風(fēng)險(xiǎn)防范與輿論引導(dǎo)策略考核試卷

風(fēng)險(xiǎn)防范與輿論引導(dǎo)策略考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)防范的主要措施？()

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

C.風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

2.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于輿論引導(dǎo)策略？()

A.信息收集

B.輿論分析

C.輿論制造

D.輿論回應(yīng)

3.在風(fēng)險(xiǎn)防范中，哪項(xiàng)工作是最先進(jìn)行的？()

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)處理

4.以下哪個(gè)因素不會(huì)影響輿論引導(dǎo)的效果？()

A.傳播渠道

B.信息真實(shí)性

C.公眾情緒

D.天氣情況

5.在風(fēng)險(xiǎn)防范體系中，哪一層級(jí)是最高層級(jí)？()

A.基礎(chǔ)層級(jí)

B.中間層級(jí)

C.高級(jí)層級(jí)

D.戰(zhàn)略層級(jí)

6.以下哪項(xiàng)不屬于輿論引導(dǎo)的目的？()

A.提升企業(yè)形象

B.降低風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制造熱點(diǎn)話題

D.引導(dǎo)公眾正確理解事實(shí)

7.在風(fēng)險(xiǎn)防范過(guò)程中，以下哪個(gè)部門(mén)通常不參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？()

A.管理部門(mén)

B.技術(shù)部門(mén)

C.財(cái)務(wù)部門(mén)

D.市場(chǎng)部門(mén)

8.以下哪個(gè)策略不屬于輿論引導(dǎo)策略？()

A.主動(dòng)發(fā)布信息

B.及時(shí)回應(yīng)疑問(wèn)

C.抵制負(fù)面信息

D.與媒體保持良好關(guān)系

9.在風(fēng)險(xiǎn)防范中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是風(fēng)險(xiǎn)處理的關(guān)鍵？()

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

10.以下哪個(gè)因素會(huì)影響輿論引導(dǎo)的效果？()

A.信息傳播速度

B.媒體報(bào)道角度

C.公眾心理承受能力

D.所有以上因素

11.以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)防范的基本原則？()

A.預(yù)防為主

B.風(fēng)險(xiǎn)共享

C.綜合治理

D.全員參與

12.在輿論引導(dǎo)策略中，以下哪個(gè)階段最為關(guān)鍵？()

A.信息收集

B.輿論分析

C.制定策略

D.執(zhí)行策略

13.以下哪個(gè)方法不適用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別？()

A.案例分析

B.模擬演練

C.專家訪談

D.數(shù)據(jù)挖掘

14.在輿論引導(dǎo)中，以下哪個(gè)做法是不正確的？()

A.及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息

B.主動(dòng)回應(yīng)公眾疑問(wèn)

C.忽視負(fù)面輿論

D.加強(qiáng)與媒體溝通

15.以下哪個(gè)措施不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？()

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)降低

C.風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

16.在風(fēng)險(xiǎn)防范體系中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是風(fēng)險(xiǎn)處理的依據(jù)？()

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

17.以下哪個(gè)因素不會(huì)影響輿論引導(dǎo)策略的制定？()

A.公眾關(guān)注度

B.輿論發(fā)展趨勢(shì)

C.企業(yè)利益

D.員工個(gè)人意愿

18.在風(fēng)險(xiǎn)防范過(guò)程中，以下哪個(gè)部門(mén)通常負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？()

A.管理部門(mén)

B.技術(shù)部門(mén)

C.財(cái)務(wù)部門(mén)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)

19.以下哪個(gè)策略適用于輿論引導(dǎo)？()

A.限制媒體采訪

B.低調(diào)處理負(fù)面信息

C.及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息

D.拒絕回應(yīng)公眾疑問(wèn)

20.在風(fēng)險(xiǎn)防范與輿論引導(dǎo)策略中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是相互關(guān)聯(lián)的？()

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與輿論分析

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與輿論回應(yīng)

C.風(fēng)險(xiǎn)處理與輿論引導(dǎo)

D.所有以上環(huán)節(jié)

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.風(fēng)險(xiǎn)防范的主要目的包括哪些？()

A.降低潛在損失

B.提高運(yùn)營(yíng)效率

C.保障企業(yè)聲譽(yù)

D.增加企業(yè)成本

2.有效的輿論引導(dǎo)策略應(yīng)考慮以下哪些因素？()

A.公眾情緒

B.媒體態(tài)度

C.法律法規(guī)

D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況

3.風(fēng)險(xiǎn)防范的過(guò)程包括以下哪些階段？()

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

4.以下哪些是輿論引導(dǎo)的有效手段？()

A.主動(dòng)發(fā)布新聞稿

B.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)

C.在社交媒體上發(fā)布廣告

D.及時(shí)回應(yīng)公眾疑問(wèn)

5.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，可以采取以下哪些方法？()

A.定性分析

B.定量分析

C.專家咨詢

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

6.以下哪些情況可能觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的啟動(dòng)？()

A.產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題

B.企業(yè)高層管理人員變動(dòng)

C.法律法規(guī)發(fā)生變化

D.市場(chǎng)需求大幅度下降

7.在輿論引導(dǎo)中，哪些做法有助于維護(hù)企業(yè)形象？()

A.主動(dòng)公開(kāi)正面信息

B.積極應(yīng)對(duì)負(fù)面報(bào)道

C.嚴(yán)格審查對(duì)外發(fā)布的信息

D.忽視所有負(fù)面評(píng)論

8.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括以下哪些？()

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)降低

C.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

9.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)防范中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？()

A.檢查表分析

B.財(cái)務(wù)分析

C.歷史事件分析

D.市場(chǎng)調(diào)研

10.在制定輿論引導(dǎo)策略時(shí)，以下哪些信息是必須要收集的？()

A.公眾對(duì)事件的認(rèn)知程度

B.媒體對(duì)事件的報(bào)道角度

C.相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定

D.公司內(nèi)部員工的意見(jiàn)

11.風(fēng)險(xiǎn)防范中，以下哪些部門(mén)需要參與？()

A.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)

B.法律部門(mén)

C.人力資源部門(mén)

D.營(yíng)銷部門(mén)

12.以下哪些措施可以用于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控？()

A.定期審查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性

B.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)

C.定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)

D.對(duì)外部環(huán)境變化保持敏感

13.在輿論引導(dǎo)中，以下哪些情況需要特別注意？()

A.涉及公共安全的事件

B.可能引起公眾恐慌的信息

C.對(duì)企業(yè)聲譽(yù)有重大影響的事件

D.與企業(yè)無(wú)關(guān)的社會(huì)事件

14.以下哪些因素可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生？()

A.技術(shù)變革

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.政策變動(dòng)

D.自然災(zāi)害

15.在輿論引導(dǎo)策略中，以下哪些是危機(jī)溝通的關(guān)鍵原則？()

A.快速響應(yīng)

B.真實(shí)透明

C.一致性

D.保密性

16.以下哪些方法可以用于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移？()

A.購(gòu)買保險(xiǎn)

B.合作伙伴分擔(dān)

C.合同條款約定

D.內(nèi)部部門(mén)轉(zhuǎn)移

17.在輿論引導(dǎo)中，以下哪些媒介渠道可以被利用？()

A.社交媒體

B.新聞網(wǎng)站

C.傳統(tǒng)報(bào)紙和電視

D.公司官方網(wǎng)站

18.以下哪些情況下，企業(yè)應(yīng)該考慮進(jìn)行輿論引導(dǎo)？()

A.產(chǎn)品召回

B.企業(yè)并購(gòu)

C.高層管理人員丑聞

D.企業(yè)公益活動(dòng)

19.風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建設(shè)應(yīng)包括以下哪些方面？()

A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略

B.風(fēng)險(xiǎn)管理組織

C.風(fēng)險(xiǎn)管理流程

D.風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)

20.以下哪些措施有助于提高輿論引導(dǎo)的效果？()

A.建立良好的媒體關(guān)系

B.培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部人員應(yīng)對(duì)媒體

C.制定應(yīng)急預(yù)案

D.定期進(jìn)行輿論引導(dǎo)演練

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在風(fēng)險(xiǎn)防范體系中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是通過(guò)對(duì)潛在的__________和威脅進(jìn)行系統(tǒng)分析來(lái)完成的。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的核心是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的__________和可能造成的損失程度。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移通常是通過(guò)__________來(lái)實(shí)現(xiàn)。

4.輿論引導(dǎo)的第一步是__________，即收集與事件相關(guān)的所有信息。

5.在輿論引導(dǎo)中，__________是確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)給公眾的關(guān)鍵。

6.風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的__________和可持續(xù)發(fā)展。

7.有效的輿論引導(dǎo)策略應(yīng)能夠__________公眾情緒，避免不必要的恐慌和誤解。

8.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得到有效實(shí)施并__________風(fēng)險(xiǎn)變化。

9.在風(fēng)險(xiǎn)防范中，__________是指接受風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)影響。

10.輿論引導(dǎo)中，企業(yè)應(yīng)保持與媒體的良好關(guān)系，這有助于在危機(jī)時(shí)刻獲得__________的報(bào)道。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.風(fēng)險(xiǎn)防范的主要目的是消除所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

2.輿論引導(dǎo)只需要在危機(jī)時(shí)刻進(jìn)行。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估只能由專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)完成。（）

4.在輿論引導(dǎo)中，及時(shí)回應(yīng)公眾疑問(wèn)是維護(hù)企業(yè)形象的重要措施。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是放棄或減少可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。（）

6.企業(yè)的所有信息都應(yīng)該對(duì)外公開(kāi)，以保持透明度。（）

7.風(fēng)險(xiǎn)防范是企業(yè)管理層以下的職責(zé)。（）

8.媒體報(bào)道總是客觀公正的，不需要企業(yè)進(jìn)行輿論引導(dǎo)。（）

9.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意味著不采取任何措施來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。（）

10.在輿論引導(dǎo)中，企業(yè)應(yīng)該盡可能控制信息的傳播。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，闡述風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性及其在企業(yè)管理中的作用。

2.描述在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行輿論引導(dǎo)，以及這一過(guò)程可能面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。

3.論述風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法，并分析這些方法在實(shí)際操作中的應(yīng)用和局限性。

4.分析在制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí)，企業(yè)應(yīng)該如何平衡風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移之間的關(guān)系。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.A

4.D

5.D

6.C

7.D

8.C

9.C

10.D

11.D

12.C

13.D

14.C

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多選題

1.ABC

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABC

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.風(fēng)險(xiǎn)因素

2.可能性

3.保險(xiǎn)

4.信息收集

5.新聞發(fā)布

6.穩(wěn)健性

7.引導(dǎo)

8.及時(shí)響應(yīng)

9.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

10.正面

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.風(fēng)險(xiǎn)防范是企業(yè)管理的重要組成部分，能夠幫助企業(yè)識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在威脅，降低損失。例如，華為在面對(duì)美國(guó)制裁時(shí)，通