網(wǎng)絡(luò)直播平臺用戶管理合同

網(wǎng)絡(luò)直播平臺用戶管理合同合同編號：__________甲方（平臺運(yùn)營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（用戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1本合同宗旨本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上的用戶管理行為，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直播平臺的正常秩序。1.2適用范圍本合同適用于乙方在甲方運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)直播平臺上注冊、登錄、使用平臺服務(wù)的全過程。1.3定義1.3.1網(wǎng)絡(luò)直播平臺：指甲方運(yùn)營的在線直播互動平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。1.3.2用戶：指甲方網(wǎng)絡(luò)直播平臺的注冊用戶，包括但不限于主播、觀眾等。第二章用戶注冊與賬戶管理2.1用戶注冊2.1.1乙方須按照甲方規(guī)定的注冊流程進(jìn)行注冊，填寫真實(shí)、完整的信息。2.1.2乙方注冊成功后，應(yīng)妥善保管賬號密碼，并對賬號的一切行為承擔(dān)法律責(zé)任。2.2賬戶管理2.2.1乙方應(yīng)保證賬號信息真實(shí)、準(zhǔn)確，如有變更，應(yīng)及時(shí)更新。2.2.2乙方不得將賬號借給他人使用，不得轉(zhuǎn)讓、出租、出售賬號。第三章用戶行為規(guī)范3.1用戶行為準(zhǔn)則3.1.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為。3.1.2乙方應(yīng)尊重他人合法權(quán)益，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等。3.1.3乙方應(yīng)遵守平臺規(guī)定，不得發(fā)布不良信息、參與不正當(dāng)競爭等。3.2主播行為規(guī)范3.2.1乙方作為主播，應(yīng)保證直播內(nèi)容健康、積極，不得傳播違法違規(guī)信息。3.2.2乙方應(yīng)尊重觀眾，不得侮辱、誹謗他人。第四章用戶權(quán)益保障4.1用戶權(quán)益4.1.1乙方有權(quán)按照平臺規(guī)定享受各項(xiàng)服務(wù)。4.1.2乙方有權(quán)對平臺提出合理建議和意見。4.1.3乙方有權(quán)要求甲方保障其合法權(quán)益。4.2權(quán)益保障措施4.2.1甲方應(yīng)建立完善的用戶權(quán)益保障機(jī)制，對用戶投訴及時(shí)處理。4.2.2甲方應(yīng)加強(qiáng)平臺管理，保障用戶信息安全。第五章網(wǎng)絡(luò)安全與保密5.1網(wǎng)絡(luò)安全5.1.1乙方應(yīng)保證賬號安全，不得泄露賬號密碼。5.1.2乙方應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得從事危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。5.2保密5.2.1乙方應(yīng)對在平臺獲取的信息保密，不得泄露給第三方。5.2.2乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于保密的約定，對涉及甲方商業(yè)秘密的信息予以保密。甲方（平臺運(yùn)營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（用戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第六章數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)使用6.1.1乙方同意甲方收集、存儲、使用其注冊信息及使用平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，以改進(jìn)服務(wù)、保障網(wǎng)絡(luò)安全等合法用途。6.1.2甲方不得將乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)用于未經(jīng)乙方同意的營銷目的。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應(yīng)采取必要措施保障乙方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。6.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供其個(gè)人數(shù)據(jù)的使用情況，并要求更正或刪除不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。第七章廣告與推廣7.1廣告內(nèi)容7.1.1甲方可以在平臺上發(fā)布廣告，但廣告內(nèi)容必須真實(shí)合法，不得含有誤導(dǎo)性信息。7.1.2乙方有權(quán)拒絕接受含有違法違規(guī)內(nèi)容的廣告。7.2推廣活動7.2.1甲方舉辦的推廣活動應(yīng)公平、公正，活動規(guī)則需明確公布。7.2.2乙方參與推廣活動時(shí)，應(yīng)遵守活動規(guī)則，不得采取不正當(dāng)手段獲取利益。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更。9.1.2任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)對方同意后生效。9.2合同終止9.2.1本合同在以下情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致終止本合同。（2）一方違反本合同，經(jīng)另一方給予合理期限仍未改正。（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。第十章違約責(zé)任10.1違約賠償10.1.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金或賠償損失。10.2賠償范圍10.2.1違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的法律費(fèi)用等。10.2.2任何一方因違約給對方造成損失的，賠償額不得超過因違約造成的實(shí)際損失。10.3免責(zé)條款10.3.1不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，不視為違約。10.3.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的情況。甲方（平臺運(yùn)營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（用戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第十一章侵權(quán)處理11.1侵權(quán)責(zé)任11.1.1乙方在平臺上的行為若侵犯他人合法權(quán)益，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。11.1.2甲方在收到侵權(quán)投訴后，有權(quán)立即采取措施，包括但不限于刪除侵權(quán)內(nèi)容、暫?；蚪K止乙方賬號。11.2侵權(quán)投訴11.2.1任何第三方認(rèn)為乙方的行為侵犯其合法權(quán)益，可以向甲方提出投訴。11.2.2甲方在收到侵權(quán)投訴后，應(yīng)告知乙方，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)。第十二章平臺維護(hù)與升級12.1維護(hù)與升級12.1.1甲方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行維護(hù)和升級，保證平臺正常運(yùn)行。12.1.2甲方在進(jìn)行維護(hù)和升級時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對乙方使用的影響。12.2服務(wù)中斷12.2.1因維護(hù)和升級導(dǎo)致的服務(wù)中斷，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2若因其他原因?qū)е路?wù)中斷，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)，并通知乙方。第十三章用戶反饋與投訴13.1反饋與投訴渠道13.1.1乙方對平臺服務(wù)有任何建議或不滿，可以向甲方提出反饋或投訴。13.1.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的反饋與投訴渠道，并在收到反饋或投訴后及時(shí)處理。13.2處理時(shí)限13.2.1甲方應(yīng)在收到乙方的反饋或投訴后，15個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。13.2.2對于復(fù)雜問題，甲方可以適當(dāng)延長處理時(shí)間，但最長不得超過30個(gè)工作日。第十四章信息披露14.1信息披露義務(wù)14.1.1甲方應(yīng)在平臺上披露與用戶服務(wù)相關(guān)的必要信息，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、隱私政策等。14.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供與平臺服務(wù)相關(guān)的信息。14.2信息變更14.2.1甲方變更披露信息時(shí)，應(yīng)提前通知乙方。14.2.2乙方應(yīng)關(guān)注平臺信息披露的變化，及時(shí)了解最新信息。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)直播平臺用戶管理的完整協(xié)議。15.1.2本合同的任何補(bǔ)充協(xié)議、附件均與本合同具有同等法律效力。15.2合