湖北公務(wù)員面試模擬38

湖北公務(wù)員面試模擬38論述題第1題、

你在做年度報告匯總時，發(fā)現(xiàn)基層上報的數(shù)據(jù)有不真實的地方，你該怎么處理?我的答案：我的答案：參考答案：基層上報的數(shù)據(jù)有不真實的地方，不僅會影響年度報告的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，而且“失之毫厘，謬以千里”，數(shù)據(jù)的一點誤差都可能會對整個單位的工作產(chǎn)生極大的影響，甚至有可能對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作部署造成誤導(dǎo)。為了保證能夠按時保質(zhì)完成年度報告，我會對此高度重視，果斷處理。首先，我會將發(fā)現(xiàn)存在不真實情況的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注、匯總，并上報領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示，看是否將報告發(fā)回重新審核。數(shù)據(jù)不真實可能有三種情況，一種是由于數(shù)據(jù)搜集階段出現(xiàn)問題，應(yīng)檢查原始數(shù)據(jù)；一種是由于數(shù)據(jù)核算階段出現(xiàn)誤差，故應(yīng)再次核算；還有一種可能是出于其他原因謊報數(shù)據(jù)，對于這種惡意違紀(jì)情況應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。其次，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后，將報告發(fā)回原單位要求重新修改，并要求其提交原始數(shù)據(jù)，以方便我們對數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實，以確保準(zhǔn)確性與真實性。如果再次上交的數(shù)據(jù)仍然存在不真實情況，并與原始數(shù)據(jù)存在較大差距，則有可能存在謊報現(xiàn)象，我應(yīng)將此問題再次上報領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)的處理。在對各個報告修改審核之后，我會加緊整理，在規(guī)定時間內(nèi)完成整個匯總報告。并在今后工作中，著重強調(diào)對報告嚴(yán)謹(jǐn)性和真實性的要求，避免再次出現(xiàn)此類問題。答案解析：第2題、

你是會議組織人員，在會議召開前15分鐘突然發(fā)現(xiàn)含有會議討論內(nèi)容的PPT打不開，你該怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：會議馬上就要開始了，突然發(fā)現(xiàn)PPT打不開，說明我作為組織人員，事前的準(zhǔn)備工作還存在漏洞，我會勇于承擔(dān)責(zé)任，積極應(yīng)對這一情況，確保會議正常進(jìn)行。首先，查看備份文件能否正常使用。如果備份文件能夠正常打開和使用，就可以按時召開會議。如果備份文件也無法打開，就嘗試換一臺電腦打開，看看是否是電腦自身的問題。其次，在嘗試運行備份文件的同時，積極動用各方資源，解決燃眉之急。請單位網(wǎng)絡(luò)管理方面的專業(yè)技術(shù)維修人員來查看，究竟是什么原因?qū)е翽PT無法打開。查明原因后，詢問有無修復(fù)可能及需要多久。如果所需時間在五分鐘以內(nèi)，則耐心等待。如果用時較長，為確保會議能夠正常進(jìn)行，請PPT的制作人先在現(xiàn)場為大家講解一些報告內(nèi)容，同時協(xié)助他找到他U盤中存檔的原始文件以備會議中使用。最后，在會議順利結(jié)束后，反省這次會議中遇到的狀況，我作為組織者負(fù)有不可推卸的責(zé)任，我會作出書面檢討，承認(rèn)自己的準(zhǔn)備不足，吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，爭取下次再開展類似工作時不會出現(xiàn)此類問題。答案解析：第3題、

假日免費游園吸引了大批游客，園區(qū)已超過最大承載量，據(jù)說還有游客正在前來。作為園區(qū)管理者，你怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：在節(jié)假日期間免收門票費用，是我園響應(yīng)上級號召，將公共設(shè)施對所有民眾開放，還利于民的舉措，面對游客過多的情況，我要妥善處理，以保障良好的游園秩序和游客的安全：首先，雖然我們之前已經(jīng)考慮到游客過多的情況采取了一些措施，但是面對園區(qū)超過最大承載量的情況，我會立刻安排專人在園區(qū)入口牽起排隊分流線，組織大家有序入園。在園區(qū)附近播放廣播，告知大家園區(qū)游客過多，無法保證大家游園質(zhì)量，并且我們的假日免費游園活動還會持續(xù)下去，希望家在附近的市民能回家擇日游園。其次，在園區(qū)內(nèi)播放廣播，請大家不要擁擠，聽從工作人員指揮。安排所有工作人員立刻回到工作崗位，由各個景點的志愿引導(dǎo)者帶領(lǐng)該景點游客循最佳觀賞線路順序觀賞，分流各批次游客，再根據(jù)游客疏散狀況按批次讓新進(jìn)游客也由志愿者帶領(lǐng)參觀，這樣才能更好地維護園區(qū)的秩序。增設(shè)安保和醫(yī)護人員，做好保全工作。此外，還要在園區(qū)各路口設(shè)咨詢臺免費發(fā)放路線圖、指引游客盡快出園。再次，聯(lián)系市交通廣播、公交移動電視等公共媒體，及時插播園區(qū)游客飽和的情況，請還在趕往公園路上的市民及時更改旅游計劃。最后，在此事件結(jié)束后，我還要在公園網(wǎng)站上及各大媒體上播放通知，歡迎大家假期來游玩，我們的假日免費游園活動還會繼續(xù)下去，但大家要盡量避開游園高峰期并選擇公共交通工具出行。并且我們要以此事為戒，制訂更為周密可行的應(yīng)急預(yù)案，保障游客的游園質(zhì)量和安全。答案解析：第4題、

某政務(wù)大廳服務(wù)器突然出現(xiàn)故障不能辦理業(yè)務(wù)，群眾和工作人員因此而發(fā)生沖突，你作為負(fù)責(zé)人怎么解決此事?我的答案：我的答案：參考答案：政務(wù)大廳是政府直接服務(wù)群眾、服務(wù)社會的重要平臺，是政府的窗口部門，也是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的最前沿和主陣地。如果出現(xiàn)題中情形，我一定要處變不驚，立刻啟動應(yīng)急預(yù)案，確保政務(wù)中心工作安全有序、正常運行，真正做到“便民、為民、利民”。發(fā)生這種緊急情況我會這樣處理：第一，制止雙方的沖突，請我們的工作人員暫時去休息室冷靜一下，及時安撫群眾的情緒，代表我們單位向起沖突的群眾以及前來辦理業(yè)務(wù)的其他群眾表達(dá)我們真誠的歉意，向大家說明我們正在安排工作人員進(jìn)行及時搶修，會盡早使機器恢復(fù)正常工作狀態(tài)、盡快為大家辦理業(yè)務(wù)。同時為等待的群眾提供飲用水、報紙等，以免群眾在等待過程中產(chǎn)生煩躁情緒而再次產(chǎn)生沖突。第二，及時安排技術(shù)人員進(jìn)行檢查維修，保證盡早使機器恢復(fù)正常工作。第三，組織相關(guān)工作人員增加一個服務(wù)窗口，向等待群眾說明情況，有序安排要辦理緊急業(yè)務(wù)的且能夠人工辦理的群眾在新增窗口先行辦理；對于其他群眾在服務(wù)器恢復(fù)正常功能后會第一時間及時為他們辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。第四，服務(wù)器搶修好后，及時安排群眾有序辦理業(yè)務(wù)。待事故處理完成之后，委婉地對與群眾起沖