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繼續(xù)率述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評審專家:我是某機構(gòu)的某職位,謹向您匯報本年度工作情況。本報告將分為三個部分,分別是工作概況回顧、工作取得成果與不足以及下一步工作計劃。請領(lǐng)導(dǎo)和專家對我的工作進行較為全面的指導(dǎo)。一、工作概況回顧今年是一個特殊的年份,因為受到新冠肺炎疫情的影響,我單位的工作不同于以往。在充分考慮疫情防控前提下,我所在部門克服困難,全力以赴,成功完成了各項工作任務(wù)。具體有以下幾個方面:1、完成了年度考核指標。本年度,部門總體考核指標比往年要高。面對較大的考核壓力,我采用了多種方法,包括項目優(yōu)化、流程調(diào)整等,積極開拓市場,傳播機構(gòu)文化,在部門中取得了優(yōu)秀的業(yè)績評價。2、有效協(xié)助上級完成項目。本年度,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們充分發(fā)揮部門的獨立性及發(fā)言權(quán)和協(xié)調(diào)作用,積極跟進項目,提供優(yōu)秀方案,成功輔助上級部門完成多項任務(wù)。3、全職拓展客戶資源。針對市場競爭的加強,我及部門全體人員不斷深化客戶需求、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展客戶資源渠道及公司品牌名稱的知名度,努力讓每一個客戶都可以成為我們的忠實客戶,并在本年度提升部門的收益貢獻。4、加強了業(yè)務(wù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展最為重要的核心價值,通過多次業(yè)務(wù)討論、創(chuàng)新分析,我及部門人員針對企業(yè)面臨的瓶頸進行改良、提高業(yè)務(wù)水平,增加公司的競爭實力,同時改進部門處在市場中故有差異性的缺陷。5、做好二次開發(fā)維護工作。本年度機構(gòu)的信息系統(tǒng)升級,為了保證系統(tǒng)的高效安全使用,我積極參與了二次開發(fā)維護的各項工作,不斷提升班組的效能及協(xié)調(diào)溝通能力,為系統(tǒng)維持保障了全面穩(wěn)定的技術(shù)保障的基礎(chǔ)。二、工作取得成果與不足1、善于溝通。本市場競爭加劇,針對企業(yè)的實際情況,我不斷加強部門與其他行政機構(gòu)之間的溝通,努力增強協(xié)作能力,同時積極與有關(guān)部門就業(yè)務(wù)方向、人員調(diào)配、資源的分配進行交流,爭取更多的支持。2、優(yōu)化部門流程。本年度,為了適應(yīng)機構(gòu)的發(fā)展,我針對部門工作中存在的問題,深入分析調(diào)研,對各項業(yè)務(wù)進行重新排布并優(yōu)化了內(nèi)部流程,及時調(diào)整工作模式,提高了工作效率和資產(chǎn)利潤,努力使整個部門的各項工作變得更加有序和規(guī)范。3、完善管理體制。進一步完善了內(nèi)部管理,優(yōu)化了員工流動機制,強化了考核制度,及時發(fā)現(xiàn)和處理各項工作中的問題和矛盾,及時推進各項工作的順利實施,提高了全體員工的工作熱情和積極性。4、缺乏創(chuàng)新思想。本年度對于一些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,我及部門成員都存在沿襲舊有方式及固步自封的狀態(tài),聚焦問題表面而不夠深入思考及調(diào)研后再詳盡解決問題的根源,建議將來針對克服人員創(chuàng)新想法不夠鮮活的問題,注重人員培訓(xùn)、介紹先進的文化心得以及增加與外部的考察學(xué)習(xí)交流機會,為部門及員工提供開闊思路的垂直思維空間。三、下一步工作計劃1、提高機構(gòu)綜合水平。針對機構(gòu)總體的實際情況,我及部門同事會在今后的工作中,更加注重各項工作指標,創(chuàng)新優(yōu)化機構(gòu)的整體發(fā)展,加強技能培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和專業(yè)技能水平。2、加速推進業(yè)務(wù)拓展。本年度對市場的調(diào)研和業(yè)務(wù)分析得出了新的思路,會不懈深化業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極向新型服務(wù)領(lǐng)域及金融業(yè)務(wù)發(fā)展,增強業(yè)務(wù)創(chuàng)新、完善服務(wù)質(zhì)量以及加強市場開發(fā)的競爭力。3、更加關(guān)注品牌建設(shè)。在空余時間,我及全體成員會積極關(guān)注公益活動,貢獻社會愛心,加深人員對于機構(gòu)品牌的認同度,及時傳播機構(gòu)的價值觀和企業(yè)理念,不斷鞏固機構(gòu)在市場中的競爭地位。總結(jié):在國家經(jīng)濟發(fā)展速度的不斷加快,市場競爭
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