委托服務(wù)管理合同模板

委托服務(wù)管理合同模板第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行服務(wù)管理事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方的委托，負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行管理，包括但不限于以下事項(xiàng)：

（1）制定服務(wù)管理制度及操作流程；

（2）監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行情況，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求；

（3）協(xié)調(diào)處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

（4）對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為甲方提供決策依據(jù)；

（5）根據(jù)甲方需求，提出改進(jìn)措施及優(yōu)化建議。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)_____年。

2.如雙方同意續(xù)簽本合同，應(yīng)在本合同到期前______日內(nèi)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面續(xù)約合同。

三、服務(wù)費(fèi)用

1.乙方按照甲方實(shí)際支付的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）管理費(fèi)：按甲方支付的費(fèi)用的一定比例收?。?/p>

（2）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行協(xié)商。

2.乙方應(yīng)在每月______日前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后______日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密條款在本合同終止后繼續(xù)有效。

五、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。

2.若乙方未按照約定履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：

（1）退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；

（2）賠償甲方因此遭受的損失；

（3）終止本合同。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同附件如下：

（1）服務(wù)管理制度；

（2）服務(wù)操作流程；

（3）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

簽訂日期：________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）為保障自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行，特委托乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）進(jìn)行服務(wù)管理，并引入第三方主體（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）參與其中，以增強(qiáng)服務(wù)管理的效果和保障。為確保各方權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方的委托，負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行管理，包括但不限于以下事項(xiàng)：

（1）制定服務(wù)管理制度及操作流程；

（2）監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行情況，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求；

（3）協(xié)調(diào)處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

（4）對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為甲方提供決策依據(jù)；

（5）根據(jù)甲方需求，提出改進(jìn)措施及優(yōu)化建議。

二、第三方主體丙方職責(zé)

1.丙方負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于：

（1）提供技術(shù)解決方案，協(xié)助乙方解決服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)難題；

（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量；

（3）對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平。

2.丙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

三、服務(wù)期限

1.本合同自三方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)_____年。

2.如三方同意續(xù)簽本合同，應(yīng)在本合同到期前______日內(nèi)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面續(xù)約合同。

四、服務(wù)費(fèi)用

1.乙方按照甲方實(shí)際支付的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）管理費(fèi)：按甲方支付的費(fèi)用的一定比例收?。?/p>

（2）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行協(xié)商。

2.丙方按照其提供的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)收取費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙丙三方協(xié)商確定。

五、甲方的權(quán)益

1.甲方享有以下權(quán)益：

（1）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；

（2）要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；

（3）對(duì)丙方提供的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，有權(quán)要求丙方改進(jìn)；

（4）在合同期內(nèi)，有權(quán)要求乙方和丙方共同承擔(dān)違約責(zé)任。

2.甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)效果，調(diào)整乙方和丙方的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

六、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方享有以下權(quán)利：

（1）根據(jù)本合同約定，收取服務(wù)費(fèi)用；

（2）在甲方同意的情況下，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方的義務(wù)：

（1）嚴(yán)格按照本合同約定，履行服務(wù)管理職責(zé)；

（2）確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方要求；

（3）及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并采取措施予以解決。

七、丙方的權(quán)利與義務(wù)

1.丙方的權(quán)利：

（1）根據(jù)本合同約定，收取技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用；

（2）在甲方和乙方同意的情況下，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.丙方的義務(wù)：

（1）按照本合同約定，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)；

（2）確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方要求；

（3）及時(shí)向甲方和乙方報(bào)告服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并采取措施予以解決。

八、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。

2.乙方和丙方未按照約定履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方和丙方共同承擔(dān)違約責(zé)任。

九、爭(zhēng)議解決

1.三方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商解決。

3.第三方介入的意義和目的：

（1）增強(qiáng)服務(wù)管理的效果，提高服務(wù)質(zhì)量；

（2）引入專(zhuān)業(yè)第三方，提高服務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性；

（3）保障甲方權(quán)益，降低風(fēng)險(xiǎn)。

4.甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

（1）確保甲方在合同中的權(quán)益得到充分保障；

（2）提高甲方對(duì)服務(wù)管理的控制力；

（3）充分發(fā)揮甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的主導(dǎo)作用。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）作為產(chǎn)品研發(fā)與銷(xiāo)售的主體，為提升產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，特委托乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理工作，并引入第三方主體（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）作為技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)提供商。為明確各方權(quán)責(zé)，確保乙方權(quán)益，特訂立如下合同：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)的全面管理，具體內(nèi)容包括：

（1）制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程；

（2）監(jiān)督售后服務(wù)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量；

（3）協(xié)調(diào)處理客戶投訴與售后服務(wù)問(wèn)題；

（4）定期對(duì)售后服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為甲方提供決策支持；

（5）提出售后服務(wù)改進(jìn)建議。

二、第三方主體丙方職責(zé)

1.丙方作為技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)以下工作：

（1）為乙方提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助解決售后服務(wù)中的技術(shù)難題；

（2）對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，確保技術(shù)支持質(zhì)量；

（3）為乙方員工提供技術(shù)培訓(xùn)，提升售后服務(wù)技術(shù)水平。

2.丙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)支持與服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

三、服務(wù)期限

1.本合同自三方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)_____年。

2.如三方同意續(xù)簽本合同，應(yīng)在本合同到期前______日內(nèi)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面續(xù)約合同。

四、服務(wù)費(fèi)用

1.乙方按照甲方實(shí)際支付的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）管理費(fèi)：按甲方支付的費(fèi)用的一定比例收?。?/p>

（2）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行協(xié)商。

2.丙方按照其提供的技術(shù)支持與服務(wù)收取費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙丙三方協(xié)商確定。

五、乙方的權(quán)益

1.乙方享有以下權(quán)益：

（1）根據(jù)本合同約定，收取服務(wù)費(fèi)用；

（2）在甲方同意的情況下，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）對(duì)丙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同要求。

六、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方享有以下權(quán)利：

（1）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；

（2）在合同期內(nèi)，有權(quán)要求乙方和丙方共同承擔(dān)違約責(zé)任。

2.甲方義務(wù)：

（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）配合乙方和丙方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。

七、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。

2.甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并終止合同。

八、爭(zhēng)議解決

1.三方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商解決。

十、乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

（1）確保乙方在售后服務(wù)管