěn)定求進、發(fā)展優(yōu)先”為指導原則，重點強化醫(yī)療行政管理，嚴格監(jiān)控醫(yī)療質(zhì)量和安全，提升醫(yī)療服務效率，持續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量提升活動，積極參與“三好一滿意”、合理使用抗菌藥物等項目。明年，我們將集中大量資源，全力推進“二甲”醫(yī)院的升級工作，致力于推動醫(yī)院的全面發(fā)展。二、以等級醫(yī)院評審為動力，提升醫(yī)政管理水平。我們將總結過去一年醫(yī)政工作的不足，借助評審的契機，在新的一年中加強內(nèi)部質(zhì)量與制度建設，包括完善科室規(guī)章制度和會議記錄，強化科室檔案管理，轉變工作風格，增強服務意識，逐步從經(jīng)驗管理向科學管理轉變，從人情管理向制度管理過渡，同時加強信息化管理，提升自主創(chuàng)新能力，確保與時俱進。三、強化醫(yī)療質(zhì)量管理，加強科室自我建設。我們將注重加強科室檔案和制度的學習管理，完善會議記錄。我們將定期參與科室的交接班、查房和醫(yī)療討論等活動，檢查醫(yī)師交接班、病歷書寫質(zhì)量、科室討論制度的執(zhí)行情況，并聽取科主任的反饋，提出改進意見以優(yōu)化科室運營和質(zhì)量管理。四、注重醫(yī)療安全管理工作，確保醫(yī)療安全。我們將持續(xù)強化醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)務人員的法律意識，嚴格執(zhí)行人員和技術準入制度，定期舉辦醫(yī)療安全相關講座和培訓。同時，我們將加強醫(yī)療安全預警機制，及時報告并處理醫(yī)療缺陷，通過責任追究制度吸取經(jīng)驗教訓，定期召開醫(yī)療安全會議，總結經(jīng)驗。五、加強人員培訓和繼續(xù)教育，提升醫(yī)療水平。我們將持續(xù)加強業(yè)務學習管理，定期組織業(yè)務學習并進行考核。鼓勵醫(yī)務人員參加區(qū)級及以上級別的培訓活動，以提高醫(yī)療技能和醫(yī)療質(zhì)量。我們將進一步強化“三基”培訓，加強對相關法律法規(guī)和診療規(guī)范的學習。我們將加大醫(yī)務人員外出進修學習的力度，提升醫(yī)療人才的專業(yè)能力。新的一年，我們將更加重視醫(yī)療質(zhì)量與安全的管理，嚴格執(zhí)行國家基本藥物政策，確保醫(yī)療服務的規(guī)范化，真正實現(xiàn)讓患者能夠看得上病、看得起病，讓患者從中受益。2024年醫(yī)務科工作計劃樣本（三）隨著新年的鐘聲敲響，我院榮幸地晉升為二甲級醫(yī)院，并即將遷入新址，這標志著我院邁入了一個嶄新的發(fā)展階段，充滿了新的希望與活力。在此之際，我們?nèi)w成員需以更加飽滿的熱情和堅定的決心，投入到新的工作中去。醫(yī)務科，作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的核心部門，其職責重大，任務艱巨。在新的一年里，我們將緊密圍繞醫(yī)院中心工作，以加強科室建設、提升服務質(zhì)量為目標，推動醫(yī)療質(zhì)量管理的全面進步。以下是____年度醫(yī)務科的工作計劃：一、醫(yī)療質(zhì)量管理1.完善組織架構：健全醫(yī)療質(zhì)量委員會、輸血委員會及醫(yī)院感染委員會等組織體系，明確各委員會職責，完善會議制度及記錄。2.強化核心制度：深入落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度等，確保在臨床工作中得到全面執(zhí)行。定期由醫(yī)務科牽頭，業(yè)務院長領導，對臨床科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查，并建立相應的工作記錄。3.關鍵環(huán)節(jié)管理：加強對醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)及重點部位的監(jiān)控與管理，建立健全風險防范機制，制定應急方案及工作記錄，確保醫(yī)療安全。4.門診急診優(yōu)化：加強門診及急診工作的管理，規(guī)范門診日志的書寫與考核，確保急救綠色通道的暢通無阻，減少醫(yī)療隱患及糾紛的發(fā)生。二、病案質(zhì)量管理1.運行病歷管理：加強運行病歷的實時管理，提高病案質(zhì)量管理人員及病歷書寫人員的責任意識與技能水平，確保病歷書寫的及時性與準確性。2.病歷質(zhì)控體系：將病案質(zhì)量控制的重點放在科室層面，醫(yī)務科定期對各科室病歷及出院病歷進行督查與抽查，完善病歷核心制度的落實，并根據(jù)質(zhì)控結果及時反饋信息至院領導及各科室。3.優(yōu)秀病歷評選：通過開展優(yōu)秀病歷評選活動，激勵臨床醫(yī)師提高病歷書寫質(zhì)量，同時對不合格病歷進行處罰與通報批評。三、繼續(xù)教育及“三基”培訓1.專業(yè)知識培訓：強化全院職工相關專業(yè)知識的培訓與學習，與職工晉升晉級掛鉤。2.“三基”培訓：加強醫(yī)院臨床工作人員的基礎知識及基本技能培訓，各科室需制定詳細的學習與培訓計劃并定期考核。四、技術檔案管理重新整理并完善醫(yī)院醫(yī)護、醫(yī)技人員的技術檔案，實現(xiàn)一人一案管理，確保檔案資料的完整性與可追溯性。五、重點?？平ㄔO加強重點專科的建設與管理，推動醫(yī)院專科特色的形成與發(fā)展。六、處方點評與抗生素管理建立健全抗生素應用相關制度并定期檢查執(zhí)行情況。在藥械科及相關科室的配合下嚴格處方管理杜絕大處方及不合理處方現(xiàn)象。同時加強對抗生素應用的監(jiān)控與管理確?？股氐暮侠響?。七、醫(yī)療糾紛管理協(xié)助醫(yī)院領導處理醫(yī)療糾紛案件并對全院醫(yī)護人員進行醫(yī)療糾紛知識的培訓提高醫(yī)療安全意識減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。八、醫(yī)技科室管理加強對醫(yī)技科室的培訓與管理確保其依法依規(guī)開展診療活動。同時