2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經(jīng)理業(yè)務(wù)知識競賽考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經(jīng)理業(yè)務(wù)知識競賽考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.顧客購買了20公斤及以上大米、面粉或10升及以上油或一次性購買超過200元人民幣的商品，我們將免費(fèi)送貨上門，（）不屬免費(fèi)送貨的范圍。A、魚、肉B、潤滑油C、服裝D、玻璃制品2.特賣生產(chǎn)力主通道N架的銷售目標(biāo)是1000元/周，是年銷售額在（）的商店。A、小于2億元RMBB、大于2億元RMBC、公司沒有要求D、大于1.5億元小于2億元RMB3.年度大盤點(diǎn)日早上收到的直運(yùn)商品（）被盤點(diǎn)計數(shù)，所以在盤點(diǎn)結(jié)束前，這些商品都（）錄入系統(tǒng)。A、會，可以B、不會，不可以C、會，不可以D、不會，可以4.Checkout架的商品必須至少每（）周更換一次，以給到顧客新鮮感。A、1B、2C、3D、45.安全標(biāo)簽是由商店（）訂購，（）負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、登記及保管。A、收貨部，UPCB、總經(jīng)辦，現(xiàn)金房C、資產(chǎn)保護(hù)部，UPCD、行政部，現(xiàn)金房6.固定資產(chǎn)通常包括以下各類：租賃改良資產(chǎn)、機(jī)動車輛、（）等。A、辦公設(shè)備B、店鋪設(shè)備C、建筑物D、以上均正確7.當(dāng)清倉商品銷售完后，需要恢復(fù)商店清倉，恢復(fù)清倉前需確保（）為零。A、系統(tǒng)現(xiàn)貨B、實際現(xiàn)貨C、商品價格D、A&B8.（）商品是為了在顧客心目中樹立商品形象來吸引更多顧客的商品。A、基本類B、促銷類C、季節(jié)性D、彩頁9.沃爾瑪商店根據(jù)商品的特征大致可以分為（），（）和（）三種類型。A、基本商品；應(yīng)季商品；暢銷商品B、基本商品；促銷商品；季節(jié)性商品C、基本商品；大庫存商品；暢銷商品D、暢銷商品；大庫存商品；基本類商品10.以下哪些情況產(chǎn)生缺陷商品需填缺陷商品標(biāo)簽（） A、質(zhì)量問題缺陷商品B、配件不齊全缺陷商品C、部門無法判斷能否向供應(yīng)商索賠而需要通過索賠部確認(rèn)的商品D、所有答案都正確11.刺猬牌在正常陳列位上使用，應(yīng)張貼在貨架標(biāo)識的（）側(cè)。A、上B、下C、左D、右12.哪些情形可能造成負(fù)現(xiàn)貨例外（）A、索賠操作失誤B、覆蓋條碼不正確C、以錯誤條碼售賣D、所有答案都正確13.收貨部需每月進(jìn)行（）次卡板盤點(diǎn)，對需維修的卡板要及時維修。 A、1B、2C、3D、414.商品號轉(zhuǎn)換類型有（）。 A、店內(nèi)跨部門轉(zhuǎn)換B、同一部門主次商品號轉(zhuǎn)換C、跨商店轉(zhuǎn)換D、A、B答案都正確15.以下商品中，無需做LISA的商品是（）。A、手提包B、熱水瓶C、垃圾箱D、粘貼安全標(biāo)簽的電飯煲16.管理層員工績效管理系統(tǒng)的關(guān)鍵要素是（）。A、工作目標(biāo)訂立B、持續(xù)反饋及輔導(dǎo)C、年中回顧和年底評估D、以上選項都對17.（）商品是為了滿足顧客基本生活需求的商品，必須保證有合理的庫存。A、基本類B、促銷類C、季節(jié)性D、彩頁18.超市使用EAS標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)，超市雜貨的燕窩，雞精，花旗參茶，奶粉等（）元起。A、30B、50C、100D、20019.使用扶梯陳列促銷商品時，商品單價必須低于人民幣（）元。A、5B、10C、15D、2020.關(guān)于參照商品描述正確的是（）。 A、商品的主商品編號及次商品編號各有一個獨(dú)立的現(xiàn)貨數(shù)B、同一商品，但供應(yīng)商，UPC碼，包裝可能不同C、商品的毛利相同D、商品的成本相同21.商店每月在SMART系統(tǒng)輸入VPI的起止日期為（）。A、每月25日到次月的24日B、每月24日到次月的25日C、每月1日到30日D、每月的26日至此月的25日22.總公司變價必須在多少小時內(nèi)完成（）A、24B、36C、48D、7223.作為員工,當(dāng)有諸如記者等外界傳媒接觸你時，請要求他們與（）聯(lián)系。A、公共關(guān)系部B、總經(jīng)理C、拒絕D、請求上一級的指引24.員工可以購物的時間為（）。A、晚班下班前B、上班后C、下班前D、吃飯時間25.系統(tǒng)不會在（）進(jìn)行自動提取的操作。 A、周二B、周三C、周五D、周六26.商店家電送貨隊負(fù)責(zé)為顧客提供家電或不易攜帶的大件商品的免費(fèi)送貨及一次性達(dá)到或超過（）元人民幣的大宗購買免費(fèi)送貨。A、1000B、1500C、2000D、300027.（）報告是提醒ICS和部門同事在DC來貨中有缺貨商品時，必須將此類商品優(yōu)先補(bǔ)到貨架上。A、《預(yù)先通知報告》B、《DC收貨詳情報告》C、《運(yùn)輸中缺貨報告》D、《最佳點(diǎn)庫存缺貨報告》28.部門減價詳細(xì)小結(jié)報告產(chǎn)生的原因是（）的提/減價。A、系統(tǒng)自動捕捉B、在SMART系統(tǒng)內(nèi)完成C、在雜項屏幕建立D、所有答案都正確29.“在商店中”屏幕是商店同事運(yùn)用系統(tǒng)管理部門商品和處理部門商品例外的一個非常重要的操作和查詢性屏幕。在這個屏幕中如果要建立提取請求需用什么鍵（）A、F7B、F10C、F2D、F1130.《店外維修商品跟蹤單》要到（）領(lǐng)取。 A、索賠部B、收貨部C、票據(jù)辦D、總經(jīng)辦31.部門同事如需對陳列圖進(jìn)行調(diào)整，要先征得（）的同意。A、副總B、常務(wù)副總C、總經(jīng)理D、采購總監(jiān)32.（）記錄了各部門每天的銷售，并按部門號排列出部門每天、周至今、月至今的不含稅銷售。A、《部門/租賃銷售額調(diào)整報告》B、《收銀機(jī)銷售額報告》C、《借貸卡活動報告》D、《商店帳目總計報告》33.07類商品是由（）訂購的。A、POS單B、商店C、采購D、大單34.根據(jù)訂貨類型的不同，商品可以分為（）。A、采購訂貨、JV訂貨、系統(tǒng)訂貨B、采購訂貨、商店訂貨、系統(tǒng)訂貨C、JV訂貨、商店訂貨、系統(tǒng)訂貨D、JV訂貨、本地訂貨、系統(tǒng)訂貨35.在倉庫和加高層上存放商品，必須遵循7-14-30原則即（）。A、從上到下，由輕到重按7-14-30天擺放B、從右到左，從小到大按7-14-30天擺放C、面對貨架，按7-14-30混合擺放D、面對貨架，從左到右，按7-14-30天擺放36.收貨部同事在收貨登錄之前必須先檢查訂單取消日期，如果該訂單已過取消日期但商店確實需要訂單上的商品，由（）聯(lián)系采購為訂單延期。 A、供應(yīng)商B、收貨部員工C、票據(jù)員工D、商店總經(jīng)理37.有關(guān)《最佳點(diǎn)庫存商品缺貨報告》中商品號旁有“*”號敘述正確的是（）。A、現(xiàn)貨、運(yùn)輸途中、倉庫中、已訂貨和商店訂單未定案五項數(shù)值均小于1B、倉庫商品超過四天未掃描或直訂商品超過十五天未掃描C、“上次已掃描”欄顯示“NONE”的商品D、所有答案都正確38.顧客使用信用卡結(jié)帳時，收銀員必須核對顧客的（）是否與信用卡上的一致。A、身份證B、簽名C、照片D、姓名39.執(zhí)行店內(nèi)清倉的條件，如果是可退貨商品，商店在（）周（成衣部為四周）后依然沒有收到采購關(guān)于該商品退貨信息或其他信息時，商店執(zhí)行店內(nèi)清倉。A、1B、2C、3D、440.（）不屬于卡板標(biāo)簽上的內(nèi)容。A、到貨日期B、存放截至日期C、商品名稱D、供應(yīng)商名稱41.同一Item的變價計數(shù)的數(shù)量大于或等于（）個將產(chǎn)生提/減價捕捉例外。A、500B、5000C、40000D、以上答案都不正確42.新商品旗標(biāo)使用周期為（）天。 A、14B、30C、60D、9043.顧客一次性購買整單商品總個數(shù)在（）個以上（煙、酒在1箱以上）并且商品總金額在人民幣（）元以上的單筆交易被稱為大單。A、10；10000B、10；5000C、5；10000D、5；500044.大件商品/大宗購物免費(fèi)送貨服務(wù)標(biāo)牌張貼于（）A、爐具油煙機(jī)區(qū)B、米面區(qū)域C、洗發(fā)水區(qū)D、玩具區(qū)45.所有存放于卡板上的商品，必須貼有卡板標(biāo)簽，每個卡板最多只能存放（）種商品。A、1B、2C、3D、446.兩次店內(nèi)清倉后仍未售完的商品和臨近保質(zhì)期前（）月的商品，將由總經(jīng)理決定降價幅度。A、1B、2C、3D、447.部門根據(jù)高價值/高損耗商品盤點(diǎn)跟進(jìn)表進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)實際貨數(shù)與系統(tǒng)現(xiàn)貨不一致時，必須在（）小時內(nèi)更改系統(tǒng)現(xiàn)貨。 A、12B、24C、48D、無時限48.當(dāng)員工接到恐嚇信件后，第一時間通知（）。立即將信放入一透明塑料膠袋內(nèi)，不讓要讓其它人接觸該信件，防止破壞指紋，嚴(yán)禁信息外泄給第三人。A、資產(chǎn)保護(hù)經(jīng)理B、副總C、總經(jīng)理D、區(qū)域經(jīng)理49.以下（）操作將導(dǎo)致系統(tǒng)現(xiàn)貨減少。A、服務(wù)臺退貨B、索賠沖帳C、DamageD、所有答案都正確50.最佳實踐分享的目的是（）A、分享各店在營運(yùn)中的成功經(jīng)驗B、使各店之間可以互相學(xué)習(xí)、借鑒C、促進(jìn)我們的整體銷售D、以上答案都正確51.邊籃的安裝高度為價格牌上邊緣與N架框由上至下數(shù)第（）孔齊平。A、1B、2C、3D、452.在鑰匙管理規(guī)定中，根據(jù)丟失鑰匙所造成后果的嚴(yán)重性，當(dāng)事人可能會被給予（）處分。A、口頭指導(dǎo)B、書面指導(dǎo)C、決定日甚至解聘D、以上全部正確53.本地商品檔案是為（）商品建立的檔案。A、NOFB、滯銷C、庫存過多D、價格不正確54.在辨別和處理人民幣的真?zhèn)螘r，以下哪種做法是錯誤的（）。A、聽聲音B、手觸摸C、看水印D、暫扣偽鈔，由CSM上交現(xiàn)金辦55.食品部門雙周必須特賣商品清單，采購提前（）周通過周三的BULLETIN的“必須特賣陳列商品信息”將有關(guān)的商品信息通知商店。A、1B、2C、3D、456.一般情況下，中國后倉在規(guī)劃時貨架與貨架之間必須保持（）英尺寬的距離。A、5-8B、8-10C、10-12D、12-1557.對于92部門鹽的競爭，我們應(yīng)該（）。A、保持與競爭對手持平的價格B、比對手低4%-6%C、最低2%D、不做競爭58.對于績效管理程序,其中描述錯誤的是（）。 A、第一階段：年底（11月-12月）B、第二階段（6月）中期績效回顧C(jī)、第三階段年底（10/11月）自我評估及部門主管確定評估分?jǐn)?shù)D、由副總評估員工一年績效并確定年度評估分?jǐn)?shù)59.促銷墻陳列的要求是（）A、必須是主題陳列B、可以陳列清倉商品C、使用層板陳列的促銷墻，只需張貼貨架標(biāo)簽無需張貼旗標(biāo)D、使用掛鉤陳列的促銷墻，無需張貼旗標(biāo)60.37訂單類型是指（）。A、自動補(bǔ)貨訂單，送DCB、自動補(bǔ)貨訂單，送商店C、手動補(bǔ)貨訂單，送DCD、手動補(bǔ)貨訂單，送商店61.系統(tǒng)會參考手工訂貨量與建議訂貨量，接受（）。A、兩者的合計B、較大值C、較小值D、都有可能62.有關(guān)《最佳點(diǎn)庫存補(bǔ)充訂貨報告》敘述正確的是（）。A、記錄所有采購訂貨的信息B、發(fā)現(xiàn)訂貨量過大時須馬上聯(lián)系補(bǔ)貨組C、須由當(dāng)班常務(wù)副總或總經(jīng)理審批D、所有答案都正確63.DI商品（）個月沒有銷售，會導(dǎo)致商品信息在SMART系統(tǒng)丟失。A、1B、3C、6D、1264.在樓面、后倉發(fā)現(xiàn)貴重商品的空包裝其中售價在（）元以上數(shù)量（）以上需第一時間通知部門管理層和資產(chǎn)保護(hù)部。A、50，10B、50，5C、30，3D、30，565.樓面同事為鏈接商品變價時，在整箱商品計數(shù)應(yīng)為“0”，單支的變價應(yīng)以實數(shù)，且以其系統(tǒng)現(xiàn)貨數(shù)作為參考依據(jù)。注意：當(dāng)系統(tǒng)現(xiàn)貨大于（）時，超出部分在雜項中完成。A、4999B、6999C、8999D、999966.《政府機(jī)關(guān)抽樣產(chǎn)品處理通知單》中某一供應(yīng)商同一部門合計成本金額在60元以上的商品如何處理（）A、按照正常索賠商品處理程序辦理B、Damage處理C、做庫存調(diào)整D、所有答案都正確67.對于向DC索賠無效的短缺商品應(yīng)做（）處理。 A、索賠部做DAMAGE處理B、索賠部做SK處理C、商店修正系統(tǒng)現(xiàn)貨和庫存金額D、收貨部扣除短缺商品來登錄68.（）負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)商店的固定資產(chǎn)的全面管理工作，同時必須設(shè)立固定資產(chǎn)協(xié)調(diào)員責(zé)任制來落實、加強(qiáng)固定資產(chǎn)實物的管理。A、票據(jù)同事B、UPC主管C、前臺副總D、商店總經(jīng)理69.我們的競爭策略是（）。A、打、打、平、轉(zhuǎn)B、打、打、平C、打、打、轉(zhuǎn)D、打、轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)70.鮮食部門使用的開放訂單，訂單上標(biāo)有“OPENPO”的標(biāo)識，其有效期一般為不超過（）天，供應(yīng)商可分?jǐn)?shù)次將同一張訂單上的商品送到商店。A、5B、7C、14D、3071.收貨部對供應(yīng)商整張訂單商品進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的商品比例在（）%時，應(yīng)按照未達(dá)標(biāo)的實際比例進(jìn)行扣數(shù)。A、3-5B、3-8C、5-5D、5-872.不屬于《專項促銷跟蹤及銷售額報告》跟進(jìn)內(nèi)容的是（）。 A、核對特賣類型B、注意特賣起始日期C、所有交叉陳列商品的訂貨是否合理D、非特賣商品是否被輸入特賣追蹤73.審閱競爭是保證顧客滿意的重要手段，當(dāng)商品到期時，每周六凌晨在“做一個好商人”屏幕出現(xiàn)競爭審閱例外，這必須在什么時候之前完成（） A、周日B、周六C、周五D、周四74.在SMART系統(tǒng)中完成庫存調(diào)整的《失竊商品登記表》不需（）的簽名。 A、部門填寫人B、資產(chǎn)保護(hù)部C、索賠部D、副總和總經(jīng)理75.（）商品指在商品檔案中條形碼信息丟失、不完整、或不正確的商品。A、NOFB、不可掃描C、索賠D、DAMAGE76.從系統(tǒng)現(xiàn)貨peline上打印特惠商品旗標(biāo)時，如商品變價的日期為無限期（至2049-12-31)，打印出的旗標(biāo)上“結(jié)束日期”的位置會是（）。A、54788B、旗標(biāo)打印日期C、空白D、所有答案都錯誤77.特賣陳列的技巧不包括（） A、高低毛利商品搭配B、低單價高毛利暢銷商品搭配C、自有品牌商品陳列D、陳列高銷售零毛利的商品78.常見建立70類商品的原因（）。A、HOST系統(tǒng)中有資料，但SMART系統(tǒng)沒資料的商品B、贈品、維修商品、已作索賠處理的商品轉(zhuǎn)銷售C、包裝破損或不配套的商品D、所有答案都正確79.年度大盤點(diǎn)前一天下午7點(diǎn)前收貨、票據(jù)的同事必須完成（）A、登錄及定案所有DSD收貨B、完成所有MTR發(fā)送及收貨C、完成所有MD為0的工作D、以上均正確80.商店將失竊空包裝做SK處理是為了（） A、維護(hù)樓面系統(tǒng)現(xiàn)貨準(zhǔn)確B、維護(hù)商品成本準(zhǔn)確C、維護(hù)庫存金額準(zhǔn)確D、降低損耗81.如果一個進(jìn)口商品，同時也是新商品，我們在做競爭時應(yīng)使用“（）”的旗標(biāo)。A、特惠B、進(jìn)口商品C、新商品D、天天平價82.（）類訂單只針對成衣部9位數(shù)商品，送商店。 A、53B、10C、17D、4383.員工只能在（）時間履行工作職責(zé)時穿著制服。A、上班B、所有C、下班D、休息84.貨架容量是指在陳列圖所要求的陳列面位和標(biāo)準(zhǔn)下某一商品在貨架上可以擺放的多少數(shù)量（）A、最小B、最大C、1/2最大D、2/3最大85.總部采購部（）向所在城市的商店提供一次永不言敗清單。A、每月B、每季度C、每半年D、每年86.緊急出口門口必須劃上（）色油漆以提醒不準(zhǔn)堵塞。A、綠點(diǎn)B、黃C、紅D、黑87.當(dāng)商店發(fā)生緊急停電事件時，商店的最高管理層應(yīng)立即通過對講機(jī)/電話通知所有管理層人員馬上離開辦公室到銷售區(qū)，控制好所管轄的區(qū)域，重點(diǎn)控制（），保持員工/顧客情緒穩(wěn)定，保持走道暢通。 A、前臺和各出入口B、鮮食區(qū)域C、食品區(qū)域D、后區(qū)88.（）商品可以使用F4進(jìn)行手工訂貨。A、促銷位B、現(xiàn)貨為0的C、現(xiàn)貨為1的家電D、稀薄89.貴重商品的收貨核查，收貨部需（）%開箱檢查。A、100B、80C、50D、2090.《最佳點(diǎn)庫存商品缺貨報告》上列出了（）的商品。A、所有活動狀態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)貨小于等于零B、近30天內(nèi)有銷售的C、直訂或倉庫訂貨D、A、B、C91.對于使用層板陳列的四方架，需在第一層層板（）端張貼貨架標(biāo)簽，層板的中間位置張貼對應(yīng)旗標(biāo)。A、左B、右C、上D、下92.顧客下午茶活動邀請顧客方式有（）方式。A、書面邀請B、電話邀請C、現(xiàn)場邀請D、以上全都正確93.以下哪些職位一經(jīng)上任即可領(lǐng)用相應(yīng)權(quán)限的鑰匙（）A、收貨部主管及夜班ADGMB、常務(wù)副總、副總C、商店總經(jīng)理D、以上全都正確94.申請病假須持有由公司指定或認(rèn)可的（）。A、醫(yī)院證明B、病歷本C、醫(yī)院費(fèi)用單據(jù)D、以上都正確95.現(xiàn)金辦須及時為交易中收到單筆金額超過（）元或收銀機(jī)內(nèi)累加金額達(dá)到（）元的收銀機(jī)安排提取。A、3000；5000B、3000；6000C、5000；10000D、2000；300096.前臺Checkout架商品應(yīng)選擇新商品或（）商品。 A、特惠B、清倉C、基本類D、自由品牌97.對于供應(yīng)商提供的贈品需要沃爾瑪商店員工派發(fā)時，則需要提供（）簽發(fā)的贈品清單，否則拒收此貨。A、總部行政部B、政府事務(wù)部C、總部電腦部D、總部市場部98.關(guān)于標(biāo)牌的使用規(guī)定，所有的假日或促銷標(biāo)牌的右下角上將標(biāo)注標(biāo)牌（）的時間。A、拆除B、出廠C、保質(zhì)期D、懸掛99.鏈接商品，單支商品設(shè)為（）類商品，用來補(bǔ)貨；整箱商品設(shè)為（）類，以整箱成本的方式來結(jié)款