潛在失效模式及后果分析即(FMEA)在企業(yè)中重要性

淺談潛在失效模式及后果分析即（FMEA）在企業(yè)中重要性摘要：本文介紹了fmea的重要性和必要性，并闡明了fmea對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要價(jià)值。

關(guān)鍵詞：fmeafmafta顯性知識(shí)隱性知識(shí)

一般來(lái)講企業(yè)知識(shí)大致可分為兩種，即顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)是記錄在各種介質(zhì)上的知識(shí)，就企業(yè)而言，它一般就是：標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、明細(xì)表、技術(shù)協(xié)議和工藝文件等；隱性知識(shí)是指存在于人的頭腦中的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)：如個(gè)人的技術(shù)水平、創(chuàng)造力等等。在企業(yè)里顯性知識(shí)的正確與否是靠人們利用國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)保證的，而隱性知識(shí)的正確性只有通過(guò)顯性知識(shí)來(lái)展現(xiàn)。fmea就是體現(xiàn)隱性知識(shí)的一種方法。

fema是iso/ts16949（internationalstandardizationorganization/technicalspecification

16949）五大工具之一，該技術(shù)規(guī)范由國(guó)際汽車行動(dòng)組和日本汽車制造商協(xié)會(huì)聯(lián)合編制，它的引入保證了我們對(duì)隱性知識(shí)的很好控制。fema是failuremodeandeffectsanalysis英文簡(jiǎn)稱，是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段和過(guò)程設(shè)計(jì)階段，對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品的子系統(tǒng)、零件，對(duì)構(gòu)成過(guò)程的各個(gè)程序逐一進(jìn)行分析，找出所有潛在失效模式，分析其可能的后果，評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)，從而預(yù)先采取必要的措施，減少失效模式的嚴(yán)重度，降低其可能發(fā)生的概率，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性，確保顧客滿意的系統(tǒng)化活動(dòng)。通俗一點(diǎn)來(lái)講，fema就是一種防患于未然的方法，即在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，就對(duì)產(chǎn)品可能存在的問(wèn)題及其對(duì)用戶造成的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)其對(duì)顧客的潛在影響，進(jìn)而采取有效措施避免其發(fā)生。

fmea不同于失效模式分析（failuremodeanalysis），前者是一種事前行為，后者是一種事后行為。fma是對(duì)產(chǎn)品/過(guò)程已經(jīng)發(fā)生的失效模式分析其生產(chǎn)的原因，評(píng)估其后者及采取糾正措施的一種活動(dòng)。fma是進(jìn)行fema的重要資料。

fema也不同于失效樹(shù)分析（failuretreeanalysis，即fta）。fema是從局部失效入手，分析其對(duì)上一級(jí)系統(tǒng)、相對(duì)部分、下游程序及總體系統(tǒng)的后果；而 fta一般由系統(tǒng)的失效模式入手，分析該失效產(chǎn)生的原因。形象地說(shuō)，fema是沿著由下至上的分析路徑，fta是沿著由上至下的分析路徑。

fema的目的是發(fā)現(xiàn)、評(píng)價(jià)產(chǎn)品或過(guò)程中潛在的失效與可能的后果。找出能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的措施。

進(jìn)行fema的益處：事先花時(shí)間很好地進(jìn)行綜合的fema分析，能夠容易、低成本地對(duì)產(chǎn)品或過(guò)程進(jìn)行修改，從而減輕事后修改的危機(jī)。fema能夠減少或消除因修改而帶來(lái)的更大損失的機(jī)會(huì)。具體表現(xiàn)如下：

1.有助于對(duì)設(shè)計(jì)中問(wèn)題的早期發(fā)現(xiàn)，從而避免和減少晚期修改帶來(lái)的損失，降低開(kāi)發(fā)成本。

2.有助于制造性和裝配性的早期考慮，利于實(shí)施同步工程技術(shù)。

3.有助于采用更有利的的設(shè)計(jì)控制方法，為制定控制計(jì)劃提供正確的、恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)。

4.提供一個(gè)公開(kāi)討論的論壇，是設(shè)計(jì)表現(xiàn)組織的最佳水平。

5.是一個(gè)組織的經(jīng)驗(yàn)積累，為以后的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供寶貴的參考。

6.是識(shí)別特殊性的重要工具，fema的結(jié)果用來(lái)制定控制計(jì)劃。

7.對(duì)失效形式進(jìn)行排序列表，建立改進(jìn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)試驗(yàn)的優(yōu)先控制系統(tǒng)。

8.fema的文件化，使它成為重要的設(shè)計(jì)文件之一，并成為設(shè)計(jì)評(píng)審的重要內(nèi)容。

設(shè)計(jì)fema是一份動(dòng)態(tài)文件，存在于一個(gè)設(shè)計(jì)概念最終形成之時(shí)或之前，而且在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各階段中，當(dāng)發(fā)生更改或獲得更多的信息時(shí)應(yīng)及時(shí)、持續(xù)不斷地修改和更新。

目前，國(guó)際上對(duì)fema也非常重視，美國(guó)三大汽車公司將fema作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本輸入條件，要求不論是新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還是更改產(chǎn)品設(shè)計(jì)都要有fema作指導(dǎo)。歐洲也有fema標(biāo)準(zhǔn)。日本更是將fema視為企業(yè)的至寶。fema是企業(yè)的核心技術(shù)，通過(guò)fema我們可以了解一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路和制造工藝關(guān)鍵控制源的來(lái)源。通過(guò)fema我們可以知道某一產(chǎn)品在設(shè)計(jì)或工藝方面的更改，這些更改都是企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐和從實(shí)驗(yàn)中得來(lái)的，并經(jīng)顧客驗(yàn)證和確認(rèn)的并且都是合理的、正確的。所以說(shuō)fema是一種技術(shù)沉淀，是對(duì)隱性知識(shí)的再現(xiàn)，同時(shí)它也清晰地記載了產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不斷改進(jìn)的歷程，是企業(yè)幾代人努力的結(jié)晶，是企業(yè)制勝的法寶，所以fema在企業(yè)中的運(yùn)用是至關(guān)重要的。我國(guó)的一些知名企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到fema對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性，也逐步開(kāi)始嘗試fema分析，全國(guó)幾大汽車制造企業(yè)例如上海通用、上海大眾、長(zhǎng)安福特等企業(yè)都有了自己產(chǎn)品的dfema或pfema，這些fema在避免風(fēng)險(xiǎn)方面都起到了重要的作用。

總之，fema是一種預(yù)防分析技術(shù)，它可以識(shí)別并消除風(fēng)險(xiǎn)。它是一種長(zhǎng)期的、細(xì)致的、系統(tǒng)的工作。要想成功地進(jìn)行fema分析，需要以下幾個(gè)條件：

首先，要有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的牽頭人，他能保證體系和方法的正確性，合理地對(duì)缺陷進(jìn)行分析，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法充分調(diào)動(dòng)大家的智慧和經(jīng)驗(yàn)，并將眾人的分析結(jié)果轉(zhuǎn)化成fema標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)或可量化的技術(shù)語(yǔ)言，以便于評(píng)判和打分。

其次，要求參與者是各專業(yè)的專家，了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈。并能夠客觀評(píng)價(jià)與自己有關(guān)的缺陷，分析其原因，一旦分析出原因就要迅速果斷地采取措施，使fema分析落到實(shí)處。改進(jìn)可能不能一次到位，需要多次進(jìn)行改進(jìn)，這就要求相關(guān)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行跟蹤調(diào)查，直到問(wèn)題解決為止。

fema在一個(gè)企業(yè)中既是經(jīng)驗(yàn)的沉積又是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的借鑒，通過(guò)它在下一次設(shè)計(jì)同類產(chǎn)品時(shí)可以直接了解情況，避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)，理順設(shè)計(jì)思路，為開(kāi)發(fā)出更合理、更經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品打好基礎(chǔ)，同時(shí)，又為培養(yǎng)新人提供了重要的素材。通過(guò)fmea的分析與積累，可以形成企業(yè)自己的技術(shù)特色，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

【1】陳娟，鄧東曉.fmea質(zhì)量理念及應(yīng)用研